Тинькофф Мобайл — Оператор мобильной связи: Полный обзор

Почему теле2 разрешает использовать свои вышки

Теле2 запустил самую настоящую фабрику виртуальных операторов, действующих по модели MVNO и Full MVNO. Их услугами пользуются порядка 3% российских абонентов. В других странах этот показатель достигает 40%, что указывает на востребованность данных услуг. К 2025 году рынок MVNO в России достигнет 14-15%. В количественном представлении это до 30 млн абонентов.

Для Tinkoff Mobile – это возможность предоставить абонентам недорогую сотовую связь и получить доход. Аналогичный доход получает компания Теле2.

https://www.youtube.com/watch?v=WfGXyk1o35Y&t=59s

Располагая развитой сетью базовых станций, она отдаёт часть мощностей виртуальным операторам, получая дополнительную прибыль. Успешность такого подхода доказывается практикой зарубежных стран – в США количество «виртуалов» составляет 73 шт., а в Великобритании – 74 шт. А в той же Германии услугами «виртуалов» пользуются 37% абонентов.

Основные принципы работы оператора мобильной связи тинькофф мобайл

Как работает оператор Тинькофф Мобайл и по какому принципу? Работа данной компании отличается от многих, но не отличается от тех, кто работает по той же схеме, что и остальные компании на основе MVNO. Что это значит?

Брендом (и соответственно сервис) является Тинькофф Мобайл, а инфраструктура используется (то есть используемые ею вышки сотовой связи) иного оператора сотовой связи. Об этом мы ещё вам расскажем чуть позже.

Оператор мобильной связи тинькофф мобайл: начало

Оператор Тинькофф Мобайл

ровно так же как и Банк Тинькофф позиционирует себя виртуальным представителем своих услуг. Их тезис — «На дворе 21 Век / Всё нужно делать онлайн / Все задачи можно решать дистанционно».

Компания намеревалась удивить всех, запускаясь в 2022 году. И уже тогда, почти сразу пошли слухи о том что данной связью будут пользоваться не только в крупных городах, таких как Москва или Санкт-Петербург, а что сразу популярность пойдёт прямиком и в более мелкие города и сёла (в регионы).

Изначально была налажена курьерская доставка сим-карт (к слову сказать, доставлялась она вместе с эджектором), а так же была возможность получить сим-карту в более чем в 200 салонах сотовой связи Связной. Компания продолжает периодически делать презентации в крупных торговых центрах, с видом минимализма устраивая свои уютные уголки потребителей. (Такие же “стойки” вы могли видеть опять же, в тех же самых салонах сотовой связи Связной).

Сегодня в основном весь расчёт идёт на то, что сим карту доставляют клиенту, и ходить никуда не нужно. Многим это кажется удобно и просто.

Активация симки

Тем, кто выполнил настройки тарифа еще при оформлении сим-карты, достаточно совершить звонок на любой номер или войти в интернет. Все пакеты, которые были оплачены или получены по акции, заработают сразу после этого.

В противном случае вам помогут наши подсказки:

Виртуальная карта тинькофф мобайл

У прочих мобильных операторов есть некоторый набор опций, позволяющих использовать номер телефона в качестве электронного кошелька — оплачивать со счета различные услуги и покупки, переводить деньги с номера на номер и т. д. Тинькофф Мобайл предоставляет своим абонентам более совершенный вариант — виртуальную дебетовую карту.

Она используется точно также, как пластиковая банковская карта — для покупок в интернете, оплаты любых услуг (в т. ч. налогов, штрафов и кредитов), переводов денег. А если вас смартфон поддерживает функцию бесконтактной оплаты, то виртуальной картой можно расплачиваться и на кассах обычных магазинов.

Виртуальная карта прилагается ко всем сим-картам, оформленным в Тинькофф Мобайл. Активация карты происходит одновременно с активацией сим-карты. Плата за годовое обслуживание не взимается.

Дополнительный бонус:

• 5% годовых на остаток по карте,
• Кэшбэк за покупки по партнерским предложениям — до 30%,
• Кэшбэк за все прочие покупки — 1%.

Виртуальный номер в тинькофф мобайл

Подключив эту услугу, вы получаете второй мобильный номер, прикрепленный к уже имеющейся сим-карте Тинькофф Мобайл и работающий на ее базе. Баланс и тариф и у основного, и у виртуального номера будет единым. При этом все работает в рамках закона — номер, хоть и не имеет физического носителя, привязан к вашим личным данным и ранее заключенному договору на обслуживание.

Виртуальный номер выручит в случае:

1. Если необходим еще один номер, но свободных слотов в телефоне не осталось.
2. Дополнительный номер нужен на короткий срок. Например, вам надо разово разместить несколько объявлений в интернете и принять по ним отклики в виде звонков или смс. В такой ситуации логично будет не “светить” свои постоянные контактные данные, а воспользоваться альтернативным вариантом.

Обратите внимание: виртуальный номер всегда можно перевести в режим “Не беспокоить”. В этом случае связь по нему будет заблокирована, что аналогично выключенному телефону — вам больше не смогут докучать нежелательными звонками с смс-сообщениями.

Где узнать новый номер?

Проще всего узнать Тинькофф Мобайл номер при покупке сим-карты, но если вы забыли его записать, воспользуйтесь одним из этих способов.

Способ 1. Посмотрите в договоре, на пластиковом картодержателе или в анкете-заявлении, которую вы заполняли при оформлении.

Способ 2. Свяжитесь со службой поддержки по таким номерам:

• Короткий – 955;
• Федеральный для звонков по России – 8005554929;
• В роуминге – 74996495995.

Способ 3. Посмотрите в мобильном приложении – номер написан на главном экране.

Способ 4. Поищите в настройках самого смартфона.

Способ 5. Наберите комбинацию *100# и нажмите «Вызов». Вместе с номером придет и оставшаяся сумма. К слову, баланс можно проверить в личном кабинете и посредством виджета:

• На айфонах до iOS 14 – откройте экран с виджетами, нажмите «Изменить» → « »→ отыщите нужный виджет и нажмите на него;
• На андроидах – выберите экран для переноса виджета, отыщите нужный и добавьте его.

Совет! Если привязать симку Тинькофф Мобайл к дебетовой карте Тинькофф и тратить по ней не меньше 10 тыс. руб. в месяц, то за 600 минут разговора можно не платить.

Доступные акции

Сейчас мобильный оператор предлагает абонентам 5 акций:

1. При переходе от другого оператора или при покупке новой сим-карты можно получить на счёт 1000 рублей. Выполняют перенос номера и получают бонусные баллы, которые необходимо потратить в течение 3 месяцев.
2. Новым абонентам даётся 600 минут, 20-30 ГБ интернет-трафика (количество зависит от региона проживания) и всё это в первый месяц бесплатно. Предоставляются безлимитные СМС-сообщения и некоторые сервисы.
3. Для новых абонентов Тинькофф Мобайл удваивает первый платеж.
4. При подключении к видеосервису можно месяц пользоваться услугами онлайн-кинотеатра Okko бесплатно. Кроме этого, абоненту добавляется 1 ГБ интернет-трафика для использования в сервисе.

Стоит учитывать, что перечень акционных предложений периодически дополняется и изменяется.

Зона покрытия

Зона покрытия Тинькофф Мобайл по России довольно обширна. 4g, 3g и 2g покрывают практически все города и населенные пункты. Зону покрытия конкретного города, можно посмотреть на карте на официальном сайте.

Скорость интернета в Подмосковье.

Имя сети

Это интересная опция, позволяющая заменить название оператора, которое обычно отображается в верхней части экрана телефона, на любое другое слово. Опция с автопродлением, подключается в мобильном приложении. Там же вы можете узнать и ее стоимость — этот параметр зависит от конкретного региона.

Надеемся, что нам удалось достаточно полно ответить на вопрос, какие Тинькофф Мобайл использует сети (на базе какого оператора работает) и как все это организовано. И напоминаем, что в других разделах этого сайта есть много полезной информации об этом операторе.

Инструкция по подключению

Чтобы подключить услугу, перейдите на официальный сайт оператора и нажмите на кнопку «Заказать сим-карту». Далее следуйте этой инструкции:

1. Выберите тип сим-карты – с доставкой или eSIM. Последняя доступна только для новых смартфонов.
2. Укажите ФИО, гражданство (обязательно РФ), город проживания, контактный номер телефона, количество сим-карт, а также время и адрес их доставки.
3. Подберите подходящий тариф.
4. Укажите номер. Выбрать новый номер можно любым удобным способом – по памятной дате, счастливым числам, любимым комбинациям и т. д. На сайте представлены платные и бесплатные варианты. Процесс перехода на свой старый номер осуществляется бесплатно и занимает до 7-8 дней. Весь этот период вы сможете пользоваться временным мобильным номером. Помимо всего прочего за перенесение номера телефона компания дарит бонус в сумме 1 тыс. руб., которая будет зачислена на баланс клиента в Тинькофф Мобайле.
5. Получите смс о том, что карта выпущена и вскоре будет доставлена (придет через 2-3 минуты).
6. Получите карту у курьера – доставка занимает от 1 до 2 дней. На этом этапе необходимо сделать фото с паспортом в руках и подписать договор. В случае с eSIM активация проходит по QR-коду без паспорта.

Сим-карты Тинькофф Мобайл продаются не только на сайте, но и в точках продаж, расположенных в ТЦ. Это хороший выбор для тех, кто не может воспользоваться услугами курьера. При самостоятельной покупке симки вы также сможете сохранить свой прежний номер. После этого вам перезвонит сотрудник для уточнения некоторых моментов.

Какие тарифы предлагает оператор

Тарифный конструктор от Tinkoff Mobile включает следующие услуги:

Конкуренты оператора мобильной связи тинькофф мобайл

Основным конкурентом у Тинькофф Мобайла является (и был им всегда по части MNVO) СБЕР Мобайл. Скорее всего они и будут «делить» между собой клиентов, и бороться за них. Хорошо было бы, если было бы конкурентов ещё больше, но из основных пока СБЕР. И это тоже не плохо по части конкурентной среды.

Можем упомянуть так же компанию Ростелеком. Однако, как уже упоминалось ранее, существенную конкуренцию он вряд ли окажет.

Мало того. Были ещё компании, и они так же присутствуют на рынке. Но за отсутствием агрессивной рекламы, их практически никто не знает.

Взять хотя-бы Virgin Connect. Её практически никто не знает. И тут палка о двух концах. Американская компания (владельцем которой является крупный миллиардер) не желает пока вкладывать крупные суммы денег для развития своего бизнеса в данном регионе (России).

Мобильное приложение

У Тинькофф есть своё мобильное приложение. Доступное как для версии Android, так и для iOS.

На базе какого оператора работает тинькофф мобайл

Виртуальный оператор из экономических соображений не строит собственные сети, а использует чужое оборудование, инфраструктуры и базы. Использует, естественно, в рамках взаимовыгодного партнерства — о чём заключается соответствующий договор с компанией, выступающей в качестве опорной сети.

Опорная сеть, чьи вышки использует оператор Тинькофф Мобайл — Теле2, так же как у Йота с Сбермобайл. Это сотрудничество началось относительно недавно — в 2022 г.

Переходим к вопросу “на каких сетях работает Тинькофф Мобайл там, где нет покрытия Теле2?”. В таких случаях происходит автоматическое переключение с базы (Теле2) на Мегафон. Исключение — республика Крым и г. Севастополь: здесь используется местная сеть, “Волна Мобайл”.

По похожему принципу происходит и обеспечение услуг связи для абонентов, выезжающих за пределы России. Условия сотрудничества, конечно же другие, так как договор заключается между компаниями, зарегистрированными в разных странах — отсюда и высокая стоимость звонков, интернета и смс в международном роуминге. Открытой информации, через какого конкретно оператора работает Тинькофф Мобайл в той или иной стране, нет. .

Обратите внимание: в Московской области и г. Москва поддерживается только формат 3G и 4G (LTE), а 2G не поддерживается. Это нужно помнить тем, кто пользуется старыми мобильными, не работающими в 3G и 4G. В остальных регионах доступны все три формата. Тут, кстати, какие вышки использует Тинькофф Мобайл, не важно — 2G не работает в Москве в принципе.

На базе какого оператора работает тинькофф мобайл?

Являясь виртуальным мобильным оператором (MNVO), Тинькофф Мобайл структурируется и функционирует на базе Tele2 (хотя, Tele 2 является лишь основным брендом, и сети расположены на Т2 РТК холдинг).

Это не играет особой роли при использовании функций продукта, но имеет значение если рассматривать покрытие зоны мобильной связи. Соответственно — сервис от Тинькова предоставление самой зоны от Tele 2 = довольно неплохое качество в целом (если брать удобство, обслуживание, решение форс мажорных обстоятельств и конечно же сама связь и её качество).

На базе какой сотовой связи работает тинькофф мобайл

Виртуальный оператор работает на базовых станциях Теле2. За счёт этого зона покрытия у этих двух компаний абсолютно идентичная.

Связью охвачена вся территория Российской Федерации, где есть сети компании Теле2. Благодаря широко развёрнутой сети абоненты могут звонить, выходить в интернет и отправлять сообщения по всей стране. Клиентам компании можно забыть такое понятие, как межгород. Они могут без ограничения звонить на любые российские номера, как мобильных, так и стационарных телефонов.

Недостатки

Недостатков не много, но и они имеются:

1. Небольшое количество абонентов. Для клиента это означает то, что бесплатная связь внутри сети уже кажется не столь привлекательной, раз многие пользуются иными операторами. Но, тут уже либо вопрос времени (ведь ещё компания не так давно на рынке). Либо, можете сами порекомендовать своим знакомым позже перейти на ту же сеть.
2. В Москве и в подмосковье сети доступны только в 3G и 4G. Этого вполне достаточно, однако бывают разные случаи, когда людям требуется и другая сеть. И особенно это касается окраин столицы.
3. Раздавать интернет не дёшево. Но, и тут не всё просто. Дело в том, что раздача интернета дело не шуточное (как шутят сами операторы), и это весьма затратно и не рентабельно. В общем, проблема с раздачей интернета существует у многих операторов. Хотя, это даже не проблема, плати – и раздавай.

Особенности

Перед тем, как подключить Тинькофф Мобайл к телефону, ознакомитесь с его главными особенностями:

1. Хорошее качество связи – огромное количество вышек (больше 155 тыс.) обеспечивает отличное покрытие по всей стране (в том числе в метро и за пределами городов).
2. Наличие голосового помощника – Олег ответит за вас, если вы заняты, не хотите отвечать на звонок, не слышите или находитесь вне сети.
3. Безлимит на приложения или интернет – в любом сочетании или все вместе.
4. Возможность не платить за звонки по всей России – предоставляется при использовании карты Тинькофф Банка.
5. Отсутствие платы за использование сим-карты в течение первой недели. При этом действует тариф по умолчанию – 600 минут, бесплатные смс, 20-30 ГБ и безлимитные приложения. Если не выбрать другой, эти условия будут продлены автоматически. Также отметим, что клиенты, оформившие сим-карту с бонусами для роуминга, не смогут воспользоваться неделей бесплатной связи.

Подписки на партнерские сервисы

Тинькофф Мобайл не только пользуется вышками партнеров, у этого оператора также налажено сотрудничество с различными развлекательными сервисами. Поэтому абоненты оформить подписки на предложения партнеров — полезные или развлекательные. Стоимость таких подписок не обязательно ниже, чем при оформлении через собственные сайты, но к ним всегда идет приятный бонус — дополнительный интернет-трафик или безлимит на работу сервиса.

1. Kaspersky Internet Security. Это антивирус, защищающий от воздействия вредоносных программ, вирусов и фишинга. Можно приобрести подписку для смартфона на базе ОС Андроид и / или для двух компьютеров. Бонус — 1 Гб интернет-трафика ежемесячно для работы приложения Kaspersky Internet Security.
2. Онлайн-кинотеатр Okko и видеосервис  MEGOGO. Доступ к просмотру сериалов, фильмов и любых передач всегда, когда у вас есть доступ к интернету. Бонус — 1 Гб интернет-трафика за каждую подписку в месяц.
3. Музыкальные сервисы — Boom, Яндекс.Музыка и Звук. Постоянный доступ к прослушиванию и скачиванию музыки. Бонус — безлимитный интернет-трафик для сервисов, на которые оформлена подписка.

Это список, актуальный на 2022 г. Следите за обновлениями на сайте оператора.

Преимущества и недостатки / –

Как и у любого сотового ритейла: существуют как плюсы, так и наверное не обойдётся и без минусов.

Преимущества и недостатки связи от тинькофф

Решив подключиться к Тинькофф Мобайл, вы получаете ряд очень важных преимуществ. Приведем лишь основные:

• Настройка тарифа под свои потребности и выбор только нужных опций (звонки, смс, интернет в любом сочетании). Смена тарифа доступна в любой момент;
• Возможность заменить название оператора любым понравившимся ником;
• Оформление виртуальной карты с привязкой к счету телефонного номера – предоставляется на тех же условиях, что и дебетовая карта Tinkoff Black (кэшбэк и % на остаток), но ее обслуживание уже включено в цену тарифа. Подходит для оплаты онлайн-покупок, привязки к Google, Apple и Samsung Pay, а также выполнения любых других финансовых операций;
• Удобная организация связи в роуминге. Платежи за использование минут и мегабайт списываются только при их использовании, фоновые обновления программ и файловые загрузки полностью отключены, а приложения Тинькофф – бесплатные всегда. Роуминга на территории РФ нет, повышенные тарифы распространяются только на Крым. К тому же оператор предлагает безлимит на все популярные мессенджеры за 49 руб. в день;
• Оформление виртуального номера от Тинькофф Мобай, который идет в дополнение к основному и будет работать на той же сим-карте. Такой номер обеспечивает полную конфиденциальность, поэтому его часто используют тогда, когда не хочется показывать свой. А самое главное, вам не придется оплачивать виртуальный тариф отдельно – все уже входит в пакет;
• Отсутствие ограничений по трафику для интернета с безлимом. Тинькофф Мобайл станет отличным выбором для тех, кто вставляет симку в модем или раздает интернет со смартфона другим гаджетам;
• Отсутствие скрытых комиссий и платных подписок, которые навязываются в принудительном порядке. Вы сами следите за своим тарифом и расходом денежных средств.

Важно! Подключиться к этому оператору могут даже те, кто не является клиентом банка Тинькофф.

Что касается минусов связи Тинькофф Мобайл, их не так уж и много. Как правило, к ним относят:

• Небольшую сеть регионов присутствия. В данный момент заказать сим-карту можно только в 6 областях и 2 республиках России. В ближайшем будущем компания собирается значительно расширить список регионов своего присутствия;
• Блокировка доступа к торрентам и другим файлообменным сетям – действует даже при подключении пакета с безлимитным интернетом. Это минус для тех, кто пользуется мобильным интернетом на постоянной основе;
• Частые сбои в сети Tele2 и технические неполадки у самого Тинькофф Мобайл. Последние оператор исправляет очень быстро;
• Пополнение баланса только двумя способами – с банковского пластика или в приложении. Управление тарифами осуществляется только через личный кабинет Тинькофф Мобайл (на сайте подобной функции нет).

Важно! Данный оператор не предоставляет услугу «Обещанный платеж».

Роуминг

Роуминг у оператора мобильной связи тинькофф мобайл считается самым выгодным и не дорогим.

Не дорого, не значит плохое качество. И это выгодно отличает его от своих конкурентов!

Идеальная сим-карта для поездок подходит тем людям, которые постоянно в разъездах по работе. А так же, это подходит тем, для кого путешествия это — стиль жизни!

Работает оператор мобильной связи тинькофф мобайл во всех странах.

Стоимость, как и везде, будет зависеть от конкретной страны, которую вы хотите посетить.

Основные выгоды:

Оформите SIM онлайн перед путешествием 👆

Связь

Скажу сразу: я не проверял качество связи с помощью специальных приложений или устройств, поэтому мои впечатления субъективны. Полмесяца я пользовался «Тинькофф мобайл» в Москве, и еще полмесяца — в Волгограде.

Я не заметил существенной разницы «на поверхности» — в любых точках города сигнал «Тинькофф мобайл» был не хуже, чем у МТС. Я почувствовал разницу, только когда спустился под землю: здесь «Тинькофф» практически не ловил, связи не было ни на станциях, ни на перегонах.

Когда я пользовался МТС, то со связью в метро все было в порядке. Дело в том, что компания договорилась с Wi-Fi-оператором метро «Максима Телеком» о совместном использовании оборудования и установила в вагонах фемтосоты — миниатюрные базовые станции.

Более того, у МТС был настолько хороший сигнал, что на некоторых ветках я мог переписываться в соцсетях или слушать музыку через интернет, не подключаясь к Wi-Fi. У «Тинькоф мобайл» такой роскоши нет.

Вообще, интернет — это слабое место оператора. Даже на поверхности он мог внезапно пропасть в центре Москвы, или работать с помехами в районе станции метро «Щёлковская».

В Волгограде я часто сталкивался с «аномальными зонами» — полосами по 200-300 метров, где стабильно пропадал интернет, а напротив индикатора связи вместо 4G возникал EDGE.

Симкоматы от оператора мобильной связи тинькофф мобайл

Симкоматы (аппараты по продаже сим-карт) не пользуются большим спросом в России. Компания Тинькофф Мобайл начала обдумывать внедрение этого новшества ещё в 2022-2022 годах, но тут же от этого отказалась. Эксперты указали на тот факт, что это не целесообразно.

Подобные аппараты иногда можно встретить от других сотовых операторов, но не так часто.

Тинькофф мобайл – тарифы и цены

Чтобы узнать тарифы Тинькофф Мобайл, ознакомьтесь с информацией в этой таблице.

При подключении пакета интернета на 16 Гб вы сможете пользоваться безлимитными мессенджерами, соцсетями, а также видео и музыкальными сервисами по минимальной цене (за каждый – 1 руб. в месяц).

Условия переноса своего номера в тинькофф мобайл?

Оператор Tinkoff Mobile готов выдать бонус 1000 рублей за перенос к ним номера телефона.

1. Номер должен быть рабочим (не заблокированным).
2. У текущего оператора должны быть ваши актуальные паспортные данные.
3. Не должно быть долгов за связь.
4. Если вы раньше переносили номер, то с момента прошлого переноса должно пройти 60 дней.
5. Сим-карта с переносимым номером должна быть из региона, где работает Тинькофф Мобайл.

Важно! Средства с вашего баланса не перенесутся в Тинькофф Мобайл. Для их возврата обратитесь к прежнему оператору.

Часто задаваемые вопросы

Помимо того что у вас есть возможность задать вопрос в комментариях, мы собрали для вас наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с Тинькофф Мобайл в одном разделе.

Как итог

https://www.youtube.com/watch?v=WfGXyk1o35Y

Плюсов больше чем минусов, и можно обозначить коротким резюме.