ВТБ мобайл

Какие бонусы можно перевести в реальную валюту

Каждый владелец банковской карты от ВТБ автоматически становится участником программы лояльности. Причем абсолютно неважно, к какому типу она относится – зарплатная, дебетовая или кредитная: бонусы будут начисляться за совершенные покупки, операции по картам и вкладам. Каждый участник сможет копить бонусные баллы, а потом выгодно тратить их в определенных категориях.

Программа лояльности от ВТБ предполагает начисление различных видов бонусных баллов с дифференцированными вариантами валюты накопления:

Учитывая данное обстоятельство, возможность осуществления перевода бонусов от ВТБ в рублевую валюту зависит от разновидности начисляемых баллов.

Если речь идет о милях или бонусах программы «Коллекция», то они носят строго целевой характер, и их можно тратить только на оплату товаров и услуг в каталоге товаров, размещенном в личном кабинете либо в магазинах-партнерах.

Перевести их в рублёвый эквивалент не представляется возможным.

По системе кэшбэк в ВТБ и за расходы в категориях «Авто» и «Рестораны» держатели карт могут рассчитывать на обмен бонусов на реальную национальную валюту. 1 бонусный рубль равен 1 рублю.

Срок действия ВТБ-бонусов составляет 24 месяца, по истечении которых они сгорают.

Обменять бонусные баллы за совершенные покупки на рубли достаточно просто. Для этого следует:

Процедура перевода завершена. Бонусы будут сразу же списаны с текущего счета.

Рубли поступят на карточку не позднее, чем через 3 рабочих дня. Если произошла задержка, свяжитесь со специалистами ВТБ и они уточнят детали операции.

Источник

Как перевести бонусы втб в деньги на карту?

ПАО ВТБ 24 специально для своих клиентов разработало программу лояльности «мультибонус», по которой, осуществляя операции с кредитной или дебетовой картой, вы получаете подарки. Ими могут являться кэшбек, бонусы или мили. Это зависит от того, какая опция подключена к вашей карте. Чтобы получить больше подарков, принимайте участие в акциях участников или оформляя продукты банка.

Потратить бонусы можно с помощью сервиса, на котором выложены все предложения от интернет-магазинов, являющихся партнерами банка. Тысячи призов для удобства разделены на категории: путешествия, дом и семья, техника и связь и множество других. Заплатите за авиабилет и забронируйте жилье средствами с бонусного счета, а кэшбек переведите в валюту в любое время из расчета один к одному. 22162552 9338efc61a5ba52e8765cc719afc195f 800

Принимайте подарки. Выполнив заказ с сайта, остается лишь дождаться курьера. Доставка занимает не больше семи дней, и получите билеты в кинотеатр, аудиокниги и сертификаты мгновенно на e-mail.

Как потратить бонусные баллы?

Вознаграждение от банковской организации можно потратить на товары и услуги, которые располагаются на сайте бонусной системы. Просмотреть каталог можно только после авторизации в системе. Выбирать можно среди этих категорий:

  • путешествия;
  • товары и услуги;
  • сертификаты.

Там содержится около 4 000 позиций, список постоянно пополняется, количество партнеров кредитной организации растет.

Каталогом можно управлять с помощью фильтров. Поиск можно отсортировать по цене, по типу товара (для дома, дачи, для спорта, путешествий, билеты в кино), по популярности. Выбранные товары попадают в виртуальную корзину – раздел «Мои заказы».

Можно покупать только за счет бонусов, а можно добавлять недостающую сумму с карточки. Но эту опцию каждый продавец определяет самостоятельно.

Магазины-партнеры банка ВТБ, где можно получить повышенный кэшбэк – 15%:

  • Sephora;
  • Lamoda;
  • Adidas;
  • Honor;
  • Vichy;
  • Ecomarket;
  • Л’Этуаль;
  • Перекресток и др.

Все магазины можно разделить на разные категории: красота, здоровье, одежда, отдых, услуги, строительство и ремонт.

Кэшбэк начисляется в течение 90 дней после совершения покупки.

Втб мобайл

Настоящим подтверждаю, что с целью доставки я самостоятельно ввел свои персональные данные (ФИО, адрес доставки и номер телефона)и даю согласие на обработку персональных данных (включая сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с использованием средств автоматизации и без использования таких средств) ООО «ВТБ Мобайл» (ИНН 9705121882, место нахождения 107031, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 13/9 стр. 1, этаж 1 пом. I ком. 29, далее – Оператор), Банку ВТБ (ПАО) (ИНН 7702070139, местонахождение: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29, далее – Банк).

Я даю согласие Оператору и Банку, передать мои персональные данные (ФИО, адрес доставки и номер телефона) партнёру-курьерской компании.

Актуальный перечень партнеров оказывающих услуги доставки, размещен на сайте https://vtbmobile.ru/#/docs/.


Принимаю

Обмен баллов на деньги

Так, согласно правилам, если вы являетесь держателем двух или трех бонусных счетов, то доступна конвертация в российскую валюту с последующим зачислением на счет банковской карты. Для этого на веб-сайте программы или в приложении «Мультибонус» на смартфоне откройте Личный кабинет и перейдите в раздел «мой баланс».

Стоит помнить, что только для опций «Авто», «Рестораны» и «Cash back» доступен перевод.

В других случаях бонусные баллы зачисляются в качестве кэшбэка, и напрямую обменять их на рубли не получится. С помощью разработанной банком программы разные товары и услуги можно оплатить бонусами, заменив им реальные деньги.

К настоящему времени количество организаций, выдвигающих свои предложения, которые сотрудничают с ПАО ВТБ, возросло.

Каков срок действия бонусов?

Срок действия бонусов составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусы обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.

Например, в октябре 2022 г. обнулятся бонусы, начисленные в сентябре 2022 г. и ранее, в ноябре 2022 г. – начисленные в октябре 2022 г. и т.д.

Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.

Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».

Каков срок действия миль?

Срок действия миль составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия мили обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.

Например, в октябре 2022 г. обнулятся мили, начисленные в сентябре 2022 г. и ранее, в ноябре 2022 г. – начисленные в октябре 2022 г. и т.д.

Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.

Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».

Телефоны горячей линии

Если нужно срочно задать вопрос сотрудникам банка по поводу Мультибонуса, можно воспользоваться круглосуточной горячей линией. Для клиентов ВТБ и Почта Банка работают разные линии.

Для ВТБ – это 8-800-500-05-24; 8-495-777-05-24.

Для Почта Банка – это 8-800-550-07-70; 8-495-532-13-00.

Если вопрос к технической службе несрочный, можно воспользоваться формой обратной связи для написания письма.

Часто задаваемые вопросы

Где выбрать товар или услугу

Для удобства пользователей составлен список доступных предметов для обмена. Его можно найти в виде каталога на официальном сайте программы. Поиск настроен так, что найти нужную вещь будет достаточно легко. Оплатить баллами вы можете частично или полностью.1539852036 2a

Источник

Каков срок действия бонусных рублей?

Срок действия бонусных рублей составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусные рубли обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.

Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.

Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».

Как бонусы втб перевести в рубли на карту

Большинство банковских организаций, заботясь о своих клиентах, предлагают различные выгодные программы лояльности. Одной из таких выступает накопление виртуальной валюты от ВТБ.

По сути, это классический кэшбэк: за покупки, оплачиваемые картой, определенный процент возвращается в виде бонусов, которые в будущем можно перевести в рубли.2022 06 08 154626

Как обменять бонусные баллы втб на реальные рубли?

Перевести кэшбэк в обычные рубли можно с помощью личного кабинета Программы лояльности Мультибонус, следуя инструкции:

Бонусные рубли имеют ограниченный срок действия – 1 год с момента начисления, поэтому нужно успеть их обменять. Также ВТБ приостанавливает участие клиента в программе лояльности с обнулением баланса бонусов, если по карте не совершалось операций в течение полугода.

Источник

Каковы сроки доставки?

Сроки доставки будут указаны в вашем Личном кабинете сразу после оформления заказа. Они зависят от того, какой товар и у какого партнера вы приобрели. Если это не электронный товар, то, как правило, наши партнеры связываются с вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщают вам предполагаемые сроки.

Билеты в кино, авиа- и железнодорожные билеты, коды для электронных книг, электронные сертификаты доставляются в течение 3 рабочих дней после успешного оформления заказа на указанный адрес электронной почты.

Новые клиенты ВТБ

При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус». Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия»,«Сash back» (с категорией повышенного вознаграждения «Авто» и «Рестораны»)

Условия программы

Размер начисленных миль или бонусных рублей зависит от того, сколько денег будет потрачено с карточки:

  • 1% – при тратах до 30 000 рублей;
  • 1,5% – при тратах до 75 000 рублей.

Повышенный тариф – 15% – начисляется в том случае, если расчеты происходили в магазинах-партнерах банка.

Часть своих вознаграждений можно потратить на благотворительность. А именно – на поддержку проекта «Миссия: чистая вода» – на очистку российских водоемов.

Программа лояльности втб: как перевести бонусы на карту деньгами?

Банк ВТБ предлагает клиентам несколько возможностей получать бонусы, используя программы лояльности. Бонусные рубли начисляются держателям карты «Привилегия», если подключены опции «Cash back», «Авто», «Рестораны». Виртуальную валюту можно использовать для оплаты товаров из специального каталога, а также обменять на реальные рубли, которые будут зачислены на карту.

Как проверить баланс бонусов втб мультибонус?

В личном кабинете на сайте программы можно посмотреть, какой размер вознаграждений начислен. Там же можно перевести свое вознаграждение на счет карточки, то есть сделать бонусы настоящими рублями.

Для этого:

  1. Зайдите в кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Мой баланс».
  3. Нажмите на кнопку «Перевести».
  4. Дождитесь зачисления – процесс может растянуться на 2-3 дня.

Что такое программа мультибонус втб?

Концепция Мультибонуса состоит в следующем. Банк предлагает клиентам после получения карточки самостоятельно выбрать одно из направлений программы:

Все бонусы начисляются на специальный счет до конца месяца. Но не в тот месяц, когда были совершены покупки, а в период после него.

Бонусные рубли, мили и бонусы хранятся на счету в течение одного года.

Могут ли сгореть бонусные баллы?

Баллы сгорают только через год после их начисления. Никакие манипуляции с карточкой не «сожгут» их – ни перевыпуск, на потеря пластика. Однако некоторые действия могут повлиять на вознаграждение:

  • неучастие в программе и бездействие карточки в течение полугода;
  • деактивация личного кабинета и выход из программы.

Как подключиться к программе?

Стать участником могут не только обладатели карт ВТБ, но и Почта Банка (карта «Вездеход» – дебетовая и кредитная).

Для начала нужно зарегистрироваться в личном кабинете системы:

Мне не хватает бонусных накоплений. могу ли я доплатить деньгами за заказ?

Возможность дополнительной оплаты заказа деньгами с карты ВТБ определяет партнер. Информация содержится в карточке товара. Если опция доступна, то при оформлении заказа появится раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ».

Источник

Вы не получили ваш заказ?

Проверьте статус заказа в разделах «Сообщения» или «Мои заказы» в Личном кабинете на сайте программы или в мобильном приложении «Мультибонус».

Также вы можете связаться с нами через Личный кабинет или форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении, и мы поможем решить ваш вопрос.

Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?

Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты не хватило вам для оформления заказа.

Я являюсь участником программы лояльности «мультибонус» как клиент банка втб и как клиент почта банка. могу ли я оплатить заказ используя бонусную валюту двух банков?

Да, можете. Все ваши накопления по программе лояльности «Мультибонус» суммируются на едином бонусном счете. Сумму всех начислений вы можете посмотреть в личном кабинете программы или в приложении «Мультибонус». При оформлении заказа укажите бонусную валюту, которой вы хотите оплатить заказ.

При оформлении заказа необходимо подтвердить номер карты участника. как мне его узнать?

Номер карты участника программы лояльности «Мультибонус» указан в SMS, которое вы получили от банка при регистрации в программе. Подтвердите номер при первом заказе, при оформлении последующих заказов карта участника учитывается автоматически.

Как вернуть товар?

Ряд товаров не подлежит возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством РФ, а также в связи со спецификой товаров и услуг, которые вы приобретаете на сайте или в мобильном приложении программы «Мультибонус».

Как изменить адрес и время доставки заказа?

Вам необходимо связаться с партнером, у которого вы сделали заказ. Партнер изменит адрес и время доставки, если это возможно. Всю информацию о вашем заказе вы можете просматривать в Личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Что такое бонусные рубли?

Бонусные рубли – это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ при подключенных опциях «Сash back и Авто» и «Cash back и Рестораны».

Что такое бонусы?

Бонусы – это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ и использование других продуктов банка при подключенной опции «Коллекция».

Финансовый консультант

В зависимости от выбранной бонусной категории, клиенту начисляются бонусы или бонусные рубли. Это можно проверить в приложении ВТБ Онлайн.

Как можно потратить бонусные рубли?

Используйте бонусные рубли для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус» или переводите деньгами на карту ВТБ в Личном кабинете.

Как перевести бонусные рубли на карту втб?

Перевод бонусных рублей на карту ВТБ действует для опций «Сash back и Авто», «Cash back и Рестораны» и «Заемщик».

Как можно потратить бонусы?

Используйте бонусы для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус».

Как можно потратить мили?

Используйте мили для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус».

Почему доставка в пункты самовывоза у вас платная?

Цены за доставку через любые каналы определяют наши партнеры.

Читайте про операторов:  Нужны ли в наше время корпоративные тарифы на мобильную связь?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *