Мтс как сохранить номер при переезде в другой регион что это такое
Вопрос абонента МТС: в другой город, хочу, чтобы номер остался прежний. Можно ли как-то привязать сим-карту к другому региону?
Безлимитный тариф ” ” Ты лучший!
Одним из наиболее известных операторов сотовой связи в России и за ее пределами считается компания МТС. За время своего существования МТС существенно расширилась и предоставляет своим многочисленным клиентам высококачественную мобильную связь, которая позволяет всегда легко и быстро связаться с близкими людьми.
МТС стремительно развивается, предлагая все больше новых услуг своим постоянным и новым клиентам. Одной из самых востребованных услуг в данный момент считается возможность получить прямые номера МТС, золотые номера МТС, красивые номера МТС.
За границей бизнесмены уже давно смогли оценить прямые номера, которые способствуют привлечению новых компаньонов, больших денег и процветанию дела. Социологи заметили, что при рекламных акциях клиентов гораздо быстрее заинтересуют людей прямые номера МТС, чем обычные, поскольку в глаза, как правило, бросается все не обычное. Так почему бы не объявить войну шаблонам и приобрести прямые номера МТС.
В одном известном высказывании говориться, что у красивого человека должно быть все красивым и душа, и тело. Компания МТС с этим полностью согласна, более того поддержала данную идею, теперь у каждого человека могут быть красивые номера МТС, которые подчеркивают индивидуальность и внутренний мир своего владельца.
Мтс начала менять sim-карты любых регионов в салонах москвы и санкт-петербурга
МТС сообщила, что абоненты любых регионов могут воспользоваться заменой или восстановлением SIM-карты в ряде салонов МТС, расположенных в Москве и Санкт-Петербурге. Ранее услуга была доступна только в домашнем регионе, а за его пределами можно было оформить доставку.
Обратиться за восстановлением или заменой SIM-карты может абонент, на которого зарегистрирован номер. Для оформления услуги необходим документ, удостоверяющий личность. Сотрудник офиса продаж сверит данные и бесплатно выдаст дубликат SIM-карты.
Абоненты могут восстановить SIM-карту любого региона в салонах из списка ниже.
Москва. пл. Киевского вокзала, дом № 2; Большая Сухаревская пл., дом 12/12; ул. Малая Дмитровка, дом 5/9; Воронцовская ул., дом 1, стр. 2а; ул. Большая Ордынка, дом 25 стр. 1; Дмитровское ш., дом 9, корп. 2; пр-т Мира, дом 103; Рязанский пр-т, дом 58/1; Профсоюзная ул., дом 42, корп. 1; Кировоградская ул., дом 13а.
Санкт-Петербург. Владимирский пр-т, дом 23а; Московский пр-т, дом 208а, пом. 24Н; Большой пр-т П.С, дом 2.
Cykunkot блог как сменить домашний регион сим-карты мегафон, билайн, мтс
Ответ на данный вопрос кроется в последовательности цифр, которую мы набираем, когда хотим позвонить кому-либо. Телефонный номер Билайн, Мегафон, МТС и любых других операторов РФ состоит из 11 цифр.
7 или 8 — код России, который необходим для звонка;DEF-коды (другое название — префиксы) — первые три цифры номера, остальные семь цифр — номер.Каждый отдельно взятый DEF-код, выделяемый Россвязью, может быть закреплен за несколькими регионом, но диапазон номеров прикреплен строго к определенному субъекту РФ, в связи с этим смена домашнего региона телефонов Мегафон, Билайн и МТС невозможна по техническим причинам.
Ответ тех. поддержки: “К сожалению, сменить домашний регион сим — карты подключения невозможно. Смена оператора с сохранением номера действует только внутри региона, в котором приобретен номер”.
• “Вся Россия”: вх. вызовы — 0, исходящие на телефоны РФ — 3 мин. Исходящие SMS по РФ — 3. Подключение — 30. Абонентская плата – 3 в сутки (начинает списывается с первого дня подключения услуги). Управление опцией *548# и p. (Опция выгодна если чаще звонить на номера других регионов РФ).
• “В Москве как дома”. Исходящие вызовы на территории Московской области по домашним расценкам! Подключение — 30 Абон. плата – 5 в сутки (списывается с 1-го дня подключения опции). Чтобы подключить, введите команду — *105*353# и p.
Ответ тех. поддержки: “Каждая номерная емкость закреплена за соответствующим регионом, именно поэтому смена домашнего региона сим — карты МТС, невозможна технически”.
• “Везде как дома”. Цена вызова на мобильные телефоны других городов — 3 за минуту (кроме домашнего региона). Входящие — бесплатно. Абонентская плана — 5 в сутки, подключение — 30. Для подключения опции требуется набрать на мобильном *111*3333# или отправить sms сообщение с текстом 3333 на 111.
Ответ тех. поддержки: “Для каждого региона предусмотрена своя номерная емкость, поэтому сменить домашний регион Билайн не представляется возможным”.
• “Моя страна”. Все входящие бесплатны после 1-ой минуты разговора, исходящие – 3 за минуту. Стоимость подключения — 25. Входящие вызовы (1 минута) — 3 мин., со второй — бесплатно. Исходящие смс — 3. Комбинация для подключения услуги — *110*0021#
В каком случае может потребоваться замена и восстановление сим карты?
При восстановлении sim-карты происходит автоматическая активация номера с восстановлением баланса и подключенных услуг.
Восстанавливать карту придется, если она была заблокирована по причине:
- утери;
- повреждения;
- выхода из строя.
Блокировка может быть установлена не только по инициативе абонента, но и оператора. Номер блокируется, по инициативе оператора, если абонент не совершал платных действий на номере, в течение определенного времени.
Действует это следующим образом:
- Абонент перестает пользоваться номером.
- Спустя какое-то время оператор начинает списывать деньги. За сохранение номера с баланса списывается от 3 до 10 рублей за каждый день;
- При достижении минуса или нулевого баланса номер блокируется.
Условия блокировки и восстановления:
Условие | МТС | Мегафон | Билайн | Теле2 |
---|---|---|---|---|
Срок, после которого оператор имеет право списывать деньги за сохранение номера | 60-183 дней | 90 дней | 180-365 дней | 120-180 дней |
Плата за сохранение номера, в сутки | 3 р. | 5-15 р. | 5 р. | 3 р. |
Когда доступно восстановление |
| |||
Когда нельзя восстановить сим-карту |
|
Важно учитывать, что срок, после которого оператор сотовой связи имеет право списывать деньги за сохранение номера или блокировать sim-карту в одностороннем порядке зависит от выбранного тарифа.
Замена потребуется, когда надо заменить сим-карту обычного формата на micro/nano.
Важные условия
Важно! Восстановить симку можно, только если она оформлена на вас, восстановить карту МТС, оформленную на другое лицо, невозможно.Если вам нужно заменить карту на микро сим или нано сим, можно воспользоваться инструкцией на примере другого оператора, однако последовательность действий будет аналогичной.
Если сим карта потеряна, первым делом ее следует заблокировать. Если симка находится у вас на руках и вам просто нужно ее заменить, то можете смело идти в салон связи МТС, не забыв захватить паспорт.
Видеоинструкция:
Заблокировать утраченную симку МТС можно следующими способами:
- Через личный кабинет на сайте компании. Нужно выбрать услугу блокировки, активировать ее и подтвердить. Однако восстановить сим карту через интернет невозможно, придется в любом случае обращаться в офис компании.
- Блокировка через звонок оператору на номер 0890.
- Также можно использовать команды сервиса в GSM сети с помощью быстрой команды *111*157#, набрав которую, затем выбрать в меню блокировку и активировать ее.
Важно! После добровольной блокировки не стоит медлить с обращением в центр обслуживания, чтобы восстановить симку, поскольку с 15 дня активации услуги со счета начинает списываться ежесуточная плата.
Самостоятельно разблокировать сим карту не получится, поскольку при блокировке не удастся получить пароль к личному кабинету сайта МТС.
После блокировки симки приостанавливаются списания средств за услуги и опции, списания по основному тарифу также замораживаются, подключение новых опций и тарифов, естественно, невозможно.
Итак, сим карта заблокирована. Теперь как восстановить симку?
Дискриминация по sim-карте. как операторы заставляют страдать приезжих
Вы сможете поменять сим-карту только в регионе, где заказывали её. В других возникнут трудности. Из-за этого у абонентов остаются проблемы, которые им доставлял роуминг. Лайф разбирался в ситуации.
1 июня этого года в России отменили национальный и внутрисетевой роуминг. С этого момента согласно пункту 11 статьи 46 закона «О связи» сотовый оператор устанавливает одинаковые условия оказания услуг независимо от того, находится ли абонент в пределах территории, где он получил сим-карту, или нет.
Какие плюсы от нововведения? Абоненты теперь могут путешествовать по всей России, включая Крым, и не платить больше, чем обычно. На отдыхе, в командировках, при переезде — заботы о смене сим-карты пропадают.
Перспективы у нового закона остаются хорошими — из изменения можно извлечь больше пользы и окончательно стереть границы для абонентов. При переезде из одного региона в другой менять сим-карту и, как следствие, номер телефона больше не нужно. Тариф остаётся тем же, а действующий номер уже сохранён в контактах у знакомых. Никаких проблем: рассылать сообщения с новым телефоном и менять аккаунт в мессенджере WhatsApp больше не нужно.
Тем не менее пользователи сталкиваются с тем, что границы между регионами стёрты пока что только в наших мечтах. Они есть и держат людей в их родном регионе — платить больше за минуты и гигабайты вы уже не будете, но сим-карту лучше поменять, иначе вы ощутите неудобства.
Что не так с российскими сим-картами?
То, что границы между регионами ещё не стёрлись, заметили абоненты, сменившие регион проживания, но не поменявшие номер после переезда. Заменить сим-карту можно только в салоне по месту регистрации: получив номер телефона в условном Екатеринбурге, вы не сможете заменить чип в офисе вашего оператора в Москве или Санкт-Петербурге.
Ситуацию хорошо описывает история абонента МТС. Находясь в Новгородской области, мужчина потерял сим-карту, выданную ему в Санкт-Петербурге. Он попробовал восстановить её, но не сумел. Во всех салонах Великого Новгорода ему говорили, что восстановить сим-карту в их офисе технически невозможно.
Абоненты МТС — не единственные, кто попадал в подобную ситуацию. В ней могут оказаться клиенты любого сотового оператора «большой четвёрки», кроме «Билайна». Этот оператор решил проблему, но об этом позже. Посылать доверенное лицо — тоже не вариант. Чтобы получить вашу сим-карту, ему нужна нотариальная доверенность.
Зачем менять сим-карты? Со временем они изнашиваются, их можно потерять, их также необходимо менять при смене оператора. Услуга нужная, и её осуществление должно быть удобным.
Устаревший закон тормозит прогресс
Пресс-служба МТС рассказала Лайфу, что привязывать сим-карты к определённому региону положено законодательно.
Согласно постановлению Правительства РФ от 09.12.2022 N 1342 (ред. от 27.05.2022) «О порядке оказания услуг телефонной связи» (вместе с «Правилами оказания услуг телефонной связи») пункт 115, подпункт а, абонент вправе сохранить абонентский номер в пределах территории субъекта Российской Федерации в случае перенесения абонентского номера.
Решаема ли проблема?
Выход из ситуации нашёл «Билайн». В 2022 году оператор предложил сим-карты, не привязанные к региону оформления, — динамические. Все абоненты оператора могут поменять сим-карту в любом салоне любого города. Замена производится исключительно по просьбе владельца номера.
Самостоятельно абонент может решить проблему лишь частично. Сим-карту из салона связи вашего региона в текущий привезёт курьерская служба оператора.
Пользователь МТС, упомянутый выше, мог не ездить из Новгородской области в Санкт-Петербург за сим-картой, правда, ему пришлось бы заплатить за услугу.
Кроме того, как стало известно Лайфу, МТС рассматривает альтернативный способ решения проблемы. Какой именно, станет известно позже.
https://www.youtube.com/watch?v=3uO0Wsx8g9U
Лайф проверил возможность курьерской доставки сим-карты у другого оператора. Доставка заняла два дня, сим-карту доставили бесплатно. Мы изучили цены на предоставление услуг от одного из конкурентов МТС, в этом случае плата взимается только за экспресс-доставку, от которой мы отказались.
Ещё одна проблема — невозможность поменять регион привязки номера. Каждая номерная ёмкость выдаётся Россвязью и закрепляется за конкретным регионом. Поэтому, если вы переехали из одного региона в другой, с текущим раскладом для смены сим-карты придётся постоянно прибегать к услугам курьера, если вы не абонент «Билайна».
Получается, от роуминга мы отказались не до конца. Теперь, находясь в другом регионе, вы не платите больше за гигабайты и минуты, но в случае с заменой сим-карты требуется межрегиональное взаимодействие.
Это похоже на известную проблему Сбербанка — «где открывали счёт, туда и идите». Банк частично устранил неудобство в 2022 году — карту можно перевыпустить и получить в любом отделении. В обоих случаях проблема решается с помощью «костылей».
Невозможность поменять сим-карту не по месту регистрации — проблема сотовых операторов. Индустрия телекома стремится к полному стиранию границ.
Идеальный вариант — виртуальная eSIM. С ней в принципе поход в физический офис оператора для активации сим-карты не потребуется, подключиться к оператору можно будет в любом удобном месте, достаточно иметь соединение с Wi-Fi.
Впрочем, пока что это далёкое будущее. А сейчас проблема в том, что внутрисетевой роуминг исчез не до конца.
Источник
Доверенность вселяет уверенность
Часто мы оформляем сим-карты родных и близких на себя: так проще, да и родственнику, особенно если это пожилой человек, меньше проблем и хлопот. А теперь представим, что вы уехали, а с телефоном ваших близких что-то случилось. Именно в такой ситуации оказалась наша коллега Милена.
https://www.youtube.com/watch?v=rgTdQZ0KXqI
Телефон ее мамы (оператор «МТС») оформлен на Милену, которая уже не первый год живет в Риме. И вот случилась неприятность: мама потеряла телефон. Казалось бы, восстановить сим-карту очень легко: нужно просто прийти в офис с паспортом. Но Милена за границей, а у ее мамы нет доверенности.
«Мы часто помогаем нашим абонентам за границей, — утверждают в пресс-службе оператора. — Если у вас что-то вдруг случилось с сим-картой в роуминге, вы можете заказать бесплатную доставку, и вам привезут «симку» в ту страну, где вы находитесь, но только на место фактического пребывания абонента.
Так что у Милены сейчас три варианта:
Мораль этой истории проста: если номера ваших родственников оформлены на вас, не поленитесь оформить на них доверенность. Тем более если планируете уезжать.
Как восстановить в мтс?
МТС предлагает два способа восстановления сим-карты. Можно:
- обратиться в салон связи МТС, в регионе приобретения карты;
- воспользоваться услугой «Доставка sim-карты».
Воспользоваться курьерской доставкой могут физические и юридические лица. Город доставки:
- Москва: в пределах и за пределами МКАД;
- Московская область.
Для оформления заказа потребуется позвонить по номеру 0890 или заполнить форму на официальном сайте МТС. В заявке потребуется указать:
- Статус клиента: физическое или юридическое лицо;
- Город доставки;
- Тип доставки.
После согласиться с правилами услуги, и перейти к оформлению заявки, в которой указать:
- номер телефона;
- ФИО и дату рождения абонента.
На следующем шаге запрашивается данные паспорта и гражданство.
Далее нужно пройти аутентификацию. Для этого потребуется указать, когда был первый и последний исходящий звонок, и номер телефона. Также запрашивается информация о последнем пополнении баланса. Нужно указать дату и сумму.
После предстоит указать адрес регистрации и доставки. Если адреса совпадают, то дублировать информацию не нужно. Достаточно кликнуть «Копировать данные из адреса регистрации».
Последнее, что останется сделать – это указать координаты для связи, и какую сим-карту заказываете. В разделе «Дополнительно» можно указать, когда звонить или иную важную информацию для курьера. После заполнения всех полей кликнуть «Далее».
Чтобы заявка поступила в работу, останется проверить корректность введенных данных в открытом окне и кликнуть «Подтвердить». После ждать звонка от сотрудника службы поддержки клиентов.
Стоимость доставки:
Тариф | Срок доставки, в течение | Цена услуги |
Эконом | 3 рабочих дней | 200-210 р. |
Ускоренный | 1 рабочего дня | 350-365 р. |
Экспресс | 4 часов | 500-520 р. |
Абоненты других регионов могут воспользоваться услугой доставки через почту. Стоимость доставки составляет 115-120 р. Для оформления заказа нужно позвонить по номеру 0890 и озвучить оператору адрес для доставки.
Если нет возможности заполнить онлайн-заявку, то нужно обратиться в салон МТС с паспортом. Другой человек может восстановить или заменить номер только при наличии нотариально заверенной доверенности.
Как платить за мтс меньше?
6 способов платить за связь меньше
- Сменить или настроить тариф. Если новый тариф не начнут рекламировать, то мы и не узнаем о нём. …
- Подключить пакет услуг. Все операторы связи предлагают услуги домашнего интернета и телевидения. …
- Выбирайте семейный тариф. …
- Попросите скидку. …
- Смените оператора. …
- Сим-карта для роуминга.
Интересные материалы:
Как отказаться от Альфа Страхование жизнь?Как отказаться от антенны Ростелеком?Как отказаться от ежедневного пакета Билайн?Как отказаться от финансовой защиты ренессанс?Как отказаться от кабельного телевидения дом ру?Как отказаться от лимита на мтс?Как отказаться от оферты?Как отказаться от подписки More TV?Как отказаться от подписки на Яндекс музыку?Как отказаться от Push сообщений?
Можно ли изменить домашний регион мегафон?
Можно ли сменить домашний регион для номера Мегафон
К сожалению, этого сделать нельзя. Каждая сим-карта закреплена изначально (это вшито в ее чип и закреплено за номером) за определенной областью РФ, и технически невозможно сменить ее домашний регион.
Интересные материалы:
Как долго растет древовидный пион?Как долго растут пионы?Как долго сходит корочка после перманентного макияжа бровей?Как долго сохраняется гладкость после шугаринга?Как долго цветет лимон?Как долго заживают швы после маммопластики?Как должна лежать тетрадь на столе?Как дозвониться до оператора теле2 Казахстан?Как двигаются зубы в брекетах?Как Эдип разгадал загадку Сфинкса?
Сколько стоит обмен?
Замена сим-карты в салонах МТС (с паспортом) предоставляется на бесплатной основе. Причём услуга бесплатная, как в случае заказа карты формата мини или микро, так и nano sim.
Обрезка карты в салонах МТС может стоить от 50 до 150 рублей, в зависимости от региона. Хотя в некоторых салонах МТС услуга может быть и бесплатной. Максимальная цена за услугу (150 руб.) зафиксирована в Москве и С. Петербурге.
Что касается стоимости обрезки через магазины мобильных гаджетов, то здесь расценки устанавливают специалисты, которые осуществляют подгонку. Однако для профессионала данная процедура не вызывает затруднений, поэтому плата за обрезку не превышает 200 рублей.
Ну и конечно наиболее экономный способ – это подогнать размер симки самому. Однако в этом случае нужно быть предельно аккуратным, чтобы её не повредить. В противном случае вам придётся обращаться в офис сотового оператора и заказывать новую сим-карту.
- В фирменных салонах связи mts процедура замены сим-карты осуществляется бесплатно.
- В сторонних центрах за эту услугу могут выставлять сумму от 100 до 500 рублей – выяснить, сколько стоит услуга можно напрямую у них.
- При приобретении нового смартфона процедура изменения формата сим-карты под новый девайс обычно производится бесплатно, при распаковке и проверке товара.
- При потере или повреждении сим-карты она может быть заменена и выдана в новом формате – стоимость в таком случае будет определяться ценой тарифного плана.
- Если симка неисправна или у нее окончен срок действия, но механические повреждения отсутствуют, ее можно обменять бесплатно в любом салоне сотовой связи МТС.
Читайте про операторов: Тарифы Yota в городе Великий Новгород
Смена региона с сохранением номера мтс
Более 20 лет… может это и мало ? Всем друзьям и родственникам говорю, что я вас люблю и уважаю, но не хочу, чтобы этим пользовались всякие МТС. Переезжаю — с МТС прощаюсь…. увы, похоже навсегда. На Мегафоне уже давно забыл кому звоню, куда звоню, и где я нахожусь.
Я могу уехать в Питер и звонить в Тюмень (хоть на городской — пофиг) имея московскую карту… — вообще не парюсь по этому поводу. Так-же и интернет ! Ага.. в этом году только налог новый придумают, им не выгодно роуминг по России отменять (( Придется менять оператора.
А домашний проводной телефон вы тоже из Татарии в Ростов перетянули?
“Везде как дома”. Цена вызова на мобильные телефоны других городов — 3 за минуту (кроме домашнего региона). Входящие — бесплатно.
Абонентская плана — 5 в сутки, подключение — 30. Для подключения опции требуется набрать на мобильном *111*3333# или отправить sms сообщение с текстом 3333 на 111. 7 или 8 — код России, который необходим для звонка;DEF-коды (другое название — префиксы) — первые три цифры номера, остальные семь цифр — номер.
Каждый отдельно взятый DEF-код, выделяемый Россвязью, может быть закреплен за несколькими регионом, но диапазон номеров прикреплен строго к определенному субъекту РФ, в связи с этим смена домашнего региона телефонов Мегафон, Билайн и МТС невозможна по техническим причинам.
Есть несколько сомнительный вариант, проверить у Опреаторов в другом регионе такой же номер как у вас но с другим префиксом, и просто приобрести симку с тем номером. Ответ тех. поддержки: “Каждая номерная емкость закреплена за соответствующим регионом, именно поэтому смена домашнего региона сим — карты МТС, невозможна технически”.
Условия и документы
Восстановление сим-карты возможно, только при личном визите в офис продаж компании «Теле2». Прийти может владелец номера, подлежащего восстановлению, или его представитель. Для прохождения процедуры идентификации потребуются следующие документы:
- Паспорт или документ, временно его заменяющий – при визите в офис владельца сим-карты.
- Паспорт владельца или документ, временно его заменяющий, либо нотариально заверенная копия одного из вышеуказанных документов. А также нотариально заверенная доверенность, выданная представителю владельца, с целью представления интересов последнего в целом или в рамках данного обстоятельства. Данные документы требуются, если восстановлением sim-card занимается представитель владельца.
Абоненту или его представителю после предоставления требуемых документов выдается новая сим-карта взамен утраченной с сохранением номера и денежных средств на счете.
Важно! Если ваша симка утрачена или пришла в негодность, а у вас тариф с ежесуточной абонентской платой, то рекомендуется временно заблокировать номер телефона, чтобы избежать нецелесообразного расходования материальных средств на счете.
Блокировку можно инициировать в личном кабинете на официальном интернет-сайте компании «Теле2», в официальном приложении сотового оператора «Мой Теле2», по телефону службы технической поддержки 0611 или 611, а также при личном визите в офис продаж компании с паспортом.
Шаг 2. восстановление sim-карты
При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.
Есть два способа восстановить SIM-карту:
Населенный пункт | Адрес магазина |
Уфа г | 450057, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа г, Первомайская, дом № 30 |
Уфа г | 450077, Башкортостан Респ, Уфа г, Ленина ул, 56 |
Уфа г | 450059, Башкортостан Респ, Уфа г, Октября пр-кт, 34 |
Ростов-на-Дону г | 344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Малиновского ул, 25 |
Ростов-на-Дону г | 344020, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, 20-летия Октября пр-кт, 79/2 А |
Ростов-на-Дону г | 344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Пушкинская ул, дом № 192/93 |
Владивосток г | 690013, Приморский край, Владивосток г, Трамвайная ул, 14, Б |
Владивосток г | 690048, Приморский край, Владивосток г, 100-летия Владивостока пр-кт, дом № 42 А |
Казань г | 420227, Татарстан Респ, Казань г, Петербургская ул, 1 |
Казань г | 420000, Татарстан Респ, Казань г, Победы пр-кт, 141 |
Казань г | 420000, Татарстан Респ, Казань г, Ямашева пр-кт, 15 |
Нижний Новгород г | 603022, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Большая Покровская ул, 82 |
Нижний Новгород г | 603002, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Революции пл, 5 А |
Нижний Новгород г | 603003, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Коминтерна ул, 117 |
Москва г | 121059, Москва г, Киевского вокзала пл, дом № 2 |
Москва г | 107045, Москва г, Большая Сухаревская пл, дом № 12/Панкратьевский 12/12 |
Москва г | 127006, Москва г, Малая Дмитровка ул, дом № 5/9 |
Москва г | 109147, Москва г, Воронцовская ул, дом № 1, стр2а |
Москва г | 119017, Москва г, Большая Ордынка ул, дом № 25 стр 1 |
Москва г | 127434, Москва г, Дмитровское ш, дом № 19, корпус 2 |
Москва г | 129085, Москва г, Мира пр-кт, дом № 103 |
Москва г | 109377, Москва г, Рязанский пр-т, дом № 58/1 |
Москва г | 117335, Москва г, Профсоюзная ул, дом № 42, корпус 1 |
Москва г | 117519, Москва г, Кировоградская ул, дом № 13 А |
Московская обл | Химки г, аэропорт Шереметьево, пом.3 |
Санкт-Петербург г | 191002, Санкт-Петербург г, Владимирский пр-кт, дом № 23а |
Санкт-Петербург г | 196066, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 208 А пом.24Н |
Анапа г | 353450, Краснодарский край, Анапа г, Краснозеленых ул, дом № 6 |
Краснодар г | 350000, Краснодарский край, Краснодар г, Буденного ул, дом № 142 |
Краснодар г | 350000, Краснодарский край, Краснодар г, Дзержинского ул, дом № 100 ТРК «Красная Площадь» |
Краснодар г | 350040, Краснодарский край, Краснодар г, Крылатая ул, 2 |
Новороссийск г | 353995, Краснодарский край, Новороссийск г, Куникова ул, дом № 9 |
Сочи г | 350000, Краснодарский край, Сочи г, Адлерский р-н, Карла Маркса ул, 20 |
Сочи г | 354000, Краснодарский край, Сочи г, Центральный р-н, Северная ул, 10 |
Новосибирск г | 630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Б.Богаткова ул, дом № 248 |
Новосибирск г | 630049, Новосибирская обл, Новосибирск г, Красный пр-кт, 188 |
Новосибирск г | 630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Карла Маркса пр-кт, 51 |
Екатеринбург г | 620222, Свердловская обл, Екатеринбург г, 8 Марта ул, 149 |
Екатеринбург г | 620014, Свердловская обл, Екатеринбург г, Вайнера ул, дом № 12 |
Санкт-Петербург г | 193313, Санкт-Петербург г, Большевиков пр, дом № 1 лит.А |
В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:
Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий.
При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.
Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.
SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:
В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.
Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.
Вид блокировки * | Сервисы, доступные при блокировке | Как разблокировать номер | Как определить, что номер заблокирован |
---|---|---|---|
Добровольная | • Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890 • Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции) • Личный кабинет • вызов экстренных оперативных служб (номер 112) | • через Личный кабинет • лично в cалоне МТС • по звонку в Контактный центр МТС • в салонах дилеров | Вы звоните: • «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service» |