Все-симки.ру Что делать, если забыл пук-код сим карты мтс
Потеря PUK-кода и его неверное десятикратное введение обычно приводит к полной блокировке сим-карты. Как правило, в таких случаях старая карта выбрасывается и приобретается новая. В данной ситуации возможно приобрести sim с новым номером, тарифным планом и набором опций. Но полезней купить ее в офисе связи со старым номером и информацией о состоянии счета.
Если цифровой пароль был забыт, вводить его снова не рекомендуется во избежание окончательной блокировки. Лучше всего в этом случае обратиться за восстановлением комбинации. Такой способ решения проблемы будет наименее затратным.
Что делать, если сим-карта заблокирована
Случается так, что мобильный номер просто блокируется. Например, если вы ввели 3 раза неверно PIN-код. Для восстановления воспользуйтесь дополнительным PUK-кодом. Если у вас нет и к нему доступа, тогда выход один — звонок оператору. Или обращение в салон соответствующей связи.
В статье мы подробно разобрали, каким образом можно узнать ПИН-код от своей СИМ-карты любого мобильного оператора в России. Надеемся, что наши советы помогут решить вашу проблему.
Что такое puk-код
Что такое стандартный PUK код для SIM Теле2? Это персональный код, состоящий ровно из 8 цифр, который используется для идентификации личности владельца, наряду с паспортом и иными документами, устанавливающими личность. Кроме того, ПАК используется для того, чтобы разблокировать сим карту Tele2, если PIN до этого несколько раз был введен неправильно.
Абоненты часто спрашивают – «какой Пук код на Теле2 установлен по умолчанию?» Повторимся – эта комбинация цифр для каждого абонента индивидуальна (в этом и суть возможности идентифицировать по ней личность человека)
Если знаешь Pin (вот он то на Теле2 как раз установлен по умолчанию –«0000»), вряд ли возникнет ситуация, когда может понадобится узнать Пук код Теле2. Но вот если забыл Пин-код и несколько раз ввел неверный, номер будет заблокирован, и вы увидите, что система требует ПАК.
Вот как правильно ввести ПАК, чтобы снять блокировку сим-карты — введите такую команду: **05*PUK-код*новый PIN-код*еще раз новый PIN-код#.
Будьте внимательны, если десять раз ввести данные неправильно, симка заблокируется без возможности дальнейшего использования, и придется отправляться в салон связи за дубликатом.
Где взять puk-код
Вот как узнать PUK-код сим-карты Теле2 по номеру телефона, а точнее, по документам, которые идут в комплекте с этим самым номером:
- Вспомните, при подключении симки и заключении договора на оказание услуг связи, вместе с карточкой вы получили пластиковый прямоугольник
- Именно на нем находится нужная вам информация – она, обычно, скрыта под защитным слоем, который нужно стереть
- Напоминаем, PUK состоит ровно из восьми цифр.
- Также эти данные можно посмотреть в самом договоре на услуги связи
- Где еще можно найти нужные данные? В некоторых случаях PUK под защитным слоем указывается на картонном конверте, в котором продается сама симка, а также лежит памятка абоненту.
Что делать, если потерял документы, которые шли в комплекте с сим-картой? Некоторые абоненты решают узнать свой ПАК-код на Теле2 через интернет. То есть, онлайн, через «Личный кабинет». Увы, хоть в «Личном кабинете» абоненту доступно множество полезных действий, информация по ПАК-коду здесь не предоставлена. Советуем вам прочитать еще одну нашу статью о том, как узнать свой баланс на Теле2 через СМС.
Так что делать, если не знаешь PUK-код Tele2? Есть два варианта.
Вариант первый
- Отправляйтесь в салон связи – в базе сотовой компании содержится информация о вашем ПАК-коде. Сто так вам ее никто не предоставит.
- Вы должны присутствовать лично, кроме того — захватить документ, удостоверяющий личность
- Если у вас нет возможности посетить офис компании, за вас это может сделать доверенное лицо, предъявившее доверенность и свой паспорт
Вариант второй
Где взять ПАК-код, когда ни вы, ни доверенное лицо в салон обратиться не можете? На помощь придут специалисты контактного центра.
- Наберите 611 (номер службы поддержки)
- Продиктуйте специалисту номер телефона, от которого требуется PUK
- А также фамилию, имя и отчество человека, на которого этот номер зарегистрирован
- Будьте готовы продиктовать и его паспортные данные. Альтернативой может стать кодовое слово, указанное при заключении договора
- Получив нужную информацию, специалист службы поддержки продиктует вам PUK-код – приготовьтесь его записать. (Еще у нас есть интересная статья о том, как узнать на кого зарегистрирован номер мобильного телефона Теле2)
А если вам всё же придется поменять свою сим не расстраивайтесь, это делается очень просто, читайте другую нашу статью и узнаете как и где можно заменить сим карту Теле2 очень подробно.
Где узнать puk-код
Уточнить PUK-код можно следующим образом:
- Заглянув в документы на симку;
- Позвонив в справочную службу;
- Обратившись в офис оператора.
Другие способы не работают.
Документы
Самый простой способ узнать PUK-код на Теле2 – найти документы на подключение. Там мы увидим пластиковую основу, из которой выламывается сама SIM-карта. На этой пластиковой основе имеются две скретч-полоски, по аналогии с лотерейными билетами.
Зачем нужен пин-код
Для того, чтобы понять назначение пин-кода, надо определиться с самим понятием. Пин-код (от англ. PIN — Personal Unlock Key) – персональный пароль сим-карты, который известен только пользователю номера. В случае потери, этот способ защитит от несанкционированного доступа к вашим данным.
Код состоит из 4 символов, и количество их комбинаций превышает 1000 вариантов, так что просто так подобрать или угадать его не удастся. Тем более на ввод пароля дается всего 3 попытки. После неверно введенного PIN придется ввести PUK код.
Все данные даются пользователю при покупке сим-карты на пластиковой основе (карточке). Активировать использование кода можно в настройках телефона в разделе SIM-PIN.
Как изменить pin-код
Сменить пароль можно в настройках телефона в меню «Безопасность». Более точный путь в раздел сложно описать, так как конфигурации и параметры отличаются на телефонах в зависимости от модели и производителя. Если вы не можете разобраться самостоятельно, обратитесь в сервисный центр или салон связи.
Но для смены кода нужно ввести текущий, т.е. тот, который был установлен оператором. Если вы не помните его, то читайте инструкцию выше.
После того, как вы ввели старый код, придумайте и установите новый. В пароле может содержаться от 4 до 8 символов.
Если говорить о PUK-коде, то его изменить нельзя, а восстановить намного сложнее, чем PIN.
Как определить свой пин-код от sim-карты мтс
В МТС наберите бесплатный номер 8 800 250 08 90. Если звонок осуществляется из-за рубежа — 7 495 766 01 66. Выберите пункт под номером 3. Затем нажмите кнопку на виртуальной клавиатуре — 1. Если стартовый пакет был приобретён относительно недавно, проверьте входящие SMS сообщения. Когда вы активировали стартовый пакет MTS, вам должно было прийти контрольное сообщение. В нём был указан PIN.
Узнать ПИН-код от собственной SIM-карты МТС можно, набрав номер оператора: 0890. Вам нужно будет ответить на пару контрольных вопросов и, возможно, назвать 4 цифры своего мобильного номера.
Как отключить pin-код
Отключить эту функцию можно также через настройки телефона в разделе «безопасность» или «параметры SIM карт». Для отмены пароля нужно знать действующий. Без него отключить пин не получится. Если вы не помните код, или потеряли данные, то рассмотрите вышеописанные варианты восстановления.
Отключить PIN стоит только в том случае, если вы уверены, что при утере мобильного устройства ваши данные не попадут в руки к третьим лицам (злоумышленникам), так как на современных моделях используются дополнительные способы защиты информации: сложные пароли из комбинации букв и чисел, метрические данные (отпечатки пальца, сканирование лица и пр).
Как узнать puk-код сим-карты мтс через интернет
В настоящее время у абонентов МТС в России отсутствует возможность получения паролей для телефона через интернет. Это связано с защитой конфиденциальной информации клиента. Поэтому для восстановления требуется официальное обращение непосредственно в компанию.
Как узнать пин-код от сим-карты
Узнать пин-код можно несколькими способами, и, как правило, они не отличаются в зависимости от того, услугами какого оператора вы пользуетесь. Все они пытаются предложить пользователям максимально удобные, но безопасные способы восстановления ПИН кода.
По умолчанию часто ставятся пин-коды «0000», в большинстве случаев, если вы самостоятельно не меняли его в настройках, такая комбинация может сработать. Если это не сработало, то рассмотрите ниже представленные варианты.
Найти упаковку от симки
Самый простой и универсальный способ узнать ПИН код – сохранить пластиковую карту, которую вам выдают при покупке сим карты. На ней указываются все данные о карте – номер, PIN и PUK коды.
Поэтому не спешите избавиться от упаковки, и сохраните ее. Или же еще вариант – переписать данные в другое место и спрятать в надежном месте.
Перевыпустить сим-карту
Если же вы превысили лимит попыток ввода пароля, то в этом случае остается только перевыпустить сим-карту. К сожалению, заблокированную симку уже не разблокировать, а вот получить новую – вполне реально.
Для этого нужно просто посетить ближайший салон оператора. Попросите восстановить номер, и предъявите свои данные продавцу. В течение 10 минут ваша карта будет готова. В этот раз сохраните PIN и PUK коды, чтобы в следующий раз не возникло проблем.
Салон оператора
Знаете ли вы, что в вопросе восстановления SIM-карты мы можем и вовсе обойтись без PUK-кода? Для этого нужно обратиться в офис обслуживания Теле2 и получить дубликат SIM-карты. Но для этого обратившийся абонент должен являться настоящим владельцем номера. Также возможно получение самого кода – достаточно сообщить об этом консультанту салона.
Способ определить pin-код от мегафона
При покупке СИМ-карты Megafon ПИН-код у каждого пакета индивидуальный. Найти его можно на упаковке с картой. Если вы по какой-то причине потеряли этот документ, PIN-код можно восстановить, позвонив оператору. Он должен убедиться, что общается с настоящим владельцем номера.
Через интернет
Восстановить PUK-код на Теле2 через личный кабинет невозможно – он здесь не прописан.
Для восстановления кода рекомендуем воспользоваться вышеописанными способами. И помните, что вы должны являться юридическим владельцем номера.
Заключение
Забыв так называемый PUK-код от номера телефона, клиент обрекает используемую им сим-карту со всеми контактами и балансом на блокировку. Однако в случае утраты пароля возможно два решения проблемы: восстановить саму комбинацию цифр, воспользовавшись одним из способов, либо заказать новую сим-карту с тем же номером телефона, балансом и тарифным планом.
