Все-симки.ру Плата за молчание у теле2 – что это
Я регулярно пользуюсь своим номером, но почему-то услуга автоматически подключилась. Может ли быть это из-за того, что у меня на счету минус уже почти год(не пополняю, потому что без надобности) Как это происходит у других операторов
у меня подключена услуга — плата 3 руб в сутки хотя я редко пользуюсь телефоном. Как отключить эту услугу ? Не такая большая пенсия чтобы в сутки терять 3 руб. Помогите решить эту проблему. В противном случае откажусь от Ваших услуг
А что еще
В салонах Tele2 и других торговых точках можно приобрести карты экспресс-оплаты номиналом 50, 100, 300, 500 и 1000 рублей. Благодаря карте, вы сможете положить деньги на счет, где бы вы ни находились, с помощью USSD-команды *106*скрытый код карты#. Не забудьте нажать кнопку «Вызов».
Остались вопросы? Не получается пополнить счет, оплатить интернет или подключить нужную услугу? Обратитесь в службу поддержки:
Что будет если не платить абонентскую плату теле2 месяц
- тариф «Самый черный» (650 мин., 5 ГБ, 650 SMS) с 50% скидкой навсегда, то есть до смены тарифа на другой (получается 210 руб./мес);
- плюс к этому тарифу еще 10 ГБ интернета ежемесячно (до смены тарифа);
- плюс 1000 руб. на мой счет единоразово, мол, за оплату практически на 5 месяцев вперед.
Что делать, если указали неправильный номер телефона при оплате, как вернуть деньги tele2
Перед внесением платежа нужно проверить корректность указываемого номера. Проверить свой номер можно в личном кабинете или приложении «Мой Tele2» или командой *201#.
Обязательно сохраните платежный чек до поступления денег на счет. Иногда зачисление средств на счет может занимать до 24 часов.
Если средства не поступили на счет в течение 24 часов или произошла ошибка при указании номера для пополнения счета, свяжитесь с нами через:
Или обратитесь в салон связи Tele2 с документом, удостоверяющим личность. Данные платежного чека вам понадобятся при любом из вариантов.
Перенос средств со счета номера, который вы выбрали по ошибке, можно при соблюдении следующих условий:
- ошибочный номер принадлежит Tele2;
- ошибочно указано не более 2 цифр или цифры перепутаны местами;
- сохранен документ (чек), подтверждающий платеж.
Если номер, ошибочно указанный при оплате, принадлежит другому оператору связи, перенос платежа компанией Tele2 невозможен. В этом случае необходимо связаться со службой поддержки платежной системы, телефон которой указан на чеке. Если платеж осуществлялся со счета банковской карты, обратитесь в службу поддержки банка.
Важно: компания Tele2 не может гарантировать перенос платежа в полном объеме, если абонент, которому вы ошибочно перевели деньги, успел их потратить.
Банковской картой
Войдите в личный кабинет на сайте. В разделе «Финансы» нажмите кнопку «Пополнить баланс». Заполните необходимые поля:
- номер телефона, который хотите пополнить;
- сумму платежа;
- данные банковской карты, с которой будут списаны денежные средства;
- email – мы отправим чек в подтверждение операции.
Проверьте, что все верно, и нажмите «Оплатить». Введите код подтверждения оплаты с банковской карты, полученный в SMS. Процесс оплаты, как правило, происходит быстро – деньги сразу появляются на счете. Можно привязать банковскую карту к номеру телефона, чтобы не вводить ее данные при оплате в следующий раз.
Билайн
Мобильный оператор Билайн на днях решил внезапно опубликовать на своей официальной странице в социальной сети ВКонтакте довольно забавный пост, который, как раз-таки, посвящён теме продолжительного неиспользования сим-карты.
Эта информация есть в описании далеко не всех тарифных планов. Например, в описании «Анлима» – нет, а «Би » – есть. Первый – с абонентской платой, но для того, чтобы расторгнуть договор и изъять номер, оператору нужно полностью выкачать из него деньги. Поэтому вполне возможно, что абонентская плата 5,5 рублей в сутки будет действовать и здесь.
После того, как у Вас спишут все деньги с баланса, а, возможно, и загонят в небольшой минус, у Вас будет 240 дней, чтобы пополнить баланс и спасти сим-карту. В противном случае через 240 дней после исчерпания баланса договор будет расторгнут с Вами по Вашей же инициативе, номер изъят и отправлен на перепродажу. Об этом говорит и сам Билайн: «Если долго не пользуетесь номером, то мы не можем гарантировать его сохранение за вами».
В мобильном приложении «мой tele2»
Приложение «Мой Tele2» подходит для смартфонов с операционными системами Android и iOS. У него есть все возможности личного кабинета на сайте, поэтому вы можете легко пополнять счет прямо со смартфона.
Откройте приложение и нажмите на главном экране кнопку «Пополнить баланс». После этого укажите сумму пополнения и выберите удобный способ.
Если у вас привязана банковская карта, будет достаточно подтвердить указанную сумму. Если к номеру не привязана карта, потребуется ввести ее реквизиты и подтвердить операцию или пополнить баланс с помощью Системы Быстрых Платежей. Как правило, средства переводятся моментально, срок ожидания не превышает нескольких минут.
В салоне связи tele2
Нет возможности зайти в приложение или на сайт? Пополните баланс без комиссии в наших салонах.
Как узнать дату списания абонентской платы теле2
Основная причина того, что с баланса не производится снятие средств – это банальное отсутствие средств на счете. Если их недостаточно, сумма не будет сниматься частично: требуется взимание полного объема. Соответственно, активация тарифа и/или подключенных опций будет осуществлена в автоматическом порядке, когда абонент пополнит баланс на необходимую сумму. Почему не списывается абонентская плата
Если говорить о ежемесячном или посуточном взимании за действие тарифного плана, то она взимается:
Мегафон
Если абонент Мегафона имеет на балансе 0 рублей или меньше в течение 180 дней, то договор с ним расторгается по его же инициативе.
Но как же Мегафон загоняет в ноль или минус, если на балансе есть деньги? В описании тарифа «Включайся! Общайся» ничего подобного нет, но в техподдержке ответили на данный вопрос. Если Вы не пользуетесь услугами связи в течение 90 дней, то начинает списываться плата за сохранение номера – 5 рублей в сутки.
На сайте tele2 без авторизации
Не авторизированы на сайте? Зайдите в раздел «Оплата». Выберите «Пополнить банковской картой».
Внести средства можно не только на свой баланс, но и счета близких людей, друзей и родственников. Для оплаты банковской картой укажите следующую информацию:
- номер телефона, который вы хотите пополнить;
- сумму платежа;
- реквизиты банковской карты, с которой хотите совершить оплату;
- адрес электронной почты или номер телефона – мы отправим чек, подтверждающий операцию.
Также вы можете пополнить счет с помощью Системы Быстрых Платежей (СБП). Выберите «Пополнить банковской картой», перейдите на вкладку «Система Быстрых Платежей». Заполните номер телефона, сумму и нажмите «Оплатить».
С помощью системы быстрых платежей (сбп)
Войдите в личный кабинет на сайте. В разделе «Финансы» нажмите кнопку «Пополнить баланс». Выберете закладку «Система Быстрых Платежей». Введите номер телефона, который хотите пополнить, сумму платежа и нажмите «Оплатить».
На экране появится QR-код, который нужно считать камерой смартфона. Если вы зашли в личный кабинет со смартфона, достаточно нажать кнопку «Оплатить» – откроется страница авторизации выбранного банковского приложения, в котором необходимо подтвердить платеж. Процесс оплаты, как и в случае банковской карты, будет недолгим.
Служба поддержки tele2 москва и область – быстрые решения и онлайн помощь для клиентов
Услуга оплачена, но не предоставлена
Если платеж прошел успешно, а услуга не предоставлена в полном объеме, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки магазина, товар или услугу, которого вы приобрели. В случае, если деньги до магазина не дошли, обратитесь в скорую абонентскую службу Tele2 для уточнения информации.
При платеже был неверно указан номер телефона
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Tele2, и мы попробуем разобраться с возникшей проблемой.
Платёж отменён по техническим причинам
При получении подобного SMS-сообщения попытайтесь оплатить товар или услугу ещё раз. Если ошибка повторяется, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Tele2.
Операция платежа была отменена
При получении SMS-сообщения: «Операция отменена из-за отсутствия у оператора Ваших актуальных персональных данных. Обратитесь в ближайший салон связи Tele2 с паспортом».
Теле2
У Теле2 нет подробного описания тарифов в PDF-файлах, поэтому информация «Если не пользоваться сим-картой» вынесена в стандартное описание тарифа.
Если не совершать платных действий и не пополнять баланс в течение 120 дней, то появляется ежедневная абонентская плата – 3 рубля в сутки.
Если баланс абонента составляет 0 рублей или является отрицательным в течение 180 дней подряд, то договор расторгается по инициативе абонента.
Теле2 поднял цены, как снизить абонентскую плату
Если Вы прочитали всю мою историю по смене паспортных данных в Теле2, то, наверное, уже поняли суть, как же все-таки можно уменьшить тариф на Теле2 (думаю, что данный способ должен работать и у других операторов). Для тех, кто пропустил вышеизложенный рассказ про смену паспортных данных, повторю все по порядку: Теле2 меняет паспортные данные
Наверное все вы возмущены повышением тарифов сотовых операторов в 2021 году, иначе зачем же тогда вы открывали данную статью… Сегодня я на личном опыте расскажу, как мне удалось добиться снижения стоимости абонентской платы в Теле2 (возможно данный способ работает и у других операторов), а заодно поведаю еще о кое-каком беспределе, творящемся в Теле2. Итак, обо всем по порядку…
Через ussd-команды
Даже если у вас обычный кнопочный телефон, вы можете пополнить баланс онлайн с помощью простых сочетаний цифр – наберите нужную команду, нажмите кнопку «Вызов» и оставайтесь на связи. Как узнать USSD-команду, которая вам необходима? Есть несколько способов:
Через другие услуги tele2
Мы создали для вас услуги, которые помогут быстро пополнить баланс и оставаться на связи.
Итоги
Мобильные операторы пытаются сохранить свои номера, оправдывая изъятия их крайне ограниченным количеством. Мол, если бы номера не изымались, то сейчас из-за брошенных сим-карт не осталось бы номеров. И это, вообще-то, довольно разумно.
Но стоит взглянуть и на обратную сторону – сейчас очень многие сервисы требуют привязку именно по номеру телефону. Получается, что с потерей сим-карты и перепродажей её другому лицу, доступ к сервису может быть утерян или его просто может получить новый владелец сим-карты.
К счастью, сейчас банки используют привязку не по номеру, а по id сим-карты. Из-за этого даже при замене сим-карты (с тем же номером) доступ к контролю за операциями по смс ограничивается. И благодаря этому перепродажа сим-карты не позволит её новому владельцу получить доступ к Вашему интернет-банку. По крайней мере, я с этим сталкивался в «Альфа-Банке», за другие сказать ничего не могу.
Что делать? Разумеется, лучше иметь одну или две сим-карты, которые Вам реально нужны, и которыми Вы пользуетесь. Если же Вам по какой-то причине нужно несколько сим-карт, которыми Вы редко пользуетесь, но они всё-таки нужны, то Вы можете, например, отправлять с них смс (недорогая услуга)
