Как активировать новую сим-карту Теле2 или после блокировки

Ussd-запрос

Некоторых пользователей интересует вопрос, можно ли активировать карту с помощью короткого запроса. Сегодня оператор не предусматривает такой возможности. Активация возможна только с помощью звонка.

Активация с телефона

Наиболее простой способ активации – c помощью вашего мобильного телефона. Делается это следующим образом:

1. Вставляем карту в специальный слот, предварительно осторожно выломав ее из пластиковой основы.
2. Включаем телефон.
3. Вводим pin-код. Он указывается на пластиковой основе карты.
4. Набираем номер 610 и ждем ответа оператора.
5. Вам ответит робот и сообщит, что карта активирована.

Следует помнить, что в некоторых случаях активация симки занимает несколько часов.

Активация сим-карты после блокировки

Если симка была заблокирована, ее потребуется активировать заново. Сделать это можно, посетив салон связи с документом, удостоверяющим личность.

Эти же действия сможет выполнить представитель абонента с нотариальной доверенностью, подтверждающей право на восстановление SIM-карты.

Алгоритм включения новой симки tele2: все способы

Такая процедура, как регистрация симки в сети, требуется:

• при покупке стартового пакета;
• при заказе дубликата испорченной карточки;
• при активации ранее заблокированной карты.

Во всех этих случаях способы включения будут разниться. Давайте разберем каждый из способов активации симки Теле2 более детально.

Варианты активации

Активировать карту можно несколькими способами:

1. С помощью телефона или планшета, предварительно вставив в устройство карту.
2. С помощью консультантов сервисного центра компании.

Несколько отличается процедура включения заблокированной карты или ее дубликата.

Абонентам стоит помнить, что активируя карту, не следует выбрасывать ее пластиковую основу. Причин этому несколько:

1. На ней написаны номера для активации карты, короткие номера сервисных центров оператора.
2. Она содержит информацию о номере пользователя.
3. На основе записаны два основных кода для включения карты и обеспечения безопасности номера – PIN и PUK. При их потере для восстановления карты придется обращаться в сервисный центр «Теле2».

Возможные проблемы

В процессе активации нередко возникают проблемы, ставящие пользователей в тупик. Часто такие вопросы можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Наиболее частые неполадки:

1. Повреждён чип сим-карты. На нем не должно быть царапин. Если они есть, лучше заменить симку на новую.
2. Симка неплотно легла в гнездо. Просто подложите под неё маленький кусочек бумаги или приклейте полосочку скотча.
3. Поломка самого телефона. Это может быть сбой в программе или неисправность отдельных деталей.
4. Отсутствие сети. В данной местности нет покрытия, из-за неисправности устройства не принимается сигнал, телефон не ловит сеть автоматически. Первые две проблемы решить легко: попробуйте произвести активацию в другом месте, отдайте телефон в ремонт. Третий вариант – запустить функцию ручного поиска сети.
5. Если Теле2 в данный момент не ловит сеть, попробуйте запустить симку с другого телефона (подойдет номер любого мобильного оператора). Позвоните по номеру 8-800-555-06-11. Консультант даст подробные рекомендации.
6. Как быть, если телефон рассчитан на две симки? Принцип активации от этого не меняется. Единственное «но», может потребоваться активация второго слота. В настройках выберите «Диспетчер управления сим-картами», выставьте активный режим для второго слота. Поменяйте симки местами и активируйте нужную.

Все операции проводятся несложно. Качественная сим-карта, приобретенная в проверенном месте, повышает шансы на беспроблемную активацию. Если не получилось сделать это самостоятельно, всегда можно получить квалифицированную помощь у сотрудников офисов или кол-центров.

Возможные проблемы при активации

Активация не всегда может пройти успешно и это нормально. Но мы смогли подобрать возможные проблемы и их решение.

Трудности:

• Мобильный аппарат не работает.
• Испорченная сим-карта.
• Отсутствие интернет-соединения.
• После блокировки прошло больше 6 месяцев.
• Сбой настроек в телефоне.
• Включен режим «Полета» (значок самолета).
• Временные неполадки в сети.

Если вы все это проверили и все неисправно работает, то рекомендуем обратиться на горячую линию оператора или подойти в отдел офиса.

Инструкция по активации sim-карты теле2

Чтобы активировать симку, необходимо:

1. Извлечь SIM из конверта, отделить от пластиковой основы и установить в смартфон.
2. Включить гаджет, ввести PIN-код, указанный на конверте, в документах или на основании из пластика.
3. Подождать от 5 до 10 минут, пока сим-карта не активируется автоматически.
4. При возникновении затруднений позвонить по номеру 610. На телефон придет текстовое сообщение, оповещающее о регистрации SIM в сети.

Будьте внимательны при вводе PIN. Если три раза ошибиться, SIM-карта будет заблокирована и придется проходить процедуру ее восстановления.

После выполнения всех перечисленных действий симка будет готова к работе. Через несколько минут на нее придут сообщения с автоматическими настройками для подключения к Интернету. Их необходимо принять. После этих действий с SIM-карты можно будет звонить, отправлять сообщения, выходить в Сеть. Оплата взимается согласно подключенному тарифному плану.

Как активировать на планшете

Делается это так же просто, как и на телефоне. Нужно позвонить по номеру 610 или обратиться в службу технической поддержки.

Как активировать новую сим-карту

Итак, как активировать сим-карту Теле2 в зависимости от причин ее блокирования? Прежде всего, нужно отметить, что данную процедуру нужно проводить очень внимательно, так как в случае неверных манипуляций симку можно заблокировать.

Подробная инструкция

Приобретая новую симку с номером, вы получаете комплект подключений, который нуждается в активации. Для того чтобы иметь возможность осуществлять звонки, нужно пройти нетрудную процедуру активации, которая включает в себя следующие шаги:

После этих манипуляций можно пользоваться сотовой связью.

Иногда процесс активации может вызывать некоторые сложности: карточка не регистрируется, не выходит диалоговое окно и прочие. Для того чтобы быстро справиться с этой проблемой, нужно отключить телефон, проверить правильность установки новой симки, а затем включить его снова и провести повторно процедуру. Если ничего не происходит, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Важно: если процесс активации сим-карточки Теле2 вызывает какие-то сложности, лучше обратиться с подобной просьбой в салон связи.

Возможно вам будет интересно узнать, со скольки лет можно купить сим карту Теле2, если так, то переходите по ссылке и читайте другую статью на нашем сайте.

Несколько важных советов для абонентов:

Как активировать новую сим-карту теле2

1. Откройте стартовый пакет с новой «симкой» Теле2
2. Извлеките пластиковое изделие из коробки/конверта/упаковки.
3. Отделите саму SIM-карточку от пластиковой карты, на которой она была закреплена.
4. Приведите карту в соответствующий вашему телефону вид (речь идет о форм-факторе SIM, microSIM или nanoSIM).
5. Установите карточку в соответствующий слот используемого мобильного девайса.
6. Включите устройство.
7. При включении гаджета на экране отобразится запрос о необходимости введения PIN-кода. Введите в соответствующее поле 0000. Пин-код по умолчанию представлен четырьмя нулями. Впрочем, если вдруг система не примет его, посмотрите информацию о пин-коде на карточке, в которой изначально находилась SIM.
8. После приема кода осуществите звонок на номер 610. Это номер телефона автоинформатора. После соединения с ним можно быть убежденным в факте того, что активация СИМ-карты на Теле2 прошла успешно, и можно приступать к использованию услуг сотовой связи.

Как активировать сим-карту через мобильное приложение

При получение сим-карты не надо сразу идти в отделение или набирать комбинацию на телефоне, а достаточно лишь воспользоваться мобильным приложением. Давайте подробнее разберемся с инструкцией.

Как активировать симку теле2, если она была заблокирована?

В случае потери или кражи телефона, необходимо в срочном порядке заблокировать сим-карту. Это можно сделать в ближайшем отделении компании либо позвонив по телефону 611. Оператору необходимо будет предоставить всю необходимую информацию, после чего номер будет заблокирован. Не забудьте взять с собой паспорт. А если вам нужно выполнить обратную операцию, то читайте статью про то, как разблокировать Теле2 сим карту.

Такую процедуру делать необходимо, так как злоумышленники могут воспользоваться средствами на счету, а также возможностями, которые предоставляет ваш стартовый пакет. Активировать сим-карту Теле 2 после ее блокирования можно только при условии покупки дубликата и его регистрации в сети.

Как оформить sim-карту tele2 с новым номером

Чтобы оформить новый номер Tele2, выберите его в интернет-магазине или в салоне связи Tele2. 

1. Выберите номер, который вам нравится: можете подобрать обычный номер или купить красивый с запоминающимся сочетанием цифр.

2. Нажмите «оформить заказ» – вы перейдете в корзину. Подберите тариф: на странице заказа условия описаны кратко, подробно о каждом можно прочитать на странице тарифов.

3. Выберите способ получения заказа: курьерскую доставку или самовывоз. Можете указать паспортные данные для оформления договора, если хотите сэкономить время в салоне.

4. Укажите свои имя и номер и нажмите «оформить заказ». Если забираете SIM-карту самостоятельно, вам придет SMS-подтверждение. Если заказали курьерскую доставку, сотрудник колл-центра свяжется с вами для уточнения деталей.

Рассказываем, на что ориентироваться при переходе на нового оператора, в нашей вводной статье «Как сменить оператора и остаться довольным».

Как перейти со своим номером в tele2 (mnp)

Услуга «Перенос номера в Tele2» (MNP) позволяет сменить оператора с сохранением номера, который вам дорог. Перейти в Tele2 со своим номером очень просто.

1. Укажите номер для переноса в Tele2 и подберите для него тарифный план. Подробнее о каждом тарифе можете прочитать на странице с их описанием.

2. Выберите удобный способ получения SIM-карты. Вы можете заказать курьерскую доставку или обратиться в салон связи Tele2 с документом, удостоверяющим личность.

Смена номера через MNP займет не менее 8 дней: вам предоставят SIM-карту с временным номером Tele2, которым можно пользоваться до момента перехода. Вы также можете выбрать свою дату перехода при оформлении заявления – не ранее восьмого дня, но не позднее шести месяцев со дня заключения договора с Tele2. Переход с сохранением номера возможен только в регионе, в котором оформлен номер у текущего оператора.

Перенос номера через MNP возможен, если у вас положительный баланс на счете, номер оформлен на вас по актуальным документам и не заблокирован у текущего оператора. Также должны совпадать паспортные данные: если они изменились, обратитесь к оператору, от которого переносите номер. Подробнее о том, что происходит при MNP, читайте в специальном разделе «Помощи и поддержки».

Кому доступна активация сим-карты и ее получение

Получить сим-карту можно в отделение офиса и для этого необходимо достижение определенного возраста, а конкретнее 18-летия. Но Теле2 проработали эту возможность и теперь активировать карту могут пользователи старше 14 лет с паспортом РФ, через приложение «Мой Tele2».

На планшете

Далеко не всегда карта покупается для работы на телефоне. В некоторых ситуациях ее используют для получения доступа к сети Интернет с планшета. Активация происходит аналогично активации с помощью телефона.

Необходимо вставить карточку в планшет, ввести PIN-код и позвонить по номеру 610.

Если ваш планшет по какой-либо причине не поддерживает функцию осуществления звонков, вам следует переставить карту в телефон для активации, а затем вернуть ее обратно в ваше устройство.

Неисправность sim-карточки

Если карта Теле2 была выключена по такой причине, как поломка или некорректная работа, то заказать дубликат можно в любом офисном центре мобильного оператора. В этом случае сотрудник компании самостоятельно оформит заказ и активирует карточку. Услуга предоставляется на бесплатной основе.

При возникновении любых вопросов звоните по номеру 8-800-5550-611.

Обращение в офис

Если для вас не составляет труда прийти в салон мобильного оператора повторно (после покупки стартового пакета), то вам пригодится следующая информация:

Отправляясь в салон телесистемы, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, сим-карту и договор, заключенный с провайдером во время покупки стартового пакета.

В офисе Теле2 попросите сотрудника помочь вам с вашим вопросом и предъявите необходимые документы. После этого работник компании самостоятельно зарегистрирует симку в системе, о чем вы будете проинформированы в СМС-формате. Сама активация может занять до 2 часов.

Преимущества самостоятельной активации карты

• Это очень удобно. Вам не нужно будет идти в офис и стоять очередь ради активации.
• Просто. Разработчики постарались над интерфейсом приложения, сделав его доступным и простым для всех.
• Безопасно. Ваши данные не могут попасть третьим лицам.

Регистрация новой sim-карточки tele2

Есть 2 способа, посредством которых можно активировать новую карту:

• через звонок на сервисный номер;
• через повторное обращение в салон телесистемы.

С помощью телефона

Порядок действий таков:

• вставить симку в специально предусмотренное гнездо и включить телефон. На большом пластике написан ПИН-код. Для удобства пользователей его сделали максимально простым для всех карточек – 0000 (четыре нуля);
• подождать подключение к сети;
• следующее действие – позвонить на короткий номер 610. Если всё в порядке, автоответчик скажет, что процесс активации завершён. Можно пользоваться новой симкой. С процедурой лучше не затягивать. Удобнее всего проводить её в день покупки карты. Потом могут возникнуть некоторые трудности.

Сервис гид

Система «Сервис-гид» изначально не предназначена для активации карты. С ее помощью абонент, после активации, может узнать основную информацию о тарифном плане, балансе, других нюансах.

Для работы с системой необходимо набрать комбинацию *111# и клавиша вызова. Далее вам необходимо следовать подсказкам голосового меню.

Суть процедуры

Активация симки необходима для получения доступа к услугам связи. На не активированную карту нельзя позвонить или получить сообщение, пополнить баланс, совершить исходящий звонок. Единственное, на что могут рассчитывать владельцы такой карты – возможность совершения звонков на номера экстренных служб.

Зачастую работники сервисного центра при оформлении карты активируют ее сами, но в некоторых случаях может случиться так, что карточка все еще не работает. Активация происходит с помощью звонка на специальный номер или через другие специальные сервисы.

https://www.youtube.com/watch?v=c4lpF9eXKjk

Активация номера, вне зависимости от выбранного способа бесплатна.