Какие симки предлагает компания
Оператор сотовой связи предлагает приобрести три вида карточек:
- для планшета;
- для модема;
- для мобильного телефона.
SIM карта Yota, предназначенная для мобильного, используется только на андроиде или айфоне. Фирма предусмотрела ограничение: если переставить карточку в другое устройство, то работать она не будет. Интернет для смартфона стоит дешевле, чем для модема, поэтому оператор поставил ограничения на использование такой симки. Клиенты не смогут использовать ее на модеме или роутере.
Мегафон или Yota
Если начать с азов, то Йота является дочерней компанией Мегафона, поэтому активно пользуется зоной покрытия «старшего брата». Именно этим объясняется громкий старт провайдера на рынке сотовой связи, когда «новичок» сразу получил развитую сеть.
Несмотря на это, Ёта вполне может считаться самостоятельной компанией, которая помимо предоставленных линий активно развивает собственные вышки обслуживания.
Если говорить о качестве интернета, то между этими конкурентами прослеживаются значительные отличия. В частности, Йота убрала безлимит для смартфонов, оставив его на планшетах и модемах. Кроме этого, пользователям предлагается единая тарификация услуг по всей территории страны. К недостаткам провайдера можно отнести такие особенности:
- Сим-карты работают только на конкретных устройствах, поэтому переставить симку из смартфона в планшет и пользоваться связью в полном объёме не получится.
- Модемы работают только с 4G, поэтому жителям регионов, где отсутствует эта сеть можно забыть о беспроводном домашнем интернете.
- Через сим-карты Йота нельзя раздавать трафик другим абонентам или качать торренты.
Мегафон лишён этих недостатков, однако безлимитного интернета для планшетов и модемов предложить пока не может. Кроме этого, покидая домашний регион абонентам приходится нести дополнительные расходы или подключать дополнительные опции, что заметно увеличивает итоговую стоимость. Поэтому если абонентам необходим интернет именно для поездок, лучше отдавать предпочтение Ёте, однако здесь нужно учитывать факт, что в регионе может не оказаться сети 4-го поколения, поэтому девайс окажется бесполезным.
Tele2 или Yota
Оба оператора появились на рынке услуг сравнительно недавно, поэтому для обоих компаний характерна доступная ценовая политика.
Однако некоторые различия всё же присутствуют. Проведём сравнение по основным параметрам:
- Стоимость. Итоговые расценки примерно одинаковые, однако Йота предлагает больше возможностей по настройке базового тарифа. По сути, оператор предлагает абонентам самостоятельно выбирать оптимальный расчётный период, тарифные планы для смартфона можно настраивать по своему усмотрению. Кроме этого, у Ёта отсутствует понятие национального роуминга, что является неоспоримым преимуществом по сравнению с Теле2.
- Зона покрытия. Здесь снова выигрывает Yota, которая использует базовую сеть Мегафона, однако победа выглядит натянутой. Дело в том, что несмотря на довольно развитую зону покрытия Йота «страдает» от неуверенного и часто исчезающего сигнала. У Теле2 этой проблемы нет, поэтому здесь срабатывает принцип меньше, но лучше.
- Скорость соединения. С небольшим отрывом лидирует Yota, которая предлагает жителям крупных городов высокоскоростное соединение 4G. Теле2 изначально делал упор на голосовую связь, поэтому линии 4-го поколения у провайдера развиты слабо. Однако в удалённых районах оба оператора работают в 3G, что значительно уравнивает шансы.
Ещё одним критерием становится качество обслуживания, и здесь лидирует Теле2, которая оказывает абонентам всестороннюю и круглосуточную поддержку. У Йоты работает всего одна линия для связи со специалистами, поэтому ответа иногда приходится ждать довольно долго.
Где заказать или купить симку
Клиентам фирма Yota предоставляет два варианта приобретения SIM-карт:
- Точка продаж. Симкарта компании Yota продается в офисах самой компании, а также в Евросети или в Связном. Сотрудник поможет подобрать тариф, активировать SIM и произвести требуемые настройки.
- Через интернет. Заказать карту можно через официальный сайт фирмы. Карта будет предоставлена клиенту бесплатно. Кроме того, симку доставят курьером.
- Обратите внимание
- При оформлении заказа на официальном сайте с 10:00 до 17:00 с клиентом свяжется оператор в течение 1 часа. Если заявка подана после 17:00, то звонок из фирмы поступит на следующий день до 12:00.
Билайн или Yota
Несмотря на то, что жёлто-полосатый оператор является одним из старейших на рынке сотовой связи, Йота вполне уверенно конкурировать с этим аксакалом. Если сравнивать только интернет, то Yota изначально сделала ставку на связь 4-го поколения, поэтому Билайн оказался в отстающих. Поэтому для обоих компаний характерна неравномерная зона покрытия в этих сетях.
Однако Билайн выигрывает по следующим пунктам:
- Привлекательные цены.
- Возможность подключения проводного домашнего интернета и цифрового телевидения.
- Работа модемов в сетях 3G.
Йота отвечает на это более высоким качеством соединения, отсутствием роуминга, отличными скоростными показателями. Если сравнивать интернет в пределах крупных городов, Yota безусловно выигрывает, предлагая гибкие условия и стабильно высокую скорость. Когда речь заходит о периферии, вперёд вырывается Билайн, имеющий более обширную сеть и обеспечивающий подключение к сетям 2 и 3 поколений.
Через банковскую карту
Приложение Yota рекомендуется установить до манипуляций с ее карточкой, воспользовавшись мобильным интернетом от другого провайдера либо покрытием Wi-Fi в кафе, библиотеке, другом общественном месте.
Алгоритм действий абонента:
- вставить сим карту в устройство;
- перезагрузить его. Важно: если до/после перезагрузки система выдаст сообщение об использовании роуминга, следует согласиться, поскольку на стоимость интернет-услуг Ета не влияет нахождение в чужом или домашнем регионе;
- открыть приложение;
- выбрать пакет услуг и оплатить с банковской карты либо электронными деньгами (QIWI, Яндекс.Деньги или др.).
Без приложения (до его установки) шаги 1 и 2 будут теми же.
Далее нужно:
- дать команду *150*000# — заменив 000 на стоимость пакета услуг (тарифного плана). Обратите внимание: стоимость тарифа зависит от региона абонента, ее необходимо заранее уточнить на сайте ru либо в точке продаж оператора;
- оплатить услуги.
Если процесс пройдет без технических неполадок, активация сим карты Yota в каждом из вариантов осуществится после зачисления денег на баланс.
Если возникнут проблемы, клиенту придется связываться со службой техподдержки провайдера. Через СМС это не удастся, но можно бесплатно позвонить в саппорт с телефона любого оператора, обратиться посредством чата, нанести визит в пункт продаж (офис) или даже найти решение проблемы в официальной группе компании ВКонтакте.
Со смартфоном процедура активирования гораздо более сложная, чем с планшетом. Либо абоненту повезет — зарядил йотовскую карточку в выключенное устройство, включил и она сама активировалась. Либо придется вручную задавать корректные / правильные настройки, и тогда последовательность шагов будет зависеть от операционной системы.
Как активировать сим карту Йота обладателю гаджета с Android:
- войти в «Настройки»;
- коснуться «Еще»;
- дальше проследовать в «Мобильная сеть»;
- дальше нужны «Точки доступа APN», затем — «Создать новую точку доступа»;
- в графу «Имя» вписать слово Yota, в «APN-адрес» — задать internet.yota;
- сберечь, то есть сохранить заданное.
Как действовать владельцу гаджета от Apple на iOS:
- войти в «Настройки»;
- проследовать в «Сотовая связь»;
- дальше — в «Сотовые данные»;
- открыть вкладку «APN» и вписать internet.yota;
- сберечь.
Процедура для устройства с операционкой Windows Phone:
- войти в «Настройки»;
- проследовать в «Точки доступа»;
- в «APN» вписать internet.yota;
- сберечь.
С каждой операционкой после заключительного шага останется подождать, пока смартфон обнаружит сеть и просигнализирует об этом. Если симка после всех стараний абонента останется неактивированной, предстоит обратиться в саппорт. Не исключено, что понадобится смена карточки, но предварительно стоит проверить исправность гаджета.
Причин того, что карточка остается неактивной может быть несколько:
- На данной территории нет покрытия оператора. При покупке следует такие нюансы выяснять заранее.
- Телефон плохо ловит сеть. Нужно попытаться перейти в другую комнату, выйти на улицу или взобраться на возвышение.
- Вручную были неправильно введены настройки. Надо еще раз все перепроверить, заполнить поля правильно и желательно перезагрузить девайс.
- Неисправна sim-карта. Если все манипуляции по настройке точки доступа были проведены безрезультатно, то причина, скорее всего, кроется в поломке симки. При обращении в салон мобильной связи йота или в место покупки карточки, ее должны заменить на новую.
- Устройство не видит карту. Неисправный телефон может вообще не признавать, что в него вставили сим-карту. Нужно перепроверить это на другом смартфоне. Также в салоне могут случайно выдать симку, предназначенную для другого устройства. В этом случае нужно попросить ее заменить на подходящую, или использовать по назначению в другом гаджете.
- Сбой в системе. Иногда возникают непредвиденные ситуации, когда сервера оператора становятся недоступными. Поэтому при неудачных попытках регистрации сим-карты, можно попробовать повторить их на следующий день. А о неполадках в системе можно узнать, позвонив друзьям или знакомым, которые пользуются услугами этой компании.

В любой сложной ситуации всегда можно обратиться к специалистам компании, которые быстро решат проблему. Сделать это можно:
- Позвонив по бесплатному телефону 8-800-550-00-07. Оператору следует точно изложить свою проблему и дождаться ответа.
- Посетив салон оператора мобильной связи. Для этого надо взять паспорт и сходить в ближайший офис, адрес которого можно легко найти на официальном сайте компании.
- Обратившись к онлайн-консультанту. На официальном портале круглосуточно работает служба поддержки, специалистам которой можно задать любой вопрос и получить на него исчерпывающий ответ.
В активации сим-карты от йоты нет ничего сложного, если правильно следовать инструкции. Оператор сделал все возможное, чтобы максимально облегчить процесс для своих абонентов. А в разных нестандартных ситуациях на помощь придут компетентные сотрудники компании.
В чем секрет популярности Yota? В ее обширности. Этот оператор не ставит свои вышки, а предоставляет доступ через оборудование крупнейших операторов (в частности Мегафон). Это значит, что зона покрытия куда больше. Но разрешается использование только родной сим карты. Однако это можно исправить совершенно бесплатно и официально, через самого оператора. Техническая поддержка Yota предоставляет услуги по разлочке собственных устройств.
Перед началом использования тарифных планов Йота желательно установить в основную память девайса фирменное мобильное приложение, которое доступно в версиях для Android, iOS, Windows Phone и позволяет заказать карточку, а также настраивать, контролировать и менять условия предоставления пакета.
Для этого можно использовать свободный Wi-Fi канал или доступ в Internet через SIM другого провайдера.
Чтобы активировать СИМ-карту Yota на телефоне, необходимо установить SIM в свободный слот и перезагрузить устройство. Далее должна произойти автоматическая идентификация SIM в сети Йота и открыться доступ к Интернет. После этого остается только открыть любую веб-страницу, дождаться переадресации на сайт провайдера и создать свой уникальный профиль абонента, пройдя короткую процедуру регистрации.
Если этого не произошло, понадобится выполнить ручную настройку доступа к сети. Точный порядок действий зависит от типа операционной системы, установленной на смартфоне.
Стандартная настройка новой SIM для планшетного ПК предусматривает автоматическую установку точки доступа internet.yota с последующей инсталляцией в память устройства фирменного приложения Йота, которое доступно на App Store, Google Play и Windows Phone Store. Именно благодаря интерфейсу утилиты пользователь может удобно выбрать тарифный план, сменить номер, пополнить баланс, получить консультационную поддержку и т.д.
Если не произошла автоматическая настройка выхода в Интернет, понадобится ручная активация точки доступа APN. Благодаря идентичности интерфейса и архитектуры операционных систем для планшетов и смартфонов вы можете использовать одну из вышеописанных инструкций, ориентируясь на ОС своего девайса.
Идентификация симки в сети происходит в автоматическом режиме или при помощи ручной настройки точки доступа с адресом internet.yota. Но пока абонент не даст положительного ответа на запрос оператора о согласии с условиями предоставления услуг Йота, у него не получится использовать Интернет и голосовую связь.
Мы также опишем и другие полезные USSD-команды для управления, контроля и изменения параметров симки (см. таблицу).
Процесс стартового запуска SIM от Йота на компьютере имеет собственный алгоритм действий, которые не отличаются технической сложностью:
- вставить симку в слот модема (роутера);
- подключить устройство к USB-порту компьютера (лучше версии 3.0) и дождаться идентификации оборудования, сигналом к чему станет светящийся логотип оператора;
- убедиться в автоматической загрузке необходимого программного обеспечения. Если софт не устанавливается, необходимо запустить «Мой компьютер», открыть диск «Yota» и активировать файл инсталляции;
- после установки ПО запустить в браузере (Google Chrome, Яндекс, UC Browser, Firefox Quantum, Opera и т.д.) любую страницу и дождаться переадресации на сайт оператора;
- ознакомиться с приветствием провайдера и нажать кнопку «Продолжить»;
- выполнить подключение устройства в Личном кабинете или, следуя детальным инструкциям, создать новый пользовательский профиль.
Активация симок Йота на телефоне или планшете происходит через мобильное приложение оператора. Оно распространяется бесплатно через официальные магазины Google Play (для Android), App Store (для iOS) и Microsoft (для Windows Phone). Позаботьтесь об установке этого приложения на устройство заранее — либо через интернет WI-Fi, либо через симку другого оператора, поскольку при первой установке Йоты в телефон мобильный интернет может не работать.
После установки SIM-карты Yota в телефон (или планшет), она автоматически регистрируется в сети оператора. После этого нужно открыть приложение Yota и выбрать подходящий тариф. Здесь же можно сменить номер своего телефона, выбрав из бесплатных или платных вариантов. Смена номера происходит довольно быстро — в течение 20 минут.
После того, как вы сохранили все настройки, на ваш телефон поступят настройки интернета и MMS. Их нужно сохранить и перезагрузить телефон. На этом активация и настройка симки Йота окончена.
Если настройки интернета не поступили или не сохранились, то параметры придется ввести вручную. Подробно об этом рассказано в статье «Настройки интернета и MMS Yota». А если коротко, то вся настройка интернета Йота сводится к созданию точки доступа APN с параметром internet.yota:
- На Андроид: «Настройки» → «Еще…» → «Мобильные сети» → «Точки доступа (APN)» → «Создать точку доступа».
- На iOS: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные» → «Параметры данных» → «Сотовая сеть передачи данных».
- На Windows Phone: «Настройки» → «Сеть и беспроводная связь» → «Сотовая сеть и SIM-карта» → «Параметры SIM-карты» → «Точка интернет-доступа» → «Добавить точку доступа интернет».
На некоторых моделях телефонов созданную точку доступа не удается сохранить, если ей не присвоено имя. Укажите его в соответствующем поле — «Internet Yota». Поля «Имя пользователя» и «Пароль» заполнять не нужно.
Ростелеком или Yota
Сравнивать этих операторов не вполне корректно, ведь они предоставляют интернет-соединение по различным принципам. В частности, Ростелеком реализует на рынке проводной интернет и цифровое телевидение, предлагая качественное проводное соединение. Йота предоставляет доступ в сеть посредством модемов и роутеров, что предполагает нестабильную работу и скачущую скорость.
Однако у Yota есть одно неоспоримое преимущество: она не ограничивает доступ при наличии задолженностей, а Ростелеком сразу отключает абонента от сети в случаях просрочки оплаты.
Активация на модеме
На операторе Йота такая сим карта активируется автоматически после запуска приложения, но если этого не произошло, придется использовать ручную настройку. В разделе сотовой связи будет пункт с сотовыми данными. После перехода по нему пользователю откроется поле APN, в него вводят параметр «internet.
Способ того, как активировать симку yota на планшете, напрямую зависит от типа устройства. Для Андроидов применяется одна система подключения, для iPad совершенно другая. В принципе, действия в том и другом случае мало отличаются от выше описанных шагов для смартфонов с аналогичным программным обеспечением.
Приобретая сим-карту, вам следует уточнить, для какого устройства она предназначается. Потому что йота выпускает отдельные карты для смартфонов, планшетов и модемов. Заказать симку можно на сайте компании с доставкой на дом или купить в любом салоне оператора yota. Заранее следует выяснить какой размер подходит для вашего гаджета (nano,micro или standart).
Чтобы сим-карта стала активной, необходимо просто вставить ее в специальный слот гаджета и включить его. Она буде автоматически распознана сетью, останется только выбрать подходящий тариф в мобильном приложении. Настройки интернета также происходят в автоматическом режиме. Отправлять команды или отсылать смс-сообщения, как у других операторов, не нужно.
Поскольку симки Yota в основном распространяются через мобильное приложение, новоиспеченные абоненты оператора получают на руки еще «сырые», не готовые к работе сим-карты. В отличие от традиционной покупки карточки в салоне связи, когда его сотрудник вставляет новую симку в телефон и производит необходимые манипуляции для ее активации, в случае с Йотой этот момент отсутствует.
Поэтому после покупки SIM-карты Йота, абоненту необходимо активировать ее самостоятельно. Процесс настройки и подготовки карточки к работе зависит от вида приобретенной симки — для телефона, планшета или модема. Но во всех случаях он предельно прост, в чем вы сейчас легко убедитесь.