Правила предоставления услуги «Доставка SIM-карты курьером» – Москва

Купить esim от мтс – оформить виртуальную sim-карту онлайн

В чём отличие eSIM от обычной SIM-карты?

eSIM ― это тоже SIM-карта, но её нельзя извлечь, она встроена в телефон.

 

В чём преимущества eSIM?

  1. Вы можете получить номер без визита в офис и доставки.
  2. Вы можете установить до пяти номеров в одно устройство с eSIM.
  3. eSIM нельзя повредить или потерять.
  4. На iPhone можно пользоваться двумя SIM-картами одновременно. Активными могут быть сразу два
    тарифа. Основной ― на физической SIM-карте, дополнительный ― на eSIM.
  5. Если пользуетесь eSIM в стране, где технология поддерживается, можете не брать в путешествие
    дополнительный телефон. Вынимать собственную SIM-карту тоже не потребуется, просто загрузите
    местную eSIM и пользуйтесь ею для локальных звонков и интернета.

Можно ли переставить eSIM в другое устройство?

Да. Если вы удалили eSIM c устройства, то вы можете загрузить её на другое устройство. Для этого
воспользуйтесь тем же QR-кодом. Пользоваться им можно до 100 раз.
Обязательно убедитесь при удалении eSIM, что есть подключение к интернету через физическую SIM-карту
или Wi-Fi, иначе команда на удаление eSIM с устройства не отправится, и карта фактически не будет удалена.

 

Нужно ли сохранять QR-код?

Да. Он может понадобиться для повторной установки, если решите переставить eSIM.

QR-код – это доступ к вашему номеру, храните его в надёжном месте.

 

Что делать, если потерялся QR-код?

Если до этого вы не считали QR-код или считали, но потом удалили eSIM, обратитесь в салон МТС.
Сотрудники помогут заменить eSIM на новую.

 

Как проверить, что eSIM установлена?

Для iOS:

  1. Зайдите в меню в раздел Настройки ― Сотовая связь.
  2. В разделе Сотовые тарифы вы увидите информацию о загруженных eSIM. Проверьте, что ваш тариф
    в состоянии «Вкл» ― это означает, что eSIM загружена в телефон и активна.

Для Android:

  1. Зайдите в меню в раздел Настройки ― Подключения ― Диспетчер SIM-карт.
  2. В разделе SIM-карты вы увидите информацию о загруженных SIM. Проверьте, что SIM-карта в
    состоянии «Включено» ― это означает, что eSIM загружена в телефон и активна.

Что делать, если после считывания QR-кода нет сети?

  1. Убедитесь, что eSIM установлена в устройство и включена.
  2. Выключите/включите телефон, либо выключите/включите eSIM в настройках смартфона.
  3. Если сеть МТС не появилась, позвоните по номеру 0890, специалисты вам помогут.

Можно ли заменить SIM-карту на eSIM и наоборот?

Да, как и обычную SIM-карту.

 

Как заблокировать eSIM, если потеряли телефон?

Если вы потеряли телефон с eSIM ― позвоните 0890 или обратитесь в салон МТС.

Правила предоставления услуги «доставка sim-карты курьером» – москва

Территория предоставления услуги

Услуги курьерской доставки предоставляются абонентам МТС на территории г. Москвы и следующих населенных пунктов Московской области.

Доставка заказа и стоимость услуг

Выберите наиболее удобный для Вас режим доставки SIM-карты:

  • Эконом — в течение 3-х рабочих дней*
  • Ускоренный — в течение 1 рабочего дня*
  • Доставка SIM-карты за пределами города  – в течение 3-х рабочих дней1

В будние дни доставка осуществляется с 9:00 до 19:00, в выходные с 11:00 до 18:00

1 не считая день заказа и при заказе с 9:00 до 18:00.

Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе услуги «Доставка SIM-карты курьером» на сайте МТС, срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа сотрудником МТС. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении формы и занесении номера контактного телефона.*

*Оператор вправе провести дополнительную проверку для установления владельца номера, с целью недопущения злоупотреблений и мошенничества со стороны третьих лиц.

Стоимость услуги зависит от режима доставки

  • Эконом — 400 рублей с учетом НДС
  • Ускоренный — 550 рублей с учетом НДС
  • Доставка SIM-карты за пределами города— 550 рублей с учетом НДС

Денежные средства за пользование услугой «Доставка SIM-карты курьером» списываются со счета абонента при активации им новой SIM-карты. Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно.

В случае отсутствия на балансе лицевого счета суммы необходимой для покрытия услуги будет внесен обещанный платеж на сумму необходимую для списания за пользование услугой «Доставка SIM-карты курьером».

Условия передачи заказа

SIM-карта передается:

  1. если договор оформлен на физическое лицо
    • лично владельцу при предъявлении паспорта
  2. если договор оформлен на юридическое лицо – при наличии доверенности на получение SIM-карты (с печатью и подписью генерального директора) и документа, удостоверяющего личность (паспорт)

Передача заказа осуществляется при условии полного совпадения паспортных данных, указанных в регистрационной форме, с паспортными данными, указанными в паспорте лица, принимающего заказ. Внимание: если с момента заключения договора, у Вас произошли изменения паспортных данных, и Вы не сообщили об этом в компанию ПАО «МТС», доставка SIM-карты НЕВОЗМОЖНА. Обратитесь, пожалуйста, в один из наших салонов-магазинов.

Если SIM-карта была найдена до приезда курьера, необходимо незамедлительно обратиться в Контактный центр по номеру 0890 с мобильного телефона МТС или (495)766-01-66 (круглосуточно) и предупредить об отказе от услуги, либо не принимать заказ, если курьер уже приехал. В противном случае услуга будет считаться оказанной.

Новая SIM-карта будет активирована в течение 30 минут после передачи заказа.

Если в соответствии с договором, у Вас изъят номер по причине неиспользования/неоплаты его в течение 6 месяцев, то для восстановления обслуживания Вам необходимо обратиться в один из наших салонов-магазинов. Услуга курьерской доставки в данном случае, к сожалению, не предоставляется.

Условия обработки персональных данных

Вы подтверждаете, что Ваши персональные данные, указанные при оформлении услуги «Доставка SIM-карты курьером», получены непосредственно от Вас и являются достоверными.

Вы соглашаетесь с тем, что Ваши персональные данные будут обрабатываться публичным акционерным обществом «Мобильные ТелеСистемы» (109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4) в целях абонентского обслуживания путем совершения с использованием средств автоматизации или без использования таких средств действий (операций) или совокупности действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Срок обработки персональных данных – 5 лет.

Вы соглашаетесь на передачу Ваших персональных данных по открытым каналам связи сети «Интернет».

Читайте про операторов:  Выгодный международный доступный роуминг в Уругвае

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *