Все-симки.ру Посмотрите список подключённых услуг. возможно, вы что-то не знаете
Личный опыт: как “Билайн” заставил сменить тариф на более новый. Осенью прошлого года на телефон пришла СМС с оповещением: работа в режиме модема теперь предоставляется только как отдельная услуга за ежемесячную плату.
Выяснилось, что такие условия предоставляются только на архивном тарифе. Компания мотивирует абонентов переходить на новые, делая популярные услуги платными. После смены тарифа режим модема снова стал доступен.
Возможно, оператор сделал платными и другие, менее заметные возможности. Они любят автоматически подключать услуги в архивных тарифах. Чтобы не тратить лишние деньги, стоит постоянно мониторить расходы в личном кабинете и смотреть список подключённых услуг.
Вот как это сделать на “Билайне”: пройдите по Тарифы и Услуги —> Услуги. Вам отобразится список дополнительных подключений, от лишних можно отказаться одним кликом. Если оператор ввёл дополнительную плату на часто используемые возможности, просто обновите тариф.
Выбейте эксклюзивные условия. просто скажите, что иначе уйдёте к другому оператору
В 2022 году абоненты получили возможность поменять сотового оператора, оставаясь на имеющемся номере. Меньше чем через год ею воспользовалось более миллиона человек. Операторов не устраивает такой расклад, и они делают всё, чтобы удержать пользователя. Этим можно воспользоваться и самостоятельно выбить скидку или получить эксклюзивный тариф.
Вот как это работает.
- Чтобы поменять оператора, надо идти к желаемому в ближайший офис с паспортом. Но нам этого не нужно, поэтому включаем дурачка и звоним текущему оператору.
- Когда вас спросят, почему вы оформляете трансфер, отвечаете: не устраивают текущие условия или у конкурента расценки лучше.
- Скорее всего, оператор поведётся, и вы получите одно из трёх выгодных предложений: скидку по текущему тарифу, дополнительные гигабайты / минуты / сообщения или личные условия, при которых тариф конструируется целиком. Можете торговаться за каждый пункт.
Почему растут цены на связь?
Для начала — неожиданная, но приятная новость: в России — одни из самых низких тарифов на связь в мире. В США или Европе вовсе не за безлимитный доступ в интернет и скромный пакет минут семья выкладывает в среднем 30–50 долларов/евро в месяц. В переводе на рубли — от двух с половиной до четырёх тысяч в месяц. Как вам такая дыра в семейном бюджете?
Защита от раздражения из-за непонятных описаний
набраться терпения, если заходишь на сайт оператора
Надоело, что операторы не умеют на своих сайтах нормально рассказывать о тонкостях тарифных планов. Каждый раз приходится лазить и вычитывать условия тарифов на нечитабельных простынях, где без словаря не разберешь, о чем речь. Как будто обращаюсь не к одному из национальных операторов, а к бомбиле.
Будь в курсе!
Alfa-life — это:
– бесплатная карта MasterCard или Visa; 100 приветственных бонусных баллов (lifepoints) в подарок, которые можно обменять на звонки/sms, мегабайты или другие услуги life:);
– каждый месяц новые бонусные баллы за привычные расчеты карточкой;
– возможность бесплатного пополнения карты alfa-life с карточки любого банка через ЕРИП;
– доступ к интернет/мобильному банку даже при недостатке средств на балансе;
– скидки на покупки/развлечения с клубом mylife:).
Защита от архивирования
не подключаться к старым тарифам
Я давно со своим оператором, а с некоторых пор и дочь к ним перевел. И все было нормально до прошлого месяца, когда они взяли и сами перевели ее номер на другой тариф, поскольку прежний тариф устарел и перешел в архив.
Вместо недорогого тарифа за 170 рублей ее перевели на тариф за 360 рублей (раз!), кстати, тоже архивный (два!), при этом еще взяли 100 рублей за смену тарифа (три!) и тут же навесили пару платных пакетов (четыре!).
Обещали, что смена тарифа будет бесплатной, но 100 рублей не вернули до сих пор.
Защита от внезапных списаний
завести отдельный счет с нулевым балансом
В 2022 году перевел все мои номера — 6 штук — после того, как на одном из них обнаружилась какая-то очередная подписка, которая за несколько месяцев съела 12 тысяч рублей. Я, конечно же, связался с поддержкой оператора, где меня уверяли, что я сам где-то там на просторах интернета согласился на эти списания, нажав на кнопочку. В итоге деньги вернули в течение нескольких дней, но, как говорится, осадочек остался.
Ушел к «Билайну», потому что у них можно создать отдельный счет, с которого будут оплачиваться все эти левые подписки, и если оставлять его нулевым, то, соответственно, ничего не подцепишь. По крайней мере, так обещают, и за четыре года у меня не было проблем с какими-либо подписками.
Защита от нежеланных подписок
не злоупотреблять ussd-запросами
Подключился к «Теле-2», как только он пришел в Москву. Все устраивает и по цене, и по покрытию: я редко выезжаю за пределы Москвы, там действительно грустновато.
Однако за годы пользования заметил и за ним грешки.
У разных операторов по-разному устроен запрос баланса: *100#, *101#, *102# и так далее. Как-то я хотел узнать баланс, начал перебирать запросы — и выяснилось, что по коду *101# тебя подписывают на какую-то информационную шнягу по 4 рубля в день.
Защита от округлений в пользу оператора
отключать мобильный интернет, если нет пакета трафика
Самый большой развод операторов — это дико завышенные расценки за помегабайтный интернет: стандартно 10 Р/Мб при высоких порогах округления.
Стоит даже ненадолго включить мобильный интернет, чтобы начали списываться десятки рублей. Даже если им не пользоваться, современные смартфоны сами по себе делают регулярные запросы, что выливается в конкретные расходы из-за порогов округления. Даже подключенный вайфай от этого не спасает.
Естественно, такой тариф сильно дороже пакетов, которые операторы тем самым и впаривают.
У меня был выключен сотовый интернет, пока оператор на Новый год не предложил по акции выгодный тариф, которого сейчас даже на сайте нет: по 1 Гб в месяц за 3 Р в день. Так как почти везде вайфай, мне вполне хватает.
Чуть меньший трюк, но тоже дающий свой вклад, — это поминутная оплата разговоров. Многие звонки длятся недолго, и получается огромный оплаченный «хвост» секунд до следующей минуты.
Ну и да, звонки в колцентр, конечно же, по полчаса, при этом вам заявят, что «сами подключили — сами виноваты». Клиентоориентированности ноль. Пока не станет поздно и вы не захотите сменить оператора.
Защита от переплат
или хотя бы попытаться
Одно время «Мегафон» начал раздражать: то услугу подключат, то тариф без уведомления сменят. Звоню — говорят, что отправляют смс, но оно может затеряться среди вороха рекламы. Видимо, на это и расчет.
Написал заявление на перевод номера — там тарифы были значительно дешевле. В этот же день позвонили и предложили скидку 50%. Пока остался с «Мегафоном».
Защита от платы за мифические звонки
проверять баланс, даже если не пользовался телефоном
Когда была в Китае, с меня сняли деньги за неведомый звонок в Великобританию, которого не было. Снялись все остававшиеся на телефоне средства — 50 рублей: сумма не космическая, но заметная. Причем обычно использовалась местная китайская симка, русская была вставлена буквально на минуту.
Защита от платы за неоказанные услуги
не держать симкарту в минусе
Бывало, уходил в минус — симка не одна, постоянно держать ее в плюсе нет необходимости, — и, как только пополнял баланс, с меня списывали деньги за все дни, что был в минусе. В итоге платил за симку больше тысячи рублей в месяц, а по факту она была полмесяца заблокирована и трафика жутко не хватало. Решил отказаться от их кабальных условий.
Защита от разочарования
но все равно никому не верить
С 2002 года был на МТС, тогда еще «Джинс». Через 11 лет начали надоедать спамом, внезапно списывать деньги, поднимать цены, вот это вот все. Перешел к «Мегафону». Сначала все было хорошо: удобный сайт и тарифы, менеджеры вели себя как плюшевые мишки.
В конце 2022 — снова куча спама, повышение цен, звонки с предложениями и странное чувство, что телефон попал в какие-то базы для рассылок.
В этом году опять менял оператора, а колцентр старого терроризировал звонками и сообщениями, предлагая скидку за отмену переноса номера.
Защита от сомнительного роуминга
сохранять бдительность, если едешь за границу
Мегафон сделал хитрую штуку «Гудбай, роуминг». Если за границей примешь звонок, напишешь смс или выйдешь в интернет, она активируется и за это спишут абонентскую плату — 349 Р. И типа можно дальше пользоваться телефоном и интернетом по домашнему тарифу — но за 349 Р в сутки.
Я еще в России отключила сотовые данные для интернета, чтобы избежать этого «гудбая». Прилетаю, приходит смс: «„Гудбай, роуминг“ активирован». Пока, 349 Р!
Заказала детализацию, увидела какой-то мифический 1 Кб интернета. Написала в «Мегафон», отправила скрин и описала ситуацию. День разбирались, потом деньги вернули.
Но осадочек остался.
Защита от старого оператора
сменить оператора
Раньше были симки «Мегафона» на всех устройствах, а это значит:
- постоянный уход в минус;
- мониторинг личного кабинета на предмет наличия платных подписок;
- возможность подключить контент-счет только на четыре месяца — по истечении этого срока секунда в секунду подключали какую-нибудь подписку и мою любимую услугу «Замени гудок»;
- ежемесячный заказ детализации с целью узнать, куда же делись деньги;
- частые звонки от мамы «у меня списали дохрельон рублей, хелп!»
Последней каплей был уход в минус на 1000 рублей, потому что «вы отправили за 15 секунд 30 платных смс на короткий номер». После очень серьезной переписки с оператором деньги вернули, но утром я купила симку «Теле-2» — и не было дня, когда я не благодарила небо за это. Сплю спокойно уже несколько лет.
Защита от эротических гороскопов
почаще проверять платные подписки в личном кабинете
У меня «Теле-2». И все отлично, кроме того, что раз в пару дней на экране вылезает окно с очередным рекламным предложением. Чуть зазевался и нажал «ок» вместо «отменить» — и все, ты подписан на эротический гороскоп. Поэтому регулярно проверяю платные подписки в личном кабинете.
Испытано на себе
Как я стала участником этой программы и что получила:
– подключилась к оператору life:);
– в «Альфа-Банке» мне бесплатно и сразу на месте выдали международную карту VisaUnembossed. Кстати, этой картой без проблем рассчитываюсь в интернете;
– тестировать, как работает программа Alfa-life, начала сразу же, потому что первые 100 lifepoints клиент получает в подарок. Через ussd-запрос взяла пакет-премиум ценой 65 lifepoints, который включает неограниченное количество бесплатных звонков и смс внутри сети и 750 МБ интернет-трафика;
– бесплатно разговаривала в сети и переписывалась целый месяц. Мне интернета на весь месяц не хватило — наверное, слишком внимательно следила за «Евровидением», но все же на трафике сэкономила. Еще и 35 баллов на следующий месяц осталось! Без труда за месяц накоплю еще 20, и получу 150 минут бесплатных звонков на другие сети;
– перевожу через ЕРИП с зарплатной карточки большую часть денег на Alfa-life, чтобы ею потом везде рассчитываться. За все мои покупки и другие расчеты карточкой мне начисляют бонусы. Баллы не сгорают, а накапливаются в течение месяца. Как их тратить — решаю сама: на безлимит внутри сети или только интернет-трафик, либо на звонки на другие сети. Вариантов десяток, и выбираю тот, что лично мне сейчас выгоднее. У меня затраты на мобильную связь сократились вдвое!
Настройка во всех android-смартфонах позволяет совсем не платить за мобильный интернет
Операционная система Android полна различных сюрпризов – такой ее задумала компания Google. За долгие годы разработки эта ОС получила поддержку множества функций и возможностей, о многих из которых наверняка не знают даже сами сотрудники «поискового гиганта». Тем не менее, подавляющее большинство мобильных устройств в мире работает именно на базе этой операционной системы, поэтому нужно обязательно знать о том, как использовать те или иные ее возможности.
С учетом нынешней экономической ситуации в России, когда цены на все продукты питания, одежду и технику растут вверх, следует оптимизировать свой бюджет, исключив все нежелательные траты. Одной из постоянных ежемесячных трат является мобильный интернет, за который нужно постоянно платить деньги. От его использования можно очень легко отказаться, поскольку настройка во всех Android-смартфонах позволяет совсем не платить за мобильный интернет.
Кроме того, использование специальной настройки во всех Android-смартфонах позволяет значительно сократить расход мобильного интернета, когда возникает такая необходимость. Это значит, что можно смело перейти на более дешевый тарифный план с уменьшенным пакетом интернет-трафика, чтобы таким образом сократить свои расходы, а также хотя бы частично избавить себя от интернет-зависимости, когда руки так и тянутся зайти в социальную сеть и с кем-то пообщаться, фактически впустую потратив драгоценное время.
Для того чтобы не платить за мобильный интернет во всех Android-смартфонах есть специальная настройка, которую можно активировать двумя стандартными способами. Первый способ является самым простым – достаточно открыть панель управления свайпом с верхней части экрана вниз, после чего нажать на иконку интернета (обычно она подписана). Когда она ходится в неактивном положении, то это значит, что смартфон не сможет подключаться к мобильному интернету от оператора. Для выхода в сеть в таком случае стоит использовать подключение по Wi-Fi.
Существуют еще один способ отказаться от мобильного интернета на смартфоне. Для этого необходимо запустить приложение «Настройки», а затем перейти в раздел «Использование данных» и переключить тумблер напротив «Мобильные данные» в неактивное положение. Настройки могут называться как-то иначе, но их суть всегда одна – нужно отключить специальную опцию, которая позволяет телефону выходить в сеть с помощью услуг сотового оператора.
Сейчас встретить Wi-Fi можно буквально везде, начиная от метрополитена и заканчивая торговыми центрами. Именно поэтому от мобильного интернета действительно можно отказаться, чтобы не платить за него деньги, тратя их на что-то более полезное, либо же подключить более дешевый пакет интернет-трафик, а чтобы его хватало – периодически включать и выключать доступ к интернету от сотового оператора.
Присоединяйтесь к нам в GoogleNews, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.
Подумайте, нужны ли вам сотовая связь и смс в принципе? скорее всего, нет
В 2020 году обе возможности заменили мессенджеры и соцсети. Общаться можно по Zoom или FaceTime, переписываться в Telegram, во “ВКонтакте” и WhatsApp (хотя в последнем не стоит).
При таком раскладе вызовы и СМС нужны, только если вы стабильно оказываетесь в месте, где сигнал LTE слабый и условно в видеосервисе вас будет плохо видно и слышно. Если же вы редко бываете в таких местах, смело отказывайтесь от SMS и звонков. Так, на Yota с 101 минутой вы будете платить 416 руб. в месяц, а без звонков вообще — 335 руб. Если вам не нужны звонки, зачем платить 100 рублей каждый месяц ни за что?
Проанализируйте мобильный трафик и скорректируйте тариф
Безлимитный интернет — звучит привлекательно: вы пользуетесь LTE неограниченно и не заботитесь о том, сколько это будет стоит, потому что за любой расход цена фиксированная. На деле же это выгодно, только если вы пользуетесь преимущественно LTE и ваши расходы близки к самому большому пакету гигабайтов.
Если вы пользуетесь Wi-Fi, имеет смысл сократить количество подключённых гигабайтов. К примеру, на Yota с безлимитным интернетом вы заплатите 698 рублей в месяц, а с 10 Гб — 473 рубля.
Это же касается минут разговора по сотовой связи. В уже отредактированном нами тарифе со стандартными 303 минутами вы заплатите 473 рубля, а с 101 минутой (втрое меньше) — 416 рублей — на 60 рублей меньше. Вроде разница мизерная, но так за год вы сэкономите 720 рублей.
Обратная ситуация — вы пользуетесь преимущественно LTE. За дополнительные гигабайты взимается плата, и вы можете уйти в минус, тогда имеет смысл взять тариф с безлимитным интернетом.
Вывод: изучите собственные расходы на сотовую связь и подберите наиболее подходящий тарифный план с оптимальным количеством минут, СМС и гигабайтов. Не поленитесь и создайте свой тариф, а не берите готовый. Безлимитный интернет — это далеко не всегда выгодно.
Считалка «кк»
Если на покупки с картой Alfa-life тратить каждый день в среднем по 200 тысяч рублей, за месяц набегает бонусных баллов на 100 бесплатных минут в другие сети.
Если рассчитаться картой Alfa-life за крупную покупку (телевизор, диван, холодильник и т. п.), можно целый месяц говорить и писать смс внутри сети или получить 150 минут в другие сети, плюс использовать 1 000 Мб трафика.
ЗАО «Альфа-Банк». УНП 101541942
Источник kp.by
Уловка номер 2
Безлимитный интернет позволит вам всегда оставаться на связи и не думать о расходе трафика! Знакомое предложение? А оно вам надо? Нет, если вы качаете торренты или сами работаете домашним провайдером, к которому подключено ещё несколько абонентов (кстати, за функцию раздачи интернета с вас тоже попросят 70–100 рублей в месяц), тогда это, возможно, имеет смысл.
Во всех остальных случаях, опять же, отправляйтесь в настройки вашего смартфона и проверяйте, сколько всего трафика вы израсходовали в течение месяца. Это несложно. Как гарантированно остаться на связи и не оказаться без нужных гигабайтов? Очень просто, если вы в среднем тратите 10 Гб в месяц, покупайте 12 Гб и не беспокойтесь, у вас есть 20% запас прочности.
В крайнем случае проще однократно приобрести необходимый вам пакет трафика, пусть и чуть дороже, чем ежемесячно выкидывать на безлимитный интернет внушительные деньги.
Уловка номер 3
Безлимитные звонки и СМС. Во-первых, постарайтесь вспомнить, когда вы вообще последний раз отправляли СМС? Наиболее частый повод отправлять СМС сегодня — общаться со Сбербанком по номеру “900”. А насколько часто вы созваниваетесь с кем-то по обычному номеру телефона, а не с помощью мессенджера? Сосчитали?
Делайте выводы и отказывайтесь от этих безлимитных услуг без сожаления. Стоит ли напоминать, что счётчики СМС и минут разговора также встроены в операционные системы ваших смартфонов и обыкновенных кнопочных телефонов тоже?
Уловка номер 4
Иногда вам звонят из call-центра вашего оператора и говорят, что проанализировали ваши расходы на связь и хотели бы помочь вам их снизить. Всё, что для этого нужно, просто в приложении оператора или при визите в салон связи сменить ваш устаревший дорогой и неудобный тариф на новый, недорогой и удобный.
В чём тут секрет? У операторов связи за три десятка лет, что они работают в России, тарифов накопилось не просто много, а очень много. У каждого из операторов большой четвёрки (МТС, “Мегафон”, “Билайн” и Tele2) — тысячи архивных тарифов, которые они вынуждены поддерживать и обслуживать согласно условиям тех договоров, которые вы заключали, возможно, 10 лет назад.
Вероятно, вам звонят не потому, что новый тариф лучше старого, возможно, вам предложат интернет, которым вы не пользуетесь, или подписки на музыку, которая вам не нужна. А в результате вы будете больше платить за минуты и СМС, которыми вы пользуетесь постоянно, и на старом тарифе они дешевле.
Как избежать проблем? Просто проверьте условия вашего тарифа и сравните с тем тарифом, что вам предлагают. Кстати, 10 лет назад ARPU, о котором мы говорили выше, был в России немногим больше 200 рублей, так что, возможно, оператор обнаружил, что вы слишком долго платите слишком мало.
