Офисы МТС в Ростове-На-Дону – служба поддержки МТС | Ростов-На-Дону

География работы мтс

Как позвонить оператору «МТС»

Контактный центр ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и служба технической поддержки абонентов работают для клиентов оператора в следующих регионах России:

Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Красноярский край (Красноярск)

, Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Сосновый Бор, Кудрово, Мурино, Луга, Гатчина), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск)

, Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск)

, Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа)

, Ростовская область (Ростов-на-Дону), Брянская область (Брянск), Томская область (Томск, бывшая «Томская сотовая связь»), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск)

, Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир)

, Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда и Череповец), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас)

, Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск)

, Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Анапа), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара)

, Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов)

Просим вас обратить внимание, что общение с сотрудниками по номерам горячей линии справочной службы MTS записывается. Это необходимо исключительно в целях повышения удобства клиентов компании. В случае возникновения такой необходимости, служба контроля качества обслуживания сможет прослушать разговор и оценить компетентность и вежливость сотрудника горячей линии оператора.

Для корпоративных клиентов

Компания «Мобильные телесистемы» уделяет огромное внимание своим бизнес-партнерам, организациям и другим юридическим организациям, которые взаимодействуют на основании договорных отношений (контракт).

Все бизнес клиенты имеют привилегированный статус и всегда обслуживаются премиальным call-центром c максимальной отзывчивостью и минимальным ожиданием ответа живого оператора.

Как позвонить в МТС напрямую с корпоративного тарифа:

  • Наберите с мобильного устройства многоканальный номер 88002500990.
  • После приветствия и прослушивания специальных предложений произойдет соединение с консультантом.

Важно: бизнес клиенты могут обращаться на горячую линию только в пределах Российской Федерации. В роуминге будет доступен личный кабинет абонента.

Единый бесплатный номер 8800 службы поддержки группы компаний «мтс»:

По данному федеральному номеру осуществляется поддержка клиентов сотовой связи МТС, «Домашний Интернет и телевидение МТС Дом» и «МТС Банк». Все звонки на номер 8 800 250 0890 оплачиваются компанией МТС.

Вызовы на номер линии 8800 абсолютно бесплатны для звонящих со стационарных или мобильных телефонов зарегистрированных в России. Для абонентов спутникового телевидения работает отдельная техподдержка «МТС Спутник».

Как дозвониться оператору мтс?

Звонок в службу поддержки МТС по номерам «Горячей линии» из любой точки России, включая Москву и Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Сочи, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск и другие города не тарифицируются. Для обращений в абонентскую службу оператора с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети МТС, пожалуйста, используйте совершенно бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки 0

Чтобы бесплатно позвонить в справочный центр  «МТС» с мобильного телефона другого оператора (Мегафон, Билайн, Теле2, Ростелеком, Йота, Тинькофф Мобайл, Сбер Мобайл и других) или городского телефона – для бесплатной связи с оператором поддержки MTS используйте номер телефона 8800 250 0890.

Для получения персональной информации, управления услугами и изменения установленного тарифа, пожалуйста, будьте готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Обратите внимание, что за подключение некоторых дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора. Не смогли дозвониться оператору колл-центра МТС?

Читайте про операторов:  Мобильная связь в Армении и 3G интернет - операторы и цены

Как позвонить в международном роуминге

Чтобы дозвониться до оператора МТС с территориальным местонахождением за границей и действующим роумингом на телефоне абонента, необходимо следовать следующей инструкции для получения обратной связи:

  • Наберите единый номер в международном формате: 74957660166.
  • Дождитесь подключения сотрудника в диалог и задайте ему нужные вопросы.

Обратите внимание, все звонки за пределами России на номер МТС не тарифицируются и являются бесплатными – это условие распространяется на корпоративных и частных клиентов с любыми тарифными планами.

Как позвонить в мтс с мобильного

При наличии действующей SIM карты, клиент может воспользоваться внутренним коротким номером 0890 (частные лица) и 0990 (бизнес), который не тарифицируется и является бесплатным.

Количество звонков в call-центр не ограничено, вы можете использовать этот ресурс неограниченное количество раз для решения возникших трудностей в работе мобильной связи.

Инструкция:

  • В режиме набора номера введите 0 8 9 0 и нажмите на кнопку Вызова.
  • Дождитесь подключения автоматической системы и нажмите цифру «1» или любую другую, в соответствии с тематикой обращения (это сокращает время на ответ оператора).
  • Далее нажмите «0» — система переведет вас в режим ожидания соединения со специалистом службы поддержки абонентов.

Среднее время ответа составляет 2-3 минуты, вы можете уточнить у сотрудника компании «Мобильные телесистемы» подробности про тарифы МТС, дополнительные пакеты или опции, а также задать вопрос по настройке телефона.

Полезная информация: в летнее время и официальные государственные праздники наблюдается загруженность call-центра, в результате чего дозвониться с минимальными затратами времени невозможно. В таких случаях рекомендуется использовать социальные сети или чат консультант для обратной связи на сайте.

Как связаться с оператором мтс напрямую

Позвонить в МТС можно с мобильного или стационарного телефона в круглосуточном режиме. Горячая линия работает для всех абонентов, как в пределах Российской Федерации, так и при обращении из другой страны, находясь в международном роуминге.

Телефоны для быстрого соединения с оператором:

  • 0890 и 88002500890 – частным лицам.
  • 0990 и 88002500990 – корпоративным клиентам.

Внимание: связаться с оператором МТС можно путем нажатия определенных цифровых клавиш после начала звонка. Обратите внимание, что теперь сначала нужно зайти в любое меню услуг или настроек, после чего будет доступна кнопка соединения со специалистом службы поддержки.

Единые контактные данные:

Круглосуточный бесплатный номер 8800 службы поддержки абонентов оператора «мтс»

Звонки на номер информационного центра МТС 88002500890 бесплатны с городских и мобильных телефонов России

Личный кабинет абонента «мтс»

Группа компаний МТС объединяет в себе сразу три направления: Мобильная связь МТС Mobile, Домашний Интернет МТС «Дом» и МТС-Банк. Для каждого из них существует свой отдельный Личный кабинет. Пожалуйста, выберите личный кабинет в зависимости от того, клиентом какого подразделения МТС вы являетесь.

Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте оператора МТС Россия. Чтобы получить информацию о возможности и процедуре подключении личного кабинета, с любыми обращениями и замечаниями по его работе, обращайтесь по телефону абонентской службы поддержки «Мобильные Теле Системы» 8800 2500890 или 0890 с мобильного МТС. При проблемах со входом в «Личный кабинет» МТС или через приложение – свяжитесь со справочной службой оператора.

Номер службы поддержки для звонков из москвы и из-за границы:

При нахождении в роуминге МТС, за пределами России, вы можете созвониться с оператором по номеру 7 495 766 0166 со своего мобильного телефона совершенно бесплатно.

Вызовы на стационарный номер контактного центра 7 495 766 0166 с телефонов других операторов сотовой связи (включая Мегафон, Билайн и Теле2) и с местных номеров оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи. Используйте этот номер, если находитесь в международном роуминге или хотите позвонить в МТС с иностранного номера из-за рубежа.

Абонентская служба МТС осуществляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг (как платных, так и бесплатных), изменения тарифного плана, предоставления информации по счёту, блокировке Сим-карты и по другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно.

Обращение в службу поддержки с другого оператора

Преимуществами МТС можно назвать широкую географию физического присутствия в виде салонов связи, а также главным – качественной и профессиональной службой поддержки, которая всегда поможет пользователю.

Читайте про операторов:  Связь и Интернет в Италии: что нужно знать - Путеводитель Рим ТМ

При отсутствии покрытия, блокировке SIM или любой другой причине, можно воспользоваться номером другого мобильного оператора и позвонить по бесплатному номеру 88002500890.

Обратите внимание: МТС не снимает деньги при обращении с других номеров, но не гарантирует того, что компания, оказывающая услуги этому абоненту не тарифицирует вызов.

Инструкция по звонкам из других сетей идентична стандартной схеме:

  • Сначала нужно выбрать любой из пунктов, предлагаемых автоматическим ответчиком.
  • Затем нажать цифру «0» для соединения с МТС напрямую.

Офисы мтс в ростове-на-дону – служба поддержки мтс | ростов-на-дону

МТС Ростов-На-Дону сделал Центр поддержки для своих абонентов, у которых есть вопросы по обсуждению качества обслуживания или существует любой другой вопрос по работе сервисов. Опытные специалисты будут всегда на связи и будут ждать звонков по номерам телефонов MTS:

8 (800) 250-08-90 ТП МТС — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.

— Для того, чтобы сразу дозвониться настоящему менеджеру и совсем не слушать голосовое меню («автоответчик»), в тоновом режиме наберите команду на клавиатуре 2 — 1 — 0 и Вы моментально будете соединены с технической поддержкой МТС!

0890 Если Вы абонент сотовой сети МТС — звонки с мобильных номеров MTS бесплатны!

— В национальном и международном роуминге: бесплатный звонок с номера МТС на номер 7 (495) 766-01-66 (обязательно нужно набирать в международном формате с 7).

— Собственные офисы обслуживания МТС.

ОФИСЫ МТС В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ:

Лабинск, ул. Международная, д.53
Лабинск
ПН-ВС 08:00-20:00

Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская, д.135 А
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Аксай, ул. Ленина, д.18, корп.а
Аксай
ПН-ВС 08:00-20:00

Аксай, ул. Садовая, д.29, корп.литер В
Аксай
ПН-ВС 09:00-21:00

Аксай, пр-т Аксайский, д.23
Аксай
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, пл. Карла Маркса, д.17а
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Будденовский, д.90/133
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Будденовский, д.84
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, д.52
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, д.22
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-20:00

Ростов-на-Дону, Ворошиловский пр, д.105
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00

Ростов-на-Дону, пр-т Ворошиловский, д.75/124, лит А
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д.62
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, ул. Зорге, д.18
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, ул. Зорге, д.33
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, пл. Карла Маркса, д.9А Н1
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Кировский, д.63/105/66/70
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, пр-т Коммунистический, д.32
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00

Ростов-на-Дону, пр-т Коммунистический, д.30
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Королева, д.22 А/30 А
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Королева, д.9, корп.литер б
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Королева, д.32/36
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, ул. Космонавтов, д.11
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Космонавтов, д.Дом № 2/2
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, ул. Лелюшенко, д.рынок Восточный
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-18:00

Ростов-на-Дону, ул. Лелюшенко, д.4
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, Ленина пр, д.101/22
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Ленина, д.81/5
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д.25
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, ул. Московская, д.дом № 52-54
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00

Ростов-на-Дону, Нагибина пр, д.17 Б
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, ул. Немировича-Данченко, д.78
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00

Ростов-на-Дону, ул. Омская, д.2 Б
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, пр-т 40-летия Победы, д.85
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, д.дом № 1
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д.192/93
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00

Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д.50
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д.65
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-22:00

Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д.103
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Сельмаш, д.возле д.11 А
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, д.118
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 08:00-20:00

Ростов-на-Дону, пр-т Стачки, д.20
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Стачки, д.25
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 10:00-22:00

Ростов-на-Дону, Таганрогское ш., д.151
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, Таганрогское ш., д.151
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, ул. Шеболдаева, д.15
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Ростов-на-Дону, пр-т Шолохова, д.126 лит К
Ростов-на-Дону
ПН-ВС 09:00-21:00

Как можно обратиться в службу поддержки и техобслуживания МТС:

Читайте про операторов:  Безлимитный мобильный интернет и выгодные условия мобильной связи — тарифы без абонентской платы от билайн Тверь.

У вас медленно загружаются страницы? Некорректно и плохо отображаются данные? Вы хотите поменять скорость доступа в интернет или обратиться в офис MTS за новой услугой? Звоните в любое время дня и ночи 8(800)2500890 (добавочный 2—1—0) — мы готовы вам помочь!

— 24/7 линия техподдержки МТС и обслуживания действующих клиентов МТС! 78002500890 в городе Ростов-На-Дону.
— МТС телефон поддержки — 78002500890 Интернет — дополнительный.

Сайт технической поддержки действующих абонентов МТС.
Техподдержка МТС по е-почте: info@mts.ru

Номер МТС Интернет — Подключение услуг в Ростове: 78003335462

Вы переехали или возникла необходимость в срочном заказе домашнего Интернета? Запишите номер телефона Интернет МТС для того, что бы пригласить инсталяторов для осуществления подключения! Закажите новое подключение по бесплатному номеру телефона: 7 (800) 333-54-62. В течение короткого промежутка времени вам предоставят информацию о возможности проведения услуг, все данные о текущих возможностях и скидках. А также состявят новую заявку на включение домашнего MTS.

Номер МТС Интернет для оформления заявки за подключение 7 (800) 333-54-62 работает ежедневно с 8:00 до 23:00.

Пользуйтесь услугами МТС с удовольствием. Всегда рады помочь.

Домашний МТС присутствует в городах Ростовской области:
Верхнетемерницкий, Гидромеханизатор, Заводской, Камышеваха, Темерницкий, Янтарный, Азов, Аксай, Каменск-Шахтинский, Новочеркасск, Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Шолоховский.

Зона подключения адресов Ростовской области:
Заводская, Комарова, Черняховского, Энергетиков, Юности, Карла Маркса, К.Воробьева, Майский бульвар, Конорева, Малышева, Моковская, Ольшанского, Крюкова, Менделеева, Песковская 3-я, Пигорева, Дружбы, Сумская, Никитская, Прогулочная, Школьная, Хуторская, Белгородская, Гагарина, Володарского, Гайдара, Энгельса, Станционная, Ухтомского, Коммунальная, Парижской Коммуны, Цюрупы, Белинского, Большевиков, Бочарова, Гоголя, Дзержинского, Димитрова, Коммунистическая, Кати Зеленко, Чернышевского, Герцена, Каширцева, Союзная, Республиканская, Широкая, Ясная, Дейнеки, Краснознаменная, Рабочая 2-я, Чехова, Карла Либкнехта, Чумаковская, Щепкина, Халтурина, 50 лет Октября, Овечкина, Павлуновского, Садовая, Семеновская, Народная, Краснополянская, Советская, Разина, Сторожевая, Красной Армии, Ломоносова, Ленина, Марата, Мирная, Обоянская, Интернациональная, Бутко, Парковая, Привокзальная, Вокзальная, Октябрьская, Дубровинского, Островского, Резиновая, Серегина, Новоселовка 2-я, Харьковская, Горького, Можаевская, Институтская, Кавказская, Звездная, Аэродромная, Магистральный, Косухина, Ламоновская 1-я, Кулакова, Орловская, Студенческая, Энтузиастов, Радищева, Мирный, Московский, Ямская, Победы, Элеваторный, Светлый, Мыльникова, Блинова, Литовская, Маяковского, Сергеева, Фатежская 1-я, Бойцов 9 Дивизии, Скорятина, Веспремская, Вячеслава Клыкова, Промышленный 7-й, Ленинского Комсомола, Аккумулятор, Ольховский 1-й, Промышленный 3-й, Моковский 3-й, Шоссейный 3-й, Красная, Хрущева, Запольная, Промышленный 2-й, Аэродромный 1-й, Воротний 2-й, Сосновская, 8 Марта, Агрегатная 2-я, Весенний 2-й, Пучковка, Ольховская, Ольховский 6-й, Ольховский 2-й, Планерная, Почтовая, Степная 3-я, Лесная 4-я, Софьи Перовской, Рассыльная, Краснополянский 5-й, Промышленный 1-й, Лесная 2-я, Лесная 1-я, Даньшинский 4-й, Первомайская, Парковый 1-й.

Универсальное решение

Во всех ситуациях пользователь услугами компании может самостоятельно решить большинство вопросов с помощью дистанционного сервиса с названием МТС личный кабинет.

Частным клиентам

Все тарифные планы МТС для физических лиц, как с абонентской платой, так и без нее, гарантированно получают как базовую услугу – постоянную помощь оператора.

Главным условием является действующая SIM карта без блокировок и наличием доступа к мобильной сети для совершения звонка.

Как позвонить в МТС с мобильного напрямую:

  • Наберите 0890 и нажмите на кнопку «Позвонить».
  • Теперь не нужно ждать прослушивания всех опций, можно сразу нажать цифру «1», затем «0».
  • Соединение произойдет автоматически через 1-30 минут. Обычно среднее время ответа консультанта составляет 3 минуты.

Отзывы

Уважаемые посетители проекта, теперь вы в курсе как связаться с оператором с МТС с мобильного в пределах и за границами Российской Федерации, а также стационарного телефона. Все описанные способы подходят для корпоративных и частных клиентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector