Сначала телефон
Для удобства действующих абонентов компании МГТС, корпоративные перетрубации компании не изменили телефон службы поддержки. Вот главные цифры, которые абоненты провайдера обязаны сохранить в памяти телефона, чтобы вовремя его оттуда достать, когда возникнет вопрос.
- Телефон МГТС для связи с оператором 8 (495)636-06-36
- Работает и короткий номер 0636, который удобно набирать с мобильного телефона.
- По Московской области бесплатный телефон оператора МГТС 8(800) 250-00-50. Это единый номер поддержки по вопросам абонентов, который готов выслушать своих пользователей в любое время дня и ночи.
Банковские реквизиты
Покрытие мгтс по городам
Бюро ремонта телефонов мгтс
Если в ходе телефонного общения с сотрудником линии поддержки решить возникшую проблему не удается, то необходимо оставить заявку на вызов мастера. Стоит отметить, что данные работы осуществляют сторонние подрядчики (партнеры МГТС), это означает, что стоимость услуг и уровень качества работы может существенно отличаться не только в разных районах города, но и в пределах нескольких домов.
Бюро ремонта МГТС — структурное подразделение телекоммуникационного провайдера, ответственное за техподдержку абонентов. В целом помощь клиентам компании предоставляется двумя способами:
- удаленное консультирование, производимое сотрудниками горячей линии — работает в режиме 24/7;
- организация ремонтных работ — по мере необходимости.
Если не работает городской телефон (МГТС) и связаться со службой поддержки клиентов не удается, то всегда можно обратиться в любой офис поставщика услуг. Конечно, в отличие от линии поддержки, которая работает в режиме 24/7, отделения МГТС имеют определенный график работы.
В любом офисе МГТС и МТС можно оставить заявку на подключение Домашнего Интернета и Цифрового ТВ от МГТС, оплатить услуги МГТС.
Контакты мгтс: форма связи, официальный сайт, личный кабинет
Московская городская телефонная сеть предлагает услуги высокоскоростного доступа в Интернет, цифрового ТВ, мобильной и местной телефонной связи, видеонаблюдения и охранной сигнализации в Москве и Московской области.
Контакты официального дилера интернет провайдера мгтс в москве!
Г. Москва, Большая Пироговская улица, 37-43кА
Тех. поддержка 7 (495) 636-0-636
Отдел подключений: 7 (495) 150-1-666
Предоставляемые услуги в офисе: узнать остаток по счету, задолженность, список подключенных услуг, сменить тариф, заблокировать/разблокировать свой договор,
отключить услуги или закрыть договор, узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, охраны, видеонаблюдения, Личного кабинета.
Офисы обслуживания мгтс для работы с физическими лицами
| Станции метро | Адреса офисов | График работы офисов |
|---|---|---|
| метро Арбатская | 119019, ул. Новый Арбат, 2 | пн.-пт.: 09:00 – 21:00 cб.-вс.: 09:00 – 21:00 (без перерыва на обед) |
| метро Багратионовская | 121087, Багратионовский проезд, д. 18, стр. 1 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| метро Улица Скобелевская | 117624, ул. Скобелевская, д. 22 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| метро Петровско-Разумовская | 127540, ул. Дубнинская, д. 12а | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| — | 124575, г. Зеленоград, корп. 928 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| метро Щелковская | 107207, Байкальская ул., д. 35 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| метро Марьино | 109652, Люблинская ул., д. 169, корп. 2 ТЦ “Мариель” | пн.-пт.: 10:00 – 22:00 cб.-вс.: 10:00 – 22:00 (без перерыва на обед) |
| метро Медведково | 127282, ул. Широкая д. 12а | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| метро Новогиреево | 111531, ул. Саянская, д. 7 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| метро Новые Черемушки | 117418, ул. Новочеремушкинская, д. 65, корп. 1 | пн.-пт.: 09:00 – 19:00 cб.-вс.: 10:00 – 18:00 (без перерыва на обед) |
| метро Третьяковская | 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, 25 | пн.-пт.: 09:00 – 21:00 cб.-вс.: 09:00 – 21:00 (без перерыва на обед) |
| метро ВДНХ | 129226, ул. Докукина, 4 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| метро Преображенская площадь | 107076, ул. Электрозаводская, д. 58 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| метро Румянцево | 119634, Боровское шоссе, д.43 | пн.-пт.: 10:00 – 18:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| метро Текстильщики | 109129, 8-я ул. Текстильщиков, 8 | пн.-пт.: 09:00 – 21:00 cб.-вс.: 10:00 – 21:00 (без перерыва на обед) |
| метро Университет | 117331, просп. Вернадского, д. 21, корп. 3 | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
| метро Тимирязевская | 127322, ул. Яблочкова, д. 19А | пн.-пт.: 09:00 – 19:00 cб.-вс.: 10:00 – 18:00 (без перерыва на обед) |
| метро Тушинская | 123362, ул. Тушинская, д. 11, корп. 3. | пн.-пт.: 09:00 – 21:00 cб.-вс.: 10:00 – 21:00 (без перерыва на обед) |
| метро Коломенская | 115470, Кленовый бульвар, д. 3, стр. 1 | пн.-пт.: 09:00 – 19:00 cб.-вс.: 10:00 – 18:00 (без перерыва на обед) |
| метро Южная | 117525, ул. Чертановская, 23а | пн.-пт.: 10:00 – 19:00 сб.: 10:00 – 18:00, вс.: выходной (без перерыва на обед) |
Офисы обслуживания мгтс для работы с юридическими лицами
| Станции метро | Адреса офисов | График работы офисов |
|---|---|---|
| метро Арбатская | 119019, ул. Новый Арбат, 2 | пн.-пт.: 09:00 – 18:00 cб.-вс.: выходной (технический перерыв с 13:00 до 14:00) |
| метро Пролетарская | 109044, ул. 1-я Дубровская, д. 1, стр. 2 | пн.-чт.: 09:00 – 17:30 пт.: 09:00 – 16:15 cб.-вс.: выходной (без перерыва на обед) |
Сервис компании, говорите? вот, в чем вопрос!
Для многих абонентов забота компании об их удобстве – один из важнейших вопросов. Если Вы в числе этих людей, но почему-то все еще ищите свой идеальный интернет, тогда у нас есть для Вас потрясающее предложение!
Пакет «200 Мбит/с ТВ» от компании МГТС на сегодня является хитом продаж. А все почему? Потому что самая желанная (судя по покупкам) скорость 200 Мбит/с дополнена огромным пакетом телеканалов – 137! А вопрос с оборудованием закроет бесплатный роутер, который будет обслуживаться в течение времени Вашего пользования им. Пакет стоит всего 649 рублей в месяц. Еще недавно о таком можно было только мечтать!
Хотите сравнить этот тариф с другими замечательными тарифными планами компании МГТС и других провайдеров? Тогда Вам на портал JustConnect. Вопросы есть? Вопросы все задаем специалисту. Заполняйте форму, и наш оператор с вами обязательно свяжется в ближайшее время.
Телефон горячей линии мгтс
Обратиться в службу поддержки можно в любое время суток и совершенно бесплатно с любого телефона на территории Москвы по номеру:
8 (800) 250-00-50
В случае необходимости клиент может использовать и дополнительный номер горячей линии, принадлежащий данной справочной службе, звонки на него с московских городских номеров бесплатные:
8 (495) 636-06-36
После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинформатор предложит выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме. Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.
Служба поддержки МГТС для бизнеса:
7 (495) 700-70-70
Для управления услугами помимо телефона техподдержки в Москве вы можете воспользоваться личным кабинетом МГТС. Данный кабинет представляет собой прекрасный способ получать всю необходимую для пользователя информацию обо всех представленных компанией тарифных планах, имеющихся льготах и о возможности подключения междугородней и международной связи.
Технические или материальные вопросы решаются максимально быстро, с учетом пожелания клиентов. Организация имеет многоуровневую систему поддержки, есть разные группы операторов, отвечающих за узкие вопросы, система переключения работает мгновенно.
Если у Вас не работает телефон, интернет или телевидение, Вам необходимо позвонить в бюро ремонта.
Все-симки.ру 


