Сбермобайл попал в сети мегафона

Санкции против МегаФон: ожидаемые последствия

Сбермобайл попал в сети мегафона

Сотовый оператор Мегафон не так давно оказался в черном списке США. По требованиям закона, американские партнеры должны разорвать отношения с компанией до июля и после не иметь с ней никаких дел. Разбираемся, как повлияют на Мегафон санкции 2023 года и как это отразится на его абонентах.

Проблемы с МегаФон

На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 17 апреля 2024 наблюдаются проблемы или сбой у МегаФон. Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.

Что сегодня с МегаФон

График показывает динамику проблем за последние 10 дней. Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой массовый.

Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на МегаФон.

Регионы России с проблемами

Жалобы на МегаФон зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа):

Почему сегодня не работает МегаФон ?

В пятницу, 14 июля, пользователи обратили внимание на пропажу из магазина приложений Google Play корпоративной программы сотового оператора Мегафон.

Приложение не ищется при написании кириллицей и латиницей, вместе него предлагаются лишь косвенно связанные с сервисами оператора приложения.

При этом в экосистеме Apple Мегафон все еще доступен для скачивания.

В пресс-службе Мегафона подтвердили Фонтанке, что приложение недоступно для скачивания в Google Play. Мы связались с партнером по этому вопросу. Мы не видим оснований для удаления приложения, санкции не распространяются на услуги связи, а приложение — основной канал для оплаты и подключения услуг, — сказали там.

Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале Фонтанка SPB online. Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

Пользователи платформы из любого уголка страны смогут оформить вклад или кредит онлайн без визита в офис банка, предоставив документы в ближайшем салоне МегаФона. В пилотном проекте, который стартовал в мае, будет участвовать десять салонов, затем проект будет масштабирован на всю розничную сеть МегаФона.

Развитая сеть салонов МегаФона превосходит зоны покрытия большинства банков: наши офисы есть даже в небольших населённых пунктах. Участвуя в проекте с Банки.ру, мы предоставляем равный доступ к выгодным финансовым предложениям для клиентов по всей стране — жители отдалённых населённых пунктов, где нет отделений банков, смогут воспользоваться широкой базой предложений, а небольшие региональные банки — расширить географию своей клиентской базы, — отметил директор по стратегии и развитию бизнеса МегаФона Александр Соболев.

Сейчас на Банки.ру можно оформить без визита в банк потребительский кредит и вклады. Достаточно один раз пройти идентификацию, чтобы получить доступ к этим продуктам.

Проект с МегаФоном и Банки.ру

Проект с МегаФоном даёт возможность нашим пользователям выбрать удобный способ предоставления документов. Это говорит о том, что финансовые услуги станут ещё более доступными: можно будет не только выбрать банк для получения финансового продукта, не привязываясь к географии проживания, но и предоставить Банки.ру документы почти в любом регионе России, — отметила директор по развитию бизнеса оператора финансовой платформы Банки.ру Кристина Хачикян.

Партнёрство также позволит расширить перечень финансовых продуктов, доступных абонентам МегаФона. Выгодные предложения от партнеров платформы Банки.ру, подобранные в соответствии с индивидуальными потребностями абонента, можно будет получить в Личном кабинете МегаФона.

Возвращение компании МегаФон на биржу

Компания Мегафон допустила возвращение на биржу в ближайшие три года. Акции компании ранее торговались на Лондонской и Московской биржах, но компания провела делистинг в 2018 году.

По словам гендиректора Мегафона, гипотетическую возможность возврата компании на биржевые торги предусматривает финансовый план на 2021-2023 годы. Если в какой-то момент поймем, что мы как оператор готовы к этому шагу, будем его обсуждать. Каких-то противопоказаний нет, — сказал Помбухчан. По словам гендиректора компании, задачи делистинга трехлетней давности были выполнены: Те синергии, которые компания планировала получить, она получила.

Делистинг и IPO

Выкуп акций провела 100-процентная дочка оператора Megafon Investments. Компания получила заявки на продажу акций и расписок (GDR) на общую сумму 76 млрд рублей. В начале 2019 года по обязательной оферте акционерам МегаФон-Финанс выкупила обыкновенные акции за 83,3 млрд рублей. Основным продавцом акций тогда стал Газпромбанк, владевший 18,96% Мегафона.

Причины делистинга

Топ-менеджмент Мегафона объяснял делистинг необходимостью смены стратегии на телеком-рынке. Исполнительный директор компании на тот момент Геворк Вермишян тогда рассказывал, что правила лиcтинга, время, усилия и внимание, которые менеджмент тратит для его поддержания, ограничивали нужную для трансформации бизнеса гибкость. По его словам, компания намеревалась инвестировать средства, а не распределять их в виде дивидендов.

При этом компания рассчитывала на расширение партнерства с госструктурами, а Вермишян не исключал, что она может вернуться на биржу, но уже совсем другой. Эксперты называли в числе причин ухода с биржи и риски, связанные с санкциями.

Мегафон закончил тесты российских маршрутизаторов и начал их внедрять

Мегафон входит в большую четверку операторов, наряду с МТС, Билайном и Tele2. Компания принадлежит USM Holdings, основной акционер которого — Алишер Усманов: в марте 2020 года холдинг консолидировал 100% акций оператора.

Начало импортозамещения

На базовых станциях Мегафона в трех регионах импортную технику начали заменять на российскую. Возможно, компания стала первой в большой четверке, начавшей импортозамещение базовых станций.

Пилотный проект

Мегафон начал внедрение отечественных маршрутизаторов в работающую сотовую сеть. До этого оператор проводил лишь лабораторные тесты. Маршрутизаторы B4Com – элемент базовой станции (БС), который отвечает за перераспределение трафика – уже установлены на нескольких десятках станций в Москве, Татарстане и Свердловской области, уточнил представитель Мегафона.

Технические характеристики

По словам представителя Мегафона, новое оборудование способно пропускать трафик на скорости 100 Гбит/c, а также позволяет увеличить пропускную способность сети и организовать один или несколько резервных маршрутов пропуска трафика до БС для обеспечения бесперебойной связи.

Поставщики оборудования

Ранее Мегафон, как и другие операторы большой четверки (Билайн, Tele2, МТС), использовал маршрутизаторы от иностранных поставщиков. Сейчас все потихоньку переходят на импортозамещение.

Поставщик оборудования B4Com

Данные о реальных бенефициарах компании скрыты. По данным СПАРК-Интерфакса, 85% Бифорком тек (юрлицо B4Com) принадлежат закрытому паевому инвестиционному комбинированному фонду Б4 развитие, а оставшимися 15% владеет договор инвестиционного товарищества Новое решение.

Импортозамещающее оборудование

Tele2 планирует использовать отечественное транспортное оборудование на своей сети по мере готовности. Количество вложений Мегафона в импортозамещающее оборудование пока неизвестно.

Кусков затруднился оценить объем вложений Мегафона в импортозамещающее оборудование.

Форвардные контракты с производителями

В конце декабря 2022 г. операторы большой четверки заключили форвардные контракты с производителями отечественных базовых станций, говорил Ведомостям представитель Минцифры. Сумма форвардных контрактов составила более 100 млрд руб. с общим объемом поставок 75 000 базовых станций до 2030 г., рассказал в январе 2023 г. замминистра Дмитрий Ким.

План по внедрению отечественного оборудования

По плану российское телекомоборудование начнет вводиться в промышленную эксплуатацию в 2025 г., а с 2028 г. можно будет использовать только российские БС. На первом этапе будут протестированы образцы отечественных БС на сетях операторов, отмечал представитель Минцифры.

В течение 2024 г. будет происходить постепенное наращивание их функциональности, а к концу года или к началу 2025 г. первые полнофункциональные БС будут установлены на сетях операторов, добавил он.

Тестирование отечественных базовых станций

В конце 2023 г. Билайн провел первичное тестирование отечественных базовых станций, рассказывал Ведомостям исполнительный вице-президент оператора по технике Валерий Шоржин в феврале. Он отметил, что по результатам тестирования оборудование было отправлено на доработку.

Нас не устроило то, что функциональность оборудования, обеспечивающая санитарный минимум, необходимый для предоставления услуг, которыми пользуются наши клиенты, еще не реализована в полной мере. Это в одинаковой степени касается как голосовых услуг, так и услуг передачи данных. Но положительная динамика здесь видна, это вселяет надежду, – сказал он.

Расширение географии сотрудничества

ПАО МегаФон предоставит ООО Сбербанк-Телеком (СберМобайл), которое действует как виртуальный оператор мобильной связи (MVNO) инфраструктуру для работы в Поволжье, на Северном Кавказе и Дальнем Востоке, а в течение 2024 г. партнеры намерены расширить географию сотрудничества по всей России.

Сотрудничество с СберМобайлом

На сети МегаФона работает принадлежащий ему виртуальный оператор Yota (ООО Скартел). СберМобайл ранее функционировал только на сети ООО Т2 Мобайл (Tele2).

Пресс-служба СберМобайла сообщила, что МегаФон станет вторым опорным оператором наравне с Tele2, что позволит СберМобайлу получить статус федерального оператора: Сотрудничество с МегаФоном не отменяет договоренностей с Tele2 – мы продолжим сотрудничество.

Перспективы партнерства

Мы внимательно следили за развитием внешних MVNO-проектов на рынке и оценивали их, исходя из экономической эффективности. Для нас сотрудничество со СберМобайлом является перспективным. Мы видим большой потенциал в синергии технологий, запуске цифровых продуктов и развитии таких направлений, как интернет вещей, защита от спама, кибербезопасность, – сообщила пресс-служба МегаФона корреспонденту ComNews.

Возможное сотрудничество с другими виртуальными операторами

На вопрос корреспондента ComNews, ведет ли МегаФон переговоры с другими виртуальными операторами о возможном сотрудничестве, пресс-служба оператора ответила, что МегаФон открыт к партнерству со всеми MVNO, если сотрудничество будет взаимовыгодным.

Эксперт телеком-рынка, бывший генеральный директор ООО "Сбербанк-Телеком" Руслан Гурджиян сообщил корреспонденту ComNews, что партнерство с "МегаФоном" – заранее продуманный и подготовленный контракт. "Первый аспект этой сделки – технический. MVNO "СберМобайл" – технологически зрелый провайдер, который может работать на нескольких сетях одновременно или сменить одного оператора на другого, хотя далеко не все виртуальные операторы так могут сделать", – рассказал он.

Вторая составляющая, по словам Руслана Гурджияна, – экономическая. "Основную роль играет стоимость гигабайта. В моменте предложение от "МегаФона" могло стать более коммерчески интересным для "СберМобайла". Поэтому, если этот фактор окажется неизменным, то для "СберМобайла" не будет ограничений по миграции с Tele2 на "МегаФон". К тому же "МегаФон" обеспечит федеральное покрытие. Но также необходимо учитывать, что "МегаФону" потребуется создать процессы поддержки внешнего независимого крупного MVNO, а также поддерживающую инфраструктуру – особое внимание потребуют биллинг и СОРМ", – объяснил бывший глава "СберМобайла".

Руслан Гурджиян был генеральным директором ООО "Сбербанк-Телеком" с 2016 г. С октября 2023 г. эту должность занимает Сергей Волков, который ранее являлся директором по развитию сегмента виртуальных операторов и партнерств в Tele2. На прежнем месте Сергея Волкова в Tele2 теперь работает Ольга Кравцова, до этого находившаяся на позиции директора департамента по работе с федеральными каналами продаж этой компании.

Аналитик iKS-Consulting Максим Савватин считает, что если новое сотрудничество не исключает, а дополняет сотрудничество с Tele2, то для такого виртуального оператора, как "СберМобайл", одного из крупнейших игроков российского рынка MVNO, вполне нормально расширение сотрудничества с одним из лидеров рынка мобильной связи РФ.

"Работа сразу с двумя хост-операторами позволит "СберМобайлу" улучшить покрытие и предложить новые услуги. Это и часть работы на лояльность пользователей в условиях, когда абонентская база растет, а конкуренция на российском рынке MVNO усиливается", – добавил Максим Савватин.

"За счет большой абонентской базы, которую набрал "СберМобайл", у него сильная позиция по переговорам с другими базовыми операторами мобильной связи. Но если кто-то из хост-операторов предложит условия существенно лучше, чем от Tele2, то вполне возможен отказ от сотрудничества с Tele2 и перевод всех операций к другому оператору. Причины такого развития событий могут быть как финансовыми, так и технологическими", – считает независимый эксперт по рынкам ИТ и телеком Вадим Плесский.

По мнению Вадима Плесского, став заметным игроком на рынке MVNO, "СберМобайл" ищет возможности для расширения, но так как у Tele2 нет базовых станций в ряде регионов, то логично, что в этих условиях "СберМобайл" обратился за помощью к другим операторам.

"Мобильный оператор "Tele2 Россия" создал "фабрику MVNO", дав возможность различным по размеру и типу бизнеса компаниям начать предоставление услуг мобильной связи. Другие операторы – "Билайн", "МегаФон", МТС фактически проигнорировали этот сегмент. Вслед за "МегаФоном" интерес к нему могут проявить и другие участники "большой четверки", – считает Вадим Плесский.

На сетях Tele2, помимо "СберМобайла", также работают другие банковские MVNO – "Тинькофф мобайл", "ВТБ Мобайл", "ГПБ Мобайл".

"Тинькофф Мобайл" в зависимости от региона присутствия работает на инфраструктуре двух операторов – Tele2 и МТС. Партнерство с Tele2 заключено при запуске "Тинькофф Мобайла", с МТС – в 2022 г. В регионах, где мы пока не представлены, сотрудничаем с "МегаФоном" в рамках национального роуминга. Мы довольны текущими партнерствами, развиваем их и открыты к новым – всегда есть что улучшать, чтобы поддерживать высокие стандарты сервиса и обслуживания для клиентов", – сообщила корреспонденту ComNews пресс-служба "Тинькофф Мобайла".

ООО "Т2 Мобайл" (Tele2), ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн"), ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) и ООО "ВТБ Мобайл" воздержались от комментариев по данному событию.

К чему приведут санкции против Мегафона 2023 года

Понятно, что любые ограничения работают не на пользу организации. Но в Мегафоне уверяют, что в их случае клиентам бояться нечего.

Чем это грозит абонентам из России

По итогам прошлого года услугами оператора пользовались более 75,3 миллионов человек. И по мнению экспертов, тот факт, что Мегафон попал под санкции, не повлияет на число абонентов. Оно точно не уменьшится, и не исключено, что продолжит расти. А дело в том, как отмечает аналитик «Финам» Леонид Делицин, что клиенты в первую очередь обращают внимание на качество услуг связи и их цену. А на эти два параметра внутри России ограничения США не могут повлиять.

Единственное, что может оказаться недоступным абонентам Мегафона – некоторые сервисы от Apple (технология VoLTE в России полноценно не работает, а eSIM могут отключить). Это американская компания, а потому без разрешения Минфина она сотрудничать не будет. То же самое может коснуться и сервисов Google.

Будет ли работать роуминг

Роуминг – это еще одно уязвимое место для санкций. Весьма вероятно, что Мегафон потеряет прямые соглашения с зарубежными компаниями, которые ранее помогали осуществлять услуги связи в других странах.

Дело в том, что у любого оператора за границей есть роуминговые партнеры – местные операторы, которые предоставляют абонентам доступ к услугам связи. При этом Мегафон платит за эти услуги партнеру, а клиенты платят ему по установленным тарифам за роуминг.

Проблема коснется только США – раз американским компаниям запрещено работать с Мегафоном, то и услуги роуминга они оказывать не смогут. Местные операторы могут получить разрешение на предоставление таких услуг, но не факт, что Минфин США его предоставит. Если разрешение будет – роуминг в Штатах работать будет, если нет – может выключиться.

Однако учитывая не очень большой поток россиян в США и тот факт, что роуминг нужен обычно при коротких поездках, серьезной проблемой это не станет.

Что касается других стран, то местные операторы в теории могут разорвать соглашения с Мегафоном на роуминг из-за санкций. Но пока предпосылок к этому нет, да и исключения из условий санкций предполагают, что некоторые услуги предоставлять компании всё же можно.

Возможные проблемы с оборудованием

Определенные проблемы с оборудованием у Мегафона, как и многих других российских компаний, начались еще после событий прошлого февраля. Тогда целый ряд западных поставщиков разорвал контракты и российским операторам пришлось искать новых. Например, обратиться к китайским партнерам (хотя Huawei тоже сократил поставки), использовать схему параллельного импорта или начать переход на отечественный софт.

Так что, с одной стороны – это не новая проблема А с другой – в ситуации, когда Мегафон под санкциями, придется форсировать переход на новое оборудование и активнее искать новых поставщиков. Что интересно, еще несколько лет назад Мегафон отказался от оборудования компании Hewlett Packard Enterprise из-за сбоев и ненадежности, поэтому теперь проблем оказалось меньше, чем могло быть.

Самые большие трудности может вызвать переход на отечественное ПО – это долго, дорого и сложно, но на клиентах точно не скажется. Пострадают, скорее всего, сотрудники Мегафона – они банально не смогут обновлять западные ОС на компьютерах и офисные пакеты. Но почти у всех этих инструментов уже есть российские аналоги.

Повлияет ли это на курс акций компании

Основной владелец акций компании – это USM Holding, который контролируется Алишером Усмановым. При этом порядка 30% акций принадлежат самому же Мегафону (то есть, это квазиказначейские бумаги), что делает полным контроль USM над компанией.

В 2018 году Мегафон провел делистинг своих акций с Лондонской биржи – это значит, что бумаги компании больше не торгуются и их нет в свободном обращении. Это видно и по графику котировок, который застыл на месте:

Таким образом, отследить влияние санкций на стоимость акций Мегафона нельзя, потому что они в принципе не торгуются. И если, к примеру, будет решено продать часть квазиказначейского пакета, это будет внебиржевая сделка и цена будет определяться по итогам договоренностей (а не по итогам рыночных торгов).

Пользователи сообщили о сбое в работе «МегаФона»

Клиенты «МегаФона» сообщили днем 18 марта о проблемах с выходом в интернет, оператор вскоре заверил, что связь уже частично восстановлена

Читать в полной версии

Пользователи оператора связи «МегаФон» столкнулись с техническими неполадками, следует из данных сервисов сбой.рф и Downradar.

Количество жалоб 18 марта превысило 2,2 тыс., тогда как за последние десять дней на качество связи жаловались ежедневно не более 150–250 человек, отмечает первый сервис. Больше всего сообщений о сбое пришло из Москвы, Санкт-Петербурга и Самарской области.

«Фиксируем уже частичное восстановление», — сообщили ТАСС в пресс-службе оператора.

В конце января в Рунете произошел массовый сбой. Многие сайты медленно открывались или не открывались вовсе, проблемы наблюдались и при попытках воспользоваться российскими приложениями из-за рубежа. Многие сайты медленно открывались или не открывались вовсе. Большинство сбоев было зафиксировано в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Башкирии и Костромской области.

Причиной тогда стала «техническая проблема», связанная с глобальной инфраструктурой DNSSEC, объяснил Координационный центр доменов .ru и .рф.

Какие операции запретили Мегафону

Компания попала в SDN-лист – это специальный реестр, нахождение в котором предполагает блокировку всех активов и операций в американской юрисдикции. Кроме того, власти США отслеживают любые попытки помочь обойти ограничения – что чревато ограничениями уже для того, кто помогает (вторичные санкции).

Что означает попадание в SDN-лист от Управления по контролю за иностранными активами (OFAC):

Формально эти ограничения не вступили в силу сразу же. Всем американским компаниям Минфин США дал время до 11 июля 2023 года, чтобы завершить свои дела с Мегафоном (и другими предприятиями, попавшими в список одновременно с ним):

Различные телекоммуникационные услуги и вовсе не попали под санкции против Мегафона. В частности, компания может заниматься продажей или покупкой программного обеспечения, даже если в качестве второй стороны выступает американская фирма или учреждение.

Также разрешены поставки аппаратуры и технологий, которые нужны для обеспечения услуг связи. В том числе для:

Помимо этого, есть отдельное соглашение, по которому американские компании могут беспрепятственно сотрудничать с Мегафоном, если речь идет о поставках технологий в Таджикистан и Узбекистан (в Таджикистане у Мегафона есть свой оператор, из узбекского проекта компания вышла в 2023-м).

Что будет с приложениями Мегафона

Самые серьезные последствия санкций для абонентов – это риск того, что мобильные приложения компании пропадут из официальных магазинов. Это уже было с банками – Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф и другие лишились своих приложений в AppStore и Google Play, когда против них ввели санкции.

У Мегафона есть несколько мобильных приложений:

Все эти приложения на момент написания этой статьи (май 2023) было все еще доступны для скачивания на App Store и Google Play:

Найти ссылки на приложения можно и на официальном сайте компании.

Но эксперты не исключают, что после 11 июля такая услуга будет уже недоступна. Поэтому рекомендуется обновить приложения до последней версии, пока есть такая возможность. Особенно это касается владельцев iPhone и iPad. А вот те, у кого гаджеты на Андроиде, могут особо не переживать. Приложения Мегафона если и исчезнут из магазина Google, то останутся доступны в RuStore.

Кроме того, основное приложение сможет легко заменить веб-версия личного кабинета, как и сервис «Мегафон ТВ». Правда, со вторым всё не так просто – из фильмотеки могут пропасть некоторые видео, лицензии на которые принадлежат американским компаниям. Всё остальное будет работать, как и раньше.

Кто и когда ввел санкции против Мегафона

Компании Мегафон удавалось достаточно долгое время оставаться вне санкционных списков – в отличие, например, от Ростелекома. Проблемы были связаны с уходом из России западных производителей телеком-оборудования, но компании пытались их решать обходными путями. Но в 2023-м сам оператор все же попал под санкции, причем сразу получил самый жесткий вариант ограничений.

О том, что на Мегафон накладываются ограничения, в Министерстве финансов США объявили 12 апреля 2023 года. Официально причиной стало то, что одним из владельцев компании является USM Group. А она, в свою очередь, на 49% принадлежит известному бизнесмену Алишеру Усманову. По этой же причине в санкционный список попала компания Металлоинвест. Причем в списках Британии или ЕС оператор не числится.

Российский миллиардер находится в санкционных списках еще с 2022 года. Но, по мнению американских властей, у Усманова есть масса компаний, которыми он владеет через членов семьи и доверенных лиц – и это позволяет ему обходить ограничения. Именно с этим связаны и санкции на Мегафон 2023 года.

Что интересно, если компания принадлежит подсанкционному лицу менее чем на 50%, ограничения на нее не распространяются. Например, это касается Норникеля – попавшему под санкции Потанину принадлежит меньше половины компании, и она не в списках. Поэтому Минфину США пришлось включать Мегафон в SDN-лист отдельной строчкой (формально доля Усманова меньше 50%):

Кстати, в самой компании заявили, что действия США незаконны и несправедливы. И собираются оспаривать санкции всеми средствами, которые будут доступны.

Читайте про операторов:  Как восстановить сим карту (номер) Билайн

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *