Тарифы и опции: что доступно абонентам?
Как стать абонентом
- Прийти в центр обслуживания оператора “Волна мобайл” в вашем городе с паспортом.
- Выбрать нужный тарифный план.
- Заключить договор с оператором, получить сим — карту и взять инструкции подключения.
«ветер»
Лучший тарифный план для использования интернета – «Ветер». Он включает 10 ГБ трафика в месяц, а стоит – всего 300 руб. Этого будет достаточно не только для серфинга в сети, но и для просмотра сериалов и фильмов. Теперь отсутствие WI-FI в общественных местах, на работе или дома больше не будет проблемой. Выбирая тариф «Ветер», необходимо знать, что:
- Звонки и сообщения являются платными (3 руб. на номера Республики Крым и Краснодарского края; 10 руб. на остальные звонки по России; SMS по России – 1 рубль).
- Возможно подключение дополнительного трафика ( 1, 5 и 10 ГБ).
- Можно подключить опцию «Поездки по России».
Тариф «Ветер» – оптимальное предложение для активных пользователей всемирной паутины.
«солнце»
Тариф для тех, кто хочет максимально экономить на связи и платить только за те услуги, которые используются. Данный тариф характеризуется следующими особенностями:
- Подключение опции «Ноль внутри сети» за 30 руб. в месяц позволяет звонить на номера абонентов «Волна мобайл» абсолютно бесплатно. Количество минут – не ограниченно.
- Звонки на номера других мобильных операторов Республики Крым осуществляются в соответствии с тарифом 60 копеек за минуту.
- Стоимость звонков на номера операторов других регионов РФ – 5 рублей за минуту.
- Одно SMS по России – 1 руб.
- Стоимость 1 мегабайта мобильного интернета – 1 руб.
Тариф «Солнце» подходит для тех людей, которые используют свой номер по минимуму (например, только для входящих звонков) и не хотят переплачивать за ненужные услуги. В рамках данного тарифного плана также можно подключить опции «Интернет в телефоне», «Звонки по России» и «Поездки по России».
Важно: звонки длительностью до трех секунд включительно не тарифицируются.
Видеоинструкция
Посмотрите, как пользоваться услугами оператора Волна и как пополнить баланс на телефоне.
Вопросы по подключению
Вы можете запросить настройки интернета у оператора. Для этого необходимо отправить запрос, набрав команду *500# кнопка «вызов», либо отправить SMS на номер 500 с произвольным текстом. В ответ на запрос придёт сообщение, с просьбой подтвердит необходимость установки интернет-настроек.
После подтверждения, настройка интернета произойдёт автоматически. Если Вы не получили сообщение с просьбой подтвердит необходимость установки интернет-настроек, значит Ваше мобильное устройство не поддерживает данный формат настроек. Вы можете самостоятельно осуществить настройку интернета.
Как запросить и перевести деньги в волна мобайл
Абоненты Волна могут обмениваться друг с другом деньгами на балансе телефона. Если у одного из знакомых они есть, а у вас нет, попросите его одолжить вам средства. Для этого на телефоне-отправителе нужно ввести команду: *103* # и кнопка вызова.
На этот телефон придёт сообщение, в котором будут дальнейшие инструкции для завершения операции. Чтобы попросить кого-нибудь из друзей или знакомых пополнить баланс вашего телефона, наберите на клавиатуре: *104# и добавьте конкретный номер. Команда USSD отправит бесплатное текстовое уведомление с просьбой прислать деньги.
Как оплатить услуги оператора «волна мобайл»
Заплатить за услуги связи можно четырьмя разными способами. К ним относятся:
- терминалы оплаты, которые есть во всех городах полуострова;
- Киви-кошелек (плата осуществляется онлайн, через официальный сайт);
- сервисы РНКБ ( интернет-банк, терминалы);
- банковские карты.
Комиссия зависит от выбранного способа, при оплате услуг с помощью банковской карты комиссия отсутствует.
Как подключить мобильный интернет
Способ подключения интернета зависит от выбранного способа получения данной услуги. Наиболее распространенный вариант – опция «Интернет в телефоне». За 90 руб./мес пользователь получает 2 ГБ трафика. Для подключения услуги необходимо ввести команду *501*1# на телефоне или отправить SMS с текстом 1 на номер 501.
Переходи в «Волна Мобайл» со своим номер — плати за связь в два раза меньше
Как подключить мобильный интернет волна мобайл
Услуга Интернета в мобильном телефоне доступна всем абонентам оператора. Предоставляется она в стандартах: 4G, 3G, 2G и может регулироваться настройками устройства. У оператора есть разные тарифы, которые могут быть выгодны тем, кто часто пользуется этой услугой.
В момент активации СИМ-карты в аппарате должны быть применены автоматически настройки по умолчанию. Но если этого не произошло, пользователь может самостоятельно создать точку доступа и настроить её. Это делается через настройки Интернета в главном меню устройства Android.
- Создайте новую точку с названием internet;
- В поле APN необходимо ввести internet;
- Тип аутентификации для некоторых моделей может быть CHAP, но в подавляющем большинстве необходимо писать PAP;
- Имя и пароль – internet;
- Тип APN – default.
После записи этих параметров новую точку доступа нужно будет сохранить и переключиться на неё в настройках Интернета. Для мобильных устройств на базе системы IOS параметры необходимо записать только для трёх строк: APN (точка доступа), имя пользователя и пароль.
Во всех трёх случаях значение должно быть internet. После сохранения и выбора данной точки доступа необходимо включить передачу данных по мобильной сети. Если в этом случае Интернет не будет работать, попробуйте перезагрузить своё устройство. В выключенном состоянии оно должно находиться несколько минут.
Карта салонов волна мобайл в крыму
Подробнее об условиях подключения опций можно узнать на официальном сайте мобильного оператора «Волна мобайл».
Море общения без границ
Цена: 250 руб/мес
Настройка мобильного интернета на ios
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:
APN: internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet
После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».
500*500
Опции для абонентов «волна мобайл»
Продли скорость на 1ГБ Стоимость подключения 50 рублей Объём пакета 1 ГБ | Данный тариф предоставляет 1ГБ интернет -трафика. Если в течении 30 дней с последнего пополнения остались остатки, то они не сгорают, а суммируются на следующий месяц. Опция подключается через личный кабинет введением команды *502*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 502. |
Скорость 5 ГБ Стоимость подключения 200 рублей Объём пакета 5 ГБ | Скоростной интернет с трафиком 5ГБ. Весь имеющийся объём распределён на 30 дней. Недоиспользованные лимиты суммируются с вновь начисленными. Опция подключается через личный кабинет введением команды *503*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 503. |
Скорость 10 ГБ Стоимость подключения 300 рублей Объём пакета 10 ГБ | Скоростной интернет с трафиком 10ГБ. Весь имеющийся объём распределён на 30 дней. Недоиспользованные лимиты суммируются с вновь начисленными. Опция подключается через личный кабинет введением команды *504*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 504. Доступна на всех тарифных планах. |
Интернет в телефоне Абонентская плата 90 руб./мес. Объём интернет-пакета 2 Гб/мес. | 2 ГБ интернет — трафика за 90 руб/месяц. Недоиспользованный трафик аннулируется при начислении очередного ежемесячного объёма. Превышение месячного лимита блокирует доступ в интернет. Опция только действует на территории РК и г.Севастополь. Подключение 0 руб. Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *501*2# вызов. SMS для подключения с текстом 2 на номер 501. |
Ноль внутри сети Абонентская плата 30 руб./мес. Звонки на номера абонентов «Волна мобайл» 0 руб./мин. | Опция для тарифного плана «Солнце» с минутой для звонков на номер оператора «Волна мобайл». Действует 30 дней. Абонентская плата — 30 руб./мес., стоимость подключения 0 рублей. Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *402*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1на номер 402. |
Звонки по России Абонентская плата 60 руб./мес. 2 руб./мин. Звонки на номера операторов России (кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края) 2 руб./мин. | Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *401*2# вызов. SMS для подключения с текстом 2 на номер 401. |
Поездки по России Абонентская плата 5 руб./сутки. Входящие и исходящие звонки по России 3 руб./мин. | Опция «Поездки по России» не может быть подключена при активированной опции «Интернет в телефоне». Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *403*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1на номер 403. |
Продли голос Стоимость подключения — 50 руб. Количество — 100 минут | Доступна опция для абонентов тарифа “Море”. Предоставляется 100 минут для звонков на номера операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края. При превышении лимита стоимость звонка на номера операторов РК , г. Севастополь и Краснодарского края составит 1 руб. за минуту до момента списания очередной ежемесячной абонентской платы на тарифе «Море». Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *404*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1 на номер 404. |
Покрытие по крыму
Крым – это регион, в котором равнины сменяются горной местностью, поэтому очень важно выбирать оператора мобильной связи с покрытием на всей территории. В большей части полуострова есть покрытие 3 G, в крупных городах (Симферополь, Севастополь, Ялта) – 4 G, в прибрежных и горных зонах – 2 G. Покрытие отсутствует только высоко в горах, в районе Демерджи и Ай-Петри.
Полезные ussd команды
*100 # вызов — проверка баланса*101 # — остатки пакетов услуг*103 # — услуга «Мобильный перевод» позволяет перевести средства со своего лицевого счета на ЛС другого абонента «Волна мобайл»*104 # -услуга «Пополни мой счёт» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой пополнить Ваш счёт*105 # — услуга «Перезвони мне» позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой перезвонить Вам*111 # — USSD меню*200 # — узнать свой текущий номер*201 # — узнать свой тарифный план*202 # — позволяет сменить свой текущий тарифный план*203 # — узнать подключённые пакеты услуг*301 # — управление исходящими вызовами (отключить/подключить)
*302 # — управление входящими вызовами (отключить/подключить)*304 # — управление международными вызовами (отключить/подключить)*305 # — роуминг (отключить/подключить)*306 # — интернет (отключить/подключить)
*401 # — опция «Звонки по России» (отключить/подключить)*402 # — mопция «Ноль внутри сети» (отключить/подключить)*403 # — опция «Поездки по России» (отключить/подключить)*501 # — интернет опция «Интернет в телефоне» (отключить/подключить)
*502 # — интернет опция «Продли скорость 1 ГБ»*503 # — интернет опция «Продли скорость 5 ГБ»*504 # — интернет опция «Продли скорость 10 ГБ»*505 # — услуга «Автопродление скорости» (подключить/отключить).
Пополнение счёта чеком на email
Мобильный оператор Волна даёт возможность абонентам разными способами заносить деньги на баланс телефона. Одним из таких является пополнение при помощи карты в личном кабинете банка.
Опция работает по схеме: абонент выбирает сумму для пополнения и способ получения чека. На Email или мобильный телефон приходит письмо с чеком. В нём содержится ссылка на форму оплаты при помощи счёта в банке.
Для этого нужно:
Тарифные планы volna mobile
«солнце»
Тариф для тех, кто хочет максимально экономить на связи и платить только за те услуги, которые используются. Данный тариф характеризуется следующими особенностями:
- Подключение опции «Ноль внутри сети» за 30 руб. в месяц позволяет звонить на номера абонентов «Волна мобайл» абсолютно бесплатно. Количество минут – не ограниченно.
- Звонки на номера других мобильных операторов Республики Крым осуществляются в соответствии с тарифом 60 копеек за минуту.
- Стоимость звонков на номера операторов других регионов РФ – 5 рублей за минуту.
- Одно SMS по России – 1 руб.
- Стоимость 1 мегабайта мобильного интернета – 1 руб.
Тариф «Солнце» подходит для тех людей, которые используют свой номер по минимуму (например, только для входящих звонков) и не хотят переплачивать за ненужные услуги. В рамках данного тарифного плана также можно подключить опции «Интернет в телефоне», «Звонки по России» и «Поездки по России».
Важно: звонки длительностью до трех секунд включительно не тарифицируются.
Тарифный план «море»
Является оптимальным для владельцев смартфонов, которые используют мобильный телефон не только для связи, но и для выхода в сеть. Он подразумевает следующие особенности:
- Размер абонентской платы – 150 руб./месяц.
- Включает безлимитные звонки на номера «Волна мобайл», безлимитные сообщения абонентам «Волна мобайл», 3 ГБ мобильного интернета (трафик доступен как для мобильных приложений, так и для браузера), 300 минут на звонки любых операторов Республики Крым и Краснодарского края, 300 SMS по России.
- Возможно подключить опции с дополнительным трафиком: 1 ГБ за 50, 50 ГБ за 200, 10 ГБ за 300 рублей.
«Море» выгодный для тех, кто использует смартфон для общения в мессенджерах, поиска нужной информации, прослушивания музыки в режиме онлайн и обмена документами и фотоснимками. В том случае, если необходимо смотреть фильмы и прочие видеоролики, придется дополнительно подключать платные опции.
«ветер»
Лучший тарифный план для использования интернета – «Ветер». Он включает 10 ГБ трафика в месяц, а стоит – всего 300 руб. Этого будет достаточно не только для серфинга в сети, но и для просмотра сериалов и фильмов. Теперь отсутствие WI-FI в общественных местах, на работе или дома больше не будет проблемой. Выбирая тариф «Ветер», необходимо знать, что:
- Звонки и сообщения являются платными (3 руб. на номера Республики Крым и Краснодарского края; 10 руб. на остальные звонки по России; SMS по России – 1 рубль).
- Возможно подключение дополнительного трафика ( 1, 5 и 10 ГБ).
- Можно подключить опцию «Поездки по России».
Тариф «Ветер» – оптимальное предложение для активных пользователей всемирной паутины.
Тарифный план «космос»
Цена: 450 руб/мес
- Мобильный интернет — без ограничений
- Звонки на номера «Волна мобайл» — без ограничений
- Звонки на номера других операторов России — 450 минут
- SMS на номера «Волна мобайл» — без ограничений
- SMS на номера других операторов России — 450 шт.
Море общения без границ
Цена: 250 руб/мес
- 300 мин/мес. на номера Крыма и Краснодарского края;
- Объём интернет трафика 10 ГБ;
- SMS внутри сети безограничений;
- Без ограничений (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram);
- Обмен минут на ГБ и наоборот.
Тарифный план «курортный»
В момент активации карты предоставляется пакет услуг, где списание платы за первые 14 дней пользования. Начиная с 15-го дня и все последующие дни будет списываться ежесуточная плата в размере 30 руб.
Данный ежесуточный пакет предоставляет возможности без ограничений по количеству и длительности звонки и SMS на номера «Волна мобайл», 20 минут для звонков на номера операторов России, 20 SMS на
номера операторов России, интернет-трафик без ограничений.
Если на счете недостаточно средств для списания суточной платы, то до пополнения счета,
оплата услуг производится в соответствии с разделом «Сверх пакетов услуг, включенных в плату
по тарифу либо при отсутствии списания платы по тарифу».
Опции для абонентов «волна мобайл»
Продли скорость на 1ГБ Стоимость подключения 50 рублей Объём пакета 1 ГБ | Данный тариф предоставляет 1ГБ интернет -трафика. Если в течении 30 дней с последнего пополнения остались остатки, то они не сгорают, а суммируются на следующий месяц. Опция подключается через личный кабинет введением команды *502*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 502. |
Скорость 5 ГБ Стоимость подключения 200 рублей Объём пакета 5 ГБ | Скоростной интернет с трафиком 5ГБ. Весь имеющийся объём распределён на 30 дней. Недоиспользованные лимиты суммируются с вновь начисленными. Опция подключается через личный кабинет введением команды *503*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 503. |
Скорость 10 ГБ Стоимость подключения 300 рублей Объём пакета 10 ГБ | Скоростной интернет с трафиком 10ГБ. Весь имеющийся объём распределён на 30 дней. Недоиспользованные лимиты суммируются с вновь начисленными. Опция подключается через личный кабинет введением команды *504*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 504. Доступна на всех тарифных планах. |
Интернет в телефоне Абонентская плата 90 руб./мес. Объём интернет-пакета 2 Гб/мес. | 2 ГБ интернет — трафика за 90 руб/месяц. Недоиспользованный трафик аннулируется при начислении очередного ежемесячного объёма. Превышение месячного лимита блокирует доступ в интернет. Опция только действует на территории РК и г.Севастополь. Подключение 0 руб. Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *501*2# вызов. SMS для подключения с текстом 2 на номер 501. |
Ноль внутри сети Абонентская плата 30 руб./мес. Звонки на номера абонентов «Волна мобайл» 0 руб./мин. | Опция для тарифного плана «Солнце» с минутой для звонков на номер оператора «Волна мобайл». Действует 30 дней. Абонентская плата — 30 руб./мес., стоимость подключения 0 рублей. Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *402*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1на номер 402. |
Звонки по России Абонентская плата 60 руб./мес. 2 руб./мин. Звонки на номера операторов России (кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края) 2 руб./мин. | Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *401*2# вызов. SMS для подключения с текстом 2 на номер 401. |
Поездки по России Абонентская плата 5 руб./сутки. Входящие и исходящие звонки по России 3 руб./мин. | Опция «Поездки по России» не может быть подключена при активированной опции «Интернет в телефоне». Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *403*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1на номер 403. |
Продли голос Стоимость подключения — 50 руб. Количество — 100 минут | Доступна опция для абонентов тарифа “Море”. Предоставляется 100 минут для звонков на номера операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края. При превышении лимита стоимость звонка на номера операторов РК , г. Севастополь и Краснодарского края составит 1 руб. за минуту до момента списания очередной ежемесячной абонентской платы на тарифе «Море». Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *404*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1 на номер 404. |
Мобильный оператор стремится предоставить качественные услуги и сделать все, чтобы абоненты чувствовали себя комфортно. Дополнительные опции, которые можно подключить на каждом из выбранных тарифных планов, включают:
- Пакеты интернета (на 1, 5 и 10 ГБ).
- «Поездки по России» (15 руб. – стоимость подключения, 5 рублей в сутки – абонентская плата): стоимость звонков и сообщений будет меньше.
- «Интернет в телефоне»: возможность подключить 2 ГБ за 90 рублей.
- «Ноль внутри сети»: для тарифа «Солнце», позволяющая звонить без ограничений на номера абонентов «Волна мобайл», стоит 30 рублей.
- «Звонки по России»: данная опция предполагает возможность платить 60 руб. в месяц и звонить на номера любых операторов по России по тарифу 2 рубля за минуту.
Тарифный план «космос»
Цена: 450 руб/мес
- Мобильный интернет — без ограничений
- Звонки на номера «Волна мобайл» — без ограничений
- Звонки на номера других операторов России — 450 минут
- SMS на номера «Волна мобайл» — без ограничений
- SMS на номера других операторов России — 450 шт.
Тарифный план «курортный»
В момент активации карты предоставляется пакет услуг, где списание платы за первые 14 дней пользования. Начиная с 15-го дня и все последующие дни будет списываться ежесуточная плата в размере 30 руб.
Данный ежесуточный пакет предоставляет возможности без ограничений по количеству и длительности звонки и SMS на номера «Волна мобайл», 20 минут для звонков на номера операторов России, 20 SMS наномера операторов России, интернет-трафик без ограничений.
Если на счете недостаточно средств для списания суточной платы, то до пополнения счета,оплата услуг производится в соответствии с разделом «Сверх пакетов услуг, включенных в платупо тарифу либо при отсутствии списания платы по тарифу».
Тарифный план «море»
Является оптимальным для владельцев смартфонов, которые используют мобильный телефон не только для связи, но и для выхода в сеть. Он подразумевает следующие особенности:
- Размер абонентской платы – 150 руб./месяц.
- Включает безлимитные звонки на номера «Волна мобайл», безлимитные сообщения абонентам «Волна мобайл», 3 ГБ мобильного интернета (трафик доступен как для мобильных приложений, так и для браузера), 300 минут на звонки любых операторов Республики Крым и Краснодарского края, 300 SMS по России.
- Возможно подключить опции с дополнительным трафиком: 1 ГБ за 50, 50 ГБ за 200, 10 ГБ за 300 рублей.
«Море» выгодный для тех, кто использует смартфон для общения в мессенджерах, поиска нужной информации, прослушивания музыки в режиме онлайн и обмена документами и фотоснимками. В том случае, если необходимо смотреть фильмы и прочие видеоролики, придется дополнительно подключать платные опции.
Терминалы в крыму без комиссии
- Россия, Респ Крым, г Симферополь, ул. Рубцова д.44
- г. Симферополь, ул. Киевская, 189 маг. «Кари»
- г. Симферополь, ул. Ларионова, д. 38а, магазин «Виктория»
- Россия, г Севастополь, Октябрьской революции 1
- г. Севастополь, пр-кт. Античный, д. 66 (СМ «Дикий мед»)
Срочно нужны деньги на счету, а возможности пополнить нет? Воспользуйтесь обещанным платежом от Волна Мобайл.
Терминалы в севастополе
- г. Севастополь , пр-т Генерала Острякова, 192б , ТЦ Novus (в центральном предбаннике)
- г. Севастополь, ш. Фиолентовское, 2А
- г. Севастополь, ул. МЕНЖИНСКОГО, 1
- г. Севастополь, ул. МИХАЙЛОВСКАЯ, 13А
- г. Севастополь, ул. Катерная, д. 38,м-н Продукты
- г. Севастополь, пр-кт. Октябрьской Революции, 38/12 (СМ ‘Яблоко’)
Терминалы в симферополе
- Симферополь г. , Гагарина (кинотеатр Космос) улица, 9 в
- Симферополь г., ул. Козлова 36
- Симферополь г., 60 лет Октября улица, 28/80
- Симферополь г. , Гагарина (кинотеатр Космос) улица, 9 в
Услуги для абонентов
Компания разработала удобное мобильное приложение, которое позволяет:
- контролировать свои расходы;
- подключать и отключать услуги;
- следить за остатком минут, сообщений и трафика в пакетах;
- пополнять счет;
- находить ответы на вопросы.
Его можно установить на смартфон и всегда знать о состоянии своего номера. Остальные услуги от мобильного оператора «Волна Мобайл» в Крыму представлены следующими разделами:
- Звонки и сообщения (международные вызовы, роуминг, переадресация, «вам звонили», фиксированная связь).
- Интернет (мобильный интернет, автоматические настройки интернета, автоматическое продление скорости).
- Управление номером (изменение тарифного плана, блокировка номера, возможность узнать свой номер).
- Возможности при нуле (перезвони мне, мобильный перевод, обещанный платеж).
Центры обслуживания и продаж «волна мобайл» в крыму
Для подключения или отключения услуг и тарифных пакетов, а также замена сим карт, консультация специалиста по разным вопросам, обратитесь в салон по месту жительства в городах и посёлках Крыма. А также можно воспользоваться проверкой регистрации номера о предоставлении свединий о заключённом контракте.
Подключение/отключение услуг и опций, консультации, продажа, замена сим-карты.
Ценр обслуживание | Адрес | Время работы |
Симферополь | Симферополь, пр.Кирова 82 | пн-вс: 9:00 — 19:00 |
Севастополь | Севастополь, ул.Большая Морская 10 | пн-вс: 9:00 — 19:00 |
Ялта | Ялта, ул.Московская 1/6 | пн-вс: 9:00 — 20:00 |
Евпатория | Евпатория, ул.Интернациональная 107 | пн-пт: 9:00 — 18:00, сб: 9:00-17:00, вс: выходной |
Джанкой | Джанкой, ул. Р. Люксембург, д. 4/3 | пн-вс: 9:00 — 17:00 |
пос. Красногвардейское | Красногвардейское, ул.Энгельса 6/7 | пн-вс: 9:00 — 17:00; |
Бахчисарай | Бахчисарай, ул. Фрунзе 26 | 9:00-16:00; пн: выходной |
Алушта | Алушта, ул. Горького 62 | 9:00-18:30 |
Саки | Саки, ул.Саки Револ 5 | 8:00 — 19:00; вс: выходной |
Белогорск | Белогорск, ул.Нижнегорская, 31 (бутик 47) | пн-вс: 9:00 — 15:00 |
Армянск | Армянск, ул.Сопина 7 | пн-вс: 9:00 — 17:00 |
Керчь, ул. Кирова, 3 | 9:00 — 18:00, сб: 9:00-16:00, вс: выходной | |
Черноморское, ул.Кирова 46 | пн-пт: 9:00-18:00; сб: 8:00-13:00; вс: выходной. |
Часто задаваемые вопросы — поддержка абонентов — «волна мобайл» крым
Рассказываем, как проходит первая регистрация SIM-карт в гостевых сетях на материке и регистрация SIM-карт материковых операторов в сети Волна мобайл.
Сеть и телефон абонента начинают видеть друг друга в течение первых 6-7 секунд, но общее время регистрации телефона в сети может составить порядка 10 минут. Такая длительность стандартна для гостевых сетей, а сама процедура кардинально отличается от регистрации в сети при перемещении абонента между регионами в собственной сети оператора.
Когда абонент включает мобильный телефон по прибытии на материк или в Крым, запускается несколько процессов, направленных на регистрацию в сети мобильного оператора. Инициатором этих процессов всегда выступает телефон абонента, и здесь на скорость подключения влияет сразу несколько факторов. Прежде всего, это тип регистрации в сети, установленный в телефоне, – автоматически или вручную. Гости могут ускорить процедуру регистрации при первом подключении, самостоятельно выбрав сеть. Следующий фактор – наличие информации о приоритетных сетях для регистрации в настройках SIM-карты. Эти настройки задаются домашним оператором. Оператор регулирует регистрацию своих абонентов в роуминге и распределяет их между гостевыми операторами.
Также влияет наличие ранее успешных регистраций этого мобильного номера в сети операторов, работающих в данной зоне.
Кроме того, на скорости регистрации отражается набор технологий, доступных вашему телефону, то есть различные наборы вариантов доступа к сети, и его проприетарные – зависящие от конкретного производителя – настройки для организации подключения к сети. Так, производители могут по-разному прописывать перечень действий терминала при поиске и регистрации в сети. Причем не все из них попадают под стандарты 3GPP. Например, iPhone могут при регистрации пытаться связаться с серверами Apple (или отправить сообщение).
Значение имеет не только марка или год выпуска, но и версия программного обеспечения, которое установлено на вашем аппарате. Поэтому проблемы регистрации в сети можно исправить заменой версии программного обеспечения.
Волна мобайл рекомендует своим абонентам и гостям сети не беспокоиться из-за длительного времени регистрации SIM-карты и желает побольше приятных путешествий!