Ussd-команда
Узнать остаток средств на счете можно с помощью команды *105#. После набора нужно нажать на клавишу вызова и подождать несколько секунд.Появится всплывающее окно с интересующими данными или придет смс с суммой и остатками пакетов по подключенному тарифному плану.
Как узнать баланс на теле2
Проверить баланс на Теле2 на кнопочном телефоне или при отсутствии Интернета можно с помощью USSD-команды. Если же у абонента есть доступ к Сети, ему доступен ряд других, не менее удобных способов, не требующих знания правильной комбинации цифр.
Личный кабинет
Узнать остаток средств на счете можно через компьютер. Для этого нужно:
Мобильное приложение
Если у абонента установлено приложение «Мой Tele2», можно загрузить его, чтобы проверить бесплатно баланс телефона. Нужная информация указана на главном экране.
Непонятные символы в ответ на запрос баланса.
Владельцы некоторых моделей телефонов могут столкнуться с проблемой при проверке баланса. В ответ на запрос иногда приходят непонятные символы, что говорит о проблемах с кодировкой. Такое бывает, в основном, со старыми моделями телефонов из-за отсутствия поддержки русских символов.
Чтобы узнать баланс в Теле2 на таких телефонах, надо переключить USSD на латиницу комбинацией *120#. Чаще всего, это решает проблему. (Вернуть назад кириллицу – *120*1#). Если это не помогает, воспользуйтесь проверкой баланса с помощью звонка.
Мы перечислили множество способов проверки остатка средств в Теле2. Помимо прочего, вы всегда можете узнать свой баланс с помощью справочной системы, даже не общаясь с оператором – просто выберите там соответствующий пункт меню.
С помощью звонка
Получить информацию о балансе сим-карты можно, позвонив по номеру 611. Автоответчик назовет сумму, оставшуюся на счету и название тарифного плана абонента.
Салон связи
Если у абонента возникли затруднения, он может посетить салон связи. Сотрудники компании помогут ему получить необходимые данные и научат узнавать баланс самостоятельно.
Способ 1 – ussd -команда.
Основной способ проверки баланса в Теле2 – при помощи комбинации *105#. В ответ вы получите всплывающее сообщение на экране вашего телефона с балансом и, часто, рекламой. Будьте аккуратнее с подобными предложениями в сообщениях с балансом – таким образом можно случайно подключить ненужную подписку или услугу.
Мало кто знает, но в Теле2 есть и другая команда для проверки баланса. При ее наборе вы не будете получать рекламу, а, таким образом, обезопасите себя от риска подключения не нужных вам услуг. Для того, чтобы
смотреть баланс без рекламы
, набирайте команду
*165#
. Сохраните ее в телефонной книге и пользуйтесь ей вместо привычной. Также лучше забить ее в телефон своих пожилых родственников или детей, чтобы быть спокойнее за их денежные средства.
Кроме того, в Теле2 существует два вида денег на счету, если говорить образно – это “реальные” и “виртуальные”. К реальным относятся средства, внесенные вами. Виртуальные же – это зачисленные через обещанный платеж или с помощью каких-либо бонусов от компании.
такие средства нельзя.
В большинстве случае этих способов будет вполне достаточно, однако, в Теле2 есть и другие варианты для проверки баланса вашего лицевого счета.
Способ 2 – теле2-гид.
В эпоху, когда интернет не был так сильно развит и, следовательно, далеко не у всех была возможность использовать личный кабинет, популярностью пользовались USSD-меню. Для перехода к каждому новому пункту в них требуется ввести определенную цифру – номер пункта. Подобным образом можно вернуться и на уровень ниже или перейти на следующую страницу.
В Теле2 также есть такое меню, и называется оно “Теле2-Гид”. Тут вы можете сделать очень многое – сменить тариф, подключить или отключить услугу, взять обещанный платеж. Но нас больше интересует проверка баланса. Конечно, узнать остаток средств через Теле2-Гид также возможно.
Чтобы попасть в это меню, надо набрать комбинацию *111#. Далее в меню выбираем “Мой Теле2” путём отправки соответствующей цифры меню в ответ на пришедшее сообщение. Далее таким же способом выбираем “Мои данные”, затем снова “Мои данные” и, наконец, “Мой баланс”. Результат будет идентичен простому набору *105# – вы получите сообщение на экране со своим балансом.
Способ 3 – с помощью звонка.
Иногда требуется не увидеть, а услышать свой баланс. Этот способ может быть полезен, если экран вашего телефона разбит или если у вас плохое зрение. В Теле2 предусмотрен голосовой помощник, который позволит вам узнавать баланс с помощью звонка.
Для реализации этой возможности необходимо позвонить по номеру 697 с вашего номера Теле2. Голосовой помощник озвучит сумму баланса вашего счета. Обратите внимание: стоимость вызова по данному номеру составляет 1 рубль за каждый звонок.
Узнать баланс звонком можно и бесплатно. Просто позвоните на горячую линию Теле2. Вам ответит автоинформатор. Голос будет перечислять различные пункты меню и цифры, которые надо нажать для перехода к ним. Среди прочего будет и проверка баланса. В крайнем случае можно попытаться дозвониться до оператора – он также может продиктовать баланс.
Способ 4 – личный кабинет.
В современном мире все большую популярность набирают онлайн-сервисы, которые есть у всех крупных компаний. Есть такой и у Теле2. Он обладает массой возможностей и, конечно же, позволяет узнавать свой баланс.
В Личном кабинете узнать остаток средств можно прямо на главной странице. Войдите в личный кабинет, введите свой номер и подтвердите вход с телефона. Также баланс можно проверить через приложение “Мой Теле2”, доступное в магазине приложений вашего смартфона.
Способ 5 – теле2-меню.
Также, можно проверить баланс через сим-меню. Эта функция все больше устаревает со временем ,как и Теле2-гид, но оператор все равно ее поддерживает.
Найдите этот пункт в меню телефона – его расположение зависит от модели вашего телефона. Он может называться “Теле2-Меню” или “Сим-Меню”. Далее выберите пункт “Теле2-Меню”, затем “Мой Теле2”, “Мои данные” и, наконец, “Мой баланс”. Результат идентичен набору комбинации *105# и использованию Теле2-Гида.
Теле2 предоставляет своим абонентам множество способов проверки баланса. Выбирайте наиболее удобный для вас и пользуйтесь!
Способ 6 – офис обслуживания оператора.
Конечно, узнать информацию по своему номеру можно и в салонах связи Теле2. Если вы проходите мимо одного из них, то зайдите туда, и вам обязательно помогут. Желательно при этом иметь при себе паспорт или хотя бы знать пак-код.
Теле2-гид
Теле2-Гид – еще один удобный способ узнать остаток денег на телефоне. Нужно:
- Набрать комбинацию *111# и кликнуть по кнопке вызова.
- Ввести 2, чтобы перейти в раздел «Мой Tele2».
- Ввести 1 и перейти в «Мои данные».
- Повторно набрать цифру 1.
- Ввести 1 и открыть «Мой баланс».
Информация появится на экране в виде всплывающего сообщения.
Теле2-меню
Теле2-Меню – это приложение, появляющееся в телефоне после установки сим-карты Tele2. С его помощью также можно узнать количество средств на счете. Необходимо:
- Запустить Теле2-Меню, кликнув по иконке на рабочем столе.
- Кликнуть «Мой Tele2».
- Нажать «Баланс».
- Повторно нажать «Баланс».
На экране появится информация об остатке средств на счету, а также придет сообщение с остатками пакетов по подключенному тарифному плану.