Работа в салоне связи | Пикабу

Как понять, что ты – та, кто не может без телефона

Люди могут не замечать проблемы у себя, пока не станет слишком поздно. Понять, что ты – тот самый собеседник, который сидит на любой вечеринке с телефоном, можно, обратив внимание на следующие признаки.

Зашел недавно в "связной" салон мобильной связи присмотреть мобильник присмотрел один почти такой, как…

ИЗ ЖИЗНИ КАЗАНОВЫ (реальная история недельной давности)Вечер.Еду с работы.Звонок на мой мобильный.Высветился неизвестный мне городской стационарный номер.Поднимаю трубку:-Алло…В ответ юношеский голос радостно и громко заясняет:— ГОВНО!!! Ха-ха-ха!!!…и вешает трубку…Через три минуты опять звонок:— Да…— ГОВНА!!! Ха-ха-ха!!!…и недоросль снова бросает трубку…Номер говнюка вижу, но разговаривать в дороге неудобно, поэтому медленно закипаю…Третий звонок… Спрашиваю с лоб:— Пацан, тебе что надо то?Видимо сбившись с рифмы, через некоторую паузу недоросль всё же находит показавшееся ему ну очень остроумным:— @БАТЬСЯ ХОЧУ!!! ХА-ХА-ХА!!!…и новоявленный Казанова,очевидно довольный собой,нажимает отбой…Наконец добравшись до места, перекуриваю — чтобы успокоиться… Попутно обдумываю произошедшее и прикидываю план “мести”…Видимо пацан не сообразил, что звонит со своего домашнего на мобильный и его номер мне уже известен(у меня 11-значный федеральный номер мобильного совмещён с 7-значным городским — удобно для работы) и веселится, названивая на произвольные 7 цифр, пока родителей нет дома…Как известно, месть это блюдо, которое должно подаваться холодным…Выждав примерно час, звоню на номер “весельчака”…Трубку поднимает женщина, судя по голосу, средних лет:— Алло…— Здравствуйте, мне с вашего телефончика звонили.Она пытается сообразить:— Может муж утром, насчёт холодильника?План мести оформился окончательно…Максимально поставленным голосом а-ля оператор службы “Скучаешь? Позвони нам” выдаю:— О нет, мадам… Нам около часа назад звонил молодой человек… Это служба секс по телефону… Уточните пожалуйста реквизиты, куда высылать счёт за оказанные услуги? …С той стороны повисает предгрозовая пауза, закончившаяся через пару секунд громовым раскатом:— САШАААА!!!…А НУ КА ИДИ СЮДА, МЕЛКИЙ ИЗВРАЩЕНЕЦ!!!…и связь уже привычно прерываетсяНо в этот раз я улыбаюсь:Прости меня, Казанова… Ты сам этого хотел… И…приятного вечера)))

Любишь вести несколько бесед сразу

Фабберы предпочитают говорить с одним человеком лично и попутно переписываться с другим. У него редко получается качественно беседовать со всеми сразу, но он старается.

Работа в салоне связи

Лет шесть назад довелось мне поработать в салоне сотовой связи назовем его “ПатеФон” (ну думаю вы поняли). Помимо продаж основная работа заключалась в обслуживании клиентов, как корпоративных так и “простых смертных”, ну и как на любой работе было много забавных случаев и не очень. Вот вспомнился мне один на мой взгляд очень забавный случай, далее сама история.

Приходит к нам клиент (корпорат) оплатить услуги сотовой связи, в общем счет он оплатил успешно и вроде собрался уже уходить но любопытство видимо взяло верх, и тут он немного смущенный спрашивает.( Далее я это это собственно “Я” Клиент “К”)

К – Не сочтите за паранойю, но что странное творится на роботе! Я начальник отдела и под моим руководством сорок человек, последнее время приходя в офис все мои сотрудники усердно работают!

Я – Ну это же хорошо.

К – Хорошо то оно хорошо, но такого просто не может быть, на должности я уже два года на протяжении этих лет приходя на работу я наблюдал одну и туже картину, половина людей находится за выполнением непосредственных обязанностей, но есть и те кто пьет чай/кофе у кулера или попросту обсуждают свои личные дела не связанные с работой. И это вполне естественно для большого офиса, но уже пару месяцев все поголовно работают!

Я – Чем я могу помочь в данной ситуации ? ( немного озадачен )

К – Ну я и думаю может они меня по телефону отслеживают?

Про себя подумал “АГА НЕ ПАРАНОИК ОН”

К- Ну посмотрите по номеру может услуга какая подключена !

Читайте про операторов:  Криптографический механизм защиты информации в мобильной связи

Я – Не проблема, диктуйте цифры и назовите ФИО и год рождения.

Вбиваю данные в систему, смотрю набор подключенных опций, все порядке стандартный набор услуг для данного тарифного плана, о чем я и сообщаю клиенту. Мужичек немного расстроенный тем что его догадки не подтвердились, благодарит и собирается уходить.

Я думаю дайка я у него телефон проверю на “развлекательные услуги” попросил у клиента мобильный телефон, отравил USSD запрос для проверки подписок на номере ( В те времена у ПатеФона в офисах обслуживания не было возможности проверить номер на подписки через клиент на рабочем компьютере, только по средствам USSD запроса непосредственно с мобильного телефона, в последствии они исправили данное упущение и дали нам доступ для проверки и отключения подписок) Так значит я обнаруживаю что на номер подключена услуга “Радар”.

Радар услуга хитрая чтобы ее подключить нужно отправить запрос на номер который собираетесь отслеживать, на этот номер приходит сообщение с текстом “Разрешить номеру 7 XXX XXX XX XX отслеживать ваше местоположение?” собственно нажимаешь “ОК” и вуаля синхронизация завершена. Ну и далее через меню услуги человек может отправлять запросы и ему будут приходить MMS с куском карты где находится телефон за которым следишь либо если не подводит память можно следить в режиме реального времени точность ( – 100 метров).

Услугу обычно подключали либо щепетильные мамаши следящие за своими детишками либо Автомобилисты ( Берется дешевый пирожок нокиа за 700-800р подключают на него услугу Радар, телефон долго держит заряд, сам аппарат прячут по сиденье авто, и как говорили клиенты – Лучше всякой сигналки!)

Ну и к сути, получается какой-то хитрожопый офисный сотрудник улучивший момент когда Начальник (Клиент) покинул свой кабинет и оставил свой телефон без присмотра подключил к его телефону “Радар” и отслеживал местоположения Начальника :)))

Я объясняю клиенту все нюансы, мужик расплывается в улыбки)))

К – А можно узнать номер тот что за мной следит?

Я – А запросто!

В меню услуги нахожу номер телефона и показываю клиенту.

К – Оооо этот номер мне хорошо знаком  ( Смеется )

Я – (не сдерживая любопытства) Что сотруднику то будет за данную хитрость?

К – (Смеясь) Да премию наверно выпишу за находчивость!

Радар я ему отключил, мужик поблагодарил и счастливый ушел в закат.

Пы.Сы. Сильно не пинайте, писатель из меня так себе, но если вдруг зайдет напишу еще, за полтора года работы историй накопилось прилично )))

За ошибки прошу прощения :)))

Работа в салоне сотовой связи. сотрудникам не читать.

Доброго времени суток, много читаю о взаимоотношения между клиентом и продавцом, хотелось бы поделится своей жизненной историей. Не судите строго т.к. Писатель с меня не очень.
И так поехали.

Устроился я на работу в далёком 2007 году (кредитным специалистом).
Многие потребители (клиенты) просто не догадываются как складывается жизнь по ту сторону ресепшена.
День Торговой Точки (ТТ) Начинается с того что, Руководитель Торговой Точки (РТТ) Выставляет план каждому продавцу на неделю и соотвецтвенно на день(тот минимум который ты должен выполнить) т.к. Зарплата в основном складывается из % выполненного общего плана ТТ % от собственных продаж. Тем самым если ТТ не проходимая, то приходится идти на махинации.
Я когда оформлял кредиты НИКОГДА НИ ЧЕГО НЕ ВПИСЫВАЛ В КРЕДИТ без согласия клиента, т.е. Если эта была страховка то я сразу это обговаривали с клиентом( чтоб потом не было недоразумений) но были и такие ушлые кредитные специалисты которые молча без ведома клиента засовывали в кредит все что угодно, сам был очевидцем того как клиенту в кредит завернули по мимо телефона который он выбрал, ещё в добавок фотоаппарат(естественно фотик ему не отдали), а по фото отдельный план, как хочешь так и выполняй. Вы спросите как это возможно, способов масса (естественно смотришь по клиенту) один из способов не дать клиенту спецификацию товара, если кто не знает при оформлении кредита(рассрочки) всегда должна быть спецификация, в ней написан весь товар который вы хотите купить, именно эту спецификацию и рассматривает банк. И это все бред о том что говарят вам сотрудники, что кредит без страховки (доп. Гарантии) вам не одобрят или вообще, типа мы без страховки не оформляем. Это все бред(развод) но даже если вам Всё таки впарили страховку (каким то чудом) то вы легко можете от неё отказаться даже после заключения договора, позвонив в банк и сообщить о том что страховку вы не покурали, и банк вернёт вам сумму страховки на кредитный счёт ( в течении 14 дней после оформления)
Естественно вам об этом не скажут

Читайте про операторов:  Как на МегаФоне управлять своими номерами - все способы

https://strahvozvrat.ru/phone/index.html?utm_source=google&a…

Ну вернёмся к продажам, т.к. Все продавцы и РТТ заинтересованы выполнить планы, начинают впаривать (продавать вам то что выгодно компании).
Был случай, 2009-2022г.(я работал уже Администратором) Админ. Это среднее между продавцом и РТТ. В общем приходит клиент и просит продать телефон Nokia (а в эту неделю шла мотивация для продавцов) за продажу любого телефона платили %, а за продажу fly % от 150 до 500 руб. В зависимости от цены телефона. Естественно впаривали fly. Ну и с другими фирмати тоже самое.
В последние годы моей работы в Компании 2022-2022г.(Секте по другому назвать не могу) потому что всё СЦУКО, ВСЁ тобя связывает с работай, друзья только с Компании, разговоры только о продажах (о компании) даже дома в семье начинаешь думать о компании. Ну ладно что-то отвлёкся
В последние годы дошло до того чтоб выполнить план ездили на радио рынок и закупались там по дешевки аксессуары (зарядки, чехлы, флешки) и продавали по розничной. Ну естественно разницу в карман, т.к. Планы было не возможно выполнить (ставили огромные планы) для того чтоб сотрудники их не выполнили и им компания не заплатит.
В общем меня это заебало уволился(устал обманывать клиентов), а ещё к слову при инвентаризация все что было украденно все вешалось на сотрудников.
P. S. Не совершайте глупостей, будьте умнее.

С фаббингом можно и нужно работать

Для начала стоит понять, почему один партнер все время сидит в телефоне. Нередко в этом виноват стресс. Члены австралийской организации Stop Phubbing отмечают, что эта привычка свойственна людям с тревожным типом привязанности. Они слишком обеспокоены тем, как идут их дела на работе и что происходит в их отношениях, и нередко ищут успокоение в смартфонах.

Следом стоит разобраться в своих чувствах: больше всего фаббинг обижает тех, чей язык любви складывается из проведенного времени и качественного общения с партнером. Если тебе важно оставаться на одной волне с любимым человеком и знать, что он активно тебя слушает, – скорее всего, ты одна из тех, кому не понравится, когда спутник сидит с телефоном.

Обрати внимание на то, что именно ты ощущаешь в такие моменты. Возможно, ты злишься или чувствуешь разочарование. Бывает и так, что люди, которых фаббят, замыкаются в себе и перестают общаться с зависимыми от смартфонов. Все эти состояния естественны, и их не нужно скрывать.

Когда ты поняла, что именно тебе не нравится в общении с партнером, расскажи ему об этом. Возможно, он действительно не видит в привычке ничего плохого и не понимает, как сильно она задевает. Не забывай слушать близкого – возможно, ему требуется помощь или совет, как быть с его тревожностью. Предложи ему заняться дыхательной гимнастикой или хотя бы просто выговориться – это тоже помогает справиться со стрессом.

Читайте про операторов:  Работа в Связной ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе Связной, зарплаты | Отруде

Наконец, обсудите, в каких ситуациях вам обоим не следует часто пользоваться телефонами. Некоторые не берут с собой смартфоны на кухню и объявляют обеденный стол зоной, свободной от электроники. Это помогает людям сосредоточиться на еде и общении с близкими.

Кто-то откладывает телефоны во время прогулки или совместной поездки, отвлекаясь на них в случае острой необходимости. Находятся и те, кто убирает смартфоны в другой конец комнаты перед сном. Словом, ищите хотя бы час в день для активной беседы, при которой вы точно не будете выбирать телефоны в ущерб близким.

Тебе важно быть в курсе новинок

Для этого ты можешь брать телефон в спальню, на кухню и даже в уборную. В противном случае возникает не просто тревожность, как в первом случае, а полноценный страх упущенной выгоды.

Работа с зависимостью от смартфона проще, чем кажется. Главное – привыкнуть к тому, что час-два игнора сообщений вряд ли приведут к катастрофе, новую серию можно посмотреть в любой момент, а вот восстановить доверие близкого не так легко. Если отказ от смартфона вызывает синдром отмены, попробуй испытать себя с помощью цифрового детокса.

Не забывай, что фаббинг может говорить о сильной тревожности, поэтому здесь главное – работать не только с симптомами, но и с первопричиной. Иногда людям с сильным стрессом требуется зона, где они смогут спокойно переживать свои эмоции, или возможность хорошо отдохнуть.

Работа в салоне связи | ПикабуЧитать по теме:7 способов побороть тревожность

Тебе трудно не отвечать на сообщения

Кажется, что без тебя случится страшное: сразу позвонит начальник, придут правки по работе, потребуется помощь онлайн-друзьям или появится новый эпизод сериала, который ты так давно ждала.

Увлечение телефонами заразно

Данн и Дуайер сравнивают фаббинг с эффектом домино. Стоит одному участнику беседы взять в руки смартфон, как другие вскоре сделают то же самое. Из-за этого теряется связь между людьми, отчего повышается риск возникновения депрессии. В 2022-м исследователи из Университета Бейлора выяснили, что, когда оба партнера предпочитают телефоны живому контакту, они не чувствуют себя любимыми. На этом фоне им хочется реже общаться друг с другом.

Фаббинг – частое явление

Специалисты портала Healthline отмечают, что в 2022 году треть людей хотя бы 2–3 раза в день сталкивались с «телефонным пренебрежением». Сейчас количество людей, о которых забывают в пользу телефона, растет. Например, сексолог Елена Третьякова приводит в своем блоге следующую статистику:

Фаббинг вредит обоим

Психолог Стэнфордского и Йельского университетов Эмма Сеппала отмечает, что изначально партнер, который сидит в телефоне, не хочет показать любимому, что он им пренебрегает. Как правило, люди желают поддерживать с помощью смартфонов контакт не только со своими половинками, но и с онлайн-друзьями.

Чаще всего это приводит к тому, что у него портятся отношения с теми, кто рядом, а также пропадает тяга к реальному миру. Так, исследователи Элизабет Данн и Райан Дуайер заметили в 2022 году, что посетители кафе, проводившие все время с телефонами в руках, получали меньше удовольствия от общения со спутниками и хуже ощущали вкус еды.

Человек, который вынужден терпеть собеседника со смартфоном, закономерно ощущал себя брошенным и покинутым. В 2022-м британские ученые выяснили, что даже вида телефона на столе достаточно для того, чтобы респонденты поняли: они явно интересны не так, как гаджет.

Словом, смартфон влияет и на того, кто не откладывает устройство, и на его близкого. Однако оставить привычку не так-то просто.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector