Регистрация смартфона в сети — что это значит? | AndroidLime

Почему телефон не зарегистрирован в сети теле2

Во время использования мобильного устройства абонент может сталкиваться с проблемами при осуществлении голосового общения или потреблении интернет-трафика. Самая распространенная неполадка связана с потерей подключения к сети провайдера, при осуществлении входящего вызова на ваш номер собеседник услышит уведомление «абонент не зарегистрирован в сети Теле2».

Что делать, если «билайн» не зарегистрирован в сети

Если связывать ошибку с «Билайном», то чаще всего она появляется в случае недавней покупки и первой установки симки. Означает это только одно: чип просто не успел зарегистрироваться в сети из-за различных сбоев и перегрузки серверов. В этом случае необходимо сделать это самостоятельно:

  • Ввести команду *101*1111#.
  • Создать заявку, выполнить дозвон на номер 0611.
  • Зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
  • Лично прийти в ближайший отдел поддержки.

Что значит «не зарегистрирован в теле2»

Если ваше мобильное устройство перестало принимать входящие звонки и отправлять сообщения, совершать исходящие вызовы, то скорее всего причиной сбоя является потеря регистрации в сети провайдера Теле2. В таком случае собеседник вместо стандартных гудков услышит сервисное уведомление оператора, что вы не способны ответить и телефонный номер не зарегистрирован в сети Tele2. Это означает, что симка не может подключиться к сигналу базовых станций компании Теле2.

Что значит не зарегистрирован в сети теле2?

Работа любого мобильного устройства, включая смартфоны, планшеты и обыкновенные сотовые телефоны, основана на передаче информации через радиовышки. Для поддержания постоянно контакта с вышкой используются sim-карты, позволяющие идентифицировать их владельца и обеспечить его надёжной телефонной связью.

“подводные камни”

Главная особенность роуминга – то, что все входящие вызовы становятся
для вас междугородными/международными – известна всем, и о ней открыто
предупреждают нас компании-операторы. Однако существуют некоторые
моменты, о которых иногда умалчивается.

Бесплатные пороги, принятые в “гостевой”
сети, могут отличаться от тех, что действуют в “домашней”
сети, либо отсутствовать вообще. В последнем случае, например, исходящие
звонки, переадресованные на голосовую почту, будут зачтены, даже если
соединение длилось 1 секунду.

При входящем звонке для международной
составляющей будут действовать бесплатные пороги “домашней”
сети (8 секунд включительно в БиЛайн, и 4 секунды включительно в МТС).
Однако, если используется “жадный” оператор, то взимаемый
им дополнительный сбор может предусматривать другие нетарифицируемые
интервалы.

Возможны ситуации, когда за короткий входящий звонок возьмет
деньги только “гостевая” сеть, или наоборот – только “домашний”
оператор. Перед поездкой лучше выяснить все подробности у своего оператора,
но об этом – чуть дальше.

С виду безобидная переадресация на голосовую почту
(или на любой другой номер) также может стать причиной неожиданных
затрат при роуминге. Причем “опасными” являются лишь переадресация
по “занято” или отсутствию ответа
и – потенциально – по недоступности.

С первым случаем
все более-менее ясно – звонок уже перенаправлен в
“гостевую” сеть. Переадресация, скажем, на голосовую почту,
произойдет именно оттуда, и будет оплачена по тарифу “звонок
до домашней сети”, то есть “звонок в Москву”.

А вот
переадресация по недоступности может произойти в двух случаях. Если,
выключить телефон, находясь в зоне действия сети, то произойдет стандартная
процедура выхода, ссылка на “гостевую” сеть будет удалена,
и переадресация произойдет на коммутаторе “домашнего” оператора
по его действующим тарифам.

Но если исчезнуть из зоны действия сети,
например, спустившись в метро, въехав в тоннель, либо телефон выключился
аварийно, то для “домашней” сети абонент все равно останется
зарегистрированными в “гостевой”, и в случае вызова поиск
будет произведен именно там.

https://www.youtube.com/watch?v=RtQZUe4ejpI

А так как аппарат не ответит, то произойдет
то же, что и в случае с переадресацией по отсутствию ответа – оплата
вызова по тарифу “звонок в Москву”. Отсюда рекомендация:
если вы опасаетесь подобных неожиданных затрат, то отключите переадресацию
вообще, или будьте внимательны, попадая в потенциальные зоны неуверенного
приема.

Внутрисетевые звонки, как правило, очень дешевые,
напротив, вызов абонента другой мобильной сети в этой же стране может
быть даже дороже звонка абоненту сетей общего пользования. Если планируется
совершать много звонков мобильным абонентам, это следует учитывать
при выборе сети.

Звонок между двумя абонентами, одновременно находящимися
в роуминге, будет международным/междугородним для обеих, даже если
они подписчики одной и той же “домашней” сети.

Дальнейшие замечания будут относиться к двум московским операторам,
работающим в стандарте GSM, так как они обслуживают подавляющее большинство
абонентов в России. Тем не менее, кое-что из сказанного может быть
актуально и для абонентов региональных операторов.

Абонент самостоятельно пытается включить передачу данных

📲 Если с момента подключения сим-карты прошло менее часа, а абонент пытается получить интернет, то в большинстве случаев такой проблемы не избежать. После покупки новой сим-карты необходимо дождаться активации всех услуг или обратиться в контактный центр и попросить оператора ускорить данный процесс.

📲 Следует внимательно ознакомиться с условиями тарифа при подключении новой сим-карты, в том числе узнать количество трафика и условия доступа в интернет, чтобы избежать дополнительных расходов.

📲 За пределами домашнего региона помните об условиях тарификации интернет-трафика.

📲 Системе не всегда удается точно в автоматическом режиме настроить данные для доступа к сети, поэтому стоит уделить внимание настройке точек доступа, уточнив правильные данные у оператора.

📲 Оператор может ограничивать доступ в интернет без предварительной ручной активации абонентом.

📲 Смартфон не поддерживает типы сетей 3G/4G, в которых оператор связи предоставляет свои услуги.

Уведомление появляется самопроизвольно

📳 Нередко неопытные пользователи забывают отключить передачу мобильных данных в настройках устройства, а фоновые процессы приложений, которым необходим постоянный доступ в Интернет для обновления информации, расходуют ограниченный тарифом пакет трафика, что влечет за собой потерю денежных средств на балансе абонента и постоянному появлению уведомления о регистрации в сети.

📳 Не стоит забывать, что сим-карта — это техническое устройство, которое может потерять работоспособность. В данном случае необходимо проверить работу сим-карты на другом устройстве, понаблюдав за качеством и стабильностью связи.

📳 Проблема может быть связана с загрязнившимися контактами сим-карты и слота в смартфоне.

📳 Если ранее смартфон подвергался механическому воздействию (падение или разбор), не стоит исключать того, что был поврежден радиомодуль. В данном случае необходимо обратиться в сервис по ремонту и диагностики смартфонов.

📳 Владельцам купленных устройств на вторичном рынке следует знать, что проблема может проявляться из-за отличающегося от оригинального IMEI-кода.

📳 Использование неоригинальной прошивки или модификаций также могут влиять на доступ к сети.

Наверняка вы поняли, что это значит – регистрация в сети на телефоне – Билайн, Мегафон, МТС, Теле2. Как убрать – тоже достаточно просто понять, но, если у вас не получилось, обратитесь в ближайший офис оператора связи для уточнения информации о технических работах на линии или с просьбой помочь решить данную проблему.

Активация и деактивация режима «полет»

На современных мобильных устройствах реализована функция, которая автоматически блокирует сотовую связь и передачу данных. Пользователь по невнимательности может активировать услугу, в результате голосовое общение будет недоступно. Режим реализован для передвижения пользователей на борту самолета.

В салоне связи или по телефону техподдержки

Наиболее неопытные люди могут обратиться за помощью к специалистам компании. Сделать это можно, лично посетив салон сотовой связи или позвонив в центр поддержки по горячему номеру. В любом из случаев придется иметь дело со специалистом, которому необходимо лично или дистанционно объяснить ситуацию. Выслушав историю, консультант примет соответствующие меры и произведет регистрацию абонента и его симки.

Позвонить можно по номеру 8 800 700-06-11. Если же планируется самостоятельный визит, то следует взять с собой паспорт для идентификации личности человека. Это необходимо, чтобы подтвердить права владения сим-картой.

Включите и выключите «режим полета»

Почему начинать нужно с включения и выключения «Режима полета»? Это просто: таким образом мы попытаемся заставить устройство вновь найти сеть. Конечно, можно перезагрузить телефон, но куда проще и быстрее воспользоваться указанным советом.

«Режим полета» можно включить и выключить в меню под шторкой, либо же в основном меню.

Нажали на иконку для включения.

Иконка изменила цвет, режим полета включен.

Ждете 10 секунд и выключаете режим полета.

Внутрисетевой роуминг

Вообще-то говоря, так называемый “внутрисетевой” роуминг
– это анахронизм, сугубо российское изобретение. Нигде в мире аналогов
такому явлению нет. МТС, правда, оправдывается, что в таких регионах
работают свои коммутаторы, но ведь только в Москве их уже четыре!

“Внутрисетевым роумингом” МТС и БиЛайн называют работу
своих же абонентов в собственных сетях, но территориально расположенных
в других регионах страны (которые, впрочем, могут непосредственно
граничить с Московской областью).

И хотя на дисплее телефона отображается
название вашей сети, здесь имеет место именно роуминг, со всеми вытекающими
отсюда вышеописанными последствиями. Тарифы на такой роуминг в обеих
компаниях, как это ни странно, одинаковы: $0.39/$0.29 за входящий/исходящий
местный и внутрисетевой звонок.

Вернее, почти одинаковы. Несмотря на объявленные тарифы, БиЛайн
в своей единственной пока региональной сети исходящий звонок на сотовый
телефон БиЛайн тарифицировал как “звонок в Москву”. Сейчас,
по уверениям персонала компании, ошибка должна быть исправлена, но
– как говорится – неприятный осадок остался. Тем более прошло почти
полгода с момента открытия сети в Воронеже.

Выбор сети

Находясь в зоне действия “домашнего” оператора, вам не
нужно заботится о выборе сети: все происходит автоматически. В принципе,
без участия человека может произойти и регистрация в “гостевой”
сети, но зачастую это может оказаться не лучшим вариантом.

Как правило,
к выбору будет представлено несколько сетей, причем зоны их действия
и тарифы на услуги могут очень сильно различаться. С этой точки зрения
получается некоторое преимущество по сравнению с “родными”
абонентами “гостевых” сетей: если в стране есть два оператора,
то там, где отсутствует покрытие одного из них, может работать другой,
и вы останетесь на связи.

Читайте про операторов:  iPhone 13 Pro Max - Technical Specifications

(До недавнего времени на веб-сайте компании
“МТС”, чьи абоненты были избалованы монополизмом своего
оператора в GSM-900, в инструкции для роумеров особо подчеркивалось,
что “как правило, в других странах одновременно работает несколько
разных сетей”. Сейчас это замечание убрали.)

Существует два основных режима регистрации телефона в сети: ручной
и автоматический. При автоматическом
режиме выбирается сеть с максимальным в данный момент времени измеренным
уровнем сигнала, но только из тех, которые разрешают вам доступ.

Так,
в Австрии 4 сети GSM, но с одной из них – Tele.ring – пока (12/11/2000)
нет роумингового соглашения ни у БиЛайн, ни у МТС, поэтому, даже при
максимальном уровне сигнала, она не будет кандидатом на регистрацию.
При ручном режиме сначала будет произведен поиск
и выведен список сетей, с предложением выбрать одну из них.

Существует
(например, в телефонах Motorola и Siemens) так называемый список
предпочтения (Preferred Networks List). В него можно занести
несколько кодов сетей, и расставить приоритеты (например, оператора
с самыми выгодными тарифами поставить на первое место) – и тогда при
регистрации именно положение в списке, а не уровень сигнала, будет
играть роль (разумеется, выбор будет происходить только среди найденных
сетей).

Завершая рассказ о выборе сети при роуминге, хочется поведать о
забавной ситуации, произошедшей со мной в сентябре этого года. Европа
ведь не так велика, и на континенте есть множество мест, где сходятся
границы нескольких государств.

В таком случае, вместо 2-4 сетей (среднее
число разных операторов связи в странах Европы) можно обнаружить их
в несколько раз больше. В одном из таких мест – Братиславе, столице
Словакии, находящейся буквально в нескольких километрах от границ
с Венгрией и Австрией, мой телефонный аппарат нашел 9 сетей!

Непосредственно
словацкими были 2 из них, 3 – венгерскими, и 4 – австрийскими. Причем,
уровень сигнала у 6 из 9 позволил зарегистрироваться в них (7-ая –
это уже упоминавшаяся выше австрийская Tele.ring, с которой пока не
заключено роуминговое соглашение; как назло ее сигнал был максимальным).
Я выбрал венгерскую сеть Vodafone, так как ее тарифы самые дешевые,
и потратил на звонки в Москву более чем в два раза меньше денег, как
если бы я использовал словацких операторов.

Но интересно и другое:
чтобы в такой ситуации не проиграть “битву за роумеров”,
словацкие сети вынуждены поддерживать высокие уровни сигнала, для
чего антенны развешивают буквально на уровне вторых этажей зданий.

Выход из зоны покрытия

Следующим фактором, который влияет на качество сотовой связи, является текущее местоположение абонента. Отсутствие сети говорит о том, что потребитель находится за пределами покрытия компании Теле2. С каждым годом зона приема оператора постепенно увеличивается. Оптимальный уровень связи отмечается в крупных населенных пунктах, а за пределами городской черты сигнал резко идет вниз.

В Теле2 регистрация сети и качество зависят от количества доступных базовых станций оператора поблизости, особенности местности (перепады высот), наличия преград на пути сигнала.

Изменение типа сети

Маловероятно, что этот способ вам поможет, но некоторые пользователи говорят о том, что им помогла смена сети. Что ж, давайте мы об этом вам расскажем.

Открываете приложение «Настройки» на рабочем столе.

Нажимаете на кнопку «Беспроводные сети».

Выбираете пункт «Мобильные сети» или «Мобильная сеть».

Здесь находите строчку «Тип сети» и нажимаете на нее.

Меняете тип сети. Рекомендуем использовать автоматический режим выбора сети 4G/3G/2G или, если отсутствует, 3G/2G.

«Только 4G» выбирать не рекомендуется по той простой причине, что звонить вы не сможете (разве что по VoLTE), а только пользоваться интернетом. И вам дозвониться не смогут, поэтому рекомендуется использовать смешанный тип сети. «Только 4G» стоит включать, только если вам нужен быстрый интернет сетей четвертого поколения.

Надеемся, этот метод вам поможет.

Информационная политика билайн и мтс

Как вы уже поняли, роуминговые тарифы и расчеты зависят от очень
многих факторов, и поэтому особенно важно располагать по возможности
наиболее полной и точной информацией обо всех условиях. Однако здесь
политика компаний БиЛайн и МТС кардинально расходится.

БиЛайн приводит на своем веб-сайте, а также в брошюре
“Международный роуминг” (доступной в офисах компании) лишь
максимальные тарифы на местные и международные звонки (включая звонок
в Москву). То же касается и тарифов на национальный роуминг.

При этом
полностью отсутствует информация хотя бы о наличии льготных тарифов,
не говоря уж о величине и времени действия. Также нет информации о
длительности нетарифицируемых порогов при звонках. Нет никаких сведений
о координатах операторов (номер телефона, адрес веб-страницы).

Политика
компании подразумевает, очевидно, что за этой информацией абоненты
должны лично приходить или звонить в Абонентскую службу, занимая операторов
вопросами, которые можно было бы решить проще. Более того, предоставляемая
Абонентской службой информация зачастую не соответствует действительности.
В ответ на отправленный по электронной почте вопрос, я получил ответ,
в котором не содержалось ни одного правильного положения относительно
тарификации в сети “Кубань-GSM”.

Компания МТС, напротив, стремится на веб-сайте
предоставить как можно больше информации. Это не только размер и время
действия льготных тарифов, длительности нетарифицируемых интервалов,
но и полные координаты компаний-операторов (адрес, телефон, веб-страница),
цифровой код сети, варианты написания названия на дисплее телефона
в зависимости от производителя и модели. Для полного счастья не хватает
только карты зоны покрытия!

Но хотелось бы отметить, что условия, выдвигаемые “гостевыми”
операторами для остальных, как правило, одинаковы. То есть, если на
веб-сайте МТС указано, что, например, в сети Кубань-GSM действует
10-секундный нетарифицируемый интервал при исходящих звонках, то для
абонента БиЛайн, находящегося в этой сети, скорее всего, будет выполнятся
то же условие.

Поэтому за дополнительной информацией об условиях роуминга
абоненты БиЛайн могут посетить веб-сайт МТС. Конечно, абсолютные величины
тарифов будут различаться, но немало полезной информации узнать можно:
наличие льготных тарифов, время их действия, нетарифицируемые пороги,
справочная информация.

Для того, чтобы посмотреть карту покрытия, можно конечно попробовать
посетить веб-сайт оператора “гостевой” сети. Однако, вот
беда, большинство из них представлены на национальном языке, а английскую
версию найти сложно, иногда ее просто нет.

Можно, конечно, попробовать
“поугадывать”, но если с чешским это пройдет, то как быть,
скажем, с финским? Если вы хотя бы немного знаете английский язык,
то этого будет достаточно, чтобы разобраться со структурой предоставления
информации о покрытии практически всех операторов стандарта GSM в
мире, представленной на веб-сайте World GSM Association, в разделе
Roaming .

Исправление ошибки

Диагностика и порядок дальнейших действий зависят от выявленной причины. В большинстве случаев потребитель способен самостоятельно восстановить регистрацию и нормализовать работу смартфона. Рассмотрим алгоритмы исправления ошибок связи и рекомендуемые действия:

Наименование причины, по которой происходит ошибка регистрации сим-карты Теле2Что делать при ошибке регистрации сим-карты от Теле2
Аппаратная неисправность мобильного телефонаЕдинственный выход заключается в обращении к квалифицированным специалистам в сервисный отдел изготовителя смартфона. Не рекомендуется самостоятельно вскрывать девайс, особенно при наличии гарантии.
Программные сбоиУстановите актуальную версию программного обеспечения. Воспользуйтесь антивирусной программой для выявления вредоносных вирусов.
Поломка, полная блокировка симкиВосстановить карточку своими силами не получится. Обратитесь к представителям провайдера, в ближайший офис обслуживания, сделайте замену симки. За получение дубликата не взимается комиссия.
Неполадки на линии оператораДостаточно подождать определенное время, пока компания проводит регламентные работы.
Пользователь находится вне зоны действия сетиПостарайтесь найти место с оптимальным уровнем приема сигнала сотовой связи. Попробуйте заново зарегистрироваться.

Если не получается решить проблему в домашних условиях, обратитесь к специалистам технической поддержки по горячей линии 611 или в отделение продаж компании. Постарайтесь подробно описать сложившуюся ситуацию, чтобы они быстро нашли причину, почему отсутствует связь.

Как зарегистрировать номер сим-карты на теле2?

Сотовая связь сегодня важна как никогда, практически у каждого жителя России имеется мобильный телефон или смартфон. Одним из популярных операторов сотовой связи России является Теле2.

Для того, чтобы активно пользоваться услугами связи, необходима регистрация сим-карты. Данная процедура необходима в следующих случаях:

После прочтения данной статьи каждый человек поймет, как зарегистрировать сим-карту Теле2.

Как зарегистрировать симку «билайн» для смартфона и планшета

Регистрация в сети «Билайна» на телефоне, планшете и модеме, как уже стало понятно, – важный, но крайне простой процесс, который необходим для активации чипа с целью дальнейшего пользования им. Для завершения процесса активации симки и ее регистрации в сети необходимо воспользоваться одним из следующих методов:

  • Набор специальной USSD-команды.
  • Вход в личный кабинет самообслуживания на официальном сайте «Билайна» в режиме онлайн.
  • Использование «Сервис-гида».
  • Личное обращение в сервисный центр или салон сотовой связи «Билайна».

Начать рассмотрение рекомендуется с самого первого способа по порядку.

Как зарегистрироваться в сети теле2?

Обычно регистрация абонента происходит автоматически, поэтому совершать специальных действий и готовить устройство к работе не приходится. Но, если телефон не зарегистрирован в сети Теле2, придётся заглянуть в настройки аппарата и найти раздел, посвящённый сетям. После чего останется запустить поиск доступных подключений и выбрать подходящее, если оно окажется обнаруженным.

Источник

Как избавиться от проблемы регистрации в сети?

Чтобы зарегистрировать телефон в сети, нужно найти источник проблемы. В первую очередь, рекомендуется проверить баланс. Возможно, абонент случайно потратил деньги или попал в роуминг, из-за чего баланс «обнулился». С подробностями расходов на любом сотовом операторе можно ознакомиться в приложении или личном кабинете.

Читайте про операторов:  Как вставить симку в Самсунг Галакси А3, А5, А7: по шагам

Кроме отсутствия денег на балансе, проблема может быть в SIM-карте. В этом случае решения следующие:

  • Если SIM новая, нужно подождать, пока она автоматически не активируется.
  • Старую SIM-карту стоит проверить на другом смартфоне. Если она работает, нужно прочистить разъем и вставить ее заново.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вот общие советы по избавлению от ошибки:

Если телефон старый или куплен с рук, а ни один способ решения проблемы не сработал, поможет диагностика в сервисном центре.

Как решить проблему?

Первое, что необходимо сделать – перезагрузить гаджет или выключить, а затем включить после извлечения и загрузки сим-карты (ее надо проверить на налет и очистить при необходимости).  Другой способ — включение на несколько секунд режима полета и его отключение.

Если проблема в прошивке, необходимо установить обновление программного обеспечения, зайдя сначала в раздел «Об устройстве» и подраздел обновления ПО. Необходимо также выбрать тип мобильной сети, например, 3G.

Если проблему регистрации в сети не удалось устранить самостоятельно, то необходимо обратиться к сотруднику call-центра или непосредственно в ближайший офис мобильного оператора.

Как убрать сообщение при выходе в сеть

Если уведомление появляется всякий раз, когда человек пытается соединиться с глобальной сетью, то рекомендуется выполнить такие действия:

  • Дождаться автоматической регистрации сим-карты, если она новая и была только что вставлена в телефон или планшет.
  • Перейти в личный кабинет и проверить список услуг, используемых по подключенному тарифному плану.
  • Найти договор на предоставление услуг за границей, если человек выехал за пределы роуминга.
  • Убедиться в том, что точки доступа к сети (APN) установлены, как положено. Найти значения можно на официальном сайте «Билайна».
  • Произвести дополнительный акт активации симки через оператора.
  • Проверить свой телефон. Если он довольно старый, то вполне может и не поддерживать 4G, и даже 3G.

Как убрать спонтанное сообщение

Часто сообщение с такой ошибкой может появляться даже при включении телефона или в процессе того, когда человек вообще не пользуется сетью. В этом случае рекомендуется проверить следующее:

  • Не активны ли в один и тот же момент времени мобильная передача и беспроводная сеть Wi-Fi.
  • Установить сим-карту в другой аппарат.
  • Удостовериться, что контакты карты и самого картридера в порядке. Иногда они загрязняются.
  • Протестировать работу радиомодуля.

Как это работает?

Автоматический роуминг – одна из ключевых возможностей, которая изначально
закладывалась при разработке стандарта GSM, и сугубо техническая сторона
вопроса рассмотрена в статье “Сети GSM.
Взгляд изнутри” , поэтому дальше речь будет идти о, если
так можно выразиться, “пользовательской стороне вопроса”.
Но о двух терминах договоримся заранее: “домашней” сетью
будем называть сеть оператора, с которым у абонента заключен договор,
а “гостевой” сетью – любую другую сеть, в которой он зарегистрирован
в данный момент.

При роуминге входящие звонки перенаправляются из “домашней”
в “гостевую” сеть, исходящие звонки совершаются в “гостевой”
сети – следовательно, возникает необходимость и финансовых расчетов
и обмена информацией между компаниями.

Поэтому перед открытием роуминга
между двумя операторами заключается роуминговое соглашение – договор,
регламентирующий порядок взаиморасчетов, а также тарифы на услуги.
Без наличия такого соглашения роуминг работать в данной сети не будет.
О возможности использования своего телефона в той или иной стране
(или конкретной сети) вы можете узнать у вашего оператора (или на
его веб-странице).

Правила набора номера могут отличаться в различных сетях, однако
полный формат набора номера будет работать всегда: [ ] [Код
страны] [Код города] [Номер абонента]. Если есть сомнения,
то можно смело набирать номер таким образом.

Когда сообщение выскакивает

Операционная система может предупреждать пользователя в некоторых случаях, наиболее частыми из которых являются:

  • Попытка подключиться к мобильному интернету через меню.
  • Нахождение человека не в домашнем регионе или вообще в международном роуминге.
  • Пустой или минусовой баланс. Необходима его оплата.
  • Браки в программном обеспечении прошивки устройства.
  • Программные и аппаратные сбои в сим-карте.

Короткие сообщения (sms)

Практически все существующие сети GSM поддерживают прием и передачу
коротких текстовых сообщений (SMS). При этом, находясь в роуминге,
никаких изменений в настройках телефона производить не нужно. Входящие
сообщения бесплатны (по крайней мере, ни одного контр-примера мне
не известно), а исходящие оплачиваются по тарифам “гостевой”
сети, причем расчет идентичен исходящим звонкам.

В крайне редких случаях
бесплатны и исходящие СМС, но будьте осторожны: автор этих строк потратил
несколько больше денег, чем планировал, из-за того, что на веб-сайте
БиЛайн GSM была неверно указана стоимость отправки короткого сообщения
в сети Vodafone в Венгрии – $0, а в реальности она равна $0,14 (согласно
последней печатной информации компании).

Стоимость каждого отправленного сообщения не изменится, если вы
попробуете использовать другой SMS-центр, так как тарифицируется именно
факт отправки.

Невозможно не упомянуть и о таком часто возникающем вопросе, как
отправка SMS в другие сети. Для того чтобы это было возможно, достаточно
наличие роумингового соглашения вашего оператора с оператором этой
сети.

(Хочется отметить, что это не обязательно должен быть полноценный
роуминг. Так, абоненты разных мобильных сетей в Германии, Великобритании,
имеют возможность обмениваться SMS. Однако, наши БиЛайн и МТС никак
об этом не договорятся, и абонентам приходиться искать обходные пути)

Переустановка сим-карты

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может означать плохое подключение между SIM и контактной площадкой. Такое происходит когда:

Чтобы перестановить карточку:

Важно! Когда лоток закрывается негерметично или девайс используют без чехла, внутрь набивается пыль и грязь, которая ухудшает контакт.

У моделей со съемными крышками:

При попытке вставить в место под обычную карточку ее mini или nano-аналог без переходника — следует точно рассчитать положение контактной площадки, иначе не будет связи.

В крайнем случае, попробуйте вставить SIM во второй слой, если такой присутствует. Появление приема сообщит о неисправности второго разъема.

Перспективы развития

Роуминг, без сомнения, дает огромные перспективы для общения, где
бы вы ни были. Лавинообразное развитие сетей GSM (и не только) можно
считать одной из вероятных причин неудачи системы спутниковой связи
Иридиум: все меньше остается населенных мест, где нет какой-нибудь
сети. А связь “у черта на куличках” нужна весьма ограниченному
кругу людей.

С другой стороны, есть места, где развиты сети других стандартов,
а GSM нет вообще. Самый яркий пример – это Япония, Южная Америка.
Как быть? С этой целью World GSM Association
организовала GSM Global Roaming Forum, целью которого является разработка
стандартов для осуществления роуминга между сетями стандарта GSM и
другими сетевыми технологиями:

CDMA, TDMA и iDEN. Плоды подобной деятельности
уже видны: недавно БиЛайн заключил роуминговое соглашение с оператором
стандарта iDEN Nextel. Абоненты компании получили возможность пользоваться
своим номером в Аргентине и Перу, где сетей GSM пока нет.

Другим важным вопросом является роуминг для абонентов препейд-систем,
таких как Би или ТАКСАфон. На самом деле, уже давно в этой сфере
применяется технология “одностороннего” роуминга – возможно
только принимать звонки и получать СМС.

Как вы помните, такие звонки
учитываются оператором “домашней” сети. А чтобы произвести
исходящий звонок, применяется не очень удобная процедура “обратного
звонка”: номер набирается со специальным префиксом, после подтверждающего
сигнала соединение разрывается, и ожидается входящий звонок (немного
напоминает использование службы автодозвона в БиЛайн или МТС).

Однако
уже разработана и кое-где используется система обмена информацией
между операторами в реальном времени – CAMEL (Customized Applications
for Mobile Networks Enhanced Logic). Такая служба, внедренная операторами
Paegas в Чехии и D1 в Германии, позволяет абонентам препейд-систем
пользоваться всеми преимуществами роуминга и дополнительно совершать
бесплатные звонки для пополнения баланса и контроля использования
средств.

Проблема в телефоне

Возможно, проблема самом в телефоне. Возникает вопрос — что, собственно, делать?

Точно ответить на вопрос нельзя, но первое, что стоит сделать — это перепрошить свое устройство на более свежую прошивку. Это можно сделать как с помощью настроек телефона (так называемое обновление по воздуху), либо, например, с помощью Recovery-меню.

Так, вы можете зайти в настройки смартфона и выбрать пункт «О телефоне» или «Об устройстве».

Зайдите в подраздел «Обновление ПО».

Проверьте, имеется ли обновление для вашего устройства (проверка осуществляется при подключенном интернете).

Если перепрошивка не дала результатов и ни одна сим-карта не работает, проблема в телефоне и он наверняка требует ремонта.

Проверка регистрации в сети

Впервые столкнувшись со сложностями, следует просто перезагрузить телефон. Зачастую подобная процедура позволяет решить проблемы и восстанавливает работу устройства.

Следующим шагом станет попытка вспомнить, где в последний раз пользователь мог звонить и отправлять смс. Возможно, стоит вернуться в это место и проверить, пропала ли проблема самостоятельно. Стоит добавить, что подобный подход оптимален для удалённых районов, лесов, гор, глухих деревушек.

Регистрация в сети : 23 комментария

имею два номера теле2, но не на телефоне. один для интернета, симка вставлена в устройство и я оперативно им пользуюсь. другой номер — в другом регионе подключен для пользования смарт-тв. хочу создать личный кабинет на своем компьютере, чтобы контролировать ресурс, но пишет, что номер на который приходит смс не принадлежит теле2, а он действительно мтс. что делать?

Здравствуйте у меня такая проблема я купил новый телефон установил симку теле-2 и можно только экстренный вызов. А зашел в меню теле-2 том пишут что «Услуга доступна только при регистрации в сети теле-2 по России».

Как завести ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ? Почему нельзя сделать кнопку ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ и кнопку СОЗДАТЬ, зачем мне читать все эти статьи?, зачем путешествовать по вашему сайту?, и почему вы отвечаете на вопросы через 2 дня?, мне помощь нужна сейчас а не через 2 дня

Читайте про операторов:  Как восстановить сим-карту МТС?

Купил сегодня сим карту в отделе продаж теле2. Пришёл домой ставлю симку и высвечивает не зарегистрирован в сети,пробовал всяко но не выходит только экстреные вызовы. Как быть?

Попробуйте вставить сим в другой телефон, если это не меняет ситуацию, вам нужно обменять симку в салоне.

Как зарегистрироваться сим

Читайте инструкцию в статье

могу ли я иметь 2 личных кабинета т.к 1 симка в телефоне 2 в модеме для компьютера.

как добавить 2-ю сим-карту в личный кабинет?

Как зарегистрировать симку теле2 интернет на ноутбуке

Здравствуйте! На сегодня я являюсь клиентом другого оператора. Если я хочу пользоваться еще и Теле2, я должен уйти от другого оператора или нет? Могу ли я зарегистрироваться в Теле2 оставаясь клиентом другой компании?

Добрый день! Да, вы можете быть владельцем сразу нескольких номеров разных операторов.

можна симкарту онлане зарегистрировать

Регистрация проходит в салоне оператора.

Можно ли зарегистрировать симкарту через сайт госуслуг?

Здравствуйте! А можно ли зарегистрировать сим карту онлайн?

Источник

Сложности при использовании двух сим-карт

В составе большинства смартфонов реализовано два слота для симок. Пользователь способен одновременно использовать услугу двух операторов. При этом могут возникать трудности:

Помимо режима «Полет» абонент способен самостоятельно отключать работу определенной симки в настройках девайса. После этого ее работа приостанавливается, пока владелец не переведет ее в активное состояние.

Прежде чем обращаться в службу технической поддержки, постарайтесь сами найти причину. Возможно, вы случайно выключили канал связи или деактивировали сим-карту.

Источник

Смените устройство

Если ничего из описанного выше не помогает, вполне возможно, что проблема кроется в сим-карте. Например, она могла выйти из строя. Чтобы в этом удостовериться, выньте сим-карту и вставьте ее в другое устройство. Если другой телефон сразу нашел сеть, значит, проблема в вашем телефоне.

Если же и второе устройство не видит сеть, значит, неполадка связана с сим-картой. Самый простой метод решения проблемы — это поменять сим-карту на новую в ближайшем офисе оператора связи. Главное, не забудьте прихватить с собой паспорт, иначе никто сим-карту вам не заменит.

Работоспособность новый сим-карты лучше проверить сразу в офисе оператора и желательно на двух устройствах — на всякий случай.

Кстати, заодно опробуйте на своем телефоне сим-карту другого оператора, если есть возможность.

Таблица 1: данные приведены на 12.11.2000 с использованием информации
с веб-сайтов билайн и мтс. цены указаны без учета ндс* и налога
с продаж, но с учетом операторской комиссии. автор не несет ответственности
за достоверность распространяемой операторами информации о тарифах.* билайн не облагает ндс выплаты оператору “гостевой”
сети

Исходящие вызовы, напротив, учитываются только оператором
“гостевой” сети, и ваш оператор узнает о них постфактум.
В настоящий момент системы обмена информацией о совершенных звонках
в реальном времени не развиты, поэтому счета за роуминговые сессии
поступают с некоторой периодичностью, например, раз в неделю.

Именно из-за задержки в выставлении счетов операторы принимают меры
предосторожности, чтобы не допустить неприятных ситуаций. В БиЛайн,
применяющей кредитную систему оплаты, для пользования международным
роумингом (и международным доступом) нужно внести дополнительный залог.
А в МТС, где услуги оказываются по предоплате, нужно лично явиться
в офис компании с паспортом, и заполнить бланк соответствующего заявления.

В случае исходящих звонков стоимость состоит из оплаты оператору
“гостевой” сети, налогов его страны и операторского сбора
компании-оператора “домашней” сети. Некоторые зарубежные
операторы предлагают, для экономии средств, совершать звонки через
Интернет, при этом сама процедура крайне проста: вместо [ ] – выход
на межгород – нужно набрать короткий префикс, и затем номер как обычно.
Однако общего подхода здесь пока нет, поэтому в каждом случае порядок
набора, и возможность предоставления данной услуги придется выяснить
индивидуально.

Тарификация вызовов при роуминге

При роуминге ваш сотовый номер сохраняется, то есть тот, кто хочет
позвонить вам, просто набирает номер как обычно. Как при этом происходит
маршрутизация звонка, подробно разобрано в статье “Сети
GSM. Взгляд изнутри”

Для звонящего роумеру тарификация не меняется: то есть, если абонентский
номер – московский, то звонок так и останется “звонком в Москву”.
А вот для абонента сотовой сети все будет по-другому. Так как имеет
место перевод звонка в другую страну (другой город), то возникает
международное (междугороднее) соединение, которое и оплачивается абонентом
(естественно, что внутрисетевые скидки, бесплатные входящие с сотовых
телефонов здесь уже не действуют).

Кроме того, оператор “гостевой”
сети тоже выставляет счет за свои услуги. Таким образом, стоимость
роумингового звонка (неважно, входящего или исходящего) вычисляется
по сложной формуле, которая в самом общем случае выглядит так:

Цена = услуги “гостевой” сети налоги страны
“гостевой” сети операторский сбор “домашней”
сети перемаршрутизация [налоги России]

Первые два слагаемых – это те суммы, которые выплачиваются оператору
“гостевой” сети. Операторский сбор “домашней”
сети – это комиссия вашего оператора за проведение расчетов, как правило,
она составляет 10-15% от запрашиваемых сумм.

При входящих вызовах, как правило, удерживается
только стоимость перемаршрутизации, причем, как вытекает из смысла
этой операции, учет ведет именно “домашний” оператор. Стоимость
разговора в этом случае сразу же попадает в ваш счет, или списывается
с баланса (в зависимости от способа оплаты).

Подавляющее большинство операторов GSM в мире не берут никакой дополнительной
платы за входящие роумерские звонки. Однако, ряд из них, которых назовем
условно “жадными”, за каждый входящий звонок берут дополнительную
оплату.

Размер оплаты варьируется, и иногда даже может превышать непосредственно
междугороднюю составляющую – плату за перемаршрутизацию! В Таблице
1 приведен список российских “жадных” операторов. Например,
СМАРТС и УРАЛТЕЛ берут дополнительно сумму в среднем в 1,5 раза превышающую
стоимость междугороднего звонка по России (45-55 центов).

Оператор Код cети Сбор в БиЛайн Сбор в МТС Примечание
Ульяновск-GSM 250-07 0,87 0,85Координирующий оператор – СМАРТС
Астрахань GSM-900 250-07 0,78 0,78Координирующий оператор – СМАРТС
Уралтел 250-39 0,77 0,77 
Южно-Уральский сотовый 250-39 0,77 0,77Координирующий оператор – Уралтел
Уралсвязьинформ 250-39 0,77 0,77Координирующий оператор – Уралтел
Шупашкар-GSM 250-07 0,72 0,70Координирующий оператор – СМАРТС
Ярославль-GSM 250-01 0,70 0,00Внутрисетевой роуминг МТС
Пенза – GSM 250-07 0,68 0,67Координирующий оператор – СМАРТС
Оренбург GSM 250-07 0,65 0,63Координирующий оператор – СМАРТС
СМАРТС 250-07 0,64 0,00 
Иваново-GSM 0,64 
Волгоград GSM 250-07 0,63 0,61Координирующий оператор – СМАРТС
Новая телефонная компания 250-16 0,53 0,53 
Экстел GSM 250-28 0,48 0,48 
Ермак RMS 250-17 0,48 0,47 
Мобильные системы связи 250-05 0,46 0,46 
СтавТелеСот 250-44 0,42 0,40 
Северо-Кавказский GSM 250-44 0,42 0,40Координирующий оператор – СтавТелеСот
Северо-Западный GSM 250-02 0,40 0,40 
БМ-Телеком 250-07 0,38 0,37Координирующий оператор – СМАРТС

Телефон не зарегистрирован в сети «билайн»: причины и решения

Причин и решений, когда сеть «Билайн» отказывается работать, есть множество. Вот самые распространенные:

  • Симкой давно не пользовались. Если никто не использовал карту по ее назначению, то через полгода она блокируется. Необходимо посетить офис с паспортом и восстановить чип.
  • Потеря связи в сети «Билайн». Необходимо проверить, выключен ли режим «В самолете», а также выполнить перезагрузку своего телефона.
  • Въезд на территорию международного роуминга с неподключенной опцией для общения с домом.
  • Поломка сим-карты. Рекомендуется отдать карточку в ремонт или заменить ее в салоне сотовой связи.

Таким образом, регистрация сим-карты в сети является обязательным процессом, который позволяет узнать оператору телефон абонента и выслать на него параметры доступа в сеть. Если по каким-то причинам возникает ошибка «Не зарегистрирован в сети», то отключить ее или полностью удалить уведомление можно активацией симки.

Через личный кабинет на сайте оператора

Способ также простой и не отличается особыми сложностями. Один из нюансов его использования заключается в том, что для доступа к сервису самообслуживания потребуется наличие стабильного интернет-соединения. Заходить в личный кабинет удобнее всего с персонального компьютера или ноутбука, поэтому если они под рукой, то быстрее будет произвести активацию в ЛК.

Для окончания процесса регистрации следует перейти в сервис, пройти в нем авторизацию или быструю регистрацию. Если вход происходит впервые, то на главной странице появится кнопка «Начать пользоваться». Она откроет доступ к функционалу кабинета и позволит активировать симку в сети.

Через сервис-гид

Это очень удобный способ для тех людей, которые купили сим-карту для использования ее на тех устройствах, где USSD-командой не воспользуешься. Как правило, это модемы и роутеры. Для его осуществления необходимо:

  • Перейти в меню программы для контроля модема и нажать на раздел «Управление счетом».
  • Обнаружить список из различных пунктов. В них следует выбрать «Пополнение счета».
  • Нажать на клавишу «Авторизация стартового баланса» и завершить процесс активации симки.

Заключение

Сейчас полным ходом идут дискуссии о том, какими будут сети третьего
поколения мобильной связи, какие услуги будут в них представлены.
Будущее покажет, что приживется, а что канет в небытие. Но одно можно
утверждать уверенно: технология автоматического роуминга, так блестяще
проявившая себя в сетях GSM, будет существовать и дальше, пока не
появится какая-нибудь новая, доступная глобальная мобильная сеть (наподобие
обанкротившегося Иридиума) – но это уже (пока?) фантастика.

Автор является участником Общества
потребителей мобильной связи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector