Все-симки.ру Почему не работает сим-карта мтс
Как было сказано ранее, обычно активация SIM-карты происходит автоматически. Если этого не произошло, нужно воспользоваться одним из приведенных способов, причем поход в офис можно отнести к крайнему случаю. Как правило, достаточно просто набрать команду *111#, ну или позвонить оператору.
СИМ-карта может не работать по следующим причинам:
- После покупки SIM-карты прошло очень много времени;
- SIM-карта была повреждена;
- Попытка активировать СИМ-карту МТС происходит в местности, где нет сети;
- Неисправен сам телефон.
Это самые распространенные причины, по которым может не работать симка. Конечно же, может быть и другая причина. Выяснить точную причину чаще всего удается при посещении офиса. Кстати, здесь вам могут бесплатно заменить SIM-карту, при этом сохранится прежний номер.
Также советуем обратить внимание на наличие сети, нередко проблема именно в этом. Поэтому, перед тем, как активировать СИМ-карту МТС убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети. Опять-таки, если со связью все в порядке, но активировать симку не получается, берите паспорт и идите в ближайший салон связи МТС.
Активация sim-карты мтс: все способы
Не активированный номер полностью бесполезен. С его помощью невозможно звонить, принимать звонки, выходить в интернет и пользоваться любыми другими услугами мобильной связи. Единственное, что можно сделать с не активной SIM-карты — набрать номер экстренной службы.
Разумеется, сразу после покупке абонент задумывается над тем, как активировать СИМ-карту МТС. На самом деле этот вопрос возникает нечасто, потому как в большинстве случаев активация номера происходит автоматически. То есть, достаточно просто установить SIM-карту в телефон, включить его и можно будет сразу пользоваться услугами сотовой связи.
[adsense2] К сожалению, автоматическая активация симки происходит не всегда. Мы не знаем, что именно может послужить причиной отсутствия автоматической активации номера, но переживать по этому поводу однозначно не стоит. Вы сможете самостоятельно активировать СИМ-карту МТС.
Активировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:
- Установите новую СИМ-карту в телефон и сразу после запуска наберите команду *111#. Спустя некоторое время можно пользоваться номером в обычном режиме;
- Позвоните в справочный центр. Позвонить оператору МТС можно но номеру 0890;
- Обратитесь в любой офис МТС и попросите активировать симку. Будьте готовы к тому, что сотрудник попросит предоставить паспорт.
Мы привели способы активации СИМ-карты в той последовательности, которой следует придерживаться. То есть, если после ввода USSD-команды номер не активировался, попробуйте позвонить оператору МТС. Если дозвониться до специалиста справочного центра не получается, обратитесь в офис МТС. Специалисты непременно Вам помогут.
Как активировать заблокированную сим-карту мтс
Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно.
Заполнить заявление на активацию карточки можно предварительно. Оно доступно для загрузки по данному адресу.
Услуга активации заблокированной SIM-карты MTS предлагается всем абонентам для использования совершенно бесплатно.
Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).
Как зарегистрировать сим-карту мтс в сети
Телефоны определяют операторов автоматически, не происходит подобное только в случае ошибки или отсутствия покрытия. Чтобы зарегистрировать сим-карту МТС:
- вскройте пакет. Сотрите защитный слой с PIN-кода – комбинация понадобится позже;
- выломайте карточку из пластиковой основы. Последнюю не выбрасывайте, пригодится;
- вставьте в телефон и включите устройство. По запросу введите PIN с пластиковой основы или закрытого конверта, если подобный нашелся внутри комплекта;
- перейдите в настройки системы мобильного;
- выберите раздел «Сеть», «Поиск операторов», «Доступные сети» или подобный;
- запустите ручной поиск покрытия или дождитесь автоматического;
- в списке доступных операторов нажмите на MTS. Если нужного нет, вернитесь в пределы зоны покрытия. Можете зарегистрировать сим-карту и в сети другого оператора, но тогда услуги предоставляются на условиях роуминга.
Сохраните выбор и проверьте работу функций, совершив звонок.
Как настроить карточку мтс
Активированная сим-карта не требует особых настроек, поскольку система выполняет данную процедуру автоматически в момент регистрации номера в сети. Несмотря на то, что симка полностью работоспособна, абонента могут не устраивать условия действующего тарифа. Более подробно узнать о тарифных планах оператора и способах перехода на них можно в нашей тематической статье
Самым комфортным способом изменения настроек номера является онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет МТС. Как авторизоваться на сайте оператора и получить доступ в клиентскую среду, обеспечивающую удобную возможность просмотра баланса, пополнения счета, подключения услуг и опций, перевода денег, смены тарифа и т.д., можно прочитать .
Иногда новые пользователи МТС не знаю как правильно активировать sim и начать пользоваться услугами активации. Несмотря на довольно простую процедуру, она может отличаться в зависимости от оператора, поэтому у каждого оператора стоит следовать четко процедуре активации, описанной на конверте, приобретенной карты и тарифного плана.
Предположим, что абонент попал в ситуацию, когда у него есть новая карта, но нет конверта. При этом при активации с телефонов нужно следовать следующим правилам:
- сохраните комплект документов, которые содержат код активации;
- активация карты должна быть проведена до срока возможного первого пользования услугами, указанного на конверте;
- активируйте карту сразу после покупки тарифного плана;
- активация происходит для того, чтобы нового мобильного абонента зарегистрировало телекоммуникационное оборудование, и было проведено аппаратное подключение его к сервисам обслуживания — для этого просто позвоните с этой карты на любой номер.
Особенности активации и подключения модема к 4g
Для подключения к сети 4G нужно выполнить два условия:
- приобрести устройство, поддерживающее LTE;
- проследить, чтобы в настройках доступа в интернет устройства было указаны сети, включая 4G;
- использовать карту USIM, на которую можно бесплатно обменять обычную сим в любом салоне-магазине.
В интерфейсе встроенного программного обеспечения к модему МТС имеются необходимые программы для тестирования и настройки услуг. Использование адаптированных модемов МТС и покупка в салонах-магазинах является предпочтительной. Однако для работы в сети могут быть применены и модемы сторонних производителей, при этом могут возникнуть сложности в их настройках. Если модем самостоятельно не прошел регистрацию, обратитесь за помощью к сотрудникам МТС.
Как перейти в мтс со своим номером
Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как «переносимость мобильного номера». Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС со своим номером.
Да, нужно.
• Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос — ФИО и номер/серия паспорта — совпадают с вашими данными у прежнего оператора.
• На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи, номер не должен находиться в блокировке.
• С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.
• Номер можно переносить только в пределах одного региона.
• Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.
Всё просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на которую через несколько дней будет перенесен ваш номер. За день до перехода вы получите SMS-уведомление о том, когда необходимо вставить SIM-карту МТС в телефон.
Вы получите SIM-карту с тарифом «Тарифище» и две недели сможете им пользоваться бесплатно. В течение этого срока или позднее в приложении Мой МТС вы можете поменять тариф на любой другой. В любом случае при получении SIM-карты рекомендуется пополнение баланса на 300 рублей. Из них 100 рублей спишутся за услугу перевода номера, а оставшиеся 200 рублей идут на оплату услуг связи. Обычная плата по выбранному вами тарифу (скажем, «Тарифищу», если вы останетесь на нём) в первый месяц осуществляется на 15-й день с момента подключения. Со второго месяца списание ежемесячной платы осуществляется каждый месяц, в то число, когда вы начали пользоваться МТС.
Пять минут.
Есть. Можно оставить заявку на переход на сайте МТС, после чего с вами свяжется сотрудник оператора для согласования даты/времени приезда курьера, который доставит необходимый пакет документов и новую SIM-карту с временным номером.
Вы можете сами назначить «время Ч». Однако учитывайте, что номер может быть перенесен не ранее чем через восемь дней с даты написания заявления на перенос номера. Нужно подождать, пока операторы связи обменяются между собой техническими данными.
Вы можете ещё какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС — SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете, когда ваш постоянный номер будет доступен на выданной «симке» МТС. Если вы пользовались SIM-картой прежнего оператора, за сутки до перехода на него придет SMS со временем переноса номера — в указанный час установите в телефон SIM-карту МТС. Возможно, в течение небольшого времени — максимум 30 минут — вы окажетесь без связи. Однако как показывает практика, скорее всего, всё пройдёт так быстро, что вы этого даже не заметите.
Все вопросы задавайте МТС! Мы о вас позаботимся.
К сожалению, мы не сможем перевести деньги от старого оператора на мобильный счет МТС. Но вы можете вернуть их, написав специальное заявление в офисе прежнего оператора.
Пока не надоест, но не чаще, чем раз в 60 дней.
Перенос номера касается не только вас, но и обоих вовлечённых операторов. К мобильному номеру привязываются, в частности, банковские карты и аккаунты в социальных сетях. Поскольку информация о переносах в разных системах обновляется не одномоментно, мы рекомендуем в течение первых двух часов после переноса не пополнять баланс телефона через терминалы или в мобильном банке, чтобы деньги не ушли прежнему оператору. Для большей надёжности проинформируйте свой банк о смене оператора — лишним не будет.
Узнать о том, какой оператор обслуживает номер, можно на специальном сайте.
Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как «переносимость мобильного номера». Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС со своим номером.
Да, нужно.
• Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос — ФИО и номер/серия паспорта — совпадают с вашими данными у прежнего оператора.
• На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи, номер не должен находиться в блокировке.
• С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.
• Номер можно переносить только в пределах одного региона.
• Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.
Всё просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на которую через несколько дней будет перенесен ваш номер. За день до перехода вы получите SMS-уведомление о том, когда необходимо вставить SIM-карту МТС в телефон.
Вы получите SIM-карту с тарифом «Тарифище» и две недели сможете им пользоваться бесплатно. В течение этого срока или позднее в приложении Мой МТС вы можете поменять тариф на любой другой. В любом случае при получении SIM-карты рекомендуется пополнение баланса на 300 рублей. Из них 100 рублей спишутся за услугу перевода номера, а оставшиеся 200 рублей идут на оплату услуг связи. Обычная плата по выбранному вами тарифу (скажем, «Тарифищу», если вы останетесь на нём) в первый месяц осуществляется на 15-й день с момента подключения. Со второго месяца списание ежемесячной платы осуществляется каждый месяц, в то число, когда вы начали пользоваться МТС.
Пять минут.
Есть. Можно оставить заявку на переход на сайте МТС, после чего с вами свяжется сотрудник оператора для согласования даты/времени приезда курьера, который доставит необходимый пакет документов и новую SIM-карту с временным номером.
Вы можете сами назначить «время Ч». Однако учитывайте, что номер может быть перенесен не ранее чем через восемь дней с даты написания заявления на перенос номера. Нужно подождать, пока операторы связи обменяются между собой техническими данными.
Вы можете ещё какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС — SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете, когда ваш постоянный номер будет доступен на выданной «симке» МТС. Если вы пользовались SIM-картой прежнего оператора, за сутки до перехода на него придет SMS со временем переноса номера — в указанный час установите в телефон SIM-карту МТС. Возможно, в течение небольшого времени — максимум 30 минут — вы окажетесь без связи. Однако как показывает практика, скорее всего, всё пройдёт так быстро, что вы этого даже не заметите.
Все вопросы задавайте МТС! Мы о вас позаботимся.
К сожалению, мы не сможем перевести деньги от старого оператора на мобильный счет МТС. Но вы можете вернуть их, написав специальное заявление в офисе прежнего оператора.
Пока не надоест, но не чаще, чем раз в 60 дней.
Перенос номера касается не только вас, но и обоих вовлечённых операторов. К мобильному номеру привязываются, в частности, банковские карты и аккаунты в социальных сетях. Поскольку информация о переносах в разных системах обновляется не одномоментно, мы рекомендуем в течение первых двух часов после переноса не пополнять баланс телефона через терминалы или в мобильном банке, чтобы деньги не ушли прежнему оператору. Для большей надёжности проинформируйте свой банк о смене оператора — лишним не будет.
Узнать о том, какой оператор обслуживает номер, можно на специальном сайте.
Отправка ussd-запроса
Удобным способом активации SIM-ки собственными силами является отправка USSD-запроса *111#. Выждав несколько минут, можно попробовать совершить звонок или отправить SMS-сообщение.
На заметку! МТС Сервис *111#не требует отдельного подключения и отвечает за управление счетом, тарифным планом и услугами на телефоне. Например, команда:
- *111*2# предназначена для проверки баланса;
- *111*2*5# предоставит пользователю подробности о действующем тарифе;
- *111*4# позволит узнать последние новости, прогноз погоды и т.д.
Произвести активацию сим-карты можно и при помощи USSD-команды *111*2#, поскольку новый номер уже имеет стартовый баланс. Если в ответ на этот запрос абонент получил информацию о состоянии счета, значит, карточка успешно прошла регистрацию в сети.
Способы активации
Покупая стартовый пакет в салоне-магазине, постарайтесь решить вопрос, связанный с активацией номера на месте. Часто потенциальные абоненты после покупки покидают магазин, этим объясняется популярность вопроса «Как зарегистрировать сим карту МТС в телефоне».
Бывают форс-мажорные ситуации, по причине утраты упаковки стартового пакета абонент не может ввести правильно PIN-код. Неоднократное введение неправильного значения приводит к автоматической блокировке карты. Чтобы привести ее в рабочее состояние, нужно обратиться в офис компании.
Менеджер поможет абонентам, не имеющим понятия, как узнать когда зарегистрирована сим карта МТС. Не забудьте взять с собой паспорт, договор об оказании услуг, если вы не на предоплате. Кстати, абоненты корпоративной сети МТС могут использовать виртуальный менеджер МТС для выполнения ряда процедур.
