Все-симки.ру Почему в метро на устройстве вай-фай подключен, а интернета нет
Установить Wi-Fi в вагонах – это хорошо продуманный ход, направленный на создание комфортных условий для пассажиров. Бывают ситуации, когда вай-фай подключен, однако не включается быстрый интернет в метро. Требуется грамотно решать эту проблему, но обо всем по порядку.
Как правило, Wi-Fi в метро может пропасть при непредвиденных случаях. Любая базовая станция на пути движения поезда подключена к коммутационным узлам, которые располагаются в служебных комнатах метрополитена, с помощью выделенной волоконно-оптической сети.
Архитектура стационарной сети не отличается от классической архитектуры операторов связи. Это «двойная звезда» с географическим резервированием каналов связи и ключевого агрегата. Есть несколько каналов связи с магистральными операторами, общей пропускной способностью более 60 Гбит/с. Однако жители столицы задаются вопросом, почему не работает интернет в метро.
Иногда может вылетать ошибка с надписью «к одному номеру привязано слишком много устройств». Максимум можно привязать до 5 устройств. Для удаления лишнего устройства нужно обратиться к сотрудникам компании или отправить СМС на номер 8 (903) 254-59-84 с текстом «Прошу отвязать все устройства от этого номера».
Почему теле2 не ловит в метро
Несмотря на обещания компании, некоторые абоненты до сих пор сталкиваются с проблемами плохой связи. Нередко телефон перестает ловить LTE, а покрытия 3G оказывается недостаточно (2G в Москве и области не поддерживается). При этом прерываются звонки и интернет-подключение, а СМС-сообщения не отправляются. Проблема может быть связана с факторами:
- Слабый сигнал от используемой вышки. Может потребоваться переподключение к другой свободной.
- Недостаточная сила сигнала, связанная с толщиной стен, глубиной подземных ходов и др.
- Загруженность линии. Актуально в дневные часы.
Зашел в вагон, подключиться не могу. что делать?
Еще одной распространенной проблемой оказалась невозможность подключиться к сети. В «МаксимаТелеком» подсказали, что доступность сети составляет 98%, но проблемы все равно случаются. И решить их можно только ночью, когда пассажиров в метро нет. Возможно, поломка касается только вашего вагона. Тогда достаточно просто перейти в другой, и проблема решится сама собой.
#мегафон – у вас местами в метро передача данных не работает
Весь путь отследил скрин-шотами, которые вы можете увидеть в этом посте. Часто перемещаюсь в этом районе, очень хочется, чтобы отремонировалось, если этого еще не случилось.
1. В блог пытаюсь зайти
2. Не получилось, решил “передернуть” связь
3. Оппппп
4. Связь проперделась появилась
5. И тут же с 3G переключилась на E и не смогла загрузить страничку
6. Опять передергиваю. Все на ходу и на бегу. Между станциями ползти в инет не пытаюсь, только на самых станциях и в переходах
6.
Тыр-пыр
7.
Пыр-Тыр
8.
Уррр урррр
9.
10. Пришел в центр зала, станция “Дмитровская”
11. Пыр-тыр
12. Тыр-пыр-мыр
13. Уррр уррр урррр
14. Поднимаюсь на свет бложий
15. Иехаааааааа
16. Юхааааааа
Вот такие бля дела
«нам удалось построить новую сеть в метро в рекордный срок» как «билайн» улучшил качество работы мобильной связи в столичной подземке
«Билайн» является лидером по стабильности сервиса в Московском метрополитене. Кроме того, 100 процентов всех станций покрыты связью 4G. Более 93 процентов клиентов оператора активно пользуются мобильным интернетом в подземке. О том, как «Билайн» расширяет услуги и собственную сеть 4G в столичном метро и о перспективах развития, «Ленте.ру» рассказал региональный директор компании «ВымпелКом» в Московском регионе Дмитрий Машин.
«Лента.ру»: «Билайн» недавно объявил о 100 процентах покрытия 4G всех станций метрополитена. Насколько нам известно, вы заходили туда последним из операторов. Почему?
Дмитрий Машин: К сожалению, долгие годы мы не уделяли должного внимания развитию сети в метрополитене — и это было нашей ошибкой. И поэтому в 2020 году этот проект стал приоритетным для всей компании. Чтобы за максимально короткий срок сократить отставание по покрытию от конкурентов — нам пришлось бежать гораздо быстрее остальных операторов. Фактически всего за 8 месяцев работы мы утроили свою инфраструктуру и обеспечили доступ к голосовой связи и мобильному интернету на всех станциях и большей части тоннелей. А полностью работы по покрытию 4G на всей территории планируем завершить в марте 2021 года.
Фото: Александр Авилов / АГН «Москва»
Москва является единственным городом, где бесплатный Wi-Fi доступен пассажирам метро на станциях и внутри поезда во время движения. То есть все пассажиры обеспечены в подземке интернетом. Для чего «Билайну» расширять собственную сеть 4G в столичном метро?
Бесплатный Wi-Fi в метро обеспечивают непосредственно в вагонах поездов. Но в любом случае клиент голосует рублем и выбирает то, что подходит ему. Во-первых, людям всегда необходимо оставаться онлайн вне зависимости от места пребывания. И мы активно занимаемся развитием сети как на поверхности, так и под землей. Во-вторых, это действительно удобно, когда твой мобильный интернет стабильно работает, и тебе не нужно совершать дополнительные действия, искать доступный Wi-Fi, регистрироваться, смотреть рекламу и так далее.
В «Билайн» говорят, что 4G работает на всех станциях московского метрополитена. А что касается перегонов между станциями?
На сегодняшний день мы обеспечиваем стабильный сигнал в большей части тоннелей, но полностью завершить работы планируем в марте 2021 года. К этому времени мы сможем сказать, что непрерывная связь «Билайн» присутствует на всей территории метрополитена.
По результатам недавно опубликованного исследования качества связи в метро «Билайн» является лидером по стабильности сервиса, скорость тоже выросла по сравнению с прошлым годом в 3,5 раза и составляет 52,6 мегабита в секунду, но по-прежнему меньше, чем у лидеров, хотя разрыв вы сократили. Что-то планируете с этим делать?
В развитии сети в Москве мы определили для себя ключевую цель — это предоставление своим клиентам непрерывного доступа к мобильному интернету и голосовой связи на всем пути их следования в течение дня, и метро не может быть исключением. Именно стабильность сервиса является для нас приоритетным фактором развития сети, поэтому мы считаем такой результат достойным. А для большинства действий в сети — фильмы, музыка, социальные сети — скорости больше 20-30 мегабит более чем достаточно, а вот когда на самом важном обрывается связь — это раздражает.
Конечно, мы будем продолжать вести работы по оптимизации сети в метро для улучшения пользовательского опыта. Для того чтобы предоставить более стабильный сигнал, «Билайн» оптимизировал частотный ресурс в сети 4G. За счет агрегации частотных диапазонов LTE 1800, LTE 2100 и LTE 2600 на станциях и в тоннелях удалось добиться равномерного и качественного покрытия для непрерывного сервиса во время нахождения пассажиров в метро.
Фото: Александр Авилов / АГН «Москва»
Насколько нам известно, пассажиропоток в метро в связи с пандемией коронавируса снижается, как это сказывается на мобильном трафике? Не получается ли так, что вы сейчас несете большие затраты по строительству сети, но ей не стали пользоваться больше?
Мы постоянно мониторим мобильный трафик в своей сети и сравниваем с аналогичными периодами прошлого года. И фиксируем увеличения трафика во всем метро до 4,5 раза и до 10 раз на самых загруженных ветках, таких как Таганско-Краснопресненская линия. А это говорит о востребованности мобильного интернета во время движения пассажиров. Также мы решили временно не тарифицировать интернет-трафик в метро, и наши клиенты могут пользоваться им безлимитно до 12 января 2021 года.
Какие мобильные сервисы наиболее востребованы у пассажиров метро по вашим данным?
На сегодняшний день более 93 процентов клиентов «Билайна» активно пользуются мобильным интернетом в метро. Наиболее востребованные сервисы — это мессенджеры и социальные сети, но по росту трафика лидирует категория видеосервисов. Это говорит о том, что технические параметры сети сегодня позволяют скачивать и загружать «тяжелые» файлы. Это стало возможным благодаря модернизации оборудования, строительству новых базовых станций и современным технологическим решениям, которые позволяют обеспечивать стабильность и высокую скорость передачи данных. Сеть в метро, как и в городе, построена на оборудовании, поддерживающем расширение до стандарта 5G. А это значит, что как только у нас будет возможность и необходимый ресурс, мы в достаточно короткие сроки сможем предоставить доступ к сети пятого поколения.
Насколько сложно и дорого провести мобильную связь и интернет в метро по сравнению, например, с обеспечением 4G какого-то поселка?
Не буду скрывать, сложно и дорого. Метрополитен — один из сложнейших объектов для развития сети. Это связано в первую очередь с системой допусков на объекты, технические специалисты могут работать только в строго отведенные часы и со специальным сопровождением. Техника безопасности также повышена, но все трудности преодолимы, когда есть цель. Благодаря тесному сотрудничеству с Московским метрополитеном, нам удалось построить, по сути, новую сеть в метро в рекордный для компании срок.
4g теле2 в метро
Tele2 является первым оператором сотовой связи, покрывшим все станции московского метро для непрерывного пользования. Теперь в список доступных мест включены:
- собственно станции;
- переходы;
- лестницы и эскалаторы;
- магазины и торговые точки.
В свободном доступе оказалась высокоскоростная сеть LTE (4G), которая в последние годы стала наиболее удобной и востребованной среди активных пользователей.
Сопутствующие услуги в настоящее время доступны только для столичных абонентов. Но не исключено, что они получат распространение и в других городах страны на будущие годы. Карта покрытия Теле2 в метро может поменяться и в связи с появлением новых веток, станций и скорости соединения.
Бесплатный wi-fi в метро: счастье или боль?
Сейчас абонентам в метро доступны как сети сотовых операторов, так и бесплатный Wi-Fi от оператора «МаксимаТелеком». Чтобы им воспользоваться, нужно либо посмотреть несколько рекламных роликов, либо подключить платную услугу «как дома» и автоматически подключаться к сети сразу при входе в вагон.
Когда бесплатный Wi-Fi в метро только появился, это был прорыв: по сути, уникальная услуга, к тому же еще и бесплатная. Со временем эйфория прошла, посыпались жалобы и вопросы.
Возможные проблемы при подключении
Для решения проблемы, когда не работает интернет в метро, в первую очередь требуется ознакомиться с причинами неисправности, возможно, это:
- Технические работы на станциях.
- Неполадки с гаджетом.
- Большой поток людей в час пик. Согласно статистике, Wi-Fi ежедневно пользуются свыше 1 млн пассажиров. Из-за этого появляется ошибка, писать о которой сетевому администратору не нужно.
- Подключен плагин, блокирующий рекламу. В таких случаях поставщик услуги ограничивает доступ к Мировой паутине на сутки, то есть мобильное устройство к вай фай сети подключено без интернета.
Обратите внимание! Многие пользователи отказываются платить за пользование интернетом и принимают решение просматривать рекламные ролики. Всплывающее видео после нажатия кнопки «Войти в сеть» длится долго.
Идентификация через компьютер
Еще один способ авторизации через бесплатный вай-фай в метро — прохождение регистрации через «домашний» интернет. Следует заранее пройти процесс идентификации. При дальнейших подключениях больше не нужно будет проходить авторизацию. Для начала требуется найти физический адрес аппарата, подключаемого к вай-фай метро.
Как в московском метро пытались построить единую сотовую сеть
В 2022 г. планировалось создание консорциума для строительства единой инфраструктуры сотовой связи в московском метрополитене. МТС, «Мегафон», «Вымпелком» и Tele2 подписали меморандум, согласно которому инвестору, которого предстояло определить в будущем, построить инфраструктуру сотовой свети.
Как подключиться
При первом подключении нужно авторизоваться при помощи сети MT_FREE. Для этого следует выполнить следующие действия:
Меня «подцепил» автобус: теперь ни мобильного интернета, ни бесплатного
Есть проблема, с которой сталкиваются практически все пользователи MT_FREE: авторизовавшись в сети «МаксимаТелеком» и подключившись хотя бы раз, смартфон запоминает сеть и постоянно пытается к ней подключиться при включенном Wi-Fi. Например, стоишь на улице, на остановке, просматриваешь соцсети в телефоне. Подъезжает автобус, и все: ни 4G, ни Wi-Fi.
Монополия «мегафона» на связи в туннелях петербургского метро
До сих пор единственным сотовым оператором, обладающим полным покрытием в метрополитене Санкт-Петербурга, был «Мегафон». В 2022 г. компания приобрела оператора фиксированной связи «Метроком», который владел волоконно-оптической сетью в метрополитене, за 2 млрд руб.
«Мегафон» на базе сети «Метрокома» проложил собственный излучающий кабель, который обеспечил связи для абонентов оператора в перегонах между станциями. При этом руководство «подземки» утверждало, что мест для излучающих кабелей других операторов нет.
В 2022 г. оператор МТС подавал жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на «Мегафон», петербургский метрополитен и мэрию Санкт-Петербурга в связи с отказом компании в прокладке излучающего кабеля. Но жалоба не была удовлетворена.
«У «Мегафона» есть собственная сеть связи в метро Санкт-Петербурга, – сообщили в пресс-службе оператора. – Она обеспечивает покрытие и на станциях, и в перегонах. Мы знаем о намерениях операторов, будем следить за развитием этого проекта».
Гендиректор аналитического агентства «Рустелеком» считает, что МТС и «Вымпелком» сами виноваты в сложившейся ситуации. «10 лет назад они могли купить «Метроком», который недорого продавался, хотя бы вскладчину, но «эффективные менеджеры», возглавлявшие указанных операторов, посчитали эту покупку невыгодной, – говорит Брюквин.
Мтс, «билайн», «мегафон»: у кого связь в метро работает лучше. карты
Аналитическое агентство Gtoday.ru представило результаты исследования покрытия сотовой связи в московском метро. Сетями GSM покрыты практически все станции: у «Мегафона» связь работает на 98% из 191 станций столичного метрополитена, у «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн») и МТС — на 97%.
А вот в случае с перегонами хорошим покрытием может «похвастаться» только «Вымпелком»: его абоненты могут оставаться на связи на 89% из 179 перегонов. У «Мегафона» и МТС этот показатель составляет 18% и 16% соответственно. В частности, у этих двух операторов полностью отсутствует связь в перегонах на Каховской, Таганско-Краснопресненской и Калининской линиях. У МТС также нет связи в перегонах на Люблинско-Дмитровской линии, а на Сокольнической, Замоскворецкой, Калужско-Рижской и Арбатско-Покровской линиях сеть доступна примерно на одном из 20 перегонов.
Иная ситуация с сетями 3G. Здесь в лидеры выбивается «Мегафон», у которого покрыто 96% станций. У «Вымпелкома» и МТС 3G-сети доступны лишь на 35% и 39% станций соответственно. В перегонах 3G-связь плохо работает у всех трех операторов: «Вымпелком» и МТС покрыли по 13% перегонов, «Мегафон» – 11%.
Хуже всего с 3G-покрытием на Каховской и Люблинско-Дмитровской линиях: здесь покрытие в перегонах не обеспечил ни один из операторов. При этом ни на одной из станций Каховской линии нет 3G-сигнала МТС и «Вымпелкома». То же самое наблюдается на станциях Люблинско-Дмитровской линии у МТС. «Мегафон» и МТС не обеспечили 3G-связь ни на одном из перегонов Сокольнической, Замоскорецкой и Таганско-Краснопресненской линиях, а «Вымпелком» и МТС – на Серпуховско-Тимирязевской.
GSM-сеть МТС покрывает 16% перегонов московского метро. Кликните, чтобы увеличить. Голубой цвет означает доступность GSM, фиолетовый – 3G
Также 3G-сигнал от «Вымпелкома» не удалось поймать ни на одном из перегонов Бутовской линии, МТС — Калининской линии, «Мегафона» – на Арбатско-Покровской линии. Зато 3G-связь, как и GSM, у всех трех операторов хорошо работает на всех станциях и перегонах «легкого метро».
“Вымпелком” стал чемпионом по GSM-покрытию в туннелях. Кликните, чтобы увеличить. Голубой цвет означает доступность GSM, фиолетовый – 3G
Исследование Gtoday.ru осуществлялось на устройствах iOS и Android. Проверка связи проводилась в два этапа: сначала составлялась предварительная карта покрытия, направлялась операторам, и в случае их несогласия с конкретными моментами проводились повторные замеры. Связь в перегоне считалась работающей, если она была доступна не менее чем на 95% длины.
Позиции “Мегафона” сильнее в 3G-покрытии метро. Кликните, чтобы увеличить. Голубой цвет означает доступность GSM, фиолетовый – 3G
В МТС и «Мегафоне» сообщили, что в целом согласны с результатами исследования, хотя в «Мегафоне» считают, что Gtoday.ru не учел наличие 3G-связи на трех станциях.
По номеру мобильного телефона
Часто жители столицы задаются вопросом зачем нужно использовать номер телефона для получения доступа к Wi-Fi. Чтобы бесплатно подключаться к вай-фай при помощи своего смартфона, необходимо присоединиться к точке доступа «MosMetro_Free» на любом из устройств с модулем беспроводных сетей. Это может быть смартфон, планшет или ноутбук. После подключения можно свободно перейти по адресу ro через любой браузер.
При входе будет выскакивать опция, которая направит пользователя на страницу, где потребуется пройти регистрацию. Потом следует указать свой корректный номер телефона и нажать на кнопку «Ок». При этом действии откроется СМС-сообщение на номер 7 (915)
Повторные подключения
Для повторного подключения нужно получить постоянный доступ к сети MosMetro_Free через настройки. Надо открыть сайт vmet.ro. Далее следует выбрать опцию «Войти в интернет».
Правила безопасности при использовании wi-fi в метро
Обеспечить безопасность для телефона при использовании открытой Сети – первая задача пользователя. Есть ряд правил, которые помогут сохранить личные данные:
Способы решения
Прежде чем понять, почему в метро плохой интернет, первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема:
- Телефон вообще не подключается к Wi-Fi сети. Если на экране возникает графа «Сохранено», постоянное получение IP-адреса, ошибка аутентификации, ошибка проверки подлинности, неверный пароль, ошибка подключения к Wi-Fi сети и т. д.
- Телефон к Wi-Fi роутеру подключен, но интернет не работает. Возле самой сети может быть сообщение «Интернет может быть недоступен», восклицательный знак, или просто не будет доступа к интернету через браузер смартфона, или в программах. Ошибка «Отсутствует интернет-соединение», или «Проверьте подключение к сети». При этом, телефон подключен к вай-фай.
- Есть еще один вариант, когда телефон не видит нужную Wi-Fi сеть.
Не зависимо от возникшей проблемы надо выполнить пошаговые действия:
- Нужно отключить Wi-Fi в метро на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузить его.
- Следует снова перезапустить маршрутизатор при наличии к нему доступа. Кроме этого, поможет отключение питания на несколько минут.
- Нужно определить могут ли запускаться другие устройства и работает ли на них интернет.
- Если система будет выкидывать и зависать, то скорее всего причина связана с точкой доступа. Возможно была выполнена смена настроек роутера или телефона.
Строительство сети сотовой связи в петербургском метро общими усилиями
Сотовые операторы «Мобильные телесистемы» (МТС), «Т2 Мобайл» (торговая маркаTele2) и «»Вымпелком» (торговая марка «Билайн») договорились о совместном строительстве инфраструктуры в метрополитене Санкт-Петербурга. Об этом говорится в сообщениях компаний.
Операторы разделили между собой работы по покрытию метрополитена. МТС обеспечит строительство сети на второй и четвертой линиях, «Вымпелком» – на первой и третьей (от Василеостровской до Рыбацкой) линиях, Tele2 – на третьей (от Беговой до Приморской) и пятой линиях.
Строительство будет вести по единому техническому заданию во всех стандартах связи (GSM, UMTS и LTE) и предусматривает доступ каждого из операторов к фрагменту сети, уже построенному одним из участников соглашения.
Для развертывания сети в тоннелях выбрана ADAS-система, которая позволит обеспечить максимально высокое качество сервисов в условиях сложной архитектуры, низкой пропускной способности стен и перекрытий, высокой скорости движения подвижных составов.
На данный момент у указанных операторов есть связь только на вестибюлях метро и платформах станций. Реализация соглашения позволит обеспечит абонентам всех трех операторов устойчивым сигналом в перегонах между станциями. Завершение проекта ожидается в 2021 г.
Через учётную запись на портале госуслуги
Для того, чтобы создать учетную запись на портале Госуслуг, необходимо ввести фамилию, имя, а также либо номер мобильного телефона, либо электронную почту. Затем нужно подтвердить их с помощью цифрового кода, который придет по СМС-сообщению или электронной почте.
Заключение
https://www.youtube.com/watch?v=ZwuQu-bsfSU
Теперь пассажиры метро могут наслаждаться поездкой в любое время, даже в часы пик. Наличие Wi-Fi в столичном метрополитене создает комфортные условия для граждан. А в случае возникновения неполадок всегда можно обратиться к статье и узнать о способах их устранения.
Похожие записи про сим-карты:
Опубликована база адресов 78 млн абонентов российских операторов. | Пикабу 
Теле2 поднял цены на тарифы, как снизить абонентскую плату 
Сравнительный анализ удовлетворенности абонентов компаний Билайн, Мегафон, МТС предоставляемыми услугами (stat) 
Сравнение тарифов на мобильный интернет в разных регионах / Хабр