Как зарегистрировать сим карту МТС не выходя из дома

Что делать, если не активируется?

Выше мы рассмотрели, как активировать новую симку МТС разными способами. Как правило, с решением этого вопроса трудностей не возникает. Если ни один из предложенных выше вариантов не сработал, возможно, возникли какие-то затруднения. Для устранения проблемы определите причины, почему произошла подобная ситуация.

Эксперты выделяют несколько потенциальных проблем, которые могли привести к трудностям:

  1. С момента покупки симки прошло слишком много времени.
  2. Имеются механические повреждения.
  3. Попытка активировать происходит на территории, где отсутствует стабильное подключение к сети.
  4. Неисправно устройство, с которого выполняется процесс активации.

Это наиболее распространенные причины, почему не удается активировать симку. Возможны и другие ситуации, поэтому для получения точного решения лучше обратиться в офис МТС. Если речь идет о браке, специалисты компании меняют изделие и еще раз подробно расскажут, как активировать карточку МТС.

Если со связью нет проблем, а телефон исправен, берите смартфон, симку МТС и паспорт, после чего отправляйтесь в салон связи для разъяснения ситуации. Бывают ситуации, когда новые SIM-карты неисправны, и в таком случае их замена происходит полностью бесплатно. Это актуально в том случае, если покупка осуществлена в официальной торговой точке, а не где-то в переходе.

Что касается модема, здесь также возможны неисправности самого устройства или сбой в установке ПО. Попробуйте поставить программу вручную или подключить изделие к другому (заведомо исправному) ПК. Если найти причину неисправности не удается, обратитесь в салон МТС.

Активация на телефоне

В первую очередь вам потребуется приобрести карточку SIM. При этом следует отталкиваться от конструкции своего телефона. На данный момент существует несколько размерных форматов — обычная карта, микро и нано симка. Все они значительно отличаются своими габаритами. По необходимости пользователь способен обрезать или увеличить карточку до нужного размера в домашних условиях.

Внимание! Самостоятельная обрезка может привести к повреждению контактных площадок и поломке сим карты. Обращайтесь за помощью к квалифицированным специалистам

Если вы купили лицензированное оборудование в официальном магазине МТС, в комплекте с карточкой поставляются специальные защитные коды, которые указаны на упаковке под защитным слоем, его необходимо аккуратно стереть. Вставьте симку в соответствующий разъем в мобильном устройстве согласно инструкции, старайтесь не повредить контакты. После этого включите телефон и введите кодовые комбинации PIN и PUK.

Внимание! Если десять раз неправильно ввести PUK пароль, новая сим карта заблокируется навсегда, и вы не сможете ей воспользоваться. Если после данной операции телефон не заработал, воспользуйтесь одним из алгоритмов:

Если после данной операции телефон не заработал, воспользуйтесь одним из алгоритмов:

  1. По стандарту, при оформлении договора или покупки в отделении продаж консультанты должны произвести процедуру активации. В противном случае вы всегда можете повторно посетить офис МТС в своем населенном пункте и попросить квалифицированного специалиста помочь вам. Но необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт). Продавец должен знать, что вы являетесь владельцем карточки.
  2. Вам необязательно выходить из дома, чтобы воспользоваться помощью профессионалов и представителей оператора мобильной связи. Компания МТС имеет налаженную обратную связь с потребителями и горячую линию. Так как с этой симки позвонить не получится, вы сможете связаться с другого номера либо с городского телефона. Вызов с МТС – 0890, с других операторов – 88002500890. Подробно объясните специалисту суть своей проблемы. В короткий промежуток времени вам дистанционно проведут процедуру подключения.
  3. Существует более простой способ – воспользуйтесь сервисом коротких кодовых комбинаций USSD. На экране ввода номера наберите простую команду — *111# и совершите вызов. После этого попробуйте позвонить на любой телефон или отправьте сообщение. Если ничего не изменилось, попробуйте предыдущие методы.

Андроид

Настройки Йоты для андроид происходят в приложении оператора на телефоне. Оно обязательно должно быть у вас установлено, так как без него вы не смогли бы активировать свою карту. Там вы можете не только установить любой из доступных тарифов, но и составить полностью индивидуальный.

Как зарегистрировать сим карту МТС не выходя из дома

  1. зайдите в настройки телефона;
  2. настройки сети;
  3. ещё;
  4. точки доступа.

Теперь вы можете изменять, добавлять или удалять точки доступа на своем устройстве. Таким же методом можно воспользоваться и на планшете с соответствующей операционной системой. Однако, не рекомендуется менять ip-адреса или протоколы доступа на вашем устройстве.

Если у вас возникли какие-то проблемы, то лучше всего воспользоваться бесплатным звонком в службу поддержки оператора по телефону 8-800-550-00-07. Операторы горячей линии часто сталкиваются с проблемами разного характера, поэтому велик шанс, что не один вы такой.

Как активировать sim-карту мтс на модеме

Решили приобрести высокоскоростной модем от МТС для выхода в интернет на работе и дома? Обратитесь в ближайший салон связи и купите там комплект, включающий в себя SIM-карту и сам модем. Как правило, здесь уже подключена какая-либо стартовая интернет-опция, поэтому мы можем смело устанавливать SIM-карту в модем и подключать её к компьютеру.

После установки драйверов и управляющей программы пытаемся выйти в интернет – произойдёт автоматическая активация SIM-карты МТС и активация интернет-опции. При необходимости, вы можете зайти в «Личный кабинет» и выбрать там другую опцию, включающую в себя больший или меньший пакет трафика.

Читайте про операторов:  Как активировать сим-карту Йота (Yota)?

Если по каким-то причинам SIM-карта окажется неактивной, обратитесь в офис обслуживания или в справочную службу по телефону 0890 или 8-800-250-0890. Но в большинстве случаев комплекты из модемов с SIM-картами продаются уже активными.

В некоторых регионах процесс активации может происходить по-другому – ознакомьтесь с инструкциями по активации, отпечатанными на комплектах с подключениями. Также вы можете получить информацию об активации у продавцов-консультантов офиса обслуживания МТС (или любой другой точки продаж).

Как активировать sim-карту самостоятельно

Предположим, вы заказали симку с доставкой на дом. Курьер не сможет вам оказать помощь с активацией, так как в его задачи входит только доставка товаров. В этом случае, конечно же, можно прибегнуть к первому варианту и обратиться в салон-магазин, однако, это займёт время, которое можно сэкономить благодаря самостоятельной активации.

Чтобы активировать СИМ-карту МТС, установите её в мобильный телефон и перезагрузите устройство, если на момент установки устройство было включенным. Современные телефоны не требуют перезагрузки и даже при смене симки во включенном положении, они быстро её распознают.

После того как вы установите симку, наберите короткую комбинацию *111#. С помощью такого запроса вы откроете «МТС Сервис», который позволяет воспользоваться базовыми возможностями мобильного телефона даже без доступа в интернет. На этом процесс активации заканчивается. После того, как откроется «МТС Сервис» ваш номер автоматически зарегистрируется.

Чтобы проверить работоспособность СИМ-карты позвоните кому-нибудь или отправьте сообщение. Как правило, симки продаются с уже пополненным балансом, обычно на 50-200 рублей и с установленным тарифным планом с пакетными минутами, сообщениями и трафиком, поэтому при первом звонке проблем возникнуть не должно.

После активации СИМ-карты вы можете зарегистрироваться в Личном кабинете, а также установить на мобильный телефон приложение «Мой MTS». Приложение доступно для скачивания в App Store, если вы владелец айфона (iOS) и Google Play, если вы владелец смартфона с операционной системой Android.

При регистрации нужно ввести свой телефонный номер и задать пароль. В Личном кабинете можно управлять тарифным планом, подключать новые опции, удалять ненужные услуги, отслеживать состояние баланса и расходы на телефоне, и многое другое. Скачивание и использование данного сервиса бесплатное.

Внимание! Не выбрасывайте пластиковую карту, к которой была прикреплена SIM-карта, так как на ней содержатся PIN/PUK-коды, которые могут вам понадобиться, например, если симка заблокируется. О том, как разблокировать SIM-карту самостоятельно, независимо от причины блокировки, читайте здесь.

Как зарегистрировать sim-карту в сети

Обычно смартфоны автоматически определяют SIM и мобильного оператора, но, если этого не произошло, потребуется зарегистрировать сим-карту МТС вручную.

Для этого нужно:

  1. Открыть настройки смартфона.
  2. Перейти в раздел «Сеть».сим-карты и сети
  3. Открыть вкладку «Операторы связи» или «Доступные сети».Операторы связи
  4. Дождаться окончания автоматического поиска покрытия или запустить процесс вручную.Доступные сети и ручной поиск сетей
  5. В появившемся списке операторов нужно выбрать МТС. Если он отсутствует в перечне, возможно, проблема в отсутствии связи. Нужно вернуться в зону действия оператора и повторить процедуру.
  6. Сохранить изменения и проверить, работает ли сим-карта, отправив сообщение или позвонив знакомым.

При необходимости можно зарегистрировать сим-карту в сети другого оператора, но в этом случае услуги связи будут оплачиваться по условиям роуминга.

На смартфонах разных брендов, с различными ОС, а также с собственными оболочками от производителей названия разделов могут отличаться, но общий смысл остается одним и тем же.

Как зарегистрироваться в сети?

Иногда после попытки совершить звонок появляется сообщение от МТС ошибка регистрации СИМ карты — что делать в таком случае. Несмотря на редкость такой неисправности, она иногда случается. Чтобы активировать работу симки, следуйте таким рекомендациям:

  • Активируйте и деактивируйте режим полета. Это наиболее быстрый метод, который выручает в 8 из 10 случаев. Суть в том, что после очередного включения телефон снова пытается найти оператора.
  • Достаньте и поставьте симку оператора МТС. Если рассмотренный выше путь не дал результата, попробуйте изъять карточку из гнезда и установите ее на это же место. После этого отключите и включите смартфон. Ошибка должна исчезнуть.
  • Обновите прошивку. Если проблема регистрации так и осталась актуальной, войдите в раздел ПО и убедитесь, что на телефоне установлена самая «свежая» прошивка. Если это не так, загрузите новое обновление. При загрузке новой версии используйте Вай-Фай, чтобы сэкономить мобильный трафик. После установки нового ПО и перезапуска проверьте, регистрируется симка МТС в сети или нет.

Зная, как зарегистрировать новую сим карту в сети МТС на телефоне, можно избежать многих трудностей. В крайнем случае, попробуйте вставить в смартфон другую SIM-карту, чтобы убедиться, что проблема реально в микросхеме, а не в самом телефоне.

Как настроить симку мтс

  • вскройте бумажный пакет, полученный в офисе продаж;
  • найдите пластиковую основу и аккуратно выломайте карточку;
  • вставьте SIM в телефон, включите устройство;
  • по запросу введите PIN-код, указанный на пластиковой основе.
Читайте про операторов:  Как активировать сим карту Yota на модеме, телефоне, планшете, ноутбуке

Обычно этих действий для самостоятельной активации новой симки достаточно. Не помогло – попробуйте совершить платный звонок, отправить SMS, выйти в интернет или используйте способы, перечисленные ниже.

  1. Откройте набор номера. Введите команду *111# и нажмите «Вызов». После попытайтесь позвонить или отправить смс, и карточка заработает. Во время процедуры держите рядом пластиковую основу от SIM – может потребоваться код активации, роль которого обычно играет скрытый под защитным слоем PUK-код.
  2. Возьмите другую симку оператора и наберите 0890. Если позвонить с МТС возможности нет, вводите 8 800 250 0890. Прослушайте сообщение автоответчика и по озвученным командам выйдите на живого оператора. Объясните ситуацию, назовите неактивный номер и подтвердите личность владельца паспортными данными.

Телефоны определяют операторов автоматически, не происходит подобное только в случае ошибки или отсутствия покрытия. Чтобы зарегистрировать сим-карту МТС:

  • вскройте пакет. Сотрите защитный слой с PIN-кода – комбинация понадобится позже;
  • выломайте карточку из пластиковой основы. Последнюю не выбрасывайте, пригодится;
  • вставьте в телефон и включите устройство. По запросу введите PIN с пластиковой основы или закрытого конверта, если подобный нашелся внутри комплекта;
  • перейдите в настройки системы мобильного;
  • выберите раздел «Сеть», «Поиск операторов», «Доступные сети» или подобный;
  • запустите ручной поиск покрытия или дождитесь автоматического;
  • в списке доступных операторов нажмите на MTS. Если нужного нет, вернитесь в пределы зоны покрытия. Можете зарегистрировать сим-карту и в сети другого оператора, но тогда услуги предоставляются на условиях роуминга.

Читайте про операторов: Как активировать сим карту МТС

Сохраните выбор и проверьте работу функций, совершив звонок.

Если SIM не заработала, причин 3.

  1. Вставьте карту в мобильное устройство;
  2. Включите телефон или перезагрузите, если в момент смены симки устройство было включено. Перезагрузка не обязательна, однако, некоторые модели телефонов не могут распознать симку, пока телефон не перезагружен;
  3. Наберите комбинацию: *111#;
  4. Подождите пару минут и готово! Для проверки позвоните кому-нибудь из знакомых или отправьте СМС-сообщение, чтобы убедиться, что симка активирована.

Звонок в центр обслуживания клиентов по номеру 0890 – для абонентов МТС или – для абонентов других операторов. Как только специалист ответит на звонок, расскажите ему о вашей проблеме. Опытные специалисты Call-центра окажут помощь в решении этой проблемы. Специалист попросит предоставить данные паспорта, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем симки.

В случае возникновения каких-либо затруднений, связанных с работой симок, выбором или подключением тарифных планов и другими трудностями, вы всегда можете связаться с техподдержкой по предоставленным выше номерам.

При возникновении любых трудностей следует обратиться в центр поддержки клиентов для оказания профессиональной помощи.

При покупке новой симки, в её настройке нет необходимости, благодаря автоматизации процесса при первом включении мобильного устройства.

Приобретая модем, в нем уже установлена симка с выбранным тарифным планом и если есть необходимость что-то поменять, то только тарифный план. Как упоминалось выше, при установке сим-карты в её настройках нет необходимости, так как все настройки автоматизированы.

Если вы уже являетесь абонентом МТС, но некоторое время не использовали данный вид связи, необходимо будет снова активировать карту, при этом баланс снова будет восстановлен. Это можно сделать двумя способами:

  1. Обратиться в магазин сотовой связи МТС к одному из сотрудников. Для восстановления карты необходимо предъявить паспорт.
  2. Воспользоваться «Доставкой сим-карты» на дом посредством курьерской службы доставки. Доставка оплачивается в соответствии с выбранным режимом: «Эконом» — в течение трёх дней, «Ускоренный» — в течение одного дня, «Экспресс» — в течение четырёх часов. Денежные средства будут списаны с баланса при подключении сим-карты. Оформить заказ можно, заполнив на официальном сайте регистрационную форму с указанием паспортных данных. Обратите внимание, что время доставки считается только после того, как оператор примет заявку.

Как правило, зарегистрированную в системе сим-карту МТС как-то дополнительно настраивать не нужно. Все нужные настройки устанавливаются в автоматическом режиме на сотовое устройство после перезагрузки.

Однако у владельцев модемов МТС, все же могут возникнуть вопросы, как активировать интернет на устройстве. Дело в том, что при покупке стартового пакета для USB зачастую абоненты не берут во внимание условия, по которым предоставляется интернет на тарифе.

При возникновении таких ситуаций у пользователей нередко появляется желание сменить ТП на более выгодный. Для этих целей также можно воспользоваться двумя описанными в статье методами или же перейти на новый тариф самостоятельно посредством USSD-команды.

Новая карта для подключения к сети настраивается быстро. Если процесс долгий, необходимо дозвониться к оператору связи для получения разъяснений, рекомендаций по работе.

Если выдана для использования нерабочая карта, необходимо обратиться в пункт связи. После написания заявления клиенту будет предоставлена новая sim, проверить работоспособность можно в салоне.

Присоединится к сообществу пользователей мобильной связи МТС можно не только через телефон, но и с других устройств. Задействовать разрешено модем или планшет. Активация проводится так:

  • После установки пластика в слот, запуска работы системы.
  • Действие можно совершить в салоне, вставив карту в планшет или дома.
  • Отправить запрос с кодом: *111#.
Читайте про операторов:  Как восстановить сим карту Йота, если долго не пользовался

Пользоваться симкой после подключения можно незамедлительно. Подключение через планшет часто проводится теми, кто стремится купить карту для использования интернета.

Активированная сим-карта не требует особых настроек, поскольку система выполняет данную процедуру автоматически в момент регистрации номера в сети. Несмотря на то, что симка полностью работоспособна, абонента могут не устраивать условия действующего тарифа.

Самым комфортным способом изменения настроек номера является онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет МТС. Как авторизоваться на сайте оператора и получить доступ в клиентскую среду, обеспечивающую удобную возможность просмотра баланса, пополнения счета, подключения услуг и опций, перевода денег, смены тарифа и т.д.

  1. Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.
  2. При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета.
  3. Установите карту в соответствующий слот используемого девайса.
  4. Включите гаджет.
  5. После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.

На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.

Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.

Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно.

Читайте про операторов: Как узнать пин код сим карты Билайн, пук код Билайн через интернет

Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).

  • В офисе компании. Можно было подключится сразу же при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любой момент и попросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции работник имеет право запросить у вас паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения этой симкой. Активация в офисе компании полностью бесплатная, вы также сможете задать любые вопросы по пакету, которые вас интересуют.
  • USSD-команда. Алгоритм прост:
  1. Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
  2. Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку звонка.
  3. Через несколько минут вы можете начинать звонить и отправлять смс.
  4. Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.
  • Звонок в центр обслуживания. В большинстве случаев не возникает никаких сложностей с предыдущим способом, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы следует связаться с центром обслуживания абонентов компании. Используйте один из номеров: 0890 – с номеров MTS, 88002500890 – с других операторов, стационарных телефонов. Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть своей проблемы. Он окажет вам помощь для решения данного вопроса, но перед этим попросит предоставить ваши паспортные данные для подтверждения права владения этой sim-картой. При желании можете у него узнать все интересующие вас нюансы по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.

Карта заблокирована

Сложней обстоит активация SIM карты МТС, если номер ранее был заблокирован. В таком случае нужно действовать с учетом причины такой блокировки. Если процесс блокирования произошел со стороны МТС из-за продолжительного неиспользования симки, единственным решением будет купить новую, ведь вернуть прежний номер уже не получится.

Если речь идет о блокировке из-за отсутствия денег на счету (баланс ушел в минус), использовать телефон, а именно совершать звонки, писать СМС, отправлять ММС или совершать иные действия не получится. Чтобы восстановить нормальное пользование услугой, требуется внести на счет необходимую сумму для выхода баланс в плюс. Для получения сведений о сумме введите *132# и жмите позвонить.

В случае такой блокировки проблема легко решается с помощью оператора колл-центра, помощника по номеру 111 или через экстренные вызовы 112.

Существует также добровольная блокировка. В таком случае необходимо прийти в офис МТС с паспортом и попросить активировать симку. Как вариант, наберите номер 0890 с блокированного номера, скажите данные паспорта и попросите восстановить работоспособность СИМ-карты. Еще одно решение — перейти в личный кабинет.

Если блокировка вызвана неправильным вводом ПИНа несколько раз (более трех), решить вопрос стандартным путем не получится, но можно через ПУК-код, который указывается на коробке со стартовым пакетом. В распоряжении пользователя десять попыток. Для ввода ПУК используется следующая комбинация — **05*Puk*Pin# и кнопка позвонить. Так что тщательно подготовьтесь к вводу данных и узнайте ПИН-кода СИМ-карты и другие данные.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector