Как заблокировать сим карту МТС

Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?

Ещё один вопрос, на который невозможно дать приятный для абонентов ответ, заключается в том, как восстановить номер телефона МТС, если клиент долго не пользовался сим-картой. Ответ зависит от времени, в течение которого карточка была неактивной. Если промежуток без совершения активных действий оказался слишком долгим, восстановление невозможно.

1. Приобретения новой симки.
2. Самостоятельного выбора прежней комбинации, если она доступна.

Иных путей решения подобных затруднений не существует, поэтому абонентам стоит своевременно задумываться о возврате старого телефона.

https://www.youtube.com/watch?v=rThLgK-lE30

Блокировка может быть произведена по желанию абонента (при обращении в офис компании, к интернет-площадке или по телефону горячей линии) или без его участия. Наличие самого блока за неуплату и по другим предпосылкам можно подтвердить при помощи звонка на этот номер. Если SIM деактивирована, в трубке будет слышно голосовое сообщение о том, что звонок осуществить невозможно.

Получить справку и инструкцию о том, как разблокировать сим-карту МТС самостоятельно (если это возможно), получится следующими методами:

• посетить офис и предъявить документ, удостоверяющий личность владельца телефона;
• позвонить с другого сотового на номер горячей линии 0890 и предоставить информацию о владельце.

При обращении в офис потребуется написать заявление в предложенной представителями компании форме и приложить к нему паспортные данные. Если снять блокировку еще возможно, процедура будет осуществлена в день обращения. Абонент получит новую SIM с тем же номером без заключения нового соглашения. Как правило, эта услуга оказывается доступной при ее утере, порче или закрытии в связи с неправильным введением PIN- и PUK-кодов. Как правило, дополнительной платы при этом не требуется.

Позвонив в контактный центр, потребуется перейти к прямому взаимодействию с консультантом и объяснить ситуацию. Он, в свою очередь, предложит возможные варианты решения того, как разблокировать номер МТС. Восстановление симки производится также в день обращения.

Действительно, изготовить несколько копий продукта возможно, если в этом появляется необходимость. Так, компания позволяет пользоваться несколькими гаджетами одновременно, но при этом не переставлять карточку постоянно. Таким образом, средства, а также пакеты трафика, СМС или минут будут расходоваться одновременно. То есть изготовление такой же симки не увеличивает объемы предоставляемых опций и услуг.

На данный момент существуют следующие блокировки, выберите нужный, учитывая сложившеюся ситуацию:

• Временная. Клиентам предлагается воспользоваться специальной услугой. Вы сможете закрыть свою карту на конкретный срок, а затем восстановить.
• Перманентная. Подходит, когда абонент хочет поменять оператора или же он потерял мобильник.

В основном клиенты обращаются за представленной услугой при потере или краже телефона, смене оператора, переезде. Также оператор оставляет за собой право блокировать симки при наличии большой задолженности или отсутствии активности. Подробности можно узнать у сотрудника компании.

Посмотрим, что означает временное закрытие сим-карты. Допустим, вы отправляетесь в командировку за пределы родной страны на пару недель и требуется приостановить обслуживание связи. Тогда вам необходимо воспользоваться функцией «Добровольная блокировка».

Она предоставляет возможность на какой-то промежуток забыть про услуги связи. По возвращению просто проведите деактивацию.  Сроки деактивации карты неограниченны. Пользователь сам решает, когда ее вновь активировать.

Как заблокировать симку МТС на время:

1. На мобильнике наберите: *111*157#.
2. С помощью онлайн сервиса – МТС. Войдите в программу или зайдите через сайт.
3. Посредством звонка – 1116.
4. В техподдержке.

Как активировать сим-карту МТС на телефоне

Если вы потеряли телефон, то не затягивайте и сразу предпринимайте меры. Как заблокировать номер МТС через оператора?

1. Позвоните по телефону
2. Внимательно слушайте автоинформатора и проследуйте инструкции.
3. Дождитесь ответа сотрудника колл-центра.
4. Объясните проблему.
5. Вас спросят некоторые личные данные. Это требуется для идентификации вашей личности.

Самостоятельно закрыть симку возможно посредством авто меню. Но этот способ доступен при наличии сим-карты. Иными словами, при возникновении неприятности в виде пропажи смартфона, активация опции будет невозможна. Вариант подходит лишь для временного закрытия доступа.

Позвоните – 111. Прослушайте автоинформатора. Он продиктует названия пунктов. Выберите нужный вариант и подтвердите свое действие. Достаточно следовать четкой инструкции от автоответчика. Блокировка начнет действовать в течение нескольких минут.

Были описаны все доступные варианты, позволяющие отказаться от услуг оператора.

В редких случаях покупается SIM-карта и модем по отдельности. Как правило, при покупке модема абоненту бесплатно предоставляют симку. Хотя, по определенным причинам абонент может купить СИМ-карту отдельно. Впрочем, при активации SIM-карты с модема совершенно неважно, отдельно Вы её приобретали или в комплекте.

Активация карты проводится при любой активности в сети:

• при вводе любой ussd-команды;
• при звонке в службу поддержки;
• при звонке на любой номер;
• в салоне-магазине МТС во время оформления пакета.

Эти действия помогают провести регистрацию карты в мобильной сети, после чего на техническом уровне номер начинает автоматически восприниматься как активный.

Обратите внимание, что многие абоненты хотят активировать MTS карту  с помощью Личного кабинета – что не возможно. Речь идет о том, что ваш пакет будет активен при наличии стартового пакета, проведенной оплаты и активной сим-карты. Это три основных условия полноценной работы номера. Когда вы оплатили тарифный план и приобрели сим-карту, вы уже стали клиентом МТС, то есть у вас все услуги активны. При этом требуется технически активировать непосредственно сим-карту. Это можно сделать одним из перечисленных способов.

Опишем способы активировать новую сим-карту более детально:

• для активации достаточно зарегистрировать телефон в сети. С помощью ussd-команды это можно сделать при нулевом балансе. Наберите, например, команду МТС-Сервис *111#, из которой можно узнать подробности тарифного плана или остаток на счету;
• для активации достаточно сделать один телефонный вызов с карты – это может быть бесплатный звонок в службу поддержки по телефону 0890;
• обычно при покупке тарифного плана оплачивается абонплата, поэтому все услуги, включая бесплатные минуты доступны с момента активации – для регистрации телефона позвоните своим родным. При подключении «бесплатного» пакета, пополните счет и сделайте нужные звонки своим близким;
• активировать карту можно в салоне-магазине в момент покупки. Консультант это может сделать по вашему пожеланию и обычно задает вопрос.

В итоге – для активации карты достаточно: ввести команду, отправить смс или сделать один звонок. После первого действия из списка сим будет активирована автоматически.

Активировать карту с планшетов можно одним из описанных способов, просто воспользовавшись услугами. Как правило, потребуется установка фирменного программного приложения, где имеется кнопка «быстрой активации». Этого можно не делать, если просто подключиться к интернет и зарегистрироваться в сети.

Обратите внимание, что может потребоваться код активации сим карты МТС. Этот код блокирует активацию карты без документов. Обычно этот номер размещен на конверте, в котором вам выдают симку. Данный код устанавливает соответствие между приобретенным номером и его параметрами. Это необходимо для улучшения условий безопасности. При этом код активации требуется не во всех пакетах и выборочно введен для улучшения требований к безопасности личных данных.

Для активации карты выполните следующие действия:

1. Вставьте карту в планшет (в выключенном состоянии).
2. При включении устройств карта сама зарегистрируется в сети, при этом пользователю будет предложено заполнить некоторые поля анкеты. Информацию для этих целей можно взять с конверта.
3. Пополните счет, если он ранее не был пополнен.
4. С тарифом Смарт и другими с бесплатным доступом в интернет, проверьте подключение с помощью любого браузера, посетив страницы на выбор.
5. Если ваш счет не пополнен и нет выхода в интернет, попробуйте ввести любую служебную команду, например, МТС Сервис *111#. Служба предоставляет целый комплект услуг.

Карта в результате будет активирована и доступна для использования.

Пошаговое руководство по активации новой сим-карты МТС на телефоне самостоятельно:

• вставляем сим-карту в телефон;
• набираем команду *111#, звонок;
• делаем контрольный звонок, чтобы убедиться, что симка стала активной.

Если произошел какой-то сбой, и карта остается неактивной, то сделайте звонок оператору:

1. Если вы звоните со стороннего мобильника, то нужно набрать 0890, далее выполнить советы автоответчика.
2. Если звонок совершается с городского телефона, наберите 8-800-250-08-90. Ответит специалист, которому надо объяснить, в чем заключается проблема. Он обязательно поможет решить возникшие неудобства, но предварительно попросит назвать данные паспорта для вашей идентификации.

В этой ситуации случае можно:

• воспользоваться личным кабинетом на сайте МТС;
• позвонить в контактный центр;
• лично зайти в ближайший офис обслуживания.

Очевидно, что симку при этом придется заблокировать навсегда, поэтому предпочтительнее обратиться в офис. Там, предъявив паспорт и написав соответствующее заявление, вы сможете сразу получить новую сим-карту вместо потерянной и снова активировать номер телефона со всеми услугами на нём.

Однако, если у вас нет возможности быстро добраться до офиса, лучше все же предварительно установить через личный кабинет или звонок в контактный центр добровольную блокировку, чтобы не дать возможности злоумышленнику воспользоваться вашим телефоном.

Войти в личный кабинет на сайте вор в этом случае также не сможет, поскольку на заблокированные телефоны не высылается пароль для входа.

Приобретая стартовый пакет для мобильного устройства, Вы заметите, что вместе с сим-карточкой предлагается пластиковый пакет с данными Вашей СИМ: PIN и PUK, номером. Также предоставляется инструкция, которая поможет начать пользоваться услугами сотовой компании. В ней будет указана комбинация для активации, введя которую, Ваш номер станет рабочим.

Выполнить активацию карточки на мобильном девайсе достаточно просто. Для этого необходимо лишь сделать следующее:

1. Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.
2. При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета.
3. Установите карту в соответствующий слот используемого девайса.
4. Включите гаджет.
5. После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.

На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.

Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.

В том случае, если вдруг вы собираетесь использовать свою новенькую карточку МТС на планшете для получения доступа в сеть через 3G/LTE-сети, процедура её активации не будет абсолютно ничем отличаться от аналогичной операции, применимой для смартфонов.

Не секрет, что данный оператор, как и большинство других сотовых компаний в России, предлагает своим абонентам возможность покупки модемного устройства для выхода в Сеть с персональных компьютеров и ноутбуков. Такие модемы внутри имеют предустановленную СИМ-карту. Поэтому вопрос о процедуре её активации может появиться и у нового пользователя роутера от МТС.

Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно. Для этого необходимо обратиться в ближайший из салонов МТС, где специалисты компании помогут пройти всю процедуру активации от начала до конца. При себе необходимо обязательно иметь документы, удостоверяющие личность.

Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).

Зачем дублировать сим-карту

Каждый клиент имеет собственную причину и то, зачем ему необходимо изготовить такую же SIM. Среди наиболее распространенных из них:

• Потеря сотового телефона. В таком случае утерянный пластик блокируют, а для клиента изготавливают новый, с теми же данными и состоянием счета.
• Повреждение самого пластика.
• Необходимость пользоваться несколькими электронными устройствами одновременно.

Часто две симки на один номер МТС готовят для путешествий, чтобы сэкономить денежные средства в роуминге и пользоваться старыми ценами на используемые услуги и опции за пределами региона приобретения пластика. Некоторые абоненты предпочитают хранить его специально, на случай возникновения непредвиденных обстоятельств.

Далеко не всегда процедура приносит пользователю исключительно выгоду. В некоторых случаях пользование становится дороже, особенно при попытках приобретения новых тарифных планов.

Активация симки на планшете

Не активированный номер полностью бесполезен. С его помощью невозможно звонить, принимать звонки, выходить в интернет и пользоваться любыми другими услугами мобильной связи. Единственное, что можно сделать с не активной SIM-карты — набрать номер экстренной службы. Разумеется, сразу после покупке абонент задумывается над тем, как активировать СИМ-карту МТС.

На самом деле этот вопрос возникает нечасто, потому как в большинстве случаев активация номера происходит автоматически. То есть, достаточно просто установить SIM-карту в телефон, включить его и можно будет сразу пользоваться услугами сотовой связи.[adsense2]К сожалению, автоматическая активация симки происходит не всегда.

Мы не знаем, что именно может послужить причиной отсутствия автоматической активации номера, но переживать по этому поводу однозначно не стоит. Вы сможете самостоятельно активировать СИМ-карту МТС. При этом совсем не обязательно идти в ближайший офис МТС, все необходимое можно выполнить дистанционно (за исключением редких случаев).

Активировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

1. Установите новую СИМ-карту в телефон и сразу после запуска наберите команду *111#. Спустя некоторое время можно пользоваться номером в обычном режиме;
2. Позвоните в справочный центр. Позвонить оператору МТС можно но номеру 0890;
3. Обратитесь в любой офис МТС и попросите активировать симку. Будьте готовы к тому, что сотрудник попросит предоставить паспорт.

Мы привели способы активации СИМ-карты в той последовательности, которой следует придерживаться. То есть, если после ввода USSD-команды номер не активировался, попробуйте позвонить оператору МТС. Если дозвониться до специалиста справочного центра не получается, обратитесь в офис МТС. Специалисты непременно Вам помогут.

Чтобы активация карточки увенчалась успехом, проделываем следующие действия:

• набираем номер 0877 и нажимаем «Позвонить»;
• проверяем выполнение операции и набираем *111# и делаем посыл.

По истечении короткого времени придет сообщение.

Обычно такой вопрос – как активировать сим-карту МТС на планшете – возникает перед теми, кто приобрел специальный стартовый пакет с оплатой, предусмотренный для использования на этом гаджете. Как правило, такие симки активируются автоматически, при первом включении планшета.

Бывают случаи, что после подключения на мониторе появляется ошибка. В создавшейся ситуации можно прибегнуть к одному из нижеприведенных способов:

• подключиться с помощью оператора в офисе компании-оператора;
• отправить команду, для чего набрать номер *111#, далее нажать на кнопку отправки звонка;
• позвонить оператору.

Довольно часто клиенты российских операторов приобретают стартовые пакеты для планшета. Интернет на планшетном ПК – отличная возможность всегда оставаться на связи и иметь возможность работать в непрерывном режиме. Прежде всего следует убедиться, что передача данных отключена, иначе могут уйти деньги с Вашего счета. Активацию можно проводить с телефона.

https://www.youtube.com/watch?v=YTa1h3U_o7s

Для этого нужно вставить SIM в мобильник. следуя вышеперечисленным указаниям. Когда первый звонок будет успешно совершен, переставьте карточку в планшет и можете пользоваться мобильным интернетом от MTS на Вашем гаджете по выгодным ценам.

Тариф уже должен быть подключен заранее, поэтому можно вставить сим-карту в модем, подключив его к своему компьютеру или ноутбуку. Для выхода в сеть необходимо установить специальную программу от компании для настройки и работы с SIM. После установки драйверов и программного обеспечения следует совершить первой выход в интернет.

Именно он и станет началом работы с МТС. В случае, если этого сделать не получается, Вам нужно обратиться в техническую поддержку пользователей по телефону 0890 или 88002500890 бесплатно с любых телефонов России.

Для восстановления в режиме онлайн понадобится:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Открыть раздел, посвященный доставке карточек.
3. Заполнить предложенную форму.
4. Подождать.

В случае возникновения сложностей и сомнений стоит позвонить по телефону горячей линии и получить консультации сотрудников контактного центра или просто следовать их инструкциям.

В данном случае идет речь об автоматической регистрации при входе в сеть. Это также можно сделать и без активации интернет, например, если вы не пополнили счет в текущем месяце. При этом используя стандартный интерфейс модема, можно отправить бесплатные смс или ввести команду. Интерфейс программного приложения модема содержит пункт меню активации карты, чтобы максимально упростить процесс для неопытных пользователей.

Активация карты МТС для модема по пунктам:

• вставьте карту в модем;
• подсоедините к устройству;
• установите программное приложение к новому девайсу, если речь идет о USB-модеме, если нет, все необходимые приложения установлены на борту;
• при подключении модема на компьютере запустите его и в пункте меню выберите «Активация карты»;
• если вы запускаете модем как «точку доступа», активируйте его интерфейс, включите, подсоединитесь к нему из внутренней сети на компьютере, войдите в интерфейс и сделайте настройки при необходимости (очень редко, обычно все установлено по умолчанию);
• активировать карту из приложения, если вы сразу зарегистрируетесь в сети при выходе в интернет, модем как точка доступа сам определяет сеть и регистрируется в сети. После этого можно с любого устройства выходить в интернет без ограничений в рамках тарифного плана.

Какие нюансы следует учесть. При покупке современного модема речь будет идти о поддержке стандарта LTE. Если ваш модем поддерживает 4G, нужно проследить, чтобы вам выдали не стандартную карту, а uSIM. Если этого не произошло, вы можете свободно пользоваться интернет в формате GPRS / 3G после активации карты описанным образом и бесплатно заменить карту при визите в салон-магазин. После этого вам станет доступен 4G. Попросите консультанта магазина проверить настройки модема, который должен быть подключен на поддержку LTE.

Как заказать дубликат сим-карты МТС

Сегодня практикуется несколько способов изготовления клона. Перед процедурой необходимо произвести блокировку старой сим, чтобы в дальнейшем ей нельзя было воспользоваться в корыстных целях. И блокировка, и производство пластика будет произведено в офисе оператора по предъявлении пользователем паспорта.

При посещении офиса продаж, необходимо пройти идентификацию пользователя. Для этого потребуется:

1. Предоставить данные документа, на который была зарегистрирована SIM, специалисту.
2. Ответить на специальный вопрос из трех предложенных. Вопросы касаются непосредственно старого номера.
3. Предоставить код PUK. Как правило, он указывается в документации пластика. Эта процедура упростит весь процесс дублирования.

Если стартового пакета нет, специалист при регистрации может задать вопросы:

• о старой точке доступа APN;
• последних используемых контактах;
• последних операциях со счетом и номером;
• размер последнего пополнения;
• количество денежных средств на счете.

Операция совершается на безвозмездной основе. В результате абонент получает точно такой же продукт с подключенными теми же опциями, а также контактами (если они сохранены на чипе) и балансом. Проверить все это возможно при активации и первом же подключении.

Произвести блокировку заранее возможно и самостоятельно при помощи интернет-справочника. Но многие пользователи интересуются, как сделать дубликат сим-карты МТС в домашних условиях и можно ли вообще произвести эту процедуру без помощи компании. Такая процедура действительно возможно. Как правило, для этого используется специальный инструмент – так называемый дубликатор.

С его помощью клон пластика возможно получить на обычный шаблон или мультикарту. Стоимость клона составит в этом случае от 600 до 900 рублей. Следует понимать, что производить такие процедуры в рамках закона запрещено, использовать клоны без блокировки старого продукта так же незаконно и прибегать к этой операции не рекомендуется.

Заключение

В случае возникновения непредвиденных обстоятельств SIM возможно подвергнуть копированию. В таком случае дубликат симки МТС будет обладать теми же свойствами, что и оригинал продукта. Произвести операцию по дублированию возможно в офисе оператора при наличии паспорта и знаний о старой карточке. Плата за перевыпуск на взимается.

Устранить блокировку sim-карты возможно при уточнении причины ее наложения. От этого зависит не только выбор способа, но также и вывод о том, доступна ли процедура устранения. Если такая возможность есть, реализовать операцию будет позволено одним из трех основных способов. В отдельных случаях убрать блок получится обычным пополнением баланса мобильного.

Финансовая блокировка

Не хотите пользоваться услугами связи, хотите сделать паузу в отношениях с МТС, но не решаетесь проститься? В этом случае подойдет услуга «Добровольная блокировка». Вы можете сохранить сим-карту, если она у вас на руках, а потом при необходимости возобновить ее обслуживание. Если сим-карта утеряна или украдена, то возобновление произойдет на подменную симку. Вам ее выдадут при обращении в салон связи МТС.

Срок действия услуги «Добровольная блокировка» назначается самим абонентом. Сим-карту вы сможете активировать при первой необходимости. Как и назначить эту услугу снова.

Во время действия этой услуги вы не сможете пользоваться сотовой связью. Сим-карта, установленная в телефон, просто не будет ловить сеть. Единственный доступный к набору номер — 112, служба спасения. При этом баланс, тарифный план и прочие подключенные опции и услуги сохраняются за абонентом. То есть при восстановлении симки через удобное для вас время, вы будете обслуживаться на тех же условиях, что и до блокировки.

Использование услуг компании МТС, впрочем, как и любого другого оператора, можно приостановить на время. Если вам пока не нужна SIM-карта, не спешите отказываться от нее навсегда. Возможно, по истечению определенного периода вы вернетесь к использованию услуг компании. Это актуально, к примеру, для тех абонентов, кто решил выбрать другого оператора мобильной связи.

Активировав услугу, вы заблокируете сим карту на любой (временный) период. Время блокировки определяется самим пользователем. Если номер понадобится вам раньше, вы также быстро снимите ее.

Активировав добровольную блокировку, вы закрываете доступ к любым услугам оператора и можете набрать только номер

в случае экстренной необходимости. Но, в то же время, если деактивировали SIM-карту, например, сроком на 3 месяца, и она понадобилась вам через 30 дней, вы также просто сможете снять запрет и активировать звонки, SMS-сообщения, интернет-доступ.

То есть срок блокировки может быть пересмотрен в любое время, если возникает необходимость.

Что же будет с деньгами на лицевом счете? Они замораживаются и могут быть использованы после активации номера. А во время «простоя» не списывается абонентская плата ни за связь, ни за дополнительные услуги, опции, подписки.

Для подключения Добровольной блокировки используйте один из таких вариантов:

1. Отправьте USSD-запрос *111*157#вызов.
2. Позвоните на номер 1116 и действуйте согласно указаниям автоматического информатора.
3. Подключите услугу в Личном кабинете. Нажмите на пункт «Блокировка» и на новой странице найдите услугу и активируйте ее.
4. Свяжитесь с сотрудником Контактного центра.

1. Сервис самообслуживания (как действовать, указано выше).
2. Наберите номер Контактного центра и озвучьте свою просьбу.
3. Зайдите в салон связи МТС.

За активацию услуги деньги не списываются, но пользоваться этой возможностью бесплатно можно только в течение 2-х недель. Если блокировка превышает этот период, взимается плата — 1 рубль в сутки.

Если номером МТС не планируете больше пользоваться, лучше не расходовать средства, а заблокировать навечно.

Сим-карту или мобильный телефон, как и любую вещь, можно потерять. Чтобы не рассчитывать на порядочность нашедших ваш девайс людей и при наличии денежных средств, бонусов на вашем личном счету, часто удобнее воспользоваться услугой временной блокировки карты. Это можно сделать в салоне-магазине или в личном кабинете.

Для новой сим карты МТС активация практически не отличается от активации карточки при утрате и блокировке. По факту процедура представляет собой перевод номера, на новую идентификационную карточку и уничтожение старой. Соответственно, телекоммуникационное оборудование обеспечивает аналогичную активацию как и при покупке тарифного плана. Но данный процесс отличается для пользователя, который заинтересован получить возможность связи со своего номера в кратчайшие сроки.

Что нужно, чтобы восстановить sim карту:

1. Перезвоните в контакт-центр МТС с городского телефона на номер 7 495 766-01-66.
2. Ответьте на контрольные вопросы и заблокируйте номер.
3. Посетите салон-магазин и оплатите перевыпуск карты на ваш номер.
4. Активируйте, как это указано в инструкции – сделайте звонок в службу поддержки по телефону 0890 и введите код активации, если необходимо.
5. К примеру, как активировать сим карту МТС Смарт Безлимитище? Процедура у данного оператора в любом пакете одинаковая, вы можете просто войти в интернет со своего браузера, не осуществляя звонки и не набирая команды.

Учитывайте, что ваш номер может быть заблокирован оператором по причине неуплаты. В этом случае для восстановления сим карты таких телефонов потребуется погашение задолженности и активация услуг – не важно с модемов или смартфонов подключена услуга Коннект, Смарт, Ультра и другие. Это можно сделать, только для карт, которые были заблокированы в течение года.

Как и все операторы мобильной связи, МТС предоставляет своим клиентам возможность добровольно заблокировать СИМ-карту. «Добровольной блокировкой» можно воспользоваться, например, если вы планируете на протяжении длительного времени не пользоваться своей «симкой», но при этом хотели бы сохранить номер. Услуга добровольной блокировки также пригодится в случае утери или кражи телефона — тогда злоумышленник не сможет воспользоваться вашим номером.

Если на балансе средства ушли в минус, возможность совершать звонки, писать смс, ммс, выходить в интернет прекращается. Для восстановления работы необходимо пополнить счет на нужную сумму, чтобы баланс ушел в плюс. Сумма платежа можно узнать по команде *132#. При такой блокировке можно звонить в контактный центр, моб. помощник 111, а также 112 – экстренные вызовы.

Разблокировка проводится такими способами:

• в салоне продаж МТС с паспортом (только владелец),
• позвонив в контактный центр 0890 с заблокированного номера, и предоставив паспортные данные,
• в личном кабинете в разделе управления своим счетом .

После неправильного ввода Пин-кода

Если ввод Pin-кода был совершен неправильно 3 раза, телефон блокируется. Если такое случилось, помочь может Puk-код. Он написан на стартовом пакете. Имеется 10 попыток для разблокирования. Вводится Puk-код таким образом: **05*Puk*Pin#.

Если сотовый был заблокирован в результате неуплаты, для снятия достаточно пополнить баланс на требуемую сумму. В иных ситуациях самостоятельно и без помощи представителей оператора снять блок возможно исключительно через Личный кабинет при условии, что он был наложен добровольно. Для этого достаточно авторизоваться в системе и перейти к разделу интерфейса “Управление номером”, далее – “Блокировка номера”. Таким образом разрешается произвести и обратную операцию.

Вы не планируете в ближайшее время пользоваться услугами МТС, при этом вечная блокировка номера вас не устраивает, так как существует вероятность, что в будущем вам вновь понадобится эта симка? Идеальным решением для вас станет временная деактивация сим карты МТС, доступная в рамках услуги «Добровольная блокировка».

• Внимание

• Подключение услуги «Добровольная блокировка» позволяет заблокировать номер на срок, который определяется непосредственно самим абонентом. В любой момент сим карту можно активировать обратно.

Подключение услуги «Добровольная блокировка» делает сим карту полностью непригодной для использования услуг связи. То есть, после активации услуги невозможно звонить (исключение номер экстренной службы 112), отправлять сообщения, выходить в интернет и т.п. Продолжительность блокировки неограниченна и определяется самим абонентом, который в любой момент может разблокировать сим карту мтс.

Услугу «Добровольная блокировка» можно подключить одним из следующих способов:

• Наберите на своем телефоне USSD-команду *111*157#;
• Позвоните на короткий номер 1116 и следуйте инструкции мобильного помощника;
• Воспользуйтесь личным кабинетом МТС. Найдите в самом низу страницы пункт «Блокировка». В открывшейся странице поставьте галочку напротив пункта «добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее»; Позвоните оператору МТС и попросите заблокировать сим карту в рамках услуги «Добровольная блокировка».

Отключение услуги «Добровольная блокировка» можно выполнить с помощью следующих способов:

• Через Личный кабинет;
• Лично в cалоне-магазине МТС;
• Позвонив в Контактный центр МТС.

• Важно

• Подключение услуги является бесплатным, однако по прошествии двух недель с момента блокировки за каждый день использования услуги «добровольная блокировка» придется заплатить 1 рубль. Если вы уверены, что симка вам в будущем не пригодится, то нет смысла дополнительно тратиться. В таком случае лучше навсегда заблокировать сим карту мтс. Как это сделать мы расскажем ниже.

Заблокирована SIM – что делать?

Как указано выше, в первую очередь необходимо выяснить причину и получить соответствующую справку от компании. После будет доступен выбор способа, исходя из полученной информации (в некоторых ситуациях снять блок невозможно, особенно если мобильный не был использован в течение длительного времени). Далее следует запросить инструкцию о том, как разблокировать симку МТС самостоятельно или попросить помощи у представителей компании (в офисе продаж или в контактном центре).

Как активировать заблокированную СИМ-карту МТС

Очень редко возникает необходимость настройки сим-карточки, потому что это действие автоматическое. Настройки сохраняются устройством уже при первом запуске. Если они не поступили, Вы можете вызвать их самостоятельно, отправив на 1234 смс без текста. То же самое действие можно совершить на сайте оператора в разделе «Помощь и обслуживание».

Первым делом требуется отметить, что восстановление сим-карты МТС требуется в двух ситуациях:

• при порче или повреждении старой симки;
• при утере.

Во втором случае обязательна блокировка, поскольку это исключит использование оставшихся на балансе средств злоумышленниками или просто любителями воспользоваться чужими деньгами. Для этого достаточно позвонить в контактный центр и сообщить консультантам о возникшей неприятности. Остальное операторы сделают самостоятельно.

Для получения новой карточки взамен заблокированного номера потребуется:

1. Посетить ближайший салон связи.
2. Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
3. Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
4. Подождать несколько минут.

Несмотря на широкую сеть представительств и работу на территории всей России, порядок восстановления и замены симок ограничен. Получить новую карточку взамен утраченной или повреждённой удастся исключительно на территории её первоначальной покупки. Заменить sim-карту за пределами домашнего региона не получится.

Замена повреждённых или потерянных карточек производится бесплатно. Но важно учитывать, что в случае блокировки и длительного бездействия абонента по прошествии 15 суток со счёта начинает списываться по рублю. Списываются деньги и с незаблокированных карт, владельцы которых не совершали активных действий в течение нескольких месяцев.

Существует несколько удобных методов, чтобы проделать операцию. Среди них:

1. Обращение к интернет-ресурсу и “Личному кабинету”.
2. Звонок в Call-центр компании.
3. Личное обращение в офис продаж и поддержки клиентов.

Вне зависимости от того, какой способ будет выбран, сотрудники компании потребуют предъявить доказательства того, что мобильный действительно принадлежит обратившемуся. Для этого рекомендуется приготовить договор (если он сохранился) и паспорт. В контактном центре также могут запросить кодовое слово, которое было прописано в соглашении о предоставлении услуг при покупке SIM.

С помощью глобальной сети реализовать операцию будет доступно только при авторизации на платформе “Личного кабинета”. Инструкция, как убрать добровольный блок указана выше. На индивидуальной странице возможно устранить проблему пополнением счета в онлайн-режиме, предъявив реквизиты банковского пластика.

Если Вы планируете продолжительное время не пользоваться номером МТС, то разумно будет заблокировать его на этот промежуток времени. Так Вы сможете сохранить свой номер и избежать необходимости платить за тариф и услуги несмотря на отсутствие активности по номеру. После подключения услуги «Добровольная блокировка» SIM-карта становится не активной, то есть, вы не сможете звонить или принимать звонки, а также пользоваться любыми другими услугами связи.

Разумеется, прекратится списание абонентской платы за подключенные на номера услуги и тарифный план. Преимущество услуги «Добровольная блокировка» состоит в том, что Вы сможете сами определить продолжительность блокировки и разблокировать СИМ-карту МТС в любой момент.[adsense2]Заблокировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

• Наберите на телефоне команду *111*157#;
• Позвоните на короткий номер 1116;
• Воспользуйтесь личным кабинетом.

Также есть другие, менее популярные способы блокировки номера, например, вы можете позвонить в центр поддержки клиентов или обратиться непосредственно в офис МТС. Если решите воспользоваться последним вариантом, будьте готовы к тому, что перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС сотрудник салона попросит вас предоставить паспорт. Разумеется, номер должен быть оформлен на ваше имя.

Самый удобный способ блокировки номера МТС предусматривает использование личного кабинета. Система самообслуживания предоставляет абоненту доступ к огромному функционалу. Вы можете дистанционно управлять номером, выполняя самые различные операции: перевод денег с МТС на МТС, смена тарифа, управление услугами и т.п.

Для блокировки SIM-карты МТС через личный кабинет выполните следующие действия:

1. Войдите в личный кабинет МТС;
2. В низу страницы найдите раздел «Блокировка»;
3. Подтвердите выбор услуги «Добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее».

Выполнив несложные действия Вы заблокируете номер до того момента, пока не восстановите его сами. Хотя, при определенных обстоятельствах номер может быть выведен оператором из добровольной блокировки. Услуга «Добровольная блокировка» является платной. Первые две недели услуга предоставляется бесплатно, затем с баланса списывается по 1 рублю в сутки. Поэтому, перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС следует предварительно пополнить баланс телефона.

Подключить услугу «Добровольная блокировка» представляется возможным с помощью USSD-команды или звонка на короткий сервисный номер. Разумеется, для отключения эти способы использованы быть не могут. Для восстановления SIM-карты придется посетить салон связи МТС. Также можно позвонить оператору МТС и попросить разблокировать симку дистанционно. Кстати, с недавних пор снятие блокировки стало доступно и в личном кабинете, правда, только при условии временной блокировки.

Если вы уверены в том, что SIM-карта вам больше не понадобится, то нет смысла ежесуточно отдавать по 1 рублю за добровольную блокировку. В таком случае разумнее будет навсегда заблокировать СИМ карту МТС без возможности восстановления номера. Самый надежный способ заблокировать симку навсегда — обратиться в салон связи МТС с паспортом.

Проблема этого способа в том, что вам придется посетить офис МТС. Кроме того, номер может быть оформлен на другого человека и тогда вам откажут в блокировке. В таком случае можно воспользоваться личным кабинетом. Через систему самообслуживания можно установить не только временную, но и вечную блокировку номера.

Чтобы навсегда заблокировать номер МТС выполните следующие действия:

1. Войдите в личный кабинет МТС;
2. Внизу страницы выберите пункт «Блокировка»;
3. Нажмите кнопку «Далее» (не должно стоять галочки напротив пункта «Установить добровольную блокировку»;
4. Выполните действия, описанные в инструкции, которая придет на Ваш номер по SMS.

[adsense3]

После подтверждения вечной блокировки номера возможность его последующего восстановления исключена. Прежде чем решиться на эту процедуру все обдумайте. Также обратите внимание на тот факт, что Ваш старый номер после блокировки может быть передан другому абоненту, поэтому заранее предупредите близких о блокировке номера.

Если вы точно уверены, что между вами и МТС все кончено, во всяком случае, с этим номером вас больше ничего не связывает, расторгайте договор. Это можно сделать любым удобным для вас способом.

Если вы не отключали на своем телефоне функцию проверки PIN-кода, то после каждого включения, устройство будет запрашивать PIN-код от вашей СИМ-карты. Достаточно ошибиться лишь три раза, чтобы аппарат заблокировался.

В этом случае для разблокировки СИМ-карты потребуется ввести PUK-код. Его можно узнать, заглянув в конверт, который вы получили при покупке СИМ-карты. Обычно PIN и PUK указываются на небольшом бумажном вкладыше, либо на пластиковой карте, к которой была прикреплена «симка».

Если же этого конверта у вас нет, PIN и PUK коды можно узнать:

• отправив бесплатное СМС на короткий номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ кодовое слово. Кодовое слово — это то самое слово, которое вы придумали, когда оформляли договор на услуги связи при приобретении СИМ-карты. Если вы не помните свое кодовое слово, то его можно посмотреть в договоре. СМС на номер 9999 можно отправить с любого телефона МТС.
• позвонив оператору по номеру 0890, либо 8-800-250-0890 (звонить нужно с любого телефона, кроме мобильного МТС);
• с помощью «Интернет-Помощника»;
• лично обратившись в центр обслуживания клиентов МТС.

При определенных обстоятельствах МТС оставляет за собой право автоматически заблокировать СИМ-карту абонента. Чаще всего это происходит по одной из следующих причин:

• отрицательный баланс телефона на протяжение длительного времени;
• задолженность по выставленному счету (при пользовании услугой «На полном доверии»);
• СИМ-карта не использовалась от 60 до 183 дней (не совершались звонки, не подключались любые платные услуги).

Уточнить причину блокировки можно позвонив оператору в контактный центр по телефону 0890 или 8-800-250-0890. Здесь же вам подскажут возможно ли восстановить СИМ-карту и как это сделать.

Если ваша СИМ-карта оказалась заблокированной по финансовой причине — из-за задолженности или отрицательного баланса, то восстановить «симку» можно просто пополнив баланс телефона на необходимую сумму.

Если же СИМ-карта просто провалялась у вас в ящике стола, а спустя какое-то время вы ее нашли и решили воспользоваться, то удастся ли ее восстановить или нет зависит от того, как долго ею не пользовались.

В зависимости от тарифного плана, МТС может заблокировать СИМ-карту уже через 2 месяца (60 дней) бездействия. На некоторых тарифах максимальный срок бездействия «симки» составляет 183 дня. По истечение этого времени СИМ-карта блокируется навсегда и номер восстановлению не подлежит.