Все-симки.ру Описание процедуры
Начнем с варианта вопроса, который наверняка пришел вам в голову первым: можно ли поменять номер телефона на Теле2, не меняя Сим карты, через интернет, и если да – то как? К сожалению, удаленно сделать ничего не получится. Такие правила установлены из соображений безопасности: действия такого рода затрагивают персональные данные человека. И внесение в них каких-либо корректировок в договор должно быть доступно только тому, на кого зарегистрирована сим-карта. Все прочее будет являться прямым нарушением закона.
Задаётесь вопросом, почему с телефона снимают деньги на Теле2, читайте статью указанную в ссылке.
Таким образом, сменить номер телефона Теле2, не меняя сим карту можно на следующих условиях:
- Вы владелец SIM, пришли в салон связи с документом, который удостоверяет вашу личность.
- Вы не владелец, но он пришел с вами (взяв документы, естественно) в салон связи.
- Вы не владелец, но пришли с нотариально заверенной доверенностью от него и собственным документом, удостоверяющим вашу личность.
Обратите внимание: на счете перед сменой номера Теле2 на новый не должно быть задолженности. Поэтому советуем вам проверить баланс ( *105#) и, если нужно, пополнить его. Если через несколько дней ожидается списание абонентской платы по данному тарифу – пополняем счет на эту сумму заранее.
В каких случаях нужна замена симки
В нашей жизни нет ничего вечного, поэтому в определенный момент может потребоваться замена СИМ карты Tele2. Это происходит в следующих случаях:
- Смартфон, модем или планшет с SIM-картой были украдены. В такой ситуации человеку ничего не остается, как обратиться в компанию и просить восстановить СИМ с учетом восстановления номера.
- Вы приобрели новый телефон, в котором устанавливается SIM другого типа. Решение в этом случае — поменять СИМ карту Теле2 на карточку иного формата. Здесь доступно несколько вариантов. Так, полноразмерные СИМки появились еще в 1991 году и сегодня почти не используются. После них были выпущены Mini-SIM (в 1996-м), поддерживающие разные стандарты 2G, 3G и 4G. В 2003-м появились Micro-SIM, а в 2022-м — Nano-SIM. Последний тип СИМ карты Теле2 используется почти во всех современных телефонах. Именно на такой вид SIM чаще всего производится замена.
- Необходима поддержка 4G. Старые SIM-карточки не всегда поддерживают стандарт 4G, поэтому для получения большей скорости необходимо заменить СИМ карту Теле2. Перед тем как отправляться в салон, необходимо проверить — имеется поддержка 4G или нет. Для этого необходимо набрать на телефоне команду *156#. Если устройство не работает с новым форматом, единственный путь — поменять SIM. Получение новой карты открывает доступ к 4G и способствует улучшению качества сигнала.
- SIM-карта повреждена, или появляются сбои в работе. При частом изъятии карточки с лотка или механическом ударе телефона высок риск повреждения SIM. В таком случае возникает вопрос, где заменить СИМ карту Теле2, ведь пользование ею создает постоянные проблемы. На состояние карточки негативно влияет появления царапин, попадание влаги или иные проблемы.
- 10 раз неправильно введен PIN. Если клиент Теле2 три раза неправильно ввел PIN код карточки, а после этого 10 раз ошибочно указал ПУК СИМ карты, последняя блокируется. Единственное решение в таком случае — замена.
- Использование SIM более пяти лет. По истечении этого периода СИМка, как правило, теряет актуальность и должна быть заменена.
- Желание пользоваться Mobil ID, когда СИМ карта не поддерживает эту функцию.
Вне зависимости от причины замены СИМки Теле2, к примеру, из-за старого образца, повреждения, отсутствия поддержки новых форматов, принципы обмена идентичны. Рассмотрим, как это сделать правильно, ниже.
Выберите новый тариф
В линейке Tele2 есть множество тарифов, которые отвечают различным требованиям наших абонентов. Для тех, кто много времени проводит в сети за просмотром фильмов и общением с друзьями, есть тариф «Везде онлайн» с безлимитом на мессенджеры, соцсети и доступом к видеосервису Wink.
«Мой онлайн» и «Мой онлайн » с большими пакетами минут и ГБ позволят комфортно общаться онлайн и совершать звонки. А для любителей поговорить по телефону есть тариф «Мой разговор»: он включает безлимит на звонки абонентам Tele2 России и небольшой пакет минут для общения с абонентами других операторов. Ознакомиться с полным списком тарифов вы можете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2».
Тариф можно сменить в любой момент, не дожидаясь даты списания очередной абонентской платы. В мобильном приложении «Мой Tele2» достаточно нажать на карточку вашего тарифа, найти кнопку «Сменить тариф» и выбрать подходящий. На сайте эта опция доступна в личном кабинете.
Где и как можно поменять обычную сим-карту теле2 на нано сим?
Чтобы поменять сим-карту Tele2 на nanosim, от вас не потребуется ничего сложного. Достаточно прийти в любой салон связи Tele2 и сообщить сотруднику о том, что вам требуется замена сим-карты на nano sim-карта Теле2. Саму старую сим-карту, кстати, иметь при себе совсем не обязательно -после того, как вам выдадут nanosim, прежняя карточка просто перестанет работать. Зато с собой обязательно иметь паспорт для идентификации вашей личности.
Конечно, многих интересует вопрос — сколько стоит обменять обычную карточку на nano? Спешим вам сообщить, что замена будет для вас абсолютно бесплатной и займёт всего несколько минут, так что отсутствие денег и свободного времени совсем не помеха в этой ситуации.
Кстати, перед тем, как получить новую симку, вам следует убедиться, что на старой не осталось важных для вас телефонных номеров и других данных контактов. Если такие имеются, то вы пишите их вручную или скопируйте на телефон. Прочие данные, такие, как тарифный план и подключенные услуги, сохраняются на вашем номере и не потребуют повторного подключения.
Добавьте трафик
Несколько простых решений для тех, у кого постоянно заканчиваются ГБ, включенные в тарифный план, раньше срока списания очередного платежа.
Дополнительные гб
С услугой «Добавить трафик» можно подключить необходимое количество интернета, чтобы всегда оставаться онлайн. Услуга доступна в мобильном приложении «Мой Tele2» в разделе «Услуги» и в личном кабинете на сайте.
На выбор пакеты 100 МБ, 500 МБ, 1 ГБ, 3 ГБ и 5 ГБ. Подключенный трафик будет расходоваться в первую очередь.
Также вы можете делиться и принимать ГБ в подарок от ваших друзей, если они являются абонентами Tele2. В этом случае вы можете отправить или принять в подарок до 30 ГБ, это бесплатно.
Как выглядит процедура смены номера сотового
Сам процесс корректировки контактных данных без замены сим карты – это простой, совершенно не хлопотный для абонента Теле2 процесс. Ну если не считать необходимость потратить время на поход в офис оператора. Смотрите:
Да, речь о том, как сменить номер на Теле2 не меняя сим карты бесплатно не идет. Базовая стоимость услуги (за простую комбинацию цифр)– 50 рублей. За серебряный, платиновый, золотой и т. д. с вас попросят больше. Их стоимость можно заранее посмотреть в интернет-магазине оператора, в соответствующем разделе.
Также предлагаем вам почитать о том, почему телефон не видит сим карту Тele2.
Важно! Прежде чем идти в выбранный офис Теле2, позвоните в него, чтобы убедиться, что там могут оказывать подобные услуги. Если по этому адресу не принимают заявки на смену номера, спросите у тамошнего консультанта, куда обратиться далее, – скорее всего вам помогут. Еще можно позвонить по номеру 611 и получить всю информацию у оператора.
Как заменить номер телефона
Поменять номер без замены SIM-карты можно в салонах связи Tele2. Услуга называется «Смена номера»: обратитесь к консультанту с потребностью изменить номер – вам помогут. Главное, приходите с паспортом.
Если у вас нет возможности обратиться для замены номеров в салон лично, от вашего имени это может сделать представитель на основании нотариальной доверенности.
Как настроить тариф самостоятельно
Это можно сделать:
Как обрезать под нано симку своими руками?
Некоторые абоненты считают посещение салона с целью замены сим-карты лишней тратой времени, и стараются обрезать карточку самостоятельно. Конечно, такой способ вполне имеет право на жизнь и, возможно, кому-то очень поможет. Только, не стоит забывать, что правильно обрезать симку с первого раза удаётся буквально единицам, в остальных же случаях люди случайно повреждают контакты карточки, что делает её непригодной для дальнейшего использования.Если же вы всё же решили произвести обрезку самостоятельно, то вот как это можно сделать:
Даже если что-то пошло не так и вы случайно повредили sim, то не расстраивайтесь — вы в любой момент можете её заменить на новую в салоне связи, как это было рассказано выше. О том, как поменять старую симку на новую Теле2 вы можете прочитать в другой статье.
Как оформить новый номер
Вы также можете приобрести SIM-карту с новым номером и вставить ее в телефон взамен старой. Придите в салон, оформите договор и пользуйтесь новым номером.
Для покупки новых номеров, как и при их замене, понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность.
Как перейти на теле2 с билайна с сохранением номера
Как поменять оператора и перейти на Теле2 с сохранением номера? Пошаговая инструкция:
- Оформить онлайн-заявку на сайте компании. Заполнить данные, ввести номер телефона, который нужно сохранить, выбрать тариф и адрес, куда будет доставлена новая «симка», и где нужно заполнить договор. Жители столицы и Московской области могут заказать карту и бумажный экземпляр договора на дом — доставка осуществляется на следующий рабочий день. Существует оперативная доставка стоимостью 200 рублей. Договор и SIM можно будет получить уже через несколько часов.
- Оформить договор в офисе. Здесь вам подробно расскажут о процедуре перехода и выдадут временный номер мобильного телефона. Подписание договора обязательно.
Можно ли сменить оператора бесплатно? Стоимость перехода можно узнать в офисе компании или в колл-центре по номеру 611. По закону, цена на такую услугу не должна превышать 100 рублей.
Как перейти на теле2 с мтс с сохранением номера
Чтобы перейти с МТС на Теле2 нужно:
- Убедиться в отсутствии долгов перед компанией.
- Написать заявление на смену оператора в ближайшем офисе.
Через интернет можно также подать заявку. Но посещение офиса онлайн-заявка не отменяет. Вы просто экономите время на заполнение документов.
Как рассказать знакомым о новом номере
Как вариант, можно сделать общую рассылку про смену номера в мессенджерах и соцсетях. Это не самый надежный выбор, потому что наверняка про кого-нибудь забудете. Чтобы замена номеров не стала проблемой, воспользуйтесь бесплатными услугами Tele2 – «Новый номер» и «Переадресация вызовов». Изменение номера – это не страшно.
Услуга «Новый номер» доступна на любом тарифном плане, если у вас есть две SIM-карты – старая и новая. Абонент, который попытается связаться с вами по старому номеру, услышит сообщение про замену номера и получит SMS. В сообщении будет указана комбинация цифр, которой теперь нужно пользоваться для связи с вами.
Услуга «Переадресация вызовов» включена во все тарифные планы. Направит оповещения о звонках с вашего старого номера на новый.
Номера, которые вы оформляли в Tele2, удобно просматривать в личном кабинете на сайте. Зайдите в личный кабинет, перейдите на вкладку «Профиль» – внизу страницы вы увидите ссылку «Смотреть номера, привязанные к моему паспорту». Нажмите на нее, чтобы получить список номеров с указанием места оформления и даты заключения договора – информацию можно распечатать.
Если у вас есть вопросы о смене номера, обратитесь к сотрудникам службы поддержки в чате на сайте, в Viber или в личном кабинете на сайте, а также в мобильном приложении «Мой Tele2».
Маркет tele2
Площадка предназначена для того, чтобы продавать и покупать недостающие ГБ по выгодной цене. Выбирайте лоты от 1 ГБ до бесконечности и продолжайте пользоваться интернетом, даже если вы израсходовали пакет ГБ, входящий в ваш тариф.
Воспользоваться Маркетом можно как на сайте, так и в мобильном приложении «Мой Tele2» – кнопка находится на главном экране под вкладкой «Возможности».
Настраиваем количество минут и гб или переходим на новый тариф
В личном кабинете вы сразу увидите свой текущий тариф: нажмите на него – вы перейдете на подробное описание возможностей, которые он включает.
Хотите изменить тариф? Есть два решения: можно настроить текущий тариф или перейти на новый.
Настраиваем текущий тариф
Нажмите «Настроить тариф» на главной странице личного кабинета или в описании текущего тарифа – откроется страница с выбором количества минут и ГБ, а также списком доступных для подключения услуг.
Если нужно больше минут для разговоров, увеличьте их количество с помощью ползунка. Если нужен только интернет и самый минимум минут, увеличьте количество ГБ и сократите число минут для звонков.
Перейти на теле2 с мегафона с сохранением номера
Этапы перехода идентичны:
Вы получили хорошее качество связи и выгодные условия, и информировать близких и знакомых о новом номере не придется.
Купить сим карту в интернет магазине Теле2
Сколько стоит замена номера
Стоимость изменения номера зависит от того, какую категорию номера вы выбираете. Номера с комбинацией цифр, которая легко запоминается, стоят дороже:
- обычные номера – 50 рублей;
- серебряные номера – 1 000 рублей;
- золотые номера – 3 000 рублей;
- платиновые номера – 15 000 рублей.
Номерами с запоминающимся сочетанием цифр можно продемонстрировать статусность. Красивый номер на новой или старой SIM-карте – это также возможность подобрать сочетания цифр, которые вы считаете для себя счастливыми.
Итоги
Вне зависимости от ситуации замена СИМ карты Теле2 не является проблемой. Все, что необходимо — обратиться в офис провайдера и предъявить паспорт. На основании этого документа сотрудники компании выдают новую SIM для пользования.