Способы активации сим-карты на МТС. Как активировать сим-карту МТС

Возможные проблемы при активации

Если подключить сим-карту и активировать не удается, выполнить процедуру можно с другого номера. Нужно позвонить в Службу Поддержки, дождаться ответа оператора и объяснить ситуацию. Потребуется назвать паспортные данные или кодовое слово, чтобы подтвердить, что человек действительно является владельцем SIM.

Если сим-карта старая и долгое время лежала без использования, возможно, зарегистрировать ее не получается, потому что она была заблокирована оператором из-за отсутствия платных действий в течение продолжительного срока. Проверить ее состояние можно, совершив звонок в службу поддержки или посетив салон связи МТС.

В некоторых случаях проблема может быть с мобильным устройством. Нужно вставить другую сим-карту и убедиться, что смартфон ее определяет и регистрирует в сети.

Иногда активировать или зарегистрировать симку не удается из-за отсутствия сети. Нужно переместиться туда, где есть прием сигнала. Посмотреть зону покрытия мобильного оператора можно через Интернет на официальном сайте.

Если сим-карта по-прежнему не активируется, нужно посетить салон связи МТС, сообщить о проблеме и попросить устранить ее. Потребуется предоставить паспорт, чтобы подтвердить личность. Сотрудники выполнят проверку SIM и, если она не работает, выполнят ее замену.

Установка, активация и регистрация в сети сим-карты МТС – простая процедура, не требующая специальных умений. Выполнить ее можно самостоятельно, ручная регистрация в сети и установка настроек для выхода в Интернет или отправки сообщений требуются очень редко.

Для пользователей модемов

Проблемы с модемом могу возникнуть очень редко, так как клиент приобретает комплект SIM модем, что снижает вероятность возникновения каких-либо проблем до нуля. Активация сим-карты МТС на модеме выполняется автоматически после первого подключения устройства с установленной картой к компьютеру. Если этого не произошло, то можно воспользоваться предыдущими инструкциями, а именно:

Обращением в ближайший офис компании.
Перестановкой SIM из модема в смартфон и использованием команды *111#.
Звонком в службу поддержки компании. Необходимо будет предоставить номер «проблемной» симки, которая вызвала неудобства для владельца.

Проверить доступ к услугам связи очень просто. Для этого достаточно подключить интернет в поставляемом вместе с модемом ПО и попробовать загрузить какую-нибудь интернет-страницу.

Из предыдущей части статьи видно, что активация сим-карты МТС на модеме – процесс достаточно простой и быстрый. Сейчас будут рассмотрены основные способы настройки связи.

Для пользователей планшета

SIM для планшета, как правило, приобретается вместе с подключенным тарифом или пакетом интернет-услуг, которые позволяют свободно общаться. Активация сим карты МТС с планшета производится четырьмя способами:

Автоматически после установки в устройство.
Использованием команды *111#.
Звонком оператору по номеру 8-800-250-08-90 или 0890, если у абонента уже имеется один номер, принадлежащий МТС.
Обращением в ближайший офис компании за помощью.

Есть три способа:

SIM автоматически активируется после того, как её установили в телефон. Данный способ срабатывает в большинстве случаев, но исключения встречаются достаточно часто. Поэтому следует рассмотреть и их.
Вызов USSD-команды *111#. Карта будет активирована в течение нескольких минут после вызова команды. Если этого не произошло, то необходимо позвонить с другого телефона в службу поддержки 8 800 259 0890. Абоненту потребуются сообщить лишь номер карты.

Если последний способ не дал результатов, как и все предыдущие, то придётся обращаться в офис компании.

Как активировать сим карту мтс самостоятельно на телефоне

Активация сим карты МТС может проводиться дома, где на помощь оператора рассчитывать не приходится. Своими силами пройти процесс не составит труда. Инструкция по регистрации нового номера предлагает:

Вскрыть конверт с пластиковой картой, в которую впаяна sim.
По перфорации аккуратно отделить симку от основного пластика.

Внимание! Оператор предлагает несколько вариаций сим-карты. Она может быть стандартных или уменьшенных размеров. Предложена и нано-карта. Чтобы выбрать подходящий вариант, следует аккуратно отделить от основной части все ненужные – они перфорированы, а потому процесс не потребует использования специальных инструментов.

Открыть крышку телефона. Вставить элемент в специальный разъем – слот.
Включить смартфон, дождаться загрузки системы.
Подождать результатов поиска сети. При необходимости ввести пароль, а после набрать команду: *111#.

Как активировать сим-карту при неверном pin-коде

Если вы ввели неправильный ПИН-код, то система попросит вас ввести дополнительный код под название «PUK». Именно так называется второй код, указанный на том же пластике, где и ПИН-код. Цифровая комбинация также расположена под защитной плёнкой. Её нужно стереть и перенести эти цифры в мобильный телефон в специальное окошко.

Вводите PUK-код внимательно, так как после десяти попыток неверного ввода цифрой комбинации ваша симка заблокируется безвозвратно. Разблокировке она не будет подлежать.

После выполнения этой процедуры, система телефона загрузится и начнётся поиск сети, занимающий не более 30 секунд. Далее вы можете проверить активность карточки, позвонив вашему знакомому. Если вы сможете дозвониться, значит сеть работает полноценно.

Таким образом можно активировать симку независимо от мобильного устройства, будь то новые сенсорные или устаревшие кнопочные телефоны, независимо от модели телефона, будь то айфон или смартфон и независимо от тарифного плана, вместе с которым вы приобрели симку.

Мы выяснили, каким образом можно активировать на телефоне купленную СИМ-карту от МТС самостоятельно, а теперь попробуем разобраться, что делать при отсутствии пластиковой карты с PIN/PUK-кодом.

Как активировать сим-карту при отсутствии pin и puk-кода

Предположим, вы приобрели симку несколько недель или даже месяцев назад. Вы открепили чип от пластиковой карточки, чип сохранился, а сама пластиковая карточка, на которой указаны защитные комбинации, потерялась. Как быть в такой ситуации? В этом случае вы можете выполнить одно из двух действий:

Вам нужно позвонить в абонентскую службу компании. Со своей не разблокированной симки вы не сможете совершить звонок. Вам понадобится другой телефон под рукой. С номера другой сотовой сети (все, кроме МТС) и с городского устройства можно позвонить по телефону – 8 800 250 08 90. Если под рукой есть вторая активированная SIM-карта МТС, то позвонить можно по внутреннему номеру – 0890. В обоих случаях после дозвона вы окажетесь в голосовом меню, в котором после сигнала автоответчика вам нужно произнести: «Хочу связаться с оператором». Система соединит вас с «живым» специалистом, которому вы должны подробно рассказать о сложившейся проблеме. Сообщите сотруднику, что потеряли пластик с ПИН/PUK-кодом. Сначала сотрудник должен будет подтвердить вашу личность и убедиться, что именно вы владелец той симки, которую пытаетесь разблокировать. Для этого вам нужно будет назвать паспортные данные и, возможно, адрес регистрации (это действие возможно только, если симка зарегистрирована на вас). Далее сотрудник сформирует для вас новый ПИН-код и назовёт вам его. Вы введёте этот ПИН-код и ваша симка активируется.
Если второго мобильного устройства, с которого вы могли бы позвонить в абонентскую службу, не оказалось под рукой, то вы можете обратиться в любой салон-магазин оператора МТС. Подойдите к сотруднику и сообщите ему о проблеме. Обязательно возьмите с собой паспорт и симку, иначе сотрудник не сможет оказать вам помощь. Если паспорт у вас на руках, то после подтверждения личности, работник офиса активирует вашу карточку.

Как зарегистрировать sim-карту в сети

Обычно смартфоны автоматически определяют SIM-карту и оператора мобильной связи, но если этого не происходит, вам нужно будет зарегистрировать SIM-карту МТС вручную.

https://www.youtube.com/watch?v=rThLgK-lE30

Для этого вам понадобятся:

Откройте настройки вашего смартфона.
Зайдите в раздел «Сеть».
Откройте вкладку «Операторы связи» или «Доступные сети».
Дождитесь завершения автоматического поиска покрытия или запустите процесс вручную.
В появившемся списке операторов нужно выбрать МТС. Если его нет в списке, проблема может заключаться в отсутствии связи. Вы должны вернуться в зону действия оператора и повторить процедуру.
Сохраните изменения и проверьте, работает ли SIM-карта, отправив сообщение или позвонив друзьям.

При необходимости вы можете зарегистрировать SIM-карту в сети другого оператора, но в этом случае услуги связи будут тарифицироваться согласно условиям роуминга.

На смартфонах разных марок, с разными операционными системами, а также со скинами собственного производителя названия разделов могут отличаться, но общий смысл остается прежним.

Как настроить сим карту мтс

В принципе, в настройке симки МТС нет необходимости, потому как все необходимые настройки устанавливаются автоматически, при первом запуске телефона или планшета. Необходимость в настройке сим карты может возникнуть только у тех абонентов, которые используют USB-модем.

Речь идет о подключении интернета. Как правило, в комплекте с модемом идет симка с подключенным тарифом, который предназначен для выхода в интернет. Нередко бывают ситуации, когда покупая USD-модем человек не уделяет должного внимания изучению условий тарифного плана, вследствие чего позднее появляется желание его сменить.

Оператор предусмотрел множество тарифов для интернета и рассматривать их все в рамках данной статьи мы не станем. Если вас интересует описание тарифов для интернета и команды их подключения, рекомендуем ознакомиться со статьей «Как подключить интернет на МТС».

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как активировать сим карту мтс. Надеемся, приведенная выше информация была полезна для вас и вы решили свою небольшую проблему. Если у вас остались какие-то вопросы, вы можете задать свой вопрос в комментариях или связаться с оператором МТС.

Источник

Как настроить симку мтс

вскройте бумажный пакет, полученный в офисе продаж;
найдите пластиковую основу и аккуратно выломайте карточку;
вставьте SIM в телефон, включите устройство;
по запросу введите PIN-код, указанный на пластиковой основе.

Обычно этих действий для самостоятельной активации новой симки достаточно. Не помогло – попробуйте совершить платный звонок, отправить SMS, выйти в интернет или используйте способы, перечисленные ниже.

Откройте набор номера. Введите команду *111# и нажмите «Вызов». После попытайтесь позвонить или отправить смс, и карточка заработает. Во время процедуры держите рядом пластиковую основу от SIM – может потребоваться код активации, роль которого обычно играет скрытый под защитным слоем PUK-код.
Возьмите другую симку оператора и наберите 0890. Если позвонить с МТС возможности нет, вводите 8 800 250 0890. Прослушайте сообщение автоответчика и по озвученным командам выйдите на живого оператора. Объясните ситуацию, назовите неактивный номер и подтвердите личность владельца паспортными данными.

Телефоны определяют операторов автоматически, не происходит подобное только в случае ошибки или отсутствия покрытия. Чтобы зарегистрировать сим-карту МТС:

вскройте пакет. Сотрите защитный слой с PIN-кода – комбинация понадобится позже;
выломайте карточку из пластиковой основы. Последнюю не выбрасывайте, пригодится;
вставьте в телефон и включите устройство. По запросу введите PIN с пластиковой основы или закрытого конверта, если подобный нашелся внутри комплекта;
перейдите в настройки системы мобильного;
выберите раздел «Сеть», «Поиск операторов», «Доступные сети» или подобный;
запустите ручной поиск покрытия или дождитесь автоматического;
в списке доступных операторов нажмите на MTS. Если нужного нет, вернитесь в пределы зоны покрытия. Можете зарегистрировать сим-карту и в сети другого оператора, но тогда услуги предоставляются на условиях роуминга.

Читайте про операторов: Как активировать СИМ карту Билайн

Сохраните выбор и проверьте работу функций, совершив звонок.

Если SIM не заработала, причин 3.

Вставьте карту в мобильное устройство;
Включите телефон или перезагрузите, если в момент смены симки устройство было включено. Перезагрузка не обязательна, однако, некоторые модели телефонов не могут распознать симку, пока телефон не перезагружен;
Наберите комбинацию: *111#;
Подождите пару минут и готово! Для проверки позвоните кому-нибудь из знакомых или отправьте СМС-сообщение, чтобы убедиться, что симка активирована.

Звонок в центр обслуживания клиентов по номеру 0890 – для абонентов МТС или – для абонентов других операторов. Как только специалист ответит на звонок, расскажите ему о вашей проблеме. Опытные специалисты Call-центра окажут помощь в решении этой проблемы. Специалист попросит предоставить данные паспорта, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем симки.

В случае возникновения каких-либо затруднений, связанных с работой симок, выбором или подключением тарифных планов и другими трудностями, вы всегда можете связаться с техподдержкой по предоставленным выше номерам.

При возникновении любых трудностей следует обратиться в центр поддержки клиентов для оказания профессиональной помощи.

При покупке новой симки, в её настройке нет необходимости, благодаря автоматизации процесса при первом включении мобильного устройства.

Приобретая модем, в нем уже установлена симка с выбранным тарифным планом и если есть необходимость что-то поменять, то только тарифный план. Как упоминалось выше, при установке сим-карты в её настройках нет необходимости, так как все настройки автоматизированы.

Если вы уже являетесь абонентом МТС, но некоторое время не использовали данный вид связи, необходимо будет снова активировать карту, при этом баланс снова будет восстановлен. Это можно сделать двумя способами:

Обратиться в магазин сотовой связи МТС к одному из сотрудников. Для восстановления карты необходимо предъявить паспорт.
Воспользоваться «Доставкой сим-карты» на дом посредством курьерской службы доставки. Доставка оплачивается в соответствии с выбранным режимом: «Эконом» — в течение трёх дней, «Ускоренный» — в течение одного дня, «Экспресс» — в течение четырёх часов. Денежные средства будут списаны с баланса при подключении сим-карты. Оформить заказ можно, заполнив на официальном сайте регистрационную форму с указанием паспортных данных. Обратите внимание, что время доставки считается только после того, как оператор примет заявку.

Как правило, зарегистрированную в системе сим-карту МТС как-то дополнительно настраивать не нужно. Все нужные настройки устанавливаются в автоматическом режиме на сотовое устройство после перезагрузки.

Однако у владельцев модемов МТС, все же могут возникнуть вопросы, как активировать интернет на устройстве. Дело в том, что при покупке стартового пакета для USB зачастую абоненты не берут во внимание условия, по которым предоставляется интернет на тарифе.

При возникновении таких ситуаций у пользователей нередко появляется желание сменить ТП на более выгодный. Для этих целей также можно воспользоваться двумя описанными в статье методами или же перейти на новый тариф самостоятельно посредством USSD-команды.

Новая карта для подключения к сети настраивается быстро. Если процесс долгий, необходимо дозвониться к оператору связи для получения разъяснений, рекомендаций по работе.

Если выдана для использования нерабочая карта, необходимо обратиться в пункт связи. После написания заявления клиенту будет предоставлена новая sim, проверить работоспособность можно в салоне.

Присоединится к сообществу пользователей мобильной связи МТС можно не только через телефон, но и с других устройств. Задействовать разрешено модем или планшет. Активация проводится так:

После установки пластика в слот, запуска работы системы.
Действие можно совершить в салоне, вставив карту в планшет или дома.
Отправить запрос с кодом: *111#.

Пользоваться симкой после подключения можно незамедлительно. Подключение через планшет часто проводится теми, кто стремится купить карту для использования интернета.

Активированная сим-карта не требует особых настроек, поскольку система выполняет данную процедуру автоматически в момент регистрации номера в сети. Несмотря на то, что симка полностью работоспособна, абонента могут не устраивать условия действующего тарифа.

Самым комфортным способом изменения настроек номера является онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет МТС. Как авторизоваться на сайте оператора и получить доступ в клиентскую среду, обеспечивающую удобную возможность просмотра баланса, пополнения счета, подключения услуг и опций, перевода денег, смены тарифа и т.д.

Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.
При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета.
Установите карту в соответствующий слот используемого девайса.
Включите гаджет.
После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.

На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.

Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.

Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно.

Читайте про операторов: Как разблокировать сим карту МТС

Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).

В офисе компании. Можно было подключится сразу же при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любой момент и попросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции работник имеет право запросить у вас паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения этой симкой. Активация в офисе компании полностью бесплатная, вы также сможете задать любые вопросы по пакету, которые вас интересуют.
USSD-команда. Алгоритм прост:

Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку звонка.
Через несколько минут вы можете начинать звонить и отправлять смс.
Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.

Звонок в центр обслуживания. В большинстве случаев не возникает никаких сложностей с предыдущим способом, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы следует связаться с центром обслуживания абонентов компании. Используйте один из номеров: 0890 – с номеров MTS, 88002500890 – с других операторов, стационарных телефонов. Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть своей проблемы. Он окажет вам помощь для решения данного вопроса, но перед этим попросит предоставить ваши паспортные данные для подтверждения права владения этой sim-картой. При желании можете у него узнать все интересующие вас нюансы по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.

Как перейти на другой интернет-тариф мтс посредством ussd

В эпоху высоких технологий 3G и 4G интернетом уже никого не удивишь. Однако последний вариант наиболее востребован у продвинутых пользователей всемирной паутины.Предлагаем вашему вниманию наиболее популярные USSD, через которые вы можете перейти на тарифы интернета МТС:

«Smart Mini» — наберите * 111 * 1023 # и нажмите кнопку «Позвонить»;
«Умный» — отклонить запрос * 111 * 1024#;
«Безлимитный» — активируется при запросе * 111 * 3888 # и клавиши вызова;
Smart — наберите * 111 * 1025 # и подтвердите свое решение кнопкой вызова;
Smart Top: сбросить команду * 111 * 1026#;
«Ультра» — запускается системным запросом * 111 * 777#;
Red Energy — для выхода набрать * 111 * 727 # и нажать кнопку вызова;
«Коннект-4» — сбросить запрос * 111 * 307#.

После отправки одной из представленных команд выбранный тариф будет активирован на устройстве в течение нескольких минут. Для более корректной работы ТП рекомендуется перезагрузить гаджет.

Важно! Перед отправкой USSD обязательно ознакомьтесь с правилами и соглашениями каждого тарифа. Подробную информацию по каждой из ТП можно найти на официальном сайте МТС.

Как разблокировать сим-карту мтс, если нет puk-кода

После трех неправильных попыток ввода PIN-кода, сим-карта блокируется и может активироваться только после ввода PUK-кода. Этот код никогда не меняется и привязан к мобильному номеру. Узнать его можно на стартовом пакете или позвонить оператору по номеру 0890 (с номеров МТС) или 8-800-250-0890 (с остальных номеров).

Для того, чтобы оператор продиктовал вам номер вашего PUK-кода, необходимо сказать ему данные паспорта владельца сим-карты и только тогда вы сможете разблокировать симку.

Если вы случайно заблокировали ваш номер, произойдет добровольная блокировка счета, которая бесплатна в течение 14 дней, но с начала третьей недели каждый день будет сниматься 1 рубль с вашего счета. Потому важно снять блокировку в первые дни, чтобы избежать минусового баланса на вашем счету.

Если же владелец не снимает блокировку как минимум 60 дней, сим-карта перестает подлежать восстановлению. Номер, к которому она привязана, переходит к другому владельцу и используется при составлении новой сим-карты.

После снятия блокировки остаются нетронутыми все настройки и параметры, к примеру, какие-либо подключенные услуги, тарифный план и сумма на балансе счета (кроме той суммы, которая была списана за 14 дней из-за использования добровольной блокировки). Но учтите то, что вы не сможете сохранять новые контакты на эту сим-карту.

Отправка ussd-запроса

Удобным способом активации SIM-ки собственными силами является отправка USSD-запроса *111#. Выждав несколько минут, можно попробовать совершить звонок или отправить SMS-сообщение.

На заметку! МТС Сервис *111#не требует отдельного подключения и отвечает за управление счетом, тарифным планом и услугами на телефоне. Например, команда:

*111*2# предназначена для проверки баланса;
*111*2*5# предоставит пользователю подробности о действующем тарифе;
*111*4# позволит узнать последние новости, прогноз погоды и т.д.

Произвести активацию сим-карты можно и при помощи USSD-команды *111*2#, поскольку новый номер уже имеет стартовый баланс. Если в ответ на этот запрос абонент получил информацию о состоянии счета, значит, карточка успешно прошла регистрацию в сети.

Способы активации

Покупая стартовый пакет в салоне-магазине, постарайтесь решить вопрос, связанный с активацией номера на месте. Часто потенциальные абоненты после покупки покидают магазин, этим объясняется популярность вопроса «Как зарегистрировать сим карту МТС в телефоне».

Бывают форс-мажорные ситуации, по причине утраты упаковки стартового пакета абонент не может ввести правильно PIN-код. Неоднократное введение неправильного значения приводит к автоматической блокировке карты. Чтобы привести ее в рабочее состояние, нужно обратиться в офис компании.

Менеджер поможет абонентам, не имеющим понятия, как узнать когда зарегистрирована сим карта МТС. Не забудьте взять с собой паспорт, договор об оказании услуг, если вы не на предоплате. Кстати, абоненты корпоративной сети МТС могут использовать виртуальный менеджер МТС для выполнения ряда процедур.

Узнаем номер мтс по паспортным данным

В жизни бывает всякое. Украли телефон, ту же симку, надо восстановить номер. Выяснение своего номера по паспортным данным вариант несколько более долгий, чем используя команды. Им можно воспользоваться, если у вас не оказалось под рукой телефона. Тогда вы с любого другого звоните на сервисный номер обслуживания 0890.

Там вы достаточно долго общаетесь с автооператором, перемещаясь по разным разделам голосового меню, после чего попадаете на «живого» оператора. Предоставив ему свои паспортные данные и еще несколько контрольных вопросов, связанных с датой рождения, получите нужную информацию.

По опыту скажу – этим способом лучше пользоваться в крайнем случае. Поскольку может оказаться, что перейдя в раздел соединения с оператором вам сообщат, что все они заняты и вы будете достаточно долго ждать. Как правило — минут двадцать. Быстрее всего будет плюнуть на все это и воспользоваться вторым вариантом.

Читайте про операторов: Как активировать сим карту МТС и настроить ее