СберМобайл – Как узнать свой номер

Доступные способы проверки баланс на карте Сбербанка?

Чтобы пополнить лицевой счет через мобильный банк, необходимо отправить сообщение с указанной суммой платежа на номер 900. Комиссия за пополнение в данном случае не взимается.

При помощи банковской карты с чипом или наличных вы можете пополнить лицевой счет, воспользовавшись ближайшим терминалом самообслуживания или банкоматом Сбербанка.

https://www.youtube.com/watch?v=BctpoqOJuns

Недавно стал доступен еще один вариант, отличающийся повышенной безопасностью, надежностью и удобством — банкоматы с бесконтактным обслуживанием.

Чтобы им воспользоваться, вам потребуется наличие смартфона или карты, поддерживающие бесконтактную технологию NFC:

1. Возьмите смартфон или карту;
2. Убедитесь, что на устройстве или на черной коробочке рядом с клавиатурой нанесена метка NFC;
3. Приложите смартфон или карту и введите пин-код;
4. Пополните счет.

Войти в личный кабинет и пополнить→

Как узнать, что банкомат поддерживает возможность проведения бесконтактных платежей? На устройстве есть NFC-считыватель, а на экране надпись «Приложите смартфон или карту».

Для пополнения баланса через сервис «Сбербанк Онлайн» вполне разумно подключить опцию

. Как и через приложение, оплата будет списываться ежемесячно с вашего счета.

Такой вариант вноса денег подойдет только клиентам Сбербанка, и имеет ряд преимуществ:

• Пополнение происходит без комиссии;
• Моментальное зачисление;
• Подключение интернет-банка осуществляется бесплатно.

Если у вас открыт счет в другом банке, используйте перевод на счет оператора по реквизитам. В таком случае, платеж может идти дольше — до 3-5 рабочих дней.

При оплате услуг через «Сбербанк Онлайн» клиент также получает бонусы «Спасибо». Их в дальнейшем можно использовать для оплаты услуг связи. Количество начисляемых баллов зависит от размера ежемесячной абонентской платы.

Оставшиеся пакетные единицы невозможно перенести на следующий месяц или другой расчетный период. По истечении срока, они автоматически сгорают в последнюю дату текущего отчетного месяца.

Как было сказано ранее, Сбербанк предлагает несколько способов проверки лицевого счета карты. На данный момент доступно 4 способа проверки баланса: «Мобильный банк»; «Онлайн-банкинг»; банкоматы;

. Для использования первых двух вариантов придется предварительно активировать упомянутые услуги. Перед

нужно учесть, что сервис имеет два тарифных пакета —

, которые отличаются между собой наличием абонентской платы. Чтобы

, нужно получить

для входа с систему.

Данные сервисы обладают широким функционалом и предоставляют клиентам возможность осуществлять денежные переводы, оплачивать услуги различных организаций, создавать автоплатежи и т.д.

Для регистрации в

Если на карте активирован сервис «Мобильный банк», узнать состояние баланса можно, отправив

– это четыре последние цифры номера карты, на которой нужно узнать остаток по счету.

Вместо слова «БАЛАНС» в СМС можно использовать следующие команды: balance, balans, остаток, ostatok, 01.

, то за использование услуги «Мобильный банк» абонентская плата не взимается. Если нет желания платить абонентскую плату, можно выбрать

. Но чтобы узнать баланс карты Сбербанка по СМС, нужно будет заплатить 3 рубля за каждый запрос. Запросы, отправляемые через пакет «Полный» – бесплатные.

Изменить тарифный план «Мобильного банка» можно несколькими способами:

• позвонить в Контактный центр, либо обратиться в банковское отделение. Оператору следует назвать личные данные и номер карты;
• через банкомат Сбербанка;
• через «Мобильный банк».

Для смены тарифа через «Мобильный банк» нужно отправить СМС на номер 900 с словом ПОЛНЫЙ XXXX или ЭКОНОМНЫЙ XXXX, в зависимости от интересующего тарифа. XXXX — последние 4 цифры номера банковской карты.

За время существования Сбербанком было установлено большое количество банкоматов и терминалов, поэтому узнать баланс карты не составит труда. Кроме того, это можно сделать и в устройствах других банков.

• в специальный разъём банкомата вставляется карта;
• набирается ПИН-код;
• в открывшемся главном меню нужно выбрать «Запросить баланс»;
• остаток отобразится на экране;
• будет предложено снятие наличных, распечатка чека с указанием суммарного размера и возврат в предыдущее меню.

Данный способ также возможен при наличии мобильного банка. Отправив короткую команду, клиент узнает сколько средств у него на карте.

Порядок действий:

1. Набрать смс-сообщение *900*01#. В этом случает пользователь получает сведения об остатках, всех имеющихся у него счетов.
2. Нажать «Вызов».
3. Получить данные о состоянии счета.

При вводе последних четырех цифр номера карточки после запроса, пользователь получает информацию о определенном счете. Тогда СМС-сообщение выглядит так: *900*01*ХХХХ#.

Это бесплатный вариант получения сведений на территории РФ, а также в роуминге при подключении через МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2. При использовании других видов связи стоимость услуг уточняют у оператора.

Если пользователь подключил личный кабинет в системе «Сбербанк онлайн», то там имеются все необходимые сведения, связанные с использованием счетов, в том числе остаток денежных средств, наличие задолженности.

Для проверки остатка баланса, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Получить пароль для входа в систему интернет-банкинга.
3. После ввода пароля, вам становятся доступны к просмотру остатки по всем прикрепленным к кабинету карточкам, счетам и кредитам.
4. Здесь же можно сформировать расширенную выписку по каждому счету.

Наличие большого количества терминалов и банкоматов Сбербанка делают получение информации об остатке средств простым и доступным. Находясь в торговом центре, магазине, рынке, владелец счета может проверить остаток денежных средств непосредственно через данные технические устройства.

Узнать баланс можно следующими способами:

1. SMS;
2. Приложение в смартфоне;
3. Сбербанк Онлайн;
4. Терминал или банкомат;
5. Звонок в техподдержку банка;
6. В отделении банка

Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.

С помощью SMS

 Баланс{amp}lt;пробел{amp}gt;ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты). 

В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.

В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.

Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.

Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.

Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.

На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.

Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.

Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.

Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.

Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.

В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.

Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.

Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.

Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.

Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.

Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.

Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.

Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.

Важно! За запрос баланса в терминале другого банка может взиматься плата.

Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).

Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.

Сократить время на звонок и запросить баланс без непосредственного обращения к специалисту можно при наличии кода клиента. Это личный код из пяти цифр для подтверждения того, что именно вам принадлежит карта. В отличие от Кодового слова, которое нужно сообщать сотруднику колл-центра для активации каких-либо услуг по телефону, код клиента можно просто ввести на телефоне. Это экономит время при звонке на горячую линию.

Преимущества и недостатки оператора

«СберМобайл» появился на рынке операторов сравнительно недавно, но уже давно он успел получить как положительные, так и отрицательные отзывы от своих клиентов.

• Небольшая абонентская плата, небольшой объем включенных в пакет звонков. К примеру, 150 минут подключаются на 30 суток. Получается, по 5 минут в день и бесплатные входящие вызовы. Такой тариф могут подключить те граждане, кто нечасто пользуется своим телефоном. Например, пенсионеры.
• Отсутствие роуминга и дополнительной платы во время путешествий с телефоном по России.
• «СберМобайл» прекрасно взаимодействует с «Теле2», «МТС», «Мегафон», «Билайн». Причем клиент «Сбербанка» может пользоваться любой удобной для него сетью и дополнительно платить за что-то ему не требуется.
• Клиент может стать участником программы лояльности «Спасибо» от Сбербанка и оплатить накопленными баллами свою сотовую связь.
• Пользователь может получить кешбэк. Он выдается только тем гражданам, кто оплачивает покупки своим сотовым телефоном.
• Оператор не имеет возможности самостоятельно подключить пользователю какой-то дополнительный пакет интернета. Если пользователь истратил весь интернет, предусмотренный его тарифом, то подключить новый пакет он может только самостоятельно.

• Большинство пакетов, предоставляемых оператором, предусматривают подключение к интернету. Но, большинству граждан он не нужен. Также не стоит забывать о том, что оставшиеся минуты трафика на следующий месяц не переносятся.
• Если пользователь 90 дней не пользуется сотовой связью, то оператор вправе каждый день снимать с его счета по 3 рубля. Снятие финансов осуществляется до тех пор, пока все финансы на счету не закончатся.
• «СберМобайл» взаимодействует с «Теле2», поэтому сотовая связь будет работать у клиента только в Москве и МО. Причем работа осуществляется только на смартфонах с 3G,4G. Из-за этого человек не сможет купить себе дешевый телефон, установить на него «СберМобайл» и активно пользоваться им.
• Клиент не может связаться с оператором. Нигде в интернете нет информации о том, есть ли у «СберМобайл» телефон горячей линии.

Узнать номер

Если у клиента подключен мобильный банк, он может узнать баланс направив СМС-сообщение.

Порядок действий следующий:

1. На клавиатуре телефона набрать: ОСТАТОК (Баланс) …. (Последние 4 цифры номера), или BALANCEХХХХ. Если к мобильному банку привязан только один счет, то в запросе можно не писать номер карты, автоматически система предоставит сведения.
2. Отправить сообщение на номер 900.
3. Приходит уведомление «Ваша заявка принята. Сбербанк».
4. Через несколько минут в ответном СМС придет информация об остатке денег.

Посмотреть баланс на карте Сбербанка через телефон можно и другим бесплатным способом, не скачивая приложение (есть модели, на которые оно не устанавливается).

Можно запросить остаток счета с помощью команд USSD, но в данном случае услуга может оказаться платной для владельцев пакета «Экономный». Средняя плата за ежемесячную услугу варьирует от 35 до 70 рублей.

Чтобы запросить баланс на все карточные счета, нужно:

• Открыть на телефоне набор номера;
• Ввести *900*01# ;
• Нажать «Вызов».

Вы получите смс с номера 900, содержащую информацию о балансе на всех имеющихся карточках Сбербанка. В случае, если необходимо быстро узнать остаток счета на конкретном пластиковом носителе, нужно сделать следующее:

• Открыть на телефоне набор номера;
• Ввести *900*01*последние 4 цифры карты# ;
• Нажать «Вызов».

Операция несложная и не затратная для тех, у кого подходящий пакет.

После получения SIM-карты абонент хочет узнать свой номер в «СберМобайл». Сделать это можно следующими способами:

• USSD-запрос;
• документы;
• служба поддержки;
• E-mail.

За использование любого способа оплата не взимается.

USSD-запрос

USSD-команду позволяют не только посмотреть номер «СберМобайл», но и узнать иную актуальную информацию:

• *200# — узнать телефон абонента;
• *203# — текущий тарифный план;
• *100# — проверить баланс;
• *101# — данные о лимитах интернет-трафика.

Запрашиваемые данные поступят на телефон абонента в виде СМС-уведомления.

Документы

При покупке SIM-карты в офисе или заказе через интернет клиент получает пакет документов, в числе которых есть договор абонентского обслуживания. В сопроводительной документации клиент может посмотреть свой номер телефона.

Служба поддержки

Клиенты «СберМобайл» могут обратиться в службу поддержки по телефону 901 или 84996514444. Оператор подскажет номер сотового абонента.

E-mail

Узнать баланс Сбербанковской карты можно просто направив запрос на номер 900.

В этом случае, потребуются следующие действия:

1. Открыть в телефоне смс-сервис.
2. Сформировать сообщение БАЛАНС ХХХХ. Слово допускается заменять на «Остаток», «Balance». Когда номер телефона подключен только к одной карте, вводит ее номер не требуется.
3. Отправить сообщение на номер 900.
4. Система в ответ сформирует сообщение о получении заявки, и через несколько минут предоставит сведения.

Плата за услугу взимается только при обслуживании по пакету «Экономный». В этом случае стоимость смс-сообщения 3 руб. за каждую операцию.

Получить информацию о балансе выполнив звонок

Если мобильные сервисы недоступны, узнать баланс карты Сбербанка можно, позвонив на телефон горячей линии. Преимуществами использования этого варианта является доступность сервиса круглосуточно, независимость от возможных перебоев в сети, услуга оказывается бесплатно.

Порядок действий будет следующим:

1. Набрать номер телефона поддержки клиентов: 7 (495) 500 5550 или 900.
2. После соединения, в тональном режиме нажимается «2».
3. Далее для получения информации по балансу нажимается 1.
4. Если телефон привязан к счету одной карты, необходимая информация сразу предоставляется клиенту.
5. Если телефон не привязан к карте, то получить информацию не получится.

Дополнительно пользователь может получить развернутую информацию по карте, нажав «2», ему становятся доступными сведения о произведенных операциях в формате: дата, время, сумма, название операции.

Способ позволяет узнать остаток счета, когда мобильные услуги не подключены, а рядом нет банкомата для получения информации.

Единый номер службы поддержки для всех клиентов Сбербарка — 8-800-555-55-50. Или можно использовать короткий номер, набрав просто цифры 900. Данные актуальны для звонков на территории Рф.

Чтобы получить необходимые данные через службу поддержки, придется пройти идентификацию. Для этого необходимо:

• Позвонить по указанному номеру;
• Сообщить требуемые данные (номер карты, данные паспорта);
• Назвать кодовое слово.

После этого оператор назовет баланс интересующего счета. Причем для каждой карты потребуется новый запрос.

Телефон службы поддержки Сбербанка 8-800-555-55-50 или 900. Для получения необходимой информации потребуется номер карты и паспорт.

Порядок действий:

1. Позвонить в службу поддержки.
2. Пройти идентификацию: сообщить личные данные, номер счета.
3. Назвать кодовое слово.
4. Получить информацию.

Если ни один из самостоятельных вариантов проверки баланса не подходит, то можно позвонить оператору. Для этого существуют номера Контакт-Центра, доступные для операторов мобильной, международной и городской связи.

действует бесплатно.

Чтобы узнать информацию о балансе, следует позвонить оператору на номер

либо на

, затем набрать «0» и озвучить сотруднику центра персональные данные и номер карты. Также можно воспользоваться автоматизированной системой обслуживания.

Для этого нужно:

1. С целью прослушивания функциональных возможностей банковской карты, нажать «2».
2. Автоматический оператор потребует ввести номер карты Сбербанка. Все цифры (без исключения) вводятся без пробелов. Затем нажимается «#».
3. Далее следует ввести контрольное слово (оно определяется при открытии счёта и указывается в соглашении) и нажать «#».
4. Откроется меню карты, где надо нажать «1».
5. Робот сообщит текущий остаток на карте.

Если вас интересуют и другие способы ознакомления с балансом карты Сбербанка, или банкомат далеко расположен, то ваше внимание наверняка привлечёт такой вариант, как проверка состояния счета по средствам телефона службы поддержки Сбербанка.

Для запроса баланса нужно:

• набрать номер 8 (800) 555-55-50;
• затем после срабатывания автоответчика ввести #, имеющийся на карте номер и опять #;
• введите в цифровом варианте первые 3 буквы кодового слова. Чтобы определить, какие необходимо цифры ввести, воспользуйтесь нашей подсказкой: а – 1, б – 2, в – 3 и т.п. После ввода кода нажмите #;
• попав в основное меню, нажмите 1 и узнайте сумму на карте.

Тарифы

Абонент может самостоятельно указать необходимое ему количество минут и гигабайт интернета. Каждому владельцу СИМ-карты предоставляется 50 бесплатных СМС на телефоны любых мобильных операторов.

Преимуществом использования «СберМобаил» является отсутствие доплат в роуминге по России. При выборе пакета услуг абонент может дополнительно включить безлимитные:

• мессенджеры;
• соцсети;
• музыку;
• видео.

Эти опции бесплатно доступны на тарифных планах от 300 рублей. Неиспользованный трафик и время не переходятя на следующий расчетный период.

«СберМобайл» предоставляется на следующих условиях:

• исходящие звонки осуществляются на любые номера;
• интернет-связь доступна на всей территории РФ;
• в любом пакете клиенту предоставляется 50 SMS в месяц. Сообщение можно отправить на любой российский номер;
• подключенные пакеты одинаково хорошо работают как на территории РФ, так и за рубежом.

Помимо этого, в «СберМобайл» предоставляются следующие дополнительные услуги.

Клиент может:

• Пользоваться меcсенджерами WhatsApp, Viber,Skype,Там Там. В обычных пакетах стоимость их использования составляет 49 рублей. Если клиент подключает тариф, подключение к которому стоит больше 300 рублей в месяц, то он может пользоваться мессенджерами бесплатно.
• Пользоваться социальными сетями. Стоимость их использования составляет 60 рублей в месяц. Если клиент подключает тариф, который стоит больше 400 рублей, то использование их бесплатное.
• Безлимитно скачивать музыкальные произведения. При обычных тарифах за музыку пользователь должен платить 99 рублей в месяц. Если он подключил тариф, стоимость которого превышает 500 рублей, то скачивать музыку он может бесплатно.
• Безлимитно просматривать различные видео. Также при пользовании обычном тарифом за просмотр видео клиент платит 199 рублей в месяц. Если он подключил тариф, который стоит больше 800 рублей, то просматривать видео можно бесплатно. Но, если клиент подключает на свой пакет интернет с трафиком меньше 15 Гб, то опции по безлимитному просматриванию видео у него нет.

Сколько стоят звонки в «СберМобайл»? Расчеты очень простые:

• Исходящие вызовы, совершенные другим абонентам «СберМобайл» бесплатные. Сюда входят вызовы не только внутри одной сети, но и внутри одного домашнего региона.
• Исходящий вызов в домашнем регионе абоненту, который пользуется другим сотовым оператором – 1,50 рублей в минуту.
• Все остальные исходящие вызовы оплачиваются по 5 рублей в минуту.

Если клиент отправил все 50 SMS за месяц и ему требуется подключить еще, то это действие осуществляется на следующих условиях:

• отправка SMS по домашнему региону – 1 рубль;
• отправка SMS в другие российские страны – 2,5 рубля;
• отправка SMS за границу – 5,05 рублей.

Если клиент израсходовал весь трафик своего интернета и ему требуется еще, то он может сделать следующее:

• Добавить еще 1Гб трафика. При подключении данной опции клиент получает дополнительно 1Гб. При этом ему потребуется заплатить 99 рублей. Для активации услуги пользователь должен ввести на своем телефоне комбинацию: *155*1#.
• Добавить 3 Гб трафика. Подключив данную услугу, клиент получает дополнительно 3Гб трафика. Стоимость данной услуги составляет 199 рублей. Активировать ее очень просто. Для этого клиент должен ввести *155*3#.

Тарифы для Москвы

Одной из самых удобных для Москвы можно назвать следующую конфигурацию:

• 600 минут звонков на все номера РФ;
• 15 Гб;
• 50 СМС.

Ежемесячная абонентская плата в таком пакете составит 570 рублей. В нем бесплатно доступны мессенджеры, социальные сети, музыка. В стандартные тарифы в Москве можно дополнительно включить опцию «Видео» (бесплатна при стоимости пакета услуг свыше 800 р.) на платной основе. Стоимость ее, согласно прайсу Сбермобайл в Москве, составит 199 р.

Абоненты могут менять тариф Сбермобайл в СПб на свое усмотрение. Минимальный тарифный план включает в себя:

• 150 минут на любые номера России;
• 3 Гб;
• 50 СМС.

Абонентская плата за такой тарифный план составит всего 200 рублей. При этом допуслуги (социальные сети, мессенджеры, музыка, видео) будут платными. Максимальная абонплата, которую предусматривают в Сбермобайл тарифы Санкт Петербург, составляет 1150 р. ежемесячно. В пакет будут включены 1500 минут на звонки по РФ, 30 Гб интернета, 50 смс и все услуги (бесплатные видео, мессенджеры, соцсети, музыка).

Тарифы в Крыму

Жители Крыма и Севастополя также могут подключиться к «СберМобайл», но не все услуги по нему будут им доступны.

На каких же условиях предоставляют пакеты от «СберМобайл» данным гражданам? Это:

• стоимость входящих вызовов – 5 рублей в минуту;
• стоимость исходящих вызовов по России – 5 рублей в минуту;
• стоимость исходящих вызовов гражданам Севастополя, Крыма – 5 рублей в минуту;
• стоимость SMS по России и Крыму – 1,5 рубля;
• стоимость 1 Мб интернета – 5 рублей.

Мобильное приложение «СберМобайл»

Установить приложение на телефон→

В официальном приложении оператора можно подключить услугу «Автоплатеж». В момент активации вы привязываете банковскую карту к своему лицевому счету у оператора. За сутки до обновления расчетного периода будет происходить автоматическое списание установленной тарифом суммы.

При оплате услуг СберМобайл, клиентов Сбербанка ждет приятный бонус в виде 30-процентного кэшбэка по программе «Спасибо от Сбербанка». Бесплатное приложение доступно в GooglePlay и AppStore.

Самый простой способ проверить баланс на карте Сбербанка через телефон — это использовать специальное приложение «Сбербанк Онлайн».

Если у вас есть смартфон, вы можете произвести установку мобильного приложения от кредитной организации. Принцип его работы аналогичен работе в системе Сбербанк онлайн с компьютера.

Порядок действий при этом следующий:

1. При первом заходе в кабинет необходимо пройти идентификацию.
2. Для входа в приложение необходимо ввести пароль.
3. Остатки на счетах будут доступны с главной страницы кабинета.

Несколько слов о полезных командах

Сбермобайл — номер телефона службы поддержки→

Всем абонентам оператора СберМобайл доступны приведенные ниже USSD-команды, позволяющие моментально получать полную информацию о состоянии счета.

Стоит отметить, что использование вышеуказанных запросов не требует подключения к Интернету. Подойдет самая простая модель телефона.

Клиенту вся полезная информация в «СбербМобайл» предоставляется по соответствующим USSD- запросам.

Ответы на вопросы читателей

Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону 7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.

Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО {amp}lt;пробел{amp}gt;ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.

Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.

Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.

В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.

Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.

Сообщение отправьте на номер 900.

Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.

Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.

Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.

Проверить баланс карты, находясь за границей можно при помощи Сбербанка Онлайн, мобильного приложения, сервиса коротких команд. Если сервер не доступен, всегда можно позвонить в Центр поддержки клиентов. Звонки являются бесплатными на территории РФ, при звонке из-за границы стоимость услуги зависит от оператора связи, тарифа, который подключен к телефону, страны.

Узнать количество накопленных баллов по программе лояльности банка можно в Сбербанке Онлайн, или мобильном приложении в разделе «Спасибо от Сбербанка», в банкоматах (там также имеется соответствующий раздел). Клиент может послать смс на № 900 с текстом СПАСИБО ХХХХ (последние цифры номера карты).

Проверка баланса кредитной карты осуществляется теми же способами, что и дебетовой. Сведения предоставляются на тех же условиях, в том же формате.

Как настроить точку доступа APN в «СберМобайл»

Нередко случается так, что клиенту нужно заблокировать свою SIM-карту. Делается это по разным причинам: из-за потери, отсутствия желания с ней работать.

Заблокировать карту очень просто. Для этого клиенту нужно позвонить по номеру: 74996514444 и сказать свой сотовый телефон и данные из общегражданского паспорта.

Если пользователь нашел карту и снова желает ей пользоваться, то ему также нужно связаться с работниками «СберМобайл». Они помогут активировать прежнюю карту и даже сохранить ее прежний номер. Благодаря этому человек сможет вновь пользоваться прежним тарифом и даже потратить остаток средств, который был на карте до ее блокировки.

, нужно получить

Заключение

Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.

Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.

Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.

Владея информацией об остатке денег на счете, держатель карты Сбербанка всегда будет спокоен и уверен в возможности совершать дальнейшие операции, вовремя успеет пополнить баланс при необходимости, сможет держать на контроле движение средств по счету.

Наличие разных способов, позволяет получить информацию даже при отсутствии связи, недоступности сервера, круглосуточно. Сведения можно получить бесплатно, стоимость платных способов не высокая, что позволяет пользоваться ими наряду с другими вариантами.

Личный кабинет

Для регистрации в

Для удобства своих пользователей оператор «СберМобайл» создал кабинет пользователя. В нем пользователь может изучить свой тарифный план, сменить его на более выгодный, подключить или отключить дополнительные услуги.