Что делать, если забыл pin и puk коды?
Как уже говорилось выше, на сим–карте Beeline установлен код по умолчанию 0000 или 1111. Однако если данный пароль был изменён и забыт, вернуть память помогут следующие действия:
- Стандартные PIN и PUK коды написаны на коробке самой симки. Обычно эти значения можно найти на пластиковом слоте, где была вставлена карта Балайн. Конечно, этот метод подойдёт пользователям, которые сохранили упаковку от стартового пакета.
- Если клиент заключал с Российской телесистемой бумажный договор, найти нужное значение можно будет в соответствующей документации.
Обратите внимание! Абоненты Билайн всегда могут заменить старую сим на новую. Причём клиент, при желании может сохранить за собой старый номер, подключенный тариф и услуги.
Если предыдущие способы разблокировки вам не подходят, для решения проблемы вы также сможете воспользоваться такими способами:
- восстановите доступ через ЛК;
- позвоните на сервисный телефон оператора;
- восстановите доступ в офисе провайдера.
Разберём каждый из методов детально.
Что делать, если puk-код заблокирован?
Восстановить или сбросить PUK-код нельзя. Он указан на пластиковой основе SIM-карты и при его утере лучше сразу обратиться в техническую поддержку Билайн. В случае же блокировки «симки» из-за исчерпания всех попыток потребуется идти в офис Билайн с паспортными данными, чтобы восстановить SIM-карту с тем же номером.
Подробное описание причин блокировки
Симка Beeline блокируется исключительно из-за нижеприведенных причин.
- Когда вы не осуществляли вызовы, не отправляли сообщения либо избегали всех платных операций по своему счету. Кроме этого, деактивация карты может случиться, когда ее баланс находится в минусе и не пополнялся более 365 дней.
- Если пользователь многократно вводил неправильный пин-код, пак-код.
- Самостоятельная блокировка ‒ осуществляется хозяином карты, который не собирается пользоваться номером длительный период времени, либо при потере, краже мобильника, симки.
Если симка деактивирована не вами, уточнить причину этого можно, обратившись в центр поддержки клиентов: 0611 либо 8-800-700-0611. В ситуации, когда абонент заблокирован из-за отрицательного баланса либо долгого отсутствия пополнений, разблокировать симку Билайн намного проще ‒ требуется пополнить счет. При остальных причинах для последующей активации карты потребуется осуществить некоторые манипуляции.
Family link manager как отключить?
Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.
Wap соединения
Для наладки WAP зайдите в меню сети и выберите «WAP», «Корректировка», «Поменять профиль».
Введите следующие данные:
Чтобы наладить ММС, поменяйте новый аккаунт в GPRS. Укажите свободный профиль и нажмите «Поменять». Вводите те же данные, что и при наладке GPRS.
Если все же пришлось использовать ручную наладку, то будьте очень внимательны во время заполнения пунктов. Не забудьте по завершении всех действий перезагрузить телефон для подтверждения конфигураций.
Вариант 1: долг на счету
У Билайна действует , которая позволяет по умолчанию контролировать платежи и исключать блокировку сим-карты из-за задолженности.
Можно также проверить текущий баланс телефона вводом стандартной команды *102# .
Вариант 2: сим-карта не была активна
А когда продолжительное время (свыше 6 месяцев) клиент не пользовался симкой и не проявлял активность, то ее блокируют.
Решить данную задачу возможно, посетив офис Билайн. Если ваш номер не передан другому пользователю, то заблокированную билайновскую карту можно восстановить в течение нескольких дней.
Для этого необходимо личное присутствие владельца симки с документами, удостоверяющими личность. Имейте в виду, что легче приобрести новую сим-карту, чем вернуть прежнюю.
Стоимость восстановления сим-карты не отличается от стоимости покупки новой карты.
Вариант 3: блокировка сим-карты пользователем
В случае утраты абонентом телефона или сим-карты нужно связаться с оператором Билайн по номеру 0611 либо через официальный сайт и на время закрыть доступ к сим-карте.
Это позволит исключить вариант ее использования другими лицами. Далее нужно выяснить у специалиста, когда и где можно восстановить симку.
Видео инструкция
С блокировкой номера может столкнуться каждый абонент. Чтобы не возникало проблем с восстановлением, рекомендуется заранее зарегистрировать аккаунт на сайте Билайн. Клиентам также рекомендуется записать в блокнот или на компьютер PIN и PUK. Тогда не придется делать дополнительных действий. Что касается СИМ-карты установленной в 3G-модем, то она восстанавливается также вышеописанными способами.
Сим-карта может быть заблокирована абонентом добровольно, например, при утере или краже телефона. Также ее может заблокировать оператор связи, в том случае, если абонент не совершал звонков и не отправлял смс в течение полугода, и баланс счета абонента отрицательный. Третий возможный случай блокировки сим-карты – если PIN или PUK-коды были многократно введены абонентом некорректно.
Узнать, действует ли блокировка сим-карты, можно попытавшись с нее или на нее позвонить. С заблокированной карты осуществить вызов не удастся, дозвониться на нее – тоже.
Восстановление pin-кода
Теперь разберемся с тем, что необходимо делать абоненту, которому не удалось узнать свой пинкод. Для создания нового потребуется:
- Разблокированная SIM-карта и телефон.
- PUK-код.
Если все из вышеперечисленного есть в наличии, можно приступать к смене пин кода. Пользователю необходимо открыть номеронабиратель, ввести команду формата **05*[PUK]*[новый PIN]*[новый PIN1]#.
- К сведению
- После выполнения этих действий будет задан новый ПИН, что поможет в дальнейшем восстанавливать доступ к смартфону.
Где искать пак-код?
позвоните с телефона любого оператора на номер 88007000611. когда ответят подождите 10 секунд и нажмите 0 . через 5 секунд после первого нажатия ещё раз нажмите 0 . вас передадут оператору , вы объясните ситуацию после чего спросят номер телефона , затем паспорта. возможно спросят ФИО владельца сим карты.
Для android
Если вы используете девайс на платформе Андроид, откройте пункт «Настройки» из главного меню. Перейдите в раздел «Мобильные сети».
Выберите пункт «Точки доступа» и зайдите в конфигурации раздела. Если отсутствуют какие-либо точки подключения, самостоятельно создайте новый аккаунт и настройте его.
Для ios (iphone, ipad)
Зайдите в «Опции», далее в пункт «Мобильная информация», включите его. Задайте параметры конфигурации APN и сохраните все.
Сведения для ручной наладки:
Для windows phone
Если вы пользуетесь операционной системой Windows, перейдите в раздел «Настройки», а затем перейдите в пункт «Индивидуальные параметры».
Найдите подменю «Присоединение новой», а в нем – «Интернет». Задайте необходимые опции. Далее, в подпунктах «Личные сведения» и «Значения» укажите созданный профиль как номинальный.
Другие способы разблокирования
Для возобновления работы карты можно позвонить по номеру 0611 .
В службе поддержки предоставят более детальную информацию, а также подскажут порядок действий в конкретном случае, но для этого нужно точно знать причину.
Если есть возможность, то лучше все же напрямую обратиться в сервис Билайн . Не забудьте взять документы, поскольку потребуется подтвердить вашу личность, чтобы доказать, что именно вы владелец карты. Если номер зарегистрирован на другого человека, то его присутствие обязательно. В салоне нужно будет заполнить соответствующее заявление, образец можно найти на сайте оператора.
Для юридических лиц потребуется предоставить идентификационный номер и адрес регистрации. Владельцу компании необязательно лично посещать офис, все контакты с оператором может осуществлять представитель.
Если блокировка из-за неактивности номера
Также блокировка может накладываться в случае, если карта не была активирована в указанный период с момента покупки, обычно срок составляет 6 месяцев. Тогда лучше приобрести новую, ведь доказать, что она принадлежит вам, будет сложно.
Еще одной причиной может выступать отсутствие звонков, если с этого номера не совершались исходящие вызовы в течение полугода, то оператор считает SIM-карту недействительной, и оставляет за собой право ограничить ее использование. Нужно обратиться в сервис, для получения дальнейших инструкций.
Заказать по специальному номеру
Если на смартфоне сбросились конфигурации сети, и точка доступа не подключается, закажите автонастройки заново. Услуга предоставляется совершенно бесплатно.
Наберите на мобильном телефоне номер 0880 , и по истечении нескольких минут на ваш телефон вышлют автоматические параметры СМС-сообщением. Для завершения процесса единственное, что нужно сделать, это сохранить полученные данные.
Запрос автоматических настроек
Получение конфигураций автоматизированным путем сильно облегчает жизнь большинству пользователей. Таким образом, не придется вводить символы вручную и беспокоится о том, что где-то ошиблись.
При случайном отключении от сети, для запроса автонастроек наберите *110*181# . Еще один способ – это связаться с оператором по телефону 88007000611 .
Звонок в контактный центр
PIN-код от симки Билайн, можно узнать по сервисному номеру телефона. Для этого нужно позвонить (с другого аппарата) по номеру 0611 или 88007000611 . После соединения сообщите менеджеру о сложившейся ситуации, и попросите помощи с разблокировкой.
Внимание! Будьте готовы предоставить оператору личные данные (ФИО, числовой ряд мобильного, кодовое слово, придуманное вами при регистрации сим-ки).
Как восстановить доступ, если много раз неверно ввели pin, puk-коды
Заблокировать номер реально, ошибочно набрав пин-код. Допускается максимум три попытки для ввода верного пина, а после исчерпания данного количества раз мобильное устройство затребует PUK-код.
Важно! Ежели по истечении 3 попыток вписать PIN-код было осуществлено 10 попыток восстановления, и все PUK-коды введены ошибочным образом, то сим-карточка заблокируется полностью. PUK-код размещен на пластиковой основе от симки под защищенным покрытием.
Для восстановления PIN1 следует ввести на своем устройстве запрос: **05* PUK1-код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.
Для разблокировки PIN2 требуется отправить такой запрос: **052* PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.
Если вдруг вы не знаете либо забыли свой PUK-код, а пластиковая основа от карточки давным-давно затерялась, осуществите звонок по телефону 88007000611, проследуйте голосовым подсказкам для связи со специалистом. Попросите, чтобы квалифицированный сотрудник компании помог вам в задаче, как возможно разблокировать сим-карту Билайн, и предоставил значения PUK-кода. В подобной ситуации будьте готовы продиктовать свои контактные данные для удостоверения личности.
Внимание! Не следует затягивать с восстановлением сим-карточки, ведь если не разблокировать симку Билайн на протяжении 6 месяцев, провайдер заблокирует ее навсегда. Также не доверяйте операцию по восстановлению посредническим лицам, которые предлагают подобную услугу на просторах интернет-сети, ‒ данные люди, можете быть стопроцентно уверенными, являются проходимцами и мошенниками, желающими просто забрать вашу симку и средства.
Как изменить пароль сим карты на андроид
На экране смартфона нажать «Меню», после чего нажать «Настройка»; дальше нажать «Безопасность» -> «Блокировка SIM-карты» выбрать пункт «Настроить блокировку»;далее «Изменение PIN SIM-карты».
Как можно разблокировать sim-карту, если три раза неправильно введен pin-код
Бывает, что нужный конверт попадается под руку в последний момент, когда уже трижды допущена ошибка при вводе пина, и сим-карта подлежит блокировке. В этом случае стандартный вариант разблокировки – ввод PUK. Он написан на пластиковом основании, к которому на клей была прикреплена сим-карта в покупном комплекте. Для считывания пароля придется стереть защитный слой.
Восстановление цифровой комбинации выполняется с помощью команды **05*<PUK1-код>*<новый PIN1-код>*<новый PIN1-код (еще раз)>#, после чего следует нажать клавишу вызова. Для разблокировки второго пина производят похожую последовательность действий: **052*<PUK2-код>*<новый PIN2-код>*<новый PIN2-код (еще раз)>#, затем кликают на зеленую кнопку.
Если абонент забыл PUK-код, и было проведено 10 попыток разблокировки с неверным вводом, то SIM-карта больше не подлежит восстановлению.
Как можно узнать пин-код сим-карты билайн
Всем известно, что для использования мобильной связи требуются специальные устройства – SIM-карты. Эти крошечные проводники в мир телефонных разговоров, доступа в глобальную сеть и отправки текстовых и мультимедийных сообщений могут относиться к любому провайдеру на выбор пользователя.
Однако у всех них есть одно общее свойство — наличие защитного кода. Узнать пин-код при первом включении сим-карты Билайн не составит труда — достаточно просто посмотреть на карточку в пакете подключения. В дальнейшем необходимо бережно хранить эту подсказку на всякий случай.
Как на android набрать символ номера «№»?
Откройте символьную клавиатуру (кнопкой ?123 и дальше !?#), зажмите на символе # пальцем, высветится знак №. Отпустите палец и он напечатаеся.
Как найти андроид, если потерял и он выключен?
По-умолчанию, Google отслеживает перемещение телефонов, если эта функция не отключалась, то можно попробовать найти здесь. Для этого необходимо войти в Google аккаунтом, к которому привязан телефон.
Как отключить запрос pin-кода на sim-карте билайн?
Отменить запрос PIN-кода можно самостоятельно, используя мобильное устройство. Однако для отмены кода потребуется знать уже установленный PIN. Для отключения запроса PIN-кода следует:
- Зайти в настройки.
- Выбрать пункт Безопасность.
- Блокировка SIM → Настроить блокировку.
- Выбрать пункт «Снять блокировку SIM».
- Ввести старый PIN-код.
Как отключить проверку?
В силу обстоятельств для отключения этого сервиса его обязательно изначально нужно знать. Делается это через настройки телефона. Зайдите в настройки безопасности и найдите пункт про запрос пароля. Переводим его в состояние «выкл.», либо выбираем «Отключить», в зависимости от модели телефона. Аппарат запросит у вас однократно ввести старый пароль, введите его и можете смело забывать.
Если все же вы хотите оставить у себя защиту телефона, но комбинация цифр для вас слишком сложная, то возможно ее изменить. В этом же разделе в «Безопасности телефона» находите «Изменить пин». Телефон снова запросит у вас старый пароль, затем вводите новый и повторяете его еще раз.
Если вы хотите подобрать PUK механически перебором, то у вас есть только 10 попыток, затем номер будет безвозвратно заблокирован, до личного визита в салон обслуживания связи Билайн и полной замены болванки номера.
Как поменять свою сим карту на нано, у меня теле2?
Для получения новой «микросим» необходимо обратиться в ближайший офис обслуживания Tele2. Не забудьте взять с собой документ удостоверяющий личность владельца номера. В офисе вам выдадут и активируют дубликат стандартной сим-карты, стоимость дубликата (50 рублей) будет возвращена на ваш счет в течение суток после активации микросим. Таким образом, сама карта для абонента полностью бесплатна. Ваш номер телефона и тарифный план Теле2 остаются прежними.
Как разблокировать sim-карту мтс?
Для восстановления карточки взамен заблокированного номера потребуется:
- Посетить ближайший салон связи.
- Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
- Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
- Подождать несколько минут.
Как сменить пароль?
Сменить пароль на домашнем Wi-Fi можно следующим образом:
Как узнать pin и puk-коды sim-карты билайн через интернет?
Для удобства своих абонентов Билайн имеет личный кабинет, в который можно зайти через официальный сайт оператора или с помощью мобильного приложения. Если пароли для разблокировки мобильного устройства утеряны, то узнать PIN и PUK-коды SIM-карты можно онлайн через личный кабинет Beeline.
Как узнать pin-код билайн: 2 полезных способа активации симки – support-beeline: справочная поддержка оператора билайн
Как узнать звонил ли заблокированный абонент?
У меня на Huawei:
захожу в сообщения. Там слева сверху три точки, на которые нажимаю, чтобы открыть доп.меню.
там выбираю заблокированные контакты.
И собственно там все звонки и сообщения от людей из черного списка.
Как узнать пин код сим карты билайн
Здравствуйте уважаемый посетитель! В этой подробной и пошаговой инструкции, вы узнаете, как посмотреть свой пин код сим карты билайн, инструкция очень простая и рассчитана на каждого пользователя.
Узнать пин код сим карты, можно несколькими способами, самый быстрый и простой способ узнать пин код вашей симкарты – это посмотреть на карточку держателя симкарты, там указан пин код и пук код симкарты.
Если вы потеряли данную карточку или не можете найти, то можно позвонить в службу поддержки билайн и узнать у них пин код для вашего номера, но для этого вам придется назвать свои паспортные данные серию и номер, после чего вам скажут пин код симкарты.
Бесплатный номер службы поддержки билайн 8-800-700- 0611.
Также узнать свой пин код можно в личном кабинете билайн, для этого вам нужно будет выполнить следующие действие:
В панели вашего веб браузера вводим и переходим по адресу beeline.ru
Далее на сайте билайн наводим курсор мышки на кнопку «Личный кабинет», в раскрывшемся меню вводим свой номер телефона и нажимаем на кнопку «Далее».
В следующем шаге вам нужно будет в раскрывшемся меню нажать по ссылке «Войти с постоянным паролем».
Далее нам останется ввести свой пароль от личного кабинета, который выдается при регистрации личного кабинета билайн, после ввода пароля нажимаем на кнопку «Войти».
Обратите внимание: если вы не завели личный кабинет, то вы можете ознакомиться с инструкцией, о том, как зарегистрировать личный кабинет билайн.
После того как вы введете пароль и нажмете на кнопку «Войти», вы попадете в свой личный кабинет, где вам нужно будет перейти по ссылке «Настройки».
Далее в открывшейся страничке настроек нажимаем по кнопке «Управление номерами» и чуть ниже вы увидите «PIN» и «Puk» коды, вот здесь вы и сможете посмотреть их.
Для этого наводим курсор мыши на строчку «PIN» и «Puk» и один раз нажимаем левую кнопку мыши.
После всех выполненных действий вы увидите пин код и пук код вашей симкарты.
На этом инструкцию я заканчиваю всем пока, удачи! До новых встреч на сайте vse-simki.ru.
Как узнать пин на билайне в офисе провайдера
Конечно, чтобы не разыскивать коды всеми возможными способами, лучше при первом подключении сменить комбинацию на более запоминающуюся или вообще отключить запрос PIN на телефоне. Приветствуется личное обращение в ближайшую точку продаж, где сотрудник поможет правильно составить заявление на предоставление PIN и PUK. В него включаются телефонный номер абонента и серийный номер сим, а также данные паспорта.
Как узнать пин сим-карты билайн в справочной службе
Справочная служба провайдера готова прийти на помощь в режиме 24/7, если мобильный номер оказался заблокирован из-за ошибок на стадии ввода пин-кода. Как уже было сказано, достаточно позвонить на один из номеров технической поддержки и изложить суть проблемы:
- 8 (800) 700-06-11 – звонок с любого телефона;
- 0611 – только для звонков с Билайн;
- 409-090 – вызов с городского.
Чтобы получить помощь, оператору горячей линии придется сообщить номер мобильного телефона, фамилию, имя и отчество человека, на чье имя заключался договор о предоставлении телекоммуникационных услуг. Если соглашение заключалось с организацией, понадобится предоставить ее ИНН и юридический адрес.
Как узнать пин-код карты билайн в личном кабинете
Если абоненту привычнее пользоваться Личным кабинетом через интернет, то разблокировка таким способом также не составляет труда. Последовательность действий такова:
Если возникли затруднения, можно воспользоваться обратной связью или обратиться в чат поддержки. Перед выходом в сеть следует обязательно приготовить паспорт, чтобы ввести требуемые сведения.
Как узнать свой пин код у билайна
При подключении к большинству сотовых операторов, в том числе компании Билайн, секретная информация в виде PIN и PUK-кодов выдается абоненту в специальном запечатанном конверте вместе с сим-картой. Эти коды являются своеобразными паролями, которые защищают от случайного доступа к телефону. Что делать, если конверт утерян?
Инструкция
1
Если сим-
карта
зарегистрирована на вас, узнать свой PIN-код можно
по телефону
, обратившись в центр поддержки Билайн. Для этого наберите 0611, если звоните с мобильного номера, или 40-90-90, если звоните с
городского номера
(укажите код города). Комбинацию PIN и PUK-кодов вы получите только после того, как назовете свои паспортные данные (номер, серию, место и дату выдачи паспорта). Если абонент является юридическим лицом, необходимо назвать ИНН и юридический адрес.
Как установить pin-код на sim-карте?
Поставить PIN-код можно в настройках мобильного устройства. Для этого понадобится:
- Зайти в настройки.
- Выбрать пункт Безопасность.
- Блокировка SIM → Настроить блокировку.
- Поставить галочку на «Блокировка SIM-карты».
- Ввести нужный пароль.
Установление данной функции создаст дополнительную защиту мобильного устройства. После каждой перезагрузки телефона будет необходимо ввести пароль, который задавался в настройках. Его рекомендуется запомнить или записать, чтобы не восстанавливать в дальнейшем.
Когда необходимо узнать pin-код
В случае приобретения новой сим-карты, в комплекте с ней поставляется справочная информация и защитный пароль, без которого не получится активировать симку на мобильном устройстве. Числовая последовательность реализована для обеспечения безопасности, сохранности персональных сведений владельца.
Рассмотрим случаи, когда потребуется пин-код от карточки:
- Абонент случайно забыл комбинацию, не может разблокировать мобильное устройство. Следует напомнить, что при неверном вводе последовательности 3 раза система автоматически блокирует доступ к сотовому телефону. Поэтому не стоит гадать, пытаться подобрать правильный ответ.
- По умолчанию кодовая комбинация состоит из четырех цифр. Операторы используют простейшие пароли 0000 или 1111. В будущем пользователь способен самостоятельно сменить цифры. В случае утери появится необходимость восстановить код.
- Абонент приобрел карточку на улице, без защитного пина. Провайдер рекомендует покупать оборудование, симки только у официальных дилеров, представителей компании Билайн.
В последующем, после приобретения и активации симки потребитель способен поменять кодовую последовательность, либо полностью отключить запрос при включении смартфона.
Подобные настройки устанавливаются в параметрах самого мобильного устройства. Чтобы не попасть в трудную ситуацию, рекомендуется сохранить сопроводительную документацию с PIN и PUK-кодами в надежном месте.
Когда необходимо узнать свой pin-код?
Начнём с того, для чего собственно нужен Пин пароль. На Билайне, подобное средство защиты появился еще на заре появления мобильных услуг. Данный пароль позволял заблокировать доступ к сотовому устройству для сторонних лиц.Сейчас существуют гаджеты, которые можно защитить не только пином, но и графическим ключом, или уникальным отпечатком пальца. Однако стандартным средством защиты, всё также считается PIN.
Примечательно, что на старых симках был установлен Пин 1 и 2. Сейчас же сим-карты данного формата не выпускаются.
PIN может понадобиться в таких случаях:
- Прежде всего, для защиты телефона от мошенников.
- Для родительского контроля.
Практически все российские провайдеры, устанавливают на свои сим-карты пароль 0000 или 1111. Поэтому если вы не меняли это значение, получить доступ сможете без затруднения.
Но что делать, если пароль был изменён и забыт абонентом?
Когда происходит блокировка номера
Телефонный номер абонента Билайн может быть заблокирован по инициативе оператора в следующих случаях:
- при наличии задолженности по оплате услуг связи – с возможностью принимать входящие вызовы и ограничениями на самостоятельное использование любых сервисов;
- продолжительное отсутствие активности пользователя – неактивный номер блокируется в соответствии с условиями действующего тарифа, в большинстве ситуаций — после 180 дней неиспользования.
Отключение абонентов, обслуживание которых осуществляется на постоплатных условиях, происходит по истечению 90 дней отсутствия активности. Однако Билайн не сразу блокирует телефонный номер. При наличии положительного баланса, происходит ежедневное списание платы за сохранение номера в сумме 5 рублей, начиная с 91 дня неактивности.
Клиенты Билайн могут самостоятельно заблокировать сим-карту в следующих ситуациях:
- в случае утери или кражи номера – с целью предотвращения мошеннических действий необходимо позвонить в службу поддержки по телефону 88007000611 или лично обратиться в ближайший офис компании, предъявив удостоверение личности;
- по желанию абонента – в личном кабинете пользователя на официальном сайте оператора или по короткому номеру 09212.
Услуга предоставляется бесплатно. Списание абонентской платы на время самостоятельной блокировки происходит в соответствии с условиями действующего тарифа.
Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?
- Нет 71%, 2782 голоса2782 голоса71’82 голоса — 71% из всех голосов
- Да 29%, 1137 голосов1137 голосов2937 голосов — 29% из всех голосов
Личный кабинет
Персональный кабинет позволяет проверять текущее состояние лицевого счета, своевременно пополнять его непосредственно на сайте. На портале можно выбрать услуги, подключить иди деактивировать их, запросить справочную информацию.
При потере PIN-кода пользователь способен подсмотреть защитную комбинацию в среде личного кабинета. Следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный портал провайдера в интернете.
- На основной странице выберите раздел персонального кабинета. Он располагается на верхней панели рабочего пространства.
- Откроется меню авторизации. Напишите пароль, телефонный номер, чтобы осуществить вход в учетную запись.
- Оказавшись в интерфейсе портала, кликните на вкладку персональных сведений. Здесь отображается ПИН от сим-карты.
Постарайтесь запомнить, сохранить кодовую последовательность, чтобы в будущем не столкнуться с подобной ситуацией.
Назначение pin- и puk-кода
PIN-код, в переводе «персональный идентификационный номер», — это 4-значный пароль доступа. Он присваивается каждой SIM-карте и по умолчанию он чаще всего представляет собой комбинацию «0000» или «1111». После приобретения карточки пользователь получает возможность изменить это значение на 4 цифры, которые будет знать только он.
Мнение экспертаАндрейСотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.При каждом перезапуске, замене батареи, перестановке SIM и других подобных действиях телефон не будет полноценно работать без ввода ПИН-кода.
PUK — это восьмизначный ключ разблокировки на случай, если пользователь не помнит PIN. Он индивидуален для каждой сим-карты и не меняется в течение всего срока ее службы.
Настроить мобильный интернет вручную
Если установить автоматические конфигурации не удалось, существует вариант сделать это в неавтоматическом режиме. Воспользуйтесь пунктом меню наладки доступа к сети.
Настройка gprs-интернета, wap соединения, mms
Для настройки GPRS в меню найдите пункт хранения аккаунтов GPRS, нажмите на один из профилей и используйте функцию «Редактировать».
Введите следующую информацию:
Обратиться в офис билайн
Разблокировать SIM-карту, если нет PUK-кода можно в офисе Билайн. С собой необходимо взять паспортные данные, которые заполнялись при оформлении SIM-карты. Консультанты самостоятельно решать возникшую проблему.
Обращение в отделение провайдера
Довольно популярный и несложный вариант, как разблокировать симку Билайн, ‒ это обращение в ближайший офис либо салон компании Вeeline. При этом необходимо принести с собой документ, который удостоверит вашу личность (если операция будет производиться по вашей карте); либо привести человека, на чье имя зарегистрирована симка (также с паспортом).
Офис оператора
Узнать нужную информацию можно непосредственно в офисе сотового провайдера. Обратите внимание, что при походе в офис, при вас должен находиться паспорт, или нотариально заверенная доверенность, если выполняется восстановление доступа к чужой карте Билайн.
В случае обращения в отделение Beeline юр. клиента, доверенное лицо должен дополнительно предоставить заявление на восстановление номера, подписанное руководителям фирмы, и подкрепленное печатью организации.
По каким причинам происходит блокировка
Если мы говорим об экстренном отключении, то этот способ чаще всего применяется чтобы обезопасить свои личные данные и сохранить финансы при утере сим карты . Особенно это касается владельцев современных смартфонов. В последних обычно установлены почтовые, платежные приложения, а также сервисы для управления личными данными. Все это привязано к цифрам телефона и управляется с помощью него. А здесь информация о том, в случае потери смартфона.
Экстренное отключение происходит сотрудниками Билайн по заявлению (устному или письменному) владельца номера. Таким же образом выполняется и запланированная деактивация. Она может бывает двух видов:
Получить через интернет
Существует еще один способ автоматической настройки сети на Beeline:
- Первое что потребуется – это зайти в раздел «Конфигурации телефона».
- На экране появится список, выберите собственное устройство.
- Выберите и проследите, произошла ли передача информации на ваш девайс.
- Далее, нажмите на пункт «Автоматизированные конфигурации».
- Ниже будет указано поле, где надо вводить собственный телефонный номер.
- Нажмите на «Отослать конфигурации». Придется подождать несколько минут, пока опции поступят на телефон.
- Сохраните полученные настройки.
Чтобы удостовериться, что все введено верно, и подключение осуществилось, сравните полученные данные:
Причины и способы разблокировки сети
Блокировка SIM-карты возможна из-за следующих факторов:
- Наличие долга на личном счету;
- Продолжительное (более 6 месяцев) отсутствие активности;
- Некорректный ввод PIN либо PUK кодов (3 неправильных ввода в случае PIN и 10 вводов — для PUK);
- Блокировка SIM-карты по просьбе пользователя (в случае продолжительной командировки или утраты телефона).
Что делать, если карта заблокирована из-за одного из перечисленных факторов? Ниже представлено, как восстановить доступ к своей карте билайн.
Сколько попыток разблокировки с неверным вводом?
По стандартам всех сотовых сетей, симка блокируется при троекратном неверном воде ПИН пароля. И полностью отключается при десятикратном неправильном вводе значения ПАК кода.
Алгоритм разблокировки PIN 1:
- наберите на мобильном устройстве команду * * 05 * PUK 1 * укажите новое значение ПИН1 * повторите новое значение PIN1 # , и нажмите кнопку вызова.
Алгоритм разблокировки ПИН2:
- скиньте с мобильного телефона такую комбинацию: * * 052 * ПАК2 * укажите новое значение PIN2 * повторите ПИН2 # .
Помимо этого, разблокировку можно выполнить через ЛК, звонок оператору или в офисном центре провайдера.
Обратите внимание! Если 10 раз подряд ввести неправильный PUKкод, сим-карта будет заблокирована навсегда. В этом случае, придётся заказывать новый стартовый пакет Билайн.
Смена пароля huawei e355 (3g wi-fi)
Официально этот качественный 3G маршрутизатор называется Huawei E355. Китайская фирма Huawei уже много лет специализируется на выпуске современных приборов для работы в Интернете, поэтому ведущие компании связи предоставляют их своим клиентам. Конечно, Билайн не стал исключением. Чтобы быстро поменять ключ доступа на этом устройстве, выполните следующее:
Через сайт оператора
ЛК – это самый быстрый и удобный способ самому разблокировать новую sim карту Билайн или ранее деактивированную. Нужен только доступ к компьютеру, планшету или смартфону, а также интернету. Следуйте инструкции:
https://www.youtube.com/watch?v=rgTdQZ0KXqI
Вот и все, не прошло и двух минут. Симка разблокируется в указанное время. А если вы хотите выполнить то же самое с мобильного устройства, ниже мы расположили соответствующую инструкцию.
Добрый вечер. Перешла из компании вымпелком к другому оператору, с сохранением номера. Через 1,5 месяца мне пришло смс (…Подтверждение оплаты долга перед ПАО «ВымпелКом» не получено. Услуги связи отключены.) Позвонив по вашей гор. Линии, 3 специалиста долгов не увидили, потом все таки молодой человек, спасибо ему огромное, нашёл задолженность 50 руб. 98коп. Взяв все возможные реквизиты, было обращение в офис компании, находящийся по адресу г. Череповец, ул Архангельская 43/7. Сотрудник Краснопевцева Александра Ивановна приняла платёж, 13 декабря 2022 в 11:10. Почему после передачи номера вышел непонятный долг? Ведь при переводе к другому оператору вы выставляете счёт на оплату с учётом пользования на момент перевода. Даже если и всплыл долг, почему не было уведомления, что есть долг, я должна была сама догадаться, что это за долг и откуда. Позвонив оператору, с вопросом где я могу оплатить, мне сказали положите на счёт, придя в офис, девушка, удивлённо ответила, на номере нет долга, и вообще вы у нас больше не обслуживаетесь, вам в мтс. А в Мтс говорят, вам в билайн, по итогу платёж все таки приняли. Но увы и ах, куда его о правили не понятно, в офисе говорят ждите когда придёт платёж, оператор горячей линии денег не видит, соответственно уведомления о погашении долга у мтс нет,следовательно блокировка на номере остаётся. Пошла вторая неделя без связи. Отличная у вас забота о клиентах.