Что делать?
«Как отключить платные входящие звонки на МТС?» – актуальный вопрос среди действующих абонентов, которые столкнулись с данной проблемой. Здесь можно выделить несколько решений:
- изменение тарифного плана, который не обладает данной опцией. Смена ТП может быть выполнена при помощи отправки соответствующего USSD-запроса или использования функционала личного пользовательского кабинета;
- установка запрета на входящие вызовы из роуминга при помощи соответствующей функции, что является наиболее выгодным вариантом.
Почему входящие звонки на мтс стали платными?
Как мы уже успели выяснить, данная ситуация связана с выпуском соответствующего антимонопольного законопроекта. Официальное заявление содержало требования, чтобы телекоммуникационные операторы ликвидировали роуминг на территории России. Это касалось повышенной платы за стоимость исходящих звонков.
Информация по вопросу «Почему входящие звонки на МТС платные?» была опубликована в официальных релизах, а изменение ТП не нарушает правила обслуживания. Личный кабинет клиента содержит в себе уже измененные версии тарифных спецификаций, с которыми может ознакомиться каждый желающий.
❶ как определить входящие звонки
Наверное, вы не раз сталкивались с такой ситуацией. Звонит телефон. Похоже, что уже давно. Вы хватаете трубку, но слышите только короткие гудки. Или же вы отошли куда-то, не взяв телефон с собой. Вернувшись, обнаруживаете пропущенный вызов. Как определить, кто же вам звонил?
Инструкция
Входящие звонки на мтс платные или нет?
Изучая действующие линейки тарифных планов МТС, можно выделить появление в некоторых вариантах пункта «Остальные входящие звонки за минуту» и суммы в 5,50 рублей. Это не актуально для пользователей, которые находятся в своем домашнем регионе. В таком случае будут списываться предоплаченные минуты (если ТП с абонентской платой).
Если же пользователь передвигается по территории России и посещает сторонний регион, условия обслуживания здесь уже могут измениться. Предварительно вы получите СМС-сообщение с соответствующим оповещением. Исходящие звонки при этом остаются согласно базовым условиям обслуживания.
Как запретить входящие или исходящие звонки – топномер.ру
Не всегда и не все входящие вызовы хочется принимать, а иногда и появляется необходимость установить запрет вызова с определенного номера. Бывают и ситуации, когда нужно включить запрет вызовов не только на определенные входящие номера, но и сделать запрет на исходящие звонки, а учитывая современные технологии и услуги, можно сделать это абсолютно просто.
Главное заключается в выборе нужного варианта, в зависимости от установки необходимого для пользователя запрета либо на входящие или исходящие вызовы — настроить блокировку на один определенный номер, или поставить запрет на все номера.
Сегодня мы расскажем, как использовать функции и услуги по запрету входящих и исходящих вызовов, как настроить сервисы на своем телефоне от ведущих операторов, и как отключить блокировку звонков если она станет не нужна.
Поставить запрет на входящие, а также исходящие звонки можно заблокировав телефонные номера на своем мобильном телефоне, или подключить соответствующие услуги от оператора. Все современные устройства поддерживают различные варианты блокировки звонков, и можно запретить как отдельно входящие, так и исходящие вызовы.
Со своего телефона возможно поставить запрет на отдельные вызовы и СМС с определенных номеров внося их в стоп-список, а также установить запрет на любые входящие или исходящие вызовы, либо только на входящие с номеров, не сохраненных в контактах. Как это сделать, зависит от производителя и модели устройства, а также операционной системы на смартфоне.
Для установки запрета входящих и исходящих вызовов у всех сотовых операторов есть соответствующие услуги, которые доступны на любом тарифе. Эти услуги позволяют заблокировать исходящие звонки и СМС на один или несколько номеров, запретить входящие вызовы с отдельных номеров, а также установить прямую блокировку, что может быть удобно в роуминге для экономии.
Всем абонентам оператора доступны две услуги, позволяющие управлять звонками на своем номере. Первая “Запрет вызова” предоставляется платно, а стоимость ее подключения зависит от используемого тарифа, и доступна она как на пакетах с абонплатой, так и на некоторых тарифах без абонплаты. Стоимость зависит от тарифного плана — проверить по своему номеру можно через личный кабинет или в приложении.
Услуга позволяет запретить входящие звонки или исходящие вызовы в зависимости от направления, или полностью их ограничить, а также установить запрет при звонках на любые номера телефонов в роуминге, а запретить вызовы можно через меню своего телефона. Для использования сервиса его необходимо подключить в своем кабинете на сайте, или в приложении, либо воспользоваться командой *111*52#.
“Запрет вызова” не позволяет устанавливать блокировку на один или несколько определенных номеров, а действует только по типу, то есть можно блокировать отдельно или вместе как входящие и исходящие голосовые звонки. Для управления запретом на входящие вызовы и исходящие звонки используется определенный код, а также пароль, который по умолчанию состоит из четырех нулей, а при необходимости его можно изменить.
Обратите внимание на возможность указания типа соединения. Это позволяет не только подключить запрет на голосовые вызовы, но и другие типы соединения. При выборе типа “Все” запрет действует и на все типы звонков.
Вторая услуга “Черный список” также платная, но позволяет ставить запрет только на входящие вызовы и сообщения, и позволят запретить звонок с определенного номера. Подключить ее можно в своем кабинете, или через его приложение.
Включить запрет вызовов можно для трехсот номеров, а стоимость услуги составляет полтора рубля в день. Определить, что стоит запрет вызова невозможно, поскольку при звонке будет звучать стандартная фраза, что номер временно недоступен, и даже можно изменить его в настройках услуги на сигнал “занято”.
Поставить запрет на вызовы и снять запрет на входящие звонки можно с помощью USSD кода *111*442#, а также включить запрет на определенного абонента, или снять блокировку входящих от него на сайте управления услугой.
Аналогичные услуги предоставляет и МегаФон, а их возможности практически идентичны. Услуга “Запреты услуг связи” позволит установить запрет не на один конкретный номер, а сделать его по своему усмотрению на входящие, или наоборот исходящие вызовы. Предоставляется данная услуга бесплатно.
Заблокировать можно как входящие или исходящие из Москвы, так и из любой точки мира, установив прямую блокировку вызовов, что поможет не только заблокировать звонки, но и сэкономить средства, а при необходимости можно легко ее убрать.
Включить запрет вызовов или убрать его, можно с использованием команды на своем телефоне, а также пароля, который необходимо ввести в команде. Подключить услугу запрета вызовов можно добавив первое условия для блокировки. По умолчанию на МегаФон используется пароль запрета вызовов состоящий из четырех единиц, его можно изменить через меню устройства при необходимости. Узнать код запретов вызовов на МегаФон можно в таблице.
Стоит помнить, что запрет вызовов позволяет блокировать все исходящие вызовы со своего номера телефона, но невозможно заблокировать вызовы на один или несколько определенных номеров.
Главными отличиями “Черного списка” на МегаФон, является стоимость один рубль в день, и возможность добавить до ста номеров абонентов, с которых можно запретить входящие вызовы. Управлять услугой можно по USSD- меню *130#.
Существенно отличается подход у билайна к аналогичным услугам. Так, “Запрещение вызовов”, хоть и практически аналогична таковым у остальных операторов, но как и у МТС имеет абонплату, и платеж за подключение. Для постоплатных клиентов она подключается автоматически в роуминге.
Управление происходит с помощью специальных кодов, а стандартный пароль состоит из четырех нулей. С их помощью можно и отменить все запреты входящих и исходящих вызовов на своем телефоне.
Существенно ограничены возможности “Черного списка”, поскольку можно внести только сорок отдельных номеров, на которые доступно поставить запрет входящих вызовов. Оплачивается услуга по 1,01 рубля в день на предоплате, а на постоплате по 30,5 рубля в месяц. Дополнительно оплачивается и добавление номеров — 3,05 рубля за каждый. Управление услугой осуществляется по USSD *110*051#, а получить подробную информацию можно по номеру 0603.
Сотовый оператор не выводит запрет на совершение и прием вызовов как отдельную услугу. Однако это не означает, что пользоваться запретами недоступно. Вы уже обратили внимание, что услуга у всех операторов действует с использованием абсолютно одинаковых запросов, несмотря на то что некоторые из них берут за услугу плату?
Если у вас номер Теле2, то вам не потребуется активировать дополнительную запрещающую услугу. Достаточно воспользоваться настройкой через меню своего телефона, либо использовать стандартные команды, которые являются базовыми для всех операторов связи.
А вот блокировка вызовов с определенных номеров, у оператора предлагается на основе формирования вашего “Чёрного списка” телефонных номеров. Подключается опция по команде *220*1#, и стоит 3 рубля в сутки.
Максимально допустимое количество телефонов для блокирования составляет на Теле2 двести номеров. Добавление каждого номера оплачивается по тарифу 1,60 рубля.
Услуга, позволяющая устанавливать запрет на входящие и исходящие звонки, удобна для разных категорий абонентов, и разных жизненных ситуаций, но главное выключить запрет, когда в нем нет необходимости. Многие абоненты сталкиваются с ситуацией, когда невозможны исходящие звонки, по причине того, что остался включен запрет вызовов. Поэтому важно правильно использовать команды, чтобы выключить запрет на входящие вызовы, или убрать блокировку на исходящие. Также при активации и настройке услуги, необходимо отключить все остальные переадресации по своему номеру для ее корректной работы.
Недостатком услуги запрета вызовов является то, что его нельзя поставить на один номер телефона отдельно, а “Черный список” позволяет ограничивать только входящие звонки.
При внесении номеров в черный список не стоит переживать, что когда абонент будет звонить на номер станет понятно, что на него установлен запрет. При звонке озвучивается стандартное сообщение оператора об отсутствии связи. Однако стоит учитывать, что услуга платная, и при недостаточной сумме средств для ее оплаты, вызовы с запретных номеров будут поступать.
Отключение
Отключить платные входящие звонки на МТС — невозможно. Это функция тарифного плана не подлежит отключению. Разве что не брать трубку на звонки с незнакомого номера. Многим занятым и деловым людям такой способ не приемлем. Пользователи отнеслись к таким нововведениям от 17 апреля 2022 года неоднозначно. Большинство считают, что платные входящие — наглость.
Клиенты МТС, также обращаются в ближайший офис компании для решения вопросов. Там же реально написать заявление на изменение тарифного плана.
Отключение входящих звонков на смартфонах huawei
Чтобы отключить входящие на Huawei, нужно:
- Открыть меню «Вызовы».
- Нажать на троеточие в углу экрана.
- Открыть пункт «Правила блокировки вызовов».
- Активировать кнопку «Блокировать входящие вызовы».
Отключение входящих звонков на смартфонах samsung
Для отключения звонков пользователю Samsung нужно:
- Зайти в настройки системы.
- Выбрать раздел «Телефон».
- Открыть «Дополнительные услуги».
- Выбрать пункт «Голосовой вызов» и найти в нем «Запрет вызовов».
После того, как пользователь введет верный PIN-код, все входящие звонки будут отключены.
Отключение входящих звонков на смартфоне xiaomi
Чтобы отключить входящие звонки на Xiaomi, необходимо:
- Открыть меню «Телефон».
- Нажать на двоеточие в углу экрана.
- Выбрать «Настройки».
- Открыть «Настройки оператора связи».
- В разделе «Запрет вызовов» отключить входящие звонки.
Отключение входящих звонков через телефон google
Если на смартфоне установлен телефон Google, отключить входящие звонки можно следующим образом:
- Необходимо зайти в меню «Телефон» и нажать на двоеточие в углу.
- Затем перейти в настройки контактов, оттуда в «Настройки SIM».
- После этого нужно выбрать пункт «Переадресация вызовов» и указать любой несуществующий контакт.
Отключить входящие звонки с помощью игрового режима
Для блокировки вызовов с включенным интернетом можно воспользоваться игровым режимом. Он может быть встроен в смартфон или активирован с помощью стороннего приложения. Игровой режим позволяет отклонять все входящие звонки, не отвлекая пользователя уведомлениями.
В зависимости от приложения, которое активирует игровой режим, отключение входящих звонков можно привязать к любому действию. Например, звонки будут отключены, если пользователь читает, смотрит видео, играет или использует любое другое приложение, указанное в настройках игрового режима.
Отключить входящие с помощью режима «не беспокоить»
На всех смартфонах есть режим «Не беспокоить», с помощью которого можно легко заблокировать все входящие звонки. Для этого нужно:
- Зайти в настройки телефона.
- Выбрать раздел «Звук».
- Найти строку с режимом «Не беспокоить» и нажать на нее.
- В настройках режима выбрать пункт «Звонки».
- В появившемся окне выбрать «Не разрешать звонки».
Платные входящие звонки мтс в другом регионе
Если ваш тарифный план попадает под изменения, это значит что вы рискуете получить дополнительные финансовые расходы. Принцип работы следующий:
- если вы находитесь в условном Центральном регионе (это не домашняя зона) и вам звонит другой абонент Центрального региона – дополнительная плата за входящий вызов списана не будет;
- в случае, если клиент находится в Центральном регионе и ему звонит пользователь из Самары, за каждую минуту соединения будут сниматься дополнительные 5.5 рублей.
Посмотреть подробную информацию об израсходовании баланса можно при помощи личного кабинета или официального мобильного приложения. Для этого необходимо:
- Перейти на соответствующую страницу сайта компании или установить фирменное приложение из официального маркета вашей операционной системы;
- Пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации;
- Перейти в раздел «Баланс» и заказать детализированную финансовую выписку;
- Проверить полученную документацию на наличие сторонних писаний средств.
Конечно, с данным вопросом вы можете обратиться в офис обслуживания или горячую линию, но данное списание средств не нарушает официальные условия обслуживания. Перейдем к изучению альтернативных вариантов решения проблемы.
Пользователи
Почитав возмущения многих клиентов МТС на форумах и социальных площадках, стало понятно что проблема выглядит следующим образом:
- Пользователь покинул пределы своего региона.
- Заметил, что на счету стали исчезать деньги.
- Посмотрел выписки по счетам и узнал про оплату входящих.
Такие трансформации произошли ввиду изменения тарифа, введенных компанией МТС. Таким образом ею был отменен роуминг на территории России. В результате:
- исходящие звонки между областями по России стали бесплатными;
- входящие звонки — платными.
Пример: абонент N живет в Смоленске, и ему нужно поехать в Московскую область. Тогда включится роуминг, и абонент из Смоленска или любой области (за исключением Московской) не будет отдавать плату за звонок абоненту N. За него заплатит сам абонент N.
Так схематически выглядят новые правила мобильных операторов. Но многим клиентам непонятно, зачем такие изменения.
С 1 апреля 2022 г. россия и белоруссия отменяют плату за входящие звонки
С 1 апреля 2022 г. Россия и Белоруссия отменяют плату за входящие звонки. Решение было принято 23 марта 2022 г. на заседании Группы высокого уровня Совета Министров Союзного государства. Это важный результат дорожной карты по реализации резолюции Высшего Государственного Совета, подписанной 20 декабря 2022 г. Об этом CNews сообщили представители Минцифры.
«Сотрудничество России и Белоруссии на протяжении многих лет выстраивается на принципах взаимного уважения, поддержки и учета интересов друг друга. В текущей геополитической ситуации оно приобретает особенную значимость. Отмена платы за входящие звонки на территории Союзного государства для абонентов в роуминге способствует укреплению партнерства и интеграции двух стран, о котором договорились главы государств – Владимир Путин и Александр Лукашенко. Профильными министерствами и операторами сотовой связи была проделана большая подготовительная работа. Благодаря этому россияне, находящиеся в Белоруссии, смогут бесплатно принимать звонки от близких. Аналогичные условия будут действовать для белорусских абонентов в России. И очень символично, что данное решение вступает в силу в канун Дня единения наших народов, который ежегодно отмечается 2 апреля», – сказалДмитрий Чернышенко.
«Отмена платы за входящие звонки – один из результатов переговоров профильных министерств и операторов связи Союзного государства. Сейчас в Белоруссии находится более 90 тысяч российских абонентов, которым станут доступны бесплатные входящие звонки. Минцифры благодарит операторов за то, что в любое время главным приоритетом для них остается комфорт абонентов и доступность связи. Сейчас мы продолжаем совместную работу с Республикой, чтобы в ближайшем будущем отменить все роуминговые наценки. Тогда стоимость входящих и исходящих звонков при перемещении между странами для граждан будет равна стоимости общения внутри своей страны», – уточнил замглавы Минцифры России Дмитрий Ким.
Совместная работа позволила еще в ноябре 2020 г. снизить ставку интерконнекта (система межоператорских взаиморасчетов за услуги по пропуску голосового трафика) между Россией и Белоруссией для роуминговых звонков с 0,30 до 0,015$. Благодаря значительному снижению тарифов в роуминге, количество абонентов российских операторов связи, пользующихся услугами сотовой связи в Белоруссии, увеличилось на 15%, количество входящих звонков увеличилось в 1,5 раза, исходящих – в два раза. Объемы смс-сообщений также выросли в два раза, а интернет-трафик – в 1,6 раза.
«Отмена платы за входящие звонки в роуминге между Россией и Белоруссией позволит людям больше общаться с близкими, что сегодня особенно важно жителям наших стран. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучшие условия обслуживания, и рады, что удалось найти взаимовыгодные для этого возможности», – сказали в Билайн.
«В условиях динамично развивающегося сотрудничества между операторами связи России и Белоруссии компания МТС нашла возможность обнулить входящие звонки при нахождении своих абонентов в Белоруссии. Это еще один шаг в углублении интеграционных процессов в телекоммуникационных отраслях двух стран», – добавили в МТС.
«С 1 ноября прошлого года Tele2 снизила цены на голосовую связь и интернет во время пребывания клиентов в Белоруссии. Так, стоимость мегабайта подешевела для наших абонентов более чем в семь раз. Обнуление стоимости входящих сделает использование услуги в Белоруссии еще более комфортным и позволит свободно поддерживать связь с деловыми контактами и родными», – отметили в Теле2.
«В октябре 2020 г мы снизили стоимость звонков с поминутной тарификацией в роуминге с Белоруссией в 18 раз. Обнуление входящих звонков стало очередным шагом, который даст нашим абонентам еще больше возможностей для общения с родными и близкими», – добавили в компании «Мегафон».