Что делать, если потерял сим-карту билайн Калининград или ее украли, как заблокировать и восстановить сим-карту

Что нужно для восстановления сим-карты

Процесс получения новой симки вместо заблокированной или повреждённой несложный. Для этого потребуются определённые документы (паспорт и т. д.). В некоторых случаях клиенту придётся лично посетить офис, поскольку в его ситуации иное восстановление окажется недоступным. Это возможно преимущественно с юрлицами, то есть организациями, так как они используют сложную договорную базу.

Если оператор заблокировал номер абонента из-за крупных долгов за связь, в выдаче будет отказано до погашения задолженности. В некоторых случаях возможны исключения, но каждый из них рассматривается индивидуально. Например, абонент является малоимущим или пострадал при стихийном бедствии и т. д.

При подаче заявления необходимо заполнять формы, которые предоставлены на официальном сайте оператора.

Что делать, если потерял sim-карту/ее украли?

Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Активация sim-карты

После того, как абонент восстановил номер Билайн, ему нужно активировать новую сим-карту. Для этого необходимо вставить ее в свободный слот, включить телефон и позвонить на номер *100*111#.

Важно учесть, что на новом sim-модуле действует не привычный ПИН-код, а тот, который нанесен на холдер.

После активации номера абонент может получать и совершать звонки, отправлять СМС, входить в мобильные приложения и браузер.

В течение суток после восстановления будут недоступны следующие функции:

  • оплата с мобильного счета;
  • прием и передача сервисных сообщений;
  • отправка и получение СМС от банка.

Данные ограничения позволяют снизить риск мошенничества с финансовыми номерами абонентов.

Возможен ли клон сим-карты

Провайдер позволяет только сменить карту, но не выпускает дополнительные дубликаты, даже если у человека несколько мобильных аппаратов, и он желает основную симку установить в телефон, а дополнительную в планшет. При выпуске новой карточки предыдущая автоматически блокируется.

Если абоненту предлагают сделать клон сим-карты на сторонних ресурсах, то есть риск нарваться на мошенников. Чтобы пользоваться услугами билайновского провайдера сразу на нескольких приборах, можно подключить виртуальный номер через приложение «Мой Билайн».

Источник

Где восстановить номер билайн?

Сразу уточним важный момент, что провайдер не хранит у себя копию телефонной книги, которую абонент создает на карте в ходе ее эксплуатации. Именно поэтому, заказав дубликат, пользователь гарантированно получит тот же тариф, остаток баланса и перечень подключенных услуг и опций. Но вот список контактов будет пуст.

Единственным вариантом частичного восстановления номеров на сим-карте с помощью оператора является запрос детализации звонков за несколько месяцев. Для этого можно использовать функционал Личного кабинета (раздел «Финансы»), звонок в справочную службу 0611 или визит в офис.

Данная опция отличается универсальностью и обеспечивает любое направление переброски данных между телефоном, симкой и флешкой. Именно резервная копия адресной книги на USB-накопителе позволит мгновенно восстановить нужную абоненту информацию в случае утери девайса вместе с SIM и картой памяти.

Подкованным пользователям следует своевременно сохранять данные на других резервных площадках (виртуальный диск, ноутбук, стационарный ПК, планшет, USB-накопитель). Для восстановления контактов достаточно просто перебросить нужную информацию обратно в телефон. В ситуации с синхронизацией девайса с аккаунтом Google можно поискать резервную копию адресной книги в разделе Contacts.

Если вы заблокировали мобильный счет, обратитесь в ближайший офис обслуживания клиентов. Тут вам объяснят, как восстановить симку Билайн и сделать это бесплатно. За несколько минут сотрудники компании оформят на ваше имя дубликат симки со всеми сохранившимися данными, в том числе: балансом, тарифами, услугами и прочими опциями.

Где можно восстановить

Абоненты, сим карта которых утеряна, повреждена или по другим причинам отсутствует, будет полезна информация, где есть возможность осуществить данную процедуру. Пользователю необходимо явиться в ближайший офис мобильного оператора или к одному из ее официальных представителей. Если карточка документально оформлена на другого человека, его присутствие является обязательным.

Что делать, если потерял сим-карту билайн Калининград или ее украли, как заблокировать и восстановить сим-карту

Как восстановить сим карту билайн – топномер.ру

Причин восстановить симку множество, как приятных, так и не очень. К приятному можно отнести покупку нового гаджета, в котором необходима сим карта другого формата. Так, если у вас симкарта старого образца, а в новом используется nano, то можно просто обрезать ее, но лучше воспользоваться услугой получения новой. Так вы будете уверены, что она будет стабильно работать, и поддерживать все современные сервисы. К неприятным моментам можно отнести потерю или кражу устройства, когда получения другой сим карты не избежать.

Сегодня расскажем, как можно восстановить сим карту билайн, как долго ее восстанавливают, сколько это стоит, и можно ли это сделать бесплатно.

Независимо от того, какая причина восстановить сим карту билайн, она происходит по одинаковой схеме. Если человек потерял, или у него украли гаджет, то перед получением новой симки необходимо заблокировать старую, как можно быстрее. Это не обязательное условие для получения новой, а делается из соображения вашей безопасности: сохранения средств на счете телефона, позволит избежать авторизации на различных ресурсах по телефонному номеру, включая банковские приложения.

Заблокировать свою сим карту билайн можно позвонив оператору с любого телефона. Если у вас есть возможность позвонить с телефона билайн, то для звонка используйте номер 0611. Если такой возможности нет, то с телефона любого оператора, в том числе и стационарной связи, используйте звонок на бесплатный номер 88007000611. Если неприятность застала в роуминге, то набирайте бесплатный номер 74957972727.

Обратите внимание! Для идентификации владельца при блокировке номера билайн необходимо назвать сотруднику ФИО и паспортные данные владельца.

Восстановление сим-карты при посещении офиса. После того как вы заблокировали свой номер, для восстановления сим карты владельцу договора с паспортом необходимо обратиться в один из офисов обслуживания и продаж билайн.

Восстановить утерянную сим карту билайн, как и просто заменить на новую, можно за несколько минут. При посещении салона оператора не забудьте, что потребуется паспорт, поскольку без него нельзя получить симку.

Процедура получения проста, и можно не переживать о сохранении своего номера, тарифа и средств на балансе. Последнее возможно только если вы своевременно заблокировали номер после потери, или если у вас украли телефон, и деньгами со счета не успели воспользоваться злоумышленники.

Читайте про операторов:  Как восстановить сим карту Билайн через интернет по телефону или в офисе? Сколько стоит и время восстановления?

После подачи заявления, вы получаете новую симкарту, которая заработает через нескольких минут. Если получаете сим карту на замену, то получите сервисное сообщение. В нем будет указано, что по вашему номеру производится замена сим карты. Делается это из соображения безопасности, что делает невозможным получения дубликата вашего номера другим лицом без вашего ведома. Если посторонний пытается получить сим на замену, то достаточно позвонить в поддержку, чтобы заблокировать такую процедуру.

Даже в другом регионе можно восстановить сим, если необходимость замены застала вас в поездке или путешествии. Процедура не отличается от выдачи новой сим карты билайн в своем городе. Все что потребуется от вас — заблокировать старую при необходимости, и посетите офис оператора с паспортом.

Восстановление сим-карты через интернет. Восстановить сим-карту билайн можно без визита в офис, оформив заявку на получение новой карточки курьером. Для этого необходимо заполнить заявку через сайт билайн на странице beeline.ru/newsim, после чего дождаться звонка для подтверждения заявки. После этого вам поступит на контактный номер телефона или адрес электронной почты ссылка на личный кабинет, временный логин и пароль — они потребуются для активации карты после получения ее у курьера. После того как сим-карта будет у вас на руках, вам необходимо будет перейти по полученной ссылке, и после авторизации следовать инструкции на экране.

Отметим, что для активации не нужно устанавливать новую карточку в свой телефон. Для восстановления сим-карты билайн без визита в офис, необходимо использовать смартфон или компьютер оснащенный камерой, и иметь активное подключение к интернету.

Восстановление карты по телефону. Для этого необходимо обратиться в поддержку билайн, набрав с другого номера билайн номер 0611, или с номера любого другого оператора 88007000611, чтобы оставить заявку. Сим-карта будет доставлена курьером, а для получения потребуется предъявить паспорт. После этого сможете пройти активацию сим-карты.

Несколько отличий в процедуре позволяющей восстановить корпоративную сим карту, так как такие номера билайн зарегистрированы не на физическое лицо, а юридическое. Блокировка происходит также при необходимости по звонку оператору. Только если звонить с городского телефона, или номера другого оператора, нужно использовать дополнительный номер 88007000628, а с мобильного билайн — 0628.

Сама процедура также происходит в офисе оператора. Если за получением новой симки обращается директор компании, то ему необходимо предъявить паспорт и официальное письмо от организации, а если представитель компании, то необходимо иметь при себе дополнительный документ — заверенная печатью и подписью руководителя организации доверенность на право получение новой симкарты.

Производя замену симки, оператор производит блокировку сообщений и коммерческих рассылок на номера своих абонентов. Это делается в целях безопасности и защиты от возможных действий мошенников. Блокировка действует в течение суток, и после этого автоматически отключается.

Прием и отправка сообщений блокируются не полностью, а только содержащие коммерческую составляющую. Вы не сможете отправлять и получать сообщения на банковские номера, а также осуществлять платежи со своего номера. Простая отправка и получение сообщений, в том числе и при идентификации в сервисах (соцсети или мессенджеры), работают после замены сим в обычном режиме сразу после получения новой сим-карты.

Важно! Стоимость получения новой сим-карты у оператора составляет 30 рублей, и снимается с баланса номера. Если вы меняете старую симку, которая не поддерживала 4G, то деньги вернутся на баланс в виде бонуса. Его можно использовать на оплату любых услуг связи, включая плату по тарифу.

Как восстановить сим-карту билайн по телефону

При потере или краже симки всегда остается риск несанкционированного использования третьими лицами средств с лицевого счета телефона или привязанных банковских карточек. Именно поэтому, обнаружив пропажу чипа или укомплектованного им девайса, нужно сразу воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в центр поддержки абонентов с просьбой блокировки номера.

Если бесплатный звонок выполняется с другой симки Beeline, задействуется номер 0611 или 74957972727 (при нахождении в роуминге). Для дозвона с городского или телефона стороннего оператора необходимо использовать номер 88007000611. Также у провайдера есть отдельный телефон для экстренной связи 74959748888.

Нужно быть готовым предъявить точные паспортные данные владельца SIM и безошибочно ответить на ряд уточняющих вопросов оператора.

Как восстановить сим-карту билайн через интернет?

Что делать, если потерял сим-карту билайн Калининград или ее украли, как заблокировать и восстановить сим-карту

Чтобы воспользоваться онлайн способом, понадобится перейти на официальную страницу сотового оператора и проделать следующее:

  • выберите раздел «Помощь», далее «Абонентское обслуживание»;
  • после перейдите в категорию «Замена sim», ознакомьтесь с условиями услуги, заполните необходимую форму и нажмите клавишу «Отправить».

Кстати, здесь же, за дополнительную плату вы сможете заказать курьерскую доставку (данная услуга предоставляется москвичам и жителям обл.).

Курьерская доставка

Доставка при дистанционном заказе нового номера производится на таких условиях:

  • курьер — в пределах Москвы и области;
  • экспресс-доставка — в пределах МКАД.

Цена формируется с учётом адреса, указанных сроков и количества симок, которые необходимо привезти. Тариф необходимо узнавать по номерам 8-800-700-0611 или 8 (495) 797-2727. Стандартные расценки Москвы и МО:

  • по городу, в пределах и за пределами МКАД (до двух дней) — 180-480 руб.;
  • по МКАД (3,5 ч.) — 530 руб.;
  • по области (не более трёх дней) — 475-1540 руб.

Стоимость доставки автоматически спишется с баланса после подачи запроса или будет зачислена для оплаты на следующий расчётный период (месяц).

Многократный неправильный ввод пин-кода

Если абонент трижды неправильно вбил ПИН-код, номер будет заблокирован автоматически, а на экране появится требование ввести PUK-код. Эта восьмизначная комбинация указана на холдере (держателе) карты.

Если PUK-код был потерян, то следует воспользоваться одним из способов:

  1. Обратиться в кол-центр (0611, 8-800-700-0611). Для получения секретной комбинации необходимо назвать номер телефона и Ф.И.О. владельца. Если абонентом является организация или предприятие, то потребуется сообщить ее юридический адрес и ИНН.
  2. Посетить офис Билайна. Для разблокировки сим-карты физлицу нужно предоставить паспорт, а представителю юрлица — паспорт и заявление о восстановлении PUK-кода на фирменном бланке организации.

Если PUK-код был введен неправильно 10 раз, то карта блокируется окончательно, и восстановить ее возможно только путем замены.

Можно ли восстановить сим-карту билайн?

Разблокировать карточку и вернуть себе цифровой ряд телефона, ТП и прочие услуги можно если:

  • произошла кража Sim-ки или она была утеряна;
  • заблокирована владельцем вследствие неправильного ввода Пак кода;
  • не использовалась более чем 6 месяцев;
  • была отключена по причине задолженности.

Совет! Если ваш мобильный телефон был украден или утерян, рекомендуем незамедлительно заблокировать sim-карту, дабы защитить свои средства от злоумышленников.

Если карточка пришла в негодность по сроку давности, или её использование стало невозможным, по каким-либо другим причинам, с её восстановлением могут возникнуть затруднения. За детальной информацией обращайтесь по телефону 611 . А также нужную информацию можно посмотреть на официальном сайте сотового оператора в разделе «Условия и соглашения использования sim-карты».

Не подходит разъем

Вы купили смартфон с разъёмом под нано формат, а у вас на руках микро-сим? Неужели придется менять карту на новую и терять все подключенные услуги и номер? Вовсе нет. В этом случае нужно просто подогнать размеры старого девайса под нано. Не переживайте, если всё сделать правильно и выдержать габариты, симка будет работать корректно.

Читайте про операторов:  Как обрезать симку под Nano? - Ваша онлайн-энциклопедия

К тому же у вас появится возможность пользоваться сетями 4G, так как многие современные гаджеты с поддержкой LTE сетей оснащены разъемом для нано-сим.

Произвести обрезку можно в любом филиале провайдера. Однако при желании, манипуляцию можно выполнить и самостоятельно.

После этого вставьте карту в слот, и пользуйтесь по своему усмотрению.

Необходимые документы

Для восстановления номера потребуются следующие документы:

https://www.youtube.com/watch?v=rgTdQZ0KXqI

Форма заявления доступна на официальном сайте оператора.

Если абонент пользуется номером, который оформлен на другого человека, то он может перерегистрировать сим-карту на себя. Для этого нужно попросить собственника написать заявление или представить доказательства, что пользователем является иное лицо.

Ими могут стать квитанции об оплате услуг оператора по данному номеру, выписки с банковской карты или сведения о последних исходящих и входящих звонках. Для перерегистрации потребуется не менее 5 чеков или 10 вызовов.

Заявление
Заявление на замену сим-карты.

Нужно ли менять симку на микро-сим или нано-сим?

Вопрос с заменой сим-карты «Билайн» на нано-сим карту или микро-сим решается просто. Важной деталью является используемый формат карточек. Смартфоны используют микро- и нано-карты. Это современный формат SIM. В таком случае замена необходима. Старые мобильные устройства рассчитаны на обычную сим-карту, которая обладает большими размерами.

В новый формат карт встраивают 4G-модуль. Он позволяет использовать высокоскоростной интернет без помех и сбоев. Если интернет не используется, то смысла в замене нет.

Можно тремя способами поменять сим-карту «Билайн» на новую микро-сим с тем же номером:

Если хочется сделать все правильно и официально, то нужно идти в офис. Этот способ простой и без риска. Он позволяет сохранить текущий номер, который был у человека. Тарифный план и деньги на счету клиента остаются неизменными.

Личный кабинет на сайте или мобильном приложении дает возможность поменять симку. Для этого заполняется форма (Ф. И. О., паспортные данные) и выбирается удобное время для доставки. Предусмотрен самовывоз. Все ближайшие салоны обозначены на карте, расположенной на сайте. Клиент сам выбирает место доставки.

Обратиться в офис обслуживания

Имеются некоторые нюансы, если решаетесь обратиться в офис оператора. Писать заявление о просьбе по созданию дубликата имеет право только сам абонент. Если придет близкий родственник с его паспортом, то сотрудник компании откажет. Есть разница между оформлением дубликата симки физического и юридического лица. Второму, кроме паспорта, потребуется официальная доверенность и разрешение от организации на замену SIM-карты.

В офис можно обращаться если карта зарегистрирована в другом регионе. При наличии сложностей в поиске официального отделения сотового оператора Билайн, вы можете воспользоваться их сайтом, где предлагается полный перечень адресов. Там вы можете написать заявление и заменить SIM-карту.

Источник

Обратиться в офис обслуживания билайн

Что делать, если потерял сим-карту билайн Калининград или ее украли, как заблокировать и восстановить сим-карту

Заказать sim-ку можно в любом филиале или офисном центре телесистемы. Для этого необходимо прийти в отделение Билайн с паспортом и заполнить соответствующее заявление. После оформления документов и проверки данных, менеджер сообщит вам о сроках готовности карточки. Возможно, что свою сим-ку вы сможете забрать в тот же день. Услуга по замене предоставляется бесплатно.

Для юр. Лиц, помимо паспорта, могут также потребоваться такие документы, как:

  • доверенность в формате М2;
  • письмо от компании с просьбой предоставления дубликата карты, с подписью и печатью руководителя.

Отрицательный баланс

Если у абонента была подключена услуга «Дополнительный платеж» и он не пополнил баланс в срок, его карта временно блокируется. Этот случай является самым простым, поскольку для восстановления номера нужно положить на счет сумму, которая компенсирует долг и стоимость услуги.

Для проверки подключенных платных функций можно:

Услуги
Проверка подключенных услуг.

Причины блокировки сим-карты

Сим-карта
Сим-карта Beeline.

Оператор Beeline может прекратить обслуживание сим-карты, если абонент долго не пользовался номером, неправильно ввел идентификационные коды или имеет отрицательный баланс. Замена пластикового модуля потребуется и в том случае, если он поврежден, изношен или не соответствует нужным параметрам.

Причины, по которым может понадобится восстановление

Чаще всего симку теряют или нарушают ее целостность. При надломе или другой деформации карты элемент будет работать некорректно. Даже в нерабочем состоянии за ней закреплен номер телефона абонента, денежные средства на карте и подключенные дополнительные услуги.

  • утеряна или поломана;
  • мобильник не видит симку;
  • блокирована (неверный ввод PUK-кода);
  • износ после длительной эксплуатации;
  • необходимо провести замену стандартной карточки на micro-SIM;
  • старая симка не поддерживает формат сети 4G.

Восстановить симку важно в любом случае, даже если абонент не собирается в дальнейшем пользоваться услугами этого оператора. Ему потребуется деактивировать подключенные опции, провести блокировку номера, а уже потом приостановить сотрудничество с провайдером.

Процедура восстановления

Перед абонентом может стоять такая задача: как восстановить номера на сим карте, вернуть контакты из телефонного справочника. Для этого вам потребуется номер телефона Билайн, ближайший офис компании. Опытные сотрудники помогут вам справиться с данной проблемой. Вы сможете получить номера в компании Билайн, воспользовавшись помощью специалиста.

Если у вас сим карта Билайн и вы задаетесь вопросом, как восстановить старый телефонный номер при ее повреждении? Это выполняется разными способами: в офисе компании и через интернет. Восстанавливать ее могут только подготовленные специалисты организации. Только когда вы получите на руки симку, вы можете осуществить обновление, отключить лишние функции.

Источник

Резка текущей sim-карты до micro-sim и nano-sim

Если нет желания идти в офис или ждать курьера, то сделать микро-сим или нано-сим карточку можно собственными руками. Перед резкой стоит учесть, что nano-SIM отличается от других меньшей толщиной.

Старый формат симок в современных устройствах встречается редко. Поэтому приходится подгонять форму под размеры слота. Для аккуратной обрезки SIM-карты необходимо:

Для уверенности рекомендуется потренироваться на старых картах и ни в коем случае не торопиться.

В интернете есть шаблоны под нано-сим, которые требуются для проведения точной и правильной резки. Скачанный файл необходимо распечатать на бумаге и сделать замеры. Ножницами вырезать форму и приклеить на симку. Ножницами и канцелярским ножом аккуратно вырезать и удалить ненужный пластик. Готовую симку отполировать. При помощи держателя симки сделать уголок.

С помощью звонка оператору

Еще один способ восстановления сим-карты Билайна из дома — звонок в клиентскую службу. Для связи с операторами нужно набрать 0611 (с Билайна) или 88007000611 (с любого мобильного, городского или стационарного телефона). После ответа сотрудника нужно озвучить свою проблему и оставить заявку на восстановление номера. Возможно, потребуется пройти процедуру идентификации и назвать паспортные данные владельца симки.

Клиентам, собравшимся менять сим-карту, надо учесть несколько важных моментов.После активации к ней прикрепляется прежний номер, сохраняется история вызовов, остаются активными подключенные опции. Но список контактов и сообщения будут утеряны.

Сколько стоит восстановить сим карту билайн?

Стоимость восстановления SIM-карт Билайна в офисах обслуживания абонентов – 0 рублей. При этом за вами сохраняется ваш остаточный баланс.

Сим-карты в офисах обслуживания восстанавливают совершенно бесплатно. Если же вы заказываете услугу доставки, ее стоимость придется оплачивать.

Читайте про операторов:  Как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно

Цена, опять же, зависит от вашего региона проживания. Цены колеблются в пределах 180-1540 рублей.

В других случаях потребуется гораздо больше времени, а за доставку придется платить. Но и в первом и во втором случае именно восстановление карты будет более выгодным, чем покупка новой, поскольку не придется заново настраивать все опции sim-карты.

Заказать дубликат сим-ки Beeline можно совершенно бесплатно. В Москве и московской области цена курьерской доставки 200 рублей. Стоимость срочной доставки – 400 рублей. Расценки на услугу для своего региона можно уточнить по номеру 0611 или 88007000611.

Вопрос о цене восстановление SIM-карты волнует каждого абонента. Но на самом деле эти переживания напрасны. Сотовый оператор Билайн проводит замену карт совершенно бесплатно.

Само по себе, восстановление симки является бесплатным. Поэтому, если Вы обратились в офис обслуживания, то платить Вам не придется вовсе. А вот в случае с заказом доставки, Вам придется оплачивать ее стоимость.

Здесь все также будет зависеть от того, в каком регионе Вы проживаете. Стоимость транспортировки может варьироваться от 180 до 1540 рублей.

Во всех прочих случаях, можно заказать доставку, однако это не только займет время, но и будет стоить денег. Однако стоит понимать, что восстановление сим вполне осуществимо, и даже является бесплатным, что лишает Вас необходимости покупать новую и вносить в нее всю информацию заново.

Смена владельца номера sim

Сменить собственника номера можно только в специализированном отделении Билайн. В случае если хозяин пакета юридическое лицо, то для рокировки нужно будет соблюсти всего лишь два правила:

Для физических клиентов, процедура переоформления будет выглядеть так:

Обратите внимание, что для проведения операции, оператору необходимо предоставить пакет документов. Ниже представлен перечень для физических и юридических лиц.

Юридическим и корпоративным клиентам:

После переоформления, в свои права новый владелец вступит в течение 1-8 рабочих дней. О перерегистрации номера клиент будет проинформирован в любой удобной для него форме (СМС, Эмейл, звонок от оператора).

Способы, где можно восстановить сим-карту

Что делать, если потерял сим-карту билайн Калининград или ее украли, как заблокировать и восстановить сим-карту

Восстановить заблокированную ранее карточку Beeline можно как самостоятельно, так и посредством офисного центра телесистемы. Всего существует три способа” воскрешения” билайновской карточки:

  • через офис (адрес можно узнать по телефону 0611 , на официальной страничке сотового провайдера, а также отделение Beeline можно найти в любом магазине «Евросеть»);
  • через звонок на сервисный номер;
  • через Internet.

Сроки готовности дубликата sim-ки могут колебаться от 1 дня до недели. Здесь всё будет зависеть от способа который выбрал клиент. Например, в случае обращения в салон телесистемы, новый пакет можно будет забрать в тот же день.

Если же заказ происходил через сервисный номер или интернет, тогда даты получения карты могут немного затянуться. Это обусловлено загруженностью сетевой линии и количеством абонентских обращений.

После восстановления, на симке будет работать тот же номер, ТП и активированные ранее опции. А также на ней будут сохранены денежные средства.

Стоимость услуги

Стоимость замены сим-карты составляет 30 руб. Эта сумма снимается со счета абонента.

Пользователь оплачивает услугу только в том случае, если модуль меняется из-за повреждения, неверного ввода PUK, изменения размера или длительного неиспользования. Если старая сим-карта не поддерживает функцию 4G, то новая будет выдана бесплатно.

При дистанционном восстановлении забрать модуль можно будет в ближайшем офисе Beeline или у курьера.

Сколько стоит курьерская доставка сим-карты:

  • в течение 4 часов — от 450 руб.;
  • от 1 до 2 дней — 180-480 руб.;
  • по области — 475-1540 руб.

Цена действительна для Москвы и МО. Стоимость услуг курьера в регионах нужно уточнить у оператора.

Через сайт билайна

Для активации заблокированной симки через личный кабинет на ресурсе оператора нужно:

  • авторизоваться;
  • перейти во вкладку «Помощь» и раздел «Восстановление»;
  • заполнить заявку, прикрепить требуемые сканы и файлы;
  • выбрать способ доставки.
Раздел Помощь
Восстановление номера через сайт оператора.

Юридическая консультация онлайн

У меня такая ситуация-была кредитная карта, активно пользовался, платил минимальные платежи, потом полностью покрыл весь долг (даже чуть больше кредитного лимита).2-3 месяца не пользовался. Её украли. Обнаружил пропажу через 2 недели (т.к. она лежала отдельно, с собой не носил), сразу позвонил в банк, оказалось все деньги сняты. Карту заблокировал (хотя там уже в минусе). я знаю кто это сделал. В полиции все рассказал. Они со мной согласились, что только этот человек мог это сделать. Этот человек собирался уезжать в другой регион. Он не плохо к этому подготовился, а именно-он заблокировал (сломал) мою сим-ку (якобы случайно), знал что приходит смс, есть другие карты, (при нем рассчитывался), я при нем звонил с его тел. в службу поддержки (как восстановить сим-ку), ответили-без проблем-с ПАСПОРТОМ, а паспорт был отдан на замену и будет готов где-то через неделю, я переживал чтобы номер не ушел т.к. на него подвязаны все карты и много чего еще, меня успокоили сказали номер не уйдет, он мне купил другую сим-ку (т.к. он виноват и чтобы я был на связи), он знал что это карта у меня полностью погашена, что она лежит отдельно и я зная, что она полная не скоро её хвачусь (денег хватает и без нее). написал заявление в полицию, затем (в полиции подсказали), заявление в службу безопасности банка (с копией талона-уведомления из полиции) с просьбой установить личность того кто снимал деньги. (как объяснили в полиции когда они сделают запрос банк им все предоставит, СБ может это оперативно решить, т.к. видеоматериалы с банкоматов не вечно хранятся). деньги снимались в течении 5 дней, последние операции-в регионе проживания этого человека (он уехал). звонили с банка сказали-заявление принято-отправлено в соответствующую службу-с вами свяжутся… и все… начали звонить со службы взыскания, требовать погашения долга, я с ними общался, (каждый раз новый человек), объяснял ситуацию, просил связать с кем нибудь кто может сказать в какой стадии расследование, но они не чем помочь не могли (многие разговоры записаны), ходил в полицию там отвечали-мы сделали запрос в банк, будет ответ мы с тобой свяжемся, ты сюда не ходи. (разговор тоже записан). со службой взыскания общался почти 3 месяца (все одно и тоже, помочь не могли). потом перестал отвечать.10 месяцев не беспокоили. Недавно позвонили, опять требуют гасить долг, я поинтересовался что они выяснили, не чего вразумительного не ответили (есть запись), я сказал, раз они нечего не делали (хотя я бегал, просил и в банк и в полицию), что я платить не буду т.к. я этих денег не брал. Пришло смс грозят подать в суд и суд пройдет без моего участия. ВОПРОС: чем мне все это грозит? Как может быть суд без меня? Что можно сделать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector