Как активировать новую сим-карту Мегафон при первоначальном звонке?
Если абонент долго не использовал симку (не пополнял баланс, не звонил или не отправлял сообщений), то она блокируется в автоматическом режиме. Чтобы её разблокировать, предусмотрены разные варианты:
- Пополнить счёт и кому-нибудь перезвонить;
- При полном отключении симки, необходимо обратиться в отделение сотового оператора с паспортом и договором. Это бесплатная услуга.
Если номер был прикреплён к новой симке, которая уже продана, то восстановить его не получится. В этом случае придётся расторгать старый договор и повторно заключать новый. Также не удастся восстановить номер в случае блокировки карты из-за превышения лимитов неправильного ввода пин-, а затем и пук-кодов.
Чтобы активировать симку на планшете, можно воспользоваться одним из способов, описанных выше для телефонов. Что касается iPad, то для того, чтобы SIM-карту сделать активной, нужно выполнить следующие действия:
- Установить симку в устройство и включить его;
- Подключить айпад к ПК;
- Запустить программу Itunes и зарегистрироваться, после чего карта станет активной.
Мегафон входит в число операторов «большой тройки» и имеет огромную армию пользователей, которые активно применяют для работы телефоны, планшеты и USB-модемы. Поэтому целесообразно рассмотреть способы активации нового номера именно на этих устройствах, особенно учитывая значительную схожесть процедур.
Если этого не случилось, необходимо задействовать один из приведенных ниже вариантов активации.
Установите SIM-карту и выполните любую платную операцию:
- позвоните кому-либо;
- отправьте СМС-сообщение.
Вместо звонка другу или родственнику можно набрать специальный номер, звонок при этом будет бесплатным: 8-800-333-05-00. После соединения с оператором нужно следовать его рекомендациям.
Услугами компании Мегафон пользуются владельцы телефонов, планшетов и USB-модемов. Поэтому целесообразно рассмотреть способы, позволяющие активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема. В принципе, способы активации номера не предполагают значительных отличий в зависимости от используемого устройства, однако некоторые различия все же имеются, поэтому рекомендуем воспользоваться актуальной для вас инструкцией.
- Внимание
В большинстве случаев активация SIM-карты происходит автоматически, сразу после первого звонка или выхода в интернет (актуально для модема). Если этого не произошло, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
Выше был описан процесс активации новой симки. Однако нередко возникает необходимость активировать сим карту, которая была заблокирована оператором или добровольно самим абонентом. На эту тему мы писали отдельную статью, поэтому здесь рассмотрим только основные моменты.
- Важно
Если SIM-карта была заблокирована из-за многократного неверного ввода pin-кода, а затем и puk-кода, то восстановить номер не получится.
Активировать заблокированную SIM-карту можно:
- Пополнив баланс (если причиной блокировки является большая задолженность);
- Позвонив оператору Мегафон по номеру 88003330550;
- Через личный кабинет;
- В офисе Мегафон.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как активировать сим карту мегафон. Как видите, вариантов существует более чем достаточно и если вновь купленная симка не была активирована автоматически при первом запуске, вы сможете произвести активацию самостоятельно, руководствуясь приведенной выше инструкцией.
Важно:
по закону оператор обязан предоставить услуги связи в течение трех суток после активации. В данный момент такая проблема ликвидирована и давно ничего подобного не происходит, технологии позволяют использовать услуги связи почти моментально. И все же ситуации бывают разные, поэтому лучше знать о такой вероятности, хотя она и минимальна.
На работоспособность сим-карты влияют 6 основных факторов.
- Техническая неисправность. Самая очевидная, но не особо распространенная причина. Неисправными могут быть устройства, слот или сам модуль.
- Неверные настройки сети. Большинство телефонов получают настройки в автоматическом режиме, что оставляет небольшой риск возникновения ошибок.
- Отсутствие стабильного сигнала. В этом случае сим-карту телефон видит, но пользоваться ей невозможно. Решить вопрос просто – перейдите в место, где связь полноценно функционирует.
- Недостаточно средств. Устройство модуль находит, все деления в индикаторе антенны на месте, но звонить и выходить в интернет все равно нельзя. Причина таких неприятностей кроется в минусе на балансе.
- Вы покинули пределы зоны покрытия MegaFon. С частью операторов компания не сотрудничает, в роуминге привычные услуги не всегда доступны.
- Сим-карту только что купили. На регистрацию в сети модулю требуется время. Подождите, и все наладится.
Если ни один из ответов на вопрос «почему не работает симка Мегафон в телефоне?» под ваш случай не подходит, обратитесь в офисы компании. Специалисты помогут разобраться в неисправности или предложат заменить товар.
Для начала необходимо исключить самое очевидное. Перейдите в место со стабильным сигналом и переставьте модуль в исправное устройство. Работоспособная сим-карта зарегистрируется в сети и откроет доступ к привычным функциям. Если этого не произошло, замените модуль.
Как только вы обнаружили, что в телефоне не работает симка, Мегафон предлагает следовать инструкции из 5 шагов.
- Проверьте количество денег на счету. При отрицательном балансе покройте задолженность, чтобы на счету оставалось необходимое для совершения операций количество средств.
- Посмотрите на индикатор уровня сигнала. Отсутствует – попробуйте сменить местоположение.
- Зайдите в настройки мобильного. Посмотрите параметры сети, выберите из доступных сетей MegaFon, по возможности поменяйте стандарт – от 4G к 2G или 3G и наоборот – и перезагрузите девайс. Если все еще не работает, повторите действие с другим стандартом.
- Вытащите модуль из смартфона. Осмотрите сим-карту на наличие повреждений, загрязнений. Протрите сухой натуральной тканью или обычным ластиком. Вставьте назад.
- Поменяйте положение модуля. Возможно, он вставлен неправильно или отходят контакты. В последнем случае стоит попробовать прижать карточку к телефону или слегка согнуть, чтобы контакты соприкасались.
- Вставьте в свое устройство модуль другого оператора. В момент операции у MegaFon могут быть проблемы со связью. Чужая симка определит, если ли неисправности в телефоне.
Только что приобретенный, новый модуль неактивен. Работать сим-карта начинает в среднем в течение суток после покупки, но в некоторых случаях ожидание затягивается на 3 дня. Если по прошествии времени услуги все еще недоступны, можно бить тревогу. Обратитесь в компанию, специалисты должны будут помочь, или попытайтесь активировать карточку самостоятельно.
Делают это 3 способами:
- Наберите на клавиатуре телефона команду, состоящую из *121*PUK-кода*неактивированного номера телефона#. Нажмите вызов. Команду можно отправлять с другого сотового, главное укажите код и номер.
- Зайдите на сайт MegaFon. В правом верхнем углу найдите личный кабинет и авторизируйтесь с новым номером. Как только пройдете регистрацию и подтвердите владение контрактом, модуль активируется.
- Обратитесь в службу поддержки. Позвоните на 0500 или 8 800 550-05-00, дождитесь ответа специалиста и выразите желание активировать симку. Учтите, что в контактном центре абонента просят подтвердить личность, назвав паспортные данные.
- Посетите оффлайн-офис. Вернитесь туда, где приобретали модуль, или зайдите в ближайшее отделение оператора. Не забудьте взять паспорт, он потребуется при активации. Eckeuf бесплатная.
Megafon предлагает свои сим-карты, используемые не только на телефонах. В перечне устройств также фигурируют планшет и 3G или 4G модем. Принципы активации симки для этих гаджетов не сильно отличаются друг от друга, но все же разница имеется, поэтому мы остановимся на каждом устройстве подробно.
Через 3 месяца после последней активности на номере связь становится заблокированной оператором по причине бездействия абонента. Помимо этого карту блокируют в случае утери или кражи телефона.
Что же делать, если Вы не хотите расставаться с полюбившимся номером? Выход есть.
Для этого нужно всего лишь:
- Пополнить баланс на Мегафоне (для тех, кто имеет задолженность и по этой причине произошла блокировка). Для того чтобы проверить работает ли после этого номер, нужно совершить один тестовый звонок на любой телефон.
- Набрать оператора по телефону 8 800 333 0550.
- Провести ревизию в настройках Личного кабинета.
- Навестить сотрудника в сервисном центре, который бесплатно вернет номер к жизни (вместе с этим не забудьте, что для идентификации владельца всегда требуют паспорт).
Увы, но эти способы мало помогут, если:
- Карта заблокирована по причине многократного ввода неверного пин-кода карты, также как и PUK – кода.
- Если картой не пользовались на протяжении 9 месяцев и дольше.
- Если номер, который Вы хотите возобновить, уже используется другим пользователем сети Мегафон.
Если нет возможности воспользоваться своим мобильным устройством для активации, выполните процедуру с другого телефона. Существует несколько способов для этого:
- Попросите друга или иного пользователя набрать номер технической поддержки 0500. Объясните ситуацию оператору и предоставьте свои персональные данные. Ждите решения.
- Наберите USSD комбинацию с любого устройства, укажите номер телефона и PUK ключ. Выглядит это следующим образом — *121*PUK*контактные данные#.
Автоматическая активация
При покупке SIM-карты заключается договор между клиентом и сотовым оператором и подписывается в двухстороннем порядке. Затем работник отделения Мегафон заносит номер симки в базу данных, после чего она в течение суток будет активирована.
Чтобы мобильный телефон корректно выполнял свои функции, выполните активацию сим-карты. Она поставляется в комплекте со специальной документацией и инструкцией. Раскрыв упаковку, увидите пластиковую карточку, на которой указан телефонный номер и защитные коды PIN и PUK.
Для запуска выполните следующие действия:
- Найдите в своем устройстве разъем для SIM. В некоторых моделях их реализовано два, и они отличаются своими функциональными возможностями.
- Включите сотовый телефон. На экране отобразится меню, в котором укажите PIN. Если ввели его неправильно три раза, то наберите PUK код.
- PUK создан для снятия блокировки. На его набор предоставляется десять попыток, после чего сим-карта безвозвратно деактивируется. Чтобы вернуть свой номер телефона произведите замену симки в салоне продаж провайдера.
- После ввода пополните баланс и выполните тестовый звонок любому пользователю или отправьте СМС сообщение.
Внимание! Не покупайте SIM на улице и у неизвестных людей, иначе рискуете попасть на крючок к мошенникам. Сотрудничайте только с официальными представителями оператора.
Как зарегистрировать новую симку в сети Мегафон на телефоне, планшете, модеме
Если абоненту нужно самостоятельно активировать сим-карту, то можно связаться с оператором и озвучить просьбу. Для этого следует перезвонить по номеру 88003330500. Сотрудник компании примет заявку и выполнит активацию.
В этом случае может потребоваться сообщить номер договора, данные паспорта, на кого была зарегистрирована SIM-карта, либо сказать кодовое слово. Это необходимо для подтверждения того, что абонент на самом деле является владельцем симки.
Чтобы воспользоваться этим способом, нужен второй мобильный телефон. Для выполнения процедуры активации необходимо:
- Включить тоновый режим на втором мобильном;
- Набрать сочетание *121*ХХХХ#, после чего кликнуть на вызов, где ХХХХ – puk-код активируемой сим-карты.
Симка станет активной на протяжении суток.
Мегафон предоставляет широкий спектр услуг, поэтому симку вы можете приобрести для разных целей и использовать ее в разных устройствах. Отличаются только способы активации. Не принципом, а уровнем сложности.
Мы подготовили инструкции по всем видам устройств, чтобы вы без труда разобрались с тем вопросом, который возникает именно у вас.
Не активированная сим-карта ловит сеть и на экране устройства высветится название оператора. В принципе, все похоже на то, что уже можно звонить. Для проверки запросите баланс *100#. У не активированных симок баланс высвечивается нулевой. Если вы запросите название тарифа — как вариант выйдет «Стартовый GSM».
Не волнуйтесь. При выборе тарифа с активацией — ваш баланс станет таким, каким предполагался при покупке. Минимальный авансовый платеж начисляется именно в момент активации.
Несмотря на все попытки реанимировать карточку, не всегда это удается, тогда Вам следует обратиться с заявлением о восстановлении Вашего номера.
Дело в том, что если Вы решите приобрести новую карточку, то, мало того, что «сгорят» все средства на счете, еще и потеряются все контакты, занесенные на старую симку. К тому же, и Вам никто из близких и знакомых не сможет позвонить, не зная новый номер. Именно потому и надо восстановить СИМ-карту с прежним номером.
Восстановлена Ваша карточка будет лишь после подачи заявления о восстановлении. Придется отправиться в фирменный магазин, чтобы лично подать заявление. Не забывайте о документах: у Вас должно быть удостоверение личности.
Вы потратите некоторое время, чтобы дать ответы на вопросы, касающиеся использования номера карточки (когда и на какую сумму пополняли последний раз, информация о последних звонках и прочее). Не так часто случается, что карточка изначально бракованная и потому не работает, тогда действует гарантийная замена СИМ-карты.
Если активация не произошла в автоматическом режиме, настройте работу карточки самостоятельно. Воспользуйтесь сервисом коротких команд USSD. Наберите последовательность *121*PUK ключ*контактный номер абонента# и совершите вызов. Цифры вводятся без указания « 7» в начале.
Внимание! PUK код указывается в комплекте с документацией к сим-карте.
Процедура производится бесплатно. Следует знать, что не на всех моделях смартфонов можно активировать сим посредством управления USSD. В таком случае используйте другой метод.
Если сервис гид и USSD не помогли или не получается воспользоваться ими, обратитесь за содействием в службу технической поддержки пользователей, чтобы активировать сим. Наберите единый номер горячей линии 0500 или 88003330500. Дождитесь ответа от консультанта или нажмите клавишу «0». Озвучьте специалисту возникшую проблему и предоставьте персональную информацию, а также паспортные данные. В случае успешности действий получите оповещение от оператора.
Стоимость вызова равна ноль рублей на территории домашнего региона. За его пределами, за границей и в путешествиях по России расценки зависят от условия междугороднего и международного роуминга, а также действующего тарифного плана.
Если решили приобрести и активировать SIM, то следуйте инструкциям:
- Посетите салон провайдера и заключите договор. Выберите номер телефона.
- После оформления сделки выберите тарифный план на основе своих персональных пожеланий и требований.
- Специалисты выдадут сим-карту и выполнят необходимые операции по регистрации симки.
- Пополните баланс.
В данном случае вам не потребуется ничего делать самостоятельно, за вас все решат специалисты. По любому возникшему вопросу можете обратиться в центр обслуживания клиентов.
Внимание! За активацию SIM не взимается денежная плата.
Если пользуетесь мобильным интернетом посредством USB модема или роутера от компании Мегафон, то процедура активации выглядит так:
- Подключите оборудование к стационарному компьютеру.
- Подождите, пока система автоматически установит необходимое программное обеспечение. Если этого не произошло, установите драйвера вручную.
- Установите сим-карту в соответствующий разъем на устройстве.
- Запустите браузер и найдите официальный сайт оператора.
- Откройте раздел персонального кабинета и пройдите регистрацию, указав свой PUK код и номер телефона.
- После входа в сервис вся операция считается завершенной.
Кроме этого, можете воспользоваться любым стандартным способом, описанным в статье ранее. Например, установите карточку в смартфон и введите USSD код.
Внимание! По любой возникшей проблеме обратитесь в службу поддержки провайдера 0500.
Приобретая новую сим карточку, ее необходимо активировать, чтобы она корректно выполняла основные свои функции. Подробно рассмотрели самые действенные способы для регистрации ее в сети Мегафон.
Загрузка …
Проверьте по номеру откуда звонили
Сотовый оператор Мегафон реализовал отдельный алгоритм активации карточки непосредственно на USB-модеме. Для этого необходимо подключить беспроводной модуль к ПК, отследить установку программного обеспечения и, дождавшись конца инсталляции, открыть в браузере страницу Личного кабинета.
В открывшейся форме нужно ввести новый абонентский номер и PUK-код SIM-карты, который указан на упаковке и в документации. После прохождения процедуры регистрации номер начинает восприниматься системой как активированный.
Мы уже упоминали, что для симки, которая будет использоваться на модеме, можно использовать предварительную активацию при помощи телефона.
Считаете, что в телефоне перестала работать сим-карта Мегафона, так как доступен только экстренный вызов? Обратите внимание, видит ли устройство модуль. Сделать это можно по надписям на экране. Если заметили что-то вроде «Нет сим-карты», значит, стоит вытащить модуль и попытаться вставить еще раз после очистки, проверки контактов.
Надписи в духе MegaFon или «Оператор-2» говорят одно: симка исправна, телефон ее видит, но покрытие не позволяет совершать звонки другим абонентам. Смените локацию. Возможность совершения звонка может отсутствовать даже на знакомой территории, когда возникают помехи от толстых стен или зданий в плотной застройке.
Если проблемы со связью возникают постоянно, зайдите в личный кабинет и свяжитесь в чате со специалистом. Вас попросят назвать адрес, по которому доступны только экстренные вызовы, и описать условия максимально подробно. На смартфонах под управлением Android информацию о неравномерном покрытии можно отправить автоматически, установив приложение «Моя сеть».
Собственники мобильных телефонов, планшетов, usb-модемов пользуются услугами оператора сотовой связи Мегафон. Поэтому для более широкого круга читателей и целевой аудитории мы рассмотрим процесс активации симки, посредством всех перечисленных электронных устройств.Принципиальных отличий от используемого электронного устройства при активации симки нет, однако есть некоторые отличительные особенности, поэтому для более удобного и комфортного удобства, Вам лучше ознакомиться со всеми методами и выбрать оптимальный вариант.
Кроме этого, можно сразу после приобретения новой сим-карты, установить её в Ваш мобильный телефон и сделать активацию, а после этого её вытащить и использовать в другом электронном устройстве. Какой наиболее эффективный и удобный способ решаете Вы сами, а мы Вас ознакомим со всеми существующими методами.
Будьте бдительны и внимательны.Как правило, во многих случаях, активация симки происходит в автоматическом режиме, сразу после совершения первого звонка абонентом или при первом подключении к сети Интернет. Если по каким-либо причинам активация не произошла, воспользуйтесь способами описанными ниже.
В большинстве случаев, владельцы мобильных телефонов и новые абоненты оператора связи Мегафон нуждаются в активации только что купленной сим-карты, исходя из этого мы начнём, описывать способы, которые можно применять с помощью мобильного телефона. Следует обратить Ваше внимание, что даже после применения любого из ниже приведенных методов активации, период, в течение которого происходит активация, может быть равна трём суткам, после заключения абонентского договора по обслуживанию.
- Посредством USSD-команд;
- Используя личный кабинет на сайте оператора связи;
- Используя call-центр;
- Посредством представительств от оператора связи;
Рассмотрим более подробно, каждый из выше приведенных способов.
На телефоне наберите *121*PIN-код*новый номер#.
PIN-код находится с обратной стороны карточки, он состоит из четырехзначного обозначения. Код находится под предохраняемым слоем, который легко удаляется при помощи монетки.
Для этой цели нужно посетить один из офисов Мегафон, попросить оператора помочь активировать СИМ-карточку.
Активация сим Мегафон на планшете
Процедура активации сим-карты на планшетном компьютере практически не отличается от перечисленных ранее методов. Но производители IPad создали потребителей некоторые сложности. Настройка производится следующим образом:
- Установите SIM в слот устройства.
- Подключите планшет к персональному компьютеру.
- Установите приложение «Itunes» и включите его.
- Пройдите несколько шагов регистрации, следуя инструкции на экране.
- После этого карточка готова к выполнению своих функций.
Чтобы зарегистрировать карту в сети при помощи планшетного компьютера, можно применить любой из вышеописанных способов.
Для активации SIM-карты на iPad необходимо:
- установить симку в iPad;
- включить планшет;
- подсоединить устройство к компьютеру с выходом в Интернет;
- зарегистрироваться в приложении Itunes.
В результате этих несложных действий сим карта будет активирована и готова к полноценному использованию.