Все-симки.ру Почему именно максимус?
Онлайн-магазин Максимус существует на российском рынке уже более 18 лет и на сегодняшний день имеет обширный ассортимент различной цифровой техники, гаджетов повседневного использования и товаров для дома. Магазин доставляет товары по Москве и области, а также во множество других регионов России службами курьерской доставки.
Компания является официальным розничным партнером таких известных производителей как Nokia, Samsung, SonyEricsson, Philips. Все товары, приобретенные в Максимусе, вы получаете с гарантией, сохраняя за собой право на сервисное обслуживание. Из основных преимуществ интернет-магазина можно выделить следующие:
- Большой ассортимент различной цифровой и бытовой техники.
- Регулярные акции и распродажи.
- Видеообзоры на популярные товары.
- Быстрая доставка и оформление заказа.
- Телефоны с сертификацией РОСТЕСТ.
- Возможность возврата и осмотра товара при покупке.
Из положительных сторон также следует выделить развитую систему коммуникации с каждым клиентом, начиная от обычного покупателя и заканчивая оптовыми предложениями и вопросами о трудоустройстве в компании. Для каждого из типа обращений существует свой канал связи для удобной сортировки сообщений и быстрого ответа магазина.
Акции и скидки
Чаще всего, это скидки на новые смартфоны или ноутбуки, бонусные предложения выгодной приобретения нескольких товаров сразу. Также магазин сотрудничает с Яндекс и предлагает получить купоны на Яндекс.Еду или Яндекс.Такси при покупке определенного вида товаров. На данный момент действуют следующие акции:
- скидка 50% на кофе в зернах Santa Ricci 1000 г.;
- — 25% на зерновой и молотый кофе;
- — 35% на кофе в капсулах;
- — 3000 руб. при покупке смартфона Huawei Y8p Midnight Black (AQM-LX1).
Отдельной категории «Акции» или «Распродажа» на сайте нет, чтобы увидеть все доступные скидки, пользователю нужно искать их среди других товаров без сниженной цены. Большим плюсом магазина является бесплатная доставка, если сумма заказа превышает 3000 рублей (для Москвы в пределах МКАД).
Бонусы maximus
Периодически интернет-магазин проводит различные акции и распродажи наиболее популярных гаджетов и бытовой техники, информируя об этом потенциальных покупателей при помощи баннеров, которые размещены на главной странице сайта.
Дополнительные возможности
Помимо широкого ассортимента товаров, интернет-магазин Максимум предлагает следующие дополнительные возможности.
Видеообзоры
Максимус создает видеообзоры на популярные гаджеты, которые представлены на сайте. Это в значительной мере упрощает знакомство с товаром для тех людей, которые предпочитают наглядное объяснение всего функционала того, или иного устройства. Видеоконтент пользователь может просмотреть на сайте без перехода на внешний источник. Также под каждым обзором есть его текстовая вариация в более подробном виде.
Страхование
Одной из полезных услуг на сайте является возможность продления заводской гарантии до 3 лет. Как заявляет магазин, такая гарантия предоставляет обмен техники, не подлежащей ремонту или полный возврат средств помимо стандартного сервиса, предоставляемого гарантийным обслуживанием.
Сравнение товара
Такая функция помогает быстрее и проще определиться с разницей в конкретных товарах, например, в ноутбуках и смартфонах, поскольку количество характеристик в них большое, а запомнить всё может далеко не каждый. Пользователю достаточно выбрать от двух гаджетов и нажать на кнопку «Сравнить», которая находится в карточке товара.
Новостная рассылка
Подписавшись на новостную рассылку интернет-магазина, пользователю периодически будут отправляться письма от компании с информацией о текущих или грядущих акциях, бонусных предложениях или распродажах.
Кредит
Благодаря услуге Credit Line интернет-магазин предоставляет возможность купить товар в кредит. Пользователю достаточно при совершении покупки нажать на кнопку «Оформить кредит» и через некоторое время с вами свяжется специалист по кредитованию и подробно расскажет о деталях сделки. Максимус сотрудничает с многими банками, в которых можно получить заем. Ознакомиться с ними можно в пункте «Оплата».
Жалобы на максимус
Детально изучив и проанализировав отзывы о данной интернет-магазине, можно сказать, что мнение общественности неоднозначное. На двух наиболее известных платформах с отзывами (Отзовик и Яндекс.Маркет) мы можем увидеть совершенно разные сообщения от многих пользователей. Общее процентное количество отзывов варьируется 60% и 40% в пользу негативных.
Как оплатить заказ в максимус.ру
Пользователь может выбрать наиболее удобный для него тип оплаты:
- Наличными курьеру. Вы оплачиваете товар напрямую курьеру после того, как получили заказ и осмотрели его. Оплата производится только в рублях.
- Оплата курьеру по карте. Чтобы оплатить по карте заказ курьеру необходимо перед оформлением указать, чтобы он взял терминал и доставил товар вместе с ним. Оплата принимается только в том случае, если владелец карты предоставит курьеру паспорт. Следует учесть, что такой тип оплаты доступен только для жителей Москвы, Московской и Ленинградской области, а также города Санкт-Петербург.
- Безналичный расчет. Такой способ оплаты подходит для юридических лиц. Менеджер магазина по реквизитам выставит счет в течение 60 минут и доставка будет осуществлена в тот же день, когда средства поступят компании с учетом графика работы магазина.
Как оформить заказ?
В карточке товара находятся две кнопки возможности приобрести – «В корзину» и «Купить в 1 клик». Главным отличием этих пунктов является количество информации, которую нужно передать для оформления заказа. В случае быстрой покупки в 1 клик покупатель оставляет лишь адрес электронной почты, имя и номер телефона.
Также сделать заказ на сайте можно по номеру телефона, который расположен в верхнем правом или в разделе «Контакты». Если у вас нет возможности позвонить в определенный момент, то вы можете оставить заявку на обратный звонок, в которой укажете время, когда вам будет удобно ответить.
Как сделать заказ в максимусе
Есть несколько способов оформления заказа:
- На сайте. Для того чтобы сделать заказ в интернет-магазине пользователю не обязательно проходить регистрацию, достаточно выбрать нужный товар, добавить его в корзину и ввести все необходимые данные.
- По телефону. С 09:00 до 21:00 по МСК покупатель можно обратиться к менеджеру и оставить свой заказ напрямую по телефону.
Контролирующие органы
Перед тем как приступить к заказу на сайте, следует посмотреть юридические данные компании. Все необходимые для проверки данные можно найти на сайте в разделе «Контакты». Интернет-магазин Максимус ведет торговую деятельность от лица ООО «Заря», юридический адрес которого расположен в г.
Максимус – это развод?
Максимус – это крупный онлайн-магазин, реализующий цифровую электронику, крупную и мелкую бытовую технику. Компания была основана в 1996 году как небольшое предприятие, продающее шнуровые телефоны, факсы и прочую оргтехнику. После 1998 года компания расширила род своей деятельности и уже к 2002 году стала одним из ведущих дилеров известных сотовых операторов. На сегодняшний день компания является официальным розничным партнером брендов Nokia, Samsung, SonyEricsson, Philips.
Сайт компании имеет приятный интерфейс и дизайн, удобен в использовании и имеет ряд полезных функций. Категории построены грамотно, а процедура оформления заказа занимает считанные минуты. Высоко развита система коммуникации менеджеров с клиентами, и сайт имеет разные каналы связи для определенных типов обращения.
Детально проанализировав сайт и информацию о нем, можно сказать, что Максимус – это не развод, и вы получите именно тот товар, который заказали. Конечно, отзывы об интернет-магазине могут убедить вас в обратном и на это есть объективные причины, ведь помимо оригинальности товара крайне важны и остальные факторы, такие как: соответствие цены, беспроблемный возврат, качественное обслуживание и соблюдение сроков доставки. Гарантией подлинности продукции является сертификат РОСТЕСТ, о чем заявлено на сайте магазина.
Мобильное приложение
Компания Максимус не имеет собственного мобильного приложения, однако их интернет-магазин отлично адаптирован под мобильные устройства. Просматривать сайт и совершать покупки удобно как со смартфона, так и с планшета. Все необходимые функции компьютерной версии сайта были сохранены и удачно перенесены на мобильную.
Оплата и доставка в максимусе
При оформлении заказа в интернет-магазине покупатель может выбрать любой удобный ему способ доставки и оплаты. Компания предлагает несколько вариантов оплаты и доставляет товары во множество регионов России, со списком которых вы можете ознакомиться в разделе «Доставка».
Реферальная программа
В данный момент у интернет-магазина нет партнерской программы.
Служба поддержки
Связаться со службой поддержки можно следующими способами:
График работы call-центра магазина Максимус с понедельника по воскресенье с 09:00 до 21:00 по МСК.
Способы возврата товара
Практически вся продукция, реализуемая компанией Максимус, относится к категории технически сложных товаров бытового назначения (в соответствии со статьей 25 закона РФ «О защите прав потребителей»), а это значит, что такие товары не подлежат обмену в течение 14 дней если они не подошли по таким параметрам как цвет, размер, габариты и прочее.
Если же товар не относится к такому типу, то покупатель имеет полное право оформить обмен или возврат в течение двух недель с момента его получения. Следует учесть, что в таком случае товар должен иметь первоначальный вид с сохранением всех его потребительских свойств.
Также при процедуре покупатель должен иметь при себе неповрежденную упаковку, документы и чек. Для полной консультации касательно вопроса возврата или обмена пользователь может обратиться по горячей линии для претензий, номер которой размещен в соответствующем отделе «Возврат».
Способы доставки товара
Выбор способа доставки происходит при оформлении заказа. Доступные методы зависят от региона, в котором вы проживаете. Сайт предлагает следующие варианты доставки:
- Курьерская служба СДЭК. Этот вариант подходит для всех регионов России, которые указаны в разделе «Доставка». Стоимость зависит от товара, который был заказан, а также от региона, в котором вы проживаете. Средние сроки доставки составляют от 3 до 10 дней. Чтобы узнать точное время прибытия вы всегда можете связаться с менеджером магазина по телефону, или же в онлайн-чате.
- Самовывоз. В зависимости от наличия товаров в салонах сотовой связи покупатель может забрать свой заказ самостоятельно и оплатить его на месте. Чтобы уточнить наличие товара достаточно связаться с менеджером магазина. Забрать товар самостоятельно можно с понедельника по воскресенье с 09:00 до 21:00 (график работы салонов может меняться).
Также на сайте размещена информация о доставке по Московской области, где пользователь может посмотреть, сколько будет стоить доставка и каковы ее сроки (в зависимости от расстояния). Если расстояние от МКАДа менее 10 километров, то срок доставки будет от 1 до 2 дней, а ее стоимость составляет 500 рублей. Чем дальше расстояние, тем больше сумма и срок доставки.
Заключение
Интернет-магазин Максимус существует на рынке уже более 20 лет и специализируется на продаже бытовой техники и электроники. Сегодня компания является крупным дилеров салонов сотовой связи и имеет широкий ассортимент товаров на своем сайте. К основным недостаткам можно выделить смешанные отзывы о компании и малый выбор способов доставки.
Имея большой опыт на рынке и будучи розничным партнером известных производителей, компании все же стоит прислушаться к мнению пользователей и поработать над организованностью процедуры доставки и возврата, а также тщательно проверять отправляемый товар на признаки брака. Если у вас был опыт с данной компанией, вы можете поделиться с ним ниже, в графе «Отзывы».
Максимус положительные и отрицательные отзывы о работе.
Оценил:Плюсы: Хороший коллектив, удобное для меня месторасположение
Минусы:
Один из сотрудников мне показался крайне странным. Пока я проходил стажировку, он таскал у всех чай, сахар, печенье. От него дурно пахло, а манера говорить, вставляя везде какое-то “гы-гы”, меня крайне напрягала. Но это ладно, бывает со всеми. А вот что напрочь отбило желание здороваться с ним за руку, так это то, что я дважды видел что он мастурбировал в сортире. Первый раз он забыл закрыть кабинку и я по ошибке туда зашел, а второй раз я просто слышал весь процесс, находясь в другой. Звали его Сергей, кажется (5)
Максимус: отзывы клиентов и покупателей о компании
Искренне сочувствую всем покупателям, которым пришлось пообщаться с сотрудником из отдела претензий – Алексеем. Звонила с просьбой обменять купленный телефон (был куплен маме в подарок, но подаренная модель оказалась сложна и она не смогла её использовать). Просила именно об обмене с доплатой, а не о возврате. Общение было не то, что бы непрофессиональным, но и даже местами хамским.
Поняв, что от офиса добиться чего-либо будет сложно, поехала в сам магазин. Как оказалось, сотрудники магазинов тоже являются заложниками офисных “специалистов” и без их ведома не могут проводить такие операции.
После этого визита последовал второй звонок в офис, и снова разговор с Алексеем, уже не местами хамский, а откровенно неприятный. Человек не имеет ни малейшего представления о культуре общения, а тем более об основаниях об отказе. Так, например, при первом нашем разговоре Алексей сослался на п.11 ст. 25 ЗЗПП, сказав, что это “телефонный аппарат”, когда я начала оспаривать этот факт и говорить, что в сертификате написано “радиостанция носимая”, он поменял своё мнение и сказал, что это “бытовая радиоэлектроника”, указанная в том же пункте и обмену/возврату не подлежит. Ко второму нашему разговору я выяснила, что “радиостанция носимая” по Общероссийскому классификатору продукции – это техника “общего” использования, а не бытового, на что из Алексея посыпались совершенно другие нормативно-правовые акты. В общем, лишь бы отвалила! Полное ощущение, что ответ идёт по шаблону, если отвечаешь “ДА”, то тебе один вариант ответа, если говоришь “НЕТ” – другой. Как в детских тестах.
Очень жалко, что из-за этого страдают и покупатели, и продавцы, которые между прочим извинялись передо мной за Вас, Алексей!
§
Вчера покупал там телефон – был шокирован уровнем неадекватности консультантов, это что-то среднее между восточным рынком и деревенским ларьком.
Во-первых, сразу после покупки телефона они начали впаривать мне карту памяти, мне такой напор не понравился и я отказался, а потом выяснил, что в комплекте этого телефона уже идёт карта памяти на 8 гигабайт.
Во-вторых, начали предлагать дополнительный кабель, которого в итоге у них в наличии не оказалось и, что уже не смешно, этот кабель тоже был в комплекте поставки телефона.
Телефон они не включают (настройка – доп услуга, 500 р.), комплектность не демонстрируют.
Далее консультант предложил купить защитную плёнку, в итоге плёнки для этой модели у них не оказалось, и они, проведя консилиум, сказали, что у этого телефона уже есть плёнка, хотя её там, совершенно очевидно, что не было.
Ну и наконец, на просьбу подобрать зарядник к отечественной машине с длинным разьёмом прикуривателя, они выбрали единственную модель, которая у них была в наличии, и начали убеждать меня, что он совершенно точно подойдёт. Зарядник в итоге не подошёл.
В довершение ко всему, они перепутали платёж (я расплачивался банковской картой), и мне пришлось ждать, пока к кассе подойдёт тот, кто владеет знанием, как этот платёж отменить.
Короче говоря – ощущение, что туда набирают работать каких-то грузчиков с рынка. Люди совершенно не владеют информацией о своём товаре, имея при этом единственную цель – впарить покупателю всякий хлам. Никому не рекомендую туда обращаться, если только вы не хотите проверить крепость своих нервов.
– отзывы покупателей про интернет-магазин максимус
Покупал смартфон, проконсультировали перед оформлением заказа, подобрали удобные сроки. Привезли новый запечатанный аппарат, выдали гарантийный талон, поблагодарили за обращение в магазин. Все более чем устроило, хороший магазин, куда можно обращаться и быть уверенным, что заказ будет исполнен.
Покупал смартфон, проконсультировали перед оформлением заказа, подобрали удобные сроки. Привезли новый запечатанный аппарат, выдали гарантийный талон, поблагодарили за обращение в магазин. Все более чем устроило, хороший магазин, куда можно обращаться и быть уверенным, что заказ будет исполнен.
Максимус: отзывы сотрудников о работодателе – страница №2
Ох, с чего бы начать…
Я проработал в этой шараге месяц, дорогие друзья, и мне хватило этого чтобы бежать оттуда сломя голову.
Начнём с того, что выплатили мне за месяц работы в 5/2 по 12 часов всего лишь 15 тысяч и это в Москве, это просто бред, на каких нибудь листовках за это время, работая по 4-5 часов можно получить чуть меньше.
Графики у вас будут сумасшедшие, я работал и 6/1 и 7/0 один раз, все ваши возгласы в сторону начальства не учитываются и учитываться не будут, вы никому не сдались, вы для них кусок мяса, который только пашет как конь.
На своей торговой точке вы работать будете редко, так как будут постоянные подмены в другие салоны из-за нехватки кадров, хотите отказаться от выезда на подмену? Тебе будут орать в трубку, что ты, внимание, ОБЯЗАН выехать, иначе тебя лишат всего
Мы ведь помогаем тебе! Оплачиваем дорогу и даём целую тысячу за выход. Нет, друзья, это бред, никто вам ничего оплачивать не будет, я был на трёх таких подменах и ни копейки я не увидел.
Штрафы просто сумасшедшие, а те, кто сидит за камерами и смотрит(слушает) все это и подавно больные люди, да, вас слушают по камерам, везде, в подсобке, на рабочем месте, везде
Мне пришёл штраф якобы о том, что я не проговорил одну из акций, через пять минут на почту приходит дополнение к штрафу, где написано, что я все проговорил, две тысячи же убежали в карман максимуса
Подытожим все вышесказанное, никогда не устраивайтесь в эту компанию, да и в компании под дилерами в целом, если не уверены в их правоте, я потерял своё время, деньги и даже немного здоровья, потому что из-за графиков находился дома лишь 9 часов в день, 6 из которых спал
Если вы работник и надумали уйти, то просто бегите от этих мошенников
§
Работаю тут полгода. Устроилась только потому, что из всех вакансий, предложенных мне, работа в Максимус мне показалась достойной вакансией. Как я ошибалась.
Начну с коллектива. Пришла на стажировку, управляющий , то бишь и мой « наставник», который по непонятным мне причинам словил какую-то звезду и подавал всю информацию настолько с высока, что иногда я ощущала себя просто каким-то мусором. Объяснял все один раз, я записывала в тетрадь. Позже мог просто оставить меня сдавать инкассацию и уйти гулять. Естественно, когда ты делаешь это в первый раз , у тебя нет никакого опыта в работе с 1с и перед тобой только тетрадь , есть страх сделать что-то не так . Но управляющий посчитал, что одного раза его объяснений будет достаточно. И так абсолютно во всем! Постоянные претензии кл мне как к продавцу, опять же , он считал что того что он дал мне под запись в тетрадь , будет достаточно , чтобы я стала высококлассным продавцом. При так отношении мне не хотелось лишний раз его что-то спрашивать. И конечно это сказывалось на работе. График ВСЕГДА составляется утт, даже не обсуждаясь с сотрудниками. Лично Со мной , как с новичком в коллективе, не считаются вообще . График составляется исключительно из предпочтений утт. Конечно с ним можно потом поговорить и переиграть что-то , но иногда просто не хочется лишний раз лезть в глаза со своими просьбами.
Считает себя пупом земли. Вполне на серьезе может заявить, что если ты не выдашь кредит, то выходных у тебя не будет . Ещё большей наглости я не встречала. О роли коллектива можно говорить бесконечно , но я на этом закончу и перейду к другим аспектам.
Проверки. Действительно их очень много, постоянные тайники, ВМР, плюс каждую неделю приезжает куратор и гоняет тебя по всему, чему можно. Но если ты ответственно подходишь к своей работе, знаешь Чек-листы и умеешь их проговаривать – проблем не будет. И штрафов тоже.
Штрафы за настройки. Все в компании говорят , что это « деньги из воздуха». На самом же деле , зачастую это мошенничество и обман клиентов. Сотрудников мотивируют идти на это за свет ОГРОМНЫХ штрафов за невыполнение этих планов.
В общем, для тех, кто собирается идти работать сюда резюмирую. Не рекомендую в целом как постоянное место работы на долгосрочную перспективу , но для опыта и на временной основе потерпеть можно, если готовы потратить кучу своих нервов.
Похожие записи про сим-карты:
Операторы сотовой связи в Майкопе | Телефоны и адреса организаций 
Домашний интернет, телевидение и мобильная связь в городе Подольск (Московская область) – тарифы от 275 руб./мес на сайте Где лучше 
Операторы сотовой связи в Брянске — рейтинг, адреса на карте, список 
Ростелеком отзывы клиентов | 2514 отзывов покупателей про Ростелеком