Как активировать сим карту Теле2 самостоятельно – инструкция

А если не получается?

На практике не все бывает так гладко, как в теоретических инструкциях. Как поступить, если карта Теле2 не регистрируется в сети?

Самый логичный способ – обратиться к сотруднику компании в салоне оператора, способному справиться с возникшим затруднением.

Если по каким-то причинам это не представляется возможным, можно позвонить на номер 611 и связаться со специалистами службы поддержки Теле2, которые либо активируют сим, либо помогут выяснить, что с ней не так. Единственный минус этого варианта – необходим еще один телефон, с которого и будет совершаться звонок.

Третий, в каком-то смысле самый надежный способ, это попробовать справиться своими силами. Здесь возникают два варианта: некорректно работает смартфон или проблема в сим. Первое, что нужно сделать, это попробовать перезагрузить устройство.

В некоторых случаях можно попробовать вручную задать параметры сети. Это сработает, если пользоваться смартфоном или планшетом с двумя картами и жить в Москве или области. Там номера Теле2 пользуются сетью 3G. По умолчанию эту сеть ловит карта, установленная в первый слот.

Еще один (очень радикальный) способ – сбросить все настройки до стандартных. Если карта и после этого не активируется, значит, ответ на вопрос «почему?» находится в компетенции профессионалов. В любом случае, пройти регистрацию необходимо сразу же, так как без нее доступны только экстренные вызовы.

Алгоритм включения новой симки tele2: все способы

Такая процедура, как регистрация симки в сети, требуется:

  • при покупке стартового пакета;
  • при заказе дубликата испорченной карточки;
  • при активации ранее заблокированной карты.

Во всех этих случаях способы включения будут разниться. Давайте разберем каждый из способов активации симки Теле2 более детально.

Возможные проблемы

В процессе регистрации сим-карты Теле2 могут возникнуть небольшие трудности – чтобы разобраться с ними, советуем принять следующий комплекс мер:

  • Удостоверьтесь в том, что вы отключили режим полета;
  • Проверьте уровень заряда сети и переместитесь в удобное место – смартфон должен ловить сигнал от вышки;
  • При необходимости перезагрузите устройство и попробуйте активировать сим-карту повторно;
  • Убедитесь, что карточка вставлена верно – чипом вниз. Находится в нужном слоте подходящего размера;
  • Пин-код вводите внимательно – у вас всего три попытки.

Подробно обсудили, как подключить сим-карту Теле2 к телефону – больше проблем в процессе у вас не возникнет!

Возможные проблемы при активации

Активация не всегда может пройти успешно и это нормально. Но мы смогли подобрать возможные проблемы и их решение.

Трудности:

  • Мобильный аппарат не работает.
  • Испорченная сим-карта.
  • Отсутствие интернет-соединения.
  • После блокировки прошло больше 6 месяцев.
  • Сбой настроек в телефоне.
  • Включен режим «Полета» (значок самолета).
  • Временные неполадки в сети.

Если вы все это проверили и все неисправно работает, то рекомендуем обратиться на горячую линию оператора или подойти в отдел офиса.

Восстановление или изменение размера

Еще в двух случаях могут возникнуть проблемы с активацией симки Теле2. Первый – если был приобретен новый смартфон, поддерживающий иной формат карты, а переходника к ней нет. Лучше обратиться в салон связи, так как самостоятельная подгонка размеров может губительно сказаться на контактах.

Если номер не использовался дольше трех месяцев, он переходит в неактивное состояние. Чаще всего, возможности восстановить его уже нет. Если номер очень нужен, или не был использован меньше трех месяцев, но почему-то не активен, необходимо позвонить оператору на номер 611.

Какая бы проблема ни возникала с регистрацией карты, лучше решать ее оперативно и не пренебрегать обращением к профессионалам.

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Для чего необходима активация

Она позволит получить доступ ко всем функциям мобильного оператора. Впоследствии получится быстро идентифицировать владельца стартового пакета, что минимизирует случаи мошенничества.

Читайте про операторов:  Как активировать сим-карту Теле2: активация симки на телефоне

До момента продажи стартового пакета клиенту симка находится в «замороженном» состоянии. В это время она не может использоваться для получения доступа к услугам связи. Процесс «разморозки» пакета и носит название активации.

Она необходима:

  1. Купившим новый стартовый пакет.
  2. Если нужно восстановить доступ к ранее блокированной карточке.
  3. Когда клиент подал запрос на получение дубликата и желает вновь полноценно пользоваться услугами tele 2.

Лучше всего, если процесс активации новой карточки вы доверите специалисту в ближайшем офисе мобильной связи. На официальном сайте оператора можно найти карту с адресами всех салонов и просто отправиться в ближайший с паспортом. Здесь же можно получить консультацию относительно тарифного плана, воспользоваться рекомендациями по выбору наиболее подходящего и на месте активировать дополнительные услуги.

Если же хочется упростить процесс и сэкономить время, активация симки tele2, под силу каждому абоненту. Достаточно придерживаться принятого порядка действий.

Если на симке нет сети

Связь может отсутствовать по нескольким причинам, например:

  • клиент находится в зоне, где нет покрытия сетью;
  • устройство не способно отыскать сеть автоматически;
  • мобильный телефон сломан, поэтому поиск сети невозможен.

Если активировать симку Теле2 требуется в ближайшее время, то придется решить эти проблемы. В первом случае достаточно найти место, где сеть будет доступа. При отсутствии автоматического поиска связи можно найти ее вручную. При поломке придется отнести гаджет в ремонт.

Абонент может подключить карточку, даже если сеть на мобильном отсутствует, но сделать это придется с другого сотового. Или обратившись по номеру телефона 88000555611 с симки другого сотового оператора. Следуя инструкциям оператора, подключение пройдет быстро и бесплатно.

Инструкция по активации sim-карты теле2

Чтобы активировать симку, необходимо:

  1. Извлечь SIM из конверта, отделить от пластиковой основы и установить в смартфон.
  2. Включить гаджет, ввести PIN-код, указанный на конверте, в документах или на основании из пластика.
  3. Подождать от 5 до 10 минут, пока сим-карта не активируется автоматически.
  4. При возникновении затруднений позвонить по номеру 610. На телефон придет текстовое сообщение, оповещающее о регистрации SIM в сети.

Будьте внимательны при вводе PIN. Если три раза ошибиться, SIM-карта будет заблокирована и придется проходить процедуру ее восстановления.

После выполнения всех перечисленных действий симка будет готова к работе. Через несколько минут на нее придут сообщения с автоматическими настройками для подключения к Интернету. Их необходимо принять. После этих действий с SIM-карты можно будет звонить, отправлять сообщения, выходить в Сеть. Оплата взимается согласно подключенному тарифному плану.

Использование ussd-запрос

Пользователи интересуются, есть ли у компании специальный кодовый запрос, который позволит подключить карточку. Сегодня у оператора такой команды нет. Произвести подключение можно только через звонок в компанию.

Как активировать новую сим-карту теле2

  1. Откройте стартовый пакет с новой «симкой» Теле2
  2. Извлеките пластиковое изделие из коробки/конверта/упаковки.
  3. Отделите саму SIM-карточку от пластиковой карты, на которой она была закреплена.
  4. Приведите карту в соответствующий вашему телефону вид (речь идет о форм-факторе SIM, microSIM или nanoSIM).
  5. Установите карточку в соответствующий слот используемого мобильного девайса.
  6. Включите устройство.
  7. При включении гаджета на экране отобразится запрос о необходимости введения PIN-кода. Введите в соответствующее поле 0000. Пин-код по умолчанию представлен четырьмя нулями. Впрочем, если вдруг система не примет его, посмотрите информацию о пин-коде на карточке, в которой изначально находилась SIM.
  8. После приема кода осуществите звонок на номер 610. Это номер телефона автоинформатора. После соединения с ним можно быть убежденным в факте того, что активация СИМ-карты на Теле2 прошла успешно, и можно приступать к использованию услуг сотовой связи.
Читайте про операторов:  Как заблокировать сим МТС самостоятельно с телефона: все способы, как разблокировать после блокировки

Как активировать сим-карту теле2 на планшете

Если вдруг вы используете «симку» оператора в планшетном устройстве для получения доступа в интернет, процедура её активации существенно не отличается от изложенной нами выше в инструкции. Все, что вам необходимо сделать, это извлечь СИМ-карту из упаковки, инсталлировать её в смарт-девайс, включить его и ввести пин-код.

Как активировать сим-карту через мобильное приложение

При получение сим-карты не надо сразу идти в отделение или набирать комбинацию на телефоне, а достаточно лишь воспользоваться мобильным приложением. Давайте подробнее разберемся с инструкцией.

Как активировать симку теле2, если она была заблокирована?

Как активировать сим карту Теле2 самостоятельно - инструкцияВ случае потери или кражи телефона, необходимо в срочном порядке заблокировать сим-карту. Это можно сделать в ближайшем отделении компании либо позвонив по телефону 611. Оператору необходимо будет предоставить всю необходимую информацию, после чего номер будет заблокирован. Не забудьте взять с собой паспорт. А если вам нужно выполнить обратную операцию, то читайте статью про то, как разблокировать Теле2 сим карту.

Такую процедуру делать необходимо, так как злоумышленники могут воспользоваться средствами на счету, а также возможностями, которые предоставляет ваш стартовый пакет. Активировать сим-карту Теле 2 после ее блокирования можно только при условии покупки дубликата и его регистрации в сети.

Как подключить с телефона

Чтобы активировать сим карту Теле2 на сотовом телефоне, клиент должен выполнить ряд простых действий:

После этого клиент может звонить другим абонентам и отправлять текстовые сообщения. Тарификация осуществляется на основании того тарифного плана, который был подключен на карточку.

Как произвести активацию дубликата

Часто абоненты сотовой связи сталкиваются с такой проблемой, как утеря или кража симки. В данном случае, оператор предоставляет возможность всем пользователям, приобрести за 50 рублей дубликат без привязанного номера. Стоит сказать, что эта сумма будет сразу после регистрации симки внесена на счет.

Этапы активации дубликата:

Важно:восстановление симки осуществляется не во всех магазинах компании, адреса офисов нужно уточнить у оператора.

После этой несложной процедуры необходимо дубликат установить в телефон, и можно пользоваться услугами сотовой связи.

Так же активировать дубликат можно в любом отделении сотовой связи Теле2. Для этого собственнику утерянной карты потребуется предъявить документы, удостоверяющие личность.

Кому доступна активация сим-карты и ее получение

Получить сим-карту можно в отделение офиса и для этого необходимо достижение определенного возраста, а конкретнее 18-летия. Но Теле2 проработали эту возможность и теперь активировать карту могут пользователи старше 14 лет с паспортом РФ, через приложение «Мой Tele2».

Обращение в офис

Если для вас не составляет труда прийти в салон мобильного оператора повторно (после покупки стартового пакета), то вам пригодится следующая информация:

Отправляясь в салон телесистемы, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, сим-карту и договор, заключенный с провайдером во время покупки стартового пакета.

В офисе Теле2 попросите сотрудника помочь вам с вашим вопросом и предъявите необходимые документы. После этого работник компании самостоятельно зарегистрирует симку в системе, о чем вы будете проинформированы в СМС-формате. Сама активация может занять до 2 часов.

Подключайтесь к tele2 с приложением «госключ»

Используйте профиль на Госуслугах

Для использования сервиса необходимо иметь подтвержденную учетную запись и авторизоваться на портале Госуслуг. Если у вас еще нет учетной записи, то создайте и подтвердите ее на Госуслугах.

После авторизации паспортные данные, необходимые для заключения договора, подтягиваются автоматически из ЕСИА. Вы сможете ознакомиться с содержанием договора и перейти к его подписанию.

Вы почти у цели!

Читайте про операторов:  Как подключить на Теле2 4G - поддерживает ли сим карта, настройка

Подключение на планшете

Если пользователь применяет симку на планшете, то ему также не потребуется ввод кодовой команды. После установки SIM в гаджет требуется позвонить по номеру 610 с планшета. Но не все планшеты поддерживают функцию звонка.

Подключение после блокировки

Если SIM была заблокирована оператором связи, то для ее использования понадобится снова произвести процедуру активации. Для этого требуется:

  1. Пользователь совершает звонок по номеру 611, чтобы соединиться с контактным центром фирмы. Менеджер попросит указать паспортные данные для подтверждения личности владельца.
  2. Посетить офис продаж Теле2, взяв с собой удостоверение личности.
  3. Перейти на официальный портал компании и через личный кабинет нажать на кнопку «Разблокировать».

Процесс разблокировки предоставляется бесплатно в личном кабинете. В офисе компании за услугу может потребоваться оплата.

Полезные советы

  • Не выбрасывайте документы полученные при покупке сим карты, там хранятся важные данные для восстановления доступа к сим карте (они могу понадобиться если сим карта будет заблокирована);
  • Храните документы в надежном месте;
  • При потере сим карты или телефона с сим картой, свяжитесь с оператором сотовой связи для ее блокировки и дальнейшего восстановления;
  • Если во время активации вы столкнулись с проблемами, то рекомендуем обратиться за помощью в любой салон сотовой связи, вам обязательно помогут.

Преимущества самостоятельной активации карты

  • Это очень удобно. Вам не нужно будет идти в офис и стоять очередь ради активации.
  • Просто. Разработчики постарались над интерфейсом приложения, сделав его доступным и простым для всех.
  • Безопасно. Ваши данные не могут попасть третьим лицам.

Регистрация новой sim-карточки tele2

Есть 2 способа, посредством которых можно активировать новую карту:

  • через звонок на сервисный номер;
  • через повторное обращение в салон телесистемы.

Сервис гид

https://www.youtube.com/watch?v=ATouesOe1wY

Это система не предназначена для проведения разблокировки карточки. Ее можно использовать уже после активации SIM, чтобы подключить новые услуги, рассмотреть тарифы и выполнить дополнительные действия. Чтобы воспользоваться системой на сотовом набирается *111#. Остается следовать подсказкам, которые высветятся на экране гаджета.

Служба поддержки tele2 омская область – быстрые решения и онлайн помощь для клиентов

Если у вас еще нет SIM-карты, закажите ее бесплатную доставку, выбрав желаемый тариф и номер телефона на сайте.

Если у вас уже есть SIM-карта, переходите к ее самостоятельной регистрации и активации: это займет всего несколько минут.

  1. Скачайте приложение «Мой Tele2» на ваш смартфон и откройте его.
  2. Перейдите в раздел активации новой SIM-карты.
    • Если вы не авторизованы в мобильном приложении, нажмите «Стать абонентом Tele2», затем – «Активировать SIM-карту».
    • Если вы уже являетесь абонентом Tele2 и авторизованы в мобильном приложении, перейдите к добавлению дополнительного номера, нажмите «Новая SIM-карта» и выберите «Активировать SIM-карту».
  3. Отсканируйте штрихкод SIM-карты: он размещен на оборотной стороне пластиковой карточки, из которой извлекается SIM-карта. Если выполнить сканирование по каким-либо причинам не удается, вы также можете ввести 20 цифр номера SIM-карты вручную.
  4. Если вы заказывали вашу SIM-карту на сайте Tele2, введите номер заказа из SMS.
  5. Для регистрации SIM-карты следуйте инструкции на экране.

После успешной регистрации достаньте SIM-карту из пластиковой карточки и вставьте в ваше устройство, чтобы начать пользоваться услугами связи Tele2.

Если вы заказали SIM-карту на сайте Tele2, зарегистрируйте ее до окончания срока активации. Подробности будут направлены в SMS при оформлении заказа.

Регистрация SIM-карты доступна лицам старше 14 лет.

Если не получается зарегистрировать SIM-карту самостоятельно, обратитесь в любой удобный вам салон связи Tele2 с паспортом – наши специалисты помогут решить возникшие вопросы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector