Почему планшет не видит сим карту [РЕШЕНИЕ]. Что делать если планшет не видит симку

Как вставить сим-карту

Самые ранние модели планшетных девайсов не оборудовали слотом для SIM. Сейчас дело обстоит по-другому. Практически в каждой, даже самой бюджетной модели, имеется одна или две ячейки для мобильных чипов.

Внимание! Если планируете использовать в будущем портативный компьютер для звонков, убедитесь в наличии разъёма перед приобретением.

Первая, самая распространённая причина того, что планшет не видит симку — она неправильно вставлена в слот. Как вставить симку в планшет? Чип-карту любого оператора нужно вставлять логотипом вверх. И никак иначе! В противном случае контакты в специальном гнезде устройства просто не смогут считать информацию с симки и передать её на экран.

Что делать, если планшет не видит сим карту

Для исправления неисправности важно выявить, что приводит к нарушению работы SIM карты. Для этого выполните действия:

  1. Установите в планшет работающую карточку, для проверки работоспособности планшета. Если симка заработала, то устройство в порядке, проблема с картой.
  2. Установите проблемную симку в другое устройство – смартфон, телефон или планшет. Это необходимо для проверки работоспособности карточки: если заработала, то с SIM все в порядке, проблема в устройстве.
  3. Посмотрите на результат, как работают планшет и карточка по отдельности. Если карта не работает, произведите замену у оператора сотовой связи, а так же убедитесь, что номер активен.
Слот для карточки.

Слот для карточки

Если удалось определить, что не работает планшет, тогда проверьте настройки; убедитесь, что вставляете карточку правильной стороной; сбросьте настройки или смените прошивку. Не помогло? Возможно, планшет неисправен и нуждается в ремонте.

Если вы определили, что проблемы с симкой, то вот перечень решений. Подробнее о решении проблемы, когда SIM карта не работает читайте в нашем расширенном материале по этой ссылке.

Читайте про операторов:  Сотовые операторы помогут банкам проверять достоверность данных клиентов / Хабр

Почему планшет не видит сим карту [РЕШЕНИЕ]. Что делать если планшет не видит симку

Для начала давайте расскажем о наиболее распространенных причинах возникновения неполадки. Это касается всех планшетов на Android, включая устройства от Lenovo, Irbis, Samsung, Acer, Digma, Prestigio и т.д.

  • Нерабочая сим-карта. Если речь идет о новом устройстве, вряд ли вам попалась нерабочая сим-карта. А вот если планшет перестал видеть сим-карту после определенного времени работы, вполне возможно, что сим-карта приказала долго жить.
  • Неполадки в программном обеспечении. Это значит, что причиной проблемы стал софт, установленный на устройстве. Возможно, произошел некий сбой, в результате чего устройство перестало видеть сим-карту.
  • Механические неполадки. Если, к примеру, сим-ридер перестал читать сим-карту, а значит, нужна замена детали, что чаще всего можно сделать лишь в сервисном центре.

С вероятными причинами определились. Что дальше? А дальше мы будем разбирать каждый из пунктов отдельно.

Особенные разъёмы

Всё большую популярность набирают таблеты со слотами под микро SIM карты. Примером таких планшетов может служить устройство марки Samsung. Для устройств от Apple необходим особый формат — sa-симки.

Некоторые последние модели планшетов, например, леново, имеют «хитрую» конструкцию принимающего лотка. Он там всего один, но разделён на две секции. От того, какого размера карта зависит место, куда её вставлять. Слот для меньшего размера SIM помечен маркировочной картинкой. Будьте внимательны!

Нерабочая сим-карта

С нерабочей сим-картой все и так понятно — если дело в симке, идете в ближайший офис оператора связи и заменяете сим-карту на новую. Для этого вам понадобится паспорт, поскольку без оного никто вам ничего не обменяет. Если карта оформлена на другое лицо, необходима доверенность, заверенная нотариусом.

Описанный выше вариант, повторимся, обычно актуален для уже не новых сим-карт. Когда же сим-карта новая, проблема может быть в другом — в том, что карта неправильно обрезана. Как вы наверняка знаете, сегодня применяется три вида сим-карт: Mini-SIM, Micro-SIM и Nano-SIM.

По сути, основная разница между ними заключается в размерах. Но вот незадача — каждый производитель использует сим-ридер того размера, который посчитает наиболее оптимальным, а это значит, что планшет может поддерживать один из трех размеров сим-карт. К счастью, сим-карту можно обрезать, что пользователи часто делают самостоятельно, в результате чего она перестает работать — неправильно обрезали!

Как сделать микро-сим или нано-сим

Мобильные операторы идут в ногу со временем и продают чип-карты с оттиском. Что это значит? Это значит наличие специальных канавок на пластиковой части карты, для самостоятельного превращения её в микросимку. А такой формат поддерживают большая часть планшетников последнего года выпуска.

Почему планшет не видит сим карту [РЕШЕНИЕ]. Что делать если планшет не видит симку

Если ваша симка ещё с тех времён, когда телефоны умели только звонить (представляете!), то вы можете самостоятельно откорректировать её размеры.

Что для этого понадобиться:

  1. Симка традиционного форм-фактора
  2. Канцелярский нож или ножницы
  3. Карандаш острозаточенный
  4. Линейка и…ТЕРПЕНИЕ!!!

Как действовать? Очертите карандашом новые границы на пластиковом поле. Новые размеры должны строго соответствовать параметрам 15 х 12 mm. Срежьте один кончик наискосок и затрите края очень мелкой наждачкой. Действуйте предельно аккуратно и не торопитесь.

Помните! Повреждение металлических пластин на карточке неизбежно повлечёт её порчу. Тогда придётся восстанавливать карту заново в сервисном центре своего мобильного оператора. Существует услуга автоматической обрезки карты в специализированном магазине электроники. Они стоят очень недорого. Если вы не уверены в своих силах, за обрезкой стоит обратиться туда.

Nano симка на 0,09 мм тоньше карт другого формата. На глаз этого не определишь. Но, у Apple даже слоты в айфонах умные — обрезанная под формат симка может не влезать. Умельцы из сети рекомендуют счистить лишний слой наждачкой. Я советую совершить замену у своего сотового оператора. И Билайн, и мегафон и мтс совершают такие замены в центрах обслуживания абонентов.

Технические неполадки

Если замена сим-карты вам не помогла, значит, дело определенно не в ней. Возможно, что-то случилось с программным обеспечением.

Нередки случаи, когда пользователи случайно включают определенную функцию, которая отключает мобильный интернет. Это может быть режим полета — он отключает все коммуникации. Если это ваш случай, нужно просто отключить указанный режим.

Если все функции отключены, тогда первым делом необходимо перезагрузить планшет — если в прошивке произошел сбой или глюк, перезагрузка поставит все на свои места. Практика показывает, что это простое действие решает множество проблем.

Не помогло? По возможности обновите прошивку, если для нее вышло обновление. Попробуйте также удалить софт, который недавно устанавливали, если проблемы начались после его скачивания и установки.

Наконец, если ничего не помогает, сбросьте настройки. Как это сделать, мы рассказывали прежде.

Наименее благоприятный вариант для пользователя, поскольку речь идет о механической неполадке, а в этом случае деталь, а то и несколько сразу, требует замены. Если вы можете самостоятельно заменить деталь — прекрасно, вот только такими практическими знаниями обладают единицы, другим же приходится идти в сервисный центр. И хорошо, если случай признают гарантийным — ежели нет, оплачивать ремонт придется из своего кармана.

В чем может быть дело? Например, в сим-ридере, где легко повредить контакты.

В редких случаях проблема имеет место быть у нового планшета. В этом случае вам придется сдать планшет обратно в магазин, а последний, в свою очередь, отправит его в сервисный центр — сразу обменять планшет на новый не получится,. Если неполадка обнаружится, можно требовать замены планшета на новый.

Как вставить сим-карту

Активация симки Yota на планшете

Если сим-карта не определяется самим смартфоном, то проблема заключается именно в ней и в правильности её установки. Первым делом стоит проверить второй пункт – «симка» могла не полностью попасть на соответствующие контакты, в результате чего гаджет просто не может её идентифицировать. Существует вероятность попадания в разъём какого-либо мусора, который мешает работе SIM-карты. В таком случае саму «симку» нужно протереть спиртом, а крупные частички мусора из разъёма убрать.

Другой вариант – повреждение чипа. Пластиковая карточка могла деформироваться при неаккуратном извлечении или обрезке, в результате чего чип попросту перестал работать. В таком случае можно попробовать вернуть SIM-карте прежнюю форму или обратиться к оператору для замены. Вывод прост – если телефон не видит «симку», то проблема здесь именно с самим аппаратом или карточкой.

В такой ситуации пользователь оказывается «между двух огней». Один из вариантов – SIM-карта слишком долго лежала без дела и не пополнялась. В таком случае оператор мог попросту её заблокировать – подробности по конкретному номеру можно узнать в колл-центре Yota.

Ещё один вариант – сбой самой сим-карты. Даже у ведущих операторов такая проблема периодически наблюдается, поскольку новые стартовые пакеты продаются тысячами и гарантировать их работоспособность на 100% компания не может. В таком случае также стоит обратиться в колл-центр для выяснения подробностей по конкретному номеру и замены карточки при необходимости.

Как бы там ни было, но если телефон определяет SIM-карту, а фирменное приложение – нет, проблема практически на 100% на стороне самого оператора Yota. Для максимально быстрого решения проблемы лучше обратиться в колл-центр – специалисты подскажут, как вам следует поступить, в зависимости от конкретного расклада.

Вы разобрались с форматом, но планшет по-прежнему не обнаруживает и не показывает симкарту?

Может быть несколько причин:

  • Проверьте активность и исправность самой карты. Возможно, она повреждена или устарела. Для этого вставьте другую карточку в девайс. Если она появилась — купите себе новую карточку.
  • Хуже, если не находит и другую карту. Тогда причина в работе планшета. Скорее всего, сломались контакты в слоте. Выяснять это лучше всего в сервисном центре.
  • ОС Android не безгрешна, и, может быть, простая перепрошивка исправит ситуацию. Бывает, что программное обеспечение «шалит» и не читает карточку. Или у вас, случайно или намеренно, включён режим «В полете» на устройстве.
  • Установка новой системы не помогла? У дешёвых китайских планшетов сотовые операторы других стран могут быть просто не вписаны. Тогда необходимо провести настройки вручную.
Слот для карточки.

Слот для карточки

Проблемы с сотовым оператором

Почему планшет не видит сим карту [РЕШЕНИЕ]. Что делать если планшет не видит симку

Может случиться так, что планшет перестал видеть симку какого-то определённого оператора мобильной связи. Например, бывает, планшет не видит сим карту Билайн, но видит мтс. Как нужно поступить в таком случае? Необходимо перезагрузить телефон заново. Во время автоматического подключения сигнала считается код с карты, и она найдёт сеть.

Другой вариант решения проблемы — попробуйте отправить с планшета смс, тогда автоматически будет запрошено разрешение на отправку. Сделайте подтверждение. Такой вариант может сработать. Если ни один из способов не помог, имеет смысл сменить карту на новую. В сервисных центрах билайн это сделают бесплатно.

Итог

Не стоит паниковать, если в планшете не заработала сим-карта сразу после установки.

https://www.youtube.com/video/4Oo9z8ntaFQ

Попробуйте совершить несколько простых действий:

  1. Внимательно осмотрите симку. Она может быть жирной, грязной или в пыли и не читаться корректно. Аккуратно очистите её от лишнего мусора.
  2. Выньте и вставьте чип обратно. Иногда он просто ложиться неправильно в лоток и соединения не происходит. Самсунг редко подводит владельца, но «безымянные» модели часто оборудуют расшатанными слотами.
  3. Перезагрузите девайс. Все устройства могут иногда «капризничать» и им стоит помогать время от времени.
  4. Карта это материал хрупкий. Со временем контакты могут просто отойти или затереться. Просто смените её.

В любом случае, с симкой нужно обращаться аккуратно и как можно реже переносить из одного устройства в другое.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *