Как звонить в Белоруссию из России и из Белоруссии в Россию

Определитесь, какая главная цель стоит перед чат-ботом.

Если вы поставили задачу автоматизировать работу с трафиком на сайте, то вы точно должны понимать зачем вы это делаете? Причин может быть много, но “просто некому сидеть в онлайн-чате на сайте, потому поставим чат-бот” – не причина и, тем более, не цель.

Создайте визуально карту чат-бота, прежде чем приступить к его разработке.

Не беритесь сразу за создание чат-бота, не используйте стандартный блокнот. Постарайтесь визуализировать всю цепочку диалога чат-бота. Создайте MindMap вашего сценария. Существует множество различных сервисов, чтобы создать такие визуальные карты: Mindnote, Mindmup, Mindmeister, Miro, Xmind, Freemind и другие.

Персонализируйте чат-бот.

Запросите у пользователя имя в начале разговора в тексте приветствия в чат-боте. Персонализируйте обращение в тексте, обращайтесь к пользователю по имени, задавая ему следующий вопрос. Это создаст иллюзию разговора с реальным оператором. Храните имя посетителя в cookie файле для следующего его захода. Удивите через неделю посетителя, обратитесь к нему по имени.

Избегайте законченных диалогов.

Чат-бот должен работать циклично и никогда не доходить до финальной точки, когда ему нечего сказать и нечего посетителю предложить. Чем сложнее вы построите диалог чат-бота, тем дольше посетитель будет прыгать с одной ветки на другую, возвращаться обратно и опять уходить вперёд, тем самым, он может обойти все вопросы и ответы, просмотреть все товары, и, в зависимости от вашей цели – уйти с сайта или оставить лид или совершить покупку.

Избегайте стандартных дефолтных дизайнов.

Дефолтный дизайн точно уменьшит конверсию в лиды, продажи и лояльность. Залейте фотографию вашего менеджера, настройте цвет, дизайн виджета чат-бота под стиль вашего сайта и логотипа. Гармонично выглядящий чат-бот на странице сайта привлечёт внимание, будет восприниматься частью сайта.

Будьте кратки – общайтесь, а не выдавайте большие куски текста.

Не забывайте, что восприятие чат-бота совершенно иное. Это не страница со статьей или инструкцией. Посетители ожидают от чат-бота общение, а общение строится в форме диалога, а не “выплёвывания” огромных кусков неструктурированного текста.

Используйте графические и интерактивные элементы.

Чат-бот это не только текстовые фразы в формате вопрос-ответ, да или нет. Используйте смешные гифки, эмодзи, фотографии, встраивайте карту проезда, интерактивные элементы голосования, опроса. Будьте креативны. Меню может содержать фотографии блюда, а адрес компании может выводить карту проезда. Подбор гостиничного номера может сопровождаться ссылками на отзывы гостей.

Тупиковый вопрос, который приводит к концу диалога в чат-боте и закрытию страницы – смешной гифкой с предложение задать другой вопрос. В конце вы можете дать возможность оценить работу чат-бота в виде 5 бальной шкалы голосования.

Как звонить из белоруссии в россию

Со звонками из РФ разобрались. Теперь разберемся с тем, как звонить в обратном направлении.

Как позвонить в белоруссию из россии

Первым делом вам нужно узнать у вызываемого абонента его местный номер телефона в Республике Беларусь, а дальше действовать по указанной ниже инструкции.

Международный телефонный код Белоруссии: 375

В конце статьи можно найти следующие коды: выхода на международную линию поставщиков услуг стационарной связи в РФ, белорусских городов, а также операторов сотовой связи в Белоруссии.

Как позвонить в белоруссию на мобильный телефон

В Белоруссии работает 3 крупных сотовых оператора: МТС, Life, А1 (бывший Velcom). Белорусский сотовый номер состоит из 12 цифр и выглядит следующим образом:

[код страны 375] [код оператора — 2 цифры] [номер абонента — 6 цифр]

Так же, как и в России, легко определить принадлежность номера оператору по префиксу:

• 291, 293, 294, 296, 299, 44 — А1;
• 292, 295, 297, 298, 33 — МТС;
• 25 — Лайф.

Коды мобильных операторов белоруссии

Помочь пользователю найти информацию на сайте.

Вы не рассматриваете чат-бот, как инструмент обратной связи, осуществления продаж и генерации лидов. Вам нужен чат-бот помощник. Тогда вы должны максимально снабдить его ответами на частые вопросы и продумать все возможные ситуации, когда вашему клиенту потребуется помощь.

Помочь с выбором и продать товар или услугу.

Чат-бот воспринимается вами как помощник менеджера по продажам, но на сайте. Это самый сложный пример реализации диалога для чат-бота. Чтобы создать его потребуется много усилий для адаптации информации, фотографий и сложных пересекающихся цепочек вопросов и ответов, дополнительных вопросов, карточек товара, сопутствующих товаров в базу диалога чат-бота.

С городского телефона

Чтобы позвонить в Белоруссию с городского телефона из России нужно набрать:

8 – код выхода на международную связь – 375 – код города или мобильного оператора – номер абонента

Примеры:

• Чтобы позвонить в Минск из России с городского телефона Ростелеком абоненту мобильного оператора Velcom, наберите: 8-10-375-291-12-34-56
• Чтобы с городского телефона из Москвы (МТТ) позвонить абоненту на городской в Брест, наберите: 8-58-375-162-12-34-56

Сгенерировать лид.

Вы хотите генерировать лиды для вашего отдела продаж и использовать чат-бот в виде генератора лидов. Тогда чат-бот в финале каждой цепочки диалога должен приводить к заполнению контактной формы с передачей лида в CRM или на почту вашего отдела продаж.

Стоимость звонков в белоруссию

Хотя Белоруссия — ближайший сосед России, звонки туда стоят достаточно дорого. Если не подключать дополнительных услуг, то минута у всех крупных российских операторов стоит около 35 руб.