Тарифы СберМобайл | Условия и стоимость услуг оператора

Что такое «сбермобайл»?

«Сбермобайл» — это виртуальный мобильный оператор, который был запущен 1 февраля 2022 года, и опорной сетью которого является Теле2. То есть, качество связи у Сбермобайл примерно такое же, как и у Теле2, так как используется одна сеть. Поэтому, если Вы пользуетесь или пользовались услугами Теле2, то можно ориентировочно понять, хорошее качество связи будет у Сбермобайла в местах Вашего обитания или же нет.

Сбермобайл - мобильный оператор от Сбербанка

На момент написания данной статьи Сбермобайл продаёт сим-карты для следующих регионов:

Регионы, в которых работает Сбермобайл

А работает он, разумеется, на территории всей России, как и Теле2.

Тарифы и цены на основные услуги сбермобайл

СберМобайл предлагает услуги физическим лицам и организациям. Выгода пользователей заключается в следующем:

  • возможность оплаты мобильной связи при помощи бонусов «Спасибо»;
  • самостоятельная настройка тарифов оператора СберМобайл с выбором нужных опций;
  • доступ к безлимитным мессенджерам как в России, так и за ее пределами;
  • использование мобильного приложения для быстрого доступа к услугам;
  • получение сведений об остатке трафика, балансе через персональный кабинет в Сбербанк Онлайн;
  • звонки на городские и сотовые номера через Wi-Fi даже при отсутствии сигнала GSM.

Немаловажную роль играют и привлекательные тарифные планы Сбермобайл с различными условиями для разных категорий населения и корпоративных абонентов.

Esim-карты от сбермобайл

Еще одна фишка от данного оператора – возможность оформления электронной SIM-карты. Это виртуальная сим-карта, которую вы оформляете, не выходя из дома – её получение и установка производится полностью в дистанционном режиме, и занимает не более 5 минут.

Функционал ничем не отличается от пластиковой сим-карты, с неё можно также звонить, отправлять смс и пользоваться интернетом. Вы можете выбрать одну или сразу несколько виртуальных сим-карт, установить приложение на свой телефон и пользоваться услугами разных операторов.

Преимущества:

  • Её нельзя потерять;
  • Её нельзя сломать;
  • Сим-карта не выйдет из строя со временем;
  • Её не нужно устанавливать в телефон;

Важно, что работают электронные сим-карты только на определенных моделях iPhone или самых современных смартфонах на системе Android. Далеко не все устройства поддерживают такую технологию, вы можете просмотреть полный перечень доступных моделей по этой ссылке.

eSIM доступна для установки сразу же через приложение «Сбербанк Онлайн». Нужно ввести eSIM в поиске, заказать сим-карту и выбрать удобный тариф, после чего можно установить её, не выходя из приложения. После вам нужно будет обратиться в офис или вызвать курьера на дом, чтобы заключить договор услуг связи и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Wi-fi звонки для андроид: настройка телефона

  1. Включите вай-фай в настройках телефона.Wi-Fi-связь для Андроид
  2. Выберите в доступных подключения Passpoint.
  3. Используйте аутентификацию EAP-SIM или EAP-AKA.
  4. Подключитесь к сети.Инструкция подключения к сети

Актуальные тарифы в сбермобайл

Чтобы использование сим-карты от нового мобильного оператора было для вас максимально комфортным и выгодным, нужно правильно подобрать для себя тариф. Самое удобное – это то, что вы можете любой тарифный план настроить под себя. Система при оформлении сим-карты предложит вам на выбор несколько дополнительных услуг, и если они вам нужны, то можно их включить в свой тариф, а если нет – то вы не будете за них переплачивать.

Что предлагает Сбер:

ТарифСтоимостьКоличество минут и трафикаОсобенности
Стартовый250 руб./месяц200 минут и 5 ГББезлимитные звонки внутри сети СберМобайл, безлимитные мессенджеры, неограниченное использование трафика на сервисы экосистемы Сбера, защита от мошенничества (Аура) и возврат 1% бонусами СберСпасибо
Стартовый330 руб.месяц350 минут и 7 ГБ
Оптимальный360 руб.месяц400 минут и 20 ГБКо всему вышеперечисленному добавляется перенос остатков пакета на следующий месяц начисляют 10% бонусами СберСпасибо
Салют400 руб.месяц100 минут и 15 ГБТариф для онлайн-общения: вам дается безлимитный трафик на приложение «Салют», безлимитные социальные сети, музыка и мессенджеры, перенос остатков пакета на следующий месяц, ваш смартфон страхуется от краж и повреждений
Оптимальный500 руб.месяц800 минут и 23 ГБСкидка 100% на социальные сети
Премьер600 руб.месяц900 минут и 30 ГБ

Хотите сэкономить? Если провести на сайте СберМобайл какое-то время за изучением тарифов, то сбоку появится всплывающее окно со специальным предложением. Система предложит вам воспользоваться промокодом, который даст вам скидку на полгода использования мобильной сети.

Есть и еще один тариф под названием «Старт», который доступен клиентам с подпиской СберПрайм совершенно бесплатно. Его особенности:

Если вы хотите использовать другой тариф, то при наличии подписки вы получите скидку 15% на все остальные тарифные планы. Кстати, по всем тарифам за исключением «Старт», клиенты получают 1 месяц подписки СберПрайм в подарок, чтобы оценить все преимущества.

Акции и промокоды

Владельцы СберБанка запустили виртуального оператора, который сильно отличается от компаний, работающих на рынке мобильных услуг России. Используя бонусы программы лояльности, абоненты получают возможность значительно снизить свои расходы на звонки. Большинство клиентов уже успели оценить его преимущества, к которым относятся:

  • низкая абонентская плата – выгодна тем людям, кто нечасто пользуется сотовой связью;
  • не требует дополнительной платы за звонки и интернет во время поездок по России;
  • клиенты получают возможность пользоваться услугами партнеров оператора, таких как Билайн, МТС, Теле2, Мегафон;
  • нет дополнительных опций, которые подключаются автоматически без согласия пользователя.

СберМобайл постоянно предлагает клиентам поучаствовать в новых акции. Например, активация eSIM-карты позволяет абонентам месяц бесплатно пользоваться любым тарифом. При подключении услуги «Премьер» и «Премьер » абонентам доступно бесплатное страхование смартфона. Предложение действует до сентября 2021 года.

Безлимитный интернет

На некоторых тарифах оператора предусмотрен безлимитный интернет СберМобайл. Суть этой услуги заключается в том, что даже после исчерпания лимита трафика, включенного в выбранный пакет, абонент может пользоваться некоторыми сервисами:

Интернет-трафик н тратится на некоторые сервисы, включая СберСпасибо и СберМаркет, Рамблер Касса и Работа.ру, Ситимобил и некоторые другие. Помимо этого, доступны Wi-Fi звонки в условиях отсутствия сотовой связи.

Важно! Услугой Wi-Fi звонков можно воспользоваться только в некоторых регионах и при наличии смартфона одной из моделей, перечисленных на сайте оператора.

Заказать карту

Заказ сим-карты осуществляется на официальном сайте Сбермобайла.

  1. Нажмите кнопку заказа SIM-карты.Заказать сим-карту сбермобайл
  2. Сформируйте подходящий тариф: выберите количество минут и интернет-трафика, подключите мессенджеры.
  3. Ознакомьтесь со стоимостью сконфигурированного тарифного плана.Стоимость тарифного плана
  4. Прочтите условия оказания услуг и сценарии подключения тарифов.
  5. Заполните персональные данные в анкете.Заказать sim-карту
  6. Подтвердите заказ доставки сим-карты СберМобайл.

Зона покрытия

До конца 2022 года планируется полное покрытие СберМобайл на территории России.

Использование 4G доступно на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, Петрозаводска, Орла, Липецка, Тамбова, Воронежа, Белгорода, Саранска, Ульяновска, Челябинска, Екатеринбурга, Омска, Новосибирска, Ханты-Мансийска и др.

Покрытие связью 3G гораздо лучше и затрагивает не только крупные города-миллионники, но и меньшие населённые пункты.

Чуть больше городов охватывает 2G.

Точки для звонков через Wi-Fi на момент написания статьи есть только в Санкт-Петербурге и Москве.

Инструкция по оформлению sim-карты в сбермобайл: личный опыт

После выбора нужного вам тарифного плана можно переходить непосредственно к оформлению сим-карты. Удобнее всего это делать на официальном сайте оператора по этой ссылке, либо в одноименном мобильном приложении, которое вы в любом случае будете устанавливать для удобства обслуживания.

Рассмотрим для примера оформление на сайте:

Подтвердите заказ, и ждите оповещения от системы. Вам должно прийти подтверждение о готовности вашего заказа – обязательно сохраните его номер. Если вы выбрали курьерскую доставку, то вам перезвонит сотрудник компании, чтобы уточнить детали встречи.

Как получить готовую сим-карту от СберМобайл в офисе:

  1. Нужно прийти в отделение, назвать обязательно номер заказа и предъявить паспорт. Если у вас нет номера заказа, то, к сожалению, дальнейшее оформление, выдача сим-карты и договора будет невозможна, поэтому лучше его выписать или сохранить где-то заранее.
  2. Затем вам распечатают договор, дадут его изучить и попросят поставить свою подпись.
  3. Далее договор забирает специалист, сканирует его и загружает в единую базу данных. Проводит все нужные манипуляции на телефоне, спрашивает у вас проверочный код.
  4. После вы вводите код, который придет на ваш телефон, читаете еще раз условия, проставляете галочки – на что вы даете согласие, после чего ставите свою подпись на рабочем планшете сотрудника.
  5. Вам выдают сим-карту, на телефон придет оповещение об успешной выдаче продукта. Договор на руки не выдают, он будет доступен в электронном варианте в вашем личном кабинете в мобильном приложении СберМобайл.
Читайте про операторов:  Банк Тинькофф Бесплатный Звонок к Оператору

После того как вы получите сим-карту, её необходимо в течение двух суток вставить в мобильное устройство, в котором вы планируете её использовать. Для активации номера необходимо пополнить счет (сделать это можно в мобильном приложении СберМобайл, в банкоматах Сбера или любым удобным вам способом), после чего надо обязательно совершить звонок с нового номера.

Сотрудники Сбербанка в своих рекомендациях упоминают о том, что звонок по продолжительности должен быть не менее 2 минут. В этом случае номер точно будет активирован. Если вы по каким-либо причинам не уложились в 2 дня, не вставили сим-карту или не смогли выполнить активацию, то можно обратиться в службу поддержки по номеру 900.

Как отключить сбермобайл?

Условия отключения виртуального оператора ничем не отличаются от любых других компаний. Если перестать платить и в течение шести месяцев не пользоваться сервисами СберМобайл – номер будет заблокирован. Также можно подать заявление о прекращении пользования услугами.

Для блокировки утерянной СИМ-карты можно воспользоваться технической поддержкой СберМобайл. Там же и восстанавливается номер, путем заполнения специальной формы. Новая симка будет доставлена курьером или ее можно забрать самостоятельно в отделении банка.

Помимо этого, SIM-карта блокируется через личный кабинет. Для управления своим тарифом и номерами необходимо установить приложение на телефон.

Как перенести номер?

В России действует система переноса мобильного номера между операторами. Новый сервис могу использовать и клиенты СберМобайл. Правила смены для любого поставщика услуг одинаковые.

До начала процедуры перехода следует уточнить некоторые нюансы:

  • соглашение с оператором должен быть на ваше имя;
  • переносимый телефон зарегистрирован в домашнем регионе подачи заявки;
  • у номера отсутствуют задолженности.

Услугу можно заказать в офисе Сбербанка или оформить доставку курьером. Переход осуществляется по следующему алгоритму:

В течение 1-2 дней к вам приедет курьер с новой временной симкой. После подписания договора поставьте SIM в смартфон и установите приложение «Сбер Онлайн».

Отказ от старой СИМ-карты возможен по истечении восьми суток. За это время проводится полный перенос номера на вашу симку. О завершении переноса вас проинформируют по СМС.

Как подключить услугу?

Подключение услуг возможно, если на лицевом счёте есть сумма, которой достаточно для оплаты абонентской связи или единоразовых услуг. Выбор тарифа SberMobile осуществляется пользователем самостоятельно. Если уже зарегистрированный абонент хочет добавить или убрать услуги, поменять пакеты минут или интернета, то он может воспользоваться разделом «Услуги и опции» в мобильном приложении или отправить USSD-запрос.

Важно!

Отключение услуги, включённой в тариф, невозможно.

Кэшбэк

Услуги мобильной связи и покупки в интернете могут стать ещё выгодней с кэшбэком от SberMobile. Начисление денежных средств осуществляется автоматически. Сумма кэшбэка зависит от того, у какого партнёра была осуществлена покупка.

Важно!

Программа возврата части стоимости покупки действует при оплате картой, наличными или картой курьеру.

Бонусный сервис работает в трёх режимах:

  • автокэшбэк настраивается в приложении SberMobile и присылает push-уведомления, когда при заказе на сайте или в магазине возможно получение бонуса;
  • плагин для браузера и последующая авторизация в личном кабинете СберМобайл позволит не упустить ни одного выгодного предложения по кэшбэку;
  • обычный режим доступен в личном кабинете, не требует дополнительной авторизации или установки плагинов — выберите партнёра, перейдите на его сайт и получите кэшбэк на счёт.

Если у абонента установлен обычный режим, то узнать о самых выгодных бонусных предложениях можно в приложении или на сайте. Для остальных клиентов информация будет предоставляться в виде уведомлений.

Минуты, интернет и абонентская плата

Сразу стоит отметить, что минуты расходуются при звонках на все номера России, но при этом отсутствует безлимит внутри сети.

В Москве и Санкт-Петербурге предлагаются следующие варианты:

Параметры3 Гб7 Гб15 Гб20 Гб30 Гб
150 минут        200 ₽        270 ₽        370 ₽        430 ₽        600 ₽
300 минут        270 ₽        350 ₽        430 ₽        500 ₽        700 ₽
600 минут        350 ₽        400 ₽        570 ₽        630 ₽        850 ₽
1500 минут        600 ₽        690 ₽        870 ₽    1 000 ₽    1 150 ₽
  • Минимальный тариф – 150 минут и 3 Гб за 200 рублей в месяц.
  • Средний тариф – 600 минут и 15 Гб за 570 рублей в месяц.
  • Максимальный тариф – 1500 минут и 30 Гб за 1150 рублей в месяц.

И если минимальные тарифы могут показаться некоторым абонентам интересными (немного минут и небольшое количество трафика за умеренные деньги), то максимальные тарифы с отсутствующим безлимитными мобильным интернетом не так уж и хороши.

На каких вышках работает сбер мобайл?

Для обслуживания своих клиентов использует базовые станции Теле2, соответственно качество связи во многом зависит от этой компании. Аппаратура оператора работает по схеме Full MVNO. В регионах, где отсутствует оборудование Теле2, смартфон автоматически переходит на использование станций Билайн, МТС и других поставщиков связи, поэтому подключать роуминг не потребуется.

На территории Крыма и Севастополя новый сотовый оператор не работает напрямую. Владельцам SIM-карт предоставляются звонки в роуминге. Абонентская плата в таком случае снимается согласно тарифному плану.

Настройка ios для совершения wi-fi звонков sbermobile

  1. Включите Wi-Fi.Настройка Wi-Fi звонков для iOs
  2. В мобильном приложении СберМобайл нажмите кнопку «Wi-Fi звонки» и найдите партнёра «Городской Wi-Fi».Wi-Fi звонки SberMobile
  3. Подключите партнёра и разрешите показать сайт.Подключение партнёра «Городской Wi-Fi»
  4. Подтвердите установку.Установка профиля

Официальное мобильное приложение sbermobile

Для удобства абонентов было разработано приложение для мобильных телефонов.

  • Удобно и быстро получать информацию о балансе, остатке пакетов.
  • В несколько кликов можно выбрать сконструировать оптимальный тариф СберМобайл.
  • Мгновенное пополнение счёта с привязанной карты или другими способами, а также настройка автоплатежа.
  • Подключение кэшбэка, позволяющего получить до 30% стоимости покупки обратно на счёт.
  • Настройка звонков через Wi-Fi.
  • Контролируйте расходы на других номерах, добавив их в приложении.

После окончания пакетов

Что же будет, если закончатся пакеты минут, смс или мобильного интернета?

После окончания пакета минут:

  • Звонки на номера Сбермобайл домашнего региона – бесплатно.
  • Звонки на номера других операторов домашнего региона – 1,5 рубля за минуту.
  • Звонки на номера Сбермобайл других регионов – 1 рубль за минуту.
  • Звонки на номера других операторов других регионов России – 5 рублей за минуту.

После окончания пакета смс:

  • СМС на номера домашнего региона – 1,5 рубля за сообщение.
  • СМС на номера других регионов – 2,5 рубля за сообщение.

После окончания пакета мобильного интернета:

Доступ к интернету ограничивается полностью (остаётся доступ лишь в личный кабинет СберМобайл), но есть возможность самостоятельно подключить дополнительные пакеты мобильного интернета – 1 или 3 Гб.

Команда для подключения:

  • «Добавить трафик 1 Гб» – *155*1# (99 рублей)
  • «Добавить трафик 3 Гб» – *155*3# (199 рублей)

Преимущества и недостатки

Из преимуществ можно выделить:

  1. Наличие тарифов с низкой абонентской платой.
  2. Программа «Спасибо» от Сбербанка – бонусы за пополнение баланса и возможность расходовать эти бонусы при оплате услуг связи.

Недостатки:

  1. Невозможность выбрать тариф без абонентской платы или хотя бы без одного из пакетов, например, интернета. В теории можно вносить средства, которых не хватит на списание абонентской платы, и пользоваться тарифом «Базовый», но это «костыли» и не особо выгодно, поэтому не имеет смысла.
  2. Достаточно дорогие не очень конкурентоспособные тарифы с максимальными пакетами.
  3. Отсутствие безлимита внутри сети, который не расходует пакет минут, что достаточно популярно у виртуальных мобильных операторов.
  4. Связь только 3G/4G в Москве и области (особенность оператора Теле2).
  5. Если абонент продолжительное время не совершает платных действий с сим-карты, то начинает списываться абонентская плата 3 рубля в сутки. Если баланс становится нулевым или отрицательным, то договор расторгается по инициативе абоненты, номер блокируется и изымается. Это есть и у других операторов, но у «Сбермобайл» этот период достаточно непродолжительный – всего лишь 60 дней.
  6. Лимитированные безлимитные приложения. Для каждой из категорий есть свой лимит, после исчерпания которого скорость ограничивается:
    • Мессенджеры – 30 Гб (128 Кбит/с)
    • Социальные сети – 10 Гб (384 Кбит/с)
    • Музыка – 5 Гб (256 Кбит/с)
    • Видео – 30 Гб (384 Кбит/с)

    Как Вы понимаете, пользоваться этими безлимитными сервисами после ограничения по скорости не очень-то приятно. Особенно, музыкой и видео.

Читайте про операторов:  Как разблокировать сим карту Теле2 самостоятельно

Дополнительно:

Техподдержка. Это одновременно и плюс, и минус. Плюс – очень быстрый ответ живого оператора. Минус – на сайте телефон техподдержки находится, мягко говоря, не на виду.

Приложение sbermobile

В программе для телефонов на платформах Андроид и iOs есть возможность привязать любую банковскую карту, поддерживающую проведение платежей через интернет, а также настроить автоплатёж — в установленную пользователем дату указанная сумма будет списана с карты автоматически.

Важно!

Банковскую карту можно не привязывать, тогда при пополнении баланса SberMobile понадобиться вводить данные пластика.

Стоит отметить, что оплата связи СберМобайл входит в число тех операций, по которым начисляют Спасибо Бонусы — можно получить до 30% обратно на счёт.

Путешествия

При посещении других стран довольно часто возникает вопрос сохранения сотовой связи, ведь её оплата может вылиться в значительные суммы. СберМобайл предлагает заблаговременно подготовиться к путешествию и ознакомиться с оптимальными условия для общения.

Важно!

Услуга для выбранной страны подключается автоматически. При этом использовать СбербанкОнлайн и СберМобайл можно без каких-либо ограничений — пакет трафика не расходуется.

На официальном сайте SberMobile выберите раздел «Путешествия». Начните вводить название страны, в которую планируется поездка, в строке поиска и ознакомьтесь с тарифами.

Сбермобайл – оператор связи от сбербанка

Сбермобайл Сбербанк – не просто финансовое учреждение, а целая корпорация, предлагающая населению широкую линейку услуг. Так, в сентябре 2022 года был запущен собственный оператор связи СберМобайл, предоставляющий абонентам новые возможности. Завоевать аудиторию и привлечь клиентов, которые ранее обслуживались «в большой четверке» помогают вкусные тарифы, максимально привлекательные цены и дополнительные бонусы непосредственно от банка. Как итог – менее чем за год работы число подключенных людей превысило полмиллиона, и этот показатель продолжает расти.

Новый оператор мобильной связи предлагает стандартные услуги, как и другие компании в данной отрасли – подключение и обслуживание абонентов. Звонки в России и за рубежом, интернет, SMS – традиционный набор базовых возможностей для клиентов. В 2022 году пользователям доступно несколько готовых тарифов на выбор:

  • Тарифный план со стоимостью обслуживания 190 руб. в месяц. В пакет включено 150 мин связи на все российские номера, 5 Гб, 50 SMS, безлимитные мессенджеры. Возвращается 1% затрат на связь бонусами «Спасибо от Сбербанка».
  • Тариф «Все что нужно» за 249 руб. в месяц. Включено 15 Гб, 400 мин., 50 SMS, безлимитное общение в мессенджерах. Бонусами возвращают 20% затрат.
  • Тарифный план за 550 руб. ежемесячно. Сюда входит 20 Гб интернета, 600 мин. связи, 50 SMS. Безлимитный трафик действует не только в мессенджерах, но и на прослушивание музыки, общение в социальных сетях. Бонусами компенсируют 20% расходов.
  • Тариф за 800 руб. в месяц. В пакет включено 20 Гб, 1 500 мин и 50 SMS. Без расходования трафика можно общаться в мессенджерах, социальных сетях, слушать музыку и смотреть видео. Возврат баллов «Спасибо от Сбербанка» составляет 30%.

Также можно создать собственный тарифный план, указав желаемое количество минут в диапазоне от 150 до 1 500, объем трафика интернета по России – от 5 Гб до 30 Гб, возможность прослушивания музыки, безлимитного общения в социальных сетях и мессенджерах. По всем тарифам неиспользованные остатки не переносятся на другие отчетные периоды.

Хотя в СберМобайл все услуги связи включены в стоимость тарифных планов, при исчерпании пакетов продление будет платным. Стоимость составит:

  • добавление 1 Гб трафика со сроком действия 30 дней – 99 руб.;
  • добавление 3 Гб трафика на 30 дней – 199 руб.;
  • вызовы абонентам СберМобайл любых регионов – бесплатно;
  • звонки абонентам других операторов домашнего региона – 1,5 руб. в минуту;
  • вызовы на другие телефоны по России – 5 руб. в минуту;
  • отправка SMS в домашнем регионе – 1 руб., по России – 2,5 руб., за границу – 5,5 руб.

Также абонентам СберМобайл доступен кэшбэк сервис – возврат небольшого процента от стоимости заказов, сделанных у партнеров, на счет мобильного телефона. Чтобы получить бонусы, совершать покупку нужно через личный кабинет оператора (приложение для смартфонов), перейдя по кнопке «Выполнить». В числе партнеров – AliExpress, OSTIN, Honor, Лэтуаль, М.Видео, ЛитРес и многие другие компании.

Новый мобильный оператор связи работает на базе Tele2, поэтому имеет обширную зону покрытия. Максимально быстрый интернет по стандарту 4G доступен в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Калининграде, в ЦФО, ЮФО, Поволжье, Екатеринбурге, Новосибирске и ряде других регионов.

Сибирь и северную часть России СберМобайл практически не обслуживает, то же самое относится и к Дальнему Востоку – здесь пока зона работы ограничена только небольшими участками. Однако оператор планирует активно развивать сеть и расширять зону обслуживания – возможно, в ближайшее время связь появится и в других регионах. В прочем, подробно ознакомиться с зоной покрытия вашего региона можно по ссылке (если определился не ваш регион, в правом верхнем углу поменяйте его на нужный!)

Начать пользоваться услугами связи от СберМобайл предельно просто – для подключения необходимо зайти сразу на сайт оператора https://vse-simki.ru, воспользоваться вкладкой «Прочее» в «Сбербанк Онлайн», либо совершить вход через официальный сайт Сбербанка:

  1. В верхней части страницы наведите курсор на «Онлайн-сервисы», в появившемся окне слева нажмите «Все онлайн-сервисы».Онлайн сервисы Сбербанка 
  2. Пролистайте страницу вниз до «СберМобайл», кликните по названию.
  3. Нажмите желтую кнопку «Заказать SIM-карту», вы будете перенаправлены на сайт оператора.
  4. Выберите тарифный план или самостоятельно задайте конфигурацию, еще раз нажмите «Заказать SIM-карту».
  5. Укажите удобный способ доставки – курьером на дом в течение 1-3 дней либо в отделение банка, это бесплатно.
  6. Впишите контактные данные – можно авторизоваться по Сбербанк ID, чтобы анкета была заполнена автоматически.
  7. Подтвердите заказ – при получении потребуется паспорт. Внести абонентскую плату нужно через курьера или при регистрации карты в отделении.

После подключения можно перенести привычный номер от текущего оператора, при условии, что он оформлен в том же регионе и на того же абонента, что и в СберМобайл. Услуга предоставляется бесплатно в течение 8 дней после получения заявки. Сделать это можно в приложении для смартфонов, старый номер не должен быть заблокирован, наличие задолженности не допускается.

Ранее клиенты СберМобайл могли войти в личный кабинет на официальном сайте с компьютера – ссылка располагалась в левом верхнем углу. Однако сейчас эта функция отменена – контролировать расходы можно только в приложении, что оценят далеко не все пользователи. Для подключения к личному кабинету необходимо установить программу для смартфона, а затем:

  1. Запустить приложение.
  2. Ввести свой номер телефона.
  3. Подтвердить регистрацию кодом из СМС.

Возможно, в скором времени СберМобайл восстановит личный кабинет на сайте – пока же зарегистрироваться здесь нельзя, нужно пользоваться мобильным устройством.

Мобильное приложение СберМобайл 

Чтобы управлять услугами и использовать возможности мобильного оператора по максимуму, необходимо установить приложение, доступное для смартфонов на базе iOS и Android. В котором можно:

  • контролировать баланс, узнать остатки пакетов и заказать детализацию;
  • настроить тарифный план или поменять его с учетом своих предпочтений;
  • пополнить счет, не выходя из дома, без комиссии, а также подключить автоплатеж;
  • совершать покупки и получать кэшбэк у партнеров – до 30% вернутся на счет телефона;
  • добавить несколько номеров и отслеживать их в одном кабинете, здесь же можно перенести свой старый номер.

Приложение имеет уже привычный для клиентов Сбербанка интерфейс, оформленный в насыщенных зеленых тонах с простым управлением и большим набором функциональных возможностей.

Оплачивать услуги связи СберМобайл так же просто, как и других операторов. На выбор клиента доступно несколько стандартных способов:

  • оплата в мобильном приложении с карты любого банка – клиенты Сбербанка могут списывать и накапливать бонусы «Спасибо»;
  • в «Сбербанк Онлайн» подключить автоплатеж, установив порог и сумму для зачисления;
  • отправка команды в СМС на номер 900 с текстом «500», где 500 – желаемая сумма, доступно только клиентам Сбербанка при подключенном Мобильном банке;
  • в банкоматах Сбербанка и платежных терминалах КИВИ;
  • через «Сбербанк Онлайн» в разделе «Платежи и переводы»;
  • на сторонних сайтах, например в «Яндекс.Деньги».

Средства зачисляют на телефон моментально, комиссии при этом отсутствуют, бонусы от Сбербанка переводятся автоматически – дополнительные действия при этом не требуются.

Безусловно, новый оператор связи заинтересовал население – люди стали активно приобретать SIM-карты, не вникая детально в условия обслуживания и особенности тарифных планов. Но так ли выгоден СберМобайл? Какие подводные камни стоит учитывать при подключении и дальнейшем использовании услуг?

Читайте про операторов:  Мобильный оператор — Тинькофф Помощь

Абоненты неслучайно начали подключаться к оператору, так как новичок предлагает более выгодные условия сотрудничества. SIM-карты заказывают не только клиенты «зеленого банка», но и другие люди, так как наличие счета в Сбербанке не является обязательным требованием при подключении. В числе плюсов:

  • бесплатная связь не только внутри сети, но и при звонках на номера других операторов;
  • невысокая стоимость обслуживания – дешевле, чем в других компаниях;
  • собственный кэшбэк сервис с большим числом партнеров;
  • щедрые бонусы «Спасибо от Сбербанка», можно вернуть до 30% расходов;
  • возможность через приложение перенести старый номер, услуга бесплатна;
  • удобное мобильное приложение для смартфонов, где можно контролировать расходы, менять тарифы, продлевать трафик и многое другое.

СберМобайл больше ориентирован на молодую аудиторию – пожилым клиентам будет сложно разбираться с личным кабинетом в приложении, обслуживаться только в круглосуточной службе поддержки по телефону и следить за всеми фишками.

Впрочем, оператор является «молодым» и все моменты еще не продуманы, пока остаются сырыми. К недостаткам можно отнести ряд особенностей:

  • отсутствуют тарифные планы без абонентской платы;
  • высокая стоимость связи при исчерпании пакетов, если звонить абонентам других компаний;
  • СберМобайл арендует вышки сотовой связи у Tele2, что не добавляет надежности – оператор неидеально работает в Москве и области;
  • в зону покрытия входит не вся территория России – на Севере, Дальнем Востоке, в Сибири есть проблемы со связью;
  • нет отдельных офисов для обслуживания абонентов – при возникновении вопросов приходится звонить в службу поддержки;
  • отсутствует личный кабинет на официальном сайте, доступ есть только через приложение.

Новый оператор связи СберМобайл – выбор людей, которые не боятся перемен и во всем ищут выгоду. Тарифы здесь действительно заманчивые, цены доступные, зона покрытия уже довольно обширна. С учетом дополнительных привилегий и щедрых бонусов обслуживание становится максимально выгодным. Впрочем, с повышением популярности оператора цены могут вырасти – пользоваться услугами лучше всего уже в 2022 году, пока тарифы еще привлекательные, а корпорация всеми силами привлекает клиентов.

Сберспасибо / сбермобайл – новый оператор связи от сбербанка

*Предложение действительно с 20.01.17г. для Участников Программы Лояльности «СберСпасибо» (действует с 12.11.11 г. и не ограничена сроком. Организатор – ПАО Сбербанк
(Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2022. Подробнее:

spasibosberbank.ru

) и заключается в возможности обмена
Накопленных в Программе Бонусов на скидку услуг связи, предоставляемых Партнером Программы: ООО «Сбербанк-Телеком, ОГРН: 1167746305430, 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19.
Для получения скидок с использованием Бонусов Участник обязан совершить расходную операцию, минимальная сумма которой составляет 1 (Один) рубль. Количество единовременно
используемых Участником Бонусов должно быть равным или превышать 300 (триста) Бонусов. Подробнее на:

spasibosberbank.ru/partners/sbermobile

. Информация о 99% скидки приведена
в качестве примера. В случае, если первоначальная стоимость услуги составляет 1000 руб., то для получения скидки Участнику необходимо Списать 990 Бонусов. Термины с заглавной
буквы употребляются в значении, определенном в Правилах Программы.

Служба поддержки

Оператор ответит на все вопросы в любое время суток. Телефоны техподдержки бывают платные и бесплатные.

Доступные телефоны поддержки:

  • звонок с действующей СИМ-карты на короткий номер 901 – бесплатно;
  • городской номер для жителей Санкт-Петербурга 8-812-329-51-50 – по действующему тарифу;
  • для жителей других городов 7-499-651-4444 – звонок платный;
  • Звонки из-за рубежа лучше проводить через Skype или другие программы.

Есть и другой способ связи – через специальное приложение. Для использования официального сервиса, потребуется установка его на смартфон. В онлайн-чате можно задавать вопросы и получить консультацию.

Способы оплаты связи сбермобайл

Оператор сотовой связи предлагает несколько вариантов пополнения баланса телефона:

  • через банковскую карту в сервисе СберБанка Онлайн, можно также включить автоплатежи;
  • наличными через банкоматы СберБанка либо терминалы;
  • в отделениях СберБанка;
  • использовать бонусы «Спасибо»;
  • через Apple Pay.

Наиболее удобный и доступный сервис, чтобы оплачивать услуги выбранного тарифа, является официальное приложение «СберОнлайн». Средства с мобильного банка поступают на счет моментально и без каких-либо комиссий.

Тариф оптимальный от сбермобайл: условия и стоимость

«Оптимальный СберМобайл» — третий по стоимости тарифный план, который можно подключить со скидкой 30% по промокоду «start30», чтобы в течение полугода экономить на услугах мобильной связи. В отличие стартовых тарифов СберМобайл, «Оптимальный» предусматривает значительно больше минут и мобильного интернета, а также повышенный кэшбэк:

Абонентская плата460 рублей в месяц (без учета скидки)
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайлбезлимит
звонки на номера других операторов500 минут
мобильный интернет10 Гб
мессенджерыбезлимит
сервисы экосистемы Сбербезлимит
Кэшбэкдо 10%

Тариф оптимальный плюс от сбермобайл: условия и стоимость

«Оптимальный » — это еще больше минут и интернета, чем у простого «Оптимального», однако шаг по размеру абонентской платы более существенный:

Абонентская плата650 рублей в месяц
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайлбезлимит
звонки на номера других операторов700 минут
мобильный интернет15 Гб
мессенджерыбезлимит
сервисы экосистемы Сбербезлимит
Кэшбэкдо 10%

Тариф премьер от сбермобайл: условия и стоимость

«Премьер» — практически самый дорогой тариф СберМобайл, который предусматривает большой пакет минут и трафика интернета, а также дополнительные привилегии от партнеров СберМобайла:

Абонентская плата850 рублей в месяц
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайлбезлимит
звонки на номера других операторов900 минут
мобильный интернет30 Гб
мессенджерыбезлимит
сервисы экосистемы Сбербезлимит
Кэшбэкдо 10%
Дополнительно:1.       Подписка «Оптимум» в онлайн-кинотеатре Okko

2.       Страхование смартфона от краж и повреждений

Тариф премьер плюс от сбермобайл: условия и стоимость

«Премьер » — самый дорогой тарифный план, которые предусматривает максимально большой пакет услуг для абонентов SberMobile:

Абонентская плата1000 рублей в месяц
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайлбезлимит
звонки на номера других операторов1100 минут
мобильный интернет40 Гб
мессенджерыбезлимит
сервисы экосистемы Сбербезлимит
Кэшбэкдо 10%
Дополнительно:1.       Подписка «Оптимум» в онлайн-кинотеатре Okko

2.       Страхование смартфона от краж и повреждений

Важно! Если вы не знаете, какой конкретно у вас тарифный план, вы можете проверить его в личном кабинете. О других способах мы ранее писали в статье «Как узнать тариф СберМобайл».

Тариф стартовый от сбермобайл: условия и стоимость

Это самый дешевый тариф СберМобайл с точки зрения месячной абонплаты и самый простой с точки зрения пакета услуг:

Абонентская плата250 рублей в месяц
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайлбезлимит
звонки на номера других операторов300 минут
мобильный интернет5 Гб
мессенджерыбезлимит
сервисы экосистемы Сбербезлимит
Кэшбэкдо 1%

Тариф стартовый плюс от сбермобайл: условия и стоимость

Этот тариф СберМобайл — расширенная версия предыдущего, главное отличие которой состоит в большем пакете бесплатных минут для звонков на номера сторонних операторов (350 вместо 300) за соответственно большую плату:

Абонентская плата330 рублей в месяц
Что входит:
звонки внутри сети СберМобайлбезлимит
звонки на номера других операторов350 минут
мобильный интернет5 Гб
мессенджерыбезлимит
сервисы экосистемы Сбербезлимит
Кэшбэкдо 1%

Тарифы и цены для пенсионеров

С 2022 года среди тарифных планов Сбер Мобайл появилось предложение для пенсионеров под названием «Активный возраст». Он предусматривает возможность экономии и некоторые льготы. Основные условия по этому тарифу выглядят так:

  • Первоначальный взнос – 149 руб., причем 15% возвращается в виде бонусов «Спасибо».
  • Включенный в стоимость пакет интернета – 1 Гб.
  • 300 минут разговоров также включены в цену.
  • За месяц можно бесплатно отправить 50 СМС.
  • Стоимость звонка на сотовые номера в пределах своего региона – 1,5 руб., на остальные номер – 5 руб.
  • СМС в пределах своего региона – 1 руб., в другие регионы – 2,5 руб., на номера, обслуживаемые международными операторами – 5,5 руб.

Данный тариф сотовой связи Сбербанк Мобайл был доступен пенсионерам, проживающим в Москве и области, Санкт-Петербурге и области. На данный момент на официальном сайте оператора нет такого предложения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector