Почему планшет не видит сим карту [РЕШЕНИЕ]. Что делать если планшет не видит симку –

Почему планшет не видит сим-карту

Итак, что делать, если планшет не видит SIM? Надо установить причину и в зависимости от нее проделать определенные действия.

Конечно, можно просто делать все изложенные ниже пункты подряд, без выяснения причины, но это займет много времени, сил и может лишь испортить состояние устройства.

Далее — наиболее встречающиеся причины, по которым аппарат не видит карту Теле2, Билайн, МТС, МегаФон, Йота и других операторов.

Удостовериться что симка поддерживает режим (3g, lte)

Если вы купили аппарат со встроенным модулем приема и передачи данных форматов 4G (LTE) и 3G, то необходимо удостоверится, что sim-карта поддерживает эти стандарты. Особенно, если вы приобретали ее достаточно давно.

Самый простой способ — обратится за консультацией к специалистам мобильного оператора. В случае необходимости вам выдадут симку с обновленныс чипом.

Для проверки, введите USSD-команду. Эта услуга доступна только в сети Мегафон (*507#) и Теле 2 (*156#). Beeline, МТС и другие такой возможности не представляют. Yota совсем недавно на рынке, и ее сим оснащены доступом ко всем режимам.

Планшет не видит сим-карту, что делать?

Когда планшет не видит сим-карту, первое, что нужно делать – найти причину неполадки. Проблема может периодически о себе напоминать. К примеру, сеть не ловит на сим-карте. Или не работает интернет – сеть не найдена.

Существует несколько причин, почему происходят нарушения в работе симки:

  • сбой в работе операционной системы;
  • механические повреждения электроники;
  • неаккуратное обращение пользователя.

Основные причины, почему планшет не видит карту:

  • возник программный сбой;
  • сим карта повредилась;
  • некорректно обновилась операционная система;
  • активация режима полета;
  • отсутствует 3G или LTE;
  • отключена передача данных;
  • некачественная прошивка;
  • планшетный компьютер заражен вирусами;
  • сломался разъем;
  • сгорел модуль связи.

Первым делом гаджет нужно перезагрузить. В отдельных случаях такие простые действия помогают решить проблему. Попробуйте установить сим-карту в другой девайс. Если в другом гаджете SIM-карта распознана, значит, неисправен планшет. Кардинальный метод решения проблемы — сброс до заводских настроек.

«шаловливые ручки» и последствия бездумной торопливости их обладателя

Нередки случаи, когда незадачливый пользователь старается во что бы то не стало впихнуть или протиснуть явно не желающую входить (по известным причинам) SIM-карту в соответствующее корпусное отверстие. Как вы понимаете, после такой «экзекуции» девайс вряд ли будет полноценно работать в будущем.

Обычно излишне примененная сила и свойственное некоторым пользователям нежелание более детально разобраться в сложившейся ситуации (планшет не видит сим-карту) приводят к плачевному результату: ломаются внутренние коннекторы SIM-приемника. В последнем случае специализированного ремонта «торопыге» не удастся избежать. Ну а если учесть тот факт, что модель является брендовой, то такого рода починка денег будет стоить немалых.

↑ включение sim карты

На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:

  1. Заходим в настройки в « SIM-карты»
  2. Нажимаем на каждую сим-карту (если у вас их 2) и активируем выключенную.

Иногда встречается такой баг: сим-карта активна, но все равно висит значок, что она отключена. В этом случае просто отправляем с «неработающей» симки любое смс: автоматически появится запрос на ее включение, который мы и должны подтвердить.

↑ проблемы с nvram

NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.

Чтобы произвести диагностику делаем следующее:

  1. Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM
  2. Либо включаем Wi-Fi и, если появляется сеть с названием «NVRAM WARNING: Err = 0x10», то проблема кроется в NVRAM.

Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.

А вы правильно ее вставили?

Чаще всего всё, что нужно сделать — это правильно вставить сим-карту. Проверьте, нужной ли стороной вставлена карта и расположены ли ее контакты в правильном направлении.

На любом планшетном компьютере есть либо небольшое изображения рядом со слотом для SIM, где показано, в каком положении вставить карту, либо в гнездо невозможно будет вставить карту неправильно (только с физическими усилиями, поэтому не вставляйте SIM с усилиями, все должно входить легко).

Аппаратная ошибка

Если проблем с тем, как правильно вставить симку в планшет нет, но устройство все равно ее не видит, причина может быть в программном обеспечении.

На это отчетливо указывает неисправная SIM после обновления операционной системы или перепрошивки. В таком случае может помочь сброс настроек до заводских.

Инструкция для сброса:

  1. Выключить устройство.
  2. Нажать и удерживать клавишу питания и повышения громкости.
  3. В появившемся меню выбрать надпись “Wipe datafactory reset”. Навести на пункт нужно через клавиши регулировки звука, а выбирать кнопкой питания.
  4. Подтвердить действие.
  5. Через некоторое время сброс завершится и вновь откроется меню с пунктами. Выбрать последний пункт “Reboot system now”.
    Аппарат перезагрузится будучи в состоянии “с завода”.

Важно! Настроить сброс легко, но после этого действия будут удалены все пользовательские данные.

Рекомендуется предварительно сохранить их на внешний носитель.

Блокировка оператора

У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.

На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.

Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).

Блокировка планшета по imei

Если вы приобрели портативный планшет, существует вероятность того, что он был украден или потерян. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору сообщается о необходимости заблокировать устройство. Кроме того, пользователь может удаленно заблокировать его с помощью соответствующих онлайн-инструментов.

Поэтому, если вам не повезло приобрести такое устройство, вероятность его разблокировки не очень высока, и пробовать стоит только в том случае, если у вас есть необходимые навыки. Я рекомендую обратиться в специализированную мастерскую.

Видео

По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.

  • опубликованных статей — 15
  • читателей — 3 179
  • на сайте с 5 сентября 2022 года

Если планшет не видит SIM карту или симка отключается после непродолжительного времени работы, то скорее всего имеется неисправность или ограничения в работе сим карты или самого планшета. В статье мы расскажем, что делать для восстановления работоспособности устройства.

Включена ли передача данных

Проверьте, включена ли функция «мобильные данные». В зависимости от версии андроид этот режим может находиться в разных пунктах настроек:

  • «Средства коммуникации»,
  • «Передача данных»,
  • «Параметры системы».
  • или в шторке уведомлений.

Если вы обладатель бюджетного китайского девайса (digma, dns, irbis, dexp, supra, explay, oysters t72hm 3g), особенно если он был заказан с китайского сайта или привезен из-за рубежа, возможна следующая проблема: планшетный ПК видит сим, но не может подключиться ни к одной сети связи.

В этом случае рекомендуем проверить настройки мобильного соединения: по умолчанию там введены параметры родных китайских операторов. Откажитесь от автоматического поиска и самостоятельно выберете нужного оператора. Если таковой отсутствует — необходимо вручную внести данные в параметры APN.

Износ контактов

Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды. Из‑за них контакты картоприёмника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.

Почему телефон не видит сим-карту: приложите кусочек бумаги
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер

В этом случае желательно заменить SIM в офисе оператора. В качестве временного решения можно сложить кусочек бумаги в несколько раз и прикрепить его над сим‑картой. В телефонах со съёмной задней панелью это работает почти всегда безотказно, а вот в моделях с выдвижным лотком SIM может и не получиться.

Как вставить сим-карту

Если SIM-карта не определяется самим смартфоном, значит, проблема заключается в SIM-карте и ее правильной установке. В первую очередь нужно проверить второй пункт — «сим-карта» может не до конца попасть в нужные контакты, в результате чего гаджет просто не сможет ее опознать. Возможно, в гнездо попал какой-то мусор, который препятствует работе SIM-карты. В этом случае необходимо протереть саму «SIM» спиртом и удалить крупные частицы грязи с разъема.

Другая возможность заключается в том, что чип поврежден. Пластиковая карта могла деформироваться, когда ее небрежно вынули или разрезали, в результате чего чип просто перестал работать. В этом случае можно попробовать восстановить первоначальную форму SIM-карты или обратиться к оператору связи за заменой. Вывод прост — если ваш телефон не видит SIM-карту, значит, проблема кроется в устройстве или карте.

Китайские «заморочки», или где мой оператор?

Иногда пользователь и не ведает, что он стал обладателем не оригинального девайса, а клона из Поднебесной. Стоит оговориться, что в последнее время стереотип «китайское — значит… » несколько изжил себя. Впрочем, актуальность последствий все так же относится к девайсам, стоимость которых более чем отвечает понятию «дешево».

Итак, может так статься, что при внедрении симки ваш аппарат не сможет определить оператора, то есть автоматические настройки не сработают. Вполне естественно, что в вашей голове обязательно возникнет вопрос: «Почему планшет не видит сим-карту?» Ответ на подобное затруднения как нельзя прост: произведите поиск активных GSM-сетей вручную, и после того, как вы укажете искомого поставщика связи, проблема будет разрешена.

Настройки устройства

Если все физические параметры соблюдены, но планшет не видит sim-карту, как настроить правильный режим работы? Первая причина неисправности — отсутствие правильной версии программного обеспечения:

  • Откройте настройки устройства;
  • На вкладке «Общие» найдите кнопку «Обновления»;
  • Выполните поиск последней версии микропрограммы;
  • При необходимости загрузите требуемое обновление.

Некоторые устройства не имеют функции автоматического поиска сети — вам придется делать это вручную:

  • Откройте параметры;
  • Найдите раздел Подключение/Сеть и Интернет;
  • В этом блоке находится кнопка «Поиск сети»;
  • Выполните поиск своего провайдера.

Неверный imei

После проверки IMEI вы поняли, что он затёрт или не соответствует. Как восстановить? Откройте сервисное меню с помощью кода (для всех операционных систем):

Универсальный код*#3646633#*#*#3646633#*#*
Samsung*#*#8255*#*#*#*#4636*#*#
HTC*#*#3424*#*#*#*#4636*#*#
Sony*#*#7378423*#*#
IPhone*#*#4634*#*#
Huawei*#*#2846579*#*#
Philips, Fly, Alcatel*#*#3646633*#*#
Процессор МТК*#*#54298*#*#*#*#3646633*#*#
  • наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;
  • перейдите в пункт «CDS Information – Radio Information – Phone1»;
  • наверху под пунктом АТ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» – для первой симки или EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» – для второй;
  • нажмите кнопку «SEND AT COMMAND» и новые настройки вступят в силу;
  • перезагрузите смартфон.

Исправить имей можно с помощью приложения «Chamelephon» если у вас есть ROOT-права. Всегда можно обратиться для решения вопроса в сервисный центр.

Несовместимость

Несовместимость относится к различным форматам SIM-карт. Если формат карты не соответствует формату слота в вашем мобильном устройстве, SIM-карта не поместится в слот или не будет закреплена должным образом.

Существует 3 разновидности SIM-карты:

  • Mini — это стандартный формат, знакомый еще со времен кнопочных телефонов, его размеры составляют 25 на 15 на 0,76 мм;
  • Micro — это урезанная версия стандарта, используемого в некоторых современных мобильных устройствах, размером 15 на 12 на 0,76 мм;
  • Nano — это слегка обрезанный микроформат, на котором изображена только сама карта размером 12,3 на 8,8 на 0,67 мм.

Если открытка больше, чем зазор, вы можете подрезать ее самостоятельно, взяв тонкие острые ножницы и линейку, с помощью которой можно заранее отметить границы.

Вы также можете обратиться в любой магазин смартфонов, где вам быстро подготовят карту в нужном формате.Сложнее, если для большого слота есть маленькая SIM-карта. В этом случае лучше обратиться в магазин оператора и бесплатно заменить карту на SIM-карту нужного формата, оставив прежний номер телефона.

Несовместимость с сим-картой

Основной причиной невидимости сим-карты может быть несовместимость с устройством. В настоящее время существует несколько видов сим-карт с разным позиционированием. Иногда GSM-чип может не подходить к слоту, проваливаться в него или наоборот не пролазить. Причиной может быть несоответствие сим-карты установленным стандартам. На рисунке ниже показаны основные типы сим-карт.

Поэтому при подключении стартового пакета, уточните заранее в салоне тип предоставляемой сим-карты и сравните со своим устройством. При необходимости попросите или купите переходник для карточки. Также чип можно обрезать самостоятельно, однако постарайтесь не задеть микросхему.

Минутку внимния, возможно вам будет интересно узнать про легкий платеж мтс или антиплагиат онлайн.

Окисление контактов

Иногда случается, что даже при корректной установке контакта всё равно нет. Причиной являются пыль и грязь, окислы от попадания влаги или износ самих контактных площадок от частой смены карточек. Исправить это можно следующим образом.

Очистите контакты ластиком
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер

Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.

Оператор заблокировал imei

Если вы заказали технику через китайский интернет-магазин или приобрели его с рук, в ломбарде, то будьте готовы к проблемам блокировки по IMEI-коду. Без него невозможно осуществлять любой вид связи. Чтобы провести проверку, наберите «* # 06 #». Если ваш номер блокирован, без вмешательства специалиста здесь не обойтись.

Бывает, что после кастомной перепрошивки происходит обнуление идентификатора. Особенно этим страдают малоизвестные китайские производители, не заботящиеся об обновлении ОС. В таком случае восстановить IMEI получится только через инженерное меню или с помощью приложения с root-доступом.​ Данный код всегда указывается на упаковке и самом устройстве.

Перепрошивка

Любая система, будь то android или windows, имеет свои изъяны и недочеты, особенно, если устанавить кастомную прошивку. После таких вмешательств планшет, возможно, перестанет читать флеш-карту, видеть симку, да и просто превратится в кирпич без признаков жизни.

Подробнее о перепрошивке.

https://www.youtube.com/watch?v=OHvQVb9DDz8

Ситуацию исправит перепрошивка стабильной версией операционки. Её можно найти на официальном сайте. Все крупные производители постоянно выкладывают проверенные обновления для своих девайсов (Леново, Самсунг, Хуавей, Асус, Асер, Сони).

Для более качественной установки прошивки можно воспользоваться приложениями-помощниками. К примеру, Phoenix Service Software. Эта программа довольно популярна и редко дает сбои. Интерфейс у феникса прост и понятен.

Планшет не видит сим карту: причины

Если Вы не можете с ходу определить, почему планшет не видит сим карту, рассмотрите предложенные варианты:

  • Самая банальная причина неполадки – неподходящий размер сим карты. На данный момент выпускаются две вариации симок мобильных операторов: SIM и MicroSIM.Cим карта в планшете не определяется
  • Проверьте, правильно ли Вы вставили сим карту в предназначенный для нее слот. На корпусе планшета рядом с разъемом для симки обычно изображен пример правильного расположения карты.Cим карта в планшете не определяется
  • Перезапустите планшет. Если карта располагается не под аккумулятором, есть смысл перезагрузить устройство.
  • Обычно планшет автоматически предлагает произвести настройки новой симки после перезагрузки. Если этого не произошло, откройте окно параметров и отыщите пункт «Настройки SIM» или «Мобильные данные».
  • Если с самим планшетом все в порядке, но сим карта не отображается, проверьте ее работоспособность. Для этого вставьте в слот любую другую симку и подождите, пока она подключится.Cим карта в планшете не определяется
  • В редких случаях оказывается, что слот для сим карт в планшете вышел из строя. Самостоятельно его Вы не почините, поэтому придется отнести гаджет в СЦ. Если еще не просрочена гарантия, тем более не занимайтесь саморемонтом и обратитесь в гарантийный салон для бесплатной починки.Cим карта в планшете не определяется
  • Если Вы приобретаете планшет не в официальных магазинах или проверенных салонах связи, будьте готовы к тому, что может попасться некачественная прошивка. Из-за этого может быть ограничен доступ к сим карте.
  • Выключите режим «В самолете», если он включен.
  • Планшет не видит сим карту: что делать? Если никакие манипуляции не помогли, проверьте последний вариант: в списке доступных операторов связи отсутствует необходимая Вам сеть. Пропишите настройки для нового оператора вручную.

Планшет не видит сим-карту – топномер.ру

Использование сим-карты в планшетных компьютерах позволяет сделать это устройство еще более универсальным. Пользователь может использовать его везде, где есть покрытие сотовой связи, и не будет привязан только к использованию в точках доступа вай-фай. Однако, использование симок в планшете несет в себе и некоторые дополнительные проблемы, с которыми может столкнуться его владелец.

Так, можно часто услышать жалобы владельцев, что их телефон не видит симку, или при ее использовании возникают сложности при получении услуг связи. Не лишены возможного возникновения таких проблем и планшетники.

Сегодня рассказываем, что делать, если ваш планшет не видит сим-карту: почему может возникать такая ситуация, и как решить проблему.

Проблемы, возникающие при использовании симки в планшетном компьютере, полностью аналогичны тем, что могут появиться при использовании телефона. Так, планшет не видит симку как из-за проблем в работе самого устройства, так и если причина в самой карточке.

Однако рынок планшетов, как и умных телефонов очень разнообразен, и, кроме популярных моделей, есть множество гаджетов, производимых китайскими компаниями под неизвестными брендами. Несмотря на то, что такая ситуация актуальна и для телефонного рынка, с планшетами она более значимая.

Планшеты более нишевые устройства, и при его приобретении пользователи чаще склонны к стремлению максимальной экономии. Однако приобретая устройство неизвестного производителя из Поднебесной, пользователь может столкнуться с хоть и распространенными, но более частыми проблемами при использовании в нем симки.

Так, довольно часто планшет китайского производства не читает сим-карту, поскольку в нем нет предустановленных настроек. Это может быть как отказ самостоятельно найти сеть оператора, так и необходимость прописать настройки своего оператора, чтобы использовать услуги.

Однако проблемы могут возникнуть и с планшетами известных брендов, приобретенными официально. Ответ на вопрос почему планшет не читает сим-карту, или не видит ее, может зависеть как от самого устройства, так и используемой карточки оператора, и не всегда это поломка гаджета.

Одна из часто распространенных проблем — ошибки, вызванные сбоем ПО. Это может произойти как при установке сторонних программ, так и вызвано ошибками в работе предустановленного программного обеспечения.

Если говорить про неисправность самого устройства, то это может быть поломка слота для карты — конструктивная особенность самого устройства, или небрежное использование. Нередко виной является неправильная установка симки, или другого размера, что приводит к поломке.

А вот причина того, что планшет видит карточку только одного оператора, связана с тем, что на устройстве установлен сим-лок. С такой ситуацией могут столкнуться как покупатели планшетника от российского оператора, так и при заказе устройства из-за границы.

Причиной того, почему планшет не видит симку, может быть вызвана и неисправностью самой карты. В этом случае неважно какой планшет не видит симку — леново, самсунг, эпл. Такая проблема может возникнуть как с новой картой, что встречается очень редко, так и с давно используемой. К неисправности может привести как дефект самой SIM, так и результат ее неправильного использования, или элементарная изношенность.

После того, как вы определили причину отказа своего устройства читать симку, можно легко, и достаточно быстро исправить проблему. Единственная ситуация, при которой потребуются существенные затраты, это поломка самого гаджета. В зависимости от причины неисправности, напрямую зависит стоимость ремонта. 

Под гарантийные обязательства не попадает небрежное или неправильное использование гаджета, включая неправильную установку сим, попадание в него влаги или других физических воздействий, включая перепад температур.

Если же планшет просто не может найти сеть вашего оператора, то попробуйте выполнить ручной поиск. Также при отсутствии подключения к передаче данных, в случае регистрации в сети, проверьте настройки профиля. Иногда он может отсутствовать, и тогда создайте его самостоятельно. 

Проверьте также, не включены ли в настройках мобильные данные, убедитесь, что включен авиарежим — блокирует работу всех беспроводных соединения.

Если причина отказа регистрации симки связана с блокировкой под определенного оператора, то снять ее можно как в онлайн, через специальные программы, так и обратившись за помощью к умельцам на любом радиорынке. Приобретенное в России официально устройство, можно разблокировать при обращении к оператору, под услуги которого “заточен” девайс. После подачи заявления вам выполнят разблокировку.

Если ошибка вызвана программным сбоем, то рекомендуется выполнить сброс устройства к заводским настройкам. Также обязательно проверьте наличие доступных обновлений официального ПО гаджета, и при наличии выполните их установку.

Если проблема возникла с самой сим-картой, то потребуется ее замена на новую. Удостовериться в том, что планшет отказывается читать карточку именно из-за проблем с ней, можно с помощью любого другого планшета или телефона. Просто установите симку в другое устройство. Если проблема остается, то обратитесь в салон оператора, и получите новую карту на замену. 

Эта процедура занимает всего несколько минут, а от вас потребуется только подача заявления. При визите в салон не забывайте, что необходимо предъявить свой паспорт. Новая симка выдается бесплатно (кроме Билайн — услуга замены стоит 30 руб.), и будет активна на протяжении максимум пятнадцати минут.

Нередко проблема с сим-картой может быть вызвана загрязнением ее контактного поля. Достав симку из слота — осмотрите ее. Убедитесь, что на ней отсутствуют загрязнения, металлическое поле не имеет серьезных повреждений.  Очистить легкие загрязнения можно с помощью канцелярского ластика, а также с помощью спиртовой салфетки.

Поврежден слот для сим-карты

Проверить работоспособность слота — просто. Вставьте в него 2-3 карточки разных операторов. Если на экране по-прежнему не отображается антенна, то повредились контакты. Поскольку слот расположен в труднодоступном месте (в корпусе или под аккумулятором), то есть ограниченное число ситуаций, при которых он ломается:

  • задели острым предметом или ногтем при перестановке;
  • попала вода или пыль;
  • смартфон упал.

Вариантов здесь немного — либо чинить, либо менять гнездо.

Причина№ 9: старая сим-карта

h210,0,0,0,0—>

Возможным источником проблемы также может стать старая карточка. Нередко при покупке планшетного компьютера пользователи устанавливают в него первую попавшуюся симку, которая, откровенно говоря, валялась дома без дела. Такая карточка может быть старого формата и не поддерживать сети новых поколений, форматы 3G, 4G/LTE.

Причины, по которым планшет не видит сим-карту

Для начала давайте расскажем о наиболее распространенных причинах возникновения неполадки. Это касается всех планшетов на Android, включая устройства от Lenovo, Irbis, Samsung, Acer, Digma, Prestigio и т.д.

  • Нерабочая сим-карта. Если речь идет о новом устройстве, вряд ли вам попалась нерабочая сим-карта. А вот если планшет перестал видеть сим-карту после определенного времени работы, вполне возможно, что сим-карта приказала долго жить.
  • Неполадки в программном обеспечении. Это значит, что причиной проблемы стал софт, установленный на устройстве. Возможно, произошел некий сбой, в результате чего устройство перестало видеть сим-карту.
  • Механические неполадки. Если, к примеру, сим-ридер перестал читать сим-карту, а значит, нужна замена детали, что чаще всего можно сделать лишь в сервисном центре.

С вероятными причинами определились. Что дальше? А дальше мы будем разбирать каждый из пунктов отдельно.

Проблемы «китайских» устройств

В настоящее время на рынках и в магазинах продается много «поддельных», неоригинальных планшетов. Такие устройства с названиями мировых брендов собираются мастерами. Все их компоненты низкого качества, а заявленные параметры всегда завышены. Поэтому неудивительно, что такие гаджеты иногда не определяют SIM-карту.

Если вы знаете, что ваше устройство неоригинальное и не видит sim-карту, вы можете включить ее самостоятельно.

  1. Для этого перейдите в настройки планшета,
  2. затем найдите меню с надписями «Сеть», «Антенна», «Подключение»,
  3. «Операторы» и так далее. В этом разделе должен быть ручной поиск сети.
  4. Нажмите на нее, должны появиться все доступные сети, затем выберите из них своего оператора и подключитесь, ваша SIM-карта должна работать.

Пробуем обновить ос

Обновление операционной системы является эффективным способом решения проблем с сигналом SIM-карты, если проблема связана непосредственно с операционной системой.

Программы Android и Apple предоставляют своим клиентам технические обновления каждые три-четыре месяца. Однако пользователь сам решает, обновлять ли операционную систему своего устройства. Иногда отказ от обновления вызывает множество технических проблем, включая неисправность SIM-карты в планшете.

Чтобы обновить операционную систему вручную. Введите настройки устройства. Во время этого процесса ваш планшет должен быть подключен к источнику Wi-Fi.

Проверьте самое очевидное

Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.

Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.

На Android

Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.

На iOS

Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.

Программные сбои и методы их устранения

Довольно затруднительной является ситуация, когда, например, планшет «Леново» не видит сим-карту, которая является заведомо исправной. Как быть в таком случае?

  • Обратиться в магазин с аргументированной претензией о неисправности девайса.
  • Самостоятельно проверить версию прошивки на совместимость с вашим устройством.
  • Произвести удаление стороннего софта.
  • Сделать хард-резет устройства, прежде сохранив необходимые данные на карту памяти.

В случае отсутствия положительных результатов обратитесь за помощью в специализированную мастерскую. Спокойно, процесс перепрошивки — это довольно быстрая и относительно недорогая процедура для такого вида электроники, как таблет.

Программный сбой

Если ваш слот для сим-карты абсолютно исправен, чип полностью ему соответствует, но все равно гаджет не видит сеть, то возможно причина заключается в неисправности программного обеспечения. Если вы покупали планшет в магазине, то обратитесь туда и попросите устранить неисправность. Можно самостоятельно проверить версию прошивки на совместимость.

Попробуйте в настройках планшета найти новую версию ПО и обновите устройство.

Также посмотрите, не установлено ли на планшете сомнительных приложений. Удалите весь сторонний софт и проверьте устройство на вирусы. Попробуйте сделать хард-ресет гаджета, однако перед этим сохраните весь контент и личные данные на флеш-карту. Если ни один из способов не помог, обратитесь в сервисную службу для прошивки планшета через USB-кабель.

Пыль и грязь

Первая причина, по которой планшет не видит SIM-карту, очень проста. Возможно, это связано с загрязнением пластикового носителя?

  • Аккуратно вытащите карту;
  • Убедитесь в отсутствии следов пыли и грязи, «жирных отпечатков»;
  • Аккуратно протрите пластик сухой мягкой тканью;
  • При необходимости удалите пыль изнутри щели с помощью сухой щетки.

Может быть и другая проблема — пластик стал влажным. Если вы заметили следы влаги, тщательно высушите держатель и саму SIM-карту.

Вы проделали все вышеперечисленные манипуляции, но планшет по-прежнему не видит SIM-карту? Может быть, пришло время заменить его!

Сгорел модуль связи

GSM модуль — важная часть. Эта микросхема отвечает за средства связи: смс и звонки. Ремонт этой составляющей планшета лучше доверить профессионалам, которые проведут проверку подключения антенны и диагностику цепи питания. Нужно понимать, что услуги сервисного центра по данному вопросу обойдутся недешево.

Прежде чем обращаться в сервис, посмотрите, точно ли он неработоспособный:

  • зарядите планшетный ПК до 100% и перезагрузите,
  • проведите полный сброс настроек до заводских,
  • перепрошейте гаджет официальной версией ОС.

Сбой в GSM модуле характерен для дешевых гаджетов сомнительного качества сборки (днс, престижио мультипад, дексп, дигма, эксплей, супра).

Сим-карта не регистрируется в сети

Проблема может заключаться в следующем:

  • номер заблокирован – узнать можно в Личном кабинете или обратившись на горячую линию;
  • сгорел микрочип – замените симку у оператора;
  • не ищет сеть автоматически – запустите ручной поиск;
  • не соответствует IMEI – измените номер самостоятельно или обратитесь в сервисный центр;
  • включён автономный режим – отключите опцию.

Симка не сможет зарегистрироваться в сети, если прошивка содержит ошибки, повреждена сама карта или есть неполадки в устройстве.

Системный сбой

Иногда смартфон не видит сим‑карту из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В таких случаях следует сбросить настройки сети или выполнить полный сброс. В последнем случае могут удалиться фото, видео и другие данные, поэтому лучше их предварительно сохранить.

На Android

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Найдите пункт «Сброс настроек» и откройте его.

Тапните «Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить настройки».

На iOS

Запустите «Настройки» и зайдите в раздел «Основные». Прокрутите список в самый конец и нажмите «Сброс».

Выберите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения удаления.

Сломан слот симкарты планшета

Механические дефекты, такие как поврежденный слот с материнским входом для SIM или сломанный модуль связи, в основном встречаются на планшетных компьютерах бюджетной ценовой категории.

Это связано с тем, что в них корпус состоит из дешевого пластика и внутренние элементы не имеют дополнительной защиты. Такая модель может быть у брендов: Престижио, Ирбис, Дигма.

Также это относится к дешевым моделям Lenovo, становясь причиной того, почему планшет Леново не видит сим-карту.Слот SIM повреждается от физических деформаций или частого использования.

Модуль связи перестает работать потому что сгорает. Обе проблемы можно решить только в квалифицированном сервисе.

Телефон видит сим-карту, но не ловит сеть

Возможные причины, когда СИМ-карта не видит сеть:

  • поломка в устройстве усилителя сигнала, коннектора, контроллера, антенны, радиотракта;
  • программный сбой – поиск сети не запускается автоматически;
  • не соответствует стандарт связи – телефон не работает на российских частотах GSM.

В первом случае поход в сервис неизбежен. Во втором необходимо запустить поиск сети вручную, а в дальнейшем поменять прошивку устройства. Третий вариант встречается, когда телефон куплен за границей, например, в китайском интернет-магазине и не способен работать в России – это исправить невозможно.

Как активировать симку, если нет сети? Обратиться в офис продаж оператора или позвонить с работающего номера в техническую поддержку.

Телефон не видит вторую сим-карту

Когда СИМ-карта не работает во втором слоте, сначала проверьте на работоспособность саму карту. Переставьте её в другое работающее устройство, если все функционирует, значит проблема в телефоне. Что может быть:

  • некорректная смена прошивки – переустановите операционную систему с официального сайта производителя или сделайте сброс настроек до заводских;
  • неверные настройки – включите симку в диспетчере устройств, либо отправьте СМС неактивной симки;
  • ошибка IMEI – проверьте на соответствие номера на корпусе и в программе девайса при помощи команды #06#.

Не каждый телефон может работать с двумя картами одновременно, только топовые модели. В бюджетных аппаратах СИМ-карты работают поочередно.

Технические неполадки

Наименее благоприятный вариант для пользователя, поскольку речь идет о механической неполадке, а в этом случае деталь, а то и несколько сразу, требует замены. Если вы можете самостоятельно заменить деталь — прекрасно, вот только такими практическими знаниями обладают единицы, другим же приходится идти в сервисный центр. И хорошо, если случай признают гарантийным — ежели нет, оплачивать ремонт придется из своего кармана.

В чем может быть дело? Например, в сим-ридере, где легко повредить контакты.

В редких случаях проблема имеет место быть у нового планшета. В этом случае вам придется сдать планшет обратно в магазин, а последний, в свою очередь, отправит его в сервисный центр — сразу обменять планшет на новый не получится,. Если неполадка обнаружится, можно требовать замены планшета на новый.

У карты вышел срок годности

Регламентированного срока годности для SIM не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство – идёт процесс затирания, попадала ли на неё вода или иные жидкости – начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь – разный уровень мощности гаджетов.

Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж со своим паспортом. Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.

Устройство заражено вирусом

Самый редкий случай нарушения работы sim — это заражение вашего аппарата вирусом. Чаще наоборот: идет активное использование мобильных ресурсов, попытка копирования паролей, получение доступа и списание денежных средств с баланса, с банковских карточек и другой ценной информации.

Если устройство исправно работало и видело simку, а после установки какого-либо приложения произошел сбой — удалите его.

Проведите полную проверку надежной антивирусной программой. Следите за тем, чтобы антивирус постоянно был включен и обновлялся.

Форм-фактор особенностей стартовых пакетов

Вы будете удивлены, но в большинстве случаев причина того, что планшет не видит сим-карту, заключается именно в неправильном позиционировании самой симки. Если абонентский GSM-чип не входит в специальный слот девайса или же неестественно проваливается в недра электронного устройства, возможно, сим-карта не соответствует требуемому стандарту.

На сегодняшний день наиболее распространенное применение получили симки традиционного вида (MINI SIM). Несколько уменьшенный размер GSM-карточек относится к MICRO SIM типу. Замыкает список стандарт NANO SIM. Кстати, именно такими симками и оснащаются Apple-девайсы.

Итак, если после установки стартового пакета вы вдруг обнаружили, что планшет не видит сим-карту, — убедитесь в том, что внедренная SIM соответствует техническим требованиям изготовителя таблет-устройства. Возможно, необходимо приобрести специальный переходник или же аккуратно обрезать лишние миллиметры пластикового обрамления GSM-чипа. В контексте вышенаписанного становится понятно: размер симки имеет значение.

Заключение

Сбой в работе с sim одинаково неприятен как для обладателей бюджетных моделей ПК (Оустерс т72, Роверпад Air Q 10, 4 Good People GT300, Irbis tz781, BQ), так и для более дорогих марок (Lenovo a7600, Самсунг галакси таб 3, Acer, Asus, Huawei). Как вы видите, причин достаточно много: от механических повреждений до несоответствующего программного обеспечения.

Чтобы не наткнуться на «серый» девайс и уж тем более на заблокированный по причине кражи — совершайте покупки в проверенных салонах и магазинах, у официальных представителей.

Следите за новыми обновлениями ОС и антивирусной программы. Не стремитесь улучшить свой гаджет путем неофициальной перепрошивки. Тогда вы всегда сможете радоваться бесперебойной работе устройства и с уверенностью сказать, что «мой планшет никогда меня не подведет!».

В заключение

Итак, можно сказать, основные моменты вопроса: «Планшет не видит сим-карту, что делать?» мы с вами разрешили. Тем не менее не стоит забывать о том, что причиной излишнего переживания может стать банальная невнимательность пользователя. Согласитесь, обратившись за помощью к специалисту, человек будет несколько глуповато выглядеть, после того как проблема неисправности с сим-картой разрешится путем элементарной дезактивации автономного или «полет»-режима.

Кстати, назначенный пользователем приоритет Wi-Fi сетям также может стать своеобразным виновником бездействия GSM-чипа. Ну и последнее: не стоит сбрасывать со счетов негативное воздействие окружающей среды. Ведь иногда озвученный в статье вопрос «почему планшет не видит сим-карту» может иметь смешной и, тем не менее, правдивый ответ: «Меньше СМС пиши под дождем!»

На этом все. Всего вам хорошего и… берегите свой гаджет от непогоды!

Читайте про операторов:  Почему iPhone не видит и не читает сим-карту - что делать

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *