Как активировать сим-карту Теле2: активация симки на телефоне

Что такое сим-карта

Симка — это чип, который вставляется в слот мобильника, чтобы абонент мог пользоваться услугами связи. Приобретая новый номер в компании, эта карта чипируется и хранит в себе сведения не только о своем владельце, но также о тарифном плане, подключенных услугах, а иногда и контактах абонента.

Чтобы выяснить, как активировать новую симку Теле2 или настроить заблокированный чип, предусмотрены пошаговые инструкции и советы специалистов связи.

Почему не активируется сим карта теле2

Если самостоятельно не активируется сим карта Теле2 на телефоне, то следует найти ошибку. Для устранения проблемы существует несколько эффективных способов. Найдите причину и постарайтесь ее исправить.

Если пишет только экстренные вызовы или нет сети, то нужно следовать указанным ниже рекомендациям:

• Перезагрузить мобильный телефон. После отключения нужно достать SIM из слота, в котором она размещена. Включить сотовый аппарат и ввести ПИН-код .
• Изменить дислокацию. Если после перезагрузки результата достичь не удалось, то нужно переместиться в зону действия ретранслятора.
• Отключить режим самолета. Возможно, включен автономный режим, при котором невозможно принимать входящие вызовы и звонить.
• Обратиться в службу поддержки или явиться в офис компании. Если ни один из приведенных выше способов не помогает решить проблему, то рекомендуется проконсультироваться с опытным сотрудником.

Проблемы с сетью возникают достаточно часто. Для их решения существует несколько способов, что зависит от причины возникновения. Не забывайте пополнять свой счет, научитесь пользоваться настройками и следите за состоянием своего телефона. При возникновении дополнительных проблем звоните в службу поддержки по номеру 70550. Квалифицированные сотрудники помогут решить любой вопрос технического или информационного плана.

Активация sim

После покупки телефонной симки следует её извлечь из упаковки (обычно она встроена в небольшой пластик размером с банковскую карту.

• Извлекаем симку согласно размеру слота на вашем телефоне, затем устанавливаем её в этот слот;
• Включаем телефонсмартфон и вбиваем PIN, который указан на пластиковой болванке;
• Ждём несколько минут, пока идёт поиск сети и регистрация в ней, либо выбираем сеть вручную;
• Набираем 610, жмём вызов. После чего от оператора придёт текстовое сообщение с подтверждением регистрации нового устройства (номера SIM) в сети.

На этом регистрация и активация закончены, если у вас есть деньги на лицевом счету, вы сразу можете приступать к звонкам или выходу в интернет. Средства с вас будут списываться по условиям вашего тарифа, вы должны были изучить их заранее перед подключением к Теле2.

Активация sim-карты теле2 в казахстане

Пошаговая инструкция по активации новой SIM-карты Теле2 в Казахстане.

Активация заблокированной сим-карты

Ранее заблокированная сим-карта подлежит восстановлению в случае, если блокировка осуществлялась добровольно и не позднее, чем 6 месяцев назад. После полугода неиспользования СИМ она блокируется навсегда, и номер выставляется в продажу.

Заблокированную симку можно восстановить несколькими способами:

Активация с телефона

Наиболее простой способ активации – c помощью вашего мобильного телефона. Делается это следующим образом:

1. Вставляем карту в специальный слот, предварительно осторожно выломав ее из пластиковой основы.

   

2. Включаем телефон.
3. Вводим pin-код. Он указывается на пластиковой основе карты.
4. Набираем номер 610 и ждем ответа оператора.
5. Вам ответит робот и сообщит, что карта активирована.

Следует помнить, что в некоторых случаях активация симки занимает несколько часов.

Активация сим-карты на планшете

Приобретая сим-карты для планшета, абоненты должны убедиться в том, что он поддерживает 3G. Активация происходит так же, как и на мобильном, Вам остается только повторить несколько шагов:

Активирование сим-карты в отделении

Если вы совсем не имеете представления о том, как начать пользоваться Теле2, вы можете посетить ближайший офис компании, где специалисты помогут сделать вашу СИМ активной.

После этого вы сможете совершать не только экстренные вызовы, но звонить на любые телефоны, отправлять ммс, смс, менять тарифные планы и совершать любые другие манипуляции. Возьмите с собой паспорт, чтобы консультанты проверили, что вы являетесь владельцем номера.

Активируем сим-карту через сервис-гид

Если вам удалась процедура активации, вы можете ознакомиться со всей важной информацией, касательно услуг Теле2 и управления вашим номером с помощью сервисного гида. Это помощник с голосовым меню, которое можно вызвать по номеру *111#.

Следуйте указаниям и нажимайте кнопки на клавиатуре, которые соответствуют интересующим вас вопросам.

Алгоритм включения новой симки tele2: все способы

Такая процедура, как регистрация симки в сети, требуется:

• при покупке стартового пакета;
• при заказе дубликата испорченной карточки;
• при активации ранее заблокированной карты.

Во всех этих случаях способы включения будут разниться. Давайте разберем каждый из способов активации симки Теле2 более детально.

Варианты активации

Активировать карту можно несколькими способами:

1. С помощью телефона или планшета, предварительно вставив в устройство карту.
2. С помощью консультантов сервисного центра компании.

Несколько отличается процедура включения заблокированной карты или ее дубликата.

Абонентам стоит помнить, что активируя карту, не следует выбрасывать ее пластиковую основу. Причин этому несколько:

1. На ней написаны номера для активации карты, короткие номера сервисных центров оператора.
2. Она содержит информацию о номере пользователя.
3. На основе записаны два основных кода для включения карты и обеспечения безопасности номера – PIN и PUK. При их потере для восстановления карты придется обращаться в сервисный .

Возможные проблемы

Не всегда самостоятельная активация проходит успешно. Если абонент не пользовался картой очень давно, то восстановить номер будет невозможно. Крайний срок разблокировки — не позднее 6-месячного срока после заморозки номера. Нюансы, которые не позволят зарегистрировать симку:

1. Неисправный мобильный аппарат.
2. Испорченная карточка (повреждена/поломана).
3. Отсутствие интернет-соединения.
4. После блокировки прошло больше 6 месяцев.
5. Сбой настроек в телефоне.
6. Включен режим «Полета» (значок самолета).
7. Пользователь находится вне зоны покрытия сети.
8. У человека старый телефон или слот не подходит для карты.
9. Временные неполадки в сети.

Если на смартфоне экран показывает, что возможны только экстренные вызовы или нет сети, то помогут исправить положение ряд действий:

• перезагрузка смартфона;
• выемка SIM из слота;
• повторный ввод ПИН-кода;
• изменение дислокации;
• изменение параметров в «Настройках»;
• набор номера 70550.

Можно позвонить в экстренную службу с мобильного телефона по номеру 8-951-520-06-11 или 611. Получить помощь можно у сотрудников офиса. Адреса конкретного региона или города указаны на официальном портале провайдера. Чтобы попасть на эту страницу, необходимо найти раздел «Мобильная связь» и выбрать в открывшихся колонках «Офисы продаж».

Возможные проблемы при активации

Активация не всегда может пройти успешно и это нормально. Но мы смогли подобрать возможные проблемы и их решение.

Трудности:

• Мобильный аппарат не работает.
• Испорченная сим-карта.
• Отсутствие интернет-соединения.
• После блокировки прошло больше 6 месяцев.
• Сбой настроек в телефоне.
• Включен режим «Полета» (значок самолета).
• Временные неполадки в сети.

Если вы все это проверили и все неисправно работает, то рекомендуем обратиться на горячую линию оператора или подойти в отдел офиса.

Для чего необходима активация

Она позволит получить доступ ко всем функциям мобильного оператора. Впоследствии получится быстро идентифицировать владельца стартового пакета, что минимизирует случаи мошенничества.

До момента продажи стартового пакета клиенту симка находится в «замороженном» состоянии. В это время она не может использоваться для получения доступа к услугам связи. Процесс «разморозки» пакета и носит название активации.

Она необходима:

1. Купившим новый стартовый пакет.
2. Если нужно восстановить доступ к ранее блокированной карточке.
3. Когда клиент подал запрос на получение дубликата и желает вновь полноценно пользоваться услугами tele 2.

Другие способы активировать номер теле2

Если инструкция выше не помогла, воспользуйтесь одним из способов ниже:

1. Посетите ближайший салон связи Теле2. И сотрудники салона вам помогут с активацией номера.
2. Звонок в справочную службу — 611. От оператора службы поддержки получите нужную инструкцию. Но придется звонить в службу поддержки через другой номер. На неактивированном номере нельзя совершать звонки.

Дубликат карты

Дубликат сим карты.

Если карта была утеряна, в любом сервисном центре вы можете получить ее дубликат. Стоимость его составляет порядка 50 рублей. Для получения дубликата необходимо написать заявление или заполнить бланк в офисе и оплатить ее изготовление.

Но симка-дубликат изначально не имеет привязки к номеру. Ее необходимо также активировать и привязать к старому номеру. Для этого:

1. Необходимо позвонить оператору компании по номеру 611. Звонок бесплатен.
2. Продиктовать номер ICC, указанный на полученной вами карте.
3. Продиктовать паспортные данные для привязки карты к номеру. Необходимо продиктовать данные паспорта человека, на имя которого была оформлена карта.

Если вы сомневаетесь, что можете сделать это самостоятельно, обратитесь к менеджеру компании с просьбой об активации непосредственно в момент получения новой симки.

Дубликата

Чтобы активировать симку Теле2 после ее замены, утери или поломки, сначала требуется получить дубликат. Услуга замены стоит 50 рублей, но эти деньги вернутся на счет абонента после того, как карта заработает. Алгоритм включения:

1. Совершить звонок на номер 611.
2. Предоставить оператору личные данные и ICC.
3. Попросить активировать дубликат.

После того как сотрудник компании внесет изменения в систему, пользователь получит смс-уведомление. В нем автоинформатор сообщит, что теперь карточка активна.

Если на симке нет сети

Связь может отсутствовать по нескольким причинам, например:

• клиент находится в зоне, где нет покрытия сетью;
• устройство не способно отыскать сеть автоматически;
• мобильный телефон сломан, поэтому поиск сети невозможен.

Если активировать симку Теле2 требуется в ближайшее время, то придется решить эти проблемы. В первом случае достаточно найти место, где сеть будет доступа. При отсутствии автоматического поиска связи можно найти ее вручную. При поломке придется отнести гаджет в ремонт.

Абонент может подключить карточку, даже если сеть на мобильном отсутствует, но сделать это придется с другого сотового. Или обратившись по номеру телефона 88000555611 с симки другого сотового оператора. Следуя инструкциям оператора, подключение пройдет быстро и бесплатно.

Использование ussd-запрос

Пользователи интересуются, есть ли у компании специальный кодовый запрос, который позволит подключить карточку. Сегодня у оператора такой команды нет. Произвести подключение можно только через звонок в компанию.

Использование для активации сервис-гида

Если у новых абонентов Теле2 появляются трудности, то всегда можно использовать специальный сервис по короткому запросу *111#. Это меню позволяет дать ответы на ряд вопросов:

1. Узнать состояние баланса.
2. Уточнить тарифный план и изменить его.
3. Уточнить стоимость услуг Теле2.
4. Активировать сим-карту.
5. Подключить или отключить разные сервисы.
6. Настроить ММС, интернет.

После вызова нужно просто следовать указаниям автоматического информатора, нажимая нужные цифры на мобильном телефоне.

Как активировать новую сим-карту

Итак, как активировать сим-карту Теле2 в зависимости от причин ее блокирования? Прежде всего, нужно отметить, что данную процедуру нужно проводить очень внимательно, так как в случае неверных манипуляций симку можно заблокировать.

Подробная инструкция

Приобретая новую симку с номером, вы получаете комплект подключений, который нуждается в активации. Для того чтобы иметь возможность осуществлять звонки, нужно пройти нетрудную процедуру активации, которая включает в себя следующие шаги:

После этих манипуляций можно пользоваться сотовой связью.

Иногда процесс активации может вызывать некоторые сложности: карточка не регистрируется, не выходит диалоговое окно и прочие. Для того чтобы быстро справиться с этой проблемой, нужно отключить телефон, проверить правильность установки новой симки, а затем включить его снова и провести повторно процедуру. Если ничего не происходит, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Важно: если процесс активации сим-карточки Теле2 вызывает какие-то сложности, лучше обратиться с подобной просьбой в салон связи.

Возможно вам будет интересно узнать, со скольки лет можно купить сим карту Теле2, если так, то переходите по ссылке и читайте другую статью на нашем сайте.

Несколько важных советов для абонентов:

Как активировать сим-карту через мобильное приложение

При получение сим-карты не надо сразу идти в отделение или набирать комбинацию на телефоне, а достаточно лишь воспользоваться мобильным приложением. Давайте подробнее разберемся с инструкцией.

Как активировать симку теле2, если она была заблокирована?

В случае потери или кражи телефона, необходимо в срочном порядке заблокировать сим-карту. Это можно сделать в ближайшем отделении компании либо позвонив по телефону 611. Оператору необходимо будет предоставить всю необходимую информацию, после чего номер будет заблокирован. Не забудьте взять с собой паспорт. А если вам нужно выполнить обратную операцию, то читайте статью про то, как разблокировать Теле2 сим карту.

Такую процедуру делать необходимо, так как злоумышленники могут воспользоваться средствами на счету, а также возможностями, которые предоставляет ваш стартовый пакет. Активировать сим-карту Теле 2 после ее блокирования можно только при условии покупки дубликата и его регистрации в сети.

Как оповестить близких и коллег про новый номер

На этот случай в Теле2 разработали уникальную функцию оповещения всех контактов о новом номере. Основной принцип действия функции таков: когда человек звонит на ваш старый номер телефона, он оповещается в автоматическом режиме про наличие нового номера.

Есть возможность лично узнавать про звонящих на старый номер. Информация приходит сообщением. Учитывайте, что продолжительность услуги составляет всего три месяца.

Активация проста:

• Создайте новое SMS;
• В тексте напишите 81 и старый номер;
• Отправляйте SMS на 444;
• Придет оповещение успешной операции;
• Заходите в вызовы;
• Жмите комбинацию **21*номер#.

Готово! Теперь вы знаете, как активировать сим карты теле2. Если возникнут трудности, служба поддержки оператора по номеру 611 предоставит бесплатную консультацию по любому вопросу.

Как узнать свой номер телефона

После активации, вы можете сообщить близким и коллегам про новый номер телефона. Узнать его можно при помощи информации на коробке. Изучите пластиковую основу, на которой находилась сим-карта. Там вы найдете номер.

Его также можно узнать с помощью вашего мобильного телефона. Модели отличаются настройками, но в общем шаги такие:

1. Заходите в настройки;
2. Выбираете пункт «О телефоне»;
3. Здесь указана основная информация про телефон и текущий номер телефона.

Когда нужна активация

Активация часто нужна при покупке или блокировке SIM-карты от Теле2. В первом случае, помогают сотрудники салона, но популярность набрала продажа карт в интернете. Эта покупка выгоднее, поэтому ей пользуются многие абоненты.

Из этой статьи вы узнаете, как активировать сим карты теле2 правильно. Сразу скажем, что совершить активацию при помощи ussd-запроса не выйдет. Альтернативный метод — посетить салон.

Кому доступна активация сим-карты и ее получение

Получить сим-карту можно в отделение офиса и для этого необходимо достижение определенного возраста, а конкретнее 18-летия. Но Теле2 проработали эту возможность и теперь активировать карту могут пользователи старше 14 лет с паспортом РФ, через приложение «Мой Tele2».

На планшете

Далеко не всегда карта покупается для работы на телефоне. В некоторых ситуациях ее используют для получения доступа к сети Интернет с планшета. Активация происходит аналогично активации с помощью телефона.

Необходимо вставить карточку в планшет, ввести PIN-код и позвонить по номеру 610.

Если ваш планшет по какой-либо причине не поддерживает функцию осуществления звонков, вам следует переставить карту в телефон для активации, а затем вернуть ее обратно в ваше устройство.

Настройка сим-карты теле2

Новая сим-карточка должна получить настройки интернета и ммс. Они должны прийти автоматически, но иногда такое не происходит. Тогда пользователю нужно совершить звонок на 679.

Это бесплатный номер, по звонку на который настройки будут отправлены и сохранены на вашем устройстве автоматически.

Если настройки так и не пришли, их можно ввести вручную:

Новая карточка

Активация сим-карты Теле2 – процесс максимально простой и понятный. Вы можете справиться с ним за считанные секунды! Итак, вы стали абонентом оператора и получили на руки пакет документов – в их числе был пластиковый держатель.

• Отрываем карточку и вставляем в специальное отверстие в смартфоне;
• Обязательно убедитесь, что размер симки совпадает с размерами слота;
• Включаем смартфон, если он был выключен;
• Ждем, пока на экране не появится уведомление о том, что поиск сети успешно завершен;
• Открываем клавиатуру и набираем комбинацию 610, жмем вызов;
• После установки соединения вы получите сообщение с уведомлением – поздравляем, вы смогли справиться с задачей!

Также вы можете активировать сим-карту Теле2 в салоне – попросите о помощи любого сотрудника!

Помните, что оператор предоставляет услугу доставки карточек на любой домашний адрес? Есть хорошая новость! Вы можете активировать sim-карту Tele2 без визита в офис продаж – регистрация происходит в самостоятельном режиме. Курьер уже привез заветную карточку?

• Запустите программу и отсканируйте штрих-код доставленного пластика (на обороте);

• Введите номер заказа, оформленного ранее в интернет-магазине;
• Прочтите информацию на экране и переходите к оплате банковской картой;
• Отсканируйте страницы паспорта с помощью камеры смартфона и подтвердите правильно введенных данных;
• Сделайте сэлфи-снимок и загрузите его в приложение;
• Прочтите договор на оказание услуг связи и поставьте подпись (двигая пальцем по экрану);
• Достаньте пластик из держателя и поместите в смартфон.

Поздравляем, у вас получилось активировать номер Теле2! Разобрались с инструкциями для новых пользователей – на очереди полезные советы для тех, кто уже является абонентом оператора.

Новой карты

Чтобы активировать новую сим Теле2 не требуется регистрация на сайте или скачивание мобильного приложения, хотя эти действия позволяет управлять своим тарифом. Чтобы пользоваться новой картой, необходимо следовать алгоритму:

1. Достать карточку из коробки и установить в слот смартфона. Важно убедиться, что ниша устройства не имеет повреждений/загрязнений, как и сама симка.
2. Включить сотовый и набрать Пин-код, который указан на упаковке, куда прикреплялась сим-карта.
3. Автоматическая активация занимает не более 10 минут. Чтобы ускорить процесс, можно набрать короткий номер 610.

В ответном смс провайдер подтвердить активацию карточки. Если сообщение не поступит в течение 10 минут, следует позвонить на горячую линию и убедиться, что номер стал активным, а отсутствие смс-подтверждения — сбой системы.

Обращение в офис

Если для вас не составляет труда прийти в салон мобильного оператора повторно (после покупки стартового пакета), то вам пригодится следующая информация:

Отправляясь в салон телесистемы, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, сим-карту и договор, заключенный с провайдером во время покупки стартового пакета.

В офисе Теле2 попросите сотрудника помочь вам с вашим вопросом и предъявите необходимые документы. После этого работник компании самостоятельно зарегистрирует симку в системе, о чем вы будете проинформированы в СМС-формате. Сама активация может занять до 2 часов.

Официальная команда

Для активации новой SIM-карты, воспользуйтесь инструкцией ниже:

1. Вставьте SIM-карту и включите телефон.
2. Наберите короткий номер 515.
3. После вы получите SMS об успешной активации номера.

Если SMS-подтверждение не приходит, не волнуйтесь. SMS может приходить с небольшой задержкой.

Перенос своего номера в tele2

Чтобы перейти в Tele2 со своим номером, вы можете оформить перенос онлайн или приобрести SIM-карту в салоне связи Tele2, супермаркете или другой точке продаж. SIM-карту можно активировать самостоятельно – на время переноса она послужит временным номером, а через 8 дней (или другой удобный вам срок) на нее будет перенесен ваш текущий номер.

Преимущества самостоятельной активации карты

• Это очень удобно. Вам не нужно будет идти в офис и стоять очередь ради активации.
• Просто. Разработчики постарались над интерфейсом приложения, сделав его доступным и простым для всех.
• Безопасно. Ваши данные не могут попасть третьим лицам.

Регистрация новой sim-карточки tele2

Есть 2 способа, посредством которых можно активировать новую карту:

• через звонок на сервисный номер;
• через повторное обращение в салон телесистемы.

Сервис гид

Это система не предназначена для проведения разблокировки карточки. Ее можно использовать уже после активации SIM, чтобы подключить новые услуги, рассмотреть тарифы и выполнить дополнительные действия. Чтобы воспользоваться системой на сотовом набирается *111#. Остается следовать подсказкам, которые высветятся на экране гаджета.

Сколько можно не активировать сим-карту

Отмечается, что активация должна произойти в течение трех месяцев с момента покупки. При покупке на счет автоматически отправляется определенная сумма для подключения выбранного пакета. Если пользователь на протяжении трех месяцев так и не использует подключенные услуги, то деньги автоматически списываются, а подключенный пакет автоматически переводится в «Стандартный» или «Базовый» (зависит от оператора).

Способы активация новой сим-карты

После покупки для любой Sim необходима активация, и карта Теле2 не исключение. Операция необходима для привязки в базе оператора данных абонента к конкретному номеру. В дальнейшем это позволит идентифицировать владельца и исключить мошеннические действия со стороны третьих лиц. Способов несколько:

1. Активировать новую сим сразу в салоне оператора с помощью сотрудников. Такая услуга предоставляется бесплатно, занимает не более пяти минут вашего времени и гарантировано обеспечит результат.
2. Если симка приобретена в сторонней точке продаж, проведите активацию самостоятельно:
   установите карту в устройство;
3. включите или перезагрузите девайс, чтобы операционная система определила новую Sim;
4. укажите PIN-код, у вас три попытки. Код находится на пластиковом блистере из стартового пакета и содержит четыре цифры. Оператор Теле2 устанавливает для всех номеров комбинацию из четырех нолей;
5. наберите номер 611 и совершите звонок.

Если все шаги выполнены, верно, то на телефон придет sms-сообщение об успешной регистрации Sim в сети оператора. Не забудьте сменить PIN-код для лучшей защиты устройства. В этом нет необходимости? Отключите опцию совсем во избежание блокировки.

Способы самостоятельного включения сим-карты

Активация у провайдера Теле2 чаще всего осуществляется в автоматическом режиме, после покупки и подписания договора о сотрудничестве. Изучив все возможные варианты включения симки, можно понять, почему карта не заработала. Условия предоставления, а также права и обязанности сторон прописаны в контракте.

С полным содержанием договора можно ознакомиться на сайте Теле2, в разделе «Поддержка».

Подведем итоги

Проблемы с активацией новой симки возникают не часто, но достаточно, чтобы об этом говорили. Прежде всего, следует поискать ошибки на месте, причина может быть в том, что вы не в том слот установили симку, или не выключили режим тишины или «в самолёте».

Возможно сам смартфон пока не опознал новую симку, следует немного пошевелить её при выключенном телефоне, и снова его включить. Возможно, понадобиться подойти поближе к вышке с ретранслятором (бывает, что именно в этом месте сигнала нет). Если ничего не помогает, то остаётся обратиться за помощью по контактам провайдера или дойти до ближайшего офиса.