Как активировать сим карту МТС самостоятельно?

Что делать, если не активируется сим карта мтс?

Отсутствие контакта с сетью говорит о следующем:

1. Неправильно выполнены указанные выше пункты.
2. Карта бракованная, требует замены в салоне связи.
3. Устройство неисправное, нерабочий слот, который не считывает sim.
4. Нет сети в данные момент. Чтобы проверить этот факт, можно позвонить оператору или узнать у своих знакомых, которые используют связь от МТС. Если подозрения подтвердились, нужно дождаться восстановления сети и повторить процесс заново.

При выявлении ошибок обращаются к менеджеру, консультанту компании-продавца, оператору для разрешения ситуации.

Что это такое

Смарт карта для телевизора – это устройство для доступа к кабельному или спутниковому телевидению. Она дешифрует сигнал со спутника и взамен предоставляет данные об абоненте – информацию о подписках, тарифах и прочее. Выглядит она как банковская карта с чипом и информацией, нанесенной на поверхность.

Смарт карты используются у многих операторов, но для каждого из них они уникальна, то есть привязка идет к конкретному провайдеру и пользователю. Именно поэтому мало купить и настроить карту, ее нужно зарегистрировать и активировать для начала работы.

Подключение осуществляется непосредственно к телевизору, если используется модуль условного доступа, или через приставку. В первом случае ТВ должен иметь соответствующий встроенный ресивер и разъем CI. Пластиковая карта вставляется в CAM-модуль лицевой стороной вверх.

Важно! Подключить спутниковое телевидение у МТС с помощью CAM-модуля можно за 3 840 рублей. В цену входит CAM-модуль, смарт карта и месяц подписки.

Выгоднее купить комплект по акции со спутниковой тарелкой 0,6 м, CAM или приставкой, смарт картой за 3990 рублей. В рамках акции подписка на пакет «Расширенный» обойдется 125 рублей в месяц. В него входит 196 каналов, из них 35 в HD и 2 UHD. При этом на счет абонента возвращается оплаченная сумма. Ее можно использовать для оплаты подписок.

Активация usb-модема

USB-модемы используются для доступа в интернет с ноутбука или стационарного компьютера. Само устройство выглядит как флеш-накопитель, в который вставляется симка. Для проведения активации воспользуйтесь одним из следующих способов:

1. Непосредственно после подключения к компьютеру. Для этого необходимо установить специальный софт (загружается автоматически), после чего отправить USSD-команду через интерфейс программы.
2. С любого другого мобильного устройства. Для этого достаточно извлечь SIM-карту из модема и вставить в свободный слот телефона. После этого отправить код *111#. В ответ придет уведомление с подтверждением.

Если активировать симку не получается, убедитесь, что регион находится в зоне покрытия сети. Сделать это можно на официальном сайте компании. Кроме того, если вы используете 4G-модем, то он будет работать только в стандарте этого поколения.

Активация карты

Перед активацией нужно любым удобным способом пополнить номер активируемой карты на сумму, которая зависит от подключенного тарифного плана. Желательно пополнять счет на сумму, которая на 5–10 рублей больше установленной в вашем тарифе абонплаты.

Активация карты для планшета с телефона

Телекоммуникационные услуги MTS охватывают не только классическую мобильную связь для телефонов, но и успешно адаптированы под планшеты и USB-модемы.

Обратите внимание, что, зная как активировать новую сим карту МТС на телефоне, вы сможете таким образом зарегистрировать карточку предназначенную для планшета, модема или роутера. После выполнения процедуры регистрации SIM-карта достается из телефона и устанавливается другое эксплуатационное устройство.

Возможные неисправности

Опыт показывает, что не всегда у пользователей все процедуры проходят безболезненно, поэтому в таблице ниже собраны распространенные проблемы и способы их устранения.

Где найти необходимые для активации номера

Как показывает практика, у абонентов часто возникает проблема при введении номера или ID оборудования. Узнать номер смарт карты МТС ТВ можно непосредственно на ней, он нанесен рядом со штрих-кодом.

У приставки ID находится на наклейке на нижней части устройства. Он подписан «номер чипа». У CAM модуля номер расположен под штрих-кодом и подписан Chip ID.

Номер смарт карты хорошо виден на оборудовании:

Как активировать

Активация смарт карты – это необходимый процесс, без которого смотреть спутниковое телевидение невозможно. В ходе выполнения данной процедуры карта получает сигнал для дешифровки и обменивается сведениями со спутниками. В них указаны активированные пакеты и подписки, сведения об оплате, ID абонента.

Компания МТС предлагает несколько способов активировать спутниковое ТВ.

Как активировать новую сим карту мтс?

Решать, как активировать симку МТС, можно еще в процессе приобретения нового номера. Чтобы не проходить самостоятельно весь процесс, можно попросить оператора или менеджера магазина, филиала выполнить всю процедуру. Процедура проводится быстро, поскольку сотрудник компании точно знает процесс.

Воспользоваться помощью работника представительства или любого магазина можно без оплаты, процесс подключения бесплатный. Продавцы идут навстречу покупателям, а потому при переходе на новый тарифный план, подключении телефона выполняют все самостоятельно.

Как активировать сим карту онлайн

Теперь необязательно приобретать симку МТС в салоне оператора, поскольку сделать это можно даже не выходя из дома или офиса. Пока оператор предлагает для онлайн-продажи с бесплатной доставкой только комплекты с “Тарифище”, но можно выбрать любой другой тариф после саморегистрации и удаленного подписания договора.

В Волгограде стоимость такой симки составляет триста рублей, и вся сумма будет зачислена на баланс номера. Саморегистрация производится через приложение “МТС Абонент”, использовать которое можно на смартфоне iOS либо Android.

Самостоятельная регистрация займет всего несколько минут. Первое, что потребуется сделать после запуска установленного приложения — отсканировать штрих-код с упаковки сим. После проверки данных система попросит сделать селфи.

Как зарегистрировать и активировать ресивер мтс

Активация представляет собой операцию, в ходе которой на смарт-карту или SIM-карту (на интерактивных приставках) оператор отправляет ключ для расшифровки закодированного сигнала. Он содержит информацию о продолжительности подписки и списке доступных каналов для связки «смарт-карта (SIM-карта) – ID оборудования – лицевой счет пользователя».

Активация спутникового ТВ МТС подтверждает привязку ID конкретного оборудования к вставленной в него смарт-карте и заключенному абонентом договору. После этой процедуры SIM- или смарт-карта распознает, какой тарифный план подключил пользователь и на какое время.

Процедуру регистрации абонент может выполнить по телефону или онлайн на сайте. После подачи заявки произойдет активация тестового режима на 10 дней. В течение этого срока продавец (сотрудник офиса МТС или официальный дилер) должен предоставить оператору оригинал договора абонента.

Если пользователь приобрел оборудование в розничной сети, то договор с МТС он должен заключить самостоятельно онлайн. Для этого потребуется заполнить специальную форму на сайте оператора и указать номер телефона. На него придет сообщение с кодом, который нужно ввести в строке «Код». По итогам операции на телефон поступит SMS с номером лицевого счета, после чего процедура будет завершена.

Как зарегистрировать сим карту мтс в сети?

Решая, как зарегистрировать сим карту МТС без ошибок и исключить некорректность работы, следует узнать о дополнительных возможностях клиентов компании. Если карта не активна, пройти процесс подключения можно по звонку оператору сети. Использовать возможность следует в случае некорректности работы симки, невозможности связаться с другими абонентами после прохождения активации.

Если возникают ошибки, сбои в работе системы, можно:

1. Набрать номер оператора – позвонить на 0890 с мобильного. Если такой возможности нет, использовать предложено городской или другое устройство для дозвона – 8(800)250-0890.
2. Задать вопрос, уточнить правильно выполняемых действий, найти путь решения в данной ситуации.

Помощь от оператора – услуга бесплатная, доступна круглосуточно. Менеджеры компании помогают абонентам решать любые проблемы.

Как настроить симку мтс

• вскройте бумажный пакет, полученный в офисе продаж;
• найдите пластиковую основу и аккуратно выломайте карточку;
• вставьте SIM в телефон, включите устройство;
• по запросу введите PIN-код, указанный на пластиковой основе.

Обычно этих действий для самостоятельной активации новой симки достаточно. Не помогло – попробуйте совершить платный звонок, отправить SMS, выйти в интернет или используйте способы, перечисленные ниже.

1. Откройте набор номера. Введите команду *111# и нажмите «Вызов». После попытайтесь позвонить или отправить смс, и карточка заработает. Во время процедуры держите рядом пластиковую основу от SIM – может потребоваться код активации, роль которого обычно играет скрытый под защитным слоем PUK-код.
2. Возьмите другую симку оператора и наберите 0890. Если позвонить с МТС возможности нет, вводите 8 800 250 0890. Прослушайте сообщение автоответчика и по озвученным командам выйдите на живого оператора. Объясните ситуацию, назовите неактивный номер и подтвердите личность владельца паспортными данными.

Телефоны определяют операторов автоматически, не происходит подобное только в случае ошибки или отсутствия покрытия. Чтобы зарегистрировать сим-карту МТС:

• вскройте пакет. Сотрите защитный слой с PIN-кода – комбинация понадобится позже;
• выломайте карточку из пластиковой основы. Последнюю не выбрасывайте, пригодится;
• вставьте в телефон и включите устройство. По запросу введите PIN с пластиковой основы или закрытого конверта, если подобный нашелся внутри комплекта;
• перейдите в настройки системы мобильного;
• выберите раздел «Сеть», «Поиск операторов», «Доступные сети» или подобный;
• запустите ручной поиск покрытия или дождитесь автоматического;
• в списке доступных операторов нажмите на MTS. Если нужного нет, вернитесь в пределы зоны покрытия. Можете зарегистрировать сим-карту и в сети другого оператора, но тогда услуги предоставляются на условиях роуминга.

Сохраните выбор и проверьте работу функций, совершив звонок.

Если SIM не заработала, причин 3.

1. Вставьте карту в мобильное устройство;
2. Включите телефон или перезагрузите, если в момент смены симки устройство было включено. Перезагрузка не обязательна, однако, некоторые модели телефонов не могут распознать симку, пока телефон не перезагружен;
3. Наберите комбинацию: *111#;
4. Подождите пару минут и готово! Для проверки позвоните кому-нибудь из знакомых или отправьте СМС-сообщение, чтобы убедиться, что симка активирована.

Звонок в центр обслуживания клиентов по номеру 0890  – для абонентов МТС или 8 (800) 250 08 90  – для абонентов других операторов. Как только специалист ответит на звонок, расскажите ему о вашей проблеме. Опытные специалисты Call-центра окажут помощь в решении этой проблемы. Специалист попросит предоставить данные паспорта, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем симки.

В случае возникновения каких-либо затруднений, связанных с работой симок, выбором или подключением тарифных планов и другими трудностями, вы всегда можете связаться с техподдержкой по предоставленным выше номерам.

При возникновении любых трудностей следует обратиться в центр поддержки клиентов для оказания профессиональной помощи.

При покупке новой симки, в её настройке нет необходимости, благодаря автоматизации процесса при первом включении мобильного устройства.

Приобретая модем, в нем уже установлена симка с выбранным тарифным планом и если есть необходимость что-то поменять, то только тарифный план. Как упоминалось выше, при установке сим-карты в её настройках нет необходимости, так как все настройки автоматизированы.

Если вы уже являетесь абонентом МТС, но некоторое время не использовали данный вид связи, необходимо будет снова активировать карту, при этом баланс снова будет восстановлен. Это можно сделать двумя способами:

1. Обратиться в магазин сотовой связи МТС к одному из сотрудников. Для восстановления карты необходимо предъявить паспорт.
2. Воспользоваться «Доставкой сим-карты» на дом посредством курьерской службы доставки. Доставка оплачивается в соответствии с выбранным режимом: «Эконом» — в течение трёх дней, «Ускоренный» — в течение одного дня, «Экспресс» — в течение четырёх часов. Денежные средства будут списаны с баланса при подключении сим-карты. Оформить заказ можно, заполнив на официальном сайте регистрационную форму с указанием паспортных данных. Обратите внимание, что время доставки считается только после того, как оператор примет заявку.

Как правило, зарегистрированную в системе сим-карту МТС как-то дополнительно настраивать не нужно. Все нужные настройки устанавливаются в автоматическом режиме на сотовое устройство после перезагрузки.

Однако у владельцев модемов МТС, все же могут возникнуть вопросы, как активировать интернет на устройстве. Дело в том, что при покупке стартового пакета для USB зачастую абоненты не берут во внимание условия, по которым предоставляется интернет на тарифе.

При возникновении таких ситуаций у пользователей нередко появляется желание сменить ТП на более выгодный. Для этих целей также можно воспользоваться двумя описанными в статье методами или же перейти на новый тариф самостоятельно посредством USSD-команды.

Новая карта для подключения к сети настраивается быстро. Если процесс долгий, необходимо дозвониться к оператору связи для получения разъяснений, рекомендаций по работе.

Если выдана для использования нерабочая карта, необходимо обратиться в пункт связи. После написания заявления клиенту будет предоставлена новая sim, проверить работоспособность можно в салоне.

Присоединится к сообществу пользователей мобильной связи МТС можно не только через телефон, но и с других устройств. Задействовать разрешено модем или планшет. Активация проводится так:

Пользоваться симкой после подключения можно незамедлительно. Подключение через планшет часто проводится теми, кто стремится купить карту для использования интернета.

Активированная сим-карта не требует особых настроек, поскольку система выполняет данную процедуру автоматически в момент регистрации номера в сети. Несмотря на то, что симка полностью работоспособна, абонента могут не устраивать условия действующего тарифа.

Самым комфортным способом изменения настроек номера является онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет МТС. Как авторизоваться на сайте оператора и получить доступ в клиентскую среду, обеспечивающую удобную возможность просмотра баланса, пополнения счета, подключения услуг и опций, перевода денег, смены тарифа и т.д.

1. Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.
2. При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета.
3. Установите карту в соответствующий слот используемого девайса.
4. Включите гаджет.
5. После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.

На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.

Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.

Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно.

Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).

• В офисе компании. Можно было подключится сразу же при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любой момент и попросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции работник имеет право запросить у вас паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения этой симкой. Активация в офисе компании полностью бесплатная, вы также сможете задать любые вопросы по пакету, которые вас интересуют.
• USSD-команда. Алгоритм прост:

1. Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
2. Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку звонка.
3. Через несколько минут вы можете начинать звонить и отправлять смс.
4. Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.

• Звонок в центр обслуживания. В большинстве случаев не возникает никаких сложностей с предыдущим способом, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы следует связаться с центром обслуживания абонентов компании. Используйте один из номеров: 0890 – с номеров MTS, 88002500890 – с других операторов, стационарных телефонов. Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть своей проблемы. Он окажет вам помощь для решения данного вопроса, но перед этим попросит предоставить ваши паспортные данные для подтверждения права владения этой sim-картой. При желании можете у него узнать все интересующие вас нюансы по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.

Настройка sim-карты

Для пользования услугами связи симку достаточно установить в свободный слот мобильного устройства и активировать. Все необходимые настройки сети устанавливаются автоматически, поэтому карта сразу готова к работе.

Если значок связи не появляется, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите устройство. Если используете несколько SIM-карт (от разных сотовых операторов), то должно появиться уведомление с предложением выбрать симку по умолчанию.
2. Запросите автоматические настройки для MMS и передачи данных. Для этого позвоните в клиентский центр или свяжитесь со службой технической поддержки через личный кабинет.
3. Убедитесь, что вы не находитесь в зоне неуверенного приема сигнала (за городом, в метро и т. д.) и в том, что устройство поддерживает нужный стандарт связи3G и 4G.
4. Перейдите в меню «Настройки сети» на смартфоне и выберите профиль для связи MTS. Если его нет, создайте новый, согласно инструкции на официальном сайте.

После этого еще раз перезагрузите устройство. Если симку не удается включить (появляется ошибка, сообщение не отправляется), то убедитесь, что вы установили ее правильно или чип подходит в устройство по размеру и не был неправильно обрезан

Новая симка может использоваться сразу после покупки. Для этого необходимо активировать ее с помощью короткой USSD-команды. Она указывается на пластиковой карточке, вместе с другой информацией (PIN- и PUK-кодом). Если в процессе появляется ошибка, включите симку через звонок в клиентский центр или обратившись в ближайший фирменный салон МТС.

Онлайн на сайте

Активировать тестовый режим абонент может на сайте оператора. Нужно перейти по ссылке и заполнить форму, после чего нажать «Активировать».

Особенности использования

Для отслеживания состояния своего абонентского счета и внесения платы за использование мобильного интернета можно пользоваться личным кабинетом, который находится на официальном сайте компании «МТС».

Компания «МТС» списывает абонплату со счетов пользователей каждый месяц в тот же день, когда была произведена первая оплата по тарифу. Если вы подключили тариф в последние дни месяца (к примеру, 31 июля), то в месяцах, в которых нет таких чисел, списание будет производиться в последний день месяца (так, в феврале абонплата будет списываться 28 февраля в обычные годы и 29 февраля в високосные).

Поэтому важно следить за состоянием своего счета и пополнять его заранее, за несколько дней до планируемой даты списания средств. Если на вашем счету будет недостаточно средств для продления услуги, мобильный интернет будет отключен или переведен на модель платы за потребленный трафик.

Разблокировка карты мтс, восстановление sim

Разблокировка заблокированной карты при наличии технической возможности

Обратите внимание, что ранее активированная сим-карта может быть заблокирована оператором по причине неиспользования или наличия длительной задолженности. Спустя время номер будет снят с обслуживания. Что можно сделать, если вы попали в такую ситуацию? Прежде всего, обратиться в салон-магазин МТС, сотрудники которого проверят техническую возможность восстановления номера. Если она существует, после пополнения счета и погашения возможной задолженности карта будет разблокирована.

Что делать:

• обратиться в офис МТС;
• выяснить техническую возможность;
• пополнить счет при разблокировке.

Разблокировка и активация утерянной карты

Если при этом у вас нет на руках сим-карты, но имеются документы или она покупалась по паспортным данным, симку с номером в отдельных случаях можно также восстановить.

Что делать:

• обратитесь в офис МТС;
• выясните техническую возможность;
• получите новую сим-карту;
• активируйте ее описанным способом.

Блокировка и восстановление утраченной карты

При утрате телефона или карты требуется для начала заблокировать номер. Для этого рекомендуем перезвонить по номеру 8 800 250 8 250 и заблокировать номер. Для этого потребуется ответить на ряд вопросов из вашей анкеты.

Для восстановления доступа к услугам связи нужен перевыпуск карты. Для этого посетите салон-магазин и оплатите услугу. Не забудьте, что при использовании LTE-совместимых устройств вам должны вручить специальный вид сим-карты – USIM, которую может получить каждый желающий без дополнительной оплаты. Для новой сим карты МТС активация проводится по описанной выше схеме.

Если вас интересует, к примеру, как активируется сим карту МТС Смарт Безлимитище, процедура будет зависеть от устройства, которое вы используете. Так как изначально данный пакет ориентирован на смартфоны, активировать услуги можно обычным звонком на любой номер. Бесплатные минуты входят в пакет обслуживания по тарифу всей линейки Смарт.

Сим-карту или мобильный телефон, как и любую вещь, можно потерять. Чтобы не рассчитывать на порядочность нашедших ваш девайс людей и при наличии денежных средств, бонусов на вашем личном счету, часто удобнее воспользоваться услугой временной блокировки карты. Это можно сделать в салоне-магазине или в личном кабинете.

Для новой сим карты МТС активация практически не отличается от активации карточки при утрате и блокировке. По факту процедура представляет собой перевод номера, на новую идентификационную карточку и уничтожение старой. Соответственно, телекоммуникационное оборудование обеспечивает аналогичную активацию как и при покупке тарифного плана. Но данный процесс отличается для пользователя, который заинтересован получить возможность связи со своего номера в кратчайшие сроки.

Что нужно, чтобы восстановить sim карту:

1. Перезвоните в контакт-центр МТС с городского телефона на номер 7 495 766-01-66.
2. Ответьте на контрольные вопросы и заблокируйте номер.
3. Посетите салон-магазин и оплатите перевыпуск карты на ваш номер.
4. Активируйте, как это указано в инструкции – сделайте звонок в службу поддержки по телефону 0890 и введите код активации, если необходимо.
5. К примеру, как активировать сим карту МТС Смарт Безлимитище? Процедура у данного оператора в любом пакете одинаковая, вы можете просто войти в интернет со своего браузера, не осуществляя звонки и не набирая команды.

Учитывайте, что ваш номер может быть заблокирован оператором по причине неуплаты. В этом случае для восстановления сим карты таких телефонов потребуется погашение задолженности и активация услуг – не важно с модемов или смартфонов подключена услуга Коннект, Смарт, Ультра и другие. Это можно сделать, только для карт, которые были заблокированы в течение года.

Установка и настройка

Перед настройкой и активацией карты нужно сфотографировать ее так, чтобы был виден указанный на ней номер телефона, а затем установить ее в соответствующий слот устройства, на котором вы хотите использовать мобильный интернет.

Для настройки мобильного интернета МТС вручную нужно зайти в настройки своего девайса, перейти в настройки сотовой передачи данных (мобильного интернета) и создать в них новую точку доступа

с такими параметрами:

Большинство современных смартфонов и планшетов, а также брендовые модемы и роутеры «МТС» не требуют настройки либо могут произвести ее автоматически на основе полученного от оператора при установке карты в устройство СМС-сообщения.

Через официального дилера или установщика

Если комплект спутникового ТВ приобретался у официального дилера, активацию тестового режима выполняет именно он, через личный кабинет продавца. Об этом же можно попросить установщиков, если монтаж спутниковой тарелки выполнялся не самим абонентом, а квалифицированными специалистами. Они помогут провести процедуру активации через собственный личный кабинет.

Через смс

Активировать сим-карту спутникового ТВ МТС можно по смс. Для этого нужно отправить сообщение с текстом «номер SMART картыпробелномер Chip ID» на номер 7 895 000 0890 (для любых мобильных операторов) или на короткий номер 9909 (только для абонентов МТС).

Для клиентов МТС сообщение бесплатное, для остальных пользователей SMS оплачивается согласно тарифному плану.