Как активировать сим карту Йота на телефоне

Исключительные случаи при введении сим-карты «Йота» в работу

На примере ОС android 7. Для выполнения процедуры надо пройти несколько этапов:

  • Перейдите в главное меню.
  • Найдя иконку «Настройки», коснитесь ее.
  • В появившемся окне найдите пункт «SIM-карта и сеть».
  • Попытайтесь снова найти сеть. Если по тем или иным причинам результат отсутствует, переходите к следующему шагу.
  • В настройках найдите пункт «Точки доступа APN» и нажмите на него.
  • При отсутствии рабочей учетной записи необходимо выбрать опцию «Создать новую точку доступа».

Если клиент не хочет пользоваться SIM, то фирма может отключить карточку спустя 3 месяца «простоя». Чтобы сотовая компания не произвела деактивацию, рекомендуется совершать звонки или отправлять сообщения с номера один раз в месяц. Когда же блокировка уже произведена, бывает, что пользователи хотят восстановить симку Yota.

Сотовая компания не желает терять клиентов, поэтому владельцам дают три месяца срока, в которые карта может не использоваться совсем. Если на счету будут средства, то спустя три месяца оператор начнет снимать по 150 рублей автоматически для продления срока действия. Как только деньги на счету закончатся, договор будет расторгнут.

Способов привести сим-карту в рабочее состояние несколько, они простые и интуитивно понятные.

  1. Если есть возможность выхода в сеть

Начнем с того, что карточка активируется автоматом, как только абонент вышел в сеть. Что для этого нужно сделать? Вы вставляете карту в телефон, включаете его и подключаете передачу данный. Вне зависимости от ее интенсивности карточка в течение нескольких минут станет рабочей и ею можно будет пользоваться. Индикатором того, что карта активна, станет отображается наименование сотового оператора, то есть высветится «Yota».

  1. При невозможности выйти в сеть «Йота» предлагает следующие варианты:

Не всегда все происходит так легко и просто. Порой требуется указать номер APN (точка доступа internet.yota). Сделать это можно в настройках самого телефона.

Как активировать сим карту Йоты вручную

Если у вас айфон, тогда путь будет такой: Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → APN (точка доступа internet.yota). Остальные поля, которые там будут, необходимо оставить незаполненными.

Настройки → Еще → Мобильная сеть → APN(Точки доступа) → Создать точку доступа → Имя «YOTA» → APN «internet.yota».

Все другие поля остаются незаполненными. В строке «Тип APN» TYPE указывайте «default,supl». После этого настройки необходимо сохранить.

В том случае, если у вас Windows Phone, тогда потребуется следовать таким инструкциям: Настройки доступа → Добавить точку доступа ( ) → «internet.yota».

После того, как все действия будут сохранены, нужно выбрать точку доступа и дождаться, пока статус не сменится на «активно».

Как активировать сим карту Йота на телефоне

Причины блокировки могут быть разные. Рассмотрим основные из них:

  1. Подозрительная активность на вашем счету.Одна из наиболее популярных причин блокировки симки – это большие расходы, проведенные за определенный период, например, сутки. Так как довольно часто такие манипуляции означают, что карту украли, оператор имеет право временно отключить вашу симку в целях вашей безопасности и сохранности средств.
  2. PUK-код был введён неверно.После того как пользователь неправильно введет пин-код трижды, доступ к карте блокируется, однако его можно разблокировать, введя 8-значный PUK-код. Узнать его можно на пластиковой карте, на которую и была прикреплена ваша SIM-карта. Учтите: если неправильно ввести PUK-код 10 раз, доступ к вашей карте блокируется, и изменить его можно лишь в некоторых случаях.
  3. Высокая спам-активность с сим-карты.Бывает так, что карту блокируют из-за частых жалоб на массовые рассылки рекламного характера. В таких случаях ваш оператор имеет право заблокировать симку, чтобы лишить беспокойства других юзеров.

PUK-код (Personal Unlock Key) используется многими операторами уже около 10 лет. Это последний «рубеж» защиты вашего устройства, после него идёт блокировка сим-карты. Применяется PUK-код, когда был неправильно введён трижды основной PIN-код, состоящий из четырех цифр (по умолчанию 1111 или 0000).

Узнать данный код довольно просто – он находится на пластиковой карте, которая предоставляется клиенту вместе с СИМ-картой. На обратной стороне пластика можно найти PIN-код, номер телефона, общую информацию об операторе и PUK-код, который лучше куда-то выписать или сохранить в более надежном месте.

Если неверно ввести PUK-код 10 раз, нужно будет обращаться в офис компании-оператора с паспортом или документами, подтверждающими личность, чтобы возобновить доступ к номеру телефона. Стоит отметить, что не все компании дают возможность восстановить заблокированную карту. Что делать в таком случае?

Всё зависит от оператора. Есть те, которые предоставляют возможность разблокировать устройство, подойдя с документами в офис компании, а другие не дают такой возможности, но и процесс регистрации у них в разы проще. Наиболее распространенная причина перманентной блокировки – неправильный ввод PUK-кода 10 раз.

В случае если сим-карту заблокировали из-за задолженности по оплате тарифов или услуг, решение проблемы довольно простое – клиент должен оплатить все долги, чтобы сумма на его личном счету была не ниже нуля. Для этого нужно:

  1. Позвонить или прийти в офис оператора.
  2. Сообщить специалисту или менеджеру, что вы хотите разблокировать свою карту и погасить на ней все задолженности.
  3. Оплатить и предоставить квитанцию об оплате менеджеру.
Читайте про операторов:  Как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно

Бывают случаи, когда сумма долга была слишком высокой и номер блокировался полностью. Чаще всего это происходит из-за того, что клиент на протяжении длительного срока после отключения доступа к своей карте никак не реагировал на отключение. Если со времени временного отключения прошёл год или больше (в зависимости от условия конкретного оператора), последний имеет право навсегда заблокировать номер клиента.

Как активировать сим карту Йота на телефоне

Срок «длительного неиспользования» зависит от оператора и заранее описывается в тарифном плане или соглашении:

  • Клиент может прийти в офис своего оператора и попросить о восстановлении номера, который не был использован в течение длительного периода времени. Для этого нужны документы, подтверждающие личность клиента, а также SIM-карта. Она нужна для того, чтобы с помощью специального кода или СМС-сообщения активировать её.
  • Также некоторые компании дают возможность разблокировать сим-карту, которая долго не использовалась, через личный кабинет.

При попытке зайти на аккаунт с номером, который оказался временно заблокирован, система напомнит вам о том, что сейчас номер вне зоны доступа и для его разблокировки нужно провести специальную процедуру.

Очень часто бывает так, что PUK-код вместе с пластиковой картой пользователи попросту теряют, так как считают, что она больше не пригодится. Конечно же, PUK-код тоже остается утерянным, ибо никто не переписывает его. Но как быть пользователям, которые хотят разблокировать свой номер без PUK-кода?

  1. С помощью специальной услуги от оператора.Большое количество операторов дают возможность восстановить PUK-код с помощью специальной услуги. Некоторые используют для этого официальное приложение, другие – личный кабинет.
  2. Заявление в офисе оператора мобильной связи.Если вы не знаете PUK-кода, всегда можно попробовать сходить в офис мобильного оператора, чтобы он помог вам восстановить доступ к вашей SIM-карте и без PUK-кода. Однако, для этого нужно будет при себе иметь саму карту или хотя бы её серийный номер.
  3. Консультация с помощью горячей линии.Консультанты готовы предоставить вам информацию, связанную с восстановлением SIM-карты без PUK-кода, так как таких пользователей довольно много. Кроме того, специалисты-операторы также смогут назвать стоимость услуги, если она платна.

Ниже будут представлены инструкции по разблокировке сим-карт определенных операторов, которые популярны в Российской Федерации.

Как происходит активация sim-карты

Приобретая сим-карту, вам следует уточнить, для какого устройства она предназначается. Потому что йота выпускает отдельные карты для смартфонов, планшетов и модемов. Заказать симку можно на сайте компании с доставкой на дом или купить в любом салоне оператора yota. Заранее следует выяснить какой размер подходит для вашего гаджета (nano,micro или standart).

Чтобы сим-карта стала активной, необходимо просто вставить ее в специальный слот гаджета и включить его. Она буде автоматически распознана сетью, останется только выбрать подходящий тариф в мобильном приложении. Настройки интернета также происходят в автоматическом режиме. Отправлять команды или отсылать смс-сообщения, как у других операторов, не нужно.

На самом деле всё не так сложно, как может показаться на первый взгляд. После приобретения карточки её необходимо вставить в Ваше устройство и перезагрузить его. Активация происходит в автоматическом режиме сразу после того, как она будет опознана вашим девайсом.

Далее необходимо установить официальное приложение оператора yota, в котором следует авторизоваться, как это сделать я писал ранее в новости — Йота личный кабинет. После успешного входа в зарегистрированный профиль, активация завершена.

Обращение в офис оператора

Как активировать сим карту Йота на телефоне

Здесь все очень просто:

  • Откройте окно набора номера на смартфоне;
  • Введите ussd;
  • Нажмите на зеленую трубку;
  • Дождитесь ответного сообщения от оператора.

Большинство проблем, связанных с разблокировкой сим-карты, можно решить, посетив офис оператора. Специалисты, которые там находятся, могут помочь вам на месте, но учтите, что для того, чтобы они предоставили вам помощь, могут потребоваться документы, подтверждающие личность, например, права или паспорт, а также сама SIM-карта, которую нужно разблокировать.

Есть несколько причин, при которых необходимо восстановление сим карты Йота. К ним относят:

  1. Утеря телефона. Если гаджет был потерян, то симку сначала блокируют, позвонив на горячую линию. Абоненту следует быть готовым предоставить свои личные данные, чтобы подтвердить личность. А после этого клиент должен посетить главный офис компании с паспортом, чтобы получить дубликат карты.
  2. Неверный ПИН-код. Некоторые пользователи еще используют код на симке, чтобы защитить телефон. Но если пароль был введен неправильно три раза, то производится автоматическая блокировка. Разблокировать симку можно с помощью введения ПАК-кода, его указывают на коробке от карты. Когда доступа к такому паролю нет, придется обращаться в сервис.
  3. Повреждение симки. При длительном использовании и неаккуратном обращении электронный чип может выйти из строя. В этом случае возникают сбои в связи, а контакты не читаются. Иногда поломка происходит без видимых причин, но пользователь не видит контакты и не может позвонить.
  4. Длительный «простой». Когда абонент долгое время не использует карту, она будет со временем заблокирована. Через 3 месяца со счета будут снимать по 150 рублей, чтобы продлить срок. Как только средства на счету закончатся, карточка станет неактивна. Оператор может расторгнуть договор в одностороннем порядке.
  5. Неподходящий формат. Перевыпуск также необходим при покупке нового гаджета для которого требуется сим-карта в мини-формате. Восстановление в этом случае производится в офисе компании. Специалист быстро заменит старую симку на новую.
  • Обратите внимание
  • Не стоит подбирать размер под слот самостоятельно, так как неправильная обрезка выводит карточку из строя, приводя к проблемам со связью.

Восстановить сим карту Yota легко, посетив главный офис этой компании, при этом офисы-партнеры не предоставляют такие услуги клиентам. На официальном сайте Йота в интернете указаны все адреса расположения главных офисов. Для получения этой информации следует открыть раздел «Точки продажи».

  • Важно
  • Перейдя по этой ссылке, пользователь сможет отдельно ознакомиться со списком адресов, где возможно активировать заблокированную SIM.
Читайте про операторов:  Нано сим карта как обрезать Теле2

При отсутствии доступа в интернет абонент может набрать номер 0611 и связаться с центром обслуживания. Там консультант подробно расскажет, куда обратиться с проблемой и какие документы при себе следует иметь. Также клиентам предоставляется дополнительный номер 88005550611, его применяют при звонке с другого оператора.

Чтобы активировать карточку, пользователю придется соблюдать основные правила. Правом восстановления обладает только настоящий владелец. По этой причине консультанту предоставляют паспорт для проведения идентификации личности. После установления владельца специалист сразу выдаст на руки новую SIM, которую можно использовать по назначению. Старая карта будет заблокирована компанией, использовать ее не получится.

Операторы мобильной связи самостоятельно высылают настройки интернета, если сим-карта будет установлена на другом устройстве. Если вы решили стать абонентом Yota, первоначальной задачей станет активация новой симки. При ручном добавлении новых параметров необходимо быть предельно точным. Если не активировать сим-карту yota на ios или android, доступ к интернет-сети будет невозможен. Ниже предлагаем ознакомиться с особенностями активации сим-карты Йота на мобильном устройстве. Внимательно пройдите следующие этапы:

  1. После приобретения сим-карты вставьте ее в слот (шторка или гнездо под батареей/корпусом). Не забудьте заранее выключить телефон, чтобы предотвратить проблемы со стабильностью работы и активацией в целом.
  2. Убедитесь в том, что сим-карта плотно прилегает к контактам. Она не должна легко шататься в лотке.Как активировать сим карту Йота на телефоне
  3. Включите устройство и подождите вплоть до момента полной загрузки ОС.
  4. Если все сделано правильно, на головном экране должно появиться название оператора Yota. Все, что требуется далее – убедиться в работоспособности интернета.

В некоторых моделях смартфонов после сохранения настроек необходимо выключить устройство, избавиться от сим-карты, а затем снова подключить ее к телефону. Если интернет-сеть не была найдена автоматическим способом, и при этом активировать сим на android невозможно, придется связаться с представителями точки продаж, где была совершена покупка.

Активация заблокированной сим-карты

В зависимости от особенностей ситуации, специалисты выдадут новую сим-карту с другим номером, либо попытаются внести изменения в настройки смартфона, если причина проблем заключается именно в нем. Альтернативный вариант выхода из ситуации – возврат денежных средств по требованию клиента вместе с передачей старой сим-карты.

Как активировать Sim-карту “Йота” для планшета

Каждая крупная компания занимающаяся производством мобильных гаджетов старается выделиться среди прочих  конкурентов своим собственным оригинальным стилем.  Данное обстоятельство может вызвать некоторые трудности при установке.

Именно поэтому абонентам полезно будет узнать об активации сим карту Yota на различных устройствах.

Для удачной активации карты нужно вставить модуль в устройство и подождать несколько минут.

Время установки на каждом устройстве может быть различным. Юзеры iPad нередко задают вопрос: «Если на мониторе не отобразился значок “Йота”, как активировать Sim-карту вручную?».

Для Вашего удобства я решил расписать более подробно о том, как активировать симку йота на телефонах работающих на разный ОС. Все мы прекрасно знаем, что каждый из разработчиков пытается выделиться своим собственным стилем, что в некотором роде создаёт определённое неудобство. Чтобы у Вас не оставалось вопросов поговорим трех крупнейших поставщиках, таких гигантах как Android, IOS и несомненно Windows Phone.

Активация SIM карты Yota на Android

Вставьте сим карту оператора Йота в своё устройство (телефон, модем или планшет) и ожидайте пока не покажется сообщение об успешной активации, после чего должен активироваться индикатор уровня сигнала сети.

  1. В меню смартфона зайдите в раздел — настройки.
  2. Вверху нажмите на вкладку ещё (примерно 3-4 строка), далее проходим в раздел — мобильная сеть, ищем пункт — Точки доступа APN, далее жмём — изменить/Создать новую точку доступа.
  3. Следующим действием следует указать в графе — Имя — «Yota», а в графе — APN-адрес – «internet.yota»
Читайте про операторов:  Как активировать сим карту Йота на телефоне, настроить интернет

После того, как Вы всё проделаете, следует сохранить все изменения, далее SIM карта должна активироваться. Если всё сделано правильно, в верхнем меню дисплея должен сработать индикатор уровня приёма сигнала сети.

Активируем сим карту Йота на IOS (IPhone, IPad)

С активацией симки на устройствах с операционкой IOS всё гораздо проще, чем на Android. Достаточно сделать всего несколько действий и всё готово.

Как активировать сим карту Йота на телефоне

В первой пункте всё, как и у предшественника, вставьте SIM-карту в свой смартфон или любое другое устройство, после установки включите его. Активация должна пройти в автоматическом режиме, если этого не случилось, проделайте приведённые ниже действия.

  1. Зайдите в раздел — Настройки, после чего кликните на подраздел — Сотовая связь, и ещё один клик по ссылке — Сотовые данные.
  2. Далее в поле необходимо перейти в папку APN. В графе APN введите — «internet.yota» (без кавычек).

На этом процесс закончен, подождите 1 минуту, после чего должен активироваться индикатор сигнала приёма сети и иконка доступности сети.

Как активировать SIM-ку yota на Windows Phone

Как и на многих смартфонах, активация SIM-карт yota на девайсах работающих на Windows Phone происходит полностью на автомате, но бывают ситуации в которых автоматически процесс не запускается. Для принудительной активации симки следует ввести все данные в ручную. Для того, чтобы Вы сделали все правильно я разложил всё по пунктам, проделайте следующие шаги:

  1. Вставьте симку в устройство, вклчите его и перейдите в раздел меню «Точки доступа.
  2. Пройдите в раздел меню — «Точки доступа» и введите в поле APN — internet.yota.
  3. Далее необходимо сохранить введённые данные и перезагрузить ваше устройство.

На этом активация симки на windows phone успешно завершена. После всех монипуляций Вы сможете осуществить первый выход в интернет с Вашего гаджета.

Как активировать Sim-карту “Йота” для модемного устройства

Процедура активации симкарты Йота для модема осуществляется по собственному алгоритму, который не представляет собой ничего сложного:

  • Устанавливаем симку в гнездо модема;
  • Подключаем модем к компьютеру через USB – порт;
  • Ждем, пока оборудование будет идентифицировано системой, о чем можно узнать по появлению логотипа Йота;
  • Удостоверимся, что загрузка ПО выполняется автоматически. В противном случае понадобится выполнить открытие диска «Йота» в каталоге «Мой компьютер». Далее запускаем установочный файл.
  • Затем в одном из браузеров выполняем запуск любой страницы и ждем, пока произойдет переадресация на сайт компании Yota.
  • Кликаем на клавишу «Продолжить»;
  • Подключаем модем в Личном кабинете для модема либо создаем аккаунт пользователя, придерживаясь пошаговой инструкции.

Завершив процесс авторизации, клиент может сам выбрать подходящий тарифный план и настроить точные параметры номера. Упростить процедуру управления sim – картой можно, прикрепив ее к своему аккаунту в «ВКонтакте» или Фейсбуке.

Необходимо обратить внимание, что на ПК ручной ввод информации недопустим ни при каких ситуациях. Данный процесс всегда будет осуществляться в режиме автомат. Для подобных устройств доступ к сети интернет производится с модема, в который установили симку Yota.

Для этого необходимо выполнить два простых действия:

  1. внимательно установить карту в устройство модема, затем подключить порт USB для вашего персонального компьютера. Если алгоритм действий произведен в правильной последовательности и само устройство работает исправно, система в автоматическом режиме установит и обновит все драйвера хранящиеся в памяти модема;
  2. после установки нужно открыть любой браузер, расположенный на вашем рабочем столе и перейти на какой-нибудь онлайн-сайт. При первой попытке перехода система в режиме автомат перекинет абонента на страничку регистрации профиля Yota. После чего вам будет необходимо только осуществить саму регистрацию.

Горячая линия тех. поддержки YOTA

В случае возникновения каких либо проблем с активацией, которые не описаны в этом посте Вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки yota. Существует несколько вариантов обращения за помощью.

Позвонить по телефону 88005500007 (для абонентов оператора звонок бесплатный)

На главной странице оператора Йота расположена форма обратной связи.

На официальном сайте указать название своего города, найти ближайший к Вам офис и обратиться за помощью лично.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector