Разбор. Что делать с телефоном и интернетом в случае смерти абонента и надо ли гасить за него долги

Описание услуги «переоформление договора»

Представленная опция – это передача номера и прав владения им либо физическому, либо юридическому лицу. Переоформление в обязательном порядке происходит в присутствии обеих сторон в салоне связи.

Также процедура заключается в закрытии старого договора с предыдущим пользователем и заключение новой договоренности с обратившимся. Перенос осуществляется с такими же тарифными планами, что и были изначально.

Почему сим-карта может быть оформлена на другого пользователя

Использование карточки, оформленной на иного абонента, возможно в следующих ситуациях:

  1. Человек приехал из другой страны и не стал приобретать региональную карточку для звонков. Попросил друзей дать во временное пользование их номер.
  2. Оформление произошло на родственника по причине несовершеннолетнего возраста ребенка.
  3. Некоторые люди не желают оформлять на себя симку, оставаясь конфиденциальным для государства.

Переоформление договора оператора Теле2 на иного человека подразумевает сведения об официальном владельце. Если таковых нет, то получить их возможно за пару минут. Достаточно зайти в и зарегистрироваться в ЛК, перейти на вкладку с персональными данными.

Для этого необходимо нажать на соответствующий раздел в ЛК, дождаться СМС информирования с паролем. Еще одним методом является звонок на горячую линию компании.

Без владельца

Можно ли переоформить сим-карту Теле2 на другого человека без владельца номера? Да, такая возможность есть, но нужно соблюсти несколько очень важных нюансов.

Разбор. Что делать с телефоном и интернетом в случае смерти абонента и надо ли гасить за него долгиВы собрались перерегистрировать сим-карту Теле2 на себя, а человек, на которого зарегистрирован договор, по той или иной причине не может посетить офис? В этом случае, на руках должны быть следующие документы:

  • Отдающая номер сторона должна написать заявление на переуступку прав и обязанностей по Договору на оказание услуг связи и заверить его у нотариуса
  • Принимающей стороне, опять же, потребуется паспорт или иной документ, подтверждающий личность
  • Нужно написать заявление на переоформление номера
  • И оплатить 50 рублей за оказание услуги

Также советуем вам прочитать статьи по теме:

В присутствии владельца

Разбор. Что делать с телефоном и интернетом в случае смерти абонента и надо ли гасить за него долгиПереоформление сим-карты Теле2 на другого человека – процесс несложный, если владелец номера все-таки согласился приехать в офис. В этом случае, вам нужно собрать пакет документов, который включает:

Читайте про операторов:  Вай фай роутер Теле2:инструкция и полный обзор устройства

Возможные проблемы с чужой сим-картой

Возможные проблемы касаются только будущего владельца. К примеру, если человек умер, то переоформление осуществляется только на основании свидетельства, которое уточнит уход владельца. Также родственник заполняет заявление, где указывает все основания для повторного заключения договора.

При переходе номера по процедуре MNP требуется заполнить заявление и согласиться на процедуру. В течение нескольких дней будет звонок от оператора, после чего человек сможет перейти в новую компанию с новыми уже данными. При процедуре потребуется информация о предыдущем владельце номера.

Еще одной сложностью является необходимость посещения офиса. Дистанционный метод для перевода номера не поддерживается в связи с большим количеством обращавшихся мошенников.

Переоформление по доверенности – это тоже сложная ситуация, так как требуется нотариальное заверение и корректность заполнения данных. Помимо этого, доверительному лицу потребуется предоставить свой документ, удостоверяющий личность.

Также стоит учитывать следующие проблемы:

  • без переоформления невозможно изменить сотового оператора с сохранением текущей нумерации. У человека попросту не примут заявления, так как у другого оператора указан совсем другой гражданин;
  • невозможно восстановить доступ к пластиковой карте банка, если она привязана к номеру телефона. Особенно часто возникает при некорректном вводе персонального кода;
  • если телефон утерян, а владелец желает восстановить сим-карту. Сотовая организация не вправе выдавать дубликат, так как обратившийся – не владелец;
  • невозможно использовать новый формат сим-карты при покупке современного смартфона. Если ранее он использовал большую симку или мини, и если она не подходит в новый разъем, обмен осуществляется только на основании документа, удостоверяющего личность, и сверки с карточкой абонента. В этот момент человек может вообще потерять доступ к номеру, так как его вправе изъять;
  • не будет доступа 4G, если абонент пользуется старым форматом карты.

Все эти нюансы возможно устранить только после перехода прав владения к новому владельцу.

Читайте про операторов:  Как переоформить сим-карту на себя Теле2: с присутствием владельца и без

Как переоформить sim-карту tele2 на другого человека

Порой возникает необходимость переоформить телефонный номер на другого человека. Например, ребенку исполнилось восемнадцать, а номер, которым он пользуется, был когда-то оформлен на одного из родителей.

Для перерегистрации нужно прийти в салон связи Tele2. Переоформление номера производится бесплатно.

Разбор. Что делать с телефоном и интернетом в случае смерти абонента и надо ли гасить за него долги

Самый простой вариант – если владелец номера и тот, на кого этот номер нужно перерегистрировать, находятся в одном городе. Возьмем в качестве примера описанный выше случай: ребенку исполнилось восемнадцать лет, а договор, по которому он пользуется SIM-картой, оформлен на одного из родителей.

Для передачи номера от родителя сыну или дочери надо прийти вдвоем в офис Tele2. Обязательно возьмите с собой паспорта. В офисе нужно будет заполнить заявление на переоформление номера, подписать его и отдать сотруднику.

Если вы и абонент, на которого надо переоформить номер, находитесь в разных городах, последовательность действий будет немного другой. Предположим, вы хотите передать номер брату, который сейчас живет в другом регионе. 

Если у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Tele2:

Можно ли переоформить сим-карту теле2 на другого человека

Оператор старается максимально подстроиться под потребности клиентов, поэтому оставляет за каждым абонентом возможность передачи номера стороннему лицу. Называется услуга «Переоформление договора» и физическим лицам предоставляется бесплатно. Чтобы воспользоваться ею:

  • Убедитесь, чтобалансабонентскогономераотличенотнуля.
  • Подготовьтенеобходимыедокументы.
  • Проверьте, чтодоверенность (есливыпредставительабонента) нотариальнозаверена.

Обратите внимание! Если большинством предложений Теле2 доступны в режиме онлайн, поменять владельца номера можно исключительно в фирменных салонах. Представленные же в сети сторонние сервисы являются мошенническими.

С физического на юридическое лицо

Вы зарегистрировали ИП и желаете, чтобы ваш личный номер стал корпоративным? В таких случаях возможна смена владельца номера Теле2 и переоформление договора с физического на юридическое лицо. Нужно предоставить следующие документы:
Разбор. Что делать с телефоном и интернетом в случае смерти абонента и надо ли гасить за него долги

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность отдающей стороны
  • Паспорт представителя юридического лица
  • Заявление на переоформление
  • Заявление о переоформлении договора, заверенное печатью и подписью руководителя организации
  • Положительный счет баланса
Читайте про операторов:  Как подключить безлимитный интернет на Теле2 с помощью комбинации кнопок и выбрать выгодный пакет услуг

С юридического на физическое лицо

Для переоформления необходимы следующие документы:

  • Документ удостоверяющий личность юридического лица, либо доверенность
  • Заявление от лица на переоформление
  • Удостоверение личности физического лица
  • Оригинальная нотариальная доверенность

Важный аспект – переоформлять договор можно только при отсутствии на нем задолженности за оказание услуг связи.

Способ переоформления на себя без владельца

Оператор всегда на стороне обратившегося, поэтому предлагает возможность оформления симки и передачи ее иному лицу. Предоставляется она на бесплатной основе. Чтобы ее получить необходимо:

  • посмотреть баланс счета (должен быть выше нуля);
  • подготовить полный пакет документации, необходимый для совершения действия;
  • проверить наличие доверенности, если человек является также представителем абонента.

Изменить персональные данные и владельца возможно только в офисах Теле2.

Если официального абонента нет и он отсутствует при подписании документации, то его интересы должен представлять уполномоченный гражданин. На руках у него должна быть доверенность с соответствующим функционалом, которая уточнит его обязанности.

Чтобы заключить новый договор, необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • паспортные данные каждой из сторон;
  • заявление установленного формата от передающей стороны. Здесь оговаривается переуступка прав и обязанностей по симке;
  • заявление установленного формата на переоформление договора на принимающую сторону;
  • доверенность, если интересы сторон представляет иное лицо.

Работники оператора идут навстречу клиентам и предлагают альтернативу. Но для этого должны соблюдаться конкретные требования, что позволит компании определить, что человек давно использует симку. К примеру, необходимо соблюсти условия:

  • остаток на счете (отсутствуют долговые обязательства);
  • при наличии фиксации 10 вызовов исходящего типа и входящего;
  • фиксация 5 пополнений счета;
  • ответ на звонок сотруднику кол-центра.

Условия по оформлению опции вправе отличаться от конкретных обстоятельств.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector