как узнать какой пакет феникса у тебя

Что делать, если не получается войти в мой кабинет феникс?

Если по каким-то причинам не заходит в личный кабинет Феникс, нужно:

Если ничего из этого не помогает, и вам не удается зайти в личный кабинет Феникс, рекомендуется связаться с телефонной службой поддержки компании по телефону 38 071 099 54 31. Обратите внимание, что это номер предназначен исключительно для разрешения технических вопросов касательно входа в личный кабинет Феникс и работы сайта.

Кроме того, для входа в ЛК Феникс нужно обязательно находиться в зоне действия оператора. Будучи заграницей, вы не сможете авторизоваться на сайте.

Ussd запросы феникс

USSD запросы Феникс — коды для проверки счета, интернета, минут

USSD запросы Феникс позволяют быстро проверить абонентский баланс, остаток интернета, а также подключить различные услуги. Отправляются такие запросы через #, определенный набор цифр, * и кнопку вызова.

Самым популярным USSD запросом на Фениксе, которым каждый абонент пользуется ежедневно, это проверка баланса на счету, остатка льготных минут и состояние взятого кредита.

Ussd запросы феникс — коды для проверки счета, интернета, минут

Рассмотрим самые популярные и востребованные USSD коды Феникс для проверки остатка услуги интернет, определения собственного номера и многие другие.

Узнать собственный номер: *161#

Посмотреть полную информацию о состоянии SMS: *101*101#

*108*100# — 100 SMS (стоимость 50 руб.); *108*200# — 200 SMS (стоимость 80 руб.); *108*500# — 500 SMS (стоимость 150 руб.).

Переслать деньги на Феникс другому абоненту: *101*2**#

Заказать мобильный интернет 1 ГБ на 30 дней:

*109*30# — активация услуги (50 руб.); *109*30*0# — проверка статуса; *109*2# — проверка остатка трафика; *109*30*2# — деактивация услуги.

Заказать мобильный интернет 5 ГБ на 30 дней:

*109*5# — активация услуги (100 руб.); *109*5*0# — проверка статуса; *109*2# — проверка остатка трафика; *109*5*2# — деактивация услуги.

Источник

Актуальные тарифы феникс

На протяжении более 5 лет актуальными оставались 4 тарифа оператора Феникс:

1 июля 2020 года оператор Феникс сообщил о запуске новой линейки тарифных планов, в число которых вошли:

Обратите внимание, что старые тарифы Феникс по-прежнему доступны для подключения. Фактически компания просто расширила ассортимент своих услуг, предлагая абонентам не 4, а сразу 8 тарифных планов.

Важные номера служб феникс, которые нужно знать

Вызвать экстренные службы Феникс можно с помощью старых и всем известным номеров:

• 101 — номер МЧС Феникс
• 102 — номер полиции Феникс
• 103 — номер скорой Феникс
• 104 — номер аварийной газовой службы

Все коды ussd феникса

Все коды USSD Феникс для управления счетом

А знаете ли вы, что заменить посещение личного кабинета пользователя для управления многими услугами, помогут простые и удобные USSD запросы Феникса. С помощью них можно быстро и в считанные секунды посмотреть, сколько осталось минут для разговоров и мегабайт мобильного интернета, проверить счет, включить или выключить переадресацию звонков.

Все про тариф без границ

Тарифный план Без Границ — самый дорогой тариф Феникс для тех, кому нужна связь с абонентами из России, безлимитные звонки внутри сети, мобильный интернет и SMS. В отличие от предыдущего тарифа, здесь дается меньший трафик интернета и меньший пакет смс, зато есть возможность бесплатно звонить в РФ. Условия тарифа Без границ:

Тариф Без границ очень схож по своим условиям с тарифным планом Удобный за исключением трафика мобильного интернета и возможности бесплатно звонить в Россию.

Все про тариф единый

Данный тарифный план подходит только для участников акции «2 в 1», предусматривающую одновременное подключение абонента и к домашнему интернет Феникс и к мобильной связи Феникс. Условия тарифного плана:

Все про тариф комфортный

Тариф Комфортный — это комплексный пакет услуг, в стоимость которого входят и звонки, и SMS, и мобильный интернет. Если абонентская плата 230 рублей устроит вас, то вы получите практически безлимитный доступ ко всему этому. Условия тарифного плана Комфортный:

Тариф Комфортный Феникс — это подходящее решение для бизнеса и просто активных абонентов оператора, которые пользуются всеми озвученными услугами. Пополнять счет можно в любое время без привязки к определенной дате. После внесения абонентской платы деньги сразу спишутся, а вы сможете пользоваться услугами провайдера целый месяц.

Все про тариф народный интернет феникс

Тем, кому постоянно нужен мобильный интернет, стоит перейти на тариф Народный Интернет Феникс. Этот тарифный план предусматривает:

Все про тариф народный феникс

Тариф Народный — тарифный план, который предлагается всем абонентам Феникс сразу после подключения. Он предусматривает:

Платить 50 рублей каждый месяц необязательно. Вы можете пополнить счет Феникс тогда, когда вам это будет удобно (тогда, когда понадобится связь Феникс). В течение месяца каждый день с вашего счета будет списываться около 1,66 рублей.

Обратите внимание, что вы можете пополнить счет на любую сумму свыше 50 дней для подключения к своему тарифу и использования предлагаемых сервисов. Так, например, пополнение счета Феникс на 100 рублей позволит вам пользоваться связью 2 месяца.

Все про тариф онлайн

Как можно догадаться по названию, тарифный план Онлайн предназначен исключительно для онлайн-операций. В его стоимость входит 25 Гб мобильного интернета, однако все остальные услуги будут для абонента платными (пользуется спросом, как тариф для планшета). Условия тарифа Онлайн Феникс:

Опять-таки абонентская плата полностью взимается после пополнения баланса Феникс на соответствующую сумму. Услуги будут доступны в течение месяца.

Все про тариф свободный от феникс

Если вы не хотите постоянно пополнять счет, целесообразно перейти на тариф Свободный, так как он не требует ежемесячной абонентской платы. Вы будете оплачивать только свои исходящие звонки (поминутно) и сообщения. Тарифный план Свободный Феникс предусматривает:

Иными словами, вы можете пополнять счет на любую сумму тогда, когда планируете пользоваться мобильной связью Феникс. Во избежание блокировки SIM-карты рекомендуем пополнение баланса Феникс не реже, чем 1 раз в год.

Все про тариф удобный

Новый тариф Феникс Удобный — это своего рода усовершенствованная версия Народного тарифа с одним-единственным отличием — 5 Гб мобильного интернета. Они входят в стоимость абонентской платы, которая, к слову, составляет 150 рублей в месяц (то есть в 3 раза дороже Народного). Условия тарифного плана Удобный:

Что касается списания средств со счета, то тут тоже есть отличие от Народного и других старых тарифов. Если раньше деньги списывались ежедневно, то в случае с Удобным тарифным планом ежемесячная абонентская плата взимается в полном объеме. Фактически, вы сразу проплачиваете услуги на месяц вперед.

Вход в личный кабинет феникс для ип и бизнес-лиц

Для корпоративных клиентов и предприятий, которые пользуются услугами компании Феникс, предлагается еще 2 личных кабинета, а именно — личный кабинет Феникс по вопросам управления SMS-рассылкой, а также «Портал предприятия». Чтобы войти в один из таких личных кабинетов, необходимо:

Вызовы экстренных служб:

101 / 901 — Служба МЧС 102 / 902 — Служба Полиции 103 / 903 — Скорая Медицинская Помощь 104 / 904 — Аварийная Газовая Служба

*101# — информация о состоянии счета, льготных SMS, льготных минутах на РФ, состоянии кредита

*101*101# — информация по SMS о состоянии счета, льготных SMS, льготных минутах на РФ, состоянии кредита (приходит как информационное SMS. на дисплее прописано «Отправлена информационная SMS по номеру: 38071ХХХХХХХ»; автоматически поступает SMS с балансом в течение 60 секунд)

*161# — определение своего номера

*104*71XXXXXXX# — услуга «Перезвони мне» (ввод номера Феникс возможен в форматах 71 / 071 / 38071 / 38071)

*43# — подключение услуги «вторая линия/ожидание вызова»

Для чего клиентам феникс личный кабинет?

Многие пользователи часто жалуются, что не могут дозвониться в службу поддержки, даже многократно набирая номер оператора Феникс. Однако если некоторым клиентам действительно нужна помощь консультанта по персональным вопросам, то большинство проблем решается онлайн без помощи менеджеров компании — через личный кабинет Феникс.

При авторизации на сайте Феникс личный кабинет позволит клиенту компании гораздо быстрее разрешить свои вопросы, не говоря уже о том, что это бесплатно.

Источник

Как включить вторую линию на фениксе?

Многие абоненты, подключившиеся к мобильной связи оператора Феникс, столкнулись с одной проблемой — если вы разговариваете с кем-то по телефону, информацию о том, что кто-то пытался вам дозвониться, вы не получите. К счастью, на Феникс вторая линия подключается с помощью простой комбинации *43#.

Как войти в личный кабинет феникс, если “ваше подключение не защищено”?

Все довольно просто, ведь у нас лишь 2 варианта покинуть страницу или нажать “Дополнительные“, если вы все же настроены сегодня попасть в свой личный кабинет, то жмем сюда:

Далее появляется адрес, по которому мы собирались перейти, браузер еще раз спрашивает нас и предупреждает, что это небезопасно, жмем “Перейти на сайт …”

И вы попадаете на страницу авторизации, куда изначально и должны были попасть:

Внимание! Переходя по таким ссылкам, несмотря на предупреждения браузера, вы делаете все на свой страх и риск! 🙂
На самом деле, не всегда такие предупреждения бывают “страшилкой”, часто браузер предупреждает о спаме, вирусах или мошеннических ресурсах. Проверьте свои расширения браузера, возможно, некоторые из них распространяют вирусы или подменяют контент.
А иногда это всего лишь некорректное соединение сайта и браузера.

Как на фениксе отправить «перезвони мне»?

Услуга отправки бесплатных смс доступна также, как и раньше. На Фениксе «перезвоните мне, пожалуйста» отправляется с помощью одной из следующих комбинаций:

• *104*71XXXXXXX#
• *104*071XXXXXXX#
• *104*38071XXXXXXX#
• *104* 38071XXXXXXX#

Введите вместо Х-ов номер получателя и нажмите на кнопку вызова. Обратите внимание, что в день вы можете отправить до 7 таких уведомлений.

Как проверить счет на фениксе?

Наберите комбинацию *101# и нажмите на кнопку вызова, чтобы узнать состояние своего счета, количество бесплатных смс и другую информацию по своему тарифу.

Как проверить тариф на фениксе без интернета?

Попробуйте ввести на клавиатуре своего телефона такой USSD-запрос *101*101#. Если он не сработает, постарайтесь войти в личный кабинет или позвоните на горячую линию оператора. Зачастую у новых клиентов по умолчанию стоит тариф «Народный» (если вы ничего не меняли с момента оформления SIM-карты).

Как узнать свой номер телефона феникс?

Введите на устройстве, в котором стоит SIM-карта оператора Феникса, комбинацию *161# и нажмите на кнопку вызова.

Как узнать свой российский номер привязанный к фениксу

Стоимость услуги восстановления номера — 100,00 руб.

Для восстановления sim-карты, необходимо обратиться с паспортом и ИНН в офисы Феникс по адресу: • ДНР. г. Донецк. Киевский район, ул. Артема, д. 169К. Время работы Понедельник-Четверг: с 9:00 до 18:00 Пятница: с 9:00 до 16:45 Перерыв: с 13:00 до 14:

Либо же заблокировать номер, обратившись с любого другого телефона по номеру 411. Далее-обратиться в ближайшее отделение Почты Донбасса с паспортом и ИНН и восстановить sim-карту

Что сохраняется при восстановлении номера: • Ваш номер. • Баланс на счете. • Тарифный план. • Услуги, подключенные ранее.

Важно! При восстановлении номера список ваших личных контактов не переносится на новую SIM-карту. SIM-карту может получить на руки только владелец номера.

В тарифах «Народный» и «Народный интернет» существует ежемесячная абонентская плата, которая составляет 50,00 руб./мес. и 95,00 руб./мес. соответственно *

* Абонентская плата — фиксированный платеж, который установлен Оператором Абоненту за доступ на постоянной основе к своей телекоммуникационной сети, взимается независимо от факта получения услуг равными частями ежедневно.

Как узнать свой тариф на фениксе?

За несколько лет существования провайдер мобильной связи разработал ряд тарифных предложений для своих абонентов, но как узнать свой тариф Феникс? Все очень просто:

Какой тариф феникс выбрать?

Новые тарифы Феникс 2020 года — комплексные пакеты услуг, в которых есть все или практически все, но они стоят на порядок дороже тех, которые предлагались оператором ранее. Если вам нужен эконом-вариант, выбирайте из старых тарифных планов (Народный, Народный Интернет или Свободный). Если же стандартного пакета услуг вам не хватает, выбирайте среди новых тарифов.

Источник

Какой тариф феникс подойдет именно вам?

Тарифный план Народный — отличный вариант для тех, кто регулярно пользуется связью. Абонентская плата точно будет вам по карману, но при этом вы сможете свободно общаться с родными и близкими по Фениксу.

Тарифный план Народный Интернет — подходящий вариант для тех, кого интересует постоянный доступ к интернету и социальным сетям, а также связь с близкими и звонки в Украину, ведь вы сможете спокойно использовать знакомые мессенджеры и другие приложения для осуществления бесплатных звонков.

Тарифный план Свободный — то, что нужно для тех, кто крайне редко пользуется связью. Отсутствие абонентской платы позволяет в любой момент подключиться к связи без страха в любой момент обнаружить свою SIM-карту заблокированной. Это отличный вариант для приезжих.

Тарифный план Единый — выгодное предложение для тех, у кого установлен домашний интернет от провайдера Феникса. В остальных случаях он серьезно проигрывает другим тарифам оператора.

Мобильный интернет 5 гб на 30 дней включительно

*109*5# — активировать услугу вручную (стоимость на 30 дней 100 российских рублей);

*109*5*0# — проверить статус услуги;

*109*2# — проверить остаток мегабайт;

*109*5*2# — отключить услугу насовсем.

Не получается войти в личный кабинет феникс (“подключение не защищено”)

Среди самых распространенных причин, по которым пользователи не могут войти в личный кабинет Феникс на ПК — это страница ошибки “Ваше подключение не защищено“.

О нас

«Феникс» — первый Республиканский проект в области GSM-связи. Среди наиболее востребованных услуг — мобильная и стационарная телефонная связь, каналы передачи данных, Интернет. Наша компания предоставляет самые демократичные цены на территории Республики.

Источник

Обновлено

Администрация мобильного оператора «Феникс» внесла ясность в происходящее: «Мы рады сообщить о запуске экспериментального проекта для вашего свободного общения.

Теперь, набирая российский номер, указанный в SMS, ваши родственники, друзья и коллеги могут беспрепятственно дозвониться до вас из любой точки мира и разговаривать без ограничений. Это будет совершенно бесплатно для вас.

Для вашего собеседника стоимость вызова будет равна тарифу его оператора при звонке в Москву на номер сети любого московского оператора. Никаких дополнительных затрат от вас не требуется. Мы стараемся сделать связь доступной для вас».

СМИ — иностранные агенты: Телеканал «Дождь», Голос Америки, Idel. Реалии, Кавказ. Реалии, Крым. Реалии, ТК Настоящее Время, Татаро-башкирская служба Радио Свобода (Azatliq Radio si), «Медуза», О ОО «Радио Свободная Европа/Радио Свобода» (PCE/PC), Сибирь.

Российские организации — иностранные агенты: Альянс Врачей, Агора, Голос, Гражданское содействие, Династия (фонд), За права человека, Комитет против пыток, Левада-Центр, Мемориал, Молодая Карелия, Московская школа гражданского просвещения, Пермь-36, Ракурс, Русь Сидящая, Сахаровский центр, Сибирский экологический центр, ИАЦ Сова, Союз комитетов солдатских матерей России, Фонд борьбы с коррупцией (ФБК), Фонд защиты гласности, Фонд свободы информации, Центр «Насилию.нет», Центр защиты прав СМИ, Transparency International.

Источник

Ответы:

Для того, чтобы избежать путаницы в номерах своих мобильных симкарт, каждый из них можно восстановить в памяти, набрав специальный USSD-код. У РОС ДНР Феникс это комбинация *161#.

Это очень удобно, поскольку держать в голове или на карандаше множество мобильных номеров не реально.

Есть несколько вариантов узнать свой номер телефона оператора «Феникс».

Для получения информации о своем номере телефона и для того что бы его узнать в приведенном вами операторе сотовой связи, нужно произвести набор вот такого вот порядка цифр, которые помогут вам решить вашу проблему: *161#. Затем производите вызов, нажимая на него, а после этого появляется точная информация о вашем номере.

Если у вас возникли другие вопросы (например, как узнать баланс, как звонить на другие номера), то вы можете найти ответы на страничке ВК здесь.

Чтобы узнать номер своего телефона Феникс можно взять в руки упаковку от вашей сим-карты. На ней будет написано то, что вы ищите.

Удобно сделал этот оператор (Феникс) для того что бы узнать свой номер телефона достаточно набрать цифры «161! и далее знак решетка, вот так он выглядит «#», в конце получим нужную комбинацию, всё просто на мой взгляд.

Для того чтобы узнать свой номер телефона у данного оператора сотовой связи, то вам понадобиться набрать вот такую комбинацию из символов и цифр: *161#. Далее жмёте на вызов и таким образом узнаете свой номер.

Источник

Регистрация личного кабинета феникс

Если вы прежде никогда не заходили в личный кабинет оператора Феникс, не стоит переживать. Чтобы войти в свой аккаунт:

Личный кабинет Феникс доступен и для мобильных устройств, и для компьютеров. Главное — наличие интернета.

Российский код 7 для абонентов днр: подробности ( фото)

Номера мобильного оператора ДНР «Феникс» получат российский код в дополнение к существующему украинскому.

Об этом рассказал экс-министр связи ДНР Виктор Яценко, который сейчас баллотируется в Госдуму от партии СРЗП.

Теперь мобильные номера в ДНР получат международный код 7, который принадлежит Российской Федерации. Кроме того, в Сети появилась информация, что полный префикс телефонного номера будет выглядеть как 7 958. Он принадлежит российскому оператору связи «Ростелеком».

«Технически в ДНР все давно было готово к тому, чтобы перейти на „семёрку“. Вопрос не был урегулирован на политическом поле.

Теперь все этапы согласованы. Я поздравляю всех жителей Республики с этим событием. Это будет реальный интеграционный прогресс, если в ДНР заработает 7», — заявил Яценко.

Более того, российские абоненты уже начали получать SMS о переводе части номеров «Феникс» на российский код.

Пока такие уведомления получили лишь немногие, но уже скоро рассылка о присвоении дополнительного российского номера с кодом 7958 обещает стать массовой.

Дополнительным номер с долгожданной семёркой станет потому, что прежний номер «Феникса» с кодом 38071 останется действующим. Пока неясно, останется ли так навсегда или это некая временная мера для переходного этапа.

Звонить на номера российских операторов с номеров «Феникс» с семёркой будет возможно по тем же тарифам, что и внутри РФ.

Тарифы оператора феникс

Тем, кто пользуется мобильной связью Феникс, будет интересно узнать, какие тарифы оператора актуальны на сегодняшний день, в чем преимущества и недостатки каждого из них, и какой вариант подойдет именно вам.

Услуга «sms-информирование»:

*101*50# — подключение SMS-информирования *101*51# — отказ от SMS—информирования

#330*0000# — отмена всех запретов #33*0000# — отмена запрета исходящих вызовов #331*0000# — отмена запрета исходящих международных вызовов

Услуга «антиаон»:

*106*101# — подключение услуги *106*100# — проверка статуса *106*102# — отказ от услуги.

Услуга «мобильный интернет»:

*109# — управление услугой «Мобильный интернет» *109*2# — проверка остатка трафика

Мобильный интернет 1 ГБ:*109*30# — активация *109*30*0# — проверка *109*30*2# — деактивация

Мобильный интернет 5 ГБ:*109*5# — активация *109*5*0# — проверка *109*5*2# — деактивация

Заказ дополнительного пакета на 30 дней:*109*2*1# — 1 ГБ *109*2*5# — 5 ГБ *109*2*50# — 50 ГБ

Услуга «мобильный перевод»:

*101*2* * # Допустимый формат номера получателя: 38071ххххххх071ххххххх71ххххххх

Услуга «отложенный платеж»:

*101*1*25# — на баланс поступает 25 руб., стоимость услуги 3 руб. *101*1*50# — на баланс поступает 50 руб., стоимость 5 руб. *101*1*100# — на баланс поступает 100 руб., стоимость 7 руб.

Услуга «переадресация вызова»:

Безусловная:*#21# и нажать кнопку вызова — проверка состояния *21* 38071ХХХХХХХ# — подключение ##002# и нажать кнопку вызова — отключение

«Занято»:*#67# — проверка состояния *67* 38071ХХХХХХХ# — подключение ##002# — отключение

«Нет ответа»:*#61# — проверка состояния *61* 38071ХХХХХХХ# — подключение ##002# — отключение

«Вне зоны доступа»:*#62# — проверка состояния *62* 38071ХХХХХХХ# — подключение ##002# — отключение

Услуги «вам звонили» и «я на связи»:

*110*21# — активации услуг «Вам звонили» и «Я на связи». При вводе данного запроса, поступит смс с текстом «Уважаемый абонент! Услуга «Вам звонили» подключена». *110*20# — проверка состояния услуги *110*22# — отключение услуги После активации услуги «Вам звонили», услуга «Я на связи» подключится автоматически.