Как активировать SIM карту Теле2 самостоятельно: инструкция для новых и дубликата

Почему не активируется

Если симку не удается активировать, устранить проблему можно следующими способами:

• Перезагрузить смартфон, вытащить сим, затем установить правильно заново, запустить гаджет и повторить действия по активации устройства.
• Если телефон пишет, что нет сети или доступны только экстренные вызовы, необходимо переместиться туда, где связь точно есть.
• Отключить автономный режим (режим самолета), если он включен. Смартфон снова получит доступ к сетям. Активация сим-карты будет выполнена.

Если проблема сохраняется, нужно обратиться за помощью в техническую поддержку или в салон связи.

Активировать сим-карту после покупки очень просто. Ее нужно извлечь из упаковки, правильно установить в смартфон, а затем включить гаджет и ввести пин-код. Через несколько минут сим-карта самостоятельно пройдет регистрацию. Если возникают проблемы, устранить их можно самостоятельно.

Ussd-запрос

Некоторых пользователей интересует вопрос, можно ли активировать карту с помощью короткого запроса. Сегодня оператор не предусматривает такой возможности. Активация возможна только с помощью звонка.

Активация после блокировки

Если карта была заблокирована по причине утери, необходимо приобрести карту-дубликат и активировать ее, позвонив на номер 611 и продиктовав паспортные данные и CSSI.

В случае, если впоследствии вы нашли карту после блокировки до заказа дубликата и его активации, вы можете позвонить в справочную службу оператора и разблокировать карту с помощью консультантов.

Если карта была заблокирована из-за введения максимального количества неправильных кодов PIN (3 раза) и PUK (10 раз), то восстановление номера невозможно.

Активация с телефона

Наиболее простой способ активации – c помощью вашего мобильного телефона. Делается это следующим образом:

1. Вставляем карту в специальный слот, предварительно осторожно выломав ее из пластиковой основы.
2. Включаем телефон.
3. Вводим pin-код. Он указывается на пластиковой основе карты.
4. Набираем номер 610 и ждем ответа оператора.
5. Вам ответит робот и сообщит, что карта активирована.

Следует помнить, что в некоторых случаях активация симки занимает несколько часов.

Активация сим-карты после блокировки

Если симка была заблокирована, ее потребуется активировать заново. Сделать это можно, посетив салон связи с документом, удостоверяющим личность.

Эти же действия сможет выполнить представитель абонента с нотариальной доверенностью, подтверждающей право на восстановление SIM-карты.

Алгоритм активации новой сим-карты

Активация проводится всего за несколько шагов:

• Достаньте sim карту из стартового пакета и поместите в слот своего мобильного телефона.
• Включите устройство и введите стандартный пин. Обычно это комбинация 0000, при ошибочном вводе три раза подряд необходима разблокировка через puk-код. И pin и puk всегда прописывается на самом стартовом пакете.

• Сразу после включения смартфона он автоматически подключится к сети Теле2.
• Осталось позвонить по короткому номеру оператора 611, затем через несколько минут придет уведомление о том, что процедура активации выполнена успешно.

Обратите внимание! Блокировка сим-карты после ввода пин-кода неверно на протяжении 3 раз – мера защиты от мошенничества. Если и puk-код тоже ввести неверно 3 раза, восстановить доступ к карте своими силами не получится, потребуется перевыпуск.

Обязательно сохраните стартовый пакет, в котором поставляется сим-карта. В будущем если номер будет заблокирован, восстановить доступ получится всего за несколько минут. Если по какой-то причине самостоятельная активация не прошла, свяжитесь с оператором по номеру 611.

После связи с оператором он предложит назвать ФИО пользователя для идентификации и поможет сбросить пин-код. Дальше он расскажет пошагово, как выполнить активацию. Если же вам требуется аккуратно вырезать mini sim или просто заменить симку, лучше всего обратиться в офис обслуживания абонентов.

Сразу после логичным решением станет регистрация на портале Теле2. Наличие личного кабинета позволит пользователю иметь доступ к управлению своим тарифным планом и дополнительными услугами из любого места и в любое время. К тому же на сайте всегда отражаются новости относительно акций и собрана только свежая информация по тарифам вашего региона.

Алгоритм включения новой симки tele2: все способы

Такая процедура, как регистрация симки в сети, требуется:

• при покупке стартового пакета;
• при заказе дубликата испорченной карточки;
• при активации ранее заблокированной карты.

Во всех этих случаях способы включения будут разниться. Давайте разберем каждый из способов активации симки Теле2 более детально.

Для чего необходима активация

Она позволит получить доступ ко всем функциям мобильного оператора. Впоследствии получится быстро идентифицировать владельца стартового пакета, что минимизирует случаи мошенничества.

До момента продажи стартового пакета клиенту симка находится в «замороженном» состоянии. В это время она не может использоваться для получения доступа к услугам связи. Процесс «разморозки» пакета и носит название активации.

Она необходима:

1. Купившим новый стартовый пакет.
2. Если нужно восстановить доступ к ранее блокированной карточке.
3. Когда клиент подал запрос на получение дубликата и желает вновь полноценно пользоваться услугами tele 2.

Лучше всего, если процесс активации новой карточки вы доверите специалисту в ближайшем офисе мобильной связи. На официальном сайте оператора можно найти карту с адресами всех салонов и просто отправиться в ближайший с паспортом. Здесь же можно получить консультацию относительно тарифного плана, воспользоваться рекомендациями по выбору наиболее подходящего и на месте активировать дополнительные услуги.

Если же хочется упростить процесс и сэкономить время, активация симки tele2, под силу каждому абоненту. Достаточно придерживаться принятого порядка действий.

Дубликат карты

Если карта была утеряна, в любом сервисном центре вы можете получить ее дубликат. Стоимость его составляет порядка 50 рублей. Для получения дубликата необходимо написать заявление или заполнить бланк в офисе и оплатить ее изготовление.

Но симка-дубликат изначально не имеет привязки к номеру. Ее необходимо также активировать и привязать к старому номеру. Для этого:

1. Необходимо позвонить оператору компании по номеру 611. Звонок бесплатен.
2. Продиктовать номер ICC, указанный на полученной вами карте.
3. Продиктовать паспортные данные для привязки карты к номеру. Необходимо продиктовать данные паспорта человека, на имя которого была оформлена карта.

Если вы сомневаетесь, что можете сделать это самостоятельно, обратитесь к менеджеру компании с просьбой об активации непосредственно в момент получения новой симки.

Инструкция по активации sim-карты теле2

Чтобы активировать симку, необходимо:

1. Извлечь SIM из конверта, отделить от пластиковой основы и установить в смартфон.
2. Включить гаджет, ввести PIN-код, указанный на конверте, в документах или на основании из пластика.
3. Подождать от 5 до 10 минут, пока сим-карта не активируется автоматически.
4. При возникновении затруднений позвонить по номеру 610. На телефон придет текстовое сообщение, оповещающее о регистрации SIM в сети.

Будьте внимательны при вводе PIN. Если три раза ошибиться, SIM-карта будет заблокирована и придется проходить процедуру ее восстановления.

После выполнения всех перечисленных действий симка будет готова к работе. Через несколько минут на нее придут сообщения с автоматическими настройками для подключения к Интернету. Их необходимо принять. После этих действий с SIM-карты можно будет звонить, отправлять сообщения, выходить в Сеть. Оплата взимается согласно подключенному тарифному плану.

Как активировать sim-карту билайн

Как проходит активация на устройствах без возможности вызова и на планшетах

В некоторых случаях купленную сим-карту мобильного оператора используют не в телефоне, а для доступа к сети интернет на планшете или другом устройстве. В таком случае активация симки тоже проводится с помощью любого телефона.

Вставьте карту в слот, введите указанный на стартовом пакете пин-код, после чего наберите номер 611. Такой вариант подходИт для всех пользователей планшетов, чье устройство не поддерживает опцию осуществления исходящих вызовов. Теперь уже активированную карту осталось переставить обратно в планшет. Она готова к использованию.

Иногда сложности могут возникнуть в процессе регистрации симки в телефоне. Абонент видит на экране уведомление об отсутствии сети и не может выйти в интернет, хотя пин-код для активации ввел корректный. В этом случае проверьте, не включен ли на телефоне режим «В самолете». После его отключения сим-карта может быть использована для принятия звонков и совершения исходящих вызовов.

Важно! В случае появления разного рода ошибок достаньте симку из слота, затем вставьте обратно. Возможно, причина ошибки заключается в неправильной установке. Если даже после таких манипуляций сеть не появилась, обратитесь в офис оператора.

Ранее блокированный из-за долгов абонента номер тоже можно восстановить и активировать, для чего достаточно пополнить счет. Блокировка будет снята автоматически. Обычно договор с клиентом считается расторгнутым, если на протяжении 4 месяцев последний не пользуется услугами связи и не вносит абонентскую плату на счет.

На планшете

Далеко не всегда карта покупается для работы на телефоне. В некоторых ситуациях ее используют для получения доступа к сети Интернет с планшета. Активация происходит аналогично активации с помощью телефона.

Необходимо вставить карточку в планшет, ввести PIN-код и позвонить по номеру 610.

Если ваш планшет по какой-либо причине не поддерживает функцию осуществления звонков, вам следует переставить карту в телефон для активации, а затем вернуть ее обратно в ваше устройство.

Неисправность sim-карточки

Если карта Теле2 была выключена по такой причине, как поломка или некорректная работа, то заказать дубликат можно в любом офисном центре мобильного оператора. В этом случае сотрудник компании самостоятельно оформит заказ и активирует карточку. Услуга предоставляется на бесплатной основе.

При возникновении любых вопросов звоните по номеру 8-800-5550-611.

Обращение в офис

Если для вас не составляет труда прийти в салон мобильного оператора повторно (после покупки стартового пакета), то вам пригодится следующая информация:

Отправляясь в салон телесистемы, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, сим-карту и договор, заключенный с провайдером во время покупки стартового пакета.

В офисе Теле2 попросите сотрудника помочь вам с вашим вопросом и предъявите необходимые документы. После этого работник компании самостоятельно зарегистрирует симку в системе, о чем вы будете проинформированы в СМС-формате. Сама активация может занять до 2 часов.

Регистрация новой sim-карточки tele2

Есть 2 способа, посредством которых можно активировать новую карту:

• через звонок на сервисный номер;
• через повторное обращение в салон телесистемы.

Саморегистрация

Самостоятельная активация через звонок на сервисный номер

Активировать симку Теле2 можно и самому. Для этого на своем сотовом устройстве (телефоне, смартфоне или планшете) необходимо проделать ряд несложных действий:

Сразу после этого вы можете полноценно использовать услуги связи Tele2.

А также чтобы контролировать свои мобильные траты, узнавать о новых тарифах и акциях, сразу после того, как активируете новую сим-карту Теле2, советуем вам зарегистрироваться в Личном кабинете телесистемы.

Сама регистрация довольно проста:

Кстати, посредством Личного кабинета можно не только менять тарифные планы, подключать и отключать опции или пользоваться мобильным банкингом. При помощи ЛК вы также сможете блокировать или восстанавливать свою симку.

Сервис гид

Система «Сервис-гид» изначально не предназначена для активации карты. С ее помощью абонент, после активации, может узнать основную информацию о тарифном плане, балансе, других нюансах.

Для работы с системой необходимо набрать комбинацию *111# и клавиша вызова. Далее вам необходимо следовать подсказкам голосового меню.

Суть процедуры

Активация симки необходима для получения доступа к услугам связи. На не активированную карту нельзя позвонить или получить сообщение, пополнить баланс, совершить исходящий звонок. Единственное, на что могут рассчитывать владельцы такой карты – возможность совершения звонков на номера экстренных служб.

Зачастую работники сервисного центра при оформлении карты активируют ее сами, но в некоторых случаях может случиться так, что карточка все еще не работает. Активация происходит с помощью звонка на специальный номер или через другие специальные сервисы.

Активация номера, вне зависимости от выбранного способа бесплатна.

Итоги

Без активации только купленной сим-карты или ее восстановленного дубликата абонент не сможет совершать звонки и пользоваться включенными в тарифный план услугами. Эта процедура «размораживает» неактивную карточку, после чего в системе оператора за ней закрепляется определенный номер абонента.

https://www.youtube.com/watch?v=c4lpF9eXKjk

Проблемы в процессе возникают крайне редко, в любом случае на помощь готовы прийти специалисты в ближайшем офисе. Найти его проще, пользуясь сайтом Теле2. В разделе «Частным лицам» необходимо нажать на «Мобильная связь», а затем перейти в «Салоны связи». На карте будут показаны ближайшие центры обслуживания клиентов, в том числе работающие в выходные или в вечернее время.