Как активировать сим-карту МТС самостоятельно с помощью простых команд или в салоне связи

Что делать, если не активируется?

Выше мы рассмотрели, как активировать новую симку МТС разными способами. Как правило, с решением этого вопроса трудностей не возникает. Если ни один из предложенных выше вариантов не сработал, возможно, возникли какие-то затруднения. Для устранения проблемы определите причины, почему произошла подобная ситуация.

Эксперты выделяют несколько потенциальных проблем, которые могли привести к трудностям:

  1. С момента покупки симки прошло слишком много времени.
  2. Имеются механические повреждения.
  3. Попытка активировать происходит на территории, где отсутствует стабильное подключение к сети.
  4. Неисправно устройство, с которого выполняется процесс активации.

Это наиболее распространенные причины, почему не удается активировать симку. Возможны и другие ситуации, поэтому для получения точного решения лучше обратиться в офис МТС. Если речь идет о браке, специалисты компании меняют изделие и еще раз подробно расскажут, как активировать карточку МТС.

Если со связью нет проблем, а телефон исправен, берите смартфон, симку МТС и паспорт, после чего отправляйтесь в салон связи для разъяснения ситуации. Бывают ситуации, когда новые SIM-карты неисправны, и в таком случае их замена происходит полностью бесплатно. Это актуально в том случае, если покупка осуществлена в официальной торговой точке, а не где-то в переходе.

Что касается модема, здесь также возможны неисправности самого устройства или сбой в установке ПО. Попробуйте поставить программу вручную или подключить изделие к другому (заведомо исправному) ПК. Если найти причину неисправности не удается, обратитесь в салон МТС.

Активация sim карты mts на модеме

В данном случае идет речь об автоматической регистрации при входе в сеть. Это также можно сделать и без активации интернет, например, если вы не пополнили счет в текущем месяце. При этом используя стандартный интерфейс модема, можно отправить бесплатные смс или ввести команду.

Читайте про операторов:  Операторы связи подняли цены на 10% на фоне санкций и проблем с оборудованием |

Активация карты МТС для модема по пунктам:

  • вставьте карту в модем;
  • подсоедините к устройству;
  • установите программное приложение к новому девайсу, если речь идет о USB-модеме, если нет, все необходимые приложения установлены на борту;
  • при подключении модема на компьютере запустите его и в пункте меню выберите «Активация карты»;
  • если вы запускаете модем как «точку доступа», активируйте его интерфейс, включите, подсоединитесь к нему из внутренней сети на компьютере, войдите в интерфейс и сделайте настройки при необходимости (очень редко, обычно все установлено по умолчанию);
  • активировать карту из приложения, если вы сразу зарегистрируетесь в сети при выходе в интернет, модем как точка доступа сам определяет сеть и регистрируется в сети. После этого можно с любого устройства выходить в интернет без ограничений в рамках тарифного плана.

Какие нюансы следует учесть. При покупке современного модема речь будет идти о поддержке стандарта LTE. Если ваш модем поддерживает 4G, нужно проследить, чтобы вам выдали не стандартную карту, а uSIM. Если этого не произошло, вы можете свободно пользоваться интернет в формате GPRS / 3G после активации карты описанным образом и бесплатно заменить карту при визите в салон-магазин.

Активация сим карты мтс с мобильного телефона

Активация карты проводится при любой активности в сети:

  • при вводе любой ussd-команды;
  • при звонке в службу поддержки;
  • при звонке на любой номер;
  • в салоне-магазине МТС во время оформления пакета.

Эти действия помогают провести регистрацию карты в мобильной сети, после чего на техническом уровне номер начинает автоматически восприниматься как активный.

Обратите внимание, что многие абоненты хотят активировать MTS карту  с помощью Личного кабинета – что не возможно. Речь идет о том, что ваш пакет будет активен при наличии стартового пакета, проведенной оплаты и активной сим-карты. Это три основных условия полноценной работы номера.

Опишем способы активировать новую сим-карту более детально:

В итоге – для активации карты достаточно: ввести команду, отправить смс или сделать один звонок. После первого действия из списка сим будет активирована автоматически.

Как активировать сим карту мтс самостоятельно на телефоне

Активация сим карты МТС может проводиться дома, где на помощь оператора рассчитывать не приходится. Своими силами пройти процесс не составит труда. Инструкция по регистрации нового номера предлагает:

  1. Вскрыть конверт с пластиковой картой, в которую впаяна sim.
  2. По перфорации аккуратно отделить симку от основного пластика.

Внимание! Оператор предлагает несколько вариаций сим-карты. Она может быть стандартных или уменьшенных размеров. Предложена и нано-карта. Чтобы выбрать подходящий вариант, следует аккуратно отделить от основной части все ненужные – они перфорированы, а потому процесс не потребует использования специальных инструментов.

  • Открыть крышку телефона. Вставить элемент в специальный разъем – слот.
  • Включить смартфон, дождаться загрузки системы.
  • Подождать результатов поиска сети. При необходимости ввести пароль, а после набрать команду: *111#.

Как активировать сим-карту при неверном pin-коде

Если вы ввели неправильный ПИН-код, то система попросит вас ввести дополнительный код под название «PUK». Именно так называется второй код, указанный на том же пластике, где и ПИН-код. Цифровая комбинация также расположена под защитной плёнкой. Её нужно стереть и перенести эти цифры в мобильный телефон в специальное окошко.

Вводите PUK-код внимательно, так как после десяти попыток неверного ввода цифрой комбинации ваша симка заблокируется безвозвратно. Разблокировке она не будет подлежать.

После выполнения этой процедуры, система телефона загрузится и начнётся поиск сети, занимающий не более 30 секунд. Далее вы можете проверить активность карточки, позвонив вашему знакомому. Если вы сможете дозвониться, значит сеть работает полноценно.

Таким образом можно активировать симку независимо от мобильного устройства, будь то новые сенсорные или устаревшие кнопочные телефоны, независимо от модели телефона, будь то айфон или смартфон и независимо от тарифного плана, вместе с которым вы приобрели симку.

Мы выяснили, каким образом можно активировать на телефоне купленную СИМ-карту от МТС самостоятельно, а теперь попробуем разобраться, что делать при отсутствии пластиковой карты с PIN/PUK-кодом.

Как активировать сим-карту при отсутствии pin и puk-кода

Предположим, вы приобрели симку несколько недель или даже месяцев назад. Вы открепили чип от пластиковой карточки, чип сохранился, а сама пластиковая карточка, на которой указаны защитные комбинации, потерялась. Как быть в такой ситуации? В этом случае вы можете выполнить одно из двух действий:

  1. Вам нужно позвонить в абонентскую службу компании. Со своей не разблокированной симки вы не сможете совершить звонок. Вам понадобится другой телефон под рукой. С номера другой сотовой сети (все, кроме МТС) и с городского устройства можно позвонить по телефону – 8 800 250 08 90. Если под рукой есть вторая активированная SIM-карта МТС, то позвонить можно по внутреннему номеру – 0890. В обоих случаях после дозвона вы окажетесь в голосовом меню, в котором после сигнала автоответчика вам нужно произнести: «Хочу связаться с оператором». Система соединит вас с «живым» специалистом, которому вы должны подробно рассказать о сложившейся проблеме. Сообщите сотруднику, что потеряли пластик с ПИН/PUK-кодом. Сначала сотрудник должен будет подтвердить вашу личность и убедиться, что именно вы владелец той симки, которую пытаетесь разблокировать. Для этого вам нужно будет назвать паспортные данные и, возможно, адрес регистрации (это действие возможно только, если симка зарегистрирована на вас). Далее сотрудник сформирует для вас новый ПИН-код и назовёт вам его. Вы введёте этот ПИН-код и ваша симка активируется.
  2. Если второго мобильного устройства, с которого вы могли бы позвонить в абонентскую службу, не оказалось под рукой, то вы можете обратиться в любой салон-магазин оператора МТС. Подойдите к сотруднику и сообщите ему о проблеме. Обязательно возьмите с собой паспорт и симку, иначе сотрудник не сможет оказать вам помощь. Если паспорт у вас на руках, то после подтверждения личности, работник офиса активирует вашу карточку.

Как настроить симку мтс

  • вскройте бумажный пакет, полученный в офисе продаж;
  • найдите пластиковую основу и аккуратно выломайте карточку;
  • вставьте SIM в телефон, включите устройство;
  • по запросу введите PIN-код, указанный на пластиковой основе.

Обычно этих действий для самостоятельной активации новой симки достаточно. Не помогло – попробуйте совершить платный звонок, отправить SMS, выйти в интернет или используйте способы, перечисленные ниже.

  1. Откройте набор номера. Введите команду *111# и нажмите «Вызов». После попытайтесь позвонить или отправить смс, и карточка заработает. Во время процедуры держите рядом пластиковую основу от SIM – может потребоваться код активации, роль которого обычно играет скрытый под защитным слоем PUK-код.
  2. Возьмите другую симку оператора и наберите 0890. Если позвонить с МТС возможности нет, вводите 8 800 250 0890. Прослушайте сообщение автоответчика и по озвученным командам выйдите на живого оператора. Объясните ситуацию, назовите неактивный номер и подтвердите личность владельца паспортными данными.

Телефоны определяют операторов автоматически, не происходит подобное только в случае ошибки или отсутствия покрытия. Чтобы зарегистрировать сим-карту МТС:

  • вскройте пакет. Сотрите защитный слой с PIN-кода – комбинация понадобится позже;
  • выломайте карточку из пластиковой основы. Последнюю не выбрасывайте, пригодится;
  • вставьте в телефон и включите устройство. По запросу введите PIN с пластиковой основы или закрытого конверта, если подобный нашелся внутри комплекта;
  • перейдите в настройки системы мобильного;
  • выберите раздел «Сеть», «Поиск операторов», «Доступные сети» или подобный;
  • запустите ручной поиск покрытия или дождитесь автоматического;
  • в списке доступных операторов нажмите на MTS. Если нужного нет, вернитесь в пределы зоны покрытия. Можете зарегистрировать сим-карту и в сети другого оператора, но тогда услуги предоставляются на условиях роуминга.

Читайте про операторов: Как активировать сим карту МТС

Сохраните выбор и проверьте работу функций, совершив звонок.

Если SIM не заработала, причин 3.

  1. Вставьте карту в мобильное устройство;
  2. Включите телефон или перезагрузите, если в момент смены симки устройство было включено. Перезагрузка не обязательна, однако, некоторые модели телефонов не могут распознать симку, пока телефон не перезагружен;
  3. Наберите комбинацию: *111#;
  4. Подождите пару минут и готово! Для проверки позвоните кому-нибудь из знакомых или отправьте СМС-сообщение, чтобы убедиться, что симка активирована.

Звонок в центр обслуживания клиентов по номеру 0890 – для абонентов МТС или – для абонентов других операторов. Как только специалист ответит на звонок, расскажите ему о вашей проблеме. Опытные специалисты Call-центра окажут помощь в решении этой проблемы. Специалист попросит предоставить данные паспорта, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем симки.

В случае возникновения каких-либо затруднений, связанных с работой симок, выбором или подключением тарифных планов и другими трудностями, вы всегда можете связаться с техподдержкой по предоставленным выше номерам.

При возникновении любых трудностей следует обратиться в центр поддержки клиентов для оказания профессиональной помощи.

При покупке новой симки, в её настройке нет необходимости, благодаря автоматизации процесса при первом включении мобильного устройства.

Приобретая модем, в нем уже установлена симка с выбранным тарифным планом и если есть необходимость что-то поменять, то только тарифный план. Как упоминалось выше, при установке сим-карты в её настройках нет необходимости, так как все настройки автоматизированы.

Если вы уже являетесь абонентом МТС, но некоторое время не использовали данный вид связи, необходимо будет снова активировать карту, при этом баланс снова будет восстановлен. Это можно сделать двумя способами:

  1. Обратиться в магазин сотовой связи МТС к одному из сотрудников. Для восстановления карты необходимо предъявить паспорт.
  2. Воспользоваться «Доставкой сим-карты» на дом посредством курьерской службы доставки. Доставка оплачивается в соответствии с выбранным режимом: «Эконом» — в течение трёх дней, «Ускоренный» — в течение одного дня, «Экспресс» — в течение четырёх часов. Денежные средства будут списаны с баланса при подключении сим-карты. Оформить заказ можно, заполнив на официальном сайте регистрационную форму с указанием паспортных данных. Обратите внимание, что время доставки считается только после того, как оператор примет заявку.

Как правило, зарегистрированную в системе сим-карту МТС как-то дополнительно настраивать не нужно. Все нужные настройки устанавливаются в автоматическом режиме на сотовое устройство после перезагрузки.

Однако у владельцев модемов МТС, все же могут возникнуть вопросы, как активировать интернет на устройстве. Дело в том, что при покупке стартового пакета для USB зачастую абоненты не берут во внимание условия, по которым предоставляется интернет на тарифе.

При возникновении таких ситуаций у пользователей нередко появляется желание сменить ТП на более выгодный. Для этих целей также можно воспользоваться двумя описанными в статье методами или же перейти на новый тариф самостоятельно посредством USSD-команды.

Новая карта для подключения к сети настраивается быстро. Если процесс долгий, необходимо дозвониться к оператору связи для получения разъяснений, рекомендаций по работе.

Если выдана для использования нерабочая карта, необходимо обратиться в пункт связи. После написания заявления клиенту будет предоставлена новая sim, проверить работоспособность можно в салоне.

Присоединится к сообществу пользователей мобильной связи МТС можно не только через телефон, но и с других устройств. Задействовать разрешено модем или планшет. Активация проводится так:

  • После установки пластика в слот, запуска работы системы.
  • Действие можно совершить в салоне, вставив карту в планшет или дома.
  • Отправить запрос с кодом: *111#.

Пользоваться симкой после подключения можно незамедлительно. Подключение через планшет часто проводится теми, кто стремится купить карту для использования интернета.

Активированная сим-карта не требует особых настроек, поскольку система выполняет данную процедуру автоматически в момент регистрации номера в сети. Несмотря на то, что симка полностью работоспособна, абонента могут не устраивать условия действующего тарифа.

Самым комфортным способом изменения настроек номера является онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет МТС. Как авторизоваться на сайте оператора и получить доступ в клиентскую среду, обеспечивающую удобную возможность просмотра баланса, пополнения счета, подключения услуг и опций, перевода денег, смены тарифа и т.д.

  1. Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.
  2. При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета.
  3. Установите карту в соответствующий слот используемого девайса.
  4. Включите гаджет.
  5. После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.

На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.

Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.

Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно.

Читайте про операторов: Как узнать пин код сим карты Билайн, пук код Билайн через интернет

Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).

  • В офисе компании. Можно было подключится сразу же при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любой момент и попросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции работник имеет право запросить у вас паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения этой симкой. Активация в офисе компании полностью бесплатная, вы также сможете задать любые вопросы по пакету, которые вас интересуют.
  • USSD-команда. Алгоритм прост:
  1. Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
  2. Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку звонка.
  3. Через несколько минут вы можете начинать звонить и отправлять смс.
  4. Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.
  • Звонок в центр обслуживания. В большинстве случаев не возникает никаких сложностей с предыдущим способом, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы следует связаться с центром обслуживания абонентов компании. Используйте один из номеров: 0890 – с номеров MTS, 88002500890 – с других операторов, стационарных телефонов. Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть своей проблемы. Он окажет вам помощь для решения данного вопроса, но перед этим попросит предоставить ваши паспортные данные для подтверждения права владения этой sim-картой. При желании можете у него узнать все интересующие вас нюансы по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.

Как разблокировать сим-карту мтс, если нет puk-кода

После трех неправильных попыток ввода PIN-кода, сим-карта блокируется и может активироваться только после ввода PUK-кода. Этот код никогда не меняется и привязан к мобильному номеру. Узнать его можно на стартовом пакете или позвонить оператору по номеру 0890 (с номеров МТС) или 8-800-250-0890 (с остальных номеров).

Для того, чтобы оператор продиктовал вам номер вашего PUK-кода, необходимо сказать ему данные паспорта владельца сим-карты и только тогда вы сможете разблокировать симку.

Если вы случайно заблокировали ваш номер, произойдет добровольная блокировка счета, которая бесплатна в течение 14 дней, но с начала третьей недели каждый день будет сниматься 1 рубль с вашего счета. Потому важно снять блокировку в первые дни, чтобы избежать минусового баланса на вашем счету.

Если же владелец не снимает блокировку как минимум 60 дней, сим-карта перестает подлежать восстановлению. Номер, к которому она привязана, переходит к другому владельцу и используется при составлении новой сим-карты.

После снятия блокировки остаются нетронутыми все настройки и параметры, к примеру, какие-либо подключенные услуги, тарифный план и сумма на балансе счета (кроме той суммы, которая была списана за 14 дней из-за использования добровольной блокировки). Но учтите то, что вы не сможете сохранять новые контакты на эту сим-карту.

Узнаем номер мтс по паспортным данным

В жизни бывает всякое. Украли телефон, ту же симку, надо восстановить номер. Выяснение своего номера по паспортным данным вариант несколько более долгий, чем используя команды. Им можно воспользоваться, если у вас не оказалось под рукой телефона. Тогда вы с любого другого звоните на сервисный номер обслуживания 0890.

Там вы достаточно долго общаетесь с автооператором, перемещаясь по разным разделам голосового меню, после чего попадаете на «живого» оператора. Предоставив ему свои паспортные данные и еще несколько контрольных вопросов, связанных с датой рождения, получите нужную информацию.

По опыту скажу – этим способом лучше пользоваться в крайнем случае. Поскольку может оказаться, что перейдя в раздел соединения с оператором вам сообщат, что все они заняты и вы будете достаточно долго ждать. Как правило — минут двадцать. Быстрее всего будет плюнуть на все это и воспользоваться вторым вариантом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *