Как пополнить баланс телефона через мобильный банк ВТБ? Установка приложения, перевод денег, автоплатеж, лимиты и стоимость

Безопасность платежей

Интернет-банкинг ВТБ, как и большинство современных систем электронных платежей, оснащена многоуровневой системой безопасности. Оплата мобильной связи также производится при соблюдении всех положенных мер безопасности.Но все же стоит соблюдать элементарные правила для сохранности собственных средств.

При краже аппарата рекомендуется как можно быстрее наложить блокировку на сим-карту, уведомить банковское учреждение о происшествии, и обязательно сменить все персональные сведения для идентификации в приложении онлайн банкинга.

Перед входом в учетную запись рекомендуется удостовериться, что это официальный портал ВТБ. Иначе есть риск попасть на фишинговые сайты, основной целью которых является выманивание личных данных клиентов банка. Так что переходить в личный кабинет ВТБ онлайн по сторонним ссылкам ни в коем случае нельзя.

В интернет-банке

Чтобы пополнить свой мобильник с помощью системы «ВТБ-Онлайн», необходимо:

В мобильном банке

В чем преимущества получаемых sms

Услугой SMS-банкинга может воспользоваться любой желающий клиент банка. Достаточно иметь при себе телефон с сим-картой. После подключения услуги на номер будут поступать не только отчеты по движениям денежных средств, но и выгодные предложения от банка по вкладам и кредитам, напоминание о своевременном внесении ежемесячного платежа по долгу, информация об окончании срока действия пластиковых карт и необходимости их замены.

Приложение банкинга можно интегрировать в информационную систему любой компании, в результате чего каждый сотрудник сможет получать уведомления о новостях, поступлениях и списаниях.

Подключив такие sms-уведомления, клиент получит сообщение вне зависимости от места его нахождения, главное условие — телефон должен быть в радиусе действия собственной сотовой сети.

[note]Одна из главных целей, ради которых был создан банкинг c SMS уведомлениями, заключается в обеспечении дополнительной защиты от возможного действия мошенников. Подключив услугу, клиент может в оперативном порядке получать отчеты по всем операциям со своими денежными средствами.

Если мошенник захочет, к примеру, оплатить какую-либо услугу или товар чужой картой, то на телефон ее владельца придет сообщение с паролем о подтверждении совершаемой операции. Клиент, получив такое уведомление, сможет оперативно связаться с банком по телефону горячей линии и заблокировать карту, предотвратив хищение собственных денег со счета. [/note]

Другие способы пополнения карты

Карту ВТБ 24 можно очень легко пополнить с помощью электронных платежных систем. Это может быть Киви, Вебмани или Яндекс. Деньги. Оплата на всех сервисах осуществляется приблизительно одинаково:

1. Сначала необходимо авторизоваться на сайте.
2. Затем нужно открыть соответствующий раздел. Например, «Перевод на карту».
3. Заполнить форму, указав платежные реквизиты. Если карта привязана к кошельку, то нужно будет вписать только сумму.
4. Обязательно нужно подтвердить транзакцию.

У каждой платежной системы есть своя комиссия, размер которой зависит от способа перевода, карты и других условий транзакции.

Если платёж не зачисляется

https://www.youtube.com/watch?v=MMQJdVtxeK8

Иногда возникают ситуации, когда клиент положил деньги на телефон, но они не дошли. Есть несколько вариантов, почему происходят такие ситуации:

1. Из-за нагрузки на сервер оператора вовремя не доходит сообщение о платеже.
2. Проблема возникла на стороне банка, в таком случае стоит лишь немного подождать.
3. Был указан неправильный номер для зачисления средств.

Стоит каждый раз после платежа сохранять квитанцию. При оплате через банкомат нужно всегда печатать чек. Он пригодится, если деньги были отправлены не на тот номер. Можно позвонить на горячую линию ВТБ и узнать статус платежа.

При вводе ошибочного номера нужно предоставить фотографию или скриншот квитанции. С большой вероятностью платёж аннулируют, а деньги вернут на счёт.

Исходя из вышесказанного, существует много способов, как с втб перевести деньги на телефон. При выборе любого способа банк не снимает комиссию. Клиентам банка удобнее всего переводить деньги через мобильное приложение. Оно не требует подтверждать транзакцию через СМС.

Использование банкомата

Пользовательские терминалы (банкоматы) банка ВТБ обеспечивают богатый набор услуг населению. Именно изобилие выбора создает возможности ошибок.

Алгоритм правильного использования банкомата:

• погрузите пластиковую карту в приемный отсек терминала;
• подождите предложения ввести секретный код (пин-код);
• введите пин-код;
• отыщите опцию «Оплата мобильной связи»;
• разыщите своего провайдера среди списка операторов (например, «МТС»);
• введите телефон, баланс которого намерены пополнить;
• укажите, сколько денег необходимо перевести;
• проконтролируйте без спешки, правильно ли введена информация;
• сигнализируйте об окончании действий.

 Комиссии за трансакцию исключены, если вы платите через банкомат того банка, который выпустил карту.

Если же для платежа используется «чужой» терминал, то банк ‒ владелец терминала ‒ возьмет комиссионный сбор.

Как с карты втб 24 положить деньги на телефон

Многие думают, что пополнить баланс телефона можно только в местах общего пользования: банках, банкоматах, в офисах мобильного оператора. На самом деле, возможностей осуществить это гораздо больше. Положить деньги на счет мобильного телефона можно следующими способами:

• с помощью банкомата или терминала
• у оператора сотовой связи
• через смс
• с помощью интернет-банкинга
• через мобильное приложение

Если с первыми двумя все понятно, поскольку они являются стандартными, то другие пункты вызывают вопросы.

Комиссии и ограничения

В интернет-банке ВТБ24-Онлайн

Нет комиссии.В отделении банка

Бесплатно. В электронных кошельках

QIWI: В терминале 2% минимум 50 рублей.

На банковскую карту:2% 50 руб. Сумма переводов не более 600 000 рублей в месяц.

На банковский счет: 1,6%, но не менее 100 рублей. Максимальная сумма платежа – 15 000 рублей.

Яндекс-деньги: 3% 15 рублей.

Webmoney: 2,5% 40 рублей при переводе на карту в рублях, в USD или EUR – комиссия 2% 3 USD/EUR – на банковскую карту.0.8% – при переводе на банковский счет.

В системе CONTACT 1,5% 40 рублей

В сети «Золотая Корона» 1% (не менее 100 руб)

При переводе из другого банка Согласно условиям банка-эмитета.

В банкомате ВТБ24 В банкоматах ВТБ24 с функцией внесения наличных — бесплатно.

Лимиты не зависят от типа карты:

При переводе с карты другого банка

С карт сторонних банков-эмитентов на карты ВТБ24 комиссия – 1,50%, не меньше 50 рублей.

При пополнении на сайте:

https://www.youtube.com/watch?v=TO_EVe6I7Mg

Лимит на 1 перевод – 45 000 рублей.Лимит на карту отправителя – 100 000 рублей в сутки.Лимит на карту получателя – 100 000 рублей в месяц.

Перевод средств с мобильного телефона

МТСМинимальная сумма перевода 50 рублей;Максимальная – 15 000 рублей;Максимальная сумма платежей в месяц – 40 000 рублей.Неснижаемый остаток на лицевом счете после перевода – 10 рублей.Комиссия за перевод составляет 4%, но не менее 60 рублей.Количество переводов в день ограничено: не больше пяти.Владелец мобильного счета максимально может перевести не более 75 тысяч рублей в общем счете в течение суток.

БилайнМинимальная сумма транзакции — 100р.Максимальная сумма перевода в сутки – 14 000 рублей;Размер комиссия за перевод: 5,95% 10 рублей;Максимальная сумма одной транзакции — 5000р.Максимальная сумма транзакций в месяц — 40 000р.

Tele2Комиссию за перевод средств с мобильного телефона оплачивает отправитель – 5 % от суммы списывается со счета мобильного телефона Tele2;Моментальная отправка средств, получение до 3 рабочих дней и зависит от работы банка;Минимальная сумма перевода – 10 рублей;Максимальная сумма перевода в сутки – 15 000 рублей;Максимальная сумма перевода в месяц – 100 000 рублей.

Комиссия за проведение операции

Многие финансовые операции подразумевают уплату комиссионного сбора за услуги банка. При использовании карты ВТБ для пополнения мобильного комиссия может не браться вовсе, а может составлять значительный процент от суммы перевода. В таблице перечислены способы зачисления денег на счет с комиссией и без нее.

Размер комиссии будет зависеть от банка, который проводит соответствующую операцию. Поэтому выбирать лучше из описанных способов, чтобы не переплачивать даром.

На сайте оператора сотовой связи

Имея активную кредитную или дебетовую карточку ВТБ 24, пополнить баланс телефона можно и на официальном сайте конкретного сотового оператора. Рассмотрим, как положить деньги на телефон с карты на примере оператора связи Мегафон.

1. Зайти на сайт оператора в регионе вашего проживания.
2. В горизонтальном меню выбрать вкладку «Оплата».
3. Определиться с удобным способом оплаты (в нашем случае – указать карту).
4. Ввести номер телефона и сумму платежа, которая спишется со счета карточки ВТБ 24.
5. Система перенаправит пользователя на страницу оплаты, где потребуется ввести 16-значный номер карточки, срок действия, а также cvc-код (3 цифры на оборотной стороне кредитки).
6. Нажать кнопку «Пополнить».
7. Дождаться поступления смс с одноразовым кодом безопасности.
8. Ввести код в специальное поле и нажать «Продолжить».

Ограничения и комиссии

Каких бы то ни было ограничений при желании клиента оплатить телефон с карты ВТБ не существует. В некоторых случаях может быть установлена минимальная сумма для перевода:

• в банкоматах и платежных терминалах (ограничение связано с минимальным номиналом бумажной купюры);
• на сайтах операторов (чаще всего минимальной суммой пополнения является 100 рублей).

При перечислении средств с банковского счета на телефон внутри системы ВТБ (интернет-банк, собственные банкоматы и т. д.) комиссия не взимается.

Подключение мобильного банка

ВТБ предоставляет возможность управлять счетом в удаленном режиме с помощью интернет-банкинга или мобильного приложения. Большинство клиентов банка предпочитают использовать мобильный банк, так как телефон практически всегда находится под рукой. Установить «ВТБ-Онлайн» можно на смартфон или планшет с операционной системой Android, iOS или Windows Phone. Для этого придерживайтесь следующей пошаговой инструкции:

1. Войдите в официальный магазин вашей операционной системы: App Store или Google Play.
2. В поисковой строке введите наименование банка (можно использовать как русские, так и английские буквы) или самого приложения.
3. Откроется список приложений, из которого выберите «ВТБ-Онлайн».
4. Убедитесь, что оно разработано командой ВТБ и нажмите на кнопку «Установить».
5. Дождитесь, пока завершится загрузка и на экране появится ярлык.

Стоит отметить, что  «ВТБ-Онлайн» находится в свободном доступе и является абсолютно бесплатным для скачивания. Единственное, что нужно — это наличие интернет-соединения.

Пополнение мобильного через интернет-банк

Интернет-банкинг – сервис, помогающий клиентам ВТБ постоянно контролировать свои счета и проводимые по ним операции. Чтобы воспользоваться услугой необходимо иметь данные для доступа в личный кабинет. Эти сведения выдаются человеку при первом посещении ВТБ, когда заключается договор на предоставление любой услуги.

Если эти данные есть на руках и человек активно использует ВТБ-Онлайн, то пополнить мобильный телефон, следуя алгоритму, для него не составит труда:

Через личный кабинет ВТБ-Онлайн можно закинуть деньги на телефон, не выходя из дома и даже находясь за пределами России – не потребуется искать терминалы и банки. Способ очень удобный и экономичный по времени.

Пополнение телефона с карты втб – условия и подробная инструкция

Посещение офиса

Менеджер в банковском офисе поможет вам, когда телефонный баланс нулевой. Предъявите паспорт, назовите номер мобильника, покажите карту, где есть необходимая сумма, и попросите сделать перевод.

Если карты с собой нет, но вы точно помните ее номер, сообщите цифры номера карты (все 16) и срок ее действия. Процесс благополучно закончится.

Сложности возникают, когда карточный счет так же безнадежно пуст, как и баланс. В этом случае оформляйте кредитную карту. Кредитка любого типа позволит оплатить связь, даже если никаких денег нет.

Преимущества карты втб 24

Клиенты банков всегда учитывают все преимущества и недостатки своего финансового учреждения. Преимуществами платежных карт ВТБ (например, «МИР»), можно назвать:

• отсутствие комиссии при снятии или пополнении через банкомат;
• владельцы могут участвовать в различных бонусных программах;
• обслуживание зарплатных карт берет на себя работодатель;
• комиссия не взимается даже при внутрибанковых переводов ;
• можно привязать к пластику не только рублевый , но и валютный счет ;
• карточкой можно расплачиваться в магазинах.

Перевести деньги с карты ВТБ, как и с любой другой кредитки, несложно. При необходимости можно пополнить счет телефона, причем оператор не имеет значения. Если нужно отправить определенную сумму на карту другого пользователя, с этим у клиента не должно возникнуть никаких проблем.

Рекомендации по безопасности и сохранению данных

• Используйте для работы ВТБ-онлайн только собственные девайсы;
• не давайте команд сохранения паролей, если применяете чужую аппаратуру;
• выйдите из приложения после окончания работы;
• связывайтесь со службой поддержки банка по номеру 8-800-100-24-24 при перебоях переговоров или при подозрениях на мошенническую атаку;
• создавайте нетривиальные пароли для сервисов, которые принимают платежи с ваших пластиковых банковских карточек;
• услуга sms-сообщений от вашего банка дает возможность своевременно следить за операциями по вашему банковскому счету; вы успеете отменить транзакции, которые выполнялись без вашего ведома;
• применяйте для интернет-платежей карты с небольшими остатками;
• устанавливайте антивирусное программное обеспечение известных производителей с их официальных сайтов;
• отправляйте в спам без открытия файлы, присланные помимо вашей просьбы незнакомцами;
• игнорируйте непроверенные приложения. Положение с утечками данных со смартфонов будет только ухудшаться;
• потеряв мобильное устройство, сообщите об этом оператору сотовой связи, заблокируйте карту, заблокируйте телефон (если он снабжен опцией удаленной блокировки) и обновите входной пароль.

С помощью мобильного приложения

Один из самых простых и популярных способов. Им могут воспользоваться все владельцы пластиковых карт ВТБ, установивших фирменное приложение на свой смартфон.

Совершение платежа производится так:

• Устанавливаете приложение «Мобильный банк ВТБ» на свой смартфон. Программа совершенно бесплатная. Найти приложение можно в официальном магазине операционных систем: iOS, Android, Windows Phone.
• Кликаете на появившуюся иконку, проходите авторизацию.
• Открываете пункт меню «Операции».
• Затем нажимаете «Сотовая связь», выбираете необходимого поставщика услуги.
• Указываете, с какой карты будет происходить списание денег, прописываете сумму платежа.
• Подтверждаете операцию через СМС.

С помощью смс

Пополнить счет мобильника с помощью карты можно путем отправки смс-сообщения. Предварительно необходимо привязать номер телефона к пластику, с которого будет осуществляться платеж. Делается это в личном кабинете на сайте мобильного оператора. После остается отправить сообщение на короткий номер:

• МТС – 2222.
• Билайн – 2689.
• МегаФон – 2269.

После владелец карточки получит ответное сообщение с подробной инструкцией дальнейших действий.

Важно знать! Перед тем как переводить наличные с карты ВТБ на счет телефона, необходимо обязательно подключить услугу «Мобильный банк».

Связь по горячей линии втб

Телефонные номера горячих линий обладатель карточки может использовать, если является физическим, а не юридическим лицом.

Номера для связи сообщит банковский сайт.

• Первый номер: 8800-100-2424.
• Второй номер: 8800-700-2424.

 Звонки на эти номера для клиентов, связывающихся с территории РФ, бесплатны.

Существуют платные номера, например, 7(495)777-2424 для населения Москвы и Московской области и обладателей иностранных номеров.

Сведения о сервисе «Телебанк» предоставляются также за отдельную плату по телефону 7(495)771-7824.

Стоимость разговоров по платным сервисам зависит от тарифа, по которому ведется разговор.

Смс-пополнение

Для того, чтобы оплатить услуги вашего сотового оператора с помощью карты ВТБ 24, вы можете воспользоваться услугой «Телебанк».

Отправьте смс-запрос на специальный номер. Для каждого сотового оператора он индивидуален:

• Мегафон — 2269
• Билайн — 2689
• МТС — 2222

После ввода этого номера вам придет шаблон, в котором поэтапно указан порядок действий.

Эта процедура несложная, достаточно придерживаться высланных инструкций.

Также есть возможность оплаты мобильных услуг и других операторов. Их короткие номера можно узнать в отделении банка ВТБ 24.

Существующие ограничения и комиссионные

Перед тем как пополнить телефон с карты ВТБ-24, клиенты закономерно интересуются, во сколько им обойдется такая операция. Для пользователей федеральных сетей банк предоставляет услугу пополнения счета бесплатно. К федеральным относятся такие компании, как:

Важно! Абонентам Теле2 при оплате связи в мобильном приложении, банкоматах или веб-кабинете, придется заплатить дополнительно 0,2% от суммы операции.

Платежи в адрес региональных операторов (если они имеются в списке платежного сервиса) могут сопровождаться комиссией. Как правило, она не превышает 1% от объема транзакции. Сумма комиссии будет выведена на экран гаджета или банкомата перед подтверждением оплаты. Что касается лимитов на операцию, они будут зависеть от мобильной компании клиента. Минимальный платеж составляет:

• 10 рублей – для телефонов МТС;
• 50 рублей – для клиентов Теле2;
• 100 рублей – для пользователей сети Билайн.

Максимальная сумма пополнения мобильного баланса, вне зависимости от оператора и выбранного клиентом способа проведения транзакции, ограничивается 15 000 рублей в сутки.

Функции сервиса

Главное назначение банкинга с уведомлениями — это оперативное уведомление клиента о совершенных операциях по его счету. Помимо этого, услуга снабжена ряжом дополнительных функций.

[note]Для юридических лиц смс оповещение по счетам компании может быть настроено как для руководителей, так и для определенного круга сотрудников, к примеру, главного бухгалтера. Любое движение денежных средств фирмы придет в форме отчета в смс. [/note]

СМС банкинг может быть подключен не только к расчетному счету, но и ко вкладу, любой из карт (кредитной или дебетовой) и иным банковским продуктам.

Через банкомат

Самый простой и надежный способ пополнить баланс телефона с карты ВТБ – воспользоваться одним из банкоматов эмитента карты. Их легко найти не только в банковских отделениях, но и в крупных торговых центрах, офисных зданиях и т.д. Для внесения денег на счет необходимо авторизоваться в АТМ с помощью банковской карточки. Далее выполняем следующие действия:

• нажимаем на баннер «Оплата услуг»;
• тапаем по баннеру «Мобильная связь»;
• выбираем на экране значок своего сотового оператора;
• в появившееся поле вбиваем номер телефона, на который нужно закинуть деньги;
• подтверждаем транзакцию и распечатываем чек.

Важно! Чек, полученный в АТМ, необходимо сохранять до поступления денег на счет.

Через банкоматы втб

Для совершения перевода средств с пластиковой карты банка ВТБ 24 на свой номер мобильного в любое время можно использовать специализированные терминалы любых платежных систем – распространенные во всех городах терминалы Элекснет, Е-Деньги, QIWI (КИВИ) и других.

Важно! В любом случае внимательно читайте информацию о комиссиях на экранах терминалов перед проведением платежей! Важно! Все банки рекомендуют сохранять чеки, подтверждающие проведенную операцию до зачисления средств на баланс мобильного – это поможет решить спорные вопросы в случае вашей ошибки или ошибки банковской системы

Банкоматы ВТБ24 работают с картами платежных систем МИР, MasterCard, MasterCard Maestro, MasterCard Cirrus, Visa, Visa Electron, которые выпущены непосредственно ПАО ВТБ или любым другим банком.

Через интернет

Клиенты ВТБ 24 имеют возможность оплатить телефон двумя способами – через «ВТБ-Онлайн» и «Телебанк». Сейчас эти два сайта функционируют независимо друг от друга, однако прежде пользователям одной требовалось получать аутентификационные данные для входа в “Телебанк”.

Закинуть на счет можно на сайте оператора сотовой связи. Остановимся на этих способах по отдельности.

Чтобы провести операцию через ВТБ-Онлайн, вам будет нужно:

1. Авторизоваться на сайте. При отсутствии аутентификационных данных, получить их можно только при личном визите в отделение;
2. Выберите пункт “Платежи и переводы”, нажмите на вкладку “Мобильная связь” и нажмите на окошко, где указан ваш оператор;
3. В появившемся поле введите номер телефона и номер счета для списывания средств;
4. Подтвердите свое согласие для списания денег.

Пополнение счета с сайта мобильного оператора происходит по аналогии:

1. Произведите авторизацию на сайте, для этого введите свои аутентификационные данные;
2. Нажмите на вкладку «Пополнение счета» и выберите способ пополнения «Перевод с банковской карты»;
3. Перед вами всплывет окошко с пустыми полями, которые будет нужно заполнить. Укажите там номер карты, имя владельца, валидность;
4. После ввода данных подтвердите свое согласие на проведение операции.

Через платежный терминал

Данный способ очень удобен, так как фирменные банкоматы ВТБ24 находятся во многих крупных торговых центрах, авиа и ж/д вокзалах, заведениях общественного питания и, конечно, в отделениях финансовой организации.

Пополнение счета производится следующим образом:

• Вставьте пластиковую карту ВТБ в специально предназначенное отверстие в терминале.
• Подтвердите статус владельца путем ввода личного ПИН-кода.
• Выберите на экране пункт меню «Оплата услуг и переводы».
• Далее, нажмите «Оплата услуг связи».
• Выберите необходимого поставщика услуг.
• Пропишите номер сотового телефона, сумму перевода.
• Подтвердите действие, после получения соответствующего СМС.

Комиссия за данный платеж отсутствует. Единственное неудобство – если ваш оператор сотовой связи не заключил договор с ВТБ, его имя не будет отображаться в списке услуг. Пополнить счет таким способом не представится возможным.

Эксплуатация всемирной паутины

Способы наполнения счета, при которых используется Интернет:

• из виртуального кабинета ВТБ;
• через специальную страницу провайдера связи.

Первый метод предусматривает попадание в собственный кабинет, а из него — в окно оплаты за мобильник. Ниже представлен снимок экрана, демонстрирующий опции Личного кабинета.

Максимальное упрощение операций по оплате телефона достигается настройкой автоматического платежа.

Алгоритм действий при первой настройке следующий:

https://www.youtube.com/watch?v=q6itat3LKKA

Пополнение баланса после таких настроек происходит без участия владельца.