Как активировать сим карту Теле2 самостоятельно на телефоне

Почему симки блокируют?

Мобильная связь от Теле2 появилась совсем недавно. Но уже сейчас клиенты получают массу преимуществ от использования услуги. Один из них – большой выбор опций при использовании СИМ-карт, в том числе – для активации Сим-карт.

Есть несколько причин и проблем неисправностей, с которыми владельцы приспособлений сталкиваются чаще всего после того, как кто-то зарегистрируется.

• Автоматическая блокировка происходит, если владелец трижды набирает неправильные цифры, составляющие ПИН-код.
• Отрицательный баланс – ещё одна причина, по которой все опции, либо их часть, перестают действовать для того или иного клиента. Услуга просто заблокирована оператором.
• Длительное игнорирование связи тоже становится проблемой. Из-за этого владельца отключают от оператора и его услуг. Чтобы повторно подключиться, требуют не только паспорт, но и другой документ, удостоверяющий личность.
• Механические повреждения у самой карточки.

В последней ситуации поступает законное предложение получить новый чип, хотя номер останется прежним. На планшете порядок действий будет примерно таким же.

Активация sim

После покупки телефонной симки следует её извлечь из упаковки (обычно она встроена в небольшой пластик размером с банковскую карту.

• Извлекаем симку согласно размеру слота на вашем телефоне, затем устанавливаем её в этот слот;
• Включаем телефонсмартфон и вбиваем PIN, который указан на пластиковой болванке;
• Ждём несколько минут, пока идёт поиск сети и регистрация в ней, либо выбираем сеть вручную;
• Набираем 610, жмём вызов. После чего от оператора придёт текстовое сообщение с подтверждением регистрации нового устройства (номера SIM) в сети.

На этом регистрация и активация закончены, если у вас есть деньги на лицевом счету, вы сразу можете приступать к звонкам или выходу в интернет. Средства с вас будут списываться по условиям вашего тарифа, вы должны были изучить их заранее перед подключением к Теле2.

Активация по номеру телефона

Для активации сим-карты через оператора технической поддержки выполните следующие действия:

• откройте коробку с новым стартовым пакетом и отделите sim-карту от основного пластика;
• найдите на мобильном устройстве слот для установки карты и вставьте ее в это отделение (на некоторых моделях для этого сначала придется изъять аккумулятор);
• включите мобильное устройство;
• при обнаружении сигнала экран аппарата отобразит информацию о доступности только экстренных вызовов;
• возьмите пластиковую основу от SIM;
• введите PIN-код (четыре цифры, не более 3 попыток ввода);
• введите номер 610 (указывается на коробке) и нажмите кнопку вызова;
• последует уведомление об успешно выполненной операции.

Ваш новый мобильный контакт был активирован, и вы можете сообщить его своим друзьям и родным. Номер, с помощью которого следует выполнять процедуру, всегда указывается на пластине от сим-карты (610 или другой).

Если вы не смогли выполнить процедуру по указанному номеру, обратитесь в службу клиентской поддержки по телефону 611

Полезные советы:

• не выбрасывайте пластиковую основу, которая содержит PIN- и PUK-коды;
• информация на пластине не должна содержаться в открытом доступе;
• при потере сим-карты или телефона обязательно свяжитесь с мобильным оператором, чтобы заблокировать номер, а в дальнейшем – восстановить его.

Активация с телефона

Наиболее простой способ активации – c помощью вашего мобильного телефона. Делается это следующим образом:

1. Вставляем карту в специальный слот, предварительно осторожно выломав ее из пластиковой основы.

   

2. Включаем телефон.
3. Вводим pin-код. Он указывается на пластиковой основе карты.
4. Набираем номер 610 и ждем ответа оператора.
5. Вам ответит робот и сообщит, что карта активирована.

Следует помнить, что в некоторых случаях активация симки занимает несколько часов.

Активация сим-карты при покупке нового номера

Самый актуальный вопрос среди абонентов – это активация новой симки. Зачастую активацию производит сотрудник магазина, где вы приобрели товар. Но если сотрудник этого не сделал, то активировать SIM-карту Теле2 можно следующими способами:

Вставьте новую симку в мобильный телефон, затем включите его. После включения телефон запросит у вас ввод ПИН-кода. ПИН-код указан на пластиковом носителе, к которому была прикреплена СИМ-карта.

Важно: После трёх неверных попыток ввода ПИН-кода, телефон запросит ввод PUK-кода. После нескольких попыток ввода второго кода, карточка заблокируется без возможности дальнейшего восстановления. Внимательно введите ПИН-код с первого раза.

После ввода PIN-кода можно считать, что СИМ-карта Теле2 активирована. Чтобы это проверить, позвоните на сервисный номер 611. Автоответчик сообщит вам, что вы успешно активировались. Через некоторое время после подключения, вы получите СМС-сообщение, уведомляющее о том, что SIM-карта активна.

Внимание: Сохраните пластиковый носитель, к которому крепилась симка. На нём указаны PIN/PUK-коды, которые могут пригодиться, если номер заблокируется.

Если вы не смогли подключить карточку самостоятельно при помощи кода по причине утери пластика или по любой другой причине, вы можете позвонить в информационно-справочную службу по номеру 611. На данный номер могут дозвониться только те абоненты, которые подключены к сети Теле2.

В обоих случаях вам ответит автоинформатор. Следуя его инструкциям, вы сможете решить данную проблему. Также вы можете переключиться на специалиста, нажав на цифру «0». После ответа оператора, попросите его активировать вашу SIM-карту. Оператор попросит озвучить паспортные данные. Если данные совпадают, то оператор восстановит ваш ПИН-код и поможет произвести активацию.

Обратитесь в офис компании Теле2. Этот способ менее удобен, так как требует затрату времени на поход в офис и возможное ожидание в очереди. Тем не менее, через офис компании вы также сможете решить данный вопрос. Обратитесь к специалисту и сообщите о вашей проблеме. Не забудьте взять с собой паспорт.

Найти адрес ближайшего офиса Теле2 можно на официальном сайте в разделе «Наши регионы».

Активирование ранее заблокированной sim-карты

Восстановление работоспособности нерабочей SIM-карты Теле2 зависит от того, каким образом она была заблокирована. Если обслуживание телефонного номера остановлено пользователем через Личный кабинет, то активировать его нужно точно таким же способом, используя меню «Приостановка обслуживания».

Если карта была заблокирована автоматически (длительно не использовалась) или по личной просьбе владельца (утеря, кража), то вновь активировать её нельзя. В первом случае придётся заново заключать договор с приобретением новой SIM-карты и выбором тарифного плана из имеющегося списка.

Возможные проблемы

Не всегда самостоятельная активация проходит успешно. Если абонент не пользовался картой очень давно, то восстановить номер будет невозможно. Крайний срок разблокировки — не позднее 6-месячного срока после заморозки номера. Нюансы, которые не позволят зарегистрировать симку:

1. Неисправный мобильный аппарат.
2. Испорченная карточка (повреждена/поломана).
3. Отсутствие интернет-соединения.
4. После блокировки прошло больше 6 месяцев.
5. Сбой настроек в телефоне.
6. Включен режим «Полета» (значок самолета).
7. Пользователь находится вне зоны покрытия сети.
8. У человека старый телефон или слот не подходит для карты.
9. Временные неполадки в сети.

Если на смартфоне экран показывает, что возможны только экстренные вызовы или нет сети, то помогут исправить положение ряд действий:

• перезагрузка смартфона;
• выемка SIM из слота;
• повторный ввод ПИН-кода;
• изменение дислокации;
• изменение параметров в «Настройках»;
• набор номера 70550.

https://www.youtube.com/watch?v=c4lpF9eXKjk

Можно позвонить в экстренную службу с мобильного телефона по номеру 8-951-520-06-11 или 611. Получить помощь можно у сотрудников офиса. Адреса конкретного региона или города указаны на официальном портале провайдера. Чтобы попасть на эту страницу, необходимо найти раздел «Мобильная связь» и выбрать в открывшихся колонках «Офисы продаж».

Восстановление или изменение размера

Еще в двух случаях могут возникнуть проблемы с активацией симки Теле2. Первый – если был приобретен новый смартфон, поддерживающий иной формат карты, а переходника к ней нет. Лучше обратиться в салон связи, так как самостоятельная подгонка размеров может губительно сказаться на контактах.

Если номер не использовался дольше трех месяцев, он переходит в неактивное состояние. Чаще всего, возможности восстановить его уже нет. Если номер очень нужен, или не был использован меньше трех месяцев, но почему-то не активен, необходимо позвонить оператору на номер 611.

Какая бы проблема ни возникала с регистрацией карты, лучше решать ее оперативно и не пренебрегать обращением к профессионалам.

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Для чего необходима активация

Она позволит получить доступ ко всем функциям мобильного оператора. Впоследствии получится быстро идентифицировать владельца стартового пакета, что минимизирует случаи мошенничества.

До момента продажи стартового пакета клиенту симка находится в «замороженном» состоянии. В это время она не может использоваться для получения доступа к услугам связи. Процесс «разморозки» пакета и носит название активации.

Она необходима:

1. Купившим новый стартовый пакет.
2. Если нужно восстановить доступ к ранее блокированной карточке.
3. Когда клиент подал запрос на получение дубликата и желает вновь полноценно пользоваться услугами tele 2.

Лучше всего, если процесс активации новой карточки вы доверите специалисту в ближайшем офисе мобильной связи. На официальном сайте оператора можно найти карту с адресами всех салонов и просто отправиться в ближайший с паспортом. Здесь же можно получить консультацию относительно тарифного плана, воспользоваться рекомендациями по выбору наиболее подходящего и на месте активировать дополнительные услуги.

Если же хочется упростить процесс и сэкономить время, активация симки tele2, под силу каждому абоненту. Достаточно придерживаться принятого порядка действий.

Дубликат карты

Дубликат сим карты.

Если карта была утеряна, в любом сервисном центре вы можете получить ее дубликат. Стоимость его составляет порядка 50 рублей. Для получения дубликата необходимо написать заявление или заполнить бланк в офисе и оплатить ее изготовление.

Но симка-дубликат изначально не имеет привязки к номеру. Ее необходимо также активировать и привязать к старому номеру. Для этого:

1. Необходимо позвонить оператору компании по номеру 611. Звонок бесплатен.
2. Продиктовать номер ICC, указанный на полученной вами карте.
3. Продиктовать паспортные данные для привязки карты к номеру. Необходимо продиктовать данные паспорта человека, на имя которого была оформлена карта.

Если вы сомневаетесь, что можете сделать это самостоятельно, обратитесь к менеджеру компании с просьбой об активации непосредственно в момент получения новой симки.

Заключительные советы

Соблюдение следующих рекомендаций позволяет соблюсти безопасность, защитить себя от возможных ошибок и проблем:

1. Лучше не выбрасывать документы, полученные при покупке СИМ-карты. На упаковке часто хранятся важные данные, которые могут пригодиться для восстановления доступа.
2. Для хранения документов надо выбрать надёжное место.
3. Блокировка и дальнейшее восстановление – обязательные действия для тех, кто потерял или утратил карточку. В этом случае обязательно обращаться к оператору.
4. За помощью в салон связи обращаются во всех ситуациях, описанных выше. Там проводят дополнительные консультации, когда это необходимо.

Единственный недостаток процедуры восстановления и регистрации – невозможность провести её в удалённом режиме. Какое-либо обращение к сотрудникам компании всё равно потребуется. Но сейчас и решение таких вопросов не отнимает много времени, можно не волноваться.

Запуск сим карты в работу через сервис гид

Мобильный оператор Теле2 предоставляет своим клиентам возможность активировать тариф через сервис гид, следующими действиями:

• установить новую карточку в устройство;
• зайти на мобильном устройстве в «Вызовы»;
• ввести команду *111# и кнопку вызова;
• после вы попадаете в голосовой сервис гид;
• здесь доходите до раздела «Активация тарифа»;
• нажимаете подтверждающую команду;
• тарифный план активируется и можно использовать все предусмотренные услуги.

Стоит отметить. В меню сервис гид, можно не только активировать тариф, но и выбрать все необходимые опции к нему.

Как активировать сим карту теле2 на телефоне

Для подключения новой SIM следует выполнить следующие действия:

1. Извлечь карточку из пакета и установить в соответствующий слот мобильного.
2. Включить устройство и ввести PIN-код для авторизации (указан на пластике).
3. Подождать 5-10 минут для автоматической регистрации или выполнить ручной поиск сети.
4. Набрать номер 610, после чего абоненту будет выслано СМС-подтверждение о регистрации номера в сети.

После последовательного выполнения действий можно выполнять звонки, пользоваться интернетом и отправлять сообщения. Обратите внимание, что тарификация будет осуществляться в соответствии с действующим тарифным планом.

Как активировать сим карту теле2 после блокировки

Существует несколько способов разблокировки номера Теле2. Как было сказано ранее, основная цель данной статьи заключается в том, чтобы объяснить пользователям, как активировать новую сим карту теле2. Что касается заблокированных SIM-карт, то на эту тему мы писали отдельную статью, поэтому здесь рассмотрим лишь основные аспекты.

Разблокировать сим карту Теле2 можно:

• Через контактный центр;
• Через личный кабинет Теле2;
• Через офис Теле2.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Как видите, в активации сим карты Теле2 нет ничего сложного, особенно если речь идет о только что приобретенной симке.

Как активировать сим-карту на планшете

Не все пользователи приобретают симку для её использования в мобильном телефоне. Некоторым абонентам симка необходима для планшетных устройств. Симка в планшете позволяет подключить Интернет.

Если вы хотите активировать SIM-карту, приобретенную для планшета, то вы можете воспользоваться способами, предложенными выше:

1. Введите на планшете ПИН-код, указанный на пластиковом носителе, затем позвоните по номеру 611  и проверьте активацию.
2. Если планшет не позволяет совершать вызовы, то вставьте SIM-карту сначала в мобильный телефон, активируйте её, а затем переставьте в планшет.

Как активировать симку теле2 если на ней нет сети

В некоторых случаях могут возникать сложности в процессе. Чаще всего абоненты сталкиваются с отсутствием сети. При этом карточка не регистрируется, а диалоговое окно не выходит. Для устранения подобных неполадок нужно выключить мобильное устройство, перепроверить, правильно ли установлена SIM в слоте и после подключения попробовать пройти активацию еще раз.

При возникновении трудностей рекомендуется посетить офис компании или же воспользоваться следующими советами:

1. При введении ПИН-кода быть внимательным. Если 3 раза ввести неверное значение, то карточка будет заблокирована и без разблокировки ее использовать будет невозможно.
2. Проверьте, какой режим установлен на телефоне. Если активен «В самолете», то совершать вызовы и принимать звонки не получится.

Как активировать симку теле2, если она была заблокирована?

В случае потери или кражи телефона, необходимо в срочном порядке заблокировать сим-карту. Это можно сделать в ближайшем отделении компании либо позвонив по телефону 611. Оператору необходимо будет предоставить всю необходимую информацию, после чего номер будет заблокирован. Не забудьте взять с собой паспорт. А если вам нужно выполнить обратную операцию, то читайте статью про то, как разблокировать Теле2 сим карту.

Такую процедуру делать необходимо, так как злоумышленники могут воспользоваться средствами на счету, а также возможностями, которые предоставляет ваш стартовый пакет. Активировать сим-карту Теле 2 после ее блокирования можно только при условии покупки дубликата и его регистрации в сети.

Новой карты

Чтобы активировать новую сим Теле2 не требуется регистрация на сайте или скачивание мобильного приложения, хотя эти действия позволяет управлять своим тарифом. Чтобы пользоваться новой картой, необходимо следовать алгоритму:

1. Достать карточку из коробки и установить в слот смартфона. Важно убедиться, что ниша устройства не имеет повреждений/загрязнений, как и сама симка.
2. Включить сотовый и набрать Пин-код, который указан на упаковке, куда прикреплялась сим-карта.
3. Автоматическая активация занимает не более 10 минут. Чтобы ускорить процесс, можно набрать короткий номер 610.

В ответном смс провайдер подтвердить активацию карточки. Если сообщение не поступит в течение 10 минут, следует позвонить на горячую линию и убедиться, что номер стал активным, а отсутствие смс-подтверждения — сбой системы.

Разблокировка карты и решение проблемы, если pin-код введён с ошибкой

Каждому клиенту дают три попытки, чтобы ввести ПИН-код. Оператор блокирует дальнейший доступ для тех, кто три и больше раз ошибся при вводе цифр. На этом этапе активация предполагает выполнение определённых шагов, отличающихся от процесса, описанного ранее:

1. PUK-код нужен в этом случае для восстановления. Его можно узнать, обратившись к представителям службы поддержки. Обычно для этого пользуются коротким номером 611.
2. Код будет предоставлен сразу после того, как владелец номера продиктует свои паспортные данные. Карту Теле2 самому восстановить просто.
3. Чтобы произошла разблокировка, это сочетание цифр вводится в настройках телефона.

Итоги

Без активации только купленной сим-карты или ее восстановленного дубликата абонент не сможет совершать звонки и пользоваться включенными в тарифный план услугами. Эта процедура «размораживает» неактивную карточку, после чего в системе оператора за ней закрепляется определенный номер абонента.

https://www.youtube.com/watch?v=ATouesOe1wY

Проблемы в процессе возникают крайне редко, в любом случае на помощь готовы прийти специалисты в ближайшем офисе. Найти его проще, пользуясь сайтом Теле2. В разделе «Частным лицам» необходимо нажать на «Мобильная связь», а затем перейти в «Салоны связи». На карте будут показаны ближайшие центры обслуживания клиентов, в том числе работающие в выходные или в вечернее время.