Как поменять, заменить Сим Карту Теле2 на Микро Сим

Как заблокировать сим карту Теле2 с другого телефона

Стоит отметить, что если сим-карта не активирована, то абоненты Теле2 будут иметь возможность совершать звонки исключительно на номера экстренной службы, остальные услуги будут недоступны.

Сама процедура активации не занимает много времени и очень проста.

После распаковки нужно убрать основу из пластика, извлекая саму сим-карту. Далее она вставляется в слот в мобильном устройстве. После этого телефон включается, и система попросит ввести пин-код, состоящий из 4 цифр. Нужно посмотреть на основу, в которой была сим-карта, и указать пин-код. Главное, ввести данное значение правильно, так как в противном случае (после 3 неправильных попыток) придется вводить puk-код.

Когда на экране телефона появится уровень сигнала сети, необходимо совершить бесплатный звонок на номер 610. После этого действия активация будет закончена.

Активировать или заблокировать карточку Теле2, посредством сервисного USSD-запроса, возможности нет.

Как поменять, заменить Сим Карту Теле2 на Микро Сим

Если вы утеряли доступ к собственному мобильному устройству, вы можете ограничить функционирование номера с другого телефона. Для этого будет достаточно позвонить на номер горячей линии службы технической поддержки оператора. Вам потребуется сообщить некоторую личную информацию, что позволит удостовериться в статусе абонента.

Дополнительно сообщите причину своего обращения. Специалист может поинтересоваться, что послужило поводом принятия такого решения, что может способствовать поиску альтернативного варианта для улучшения качества обслуживания. Рассматривая, как заблокировать сим карту Теле2, если потерял телефон – вышеуказанный способ является наиболее эффективным. Вам не нужно самостоятельно посещать офис обслуживания и писать заявление по установленному шаблону.

Следующие действия выполняют, когда речь идёт о подключении новой карточки, которая куплена только что:

  1. Карточку извлекают из упаковки. Устанавливают в слот мобильного телефона, предназначенный для этого, чтобы пользоваться услугами связи.
  2. На пластике указан отдельно PIN-код, за счёт которого легко провести активацию. Его вводят после включения устройства.
  3. Автоматическая регистрация любых пользователей проходит максимум за 5-10 минут. При необходимости поиск сети можно проводить вручную.
  4. Заключительный этап предполагает набор номера 610. Если всё верно – спустя некоторое время оператор отправляет сообщение с подтверждением информации о регистрации номера.

После этого клиенту будут доступны звонки и сообщения, Всемирная Сеть. Тарификация зависит от плана, выбранного тем или иным клиентом при обращении к Теле2, как активировать Сим-карту – расскажут на месте.

Документы для восстановления

Обычно для процедуры требуется только паспорт гражданина РФ, регистрировавшего номер. Выпуск и перевыпуск доступен только абонентам, достигшим 14-летнего возраста. Помимо паспорта, возможно предъявление военного или морского билета, временное удостоверение, паспорт моряка. Также возможно потребуется написать заявление.

Если владелец сам обращается за помощью, то ему понадобится договор, составленный с фирмой, а также удостоверение личности. Когда офис посещает доверенное лицо, у него при себе должна быть доверенность, которая заверена у нотариуса. При обращении юридического лица в отдел продаж необходимо предоставить не только паспорт, но и дополнительные документы. Чтобы узнать точный список этих бумаг, следует позвонить по номеру 611.

Активация, если на симке нет сети

При решении вопроса у некоторых пользователей возникают сложности. Отсутствие сети – одна из проблем, получивших широкое распространение. Для таких ситуаций характерно отсутствие регистрации. Не появляется никаких диалоговых окон, хотя владелец законно купил карточку.

Чтобы устранить неполадки, владелец должен выключить сотовый телефон. После этого проверяют правильность установки СИМ-карты в соответствующем слоте. После переподключения пробуют провести регистрацию ещё раз на портале Теле2, не активируется сим-карта после этого очень редко.

Если проблемы никуда не исчезают после покупки – лучше посетить офис компании, чтобы провести консультацию. Либо помогают дополнительные советы:

  • Проявлять осторожность при введении ПИН-кодов. Происходит блокировка карточки, если владелец три раза неправильно ввёл цифры. Без разблокировки дальнейшее использование невозможно, а для этого потребуется снова обратиться к сотрудникам.
  • Отдельно проверяют режим, установленный для того или иного телефона. Звонки и сообщения бывают заблокированы при активации варианта «в самолёте». Как активировать СИМ-карты Теле2 – легко разберётся каждый.

Где производится восстановление

Как поменять, заменить Сим Карту Теле2 на Микро Сим

Восстановление сим карты Теле2 производится в офисе компании. Для этого абоненту требуется найти ближайшее отделение, расположенное в городе. Полный список адресов можно найти на официальном портале фирмы. Также узнать адреса абонент может, позвонив в справочную службу. Когда клиент придет в офис, у него потребуют паспорт, без удостоверения личности перевыпуск невозможен. Карта выдается только владельцу лично.

Если телефонный номер оформлен на другого человека, то компания откажет в выдаче дубликата. Потребуется личное посещение офиса владельцем вместе с паспортом. Также можно оформить доверенность на пользователя симки, чтобы он смог произвести восстановление. Чтобы использовать карточку без ограничений и проблем, лучше оформлять ее на себя.

При посещении отдела продаж требуется обратиться к консультанту и объяснить проблему. Менеджер попросит предоставить паспорт, чтобы подтвердить личность владельца. Также необходимо назвать номер сим-карты. После выполнения этих действий, клиенту будет выдана новая SIM. Можно получить карту такого формата, которая необходима пользователю для гаджета.

  • Обратите внимание
  • При проверке баланса можно заметить, что сумма на нем будет сохранена.

Если вам повезло, и вы нашли PUK, необходимо приступить к разблокировке карты. Для этого достаточно включить мобильный, и затем ввести найденную вами комбинацию. Как правило, после ввода кода, будет предложено изменить пин-код. Настоятельно рекомендуем воспользоваться предложением и ввести новую комбинацию из четырех цифр, которую вы запомните. В противном случае, при очередном включении устройства будет запрашиваться PUK.

договор с теле2
Найдите свой договор с Теле2, возможны вы записали свой пак код в договоре.

Настоятельно не рекомендуем экспериментировать и самостоятельно подбирать PUK.

При десятиразовом вводе неправильной комбинации, карта будет окончательно заблокирована. Для восстановления номера потребуется личное обращение в сервисный центр и заказ новой sim-карту. Стоимость услуги – 50 рублей.

Активация после блокировки

Один из наиболее простых способов — обратиться к оператору Теле2. Не многие знают то, что все сотовые операторы должны оказывать услугу по разблокировке телефона. В том случае, если вы не воспользовались услугой во время покупки, вы можете в любое время попросить об этом в салоне. Для того чтобы осуществить процедуру необходимо будет предоставить паспорт, чек, а также коробку и документы, которые были выданы с телефоном.

Как поменять, заменить Сим Карту Теле2 на Микро Сим

Дальше необходимо следовать следующей инструкции:

  1. Обратиться в офис Теле2, в котором был куплен телефон или в любой, находящийся поблизости;
  2. Написать заявление, которое предоставит вам сотрудник.
  3. После этого на ваш телефон поступит код. Он может быть отправлен в СМС сообщении или на электронную почту;
  4. После того как придет код необходимо вставить новую сим-карту и включить телефон. На экране высветится просьба ввести пароль. Туда требуется ввести тот код, который ранее пришел в СМС или на почту.

Внимание! Иногда такое заявление заполняется сотрудником офиса Теле2 самостоятельно.

После того как эти действия будут выполнены можно будет использовать смартфон без каких-либо ограничений.

Читайте про операторов:  Как поменять Сим-карту на Нано сим-карту Теле2

Телефон содержит только один заблокированный слот для сим-карты Теле2. В том случае, если вы используете только одной сим-картой другого оператора, то её можно вставить во второй слот. В этом случае ваш телефон будет работать на двух симках. Однако некоторые люди используют не одну, а две сим-карты других операторов, поэтому необходимо провести процедуру для разблокировки.

Неофициальных способов разблокировки Теле2 существует два варианта:

  • Разблокировка при помощи ввода пароля;
  • Разблокировка с помощью перепрошивки телефона.

Легче будет воспользоваться первым методом. Для него необходимо произвести следующие действия:

  • Выключить устройство;
  • Вытащить из него батарею;
  • Вставить в первый слот сим-карту другого оператора;
  • Вставить на место аккумулятор;
  • Включить телефон;
  • На экране появится запрос пароля. Но обращаться в офис ТЕЛЕ2 не потребуется, поскольку существует универсальный код – 34127856. Нужно ввести его;
  • Перезагрузить устройство.

Сотовый доступен для пользования с любой сим-картой.

Внимание! Использование этого способа не несет за собой санкций от оператора, потому что разблокировка предусмотрена при изготовлении телефона. Теле2 не может наказывать тех, кто самостоятельно осуществляет разблокировку.

Доступ к личному кабинету

Второй способ представляет собой перепрошивку смартфона. Перед тем как приступить к нему, необходимо обдумать все до мелочей, поскольку в случае возникновения ошибки телефон может превратиться в кирпич.

Предупреждение! Теле2 имеет право отказать в гарантии, потому что не сможет удостовериться в том, что его нерабочее состояние не было вызвано пиратской прошивкой.

Для того чтобы начать перепрошивку требуется установить Recovery. Его можно найти на форумах, где также будет присутствовать подробная инструкция, которая поможет установить архив.

Производить блокировку сим-карты Теле2 на постоянной основе рекомендуется путем обращения в ближайший офис обслуживания вашего города. Здесь клиенту будет предложено написать соответствующее письменное заявление по установленному шаблону, где дополнительно необходимо указать причины отказа от обслуживания телекоммуникационной компанией. Как уже было указано ранее, оператор открыт к прямому диалогу с каждым клиентом, делая возможным поиск альтернативного варианта в каждом случае.

Для расторжения договора нужно выполнить обязательное условие – погасить актуальную задолженность. Так вы сможете избежать возможных судебных разбирательств, которые практикуются по отношению к должникам. Восстановить номер будет невозможно – он будет добавлен в базу возможных для подключения и уже может быть присвоен новому абоненту.

Рассмотрев всю вышеуказанную информацию, стоит выделить актуальные данные по поводу временной блокировки и подвести итоги вышеуказанного материала:

  1. выделяется самостоятельный и принудительный тип ограничения функционала номера;
  2. самый простой способ для временного приостановления функционирования абонента – использование соответствующего раздела личного кабинета;
  3. вы можете предварительно указать требуемые сроки, сохраняя при этом преждевременное восстановление деятельности;
  4. принудительные ограничения связываются преимущественно с неправильным вводом защитного кода и наличием задолженности. Данные проблемы могут быть быстро исправлены;
  5. пользовательская панель управления позволяет проследить актуальный остаток средств на счету и получить детализированную финансовую выписку даже при наличии ограничений.

Стоит помнить, что при длительном неиспользовании номера, он может быть перенесен в соответствующий список и передан для дальнейшего использования компанией. Рекомендуется тщательно изучать условия договора обслуживания, где тщательно указаны все нюансы для повседневного использования. Так вы сможете защитить себя от незапланированных неприятностей и всегда находиться на связи с Tele2.

После блокировки надо дополнительно активировать любую карточку. Для этого предпринимают одно из следующих действий:

  1. Обращение к контактному центру и службе поддержки оператора, с использованием короткого номера 611. Клиенту нужно только подтвердить свою личность, предоставив необходимые данные. После этого можно получить и активировать дубликат.
  2. Посещение Личного Кабинета, использование функции разблокировки.
  3. Личное посещение офиса, с паспортом. После этого активацию СИМ-карты Теле2 завершают.

Каждому клиенту дают три попытки, чтобы ввести ПИН-код. Оператор блокирует дальнейший доступ для тех, кто три и больше раз ошибся при вводе цифр. На этом этапе активация предполагает выполнение определённых шагов, отличающихся от процесса, описанного ранее:

  1. PUK-код нужен в этом случае для восстановления. Его можно узнать, обратившись к представителям службы поддержки. Обычно для этого пользуются коротким номером 611.
  2. Код будет предоставлен сразу после того, как владелец номера продиктует свои паспортные данные. Карту Теле2 самому восстановить просто.
  3. Чтобы произошла разблокировка, это сочетание цифр вводится в настройках телефона.

Но есть и альтернативное решение для того, чтобы карта Теле2 была активирована.

  • Пак-код для симки обычно пишут на коробке новых карточек. Если упаковка сохранилась – то информацию можно брать из неё. Инструкцию по активации тоже.
  • Достаточно взять основу из пластика, найти часть поверхности, которую можно стереть. Это похоже на то, как устроены лотерейные билеты.
  • Длинная полоса рядом с надписью PUK легко стирается при помощи монеты.
  • В результате легко будет увидеть номер, состоящий из 8 знаков.
  • В телефоне вводят ПАК-номер. Регистрируются эти цифры мгновенно.

Если баланс положительный – после указанных действия связь должна восстановиться в прежнем объёме.

Лучше не использовать стандартные ПИН-коды, а переходить на свои собственные.

Активация дубликата СИМ-карты

Самый простой способ заблокировать симку Теле2 – воспользоваться личным кабинетом, доступным в соответствующем разделе официального сайта или при помощи установки соответствующего приложения для мобильного телефона на базе операционной системы Android или iOS. Предварительно потребуется пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации.

Если все было выполнено верно, вы будете переадресованы на главную страницу сервиса. Перейдите в раздел дополнительных опций и выберите одноименную. Услуга предоставляется на бесплатных условиях и не требует дополнительного списания средств. Вы можете установить определенный период блокировки с возможностью ее досрочного аннулирования.

Посещение отдела продаж

Изготовление дубликата – необходимость, которая возникает у тех, кто утратил старую версию карточки. Такая услуга предоставляется гражданам по цене всего 50 рублей. На счёт всю сумму внесут сразу, без дополнительных комиссий. Активировать карту не составит труда.

Для активации СИМ-карты при подобных обстоятельствах действует следующая инструкция:

  • Сообщение оператору Tele2 номера ICC. Для этого совершают звонок на номер 611.
  • Сотрудников компании просят об активации дубликата. Главное – вовремя прийти в офис компании, захватив с собой паспорт.
  • После владелец СИМ-карты сообщает паспортные данные. Номер документа тоже входит в число важных сведений.

На номер после завершения процедуры вышлют сообщение об изменениях. Номер утерянной карточки связывают с дубликатом. Процедуру восстановления могут провести сотрудники компании, когда клиент самостоятельно обратится в один из офисов по обслуживанию. Казахстан вводит такие же правила для оформления.

Почему активация СИМ-карты не проходит?

Если самостоятельно завершить активацию не удаётся – придётся потратить чуть больше времени на поиск ошибки, устранение последствий. Главное – найти соответствующую причину, чтобы от неё избавиться. Иначе подключить интернет и другие услуги не получится.

Указанные ниже рекомендации помогут тем, у кого телефоны поддерживают только экстренные звонки, либо сообщают об отсутствии сети:

  1. Перезагрузка мобильного телефона. Когда произойдёт отключение – достают СИМ-карту из слота, предназначенного для неё. После этого аппарат включают, вводят ПИН-код.
  2. Изменение места расположения. Нужно оказаться как можно ближе к ретранслятору, если предыдущий этап ничего не изменил. Москва – не исключение из этих правил.
  3. Отключение режима «в самолёте». Это один из автономных режимов, при использовании которого могут возникать проблемы с работой аппарата. Тогда дубликат SIM карты Теле2 не нужен.
  4. Обращение к службе поддержки, визит в офис. Консультация с опытными сотрудниками помогает, если предыдущие действия не принесли никакого результата. В это же время разбираются в том, как активировать симку Теле2.
Читайте про операторов:  Как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно

Стоимость выпуска

Чтобы сделать новую карточку и снова пользоваться своим номером, необходимо узнать цену на эту услугу. Компания предлагает перевыпуск по доступной стоимости. Процедура восстановления проста и позволяет сохранить свой прежний контактный телефон. При получении SIM абонент должен заплатить всего 50 рублей, эта же сумма будет сразу зачислена на баланс.

Что делать бизнес-клиентам

Чтобы управлять купленной ранее симкой Теле2, юридическим лицам необходимо написать заявление в одном из офисов продаж, собрав для этого пакет документов. Уточнить, что требуется взять с собой, можно по номерам 636 и 8 (495) 77-88-636.

Можно ли восстановить номер Теле2?

Как поменять, заменить Сим Карту Теле2 на Микро Сим

Процедура подключения без проблем проходит с участием современных технологий. Управление картой доступно каждому клиенту, открывшему Личный Кабинет на официальном сайте Теле2. При необходимости здесь же проводят мгновенные блокировки, разблокировки. Для карточки можно выбирать тарифные планы, больше всего соответствующие запросам покупателей, при двух и более учётных записях.

Номер Теле2 нельзя восстановить, если абонент долгое время не пользовался СИМ-картой. Через 180 дней со дня последних произведенных операций СИМ-карта блокируется, договор с абонентом считается расторгнутым, номер переходит во владение другому абоненту.

Когда же можно восстановить номер?

  1. в случае, если у абонента было украдено мобильное устройство, или потеряно. В данном случае необходимо как можно быстрее позвонить операторам Теле2 по номеру 611, сообщить о желании заблокировать номер. После этого абоненту нужно прийти в центр обслуживания абонентов Теле2 и заказать дубликат СИМ-карты.
  2. Восстановить номер можно при повреждении СИМ-карты. Например, она сломалась или повредился чип.
  3. Многие современные мобильные устройства не поддерживают формат СИМ-карт старого образца, необходимо иметь более маленькую. В данном случае абонент может получить дубликат своей СИМ-карты нужного формата с блокировкой старой.
  4. Восстановить номер можно, если СИМ-карта была навсегда заблокирована после 10 раз неправильно введенного ПАК-кода.

При получении дубликата СИМ-карты за абонентом сохраняется:

  • номер телефона;
  • текущий баланс;
  • все ранее подключенные услуги и подписки.

Если СИМ-карта навсегда заблокирована, была повреждена или утеряна, восстановить номер можно только в центрах обслуживания абонентов Теле2.

Для получения дубликата СИМ-карты необходимо при себе иметь паспорт, или иной документ, удостоверяющий личность.

Оператор проверит сведения о владельце номера, в течение нескольких минут выдаст новую СИМ-карту со старым номером.

Если СИМ-карта зарегистрирована на другого человека, необходимо явиться в офис Теле2 с ним, или же с доверенностью о разрешении проведения операции по восстановлению номера. В ином случае в выдаче дубликата СИМ-карты будет отказано, придется покупать новую с новым номером.

При заказе новой СИМ-карты со старым номером абонент должен заплатить 50 рублей. Но, деньги сразу же поступят на счет номера телефона после активации СИМ-карты.

Как поменять, заменить Сим Карту Теле2 на Микро Сим

Получается, что каждый абонент может восстановить номер Теле2 совершенно бесплатно.

Закрепленные

Понравившиеся

Ограничения и условия

Перед тем, как восстановить номер Теле2, пользователю стоит ознакомиться со всеми возможными ограничениями и правилами:

  • пользователь не сможет разблокировать карточку через специальный ПАК-код, если обратится в службу поддержки компании по телефону 611;
  • получение дубликата возможно, только если в офис обратится владелец номера и предоставит паспорт, а также договор на оказание услуг;
  • эта операция предоставляется всем клиентам Теле2;
  • когда абонент не выполняет никаких действий с SIM больше 180 суток, фирма имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, не предупредив об этом;
  • процедура перевыпуска платная, за симку требуется заплатить 50 рублей, они поступят на баланс телефона;
  • если клиент длительное время не использует контакт, то получить его дубликат можно, при условии что с последней активности еще не прошло 6 месяцев;
  • когда совершается выезд за пределы региона, получение карточки возможно только в зоне покрытия сетью фирмы;
  • дубликат, заказанный через оператора связи или интернет, можно получить только в офисе компании;
  • если был введен неправильный пин-код, то разблокировка симки производится только в отделении связи Теле2;
  • при утере SIM данные с нее восстановить невозможно;
  • когда пользователь длительное время не использует карту, фирма может разорвать договор в одностороннем порядке, а номер выставить на продажу.

Восстановление карты проще всего произвести в отделе продаж сотовой компании. Там абонент сразу получит карту и оплатит ее выпуск. Цена на операцию составляет 50 рублей, эта же сумма зачисляется на абонентский счет.

Почему симки блокируют?

Мобильная связь от Теле2 появилась совсем недавно. Но уже сейчас клиенты получают массу преимуществ от использования услуги. Один из них – большой выбор опций при использовании СИМ-карт, в том числе – для активации Сим-карт.

Есть несколько причин и проблем неисправностей, с которыми владельцы приспособлений сталкиваются чаще всего после того, как кто-то зарегистрируется.

  • Автоматическая блокировка происходит, если владелец трижды набирает неправильные цифры, составляющие ПИН-код.
  • Отрицательный баланс – ещё одна причина, по которой все опции, либо их часть, перестают действовать для того или иного клиента. Услуга просто заблокирована оператором.
  • Длительное игнорирование связи тоже становится проблемой. Из-за этого владельца отключают от оператора и его услуг. Чтобы повторно подключиться, требуют не только паспорт, но и другой документ, удостоверяющий личность.
  • Механические повреждения у самой карточки.

В последней ситуации поступает законное предложение получить новый чип, хотя номер останется прежним. На планшете порядок действий будет примерно таким же.

Бывают различные причины, вследствие которых сим-карта может быть заблокирована. Но, невзирая на все факторы, нужно знать варианты как разблокировать номер и продолжить им пользоваться.

Для активации такой карточки абоненту необходимо заказать дубликат в отделении или на сайте оператора Теле2. После этого дубликат используется как основная карточка, причем без каких-либо проблем.

Как поменять, заменить Сим Карту Теле2 на Микро Сим

Разблокировать номер и предоставить ответы на все вопросы, касающиеся связи Теле2, клиентам поможет служба поддержки. Достаточно позвонить на бесплатный номер 611, а после соединения с оператором задать свои вопросы и получить на них ответы.

Используя предоставленную нами информацию можно быстро начать пользоваться новой картой, номером, совершать звонки и использовать другие услуги от компании Теле2.

Как нам уже удалось выяснить, заблокировать СИМ-карту Теле2 можно как самостоятельно, так и нарушив ряд условий обслуживания телекоммуникационного оператора.

Читайте про операторов:  Как заблокировать сим карту Теле2 самостоятельно — [3 способа]

Говоря о принудительном ограничении функционала, можно выделить следующие случаи:

  1. многократный некорректный ввод защитных PIN и PUK кодов. Проблема возникает при трехкратном указании неверного кода доступа. Самостоятельно исправить невозможно;
  2. наличие задолженности на балансе лицевого счета. Для восстановления функционирования будет достаточно погасить задолженность. Стоит учитывать наличие комиссионного списания средств за данное действие;
  3. продолжительное отсутствие активности на номере, что может привести к его передаче другому клиенту. Потребуется обратиться в салон связи и написать соответствующее письменное заявление по шаблону «при неиспользовании».

Самостоятельная блокировка применяется в случаях:

  • смены оператора связи или перехода на другой номер. В таком случае вы навсегда аннулируете договор с компанией;
  • длительный отпуск, потеря мобильного телефона или отсутствие необходимости в услугах связи на определенный промежуток времени, делая необходимым использование временного ограничения функционала.

Временная блокировка СИМ-карты

Вернуть SIM-карту получается не всегда. Но в большинстве случаев пользователь может восстановить номер, если своевременно обратится к оператору. Поскольку эту операцию необходимо проводить сразу, как только возникла необходимость в замене, любое промедление может привести к тому, что абоненту придётся покупать новую симку.

Восстановление возможно, если:

  • абонент долгое время не пользовался номером, предварительно добровольно заблокировав его;
  • номер не использовался, но вследствие отсутствия добровольной блокировки его ещё не успели передать другому абоненту;
  • пользователь потерял SIM-карту или она была украдена;
  • был неправильно введён PIN-код;
  • симка повреждена.

В большинстве случаев пользователь получит дубликат сим-карты, с помощью которого вернётся доступ к счёту и старому мобильному номеру.

Как поменять, заменить Сим Карту Теле2 на Микро Сим

Все операторы, поддерживающие уровень покрытия 4G, успели перейти на новые сим-карты. Они могут быть стандартных или уменьшенных размеров — нано-сим. Каждый из вариантов подходит конкретному устройству. Зачастую, чем меньше симка, тем новее устройство, которое её поддерживает. Все современные смартфоны могут работать с SIM-картой 4G.

Данная процедура может понадобиться в совершенно разных случаях, даже если абонент случайно повредил карту или решил заменить её на новую. В обеих ситуациях необходимо связываться с оператором напрямую — посетить офис продаж, не забыв про удостоверение личности. Только в некоторых случаях процедуру восстановления можно произвести онлайн.

SIM-карты оператора Теле2 действительно подлежат восстановлению. Абоненту выдаётся дубликат, который привязывается к телефонному номеру, после чего он может продолжать пользоваться услугами связи. В каких случаях прибегают к восстановлению SIM-карт?

  • В случае потери (или кражи) телефона;
  • В случае повреждения SIM-карты;
  • При несовпадении формата SIM-карты.

Предположим, ваш телефон потерялся или у вас его вытащили из кармана во время поездки в метро. Что делать?

В первую очередь, нужно незамедлительно позвонить в справочную службу Теле2 по телефону 611 (или 7-495-97-97-611) и заблокировать свой номер. Далее, отправляемся в ближайший офис обслуживания абонентов Теле2 и получаем там дубликат своей SIM-карты. После этого можно приступать к розыскным мероприятиям.

Как поменять, заменить Сим Карту Теле2 на Микро Сим

Следующая ситуация – это поломка SIM-карты. Она может повредиться физически (стёрлись контактные группы) или перестать определяться мобильным телефоном (в этом случае не происходит регистрация телефона в сотовой сети Теле2, возможны и другие сбои). Не нужно спешить покупать новый номер, ведь мы всегда можем восстановить симку Теле2 и вернуть себе свой телефонный номер.

Некоторое время назад, покупка мобильного телефона не вызывала особых проблем – мы покупали телефон, устанавливали в него свою старую SIM-карту и пользовались услугами связи. Сегодня мы можем столкнуться с ситуацией, когда старая SIM-карта просто не помещается в выделенный для неё слот – в современных мобильных телефонах нередко используются компактные форматы SIM-карт «micro-SIM» и «nano-SIM».

В этом случае нужно получить дубликат своей SIM-карты в подходящем формате. При восстановлении номера Теле2 мы получаем в своё распоряжении новую SIM-карту, на которой сохраняются:

  • Текущий баланс;
  • Наборы опций и услуг;
  • Телефонный номер.

Не сохраняются лишь контакты, поэтому абонентам следует всегда заботиться о сохранности сохранённых контактов с помощью своевременного резервного копирования.

Мы подошли к самому главному вопросу – как восстановить номер Теле2 и что для этого нужно? Для этого нам нужно посетить ближайший офис обслуживания абонентов. Для получения адресов следует позвонить в справочную службу или зайти на официальный сайт Теле2. При посещении офиса нужно иметь с собой паспорт – дубликаты SIM-карт выдаются исключительно их законным владельцам.

То есть, если используемый телефонный номер оформлен на какого-либо другого человека, в восстановлении SIM-карты будет отказано – нужно присутствие этого лица в офисе или предоставление доверенности на выполнение подобных операций. Если вы хотите спокойно пользоваться телефонным номером и всегда оставаться уверенным, что вам не будут отказывать в обслуживании, оформляйте номер на себя.

Придя в офис обслуживания абонентов Теле2, сообщите консультанту о намерении получить дубликат. Для этого нужно назвать номер своего телефона и протянуть консультанту свой паспорт – после этого он выдаст вам дубликат SIM-карты подходящего формата, который вы сможете установить в свой мобильный телефон. Проверив свой баланс, вы обнаружите, что он полностью сохранён. Что касается старой SIM-карты, то она будет аннулирована.

Кстати, получить дубликат SIM-карты Теле2 курьером не получится – данная услуга оператором Теле2 не предоставляется. Выдача дубликатов осуществляется исключительно в офисах оператора.

Оператор Теле2 заботится о своих абонентов и о сохранении их телефонных номеров. Поэтому стоимость восстановления SIM-карты составляет 0 рублей. О том, как активировать симку Теле2, читайте в специальном обзоре.

При обращении в службу поддержки или офис стоимость дублирования рассчитывается по-разному. Так, дубликат сим-карты Теле2 может обойтись клиенту:

  1. бесплатно при копировании утерянной, заблокированной самостоятельно карточки, либо при изменении ее формата;
  2. от 100 рублей, если она была заблокирована по причине отказа от пользования в течение длительного времени.

Компания дает гарантию на то, что баланс сохраняется при полном восстановлении, также как и подключенные услуги и опции.

Заключительные советы

восстановить сим карту Tele2

Соблюдение следующих рекомендаций позволяет соблюсти безопасность, защитить себя от возможных ошибок и проблем:

  1. Лучше не выбрасывать документы, полученные при покупке СИМ-карты. На упаковке часто хранятся важные данные, которые могут пригодиться для восстановления доступа.
  2. Для хранения документов надо выбрать надёжное место.
  3. Блокировка и дальнейшее восстановление – обязательные действия для тех, кто потерял или утратил карточку. В этом случае обязательно обращаться к оператору.
  4. За помощью в салон связи обращаются во всех ситуациях, описанных выше. Там проводят дополнительные консультации, когда это необходимо.

Единственный недостаток процедуры восстановления и регистрации – невозможность провести её в удалённом режиме. Какое-либо обращение к сотрудникам компании всё равно потребуется. Но сейчас и решение таких вопросов не отнимает много времени, можно не волноваться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector