Волна мобайл (volna mobile) в Крыму – тарифы и опции, услуги для абонентов

«ветер»

Лучший тарифный план для использования интернета – «Ветер». Он включает 10 ГБ трафика в месяц, а стоит – всего 300 руб. Этого будет достаточно не только для серфинга в сети, но и для просмотра сериалов и фильмов. Теперь отсутствие WI-FI в общественных местах, на работе или дома больше не будет проблемой. Выбирая тариф «Ветер», необходимо знать, что:

  1. Звонки и сообщения являются платными (3 руб. на номера Республики Крым и Краснодарского края; 10 руб. на остальные звонки по России; SMS по России – 1 рубль).
  2. Возможно подключение дополнительного трафика ( 1, 5 и 10 ГБ).
  3. Можно подключить опцию «Поездки по России».

Тариф «Ветер» – оптимальное предложение для активных пользователей всемирной паутины.

«солнце»

Тариф для тех, кто хочет максимально экономить на связи и платить только за те услуги, которые используются. Данный тариф характеризуется следующими особенностями:

  1. Подключение опции «Ноль внутри сети» за 30 руб. в месяц позволяет звонить на номера абонентов «Волна мобайл» абсолютно бесплатно. Количество минут – не ограниченно.
  2. Звонки на номера других мобильных операторов Республики Крым осуществляются в соответствии с тарифом 60 копеек за минуту.
  3. Стоимость звонков на номера операторов других регионов РФ – 5 рублей за минуту.
  4. Одно SMS по России – 1 руб.
  5. Стоимость 1 мегабайта мобильного интернета – 1 руб.

Тариф «Солнце» подходит для тех людей, которые используют свой номер по минимуму (например, только для входящих звонков) и не хотят переплачивать за ненужные услуги. В рамках данного тарифного плана также можно подключить опции «Интернет в телефоне», «Звонки по России» и «Поездки по России».

Важно: звонки длительностью до трех секунд включительно не тарифицируются.

Volna mobile

В акции могут принять участие физические лица, обсуживающиеся на тарифных планах «Smart»,

«Smart Забугорище», «Smart Top», «Smart Nonstop», «Мой Smart», «Smart Безлимитище», «Smart Безлимитище »,

«Для ноутбука», «Для планшета», «Ultra», «Умное устройство», «Smart – позвони маме», «Мой Безлимитище», «X»,

«Наш Smart», «Тарифище», «Весь МТС», «Весь МТС Супер ТВ», «Весь МТС Интернет», «Весь МТС 100 Мбит/сек»,

«Весь МТС mini», «Весь МТС Супер ТВ IP», «Персональный»,

«Весь МТС Агент» и всеми модификациями данных тарифных планов, включая архивные, согласно региону.

Нажимая на кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на обработку и передачу ваших персональных данных Оператором, включая сведения об Абоненте, Уполномоченным лицам (Партнерам) МТС, в соответствии с п. 3.4., 7.5. Условий оказания услуг подвижной радиотелефонной связи и п. 9.4. Соглашения о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».

Нажимая кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на снятие запрета оплаты со счета телефона, тем самым делая денежные средства на лицевом счете вашего абонентского номера доступными для оплаты товаров, работ, услуг третьих лиц в соответствии с Соглашением о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».

Нажимая на кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на обработку и передачу ваших персональных данных Оператором, включая сведения об Абоненте, Уполномоченным лицам (Партнерам) МТС, в соответствии с п. 3.4., 7.5. Условий оказания услуг подвижной радиотелефонной связи и п. 9.4.

Соглашения о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги», а также согласие на снятие запрета оплаты со счета телефона, тем самым делая денежные средства на лицевом счете вашего абонентского номера доступными для оплаты товаров, работ, услуг третьих лиц в соответствии с Соглашением о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».

Источник

Автоматическая настройка

Этот вариант предполагает настройку телефона конкретной модели в авторежиме.

Для подачи заявки пользователь может воспользоваться одним из предложенных способов:

  • Отправить сервисную комбинацию символов *500#;
  • Отослать СМС любого содержания на короткий номер 500.

После автоматической настройки смартфона система провайдера пришлет сообщение с подтверждением выполнения операции. В случае отсутствия подобного оповещения абоненту Волна мобайл следует настраивать девайс вручную.

Как войти в личный кабинет волна мобайл крым по номеру телефона

Волна Мобайл является первым мобильным провайдером, который открылся в Крыму после слияния с Россией. Несмотря на то, что он новый, он быстро стал популярным и комфортным для всех крымчан, что обусловлено качественным соединением и предоставляемым 4G интернетом.

волна мобайл Крым
волна мобайл в Крыму

Для комфорта своих абонентов компания предлагает посетить официальный сайт, на котором можно зайти в ЛК. Учетная запись удовлетворяет все абонентские пожелания и требования пользователей от зачисления средств на счет до управления услугами. Войти в личный кабинет

О мобильном операторе волна мобайл

Оператор Волна мобайл появился летом 2022 года. Мобильная связь охватывает всю территорию Республики Крым и Севастополь. Кроме услуг голосовой связи, оператор обеспечивает мобильную передачу данных. Используются стандарты 2G, 3G, 4G.

Абонентам компании доступен бесплатный коворкинг. Компьютерная техника должна быть своя, но мобильный оператор обеспечивает безлимитный интернет, монитор, МФУ, рабочее место. Вещи можно оставить в ячейке камеры хранения. Для комфорта клиентов есть санузел и питьевая вода.

Регистрация и создание личного кабинета

Создать личный кабинет могут только абоненты Волна Мобайл. Нужно с паспортом посетить Центр обслуживания и продаж или точки реализации партнеров данной фирмы. Требуется приобрести сим-карту и оформить соответствующий договор на пользование телекоммуникационной связью.

Также абонент может перейти на сайт оператора vse-simki.ru, а затем в разделе «Тарифы» кликнуть по ссылке «Заказать сим-карту» возле наименования тарифа. Клиенту откроется специальная форма, в которой следует указать:

  • Персональные данные – ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты;
  • Способ оплаты – пластиковой карточкой;
  • Способ доставки – курьерской почтой с указанием адреса доставки;
  • Паспортные данные для оформления договора – ФИО, место и дата рождения, документ, удостоверяющего личность, адрес регистрации;
  • Код с картинки для проверки с последующим нажатием кнопки «Заказать Сим-карту».

Для завершения регистрации после получения сим-карты необходимо на сайте оператора найти кнопку «Личный кабинет» и нажать на нее. При первом посещении следует ввести в открывшемся окне номер телефона, а затем нажать на пункт «Получить пароль». В отправленном сообщении будет указан код для входа. Его следует ввести в графе «Пароль» и нажать на кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет волна мобайл

После покупки сим-карты, каждый клиент может в любой момент войти в личный кабинет. Для этого нужно:

  1. Перейти на официальный сайт компании, находящийся по адресу volnamobile.ru
  2. В правом верхнем углу нажать на ссылку «Личный кабинет».
  3. На открывшейся странице ввести свой мобильный номер в соответствующее поле.
  4. Нажать на ссылку «Получить пароль», которая находится рядом с синей кнопкой «Войти».
  5. На указанный номер в течение нескольких минут будет выслано смс-сообщение с четырехзначным кодом.

Для входа в личный кабинет Волна Мобайл нужно на этой же странице ввести свой номер телефона и полученный пароль в соответствующие поля. Код можно использовать для входа в будущем, но запоминать его необязательно – в любую минуту можно будет бесплатно сгенерировать новый. Кроме того, в личном кабинете можно будет задать свой собственный пароль.

Волна мобайл - вход в лк
Волна мобайл — вход в лк

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Волна Мобайл довольно обширен и предоставляет все стандартные возможности ЛК:

  • Смена текущего тарифа или изменение имеющегося путем подключения или наоборот отключения дополнительных услуг, представленных в большом количестве. Так, к примеру, можно подключить дополнительный трафик или вовсе переключиться на безлимит, что позволит вообще не думать об ограничениях интернета. То же самое касается СМС и звонков, но стоит знать, что все дополнительные услуги – имеют свою цену.
  • Имеется возможность онлайн-оплаты тарифного плана, позволяющая облегчить процесс до максимально возможного уровня. Автоматический платеж, к примеру, позволит вам не вспоминать о ежемесячной плате за тариф, еще одним бонусом является – полное исключение вероятности «забыть оплатить тариф». Однако, у Волна Мобайл имеется опция и на этот случай – обещанный платеж, который позволит продлить использование услуг, даже если вы забыли их оплатить, не можете в данный момент или пока банально нечем.
  • Можно, ко всему прочему, подавать заявку с жалобами, ошибками ЛК или проблемами/вопросами, возникшими в процессе использования услуг оператора. Заявка будет рассмотрена технической поддержкой в течении суток и вам дадут подробный ответ по решению возникшей проблемы или заданного вами вопроса.

Читайте также:  Как войти в личный кабинет УГМК-Телеком и проверить баланс лицевого счета

Мобильное приложение волна мобайл

Личный кабинет Волна Мобайл

С недавнего времени мобильное приложение можно скачать в Google Play, Яндекс Store и даже App Store. После его установки можно будет войти в кабинет, используя полученный ранее пароль. Большинство опций дублируют функционал личного кабинета на сайте. Кроме этого, в приложении можно:

  • Увидеть погоду и температуру моря в вашем населенном пункте;
  • Почитать новости компании;
  • Узнать адреса центров обслуживания клиентов;
  • Ознакомиться с картой покрытия;
  • Почитать описания достопримечательностей и новости Крыма;
  • Увидеть афишу мероприятий полуострова.

С помощью мобильного приложения намного удобнее управлять расходами и контролировать остатки пакетов на ходу.

Как установить мобильное приложение бесплатно

Приложение можно установить 2-мя способами:

  1. Это перейти на официальный сайт оператора и в разделе «Мобильное приложение» перейти по ссылке на странице.
  2. Или же отсканировать QR-cod на этой же странице.

И затем нужно следовать подсказкам для того, чтобы авторизоваться и получить доступ к управлению своей сим-карты со смартфона. Что для этого нужно:

  1. Нажать кнопку «Войти».
  2. Для входа в сервис нужно ввести свой номер телефона и пароль. Пароль для авторизации сгенирирует само приложение и отправит в виде смс-ки на Ваш смартфон. Для этого нажмите «Получить пароль».
  3. Для смены пароля на более удобный зайдите в раздел «Настройки».
  4. После ввода пароля Вам будет открыт доступ до главного экрана. На котором будут отображены: баланс, остаток минут, Мегабайтов и смс-ок.

Внизу экрана доступна информация в следующих разделах: «Тарифы», «Услуги», «Поддержка». Более подробная информация находится в разделе «Главное меню». Кнопка вверху слева в виде трёх горизонтальных полос. В данном разделе можно увидеть:

  • Профиль пользователя;
  • Карту покрытия сети;
  • Точки продаж в Вашем регионе;
  • Настройки;
  • Обратная связь;
  • Новости и акции.

Помимо основных функций о пополнении баланса или смены тарифа, можно одним движением пальца подключить дополнительную услугу или отключить её.

Или обратить своё внимание на раздел «Обратная связь». Где есть ответы на самые распространенные вопросы, связь с оператором. Номер горячей линии для звонка консультанту.

Если же интересно почитать последние новости, посмотреть афишу или места которые можно посетить, то раздел «Про Крым» подойдёт для Вас идеально.

Тарифы сотового оператора «волна мобайл»

Оператор сотовой связи «Волна мобайл» предлагает абонентам 5 тарифных планов:

Волна мобайл

У оператора «Волна мобайл» есть дополнительные опции, которые можно подключить к номеру:

  • Переадресация вызова. Опция переадресовывает входящие звонки на другой номер.
  • Ожидание и удержание вызова. Абоненты видят новый входящий вызов во время текущего разговора.
  • Международные вызовы. Опция, которая дает возможность совершать звонки в другие страны.
  • Вам звонили. Информирование о пропущенных звонках.
  • Фиксированная связь. Подключение городского номера.
Читайте про операторов:  Код 930: какой оператор и регион

Управление номером выполняется через специальное мобильное приложение для Android и iOS. В приложении можно контролировать расходы на связь, постоянно быть в курсе крымских новостей, пополнять счет и контролировать остатки пакетов.

Как подключить и настроить мобильный интернет

Способ подключения интернета зависит от выбранного способа получения данной услуги. Наиболее распространенный вариант – опция «Интернет в телефоне». За 90 руб./мес пользователь получает 2 ГБ трафика. Для подключения услуги необходимо ввести команду *501*1# на телефоне или отправить SMS с текстом 1 на номер 501.

Настройка интернета на айфон

Настроить интернет на iPhone предельно просто. Ниже приведем пошаговую инструкцию:

  • В главном меню на своем смартфоне находим раздел, посвященный сотовой связи.
  • Затем открываем параметры данных.
  • Здесь нас будет интересовать пункт «Сотовая сеть передачи данных».
  • Перед вами откроется перечень пунктов, напротив каждого из них вводим значение internet.

На этом настройки завершены, и теперь вы можете беспрепятственно выходить в сеть.

Читайте также:  Как войти в личный кабинет МГТС для физических и юридических лиц

Настройка на андроид

ОС Android потребует от пользователя внести необходимые данные в «Настройки» — «Сеть» (Другие сети) — «Мобильные сети». Для работы понадобится зайти в «Точку доступа APN», где собственно и будем вносить коррективы. Хотя тут могут находиться уже сохраненные данные, вы нажимаете «Создание новой точки» (либо крестик сверху). Теперь следует внести правильные корректные директивы, выданные «Волна Мобайл»:

Подключение-интернета-на-AndroidСохраняем внесенные изменения в созданной точке, через соответствующий пункт. Следует всегда после этого разрешать доступ телефона к передаче данных. Задействовав все это в фоновом режиме вы сможете значительно сэкономить интернет трафик.

Настройки на windows phone

На смартфонах, которые функционируют на платформе Windows Phone, настроить параметры интернета предельно просто. В меню с сетевыми настройками вам потребуется только создать точку доступа и везде указать значение internet. Обязательно сохраняйте внесенные изменения, чтобы они вступили в силу.

Примерно также будут выглядеть настройки для мобильных телефонов, которые работают на других платформах. Если во время внесения параметров возникли трудности, следует выполнить перезагрузку устройства. В случае, если перезагрузка не помогла устранить проблему, нужно обратиться в абонентскую службу поддержки.

Автоматическая настройка

Этот вариант предполагает настройку телефона конкретной модели в авторежиме.

Для подачи заявки пользователь может воспользоваться одним из предложенных способов:

  • Отправить сервисную комбинацию символов *500#;
  • Отослать СМС любого содержания на короткий номер 500.

После автоматической настройки смартфона система провайдера пришлет сообщение с подтверждением выполнения операции. В случае отсутствия подобного оповещения абоненту Волна мобайл следует настраивать девайс вручную.

Раздача интернета

Организовать локальное беспроводное интернет-пространства возможно при использовании мобильного устройства для раздачи сигнала. Для получения доступа к сети необходимо правильно задать настройки:

  1. Конфигурация может иметь любое название.
  2. Главную страницу пользователь выбирает на свое усмотрение.
  3. Прокси сервер должен оставаться без данных.
  4. Связь используют GPRS.
  5. Для APN необходимо указать internet.ktkru.ru.
  6. Логин и ключ прописывать не нужно.

Как узнать свой номер и тариф в операторе волна мобайл

Жители Крыма и Севастополя в 2022 году стали свидетелями рождения нового сотового оператора с романтическим названием «Волна мобайл». Услугами телекоммуникаций этого провайдера пользуются с удовольствием туристы и отдыхающие. Дело в том, что часто пользователи подключаются к «Волна мобайл» на время отпуска. И запомнить свой новый текущий номер телефона бывает очень сложно. А ведь так хочется именно в отпуске получить звонки от близких, поделиться с ними своими эмоциями.

Узнать свой номер:

  1. Берем в руки телефон.
  2. Набираем на клавиатуре без пробелов пятизначную комбинацию: *200#.
  3. Нажимаем кнопку «Вызов».
  4. Получаем ответ в виде всплывающего на экран сообщения — номер своего мобильного в данный момент.

Как пополнить счет в волна мобайл

Оплата Абоненты «Волна мобайл» могут пополнять счёт без комиссии при помощи интернет-сервисов РНКБ, банковской карты, терминалов оплаты, отмеченных на карте значком «без комиссии».

Пополнить счет с банковской карты

Пополнить мобильный телефон проще всего на официальном сайте: https://vse-simki.ru, в разделе оплата, нужно выбрать пункт «оплата банковской картой», перед вами откроется окно:

пополнение

В открывшемся окне нужно заполнить все необходимые поля и установить галочку о согласии с условиями. Комиссия за пополнение лицевого счета через официальный сайт не взимается.

Оплата через сбербанк онлайн

Еще одним из удобных способов пополнения счета — интернет банк Сбербанк Онлайн. Для оплаты данным способом, вам нужно авторизоваться в личном кабинете Сбербанка и перейти на вкладку «Переводы и платежи»:Личный кабинет Волна Мобайл

В разделе «Мобильная связь», Вам нужно найти оператора связи «Волна Мобайл» или указать название/номер ИНН в строке поиска. Перед вами откроется страница для заполнения данных по номеру карты, суммы платежа и счета с которого будут списаны деньги:Личный кабинет Волна Мобайл

Указав все нужные данные и подтвердив платеж, деньги поступят на счет незамедлительно.

Как переводить деньги с волны на волну

Если у ваших близких закончились деньги на счету, вы можете выручить их, перекинув необходимую сумму со своего баланса. В среде оператора абонент, который переводит деньги со своего счёта, называют «донором». Перевод средств можно осуществить одним из универсальных и удобных способов – через номеронабиратель.

  1. Донор может воспользоваться следующей комбинацией: *103*номер телефона*сумма# и кнопка звонка (зелёная трубка.
  2. Разблокируйте экран смартфона, нажмите на зелёную трубку, чтобы вызвать окно набора номера. И сразу же начинайте вводить комбинацию.

Приведённый набор кодов может быть использован только для перевода между абонентами оператора Волна. Другому оператору (МТС, Мегафон) этим способом деньги передать нельзя. С донора не взимаются комиссии или другие суммы, услуга бесплатна. Также для её осуществления не нужно подключать дополнительные функции.

Есть только один случай, когда не удастся перевести деньги – если включена блокировка перевода средств на телефоне донора. Для безопасности каждый абонент Волны может установить блокировку на перевод денег.

перевод

Чтобы снять блокировку, понадобится обращаться в поддержку оператору Волна удобным для вас способом: (через чат сайта, звонок оператору, обращение в отделение связи и др.).

Лимит на перевод составляет 5 000 рублей в сутки. Доступно максимум 3 операции.

Как отправить смс с просьбой «пополни мой счёт» в волна

Есть другая услуга, которая помогает быть всегда на связи и получить деньги от ваших знакомых. Она называется «Пополни мой счёт». На своём телефоне вы создаёте USSD-запрос, который отправляет выбранному абоненту просьбу пополнить ваш баланс в виде СМС сообщения. Если абонент увидит ваш номер и узнает его, он сможет положить на него деньги. При этом есть несколько способов пополнить счёт другого абонента. В разных местах полуострова расположены терминалы, где можно это сделать. Перевод денег с Волны на номер оператора Волна может быть оплачен наличными или с карты.

Читайте также:  Как войти в личный кабинет интернет-провайдера Скайнет

Также у владельцев мобильного приложения банка РНКБ можно положить деньги другому абоненту.

Воспользуйтесь программой в своё телефоне и найдите раздел с оплатой. Оплату можно произвести по реквизитам оператора, который вы найдёте на этой странице https://vse-simki.ru/pay/requisites/ сайта «Волна Мобайл».Если денег на счету нет, и вы не желаете обращаться за помощью родных, воспользуйтесь услугой «Перезвони мне». Это уже давно ставшая популярной функция в других мобильных сетях, которая даёт возможность при нулевом балансе отправлять СМС сообщением с просьбой перезвонить любому номеру в сети Волна. Есть лимит на отправку таких сообщений. Количество возможных СМС можно узнать у оператора. А также в отчёте, который приходит после отправки. Есть также другой вид взятия взаймы, но теперь уже у самого оператора.

Волна мобайл. как проверить баланс

Проверить баланс лицевого счета можно узнать несколькими способами, самый простой способ набрать номер *100# и нажать клавишу вызова, через мгновение перед вами будет доступна информация об остатке денег.

Также посмотреть баланс лицевого счета можно в личном кабинете на официальном сайте компании: https://vse-simki.ru, для проверки остатка таким способом нужно перейти в личный кабинет клиента указав номер телефона и пароль.

Вход в личный кабинет «Волна мобайл»

Перед вами будет представлена информация об остатке на счете, а также другая полезная информация: номер телефона, тарифный план, остатки пакетов и т.д. К тому же в личном кабинете можно подключать дополнительные услуги к тарифному плану (продлить скорость, взять обещанный платеж и т.д.), также для подключения услуг можно воспользоваться короткими командами, которые описаны ниже.

Точно также как и в личном кабинете можно управлять услугами через мобильное приложение Волна Мобайл. Мобильное приложение можно скачать в магазине программ вашего смартфона. Программа имеет точно такой же функционал как и личный кабинет на сайте.

Мобильное приложение Волна Мобайл

Что такое кодовое слово в личном кабинете

Кодовое слово — ваш личный пароль по которому оператор сможет идентифицировать вас. Зная кодовое слово можно управлять счетом с помощью службы поддержки.

Установить кодовое слово может владелец SIM-карты с паспортом в центрах обслуживания и продаж «Волна мобайл» по заявлению.

Центры обслуживания и продаж «волна мобайл» в крыму

Для подключения или отключения услуг и тарифных пакетов, а также замена сим карт, консультация специалиста по разным вопросам, обратитесь в салон по месту жительства в городах и посёлках Крыма. А также можно воспользоваться проверкой регистрации номера о предоставлении свединий о заключённом контракте.

Подключение/отключение услуг и опций, консультации, продажа, замена сим-карты.

Ценр обслуживаниеАдресВремя работы
СимферопольСимферополь, пр.Кирова 82пн-вс: 9:00 — 19:00
СевастопольСевастополь, ул.Большая Морская 10пн-вс: 9:00 — 19:00
ЯлтаЯлта, ул.Московская 1/6пн-вс: 9:00 — 20:00
ЕвпаторияЕвпатория, ул.Интернациональная 107пн-пт: 9:00 — 18:00, сб: 9:00-17:00, вс: выходной
ДжанкойДжанкой, ул. Р. Люксембург, д. 4/3пн-вс: 9:00 — 17:00
пос. КрасногвардейскоеКрасногвардейское, ул.Энгельса 6/7пн-вс: 9:00 — 17:00;
БахчисарайБахчисарай, ул. Фрунзе 269:00-16:00; пн: выходной
АлуштаАлушта, ул. Горького 629:00-18:30
СакиСаки, ул.Саки Револ 58:00 — 19:00; вс: выходной
БелогорскБелогорск, ул.Нижнегорская, 31 (бутик 47)пн-вс: 9:00 — 15:00
АрмянскАрмянск, ул.Сопина 7пн-вс: 9:00 — 17:00
КерчьКерчь, ул. Кирова, 39:00 — 18:00, сб: 9:00-16:00, вс: выходной
ЧерноморскоеЧерноморское, ул.Кирова 46пн-пт: 9:00-18:00; сб: 8:00-13:00; вс: выходной.

Телефон горячей линии «волна мобайл»

По России функционирует горячая линия 8 800 505 03 87, позволяющая консультироваться с поддержкой. Дозвониться получится с любого телефона абсолютно бесплатно.

Горячая линия «Волна Мобайл»

Внутри сети «Волна Мобайл» работает короткий телефон 555. Его легко запомнить или записать. Совершение звонков бесплатное.

В последнее время среди пользователей мобильной связи набирают популярность мессенджеры для обмена сообщениями (WhatsApp, Viber). Поэтому компания предлагает консультироваться через вышеуказанные приложения. Добавьте в контактную книгу номер 7 978 555 0 555, чтобы начать общение. Или отправьте обычное СМС.

Читайте про операторов:  Телефонные коды мобильных операторов — Официальный сайт МегаФона Московский регион

Как написать в поддержку

  1. Через личный кабинет;
  2. Через контактную форму на сайте оператора;
  3. По телефону: ◦ 555 – внутри сети; ◦ 8 800 505 03 87 – для абонентов всех операторов.
  4. Лично в центре обслуживания;
  5. Через мессенджер;
  6. На странице социальной сети.

Как отправить смс с просьбой «пополни мой счёт» в волна

Есть другая услуга, которая помогает быть всегда на связи и получить деньги от ваших знакомых. Она называется «Пополни мой счёт». На своём телефоне вы создаёте USSD-запрос, который отправляет выбранному абоненту просьбу пополнить ваш баланс в виде СМС сообщения.

Если абонент увидит ваш номер и узнает его, он сможет положить на него деньги. При этом есть несколько способов пополнить счёт другого абонента. В разных местах полуострова расположены терминалы, где можно это сделать. Перевод денег с Волны на номер оператора Волна может быть оплачен наличными или с карты.

Как переводить деньги с волны на волну

Если у ваших близких закончились деньги на счету, вы можете выручить их, перекинув необходимую сумму со своего баланса. В среде оператора абонент, который переводит деньги со своего счёта, называют «донором». Перевод средств можно осуществить одним из универсальных и удобных способов – через номеронабиратель.

  1. Донор может воспользоваться следующей комбинацией: *103*номер телефона*сумма# и кнопка звонка (зелёная трубка.
  2. Разблокируйте экран смартфона, нажмите на зелёную трубку, чтобы вызвать окно набора номера. И сразу же начинайте вводить комбинацию.

Приведённый набор кодов может быть использован только для перевода между абонентами оператора Волна. Другому оператору (МТС, Мегафон) этим способом деньги передать нельзя. С донора не взимаются комиссии или другие суммы, услуга бесплатна. Также для её осуществления не нужно подключать дополнительные функции.

Есть только один случай, когда не удастся перевести деньги – если включена блокировка перевода средств на телефоне донора. Для безопасности каждый абонент Волны может установить блокировку на перевод денег.

Чтобы снять блокировку, понадобится обращаться в поддержку оператору Волна удобным для вас способом: (через чат сайта, звонок оператору, обращение в отделение связи и др.).

Лимит на перевод составляет 5 000 рублей в сутки. Доступно максимум 3 операции.

Как подключить мобильный интернет

Способ подключения интернета зависит от выбранного способа получения данной услуги. Наиболее распространенный вариант – опция «Интернет в телефоне». За 90 руб./мес пользователь получает 2 ГБ трафика. Для подключения услуги необходимо ввести команду *501*1# на телефоне или отправить SMS с текстом 1 на номер 501.

Переходи в «Волна Мобайл» со своим номер — плати за связь в два раза меньше
Переходи в «Волна Мобайл» со своим номер — плати за связь в два раза меньше

Как подключить мобильный интернет в крыму

Мобильный интернет – услуга приема/передачи данных в разных стандартах (2G, 3G, 4G) с помощью мобильного устройства, поддерживающих стандарты GPRS/EDGE и UMTS/HSPA/HSPA .

Оператор мобильный связи в Республике Крым и г. Севастополь «Волна мобайл» предлагает удобные тарифы и тарифные опции, которые позволят Вам выгодно пользоваться высокоскоростным интернетом.

Услуга «Мобильный интернет» автоматически предоставляется всем абонентам оператора «Волна мобайл». Подключение мобильного интернета в сети «Волна мобайл» происходит в момент активации SIM-карты.

Настройка мобильного интернета на Android

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на iOS

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:

APN: internet Имя пользователя: internet Пароль: internet

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».

Настройка мобильного интернета на Windows Phone

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Точка доступа: internet Имя пользователя: internet Пароль: internet

После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на других устройствах

Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:

Название профиля: internet Канал данных: GPRS Точка доступа (APN): internet Имя пользователя: internet Пароль: internet

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший Центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».

Источник

Как узнать свой номер и тариф в операторе волна мобайл

Жители Крыма и Севастополя в 2022 году стали свидетелями рождения нового сотового оператора с романтическим названием «Волна мобайл». Услугами телекоммуникаций этого провайдера пользуются с удовольствием туристы и отдыхающие. Дело в том, что часто пользователи подключаются к «Волна мобайл» на время отпуска.

Узнать свой номер:

  1. Берем в руки телефон.
  2. Набираем на клавиатуре без пробелов пятизначную комбинацию: *200#.
  3. Нажимаем кнопку «Вызов».
  4. Получаем ответ в виде всплывающего на экран сообщения — номер своего мобильного в данный момент.

Как установить мобильное приложение бесплатно

Приложение можно установить 2-мя способами:

  1. Это перейти на официальный сайт оператора и в разделе «Мобильное приложение» перейти по ссылке на странице.
  2. Или же отсканировать QR-cod на этой же странице.

И затем нужно следовать подсказкам для того, чтобы авторизоваться и получить доступ к управлению своей сим-карты со смартфона. Что для этого нужно:

  1. Нажать кнопку «Войти».
  2. Для входа в сервис нужно ввести свой номер телефона и пароль. Пароль для авторизации сгенирирует само приложение и отправит в виде смс-ки на Ваш смартфон. Для этого нажмите «Получить пароль».
  3. Для смены пароля на более удобный зайдите в раздел «Настройки».
  4. После ввода пароля Вам будет открыт доступ до главного экрана. На котором будут отображены: баланс, остаток минут, Мегабайтов и смс-ок.

Внизу экрана доступна информация в следующих разделах: «Тарифы», «Услуги», «Поддержка». Более подробная информация находится в разделе «Главное меню». Кнопка вверху слева в виде трёх горизонтальных полос. В данном разделе можно увидеть:

  • Профиль пользователя;
  • Карту покрытия сети;
  • Точки продаж в Вашем регионе;
  • Настройки;
  • Обратная связь;
  • Новости и акции.

Помимо основных функций о пополнении баланса или смены тарифа, можно одним движением пальца подключить дополнительную услугу или отключить её.

Или обратить своё внимание на раздел «Обратная связь». Где есть ответы на самые распространенные вопросы, связь с оператором. Номер горячей линии для звонка консультанту.

Если же интересно почитать последние новости, посмотреть афишу или места которые можно посетить, то раздел «Про Крым» подойдёт для Вас идеально.

Настройка на андроид

ОС Android потребует от пользователя внести необходимые данные в «Настройки» — «Сеть» (Другие сети) — «Мобильные сети». Для работы понадобится зайти в «Точку доступа APN», где собственно и будем вносить коррективы. Хотя тут могут находиться уже сохраненные данные, вы нажимаете «Создание новой точки» (либо крестик сверху). Теперь следует внести правильные корректные директивы, выданные «Волна Мобайл»:

Подключение-интернета-на-AndroidСохраняем внесенные изменения в созданной точке, через соответствующий пункт. Следует всегда после этого разрешать доступ телефона к передаче данных. Задействовав все это в фоновом режиме вы сможете значительно сэкономить интернет трафик.

Настройки для ос android

Мобильные устройства, оснащенные ОС Андроид, запросто подключаются к глобальной сети, что указывает на исключение проблем во время настройки. Для получения стабильного выхода во Всемирную паутину пользователю необходимо организовать новое подключение к сети поставщика услуг. Выполнить это можно в разделе сетевых параметров, которые находятся в основных настройках устройства.

После создания подключения необходимо вручную ввести такие значения:

  1. Во всех полях вписать internet.
  2. В пункте, соответствующем аутентификации, указать РАР.
  3. Для точки доступа выбрать default.

Непременно сохранить настройки с помощью кнопки и активировать подключение в настройках. Этот алгоритм применим для любых устройств с ОС Андроид, в том числе для смартфонов Самсунг.

О мобильном операторе волна мобайл

Оператор Волна мобайл появился летом 2022 года. Мобильная связь охватывает всю территорию Республики Крым и Севастополь. Кроме услуг голосовой связи, оператор обеспечивает мобильную передачу данных. Используются стандарты 2G, 3G, 4G.

Абонентам компании доступен бесплатный коворкинг. Компьютерная техника должна быть своя, но мобильный оператор обеспечивает безлимитный интернет, монитор, МФУ, рабочее место. Вещи можно оставить в ячейке камеры хранения. Для комфорта клиентов есть санузел и питьевая вода.

Оплата через сбербанк онлайн

Еще одним из удобных способов пополнения счета — интернет банк Сбербанк Онлайн. Для оплаты данным способом, вам нужно авторизоваться в личном кабинете Сбербанка и перейти на вкладку «Переводы и платежи»:Личный кабинет Волна МобайлВ разделе «Мобильная связь», Вам нужно найти оператора связи «Волна Мобайл» или указать название/номер ИНН в строке поиска. Перед вами откроется страница для заполнения данных по номеру карты, суммы платежа и счета с которого будут списаны деньги:Личный кабинет Волна Мобайл

Указав все нужные данные и подтвердив платеж, деньги поступят на счет незамедлительно.

Опции для абонентов «волна мобайл»

Продли скорость на 1ГБ Стоимость подключения 50 рублей Объём пакета 1 ГБДанный тариф предоставляет 1ГБ интернет -трафика. Если в течении 30 дней с последнего пополнения остались остатки, то они не сгорают, а суммируются на следующий месяц. Опция подключается через личный кабинет введением команды *502*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 502.
Скорость 5 ГБ Стоимость подключения 200 рублей Объём пакета 5 ГБСкоростной интернет с трафиком 5ГБ. Весь имеющийся объём распределён на 30 дней. Недоиспользованные лимиты суммируются с вновь начисленными.
Опция подключается через личный кабинет введением команды *503*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 503.
Скорость 10 ГБ Стоимость подключения 300 рублей Объём пакета 10 ГБСкоростной интернет с трафиком 10ГБ. Весь имеющийся объём распределён на 30 дней. Недоиспользованные лимиты суммируются с вновь начисленными.
Опция подключается через личный кабинет введением команды *504*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 504. Доступна на всех тарифных планах.
Интернет в телефоне Абонентская плата 90 руб./мес. Объём интернет-пакета 2 Гб/мес.2 ГБ интернет — трафика за 90 руб/месяц. Недоиспользованный трафик аннулируется при начислении очередного ежемесячного объёма. Превышение месячного лимита блокирует доступ в интернет. Опция только действует на территории РК и г.Севастополь. Подключение 0 руб.
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *501*2# вызов. SMS для подключения с текстом 2 на номер 501.
Ноль внутри сети Абонентская плата 30 руб./мес. Звонки на номера абонентов «Волна мобайл» 0 руб./мин.Опция для тарифного плана «Солнце» с минутой для звонков на номер оператора «Волна мобайл». Действует 30 дней. Абонентская плата — 30 руб./мес., стоимость подключения 0 рублей.
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *402*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1на номер 402.
Звонки по России Абонентская плата 60 руб./мес. 2 руб./мин. Звонки на номера операторов России (кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края) 2 руб./мин.Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *401*2# вызов. SMS для подключения с текстом 2 на номер 401.
Поездки по России Абонентская плата 5 руб./сутки. Входящие и исходящие звонки по России 3 руб./мин.Опция «Поездки по России» не может быть подключена при активированной опции «Интернет в телефоне».
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *403*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1на номер 403.
Продли голос Стоимость подключения — 50 руб. Количество — 100 минутДоступна опция для абонентов тарифа “Море”. Предоставляется 100 минут для звонков на номера операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края. При превышении лимита стоимость звонка на номера операторов РК , г. Севастополь и Краснодарского края составит 1 руб. за минуту до момента списания очередной ежемесячной абонентской платы на тарифе «Море».
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *404*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1 на номер 404.
Читайте про операторов:  Настройка передачи данных в сотовой сети на iPad (модели Wi‑Fi Cellular) - Служба поддержки Apple (RU)

Мобильный оператор стремится предоставить качественные услуги и сделать все, чтобы абоненты чувствовали себя комфортно. Дополнительные опции, которые можно подключить на каждом из выбранных тарифных планов, включают:

  1. Пакеты интернета (на 1, 5 и 10 ГБ).
  2. «Поездки по России» (15 руб. – стоимость подключения, 5 рублей в сутки – абонентская плата): стоимость звонков и сообщений будет меньше.
  3. «Интернет в телефоне»: возможность подключить 2 ГБ за 90 рублей.
  4. «Ноль внутри сети»: для тарифа «Солнце», позволяющая звонить без ограничений на номера абонентов «Волна мобайл», стоит 30 рублей.
  5. «Звонки по России»: данная опция предполагает возможность платить 60 руб. в месяц и звонить на номера любых операторов по России по тарифу 2 рубля за минуту.

Покрытие оператора

На официальном сайте «Волна мобайл» приведена карта покрытия оператора. Зона 4G выделена бордовым цветом, в нее попадают все курортные города — Севастополь, Щелкино, Ялта, Алушта, Симферополь, Джанкой, Феодосия, Керчь и другие вдоль побережья Черного и Азовского морей.

Около 80% территории Республики Крым на карте покрыто зеленым цветом — это зона уверенного приема сигнала 3G. И лишь некоторые горные районы и зона по побережью Азовского моря ловят сигнал 2G.

Оператор предупреждает, что карта составлена на основе компьютерного моделирования, а фактический прием сильно зависит от особенностей рельефа, метеоусловий и количества абонентов, находящихся в одной соте. Действительно, дождь, гроза и массовое скопление людей в одном месте могут значительно ухудшить качество связи.

Полезные ussd команды

*100 # вызов — проверка баланса *101 # — остатки пакетов услуг *103 # — позволяет перевести средства со своего лицевого счета на ЛС другого абонента «Волна мобайл» *104 # — позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой пополнить Ваш счёт *105 # — позволяет сделать запрос другому абоненту «Волна мобайл» с просьбой перезвонить Вам *111 # — USSD меню *200 # — узнать свой текущий номер *201 # — узнать свой тарифный план *202 # — позволяет сменить свой текущий тарифный план *203 # — узнать подключённые пакеты услуг *301 # — управление исходящими вызовами (отключить/подключить)

*302 # — управление входящими вызовами (отключить/подключить) *304 # — управление международными вызовами (отключить/подключить) *305 # — роуминг (отключить/подключить) *306 # — интернет (отключить/подключить)

*401 # — опция «Звонки по России» (отключить/подключить) *402 # — mопция «Ноль внутри сети» (отключить/подключить) *403 # — опция «Поездки по России» (отключить/подключить) *501 # — интернет опция «Интернет в телефоне» (отключить/подключить)

Тарифные планы volna mobile

Солнце — эконом тарифАбонентская плата 0 руб.
Море — тариф для смартфоновАбонентская плата 150 руб.
Ветер — интернет тарифАбонентская плата 300 руб.
Космос — интернет тарифАбонентская плата 450 руб.
450 мин./мес. на номера операторов России
Море общения — соцсети без границАбонентская плата 250 руб.
300 мин./мес.
на номера Крыма и Краснодарского края
Тарифный план «Курортный»420 Р / за первые 14 дней 30 Р / сутки с 15-го дня

Тарифный план «море»

Является оптимальным для владельцев смартфонов, которые используют мобильный телефон не только для связи, но и для выхода в сеть. Он подразумевает следующие особенности:

  1. Размер абонентской платы – 150 руб./месяц.
  2. Включает безлимитные звонки на номера «Волна мобайл», безлимитные сообщения абонентам «Волна мобайл», 3 ГБ мобильного интернета (трафик доступен как для мобильных приложений, так и для браузера), 300 минут на звонки любых операторов Республики Крым и Краснодарского края, 300 SMS по России.
  3. Возможно подключить опции с дополнительным трафиком: 1 ГБ за 50, 50 ГБ за 200, 10 ГБ за 300 рублей.

«Море» выгодный для тех, кто использует смартфон для общения в мессенджерах, поиска нужной информации, прослушивания музыки в режиме онлайн и обмена документами и фотоснимками. В том случае, если необходимо смотреть фильмы и прочие видеоролики, придется дополнительно подключать платные опции.

Телефон горячей линии «волна мобайл»

По России функционирует горячая линия 8 800 505 03 87, позволяющая консультироваться с поддержкой. Дозвониться получится с любого телефона абсолютно бесплатно.

Внутри сети «Волна Мобайл» работает короткий телефон 555. Его легко запомнить или записать. Совершение звонков бесплатное.

В последнее время среди пользователей мобильной связи набирают популярность мессенджеры для обмена сообщениями (WhatsApp, Viber). Поэтому компания предлагает консультироваться через вышеуказанные приложения. Добавьте в контактную книгу номер 7 978 555 0 555, чтобы начать общение. Или отправьте обычное СМС.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Волна Мобайл довольно обширен и предоставляет все стандартные возможности ЛК:

  • Смена текущего тарифа или изменение имеющегося путем подключения или наоборот отключения дополнительных услуг, представленных в большом количестве. Так, к примеру, можно подключить дополнительный трафик или вовсе переключиться на безлимит, что позволит вообще не думать об ограничениях интернета. То же самое касается СМС и звонков, но стоит знать, что все дополнительные услуги – имеют свою цену.
  • Имеется возможность онлайн-оплаты тарифного плана, позволяющая облегчить процесс до максимально возможного уровня. Автоматический платеж, к примеру, позволит вам не вспоминать о ежемесячной плате за тариф, еще одним бонусом является – полное исключение вероятности «забыть оплатить тариф». Однако, у Волна Мобайл имеется опция и на этот случай – обещанный платеж, который позволит продлить использование услуг, даже если вы забыли их оплатить, не можете в данный момент или пока банально нечем.
  • Можно, ко всему прочему, подавать заявку с жалобами, ошибками ЛК или проблемами/вопросами, возникшими в процессе использования услуг оператора. Заявка будет рассмотрена технической поддержкой в течении суток и вам дадут подробный ответ по решению возникшей проблемы или заданного вами вопроса.

Центры обслуживания и продаж «волна мобайл» в крыму

Для подключения или отключения услуг и тарифных пакетов, а также замена сим карт, консультация специалиста по разным вопросам, обратитесь в салон по месту жительства в городах и посёлках Крыма. А также можно воспользоваться проверкой регистрации номера о предоставлении свединий о заключённом контракте.

Подключение/отключение услуг и опций, консультации, продажа, замена сим-карты.

Ценр обслуживаниеАдресВремя работы
СимферопольСимферополь, пр.Кирова 82пн-вс: 9:00 — 19:00
СевастопольСевастополь, ул.Большая Морская 10пн-вс: 9:00 — 19:00
ЯлтаЯлта, ул.Московская 1/6пн-вс: 9:00 — 20:00
ЕвпаторияЕвпатория, ул.Интернациональная 107пн-пт: 9:00 — 18:00, сб: 9:00-17:00, вс: выходной
ДжанкойДжанкой, ул. Р. Люксембург, д. 4/3пн-вс: 9:00 — 17:00
пос. КрасногвардейскоеКрасногвардейское, ул.Энгельса 6/7пн-вс: 9:00 — 17:00;
БахчисарайБахчисарай, ул. Фрунзе 269:00-16:00; пн: выходной
АлуштаАлушта, ул. Горького 629:00-18:30
СакиСаки, ул.Саки Револ 58:00 — 19:00; вс: выходной
БелогорскБелогорск, ул.Нижнегорская, 31 (бутик 47)пн-вс: 9:00 — 15:00
АрмянскАрмянск, ул.Сопина 7пн-вс: 9:00 — 17:00
КерчьКерчь, ул. Кирова, 39:00 — 18:00, сб: 9:00-16:00, вс: выходной
ЧерноморскоеЧерноморское, ул.Кирова 46пн-пт: 9:00-18:00; сб: 8:00-13:00; вс: выходной.

Часто задаваемые вопросы — поддержка абонентов — «волна мобайл» крым

Рассказываем, как проходит первая регистрация SIM-карт в гостевых сетях на материке и регистрация SIM-карт материковых операторов в сети Волна мобайл.

Сеть и телефон абонента начинают видеть друг друга в течение первых 6-7 секунд, но общее время регистрации телефона в сети может составить порядка 10 минут. Такая длительность стандартна для гостевых сетей, а сама процедура кардинально отличается от регистрации в сети при перемещении абонента между регионами в собственной сети оператора.

Когда абонент включает мобильный телефон по прибытии на материк или в Крым, запускается несколько процессов, направленных на регистрацию в сети мобильного оператора. Инициатором этих процессов всегда выступает телефон абонента, и здесь на скорость подключения влияет сразу несколько факторов. Прежде всего, это тип регистрации в сети, установленный в телефоне, – автоматически или вручную. Гости могут ускорить процедуру регистрации при первом подключении, самостоятельно выбрав сеть. Следующий фактор – наличие информации о приоритетных сетях для регистрации в настройках SIM-карты. Эти настройки задаются домашним оператором. Оператор регулирует регистрацию своих абонентов в роуминге и распределяет их между гостевыми операторами.

Также влияет наличие ранее успешных регистраций этого мобильного номера в сети операторов, работающих в данной зоне.

Кроме того, на скорости регистрации отражается набор технологий, доступных вашему телефону, то есть различные наборы вариантов доступа к сети, и его проприетарные – зависящие от конкретного производителя – настройки для организации подключения к сети. Так, производители могут по-разному прописывать перечень действий терминала при поиске и регистрации в сети. Причем не все из них попадают под стандарты 3GPP. Например, iPhone могут при регистрации пытаться связаться с серверами Apple (или отправить сообщение).

Значение имеет не только марка или год выпуска, но и версия программного обеспечения, которое установлено на вашем аппарате. Поэтому проблемы регистрации в сети можно исправить заменой версии программного обеспечения.

Волна мобайл рекомендует своим абонентам и гостям сети не беспокоиться из-за длительного времени регистрации SIM-карты и желает побольше приятных путешествий!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector