Все-симки.ру Что делать, если не получается войти в мой кабинет феникс?
Если по каким-то причинам не заходит в личный кабинет Феникс, нужно:
Если ничего из этого не помогает, и вам не удается зайти в личный кабинет Феникс, рекомендуется связаться с телефонной службой поддержки компании по телефону 38 071 099 54 31. Обратите внимание, что это номер предназначен исключительно для разрешения технических вопросов касательно входа в личный кабинет Феникс и работы сайта.
Кроме того, для входа в ЛК Феникс нужно обязательно находиться в зоне действия оператора. Будучи заграницей, вы не сможете авторизоваться на сайте.
Вход в личный кабинет феникс для ип и бизнес-лиц
Для корпоративных клиентов и предприятий, которые пользуются услугами компании Феникс, предлагается еще 2 личных кабинета, а именно — личный кабинет Феникс по вопросам управления SMS-рассылкой, а также «Портал предприятия». Чтобы войти в один из таких личных кабинетов, необходимо:
Вызовы экстренных служб:
101 / 901 — Служба МЧС 102 / 902 — Служба Полиции 103 / 903 — Скорая Медицинская Помощь 104 / 904 — Аварийная Газовая Служба
*101# — информация о состоянии счета, льготных SMS, льготных минутах на РФ, состоянии кредита
*101*101# — информация по SMS о состоянии счета, льготных SMS, льготных минутах на РФ, состоянии кредита (приходит как информационное SMS. на дисплее прописано «Отправлена информационная SMS по номеру: 38071ХХХХХХХ»; автоматически поступает SMS с балансом в течение 60 секунд)
*161# — определение своего номера
*104*71XXXXXXX# — услуга «Перезвони мне» (ввод номера Феникс возможен в форматах 71 / 071 / 38071 / 38071)
*43# — подключение услуги «вторая линия/ожидание вызова»
Для чего клиентам феникс личный кабинет?
Многие пользователи часто жалуются, что не могут дозвониться в службу поддержки, даже многократно набирая номер оператора Феникс. Однако если некоторым клиентам действительно нужна помощь консультанта по персональным вопросам, то большинство проблем решается онлайн без помощи менеджеров компании — через личный кабинет Феникс.
При авторизации на сайте Феникс личный кабинет позволит клиенту компании гораздо быстрее разрешить свои вопросы, не говоря уже о том, что это бесплатно.
Источник
Как войти в личный кабинет феникс по вопросам мобильной связи?
Если у вас есть SIM-карта мобильного оператора Феникс, и вас интересуют какие-то вопросы и услуги по мобильной связи, то для начала нужно:
Как войти в личный кабинет феникс, если “ваше подключение не защищено”?
Все довольно просто, ведь у нас лишь 2 варианта покинуть страницу или нажать “Дополнительные“, если вы все же настроены сегодня попасть в свой личный кабинет, то жмем сюда:
Далее появляется адрес, по которому мы собирались перейти, браузер еще раз спрашивает нас и предупреждает, что это небезопасно, жмем “Перейти на сайт …”
И вы попадаете на страницу авторизации, куда изначально и должны были попасть:
Внимание! Переходя по таким ссылкам, несмотря на предупреждения браузера, вы делаете все на свой страх и риск! 🙂
На самом деле, не всегда такие предупреждения бывают “страшилкой”, часто браузер предупреждает о спаме, вирусах или мошеннических ресурсах. Проверьте свои расширения браузера, возможно, некоторые из них распространяют вирусы или подменяют контент.
А иногда это всего лишь некорректное соединение сайта и браузера.
Как зайти в личный кабинет феникс, если есть вопросы по домашнему интернету?
Для абонентов провайдера услуги домашнего интернета разработан отдельный кабинет Феникс. Попасть в него можно следующим образом:
Как узнать свой российский номер привязанный к фениксу
Стоимость услуги восстановления номера — 100,00 руб.
Для восстановления sim-карты, необходимо обратиться с паспортом и ИНН в офисы Феникс по адресу: • ДНР. г. Донецк. Киевский район, ул. Артема, д. 169К. Время работы Понедельник-Четверг: с 9:00 до 18:00 Пятница: с 9:00 до 16:45 Перерыв: с 13:00 до 14:
Либо же заблокировать номер, обратившись с любого другого телефона по номеру 411. Далее-обратиться в ближайшее отделение Почты Донбасса с паспортом и ИНН и восстановить sim-карту
Что сохраняется при восстановлении номера: • Ваш номер. • Баланс на счете. • Тарифный план. • Услуги, подключенные ранее.
Важно! При восстановлении номера список ваших личных контактов не переносится на новую SIM-карту. SIM-карту может получить на руки только владелец номера.
В тарифах «Народный» и «Народный интернет» существует ежемесячная абонентская плата, которая составляет 50,00 руб./мес. и 95,00 руб./мес. соответственно *
* Абонентская плата — фиксированный платеж, который установлен Оператором Абоненту за доступ на постоянной основе к своей телекоммуникационной сети, взимается независимо от факта получения услуг равными частями ежедневно.
Какие тарифы оператора связи феникс днр использовать при звонке в россию?
Ниже представлен список из тарифов, которые помогут вам сэкономить на звонках, так как они представляют собой выгодные тарифы для звонков в Российскую Федерацию.
- Если ваш тариф называется «Комфортный», то действует скидка и минута разговора стоит 4,5 рублей. Если вам кажется, что это незначительная разница, то это не так. Разница будет ощущаться осле нескольких минут разговора.
- К тарифу «Без границ», в комплект с ним, прилагается 50 минут бесплатно на номера телефонов граждан Российской Федерации. Бесплатные минуты обновляются каждый месяц. После того, как минуты заканчиваются, одна минута будет стоить 4,5 рубля. Это самое выгодное предложение, которое может предложить Феникс для покупателей, которым необходимо совершать звонки в Россию.
Вот такие исключения есть в данной ситуации.
Для всех остальных минута будет стоить 5 минут. Позвонить в Россию с оператора Феникса легче, чем из неё. Потому что звонки всегда соединяются напрямую. Так совершаются звонки во многих странах мира. Из России тяжелее позвонить на Феникс, так как звонки не будут связаны друг с другом со специальными номерами дозвона.
Личный кабинет феникс
Абонентам мобильного оператора и провайдера интернет-услуг Феникс в бесплатное пользование предоставляется личный кабинет Феникс, который нужен для того чтобы удаленно, через интернет, управлять своим счетом, менять тарифные планы и пользоваться другими услугами компании.
Не получается войти в личный кабинет феникс (“подключение не защищено”)
Среди самых распространенных причин, по которым пользователи не могут войти в личный кабинет Феникс на ПК — это страница ошибки “Ваше подключение не защищено“.
Номер оператора феникс днр.
#НовостиДНР – это раздел новостей из народа, которые присылают нам люди, жители Донбасса, ныне Донецкой Народной Республики, то что многие боятся сказать открыто. Публикуется как официальная информация: сводки, события, курсы валют и драг. металлов, но так же могут быть сплетни, слухи, не проверенная информация, вбросы, но в каждой новости обязательно есть правда понятная только разумному человеку.
* Не обязательно что администрация проекта разделяет ту или иную точку зрения публикуемую автором.
** Свои материалы для публикации: видео, текстовые, фото файлы присылайте на почту редактору – novostiiznaroda@gmail.com (Прокопья Натимова).
– В слове сила! Сегодня не сказал, завтра пожалел. То что написано пером не вырубить топором!
О нас
«Феникс» — первый Республиканский проект в области GSM-связи. Среди наиболее востребованных услуг — мобильная и стационарная телефонная связь, каналы передачи данных, Интернет. Наша компания предоставляет самые демократичные цены на территории Республики.
Источник
Обновлено
Администрация мобильного оператора «Феникс» внесла ясность в происходящее: «Мы рады сообщить о запуске экспериментального проекта для вашего свободного общения.
Теперь, набирая российский номер, указанный в SMS, ваши родственники, друзья и коллеги могут беспрепятственно дозвониться до вас из любой точки мира и разговаривать без ограничений. Это будет совершенно бесплатно для вас.
Для вашего собеседника стоимость вызова будет равна тарифу его оператора при звонке в Москву на номер сети любого московского оператора. Никаких дополнительных затрат от вас не требуется. Мы стараемся сделать связь доступной для вас».
СМИ — иностранные агенты: Телеканал «Дождь», Голос Америки, Idel. Реалии, Кавказ. Реалии, Крым. Реалии, ТК Настоящее Время, Татаро-башкирская служба Радио Свобода (Azatliq Radio si), «Медуза», О ОО «Радио Свободная Европа/Радио Свобода» (PCE/PC), Сибирь.
Российские организации — иностранные агенты: Альянс Врачей, Агора, Голос, Гражданское содействие, Династия (фонд), За права человека, Комитет против пыток, Левада-Центр, Мемориал, Молодая Карелия, Московская школа гражданского просвещения, Пермь-36, Ракурс, Русь Сидящая, Сахаровский центр, Сибирский экологический центр, ИАЦ Сова, Союз комитетов солдатских матерей России, Фонд борьбы с коррупцией (ФБК), Фонд защиты гласности, Фонд свободы информации, Центр «Насилию.нет», Центр защиты прав СМИ, Transparency International.
Источник
Оператор «феникс»: как позвонить из россии в днр и сколько стоит звонок из донецка в сша
04.02. 2022г. Внимание – Пост от 10 июня 2022г. После него прошло уже 2 года. Номера после этого менялись еще кажется не раз. В прошлом году в январе 2022г. когда был отключен Водофон (Украина) то потом спецы с ДНР_России_Украины “перетерли” между собой и устроили себе маленький гешефт позвонить в ДНР можно было набирая 3 8 071 …… . Правда говорили, что цена заоблачная.
Если сейчас возможность звонить с России по “дешовому” тарифу я не знаю.
У нас сейчас обычная “гешефтная” республика типа сектора Газа в Израиле. С одной стороны чуваки с автоматами, линей фронта и минными полями и с другой стороны колючая проволка вдоль всей границы Россия_ДНР и чуваки с автоматами.
С Уважением!
====================
Донецк, 9 июня – DA Info.Стать абонентом Республиканского оператора «Феникс» сегодня означает не только получить возможность принимать входящие звонки из России, но и поддерживать связь с десятками стран мира.
Звонки в Россию и из России
У всех пользователей услугами мобильного оператора «Феникс» есть возможность общаться с российскими друзьями. Чтобы проверить, как налажена связь с Республикой, наши специалисты обратились к коллегам из Самары.
В России действует единый телефонный номер для соединения с абонентами «Феникса» в ДНР: 7(863)3082501.
Позвонив по нему, россияне слышат голос автоматической системы, предлагающей «ввести добавочный номер абонента», то есть код 071, и номер телефона.
Никаких дополнительных трудностей или проволочек не существует. Оплачивается такой разговор как звонок на городской внутри страны, так как (863) – код города Ростова.
То есть стоимость общения зависит от тарифного плана вашего собеседника из РФ.
Из ДНР в Россию звонить проще, так как соединение осуществляется напрямую: берём телефон, вводим на клавиатуре международный код 7, код города или оператора и нужный номер. Стоимость беседы – 5 рублей/минута.
А вот отправка СМС в Россию, как и приём входящих сообщений из РФ, для пользователей «Феникса» пока не доступны.
Важно обратить внимание: для успешного звонка из Донецка и других населённых пунктов Республики в Россию на вашем счету должно быть минимум 10 рублей!
На официальном ресурсе «Феникса» есть специальный справочный раздел, позволяющий узнать стоимость услуги международной связи. Как выяснилось, из Донецка и Горловки можно набрать даже такие «экзотические» страны, как Ангола, Бангладеш, Афганистан или Эфиопия. А пообщаться с жителями Вашингтона можно по тем же расценкам, что и с москвичами: 5 рублей за минуту. Правда, соединение с Анголой мы не протестировали, а вот в США легко дозвонились – в редакцию газеты «Русский базар» из Нью-Йорка.
Донецк на связи! Звоним из ДНР в страны ближнего и дальнего зарубежья
Отметим, что за 5 руб./мин. вас соединят с Чехией, Польшей, Великобританией, Данией, Норвегией и даже Австралией. А вот поговорить с географически близкими к Донбассу государствами, такими, как Абхазия, Армения и Беларусь, будет стоить дороже – от 40 до 60 руб. за тот же временной отрезок.
Важно обратить внимание: во всех международных звонках нужно иметь «двухминутный» минимум на своём счету. К примеру, если звонок в Минск стоит 60 руб., то пополнить свою карточку для результативного «прозвона» нужно на 120 рублей.
Получается, что единственная страна, в которую не могут позвонить абоненты оператора ДНР, – это Украина. Коммуникационный ключ ко всему остальному миру находится у них в кармане, точнее – в мобильном телефоне.
Ответы:
Для того, чтобы избежать путаницы в номерах своих мобильных симкарт, каждый из них можно восстановить в памяти, набрав специальный USSD-код. У РОС ДНР Феникс это комбинация *161#.
Это очень удобно, поскольку держать в голове или на карандаше множество мобильных номеров не реально.
Есть несколько вариантов узнать свой номер телефона оператора «Феникс».
Для получения информации о своем номере телефона и для того что бы его узнать в приведенном вами операторе сотовой связи, нужно произвести набор вот такого вот порядка цифр, которые помогут вам решить вашу проблему: *161#. Затем производите вызов, нажимая на него, а после этого появляется точная информация о вашем номере.
Если у вас возникли другие вопросы (например, как узнать баланс, как звонить на другие номера), то вы можете найти ответы на страничке ВК здесь.
Чтобы узнать номер своего телефона Феникс можно взять в руки упаковку от вашей сим-карты. На ней будет написано то, что вы ищите.
Удобно сделал этот оператор (Феникс) для того что бы узнать свой номер телефона достаточно набрать цифры «161! и далее знак решетка, вот так он выглядит «#», в конце получим нужную комбинацию, всё просто на мой взгляд.
Для того чтобы узнать свой номер телефона у данного оператора сотовой связи, то вам понадобиться набрать вот такую комбинацию из символов и цифр: *161#. Далее жмёте на вызов и таким образом узнаете свой номер.
Источник
Регистрация личного кабинета феникс
Если вы прежде никогда не заходили в личный кабинет оператора Феникс, не стоит переживать. Чтобы войти в свой аккаунт:
Личный кабинет Феникс доступен и для мобильных устройств, и для компьютеров. Главное — наличие интернета.
Российский код 7 для абонентов днр: подробности ( фото)
Номера мобильного оператора ДНР «Феникс» получат российский код в дополнение к существующему украинскому.
Об этом рассказал экс-министр связи ДНР Виктор Яценко, который сейчас баллотируется в Госдуму от партии СРЗП.
Теперь мобильные номера в ДНР получат международный код 7, который принадлежит Российской Федерации. Кроме того, в Сети появилась информация, что полный префикс телефонного номера будет выглядеть как 7 958. Он принадлежит российскому оператору связи «Ростелеком».
«Технически в ДНР все давно было готово к тому, чтобы перейти на „семёрку“. Вопрос не был урегулирован на политическом поле.
Теперь все этапы согласованы. Я поздравляю всех жителей Республики с этим событием. Это будет реальный интеграционный прогресс, если в ДНР заработает 7», — заявил Яценко.
Более того, российские абоненты уже начали получать SMS о переводе части номеров «Феникс» на российский код.
Пока такие уведомления получили лишь немногие, но уже скоро рассылка о присвоении дополнительного российского номера с кодом 7958 обещает стать массовой.
Дополнительным номер с долгожданной семёркой станет потому, что прежний номер «Феникса» с кодом 38071 останется действующим. Пока неясно, останется ли так навсегда или это некая временная мера для переходного этапа.
Звонить на номера российских операторов с номеров «Феникс» с семёркой будет возможно по тем же тарифам, что и внутри РФ.
Сколько стоит позвонить с оператора феникса в россию?
Оплата не может быть фиксированной, поэтому мы поговорим о стандартной цене и об исключениях.
Звонок с феникса в Российскую Федерацию на данный момент составляет за 1 минут – 5 рублей. Подключение бесплатно. Но и здесь есть исключения.
Услуга «sms-информирование»:
*101*50# — подключение SMS-информирования *101*51# — отказ от SMS—информирования
#330*0000# — отмена всех запретов #33*0000# — отмена запрета исходящих вызовов #331*0000# — отмена запрета исходящих международных вызовов
Услуга «антиаон»:
*106*101# — подключение услуги *106*100# — проверка статуса *106*102# — отказ от услуги.
Услуга «мобильный интернет»:
*109# — управление услугой «Мобильный интернет» *109*2# — проверка остатка трафика
Мобильный интернет 1 ГБ:*109*30# — активация *109*30*0# — проверка *109*30*2# — деактивация
Мобильный интернет 5 ГБ:*109*5# — активация *109*5*0# — проверка *109*5*2# — деактивация
Заказ дополнительного пакета на 30 дней:*109*2*1# — 1 ГБ *109*2*5# — 5 ГБ *109*2*50# — 50 ГБ
Услуга «мобильный перевод»:
*101*2* * # Допустимый формат номера получателя: 38071ххххххх071ххххххх71ххххххх
Услуга «отложенный платеж»:
*101*1*25# — на баланс поступает 25 руб., стоимость услуги 3 руб. *101*1*50# — на баланс поступает 50 руб., стоимость 5 руб. *101*1*100# — на баланс поступает 100 руб., стоимость 7 руб.
Услуга «переадресация вызова»:
Безусловная:*#21# и нажать кнопку вызова — проверка состояния *21* 38071ХХХХХХХ# — подключение ##002# и нажать кнопку вызова — отключение
«Занято»:*#67# — проверка состояния *67* 38071ХХХХХХХ# — подключение ##002# — отключение
«Нет ответа»:*#61# — проверка состояния *61* 38071ХХХХХХХ# — подключение ##002# — отключение
«Вне зоны доступа»:*#62# — проверка состояния *62* 38071ХХХХХХХ# — подключение ##002# — отключение
Услуги «вам звонили» и «я на связи»:
*110*21# — активации услуг «Вам звонили» и «Я на связи». При вводе данного запроса, поступит смс с текстом «Уважаемый абонент! Услуга «Вам звонили» подключена». *110*20# — проверка состояния услуги *110*22# — отключение услуги После активации услуги «Вам звонили», услуга «Я на связи» подключится автоматически.
